Mts самообслужване. MTS Internet Assistant - защо е необходим и как да го използвате

За удобство на самообслужване за мобилни абонати от MTS, този оператор предлага да използва услуга като електронен интернетасистент. Можете да влезете и използвате такава услуга абсолютно безплатно, като сте в Руската федерация, Беларус или Украйна. Но промяната на тарифните планове и свързването на услуги, например в Санкт Петербург или Псков, може да се различава от потребителската тарифа.

Защо ви е необходим електронен интернет асистент от MTS

Ако доста често използвате услугата за попълване на мобилния си баланс чрез платежния терминал, който днес е популярен в Беларус и страните от Русия, тогава услугата MTS Internet Assistant е точно за вас.

Като влезете, вие ще можете да:

• Научете за състоянието на текущата си сметка и нейната сума след попълване;
• Винаги бъдете наясно с всички нови продукти и промоционални предложения, както и да ги активирате сами;
• Промени своя тарифен планкъм по-печеливша;
• Използвайте услугата в терминали във всеки регион, град и държава.

Как да използвате електронния интернет асистент MTS

За правилната работа на асистента използвайте следния алгоритъм на действия:

1. Ние свързваме услугата MTS електронен интернет асистент по удобен за вас начин:

• Използване на настройките Лична сметка;
• Като се обадите на кратък номер 111;
• Чрез набиране на специална команда *111*2163#;
• Чрез изпращане на SMS с цифров текст 2136 на кратък номер 111.

Свързването на такава услуга за абонат е абсолютно безплатно, без месечно таксуване или период на валидност.

1. Изпращаме заявка за парола, която ще защити телефона ви от измамни операции чрез услугата асистент по всеки удобен начин:

• Чрез изпращане на празно SMS съобщение на номер 6262;
• Чрез елемента от менюто на платежния терминал „поръчка на парола“ в настройките на услугата асистент.

В рамките на няколко минути вашата уникална парола ще бъде изпратена на мобилния ви телефон чрез SMS.

1. За да извършите плащане или промени, трябва да изберете елемента от менюто „услуга от MTS“ на екрана на терминала.

Какво е важно да знаете, когато използвате електронния интернет асистент на MTS

1. Ако по някаква причина въведете грешна парола, платежната терминална система определено ще ви даде информационен прозорец на екрана.
2. Ако паролата е въведена неправилно 3 или повече пъти, системата автоматично блокира работата с услугата за 15 минути.
3. След това време можете да опитате да влезете отново със старата парола или да поръчате нова, ако не я помните.
4. Enterprise плановете не се поддържат тази услуга.
5. Оторизацията и използването на асистента са безплатни за всички тарифи във всеки регион.

Информационен SMS асистент от MTS

Друга популярна услуга за самообслужване за абонати на MTS е услугата за известяване чрез SMS. Сега управлението на услугите и тарифите е достъпно дори без интернет връзка. Разходите за промяна или свързване на услуги ще бъдат платени в съответствие с текущия Ви тарифен план.

Използване на SMS Assistant MTS

За да направите необходимите промени, трябва само да изпратите SMS с краткия код на желаната услуга:

• Ако сте в родния регион на вашата тарифа, тогава всички SMS изпратени до кратък номер 111 са безплатни;
• За да разберете списъка с услуги, изпратете SMS с номер 2 на кратък номер 111;
• Можете да посочите всякакви други кодове за свързване на услуги или промяна на тарифите в тях Подробно описаниеили от оператора;
• Ако услугата, от която се нуждаете, е активирана, ще получите уведомително SMS съобщение за успешна заявка;
• Ако от технически причиниили при повторно искане на заявка, връзка необходима услугане успее, ще получите известие с текст, че заявката не може да бъде изпълнена;
• В случай на погрешна заявка за свързване на услугата, таксата за връзка не се таксува от баланса на абоната.

Потребителят на MTS има възможност свободно да управлява своя тарифен план и да го променя според нуждите и финансовите възможности. Услугите ви позволяват бързо да разберете подробностите, например в тарифите на MTS, как да деактивирате услугата и да оптимизирате своя пакет услуги, включително промяна на тарифния план.

