Платени абонаменти на Megafon - проверете, деактивирайте. Как да проверите и деактивирате платените абонаменти за мегафон Как да отмените абонамента за мегафон 5051

В допълнение към основните тарифи, операторът Megafon предлага на абонатите абонаменти по различни теми. За някои тази информация може да е полезна и необходима. За други това е натрапчив спам и то платен. Можете да свържете такива услуги съвсем случайно, като щракнете върху бутона на телефона или иконата в браузъра на смартфона. Най-често абонатите разбират, че са абонирани за платени информационни и развлекателни услуги само когато започнат да забелязват необясними отписвания на средства от телефонния баланс.

Абонамент 5051 - какво е това, как да управлявате

Megafon предлага абонамент за много подраздели, които за активирането му не изискват достъп до интернет и набор от специални команди. Вече е вързан към SIM картата. Видовете и темите на абонаментите се актуализират и променят редовно, абонаментна таксае от 3 до 60 рубли / ден. Основните са представени в раздели:

• "Kaleidoscope Entertaining" - предлага новини от шоубизнеса, хумор, вицове, хороскопи, прогноза за времето, бизнес новини, запознанства и много други.
• "Калейдоскоп Мегафон" - представя новини, промоции и оферти от оператора.

В зависимост от модела на вашия телефон и региона списъкът с предлаганите абонаменти може да варира.

Как да свържете абонамент

Абонамент 5051, прикрепен към SIM картата, не е необходимо да се издава. Той се активира автоматично, в менюто на телефона се създава съответна секция или надпис "Megafon Pro". Ако използвате стара SIM карта, системното й меню може да изглежда различно.

Най-простият и достъпен начинуправление на този вид абонамент – през тел. За да активирате необходимите услуги и опции:

1. Отидете в подраздела на системното меню на телефона "SIM програми"
2. До "SIM-портал MegafonPro"
3. Изберете желания елемент и щракнете върху „Активиране“.

Чрез USSD команда или SMS на номер 5038:

1. Активирайте "Калейдоскоп" - наберете *808*99#; или изпрати кодова думаСТАРТ
2. Абонирайте се за канала "Развлечения" - наберете *808*1#; или изпратете съобщение ON1
3. Активирайте абонамента за Megafon - *808*11#; или изпратете SMS с текст ON11.

Как да деактивирате абонаментите

Най-често мобилните абонаменти са дразнещи с натрапчивост, безсмисленост и тегления. Деактивиране платени абонаментивъзможно по много начини. Някои от следните може да не са налични на някои тарифни плановеили в определени региони.

1. Деактивирането на услуги, свързани със SIM карта, също е най-лесният начин през менюто на телефона. Следвайте стъпките по-горе, за да се свържете. В последната стъпка изберете щракнете върху бутона "Деактивиране".
2. Можете да се отпишете чрез USSD заявки и SMS команди на 5038:
   - "Калейдоскоп" - *808*0#; или изпратете СТОП;
   - "Забавни" - *808*1*0#; или изпратете текст OFF1;
   - "Мегафон" - *808*11*0#; или чрез съобщение с текст OFF11.
3. Чрез уебсайта на оператора lk.megafon.ru в личния акаунт. В раздела „Моите услуги и опции“ можете да видите всички абонаменти, които са издадени на вашия номер. Кликнете върху бутона "Деактивиране" до името на услугата. Ако сте забравили паролата си от личния си акаунт, изпратете заявка *105*00# . След това следвайте инструкциите на системата.
4. На сайта my-m-portal.ru.
5. Изтеглете и инсталирайте приложението ServiceGuide, с което можете да управлявате своите абонаменти и тарифни параметри.
6. Изпратете SMS с текст STOP X или STOP X на 5051 (за някои тарифи и региони на 5151), където X е индивидуален абонаментен код. Техен пълен списък, както и USSD команди за деактивиране можете да намерите на сайта podpiski.megafon.ru. Въведете телефонния си номер в съответното поле, за да получите достъп до менюто на сайта. Намерете услугата, която искате да деактивирате, и щракнете върху бутона „Отписване“.
7. Наберете командата *505#0#5051#. Абонаментът ще бъде деактивиран автоматично и ще бъдете уведомени чрез SMS.
8. Използване на USSD заявка за номера:
   - *583#
   - или *505*#.

В отговор ще получите SMS съобщение със списък на свързани услуги и съвети как да ги деактивирате.

1. Обадете се на оператора на кратък безплатен номер 0500 или един номер 8-800-500-05-00, обяснете ситуацията и следвайте съветите му.
2. В офиса на компанията потърсете помощ от служители. Носете паспорта си със себе си.

Как да деактивирате абонаментите

За да се предпазите допълнително от случайно свързване на ненужни услуги и абонаменти, което означава избягване на допълнителни разходи за плащане на абонаментна такса за тяхното използване, използвайте следните съвети:

1. Абонаментът може да бъде издаден неусетно за вас, като щракнете върху всяка връзка. Използвайте доказани и надеждни браузъри за смартфони и таблети, които редовно проверяват сайтовете за антивирусна защита и ви предупреждават, когато се опитате да навигирате до подозрителни ресурси.
2. Свържете се с всеки търговски офис на Megafon с паспорт и издайте отделна сметка за съдържание за плащане на услуги с помощта на кратки номера. Моля, не захранвайте тази сметка. Докато няма достатъчно средства в него, е невъзможно да се свържат платени абонаменти.
3. Често, за да активирате услугата, трябва да изпратите SMS отговор на този, изпратен от краткия номер. С това действие абонатът потвърждава съгласието си за свързване на абонамента. Абонатите на Megafon могат да блокират получаването на съобщения от кратки номерас помощта на услугата "Спиране на съдържание". Можете да го свържете:
   - в "Личен акаунт";
   - чрез заявка *105*801#.

