Инструкция

Направете го така, че броят мобилен телефонбеше пред очите ти. В противен случай, ако правите дълги паузи при набиране, запомняйки тази или онази цифра, това може да се интерпретира от PBX като въвеждане на код на област. Така рискувате да се обадите на друг телефон на абонат, който не познавате.

Имайте предвид, че основната характеристика на CO разговор е набирането на първата цифра от номера. В този случай вместо "+7" наберете "8". Префиксът "+7" е телефонният код на Русия. CO, който насочва всички телефонни обаждания, направени от , приема по подразбиране, че обажданията се извършват в рамките на местни абонати. 8 е число, което показва, че имате нужда от достъп комуникация на дълги разстояния. Освен това този символ се използва, ако трябва да внедрите число.

Наберете осем, изчакайте звуковия сигнал. След това наберете останалите номера по същия начин, както бихте ги набрали на мобилен телефон. Първо въведете кода на оператора (Megafon, Beeline, MTS и т.н.), състоящ се от три цифри (928, 903, 918 и т.н.), след това останалите седем цифри от извикания абонатен номер.

Пълната последователност (схема за набиране) е следната: 8 (бипкане) *** (код на оператора) ******* (директен номер).

В случай, че трябва да се обадите на мобилен номер, собственост на операторадруга държава, продължете по следния начин. Наберете цифрата "8", след това наберете "10" - за да посочите какво правите международен разговор. След това посочете кода на държавата, към която се обаждате (можете да го намерите в съответните интернет ресурси или в информационно бюро). Освен това, по същия начин, както вътре домашна мрежа, наберете кода на оператора и телефонния номер. Например, за да се обадите в Украйна, трябва да наберете "8" (бипкане) "10" (обозначение на междуградски разговор) "380" (код на Украйна) *** (код на оператор) ******* (телефонен номер абонат).

Подобни видеа

Забележка

Пренасочвайте повиквания от вашия домашен (или служебен) градски телефон към вашия мобилен телефон. Често се налага повикванията към домашен телефон да бъдат пренасочени към мобилен телефон. Нерядко не седите на работа и не искате да пропускате обаждания по стационарен телефон. Тази задача се решава от "устройство-препращач". Сега "ще стигнете" навсякъде!

Полезен съвет

Обаждане чрез номер за достъп за обратно повикване от стационарен телефон. Услугата за обратно повикване ви позволява значително да спестите от изходящи повиквания. Механизмът зад тази технология е изходящо обажданеабонатът отпада, а вместо него пристига входящият, който както знаете или е много по-евтин или изобщо не се таксува в повечето мрежи по света. провеждайте обаждания до мобилни, стационарни номера, както и абонати на Skype, ICQ, MSN, Yahoo!, Gtalk, E1tele.com

източници:

• Телефонни кодовестрани по света
• стационарен телефонен разговор

Спестяването на време при общуване със служителите на компанията и помежду им е важен фактор за ефективността на комуникациите. Следователно телефонните средства стават все по-популярни, което позволява да се сведе до минимум търсенето на отговорни и необходими лица за абоната. Един от най-актуалните и ефективни начиниоптимизация телефонна комуникацияе вътрешен номер, който също се нарича вътрешен номер. С негова помощ обаждането се пренасочва към лице, което има правомощия и компетентност да разреши проблема на обаждащия се.

Вътрешният номер на абоната е възможност да се свържете с желания служител не само чрез стационарен телефон, но и чрез мобилен, SIP, Skype акаунт на електронни джаджи. Когато се използва, повикванията се пренасочват от кратък номер. Абонатът чува поздрав и, използвайки гласови инструкции, набира вътрешен номер - това ви позволява да го „отведете“ от основната линия и да организирате комуникация с посредници.