Деактивирайте в личния акаунт на MTS платени услугивъзможно е с виртуалната поддръжка на интернет асистент, който прави целия избор на услуги, така че да не е необходимо да посещавате всички раздели на услугата.

Управление на услугата MTS, как да разберете кои услуги са свързани?

С нарастването на броя на услугите и услугите MTS се изправи пред необходимостта от подобряване на качеството на обслужване на клиентите. Приложено е различни начиниза предоставяне на услуги по номер с висококачествена поддръжка и удобната му форма за потребителите, използващи различни форми на обслужване. Телеком операторът предлага няколко начина за достъп до раздела за лични услуги.

Характеристики на свързване и изключване на MTS услуги

Деактивирайте ненужните опции в телефона, като използвате:

Външен вид начална страница MTS личен акаунт

и използвайте "Интернет асистент", за да търсите свързани услуги (платени и безплатни).

Списък на свързаните услуги в личния акаунт на MTS

Можете също така да поръчате подробности за плащане и да деактивирате всички нежелани платени опции. Същото може да се направи с помощта на мобилното приложение MTS Online, също чрез активиране на функцията "Интернет асистент".

поддържа

Обадете се на техническа поддръжка с мобилен телефонбезплатно на 0890✆ и разберете подробности за тарифния план и свързаните услуги.

Обадете се на тези Поддръжка на MTS

Използване на sms и ussd команди

Отидете в секцията за помощ на портала на MTS (*111#✆) и следвайте инструкциите за свързване / деактивиране на услуги чрез SMS и кратко ussd команди. Моля, обърнете внимание, че командите за изключване на ussd могат да бъдат изпратени до несвързани услуги, в който случай системата ще съобщи, че опцията не е свързана.

Команди (ussd кодове) за деактивиране на платени услуги и абонаменти за MTS

Можете да промените списъка с платени и безплатни услуги, независимо достъпни за всеки потребител, ако използвате личния акаунт на MTS. За да избегнете ненужни разходи, е възможно да деактивирате услугите и приложенията, които абонатът е получил в резултат на абонаменти и като част от функциите на тарифния план.

Характеристиките на работата на клетъчните оператори са, че те могат да продават план със свързани услуги. Освен това на потребителя се дава възможност да откаже част от услугите, да деактивира опции и да промени тарифния план. По този начин става възможно абонатите да избират най-добрите програми за мобилни услуги, спестявайки пари, тъй като услугите могат да се предоставят само на доброволна основа.

В допълнение, абонатът може да разшири обхвата на услугите, ако е необходимо, по всяко време. Това може да стане със специални кратки команди, които се изпращат от телефона в текстов вид. Тези команди напълно заменят интернет услугите за самообслужване, където в MTS в личния акаунт периодичните услуги могат да бъдат изключени, ако е необходимо.

USSD кодове, какви са те?

Можете да промените опциите за комуникация за MTS тарифи и услуги, абонаменти и промоции, като използвате USSDобадете се. Това е заза специална услуга, която е налична във всички GSM мрежи - пълното й име е Unstructured Supplementary Service Data, USSD съкращение. Това е услуга за директен достъп до сървъра. мобилни услугипредоставени на абоната от оператора. Изпращайки тази заявка, абонатът директно от своя телефон получава достъп до сървъра - включва и изключва комуникационни услуги.

Ще дам пример за използване на такива команди за .

USSD заявки MTS:

Получете информация за всички USSD заявкиналични в MTS RF, можете да използвате командата:

• *111#✆ повикване или *222#✆ повикване;
• изберете желания елемент от менюто.

Ако след извикване на командата видите нечетливи знаци, вашето устройство не е проектирано да получава информация от услугата USSD на руски език.

Също така потребителите могат да контролират издаването на заявки на желания език или чрез транслитерация:

• *111*6*1#✆ – преход към руски език;
• *111*6*2#✆ - издаване на съобщение с транслитерация.