Можете да опитате да върнете пари за абонаменти, свързани без ваше знание. За да направите това, свържете се с най-близкия клон на Megafon с паспорт и напишете иск в свободна форма.

• SIM карта, номер, тарифа

  За да разберете името и условията на текущата тарифа, отидете в личния си акаунт и изберете секцията „Тарифа“ или наберете безплатна команда * 105 * 3 #

  Можете да промените тарифата

  • онлайн: изберете нова тарифа, щракнете върху бутона на страницата „Превключване към тарифа“;
  • в приложението MegaFon или в личния акаунт.

  Можете да преминете към всяка тарифа, с изключение на архивната. Цената на прехода е посочена на страницата на избраната тарифа.

  При смяна на тарифата пакетите от минути, SMS и интернет, свързани в рамките на текущата тарифа, ще „изгорят“ и няма да важат при новата тарифа. Отписаната абонаментна такса не се преизчислява.

  Отзивът е изпратен. Благодаря ти!

  • Как да деблокирам номер?
    • Ако свършите парите по сметката си и номерът е блокиран, попълнете баланса си. Номерът се активира след погасяване на задължението.
    • Ако не сте използвали номера повече от 90 дни, той може да бъде блокиран. За да възстановите номера, свържете се с салона на MegaFon с паспорта си. Ако през това време номерът не е прехвърлен към друг абонат, ще получите нова SIM карта със същия номер.
      Разберете дали е възможно да възстановите номера, като изпратите безплатен SMS от валидна SIM карта на MegaFon до. В съобщението посочете номера, който искате да възстановите, пълното име на собственика.
    • Ако номерът е блокиран след загуба на SIM картата, можете да получите безплатно нова SIM карта със същия номер, като се свържете с салона MegaFon с паспорта си.
    • Ако сте задали блокиране, номерът ще бъде деблокиран автоматично в деня, в който изберете да прекратите блокирането.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

  • Как да получите нова SIM карта, като запазите телефонния си номер?

    Кандидатствайте с паспорта си във всеки салон на MegaFon в домашен регионна чиято територия е сключен договорът. Можете да получите нова SIM карта безплатно и да продължите да използвате номера си. Тарифата и всички условия на услугата остават същите, не е необходимо да се сключва нов договор за предоставяне на комуникационни услуги.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

  • Как да запазите номера си?

    Номерът остава ваш, докато балансът е положителен. Ако не използвате номера и не активирате услугата за блокиране, тогава поне веднъж на всеки 90 дни трябва да използвате комуникационни услуги: изходящи повиквания, входящи повиквания, изпращане на SMS, изпращане и получаване на MMS, достъп до интернет. Ако не използвате комуникационни услуги повече от 90 календарни дни подред по тарифите за разговори и повече от 180 календарни дни подред по тарифите за Интернет, абонаментната такса за поддържане на номера започва да се начислява ежедневно.

    В случай на неизползване на комуникационни услуги за някой от абонатните номера, обединени в една лична сметка за повече от 90 (деветдесет) календарни дни подред, договорът за предоставяне на комуникационни услуги по отношение на този абонатен номер се счита за прекратен при инициатива на абоната.

    Размерът на абонаментната такса за запазване на номера, условията за неговото дебитиране и срокът, в края на който договорът за предоставяне на комуникационни услуги ще бъде прекратен и номерът може да бъде прехвърлен на друг абонат, е посочен в описанието от вашата тарифа. Можете да го намерите в секция Тарифи или Архив на тарифите.

    Ако не използвате комуникационни услуги повече от 90 дни с нулев или отрицателен баланс на вашата лична сметка, договорът се счита за прекратен по ваша инициатива. Ако номерът не е прехвърлен на друго лице, той може да бъде възстановен чрез попълване на заявление в салона на MegaFon.

    Ако планирате да не използвате мобилни комуникации за дълго време (повече от 90 дни), блокирайте номера си.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

  • • Използвайте услугата Телефонни кодове на мобилните оператори. Въведете този, който ви интересува мобилен номерв лентата за търсене и щракнете върху бутона „Проверка“. Под лентата за търсене ще се покажат имената на оператора и региона.
    • Наберете екип * 629 # . След това въведете в произволен формат мобилния номер, който искате да проверите. На екрана ще се покаже информация за оператора и региона.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

  • Как да подновя договора или да променя номера?

    Можете да изберете номер при сключване на договор за предоставяне на комуникационни услуги или да замените текущия си телефонен номер.

    Вземете красив, лесен за запомняне номер в онлайн магазин или в салон на MegaFon.

    Цената на стаята зависи от класа на стаята: проста, бронзова, сребърна, златна, платинена и вида на номерацията: федерална или градска. Повече подробности за цената на стаята в описанието на услугата Избор на номер.

    Услугата работи в два режима:

    • еднопосочно: повикващият ще чуе съобщението „Абонатното устройство е изключено или е извън обхвата на мрежата“;
    • двупосочен режим: обаждащият се ще получи SMS с вашия нов номер.

    Във всеки режим ще получите SMS с номера на лицето, което е звъняло на предишния ви номер.