Механизмът се реализира с помощта на цифрови идентификационни кодове, които се присвояват на отделни линии или подразделения на компанията. Преди да се обадите на допълнителен номер, трябва да наберете основния, а след това вътрешния, който свързва абонатите с хората, от които се нуждаят. Следователно в кода има четири цифри - от 0001 до 9999. Първите две показват броя на отделите в общия списък за препращане, а вторият - за персоналната идентификация на служителите.

Какво е вътрешен номер по отношение на цифровата телефония? Това е частта облачна телефонна централа, точка за препращане в едно комуникационно пространство. Вътрешен телефон:

• заличаване на физическите, пространствени граници между служители и клиенти на компанията;
• ще помогне да се установи работа без допълнителни разходи за наемане на помещения, закупуване на офис оборудване и полагане на инженерни мрежи;
• ще помогне за получаване на достъп до служителите, където и да се намират - може да се свърже с домашните, мобилните телефони на персонала и преди да наберете вътрешен номер, ще бъде достатъчно да се обадите на основния фирмен номер.

Как работят разширенията

Как да позвъня на вътрешен номер и на какъв принцип работи? Полезен инструмент за комуникация се използва широко в компании, където отделите са „физически“ изолирани един от друг и е неудобно да се обадите на правилния служител от офиса в другия край на коридора. Абонатът набира основния градски номер на компанията (често единствен), а след връзката - вътрешен.

Преди да се обадите с вътрешен номер, трябва да го знаете. Ето защо, ако системата е новоинсталирана или компанията има много разнородни партньори и клиенти, се препоръчва да запишете кратко инструктивно съобщение в гласовия поздрав. На етапа на установяване на взаимодействие си струва да посочите номера на разширението във всички форми на комуникация.

Съвременните градски телефони са оборудвани с импулсно-тонални превключватели за избор на режими. Ако телефонната централа на абоната поддържа тонално набиране, трябва да поставите телефонния превключвател на позиция Тон, преди да се обадите на вътрешен номер. Ако е осигурен само импулсен режим, трябва да се обадите и да натиснете бутона "звезда". Всички следващи натискания на клавишите на телефона ще се предават като тонове. Превключването не е необходимо, ако абонатът използва мобилен телефон.

Как да се обадя на разширения от мобилни телефони?

Стандартното действие преди да се обадите на вътрешен телефон от мобилен телефон е да натиснете бутона Пауза след набиране на основния стационарен телефон. След това трябва да въведете останалите цифри от кода на служителя/отдела. Нека да разберем как да наберем вътрешен номер от мобилен телефон стъпка по стъпка:

• проучете телефонния номер на компанията: първата му част е стационарен номер, след това разширението е в скоби;
• преди да въведете вътрешен номер от мобилен телефон, наберете основния номер и изчакайте връзката с телефонния секретар;
• изслушайте съобщението докрай, за да не прекъсне връзката, и накрая се съсредоточете върху изброяването на вътрешните номера;
• след подкана да наберете желаната комбинация от цифри и звуков сигнал, въведете я от мобилния си телефон и изчакайте отговора на служителя.

Не е необходимо да поставяте телефона си в тонален режим, преди да можете да се обадите на вътрешен номер от мобилния си телефон. Това става автоматично. В някои случаи автоматичните телефонни централи свързват абонатите неправилно, но не трябва да „затваряте“ едновременно. Трябва да помолите лицето, което е отговорило на повикването, да превключи самостоятелно абоната към желания вътрешен номер. Ако това не успее, ще трябва да въведете всички числа отново.

>

Защо фирмите се нуждаят от разширения и как да ги настроят

Модерен цифрови решения- способността за оптимизиране на финансовите и времеви разходи за комуникация във всяка организация. Какво означава вътрешен номер за една компания? Това:

• оптимизиране на времето чрез почти мигновено прехвърляне на абонати към лични мениджъри;
• опция за отказ от индивидуално инсталиране телефонни линииза всички сектори и офиси на компанията и да получите удобно средство за вътрешна комуникация;
• подобряване на качеството на обслужване на клиентите и възможността да не пропуснете нито едно ценно обаждане (ако един номер е зает, абонатът се пренасочва към някой от безплатните);
• намаляване на разходите за организиране на обслужване на клиенти - с допълнителни номера служителите ще могат да работят от разстояние;
• укрепване на лоялността на клиентите на компанията, подобряване на нейната репутация и имидж и др.