Популярни услуги, достъпни чрез USSD (на платени и безплатно)

• Хит на деня:*111*0#✆ (отидете в менюто), позволява ви да получите информация за отбора, фактическа информация, да участвате във викторини, да играете избраната игра за деня и да слушате песента за деня;
  ДОБРЕ, ОК:*111*221#✆ , позволява ви да изберете мелодии и да ги зададете вместо звукови сигнали;
  Проверка:*111*2#✆ , с него можете да видите салдото по сметката си, да контролирате разходите и плащанията;
• Цени:*111*2*5#✆ , предоставя информация за използваната тарифа, вашия номер, какви популярни, достъпни тарифи и отстъпки са в сила;
• Развлечения/Информация:*111*4#✆ , ви позволява да свържете различни развлекателни услуги, които можете да намерите от менюто, например услугата Сигнал, Хороскоп, Времето, Новини, Запознанства, услуги за възрастни, Развлечения.

Проверка на баланса за всички договори, които са свързани с телефонния акаунт:

• *100#✆ - стандартна проверка на баланса;
• различно лична сметка *222*✆ [номер на сметка]#.

Информиране

Деактивирайте услугите:

• „Съседни региони на MTS“: *111*2110#✆ ;
• "Връзка съм": *111*211420#✆ ;
• „Блокиране на обажданията на MTS“: *111*53#✆ ;
• „Идентификация на обаждащия се“: *111*47#✆ ;
• "Вицове": *111*4753#✆ , "Новини": *111*4755#✆ ,"Валутни курсове": *111*4754#✆ , "Запознанство": *111*4755#✆ ;
• Любим номер: *111*43# ✆;
• "Интернет+": *111*22#✆ ;
• "Бяхте извикани": *111*39#✆ ;
• "Интернет асистент": *111*24#✆ ;
• "Бийп": *111*29#✆ ;

Деактивиране на платени абонаменти - бързо и лесно

Деактивиране на абонаменти в MTS ONLINE

Платените абонаменти са популярни оферти, включени в видовете услуги на MTS, предоставяни както от оператора, така и от други компании на платена основа с доброволното съгласие на потребителя. По правило абонатите "автоматично" се съгласяват с много услуги, които впоследствие водят до ненужни и ненужни разходи.

Основната цел на абонаментите е да разширят количеството налично полезно потребителско съдържание. Компаниите за съдържание изпращат съобщението, което се заплаща от абоната. Управлението на абонаментите се осъществява с помощта на интернет асистента в личния акаунт на MTS, така че потребителят има възможност да деактивира всички или ненужни абонаменти, както и да използва команди за пълна забрана на цялото платено съдържание.

Някои от вашите абонаменти автоматично се включват в тарифния ви план, помолете вашия оператор на 0890✆ да изключи съдържанието, ако не ви е необходимо. Това ще изисква списък.

Списък с полезни услуги:

• изпратете SMS на 8111✆ със съобщение "1", в отговор ще получите списък със свързани абонаменти, при изпращане на текст "0" се изпращат безплатни абонаменти, срещу всяка комбинация е посочено как да деактивирате;
• обадете се на 0890✆ от мобилния си телефон и продиктувайте всички абонаменти, които искате да отмените от списъка, получен по-горе;
• използвайте личния акаунт "Моите настройки" - всичко е описано Допълнителни услуги, те могат да бъдат деактивирани;
• инсталирайте приложението на смартфона MTS Online, където можете да управлявате настройките на телефона и комуникационните услуги;
• използвайте гласовия портал, за да изберете услуги по номер 111✆ ;
• деактивирайте "Вицове": *111*4753#✆ , "Новини": *111*4755#✆ , "Валутни курсове": *111*4754#✆ , "Запознанство": *111*4755#✆ , "Метеорологично време": *111*4751#✆ .

Услуга "Забрана на съдържание"

В някои случаи абонатът не се нуждае от съдържание, независимо дали се предоставя на платена или безплатна основа. В този случай услугата "Забрана на съдържание" ще помогне напълно или избирателно. Ако е необходимо, абонатът ще може да възстанови достъпа с помощта на функцията MTS Добавяне и премахване на услуги от личния акаунт, чрез SMS или използване на ussd кодове.

Проверете и деактивирайте абонаментите:*152*2#✆ проверка на активността на абонаментите.

С тази команда можете да проверите и деактивирате всички свързани абонаменти, като използвате инструкциите, които ще дойдат в отговор на телефона.