    Услугата не работи, ако балансът на стария номер е отрицателен или нула, както и ако старата SIM карта е блокирана.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

  • Какво ми е необходимо, за да определя номерата на обаждащите се?

    За да направите това, имате услугата Caller ID, която ви позволява да определите номерата на тези, които ви се обаждат. Услугата не изисква връзка и няма абонаментна такса.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

  • Защо не получих номер?

    Номерът може да не бъде определен, ако повикващият е активирал услугата AntiAON. Също така, броят на клиентите на други оператори или клиентите на MegaFon на други клонове може да не бъде определен.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

• Услуги, опции

  Използвайте всякакви удобен начин:

  • Отидете в раздела Салда по пакети услуги във вашия личен акаунт.
  • Отворете секцията Баланси на пакети услуги в приложението MegaFon.
  • Персонализирайте джаджата.

  Widget - елемент от приложението MegaFon Лична зона. Не е необходимо да влизате в приложението - оставащите минути, SMS, мегабайти, баланс на личната сметка ще се показват на екрана на вашия смартфон.

  За да работи джаджата, инсталирайте приложението MegaFon на вашия смартфон / таблет Личен акаунт. За ОС приложение за androidтрябва да се инсталира в паметта на смартфона, а не в SD паметта. Отидете в настройките на вашия смартфон и активирайте джаджата.

  Външният вид на джаджата и броят на остатъците, които ще се показват едновременно на екрана на смартфона, се различават в зависимост от операционната система.

  Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

• Мобилен интернет

  • Какво да направите, ако мобилният интернет не работи или скоростта е намаляла?
    1. Проверете баланса си и го попълнете, ако е необходимо. За да проверите баланса, въведете командата * 100 # или отидете във вашия личен акаунт. Интернет работи само с положителен баланс. Ако наскоро сте попълнили сметката си, изчакайте няколко минути, за да работи интернет отново.
    2. Проверете останалата част от интернет пакета. Отворете приложението MegaFon или отидете във вашия личен акаунт и в секцията „Услуги“ изберете Баланси на пакети услуги. Ако включеният обем на интернет свърши, свържете една от опциите за разширяване на интернет.
    3. Проверете дали вашата услуга за мобилен интернет е свързана, като въведете командата * 105 * 4 * 4 #
    4. Уверете се, че сте активирали прехвърлянето на данни. Можете да проверите това в настройките на вашия смартфон или таблет в „Прехвърляне на данни“, „Връзка за данни“ или „ Мобилна мрежа” (името може да се различава в различните устройства).
    5. Рестартирайте устройството (изключете и включете).
    6. Изключете Wi-Fi на вашия смартфон / таблет (когато използвате рутер от MegaFon, Wi-Fi трябва да остане включен).
    7. Преместете SIM картата на друго устройство. Ако е на друго устройство Мобилен интернетсъщо не работи, свържете се с най-близкия салон на MegaFon с документ за самоличност, за да смените SIM картата. При смяна на SIM картата телефонният номер няма да се промени, услугата се предоставя безплатно.
       За да разберете адреса на най-близкия салон, отворете приложението MegaFon.
    8. Когато използвате интернет чрез модем/рутер: Преинсталирайте интернет приложението MegaFon, опитайте да свържете модема/рутера към друг USB порт на вашия компютър, актуализирайте софтуера на модема/рутера. Последни версии софтуерможете да изтеглите безплатно в онлайн магазина на MegaFon. Намерете своя модем или рутер в директорията и отидете в раздела „Файлове“.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

  • Какво е 4G+, как да започнете да го използвате и как става преходът от 2G/3G мрежа към 4G+?

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

  • Как да заредите сметка?

    Изберете всеки удобен начин:

    1. Заредете акаунта си с банкова карта или електронен портфейл в секция Плащане.
    2. На начална страницаВ личния си акаунт можете да попълвате акаунта си, както и акаунта на друг абонат на Megafon, с банкова карта.
    3. Настройте автоматично плащане сами в личния си акаунт на уебсайта или се свържете за помощ със специалист в салона на MegaFon. С тази услуга балансът ще се попълва автоматично от вашата банкова карта.
    4. Ако не е възможно да платите в момента, използвайте услугата Обещано плащане.
    5. Друг абонат на MegaFon може да ви прехвърли пари от сметката си с помощта на услугата Mobile transfer. За да изпратите заявка до друг абонат, използвайте безплатно обслужванеПлатете за мен.
    6. Ако сте клиент на Сбербанк и вашият банкова картае свързан с телефонен номер, посочете необходимата сума в SMS и я изпратете на номера или използвайте приложението Sberbank-Online.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

  • Как да поддържате връзка с отрицателен или нулев баланс?

    Вече сте активирали услугата Нула проблеми, с която можете да получавате SMS, обаждания във вашия Home регион и да се обаждате безплатни номераи 8-800 550-05-00 в Русия.

    Услугата е свързана безплатно, няма абонаментна такса.

    Услугата е достъпна само в региона Home в рамките на 30 дни от момента на блокирането. Роумингът не работи.

    За да се обадите с недостатъчен баланс, използвайте услугата Обадете се за сметка на приятел и вашият събеседник ще плати за разговора. Набери " 000 “ и абонатен номер, започващ с „ 8 " или " 7 ", Например: 000792ХXXXXXXX.

    Услугата е валидна само за обаждания до номера на MegaFon.