За да свържете вътрешни телефони, трябва да потърсите подкрепата на професионални дистрибутори на телекомуникационни решения, чиито услуги включват . Експертите ще ви кажат как да наберете вътрешен номер по време на вътрешнофирмена комуникация, да настроите гласови инструкции за клиентите и да ви помогнат да реализирате всички предимства на ефективните и прогресивни инструменти. Това ще осигури на фирмата удобство на работа и успех в пазарната конкуренция за клиента.

Много често, за да се стигне до правилният човекв офиса трябва да наберете определен вътрешен номер. Такава система опростява работата на секретари или оператор, които се занимават с преразпределение на офис разговори, а също така намалява времето, необходимо за преминаване към необходимия абонат. Наличието на система с вътрешни номера потвърждава сериозността на бизнеса и статуса на фирмата.

Първо наберете основния номер на организацията и изчакайте телефонният секретар да отговори. Телефонният секретар ще ви каже кой вътрешен номер към кой отдел принадлежи. Ако никога не сте набирали вътрешен номер и е трудно да си представите как да направите това, тогава можете да изчакате оператора, до който автоматично ще стигнете след края на съобщението на телефонния секретар. Кажете на оператора с кого искате да говорите и ще бъдете пренасочени към правилния абонат.

Ако знаете вътрешния номер на абоната, от който се нуждаете, наберете номера на организацията. Веднага щом чуете звукови сигнали или телефонен секретар, поставете телефона си в „тонален режим“. За да направите това, натиснете бутона „звезда“ (*), изчакайте няколко секунди и след това въведете вътрешния номер. PBX на компанията автоматично ще ви превключи към вътрешния номер, който сте въвели. Ако обаче сте в грешния отдел или грешната страна, помолете лицето, което е отговорило на телефона, да ви прехвърли към желания вътрешен номер. За всеки служител на организацията няма да е трудно да изпълни вашата заявка, тъй като чрез кратки допълнителни номера служителите се свързват помежду си в рамките на компанията.

PBX системата с вътрешни номера е най-добрата световна практика в телефонията за фирми от всякакъв размер, която ви позволява да свържете огромен брой служители на една компания, дори разположени в различни градове, и в същото време да заемате само няколко телефона линии. И набирането на разширение е удобен начинстигнете до правилния адрес без ненужно забавяне.

Редът на международния комплект числаот мобилен телефон е леко, но твърдо различен от силен разговор в страната. Можете да наберете номер, регистриран в същата държава като вашия, както във вътрешен, така и в международен формат, и в същото време да се свържете. Но за успешно обаждане до чуждестранен абонат е необходим строго международен формат.

Ще имаш нужда

• - мобилен телефон;
• – абонатен номер.

Инструкция

1. Отключете клавиатурата на телефона си, ако използвате функцията за заключване. Процедурата зависи от конкретния модел телефон, който използвате, подсказката традиционно се появява на дисплея след натискане на произволен клавиш.

2. Натиснете клавиша "+" ("плюс"). Изчакайте, докато този символ се появи на дисплея. Ако това не се случи след няколко секунди, натиснете го отново.

3. Използвайте опция за алтернативен международен формат, ако желаете. Когато сте в Русия, тази комбинация от числа е 810. Използването на плюса е по-удобно, защото по подразбиране ще осигури международния формат на комплекта числа, без значение в коя държава се намирате и каквито и номера да не знаете, тази опция е предоставена в него.

4. Наберете кода на страната, в която искате да се обадите. Да кажем, че кодът за Украйна е 38, кодът за Обединеното кралство е 44 и т.н.