Как да деактивирате услугите чрез личния си акаунт

С помощта на личния акаунт на MTS абонатите могат напълно да контролират разходите си и да управляват своя пакет от услуги. За достъп ще ви трябва компютър, таблет или смартфон. Можете да използвате мобилното приложение MTS Online, за да намалите разходите и използването на платен трафик. В този случай винаги можете бързо да разберете за какво редовно ви таксуват.

Персоналът на офиса на MTS също може да помогне, като се обади на 0890✆ (от мобилен телефон). Услугата за поддръжка помага за управление на услуги за тези абонати, които нямат достъп до мрежата. На помощ ще дойдеи уебсайта на MTS, съдържащ инструкции и всички необходими връзки към ресурси, както и описание на това как се предоставя услугата MTS ussd, с която можете бързо да се свързвате и изключвате опциите за услуга.

Как да деактивирате платените услуги с помощта на личния акаунт на MTS?

За да деактивирате платените услуги в личната сметка на MTS, изпълнете следните стъпки:

• влезте в уебсайта на MTS Online или с помощта на мобилно приложение;
• отидете в секцията „Моите настройки“ и проверете предоставените услуги, деактивирайте, ако е необходимо;
• използвайте функцията Интернет асистент.

Интерфейсът на личния акаунт с помощта на стандартни и интерактивни услуги позволява дори на неопитни потребители да управляват услугите. Онлайн асистентът ще ви каже всичко, от което се нуждаете.

Деактивиране на услугата чрез Help Desk

Ако абонатът не иска да изучава тънкостите на работата на техническите служби на MTS Русия, не може напълно да използва услугата по причини, свързани със здравето, възрастта, личните условия или желание, тогава услугата за поддръжка на абонати на MTS може да помогне, на която можете да се обадите от вашия телефон на номер 0890✆ . Техническата поддръжка ще ви каже информация за тарифните опции на MTS и как да деактивирате услугата или да промените пакета от услуги.

Обадете се на тези Поддръжка на MTS

При нужда звънете от вашия номер и за въпроси техническа поддръжкафиксирани комуникационни услуги, общоруски безплатен номер 8 800 333 08 90✆ , включително региони. Тези телефони могат да се използват за отписване от абонаменти и платени услуги. Може да се нуждаете от подробности за периодично плащане или информация за свързани услуги, за да разрешите бързо проблема.

MTS добавяне и премахване на платени и безплатни услуги с помощта на оператор

• изпратете sms на 8111✆ със съобщение "1", за да получите списък с всички платени абонаментиза допълнително съдържание, при изпращане на SMS с текст "0", отговорът съдържа информация за безплатни абонаменти. Можете да изключите прогнозата за времето чрез SMS на номер 4741✆ с текст "2";
• списъкът ще съдържа информация как да деактивирате SMS услугите;
• можете да проверите платените услуги, като използвате услугата функция *152*2#✆ или просто наберете *152#✆, за да видите целия списък. Списъкът ще съдържа кодове за деактивиране на услуги, например деактивиране на услугата за прогноза за времето - *111*4751#✆ ;
• обадете се на поддръжката от мобилен телефон 0890✆ или 8 800 333 08 90✆ , като продиктувате регистрираните данни;
• задайте името на услугата на оператора, който искате да деактивирате (по същия начин можете да активирате услугата);
• операторите могат да предоставят информация за списъка на свързаните услуги.

Моля, имайте предвид, че по време на пиковите часове може да бъде трудно да се свържете с техническата поддръжка, така че използвайте автоматизирани услуги или инсталирайте приложението за смартфон MTS Service, което прави още по-лесно управлението на абонаменти и услуги. За да направите това, трябва да се регистрирате в MTS Online.

Как да спестите пари и да не закрепите услугите?

MTS е най-големият доставчик на комуникационни услуги в Русия и ежедневно разширява списъка достъпни за абонатитевъзможности. Междувременно изобилието от услуги понякога води до допълнителни плащания и ненужни разходи за потребителите. Много услуги се свързват автоматично като част от тарифата, безплатно или по произволен избор на потребителя. Някои необходими услуги понякога трябва да бъдат деактивирани, за да не се плаща за тяхното използване. Как можете ефективно да управлявате вашия пакет услуги?