    Да кредитирате сметката с условна сума по всяко удобно време и да продължите да използвате услугите мобилни комуникации, активирайте Обещаното плащане, като напишете командата * 106 # . Услугата е платена.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    Подробният отчет съдържа цялата информация за разговори, SMS, MMS и достъп до интернет с дата, час, продължителност и цена за определен период. Можете също да намерите информация за разходите за роуминг.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • За какъв период мога да получа подробности?

      Можете да поръчате еднократно детайлизиране за един или няколко дни, периодично - за календарен месец или да получавате обобщение на всички начисления и плащания на месечна база.

      Вашите данни се съхраняват 36 календарни месеца (дори след прекратяване на договора).

      Ако сте активирали услугата „Периодично детайлизиране на сметки“, тогава на вашия адрес се изпраща подробен отчет електронна пощаведнъж месечно (приблизително 10-то число на всеки месец). Можете да получите отчет следващия месец след свързване на услугата.

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    Можете да го получите по няколко начина:

    • безплатно в личния акаунт или приложението MegaFon;
    • безплатно по имейл;
    • по пощата, цената на услугата е 100 ₽ на месец;
    • в най-близкия салон, в този случай цената ще бъде 50 ₽ за всеки ден на поръчан детайл.

    В личния акаунт можете да поръчате подробности за последните 6 календарни месеца. Информация за по-ранна дата можете да заявите в най-близкия салон.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • Защо не може да се посочи подробно цялата информация?

      Абонаментната такса се начислява съгласно Условията за абонамент.

      За да разберете кои абонаменти са свързани, отидете във вашия личен акаунт, изберете раздела „Услуги и опции“, подраздела „Моите“, който ще покаже списък с абонаменти, свързани с вашия абонаментен номер

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • Как да се отпиша?

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • Мога ли да прослушам записа на телефонния си разговор?

      MegaFon не записва обаждания от абонати.

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • Как да настроите пренасочване на повиквания?

      Можете да зададете или отмените пренасочване на повикване в менюто на телефона или във вашия личен акаунт. Вижте условията и разходите за настройка на пренасочване на повиквания на страницата на услугата.

      Ако зададеното пренасочване на повикване не работи, проверете дали има някакви ограничения за вашия номер и дали номерът е правилен.

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    За да разберете кой Ви е звънял, докато телефонът е бил изключен, извън обхвата на мрежата или докато не сте могли да отговорите, активирайте услугата Кой се обади+. Ще получите SMS за пропуснато повикване от името на лицето, което се е опитало да ви се обади. SMS ще посочи броя и часа на обажданията.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • Какво представлява технологията VoLTE и какво ви е необходимо, за да я използвате?

      Услугата е достъпна за абонати на MegaFon на всички тарифи, предоставя се както в домашния регион, така и в роуминг.

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • • Автоматично сте активирали услугата Получих обаждане от S . Ще получите известие под формата на пропуснато повикване от лицето, което се е опитало да се свърже с вас, като посочи часа и броя на обажданията. Услугата е безплатна.
      • Активирайте услугата Who call+. Ще получите SMS за пропуснато повикване или гласови съобщенияна телефонния секретар. Когато „Кой се обади+“ е свързан, услугата „Получих обаждане от S“ автоматично ще се изключи.

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

  • Спешна помощ

    • Как да се обадя на спешна помощ?

      Единичен номеробадете се бърза помощ:

      1 - Противопожарна служба;

      2 - полиция;

      3 - спешен случай;

      4 — аварийно обслужване на газовата мрежа.

      Телефонни номера за спешни случаи:

      Спешен случай - ;

      Обажданията до спешни номера са безплатни. Можете да се обадите, ако няма пари по сметката и дори от телефон без SIM карта.

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • Какво трябва да направя, ако телефонът ми бъде изгубен или откраднат?

      Блокирайте номера.

      Безплатен период на блокиране - 7 дни. След това месечната такса започва да се отписва. Всички комуникационни услуги на номера преди активирането на блокирането се заплащат от вас. Ако телефонът ви бъде откраднат или изгубен, моля, уведомете ни възможно най-скоро. Това е необходимо, за да не може крадецът или този, който е намерил телефона ви, да използва парите по сметката ви.

      Вземете нова SIM карта със стария си номер.

      Опитайте се да намерите телефон.

      Свържете се с полицията и напишете изявление за кражбата. Вашият телефон може да бъде намерен.

      Ако сте загубили своя iPhone или iPad, използвайте функцията Find My iPhone.

      Ако сте загубили телефона си с Android, използвайте функцията за намиране на устройство.

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • Как да се предпазите от измамници?

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • Как се предоставят спешните комуникационни услуги?

  • Роуминг

    • Как да използвате комуникационни услуги, докато пътувате в Русия и по света?

      При пътуване из нашата страна не са необходими допълнителни действия за използване на комуникационни услуги. Единственото условие е да имате положителен баланс.

      Когато заминавате за други страни, както и за Република Крим и град Севастопол, където няма мрежа на MegaFon, трябва да се уверите, че сте активирали услугата Роуминг. Това е необходимо, за да можете да използвате комуникационни услуги в мрежите на други оператори.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 от всяка точка на света;
      • Личен акаунт или приложение MegaFon;
      • свържете се с салона MegaFon с паспорт.

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    Цената на комуникационните услуги по време на пътуване в Русия може да се различава от цената в родния регион. Подробни условияможете да разберете в личния си акаунт, в описанието на вашата тарифа или с помощта на безплатен екип * 139 #

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    В Република Крим и град Севастопол няма мрежа MegaFon, така че се уверете, че сте активирали услугата Роуминг преди пътуването си. Това е необходимо, за да можете да използвате комуникационни услуги в мрежите на други оператори.