5. Наберете регионалния код или мобилен операторнаречен чуждестранен абонат. Най-често това е комбинация от 3 числа, но може да бъде и по-голяма - четири, пет, а в редки случаи и шест.

6. Наберете номера на повикванията страна. Обикновено се състои от седем цифри. Общото правило: колкото по-малки са цифрите в кода на областта или мобилния оператор, толкова по-големи са в номера на абоната. В този случай общият брой цифри в комбинация, която включва код и телефонен номер, в повечето случаи е десет.

7. След като попълните последната цифра, натиснете клавиша за повикване и изчакайте връзката.

8. Наберете местния номер на оператора, ако използвате карта за IP телефония за високоговорител (това ви позволява да спестите международни и междуградски разговори).

9. Следвайте гласовите подкани, като изчакате връзката, или инструкциите на картата. Най-често от вас се изисква да въведете кода, посочен на картата, след което можете да се свържете с телефонния оператор или сами да наберете желания чуждестранен номер от клавиатурата на вашия телефон. Във втория случай процедурата е същата като описаната в стъпки 4 - 8: както обикновено, трябва да наберете кода на държавата, кода на града и абонатния номер, в някои случаи ще ви трябват и номера, показващи международния характер на говорещия .

Без мобилни комуникациивече не си представяме съществуването си. Телефоните днес ни придружават навсякъде, вземаме ги със себе си, когато пътуваме из страната и когато пътуваме в чужбина. Случва се, докато сме в роуминг, да открием, че много от телефоните, на които сме се обаждали, докато сме в домашната мрежа, изведнъж вече не са налични. Как да набирам мобилен номернали, за да достигне гарантирано до всеки човек не само у нас, но и в чужбина?

Инструкция

1. За силното на номери всеки мобилен оператор в Русия, независимо, те се намират във вашия домашен регионили всяка друга, наберете номердопълнителен формат: 8 (код на федерален оператор) седем цифри номерабонат или +7 (код на федерален оператор) седем цифри номерабонат.

2. Ако трябва да се обадите на така наречения директен мобилен номер, собственост на всеки мобилен оператор в Русия, след това наберете номервъв формат 8 (код на областта) седем цифри номерабонат или +7 (код на региона) седем цифри номерабонат.

3. Ако трябва да наберете допълнителен номер на мобилния си телефон номер, след това като напишете въртене номер, изчакайте системното съобщение и наберете разширението по-късно. Ако телефонът ви може да поддържа пауза, когато е зададена, тогава по-късно от основната номери въведете символ за пауза - латинската главна буква P и непосредствено след нея - допълнителна номер. Да кажем: +7 (код на федерален оператор) седем цифри номерабонатно R разширение номер .

4. За високоговорител в чужбина наберете номервъв формат + (код на държавата) (код на федерален оператор) седем цифри номерабонат или + (код на държавата) (код на региона) седем цифри номерабонат. За Русия кодът на страната е 7.

Подобни видеа

Забележка!
Всички цифри на номера се набират без интервали.

Съвет 3: Как да наберете международен формат на телефонен номер

Международен комплект числамалко по-различно от познатите ни обаждания в града или страната. За да достигнете до абонат в чужбина, ще трябва да извършите няколко прости операции.

Инструкция

1. Решете от самото начало, ще се обадите с числа мобилен операторили числафиксирани комуникации, от факта, че за влизане в телекомуникационното пространство може да се използва различни кодове. За високоговорител до всяка страна по света, независимо от телекомуникационната компания, която обслужвате, трябва да знаете кода на държавата, кода на града или региона, абонатния номер.

2. Когато се обаждате от Русия, използвайте кода 8-10 за достъп до международна комуникация с помощта на стационарни номера. Да речем: 8-10-(код на държавата) (код на региона)(номер) на абоната. Страните от ОНД имат типичен международен форматнабор: Русия, Казахстан: +7 (yyy) xxx xx xx (11 цифри) . Украйна: + 38 (yyy) xxx xx xx (12 цифри), за разговори до Беларус: + 375 (yy) XXX XX XX (12 цифри). Брой включени цифри числателефонният номер зависи от кода на държавата.