Мобилно приложение MTS Online

Собствениците на смартфони могат да бъдат посъветвани мобилно приложение"MTS онлайн", с който можете да управлявате параметрите на телефона и пакета услуги, да проверявате и деактивирате ненужните функции навреме. Това приложение деактивира услуги без използване на sms и ussd команди. Като се използва безплатно обслужване USSD MTS може да се управлява изцяло от пакета услуги.

USSD сервизни команди

Проверете списъка на свързаните платени услуги с командата *152*2#✆ . Деактивирайте ненужните, като използвате посочените кодове.

Чрез SMS

Трябва да напишете SMS на номер 8111✆ със съобщение "1", за да получите списък с платени услуги, да видите инструкциите и да изключите ненужните абонаменти и услуги.

Услуга "Забрана на съдържание 0"

Услугата „Забрана на съдържание 0“ може да се активира за всеки абонат и ще блокира съобщения, обаждания към информационно-развлекателни услуги на MTS, като по този начин предпазва вас или деца от случайно използване на услугите. Услугата струва 0 рубли, може да се свърже чрез контактен центърМТС ( мобилен номер 0890✆).

Интернет асистент

Можете да деактивирате платените услуги в личния си акаунт с MTS, като използвате интерактивния интернет асистент, който може да се използва в MTS Online. Също така списъкът с услуги е достъпен в раздела „Настройки на услугата“.

С помощта на една или повече услуги всеки абонат може да управлява своя личен пакет от услуги, като ги свързва при необходимост. Това оптимизира разходите за комуникация.

най-големият мобилен оператор MTS въвежда нова услуга, с помощта на които съвременните потребители на мрежата ще могат да общуват помежду си неограничено време в популярни социални мрежи. Комуникацията от този вид се осъществява чрез незабавни SMS съобщения, получени на мобилното устройство на абоната. Услугата е достъпна за всички частни клиенти и потребители социални мрежи.

MTS онлайн услуга

Щракване върху връзки от SMS съобщения и използване на трафик мобилен интернетсе заплаща отделно по цените на текущата потребителска тарифа. Стойността на получените и изпратените SMS съобщения в роуминг се заплаща допълнително според тарифите на стандартните SMS услуги извън зоната домашен регион. Можете да разберете вашата тарифа и цени за допълнителни услуги на услугата от консултант на контактния център.

Новата услуга на оператора ви позволява да:

• Активно да използвате социалните мрежи и да имате постоянен достъп до тях;
• Редовно поддържайте връзка с приятели и актуализирайте информацията си;
• Бъдете винаги наясно с най-новите събития и новини от вашите близки;
• Свързването на услугата е абсолютно безплатно;
• Използвайте услугата само за 1,5 рубли. на ден;
• Получавайте известията си от социалните мрежи безплатно;
• Отговаряйте безплатно на всички известия в социалните мрежи;
• Използвайте пробната версия на услугата безплатно за 30 дни от момента на активиране и изпращане или получаване на първото съобщение.

Как да свържете "MTS онлайн"

1. Чрез обаждане до безплатен номер на оператора.
2. Чрез услугата на индивидуален асистент на уебсайта на оператора MTS.
3. 100640 със съдържание "РЕГ".
4. Чрез директна цифрова команда *111*1006# от клавиатурата мобилно устройствоабонат.

Как да деактивирате "MTS онлайн"

1. Чрез директно обаждане до бюрото за помощ на оператора MTS.
2. Използване на менюто за самообслужване в сайта на фирмата.
3. Чрез изпращане на SMS на кратък номер 100640 със съдържание „СТОП”.
4. Чрез въвеждане от клавиатурата на потребителя на директна команда със следното съдържание - *111*1006# и избиране на автоматичен елемент от менюто с номер "3".

Как да настроите опцията "онлайн".