    Как да разберете дали роумингът е активиран на вашия номер:

    • обадете се на Службата за поддръжка на 8 800 550 0500 в Русия или +7 926 111-05-00 от всяка точка на света;
    • пишете в чата за поддръжка във вашия личен акаунт или приложението MegaFon;
    • свържете се с салона MegaFon с паспорт.

    Можете да разберете цената на услугите на страницата или в описанието на вашата тарифа.

    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • Как да свързвате и изключвате услуги в роуминг и същевременно да харчите по-малко?

      Най-лесният и удобен начин е мобилното приложение MegaFon или личен акаунт. Ще можете да проверите баланса, да активирате или деактивирате услуги и опции, да поръчате детайлизиране на разходите и да зададете въпрос за поддръжка в чата.

      В роуминг не е необходимо да променяте настройките за мобилен интернет.

      Забележка!

      Някои телефони може да ограничават роуминга на данни. Отидете в настройките и проверете дали мобилният интернет е активиран в роуминг.

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

    • Защо мобилният ми интернет не работи в роуминг?
      • Няма достатъчно пари в сметката. Проверете баланса и го попълнете, ако е необходимо.
      • Телефонът не може да намери мрежата.
        Опитайте да рестартирате телефона си и изберете мрежата ръчно. Отидете в настройките, намерете елемента „Избор на мрежа / Оператор“, изберете „Ръчно“ или премахнете отметката от „Автоматично“. Изберете мрежа от предложения списък. Когато телефонът се свърже към мрежата, ще се появи достъп до интернет.
      • Роумингът на данни е деактивиран в настройките на телефона.
        Отидете в настройките и проверете дали мобилният интернет е активиран в роуминг.

      Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

Много абонати на телекомуникационния оператор Megafon се оплакват, че са регистрирани без тяхно знание и желание за различни пощенски списъци. Но има ситуации, когато абонатите просто се отегчават от входящите съобщения. Ясно е, че във всички тези случаи е важно те да знаят как да деактивират абонамента 5051 на Megafon.

Видове пощенски пратки

Операторите предлагат различни услуги на своите абонати. Ако преди няколко години хората се радваха, че могат да се обаждат или изпращат SMS, сега има много повече възможности. Например, абонамент 5051 за Megafon ви позволява да научавате икономически новини, събития в света и Русия, да получавате информация за валутните курсове, времето. Това не е пълен списък с възможности. Megafon ви позволява да изберете необходимите абонаменти в различни категории:

Най-важните;

Новини;

Развлечения;

комуникация;

За възрастни и др.

Също така, абонатите могат да спрат вниманието си върху категорията „Запазване“, която предлага комбинирани съобщения. Например пакетът „Най-добър“ предполага, че ще ви бъдат изпратени новини от Русия, информация за времето, информация от оператора Megafon, хороскоп и най-добрите вицове. Избирайки категорията "Бизнес", ще получите информация за новините в Русия, за икономиката и бизнеса, за валутния курс и хороскоп. С абонаменти можете дори да подобрите знанията си чужд езиккато изберете пакет "Уроци по английски език".

Пощенски разходи

Много абонати биха се съгласили да получават SMS от интересна информация, освен ако за това не са изтеглени определени суми. Така че всички изпратени пакети с информация са отделна платена услуга от оператора. Поради това повечето абонати се интересуват как да премахнат абонамента 5051, тъй като цялата информация идва от този номер.

И така, цената на пощенските пратки варира от 1 до 50 рубли на ден, в зависимост от избраните опции. Но за повечето пакети операторът определя цена в диапазона от 2-5 рубли. Разбира се, цената е малка, но ако човек следи баланса на средствата по телефона, тогава дебитирането на 60-300 рубли на месец ще бъде забележимо за него.

Как да се абонирате за получаване на информация

Ако не се страхувате от цената на пощенските пратки, тогава можете да поръчате някоя от тези, които харесвате. Само за няколко рубли ще бъдете в крак с новините, ще знаете вашия хороскоп и времето в града. Лесно е да се направи. Можете да отидете на интернет портала за мобилни абонаменти на podpiski.megafon.ru и да изберете опцията, която ви подхожда. След това просто трябва да направите поръчка, като щракнете върху бутона "вход". В специално поле ще трябва да въведете телефонния си номер и кода от картинката.

След това ще получите SMS съобщение с код. Ще бъде необходимо да го въведете в специално поле. След всички манипулации абонаментът ще бъде издаден. В зависимост от условията му, ще получавате съобщения веднъж или няколко пъти на ден.Ако това ви омръзне, можете да се отпишете от 5051 по всяко време.

Но не е така единствения начин. Можете да се абонирате за бюлетина, като просто изпратите SMS съобщение на номер 5051. Но за целта трябва да знаете кода на пакета данни, който сте избрали. Можете да го намерите на горния уебсайт на MegaFon.

Друга възможност за абониране е да изпратите USSD команда на номер * 505 * XX #, където XX е тя. Можете да го намерите на същия уебсайт на оператора Megafon.

Как да се отпиша от пощенските списъци?

След известно време абонаментът за номер 5051 става ненужен. „Как да деактивирам този бюлетин на Megafon?“ - такъв въпрос става основен за абонатите. За удобство операторът е предоставил няколко възможности за отказ от получаване на периодична информация по телефона. И така, това може да се направи:

На сайта в раздел „Мобилни абонаменти“;

Чрез изпращане на съобщение до номер 5051 с команда за отказ;

Чрез създаване на USSD команда.