3. В съответствие с тези формат ami, наберете 8-10, след това кода на държавата, след това номера на абоната. Моля, имайте предвид, че когато е в комплект с формат e 8-10 (за стационарна комуникация) знакът “+” на кода на държавата не се набира. Код 8-10 може да варира в зависимост от доставчика на услуги. В тази форма се използва при обаждане чрез Rostelecom. Когато се обаждате чрез телекомуникационния оператор Arktel, наберете следната комбинация: 8-26- (код на държавата) (код на страната в страната) (код на областта в областта) (телефонен номер на абоната). Ако се обаждате чрез International Transit Telecom, трябва да наберете: 8-58- (код на държавата) (код на страната) (код на област) (телефонен номер на абоната).

4. За комплект числаот мобилен телефон, трябва да приложите горната международна формат, този, който трябва да започва със знак "+". Например, за високоговорител в Украйна наберете: +380 (xxx) yyy-yy-yy. За да се обаждате до държави, които не са изброени по-горе, използвайте алгоритмите, представени по-горе.

Някои организации имат по един телефонен номер за всяка номер, докато сте свързани към линията PBX. За да достигнете до конкретен служител, след резултата от автоинформатора, трябва да наберете допълнителен номер, традиционно в тонален режим.

Инструкция

1. Ако сте се обадили на номерофис телефонна централа с мобилен телефон, след като изчакате поканата на автоинформатора, лесно наберете допълнителен номер. Дори и да не чуете тонални сигнали, те пак ще бъдат предадени към линията. Ако колегата, с когото искате да се свържете, е на телефона, скоро ще можете да разговаряте с него. Ако той не е на мястото си, не оставайте на линията дълго време, фактурирането на чай е силно от момента, в който автоинформаторът отговори на него.

2. Когато се обаждате от стационарен телефон, всичко зависи от това коя PBX обслужвате. Ако поддържа тонален комплект, тогава вашето домашно устройство, най-вероятно всички, отдавна е превключено на подходящия режим от съответния превключвател и наберете допълнителен номерразрешено веднага след поканата. Ако не, като напишете номер office PBX в импулсен режим, изчакайте подканата за автоинформатор, след това натиснете клавиша със звездичка (той ще превключи вашето устройство в тонален режим), а след това допълнителен номер. По-късно, след като говорите и затворите, устройството механично ще превключи на импулсен режим.

3. Телефонни апарати с диск номерДайлерът, подобно на ранните модели с бутони, не може да работи в тонален режим. Ако често ви се налага да се обаждате на офис телефонни централи и телефонът ви не поддържа този режим, закупете специално устройство - звуков сигнал. Състои се от клавиатура, електронен синтезатор на DTMF сигнал и високоговорител и се захранва от батерии. Достатъчно е да доближите високоговорителя на звуковия сигнал до микрофона на слушалката и да наберете съответните номера - и централата ще разпознае допълнителния номер .

4. Ако телефонният апарат не поддържа набор от тонове и няма звуков сигнал, а също и доп номерНе познавате правилния служител, след поканата на автоинформатора не правете нищо и след половин минута ще ви отговори секретарят на организацията, на която се обаждате. Кажете му името на служителя, с когото искате да говорите и той ще ви прехвърли към подходящия допълнителен номерръчно.

Полезен съвет
Силно на чужд номер е най-ценната услуга клетъчна комуникация. Ако се обаждате от мобилен телефон с карта за по-евтини разговори, имайте предвид, че ще трябва да платите не само за международен разговор по тарифите на оператора, чиято карта използвате (тези пари се приспадат от нейния баланс), но и за локална връзка с номера, посочен на картата. По-изгодно от гледна точка на вероятността е да се използва неподвижен телефон или телефонен автомат за междуградски разговори.