За подробни инструкции за извършване на индивидуални настройки, потребителят може да се обърне към информационно бюро MTS оператор или използвайте следния алгоритъм на действия:

• Отидете в раздела за услуги на официалния уебсайт на оператора;
• Продължете към секцията с настройки и проверете необходимите елементи за всяка свързана социална мрежа;
• Запазете направените промени, като натиснете съответния бутон;
• За да активирате, изпратете или получете първото съобщение от която и да е социална мрежа на вашето мобилно устройство.

Временно спиране на SMS съобщенията на услугата "онлайн".

• За временно блокиране на входящи SMS известия, клиентът трябва да набере комбинацията *111*1006# и изберете функцията за блокиране в списъка, който се показва;
• Когато блокирането на известията е активирано, цялата лична информация и индивидуалните настройки на абоната се запазват от системата;
• Когато функцията за блокиране на съобщения е активирана, абонатът ще бъде таксуван ежедневно за услугата;
• За да деблокирате и възобновите получаването на SMS съобщения, въведете горната команда и изберете елемента, съответстващ на заявката.

Кой отговаря на условията за онлайн услугата?

1. Функцията за известяване на абонати от социалните мрежи е достъпна за всички частни клиенти на мрежата на оператора;
2. Услугата е взаимно изключваща се с услугата за забрана на съдържание;
3. пробна версияза 30 дни се предоставя на абоната само веднъж и не може да се свързва с потребители на услуги със забрана за получаване на информационни известия от оператора.

Приложението "My MTS" е инструмент за самообслужване на абоната, който ви позволява да получавате актуални данни за състоянието на вашата лична сметка и баланса на предплатени минути, SMS, MMS и интернет трафик, свързване / изключване на услуги, промяна на тарифния план и извършване на други действия в рамките на вашия абонатен номер.

Приложението "Моят MTS" ще ви позволи да:

• следете салдото по сметката;
• контролирайте баланса на трафика, минутите, SMS и квотите за високоскоростен трафик;
• разберете текущото потребление на трафик чрез " отворен интернет» и дължимата сума на месец;
• преглед на историята на плащанията;
• уча актуална информацияна изплащане;
• попълване на сметката и плащане на вноски;
• поръчайте безплатен подробен отчет за разхода на средства;
• свързване и изключване на услуги;
• обмен бонус точкив програмата MTS Bonus;

Приложението може да се инсталира както на смартфони, така и на работещи таблети операционна система Android и iOS.

Термини и дефиниции

В настоящите Правила се прилагат следните термини и определения:

MTS- JLLC "Mobile TeleSystems", адрес: Република Беларус, 220043, Минск, пр. Независимост, 95, лицензът за право на извършване на дейности в областта на комуникациите е издаден от Министерството на съобщенията и информатизацията на Република Беларус въз основа на решение № 18 години, регистрирано в регистъра на лицензите на Министерството на съобщенията и информатизацията под № 926.

Абонат- физически или образувание, с които Операторът е сключил договор за предоставяне на комуникационни услуги.

Приложение- приложението My MTS, предоставено от MTS и позволяващо на абоната да получава справка и друга информация за услугите на MTS, както и да извършва различни действия във връзка с неговия абонатен номер, като свързване / изключване на услуги, промяна на тарифния план, подробности за поръчка, въвеждане на обещаното плащане, преглед на салдото на личната сметка и др.

устройство- абонатно оборудване, законно притежавано от Абоната, което позволява свързване към Интернет, както и инсталиране и стартиране на Приложението.

Други термини, използвани в тези правила, се използват в значенията, посочени в Процедурата за предоставяне на клетъчни мобилни телекомуникационни услуги на MTS.

Условия за ползване на приложението

1. Инсталирането на Приложението се извършва чрез изтеглянето му от магазините за приложения Google Play(за устройства с Android) или Apple AppМагазин (за iOS устройства). За оторизация в Приложението трябва да въведете данните си за вход (телефонния си номер), както и да въведете съществуващата парола за „Интернет асистент“ за посочен номерпо телефона или се регистрирайте, като следвате инструкциите в приложението.

2. Използването на всички функции на Приложението е възможно само когато Устройството е свързано към Интернет.

3. Когато инсталирате приложения от Google Play или Apple App StoreИнтернет трафикът в рамките на клетъчното предаване на данни, необходим за изтегляне на Приложението, се таксува според тарифния план на абоната и в съответствие с условията на свързаните интернет услуги на абоната.