Вярно е, че в последните две опции трябва да знаете своя пощенски код.

Можете също да отидете в специално меню на Sim и да изберете елемента MegaFonPro там. В предложения списък намерете „Мегафон-абонаменти“. Ще можете да видите всички пощи, свързани с вашия номер от избрания раздел. На същото място ще ви бъде предложена възможността да деактивирате всеки от тях поотделно или всички заедно.

Също така, абонатът може просто да се свърже с всеки офис на оператора, където квалифицирани служители ще помогнат за разрешаването на всеки от възникналите проблеми и ще ви кажат защо средствата са били дебитирани.

Използване на уеб портала

За да прекратите абонамента за вашия телефонен номер Megafon от входящи SMS съобщения, трябва да отидете в личния си акаунт на уебсайта podpiski.megafon.ru. Само оторизирани потребители обаче имат достъп до него. Ако преди това не сте използвали личния си акаунт, тогава ще трябва да преминете през проста процедура за регистрация. Едва след това на вашата страница ще можете да видите списък с всички пощенски списъци, за които сте абонирани. До всеки от тях ще има бутон „Отписване“.

Можете да влезете в личния си акаунт и да деактивирате абонамента 5051 на Megafon, както следва. В специален формуляр трябва да въведете телефонния си номер, след което в полето, което се показва, трябва да наберете кода, който ще дойде в съобщението.

Деактивиране чрез SMS

За да прекратите абонамента си за писма чрез съобщения, трябва да знаете кодовете на всички пакети, за които се абонирате. Ако знаете тази информация, тогава няма да имате проблеми с това как да деактивирате абонамента 5051 на Megafon. За да направите това, ще е необходимо само да изпратите SMS съобщение до номера, от който идва бюлетинът, със следния тест: „Стоп XX“, където XX е уникален номерабонаментен пакет. Но дори и да направите грешка, да изпратите различна дума и да въведете правилния идентификатор, излъчването ще бъде спряно. Следните команди са подходящи като заместител на думата "Стоп": Не, Не, Отписване, Otp, Стоп. Основното е да посочите правилно абонаментния си номер.

Ако не знаете уникалния идентификатор на входящия информационен пакет, тогава преди да разберете как да деактивирате абонамента 5051 на Megafon, трябва да разберете този код. Можете да се отпишете само от един имейл на съобщение.

Прекратяване на абонамент чрез USSD команди

Можете да се откажете от получаване на информация не само чрез изпращане на SMS. Всеки абонат може да създаде USSD команда и да се опише от някой от пощенските списъци. Ако сте уморени от абонамента 5051, можете да го деактивирате само ако сте успели да разберете специалния идентификатор, точно както при изпращане на съобщения. Но имайте предвид, че тези кодове за SMS и за USSD команди могат да бъдат еднакви или леко различни. Следователно, ако сте научили кода за изпращане на SMS съобщение за отписване, тогава не трябва да изпращате USSD команда със същия шифър.

Ако знаете необходимия идентификатор, можете да се отпишете по следния начин: наберете на цифровия дисплей на телефона *505*0*ХХ#. В същото време XX е номерът на бюлетина, от който искате да се отпишете. Ако искате да прекратите абонамента си за няколко пакета, процедурата трябва да се повтори за всеки от тях.

Как да разберете уникален код

Можете да разберете кой номер трябва да изпратите в съобщение или USSD команда просто на уебсайта на оператора Megafon на адрес podpiski.megafon.ru. Там можете да намерите шифрите за всяка от пощите. За да улесните работата си, препоръчително е да запомните към коя категория принадлежи вашият абонамент. Така много по-лесно ще я намерите. Сайтът предоставя информация за няколкостотин различни абонамента и пакетите, в които са комбинирани.

Има смисъл да изпращате съобщение или USSD команда само след като разберете точния номер, зададен от оператора. Това е предпоставка за завършване на абонамента от номер 5051. Как да деактивирате избрани имейли на Megafon е лесно да разберете, ако знаете тези данни.

Моля, имайте предвид, че на същия сайт можете да разберете колко струват съобщенията, които сте получили, и какво точно трябва да наберете на телефона си, за да се абонирате или, обратно, да се отпишете. Кодът за всяко разпределение се състои от 4-5 цифри.

Не се притеснявайте, ако не можете да намерите необходимия ви документ за самоличност. Всяка седмица операторът изпраща информация за това как можете да се отпишете от избрания пощенски списък. Използвайки получената информация, можете лесно да деактивирате абонамента 5051 на Megafon.

Спестете пари от сметката си

Ако не искате парите в баланса ви да намаляват, тогава трябва да спрете всички пощенски списъци. Има ситуации, когато абонат обича да получава информация за няколко абонамента, но сумата на средствата, дебитирани ежедневно, го кара да откаже такова удоволствие. В този случай операторът предлага не просто да разберете как да деактивирате абонамента 5051 на Megafon, но да замените няколко с един пакет.

Можете да спестите много пари, като се абонирате за унифицирани бюлетини. В крайна сметка всеки от тях включва няколко абонамента. В същото време средната цена на пакет е около 5 рубли. И ако изчислите цената на всички пощенски пратки, включени в него, тогава сумата ще бъде 1,5-2 пъти по-висока.

В ситуация, в която от баланса на телефона без никакви обективни причинисредствата се отписват систематично, доставчикът не трябва да бъде незабавно обвиняван в несправедливо изпълнение на задълженията си. Всеки оператор, включително Megafon, цени репутацията си и в никакъв случай няма да тегли пари от личната сметка на своя потребител без основателна причина. Тук трябва внимателно да анализирате незадължителната функционалност на номера и да разберете кои са безполезни за вас. платени услугиса били активирани като част от пакетна оферта, а кои са активирани поради собствено невнимание.

За съжаление нито един абонат не е застрахован от риска да получи ненужен платен абонамент или дори няколко. Можете да се абонирате за допълнителни платени услуги както по ваша вина, така и докато сърфирате в интернет.

Често, поради интерес, абонатът приема пощенски списъци с покани за използване на информация, развлечение, новини и други абонаменти, като губи от поглед момента с редовно плащане. Минава известно време, услугата става ненужна и забравена, а след това потребителят е изненадан да открие неразбираемо отписване на средства.

Пътуването през просторите на световната мрежа също представлява ясна заплаха от автоматично и незабележимо за абоната свързване на абонамент към някакъв съмнителен ресурс. Ето защо е много важно да знаете как да деактивирате абонаментите на Megafon и да се спасите от ненужни надплащания, чиято сума може да бъде доста значителна.

Интернет асистентът Tariff-online.ru е подготвил компактен и актуален преглед по тази тема, за да можете бързо да идентифицирате целия списък активирани услугии деактивирайте всички платени абонаменти.

Начини за деактивиране на абонаментите на Megafon

За да се оптимизира разходването на балансовите средства е задължително да има възможност за деактивиране на платените услуги различни начини. Ще ги разгледаме всички, за да можете да изберете най-удобните за вас опции за деактивиране.

Използване на USSD команди

За да разберете кои абонаменти трябва да бъдат анулирани, първо трябва да получите целия списък с активирани опции, като изпратите USSD заявка от телефона си * 505 # . В отговор на тази команда абонатът ще получи системно SMS-съобщение, което трябва да съдържа свързаните платени услуги и кодове за тяхното деактивиране. Ако SMS не съдържа команди за деактивиране, трябва да ги намерите по името на абонамента на официалния уебсайт на доставчика.

За да отмените платения мобилен абонамент на Megafon, използвайте USSD командата във формат * 505 * 0 * код за деактивиране # .

Изпращане на SMS съобщение

Списъкът с използваните абонаменти може да бъде получен чрез SMS с текст STOP, който се изпраща на номера 5051 . Отговорният SMS ще съдържа не само всички работещи платени услуги, но и подробни инструкции как да ги деактивирате.

Тук са възможни различни опции, както с писане на команда за отписване, така и на номерата на получателя на SMS. Най-често съобщението изглежда така STOP код за изключванеи изпратен на номер 5051 или 5151 . Но са възможни и други варианти на писане на командата (Otp Stop No No Unsubscribe), така че е много важно да следвате получените инструкции.

SIM меню

Функцията на менюто на SIM ви позволява да използвате функционалността на интегрираното меню на телефона. За да направите това, изберете секцията „SIM Tools“ (друго име е „Megafon PRO“) и последователно намерете елементите „Megafon Services“ и „Моите абонаменти“. Избирайки тази опция, абонатът ще получи SMS съобщение със списък на абонаментите, подробни инструкциии кодове за изключване.

важно! Ако вашата SIM карта Megafon няма SIM меню, трябва да се свържете с офиса на доставчика, за да я замените с по-модерна версия на SIM картата.

Онлайн самообслужване Личен акаунт

Използването на личния акаунт на Megafon е едно от най-удобните и ефективни начинипромяна на настройките на номера, включително по отношение на деактивирането тарифни опции, услуги и платени абонаменти. След като влезе в клиентската си страница, потребителят трябва да използва секцията „Управление на услугите“. Този елемент от главното меню на личния акаунт осигурява деактивиране както на индивидуални абонаменти с командата „Деактивиране“, така и радикална настройка на номера с помощта на бутона „Деактивиране на всички имейли“, което ви позволява да се отървете от всички абонаменти с едно кликване.

Същите възможности са предоставени в мобилно приложение„Мегафон. Личен акаунт”, предназначен за смартфони и таблети с функция за мобилен интернет.

Специализирана страница за абонаменти на Megafon

Друг удобен начин за деактивиране на всички платени услуги. За да направите това, отидете на официалния портал Мобилни абонаменти и въведете вашите абонатен номерв специално поле вдясно горен ъгълстраници. В отговор на това действие услугата ще изпрати SMS с парола до абоната, която ще предостави достъп за промяна на настройките на абонамента. За да се откажете от ненужни услуги е достатъчно да активирате бутона „Отписване“ до всяка от тях.

Обадете се в контактния център

Универсален, но не винаги удобен начин да откажете платени услуги ще бъде да се обадите на оператора на номера 0500 (от мобилен) или 88005000500 (от града). Избирайки този метод, абонатът рискува да прекара значително време в набиране на специалист и обяснение на ситуацията. Освен това ще трябва да преминете през процедурата за идентифициране на собственика на номера чрез предоставяне на паспортни данни. От друга страна, операторът гарантирано ще изключи всички ненужни опции и абонаменти, които изискват плащане.

Посещение на комуникационния салон MegaFon

Посещението в офиса на доставчика се възприема от мнозина като твърде обезпокоително за решаване на проблеми, свързани с промяна на настройките на SIM картата или тарифните опции. Но не е така. Влизайки в комуникационния салон с марка Megafon, предоставяйки паспорт за потвърждаване на правото на притежаване на номера и изразявайки своите желания, абонатът безпроблемно получава професионално, бързо и безплатно обслужване.