4. При използване на услуги за данни на MTS за работа с Приложението (включително за актуализиране на информация в Приложението), интернет трафикът не се таксува, докато в роуминг се таксува в съответствие с тарифите за роуминг. Когато щракнете върху връзки към други интернет ресурси в процеса на използване на приложението My MTS, интернет трафикът се таксува според тарифния план на абоната и / или услугите, свързани с абоната.

5. Услугите и услугите в Приложението се предоставят и таксуват в съответствие с правилата за предоставянето им, публикувани на уебсайта на MTS

6. Абонатът носи отговорност за безопасността и непредоставянето на данни на трети лица за авторизация в Приложението и за предоставяне на достъп до Приложението след авторизация. Всички действия, извършени от Абоната в Приложението след въвеждане на паролата, се считат за извършени от Абоната.

8. Тези Правила могат да бъдат изменяни от MTS чрез пренаписване и публикуване в Приложението. Продължаващото използване от Абоната на Приложението се счита за запознаване и съгласие на Абоната с Правилата, които са в сила към момента на оторизация в Приложението.

Операторът MTS въведе нови системи за самообслужване за физически и юридически лица.

За физически лица

Mobile TeleSystems (MTS) въведе услуга за самообслужване, която интегрира управлението на широка гама от телекомуникационни услуги в единен уеб интерфейс, който може да бъде достъпен чрез популярни социални мрежи.

MTS „Личен акаунт“ е лична страница на абоната на уебсайта www.mts.ru, която съчетава основните услуги за самообслужване на MTS - „Интернет асистент“, „MTS бонус“, „ Лесно плащане“, „Автоматично плащане“, „Борд на идеи“, „MTS Търсене“, гласова пощаи много други. Услугата е достъпна за всички абонати на мобилни комуникации на MTS; можете също да влезете в „Личния акаунт“, като използвате акаунт в популярни социални мрежи като Facebook и Vkontakte. Потребителите на социалните мрежи ще могат да инсталират специална джаджа MTS „Личен акаунт“, която показва баланса, броя на бонус точки, текущият тарифен план на клиента, който ще ви позволи да следите състоянието на акаунта на мобилния си телефон от вашата страница и да сте в крак с новините и офертите от MTS.

За юридически лица

Mobile TeleSystems (MTS) обяви стартирането на нова услуга за самообслужване за корпоративни клиенти „Виртуален мениджър“, която ви позволява да управлявате всички корпоративни номера, услуги и разходи на фирмата за комуникация на федерално нивоот всяка точка на света, където има интернет.

„Виртуален мениджър“ е безплатна интернет услуга за самообслужване за корпоративни клиенти на MTS, която позволява на потребителите да управляват своя корпоративен договор за комуникационни услуги. Клиентите на MTS имат възможност самостоятелно да поръчат дистанционна подмяна на SIM карта за всеки служител на компанията, независимо от териториалното подразделение, в което работи, за да извърши подмяна телефонни номеравъв всеки регион генерирайте обобщени аналитични отчети с графики за трафик, плащания и други анализи.

„Повече от 91% от компаниите в Русия използват мобилна комуникация, и е изключително важно за бизнес от всякакъв размер да се възползва от всички възможности, които клетъчен, възможно най-ефективно. Услугата Virtual Manager напълно отговаря на основните нужди на бизнес потребителите. Това удобен инструментда контролира и управлява договор за комуникационни услуги както за малки предприятия, които нямат личен мениджър в MTS, така и за големи корпорации с обширна регионална структура, за които е важно да се поддържа денонощно централизирано счетоводство на разходите във всички области на дейност“, каза директорът на отдела за работа с големия бизнес MTS Иля Алпатов.

Основната разлика нова системасамообслужването е централизирана архитектура, благодарение на която клиентите на MTS могат бързо и с минимални усилия да управляват местни и регионални договори за комуникационни услуги чрез един уеб интерфейс.

Услугата „Виртуален мениджър“ се предоставя безплатно и е достъпна за свързване към всеки корпоративен клиент MTS в цяла Русия.