Сега потребителят не трябва самостоятелно да разбира нюансите на абонаментите, да търси и изпраща кодове за деактивиране, да посещава сайтове и да използва различни услуги. Всички тези операции ще бъдат извършени от управителя на салона вместо него. За по-възрастните хора това е от голямо значение и носи голямо удобство за ползване.

Понякога пари в бройотзад определени услугипремахнат от баланса на телефона след избор на промоционална тарифа или връзка стартов пакет. Абонатите на Megafon и бъдещите клиенти на компанията трябва да знаят защо внезапно започват да се таксуват абонаментни такси и как да изключат ненужните функции.

Защо се дебитират пари от сметката ми

Почти всички мобилни операторипредлагат платени абонаменти на своите клиенти. Те обикновено се предоставят безплатно за определено време. Така че в Megafon първоначално не е необходимо да плащате за свързване на такива функции. След 2-4 седмици парите ще бъдат дебитирани автоматично от сметката. Това е напълно законно.

Никой оператор няма просто да открадне средства от баланса. Единствената уловка е, че компаниите увеличават приходите си чрез завоалирани услуги, които включват различни активни абонаменти.

Често клиентите не обръщат внимание на допълнителни условия, изписани с дребен шрифт, както и на малка регулярна такса, начислена от абонатна сметка.

Често това води до неприятни изненади под формата на теглене на внушителна сума за дълъг период от време.

Най-ясният начин да разберете къде отиват парите е да се задълбочите. Може да се поръча през личния акаунт на клиента срещу определена сума. Има обаче и безплатни начининамиране на необходимата ви информация.

Как да проверите свързаните абонаменти

За да разберете свързаните абонаменти и техните цени, трябва да използвате един от методите по-долу.

USSD команда

Можете да видите информацията чрез специална заявка на вашия смартфон, както следва:

1. На екрана мобилен телефоннаберете комбинацията *105# .
2. След това в появилото се меню изберете 1 и след това - 4.
3. Влизайки в личния акаунт, натиснете цифрата 4.

Следващ телефонът ще дойдетекстово съобщение със списък от услуги. За да деактивирате абонаментите, натиснете 3. Можете също да използвате командата *505#.

Чрез текстово съобщение

Можете да изпратите SMS с думата INFO на номера. Допустимо е въвеждането на знаци на латиница или кирилица.

Чрез Интернет

За да проверите платените абонаменти през Интернет, продължете както следва:

• отидете на официалния ресурс на доставчика;
• за това се регистрирайте с номер *105*00#;
• въведете паролата и въведете акаунта;
• отидете в секцията с опции.

Платените абонаменти ще бъдат показани на страницата.

Опции за изключване на абонаменти

За да деактивирате опцията, изберете един от следните методи:

1. Чрез Интернет. Трябва да въведете акаунта си на уебсайта на Megafon и да намерите раздела с функции. За да деактивирате опция, трябва да кликнете върху съответния бутон срещу абонамента.
2. Без използване на интернет. Ако няма достъп до мрежата, трябва да изпратите думата "STOP" на номер 5051. След това ще получите информация, която ще ви помогне да деактивирате услугите.
3. Със SIM карта. Новите модули за идентификация на абонати имат специално меню, което се намира в „Инструменти“ или в „Megafon PRO“. Трябва да влезете в него и да изберете елемента с абонаменти. След това трябва да въведете свързаните опции на тази SIM карта. Скоро ще получите SMS за това как да деактивирате.
4. Чрез служител на фирмата. Допустимо е да се обадите на номера, където операторът бързо ще реши проблема с деактивирането на услугата, или да се свържете директно с офиса на Megafon, където платените функции ще бъдат деактивирани.

Можете да научите повече за описанието и условията на абонаментите на уебсайта. http://subpiski.megafon.ru . Ето и комбинациите за отказ на определена услуга. Помислете за тях на примера на популярно съдържание:

Проверка на платени услуги

За да проверите други платени услуги, трябва да използвате следните методи:

1. Чрез LC на официалния уебсайт. Отидете в акаунта си и отворете секцията „Услуги и опции“. След това деактивирайте ненужните функции.
2. Чрез приложението на телефона. Приложението Megafon Personal Account има подобен интерфейс, който може да бъде изтеглен безплатно от Play Market.

Ако не е възможно да получите достъп до интернет, тогава трябва да се обадите на номера от мобилния си телефон и да обясните на оператора кои услуги трябва да деактивирате.

Забрана за свързване на услуги и абонаменти

В Москва и региона работи услугата Stop Content, която ви позволява да забраните платените абонаменти. Можете да го свържете по следния начин:

• чрез личния акаунт на уебсайта на Megafon;
• при заявка *105*801# или *526# ;
• от офис персонала.

В регионите наличието на функция трябва да се провери със служителите на организацията. Не е изненадващо, че тази услуга се рекламира неактивно, тъй като операторът не иска да губи приходи от платено съдържание.

Опцията няма редовна парична вноска, тя е свързана безплатно.Той обаче има няколко недостатъка:

• ще бъде невъзможно изпращането на SMS на кратки номера;
• няма да можете да плащате за паркиране или да участвате в някои лотарии;
• понякога не можете да използвате мобилно банкиране.

По този начин „Спиране на съдържание“ е чудесно за хора, които не са много запознати с абонаментите (по-стари абонати), както и за тези, които желаят да деактивират старите опции и вече да не активират нови.