Защо архивирането на iphone е неуспешно. Неуспешно архивиране на iCloud - какво да правя

Защо архивирането на iphone е неуспешно.  Неуспешно архивиране на iCloud - какво да правя
Защо архивирането на iphone е неуспешно. Неуспешно архивиране на iCloud - какво да правя

Всеки от нас е свикнал да използва технологии като смартфон. Улеснява живота на всички фронтове.

С него можем да се обаждаме навсякъде и на всеки, да правим каквото си поискаме и много повече. Всеки смартфон обаче има такива проблеми, които понякога не можем да решим.

И какво правим в такава ситуация? Използваме любимия си интернет. В тази статия ще се опитаме да разберем защо възниква сривът. Резервно копиев iCloud и какво да правите по въпроса.

Нека навлезем в подробностите

Какво все пак е резервно копие? Това е функция, която позволява запишете определени данниправейки им копия. Няма значение какъв вид данни са. Това е много полезно в случаите, когато трябва да запазите необходимата информация.

Това помага да се ограничите от загуба на необходимите данни, които в никакъв случай не трябва да се губят. Това се случва и в iCloud, което запазва част от потребителската информация и ви позволява да я използвате в бъдеще.

При копиране може да възникне грешка, която ще сложи край на всичко. Той ще ограничи достъпа до копиране, което ще доведе до нежелана загуба на данни. В този случай трябва да се уверите, че такава грешка не възниква. Сега ще ви предоставим няколко начина за решаване на този проблем.

Първата причина, поради която запазването се обърка - недостатъчна памет. Това означава, че копирането е започнало и е достигнало момента, в който паметта окончателно е свършила. В този случай трябва да го освободите и да оставите смартфона да започне да копира отново. Това ще позволи не само да се възстанови действието, което е започнало преди, но и да не се освобождава памет за ново действие в бъдеще.

Втората причина, което поражда този проблем- лоша връзка с активиране на iCloud архивиране. В този случай ще трябва да извършите редица действия, така че този лош късмет да не се появи отново. Първо трябва да изчакате определено време.

Нещо като десет минути. След това трябва да отворите колона като „Настройки“ и да изберете iCloud там. Превъртете надолу страницата и щракнете върху бутона „iCloud Backup“. Трябва да се уверите, че тази опция е активирана.

Ако е бил активиран, тогава не е необходимо да се правят промени в него. След това, като използвате идентификатора, трябва да отидете в облака и да проверите там дали има достъп до архивиране. В повечето случаи потребителите дори не подозират, че проблемът е много лесен за решаване и започват активно да търсят решение в Интернет.

Ако този метод не помогне, тогава трябва да се свържете с услугата Поддръжка на Appleи им обяснете цялата ситуация. Опитни професионалистище ви помогне да го разрешите.

Има и трети проблем, който не позволява да се извърши това действие и е банално прост. Състои се в това, че ... Просто трябва да проверите наличие на Wi-Fi.Ако имате лоша Wi-Fi връзка, архивирането може да бъде прекъснато по всяко време.

Това не се случва само в тази ситуация. Всъщност има много от тях и всички те могат да бъдат прекъснати поради нестабилна връзка. Погледнете добре тази ситуация отново от всички страни и се опитайте да разберете какъв е проблемът.

Ако това наистина е той, опитайте стабилизиране на връзката. Моля, имайте предвид, че използването на Интернет от мобилен операторневъзможно, защото колкото и да е бърз, пак няма да може да работи стабилно и да записва резервни данни.

Ако сте убедени, че всичко е наред, започнете да копирате отново. Как да направите това, споменахме по-горе. Надяваме се, че това ще ви помогне да разрешите проблема.

Такива са прости начиникойто може да реши проблема ви Веднъж завинаги, и оставят само приятно впечатление от използването на смартфони. Изключително разочароващо е, когато се случи подобна ситуация и няма начин да я разрешите.

Това завършва нашата статия и в нея анализирахме всички възможности за решаване на тази трудна ситуация. Ако нито един от тези методи, които сме предоставили, не ви е помогнал, тогава остава само едно решение - пишете на поддръжката на Apple. Може би е възникнала глобална грешка и този проблем възниква не само за вас, но и за други потребители.

Служителите на компанията ще могат да отговорят на въпроса бързо и ясно, така че пишете им в случай на неуспех. Още веднъж внимателно проверете скоростта на интернет, може би проблемът не е дори в смартфон или компания, а във вашия доставчик.

Кой знае какво може да се случи и защо връзката стана толкова нестабилна. Не всеки може да знае предварително какво ще се случи в един или друг момент. Надяваме се, че тази статия ви е била полезна, защото сте я прочели до края и сте научили няколко наистина полезни начинирешения на този проблем. До скоро и всичко най-хубаво!

По време на създаването архивиране iPhone или iPad в iCloud може да изпита няколко типични грешки. Най-странното от тях е свързано с факта, че процесът на създаване на копие не е завършен, докато iOS не дава никакви препоръки за отстраняване на проблема. Как да се отървете от такава грешка е описано в това ръководство.

Метод 1: Изтрийте предишното архивиране

Стъпка 1. Отидете в менюто " Настройки» → iCloud → « съхранение».

Стъпка 2. Изберете " контрол“, и след резервно копие на вашето устройство, което е създадено по-рано.

Стъпка 3. На страницата, която се отваря, щракнете върху " Изтриване на копие". Имайте предвид, че бутонът се появява след кратко изтегляне.


Стъпка 4: Потвърдете изтриването.

Веднага след това опитайте да създадете нов архив в " Настройки» → iCloud → « Резервно копие».

Метод 2: Архивирайте iTunes

Грешката, свързана с невъзможността за създаване на нов iCloud архив, доста често се решава чрез създаване на копие през iTunes и след това активиране на iCloud архивиране.

Стъпка 1: Свържете вашия iPhone или iPad към вашия компютър и стартирайте iTunes.

Стъпка 2. В прозореца на iTunes изберете вашето устройство.


Стъпка 3. В раздела " Преглед» поставете отметка в квадратчето « Този компютър"и натиснете" Приложи».


Стъпка 4. Щракнете върху " Създайте копие сега” и изчакайте процесът на архивиране да приключи.


Стъпка 5. На вашето мобилно устройство отидете на " Настройки» → iCloud → « Резервно копие" и активирайте превключвателя " iCloud архивиране».


След като активирате функцията за архивиране, проблемът с невъзможността за създаване на архив трябва да изчезне.

Когато архивирате или възстановявате данни на iPhone, iPad или възстановявате от резервно копие в iTunes, може да се появят предупреждения, показващи, че не можете да възстановите или възстановите от архив. Посочените причини за това може да са различни:

  • "...защото възникна грешка";
  • „... откакто се случи Неизвестна грешка-1";
  • "...защото резервното копие не може да бъде запазено на този компютър";
  • "... защото сесията за архивиране е неуспешна";
  • "...защото сесията не може да бъде стартирана";
  • „...защото заявката беше отхвърлена от iPhone“;
  • "...защото няма достатъчно свободно място."
Препоръчваме ви да запазите създаденото преди това резервно копие на вашите данни, преди да извършите каквито и да е други процедури, за всеки случай.

Къде се съхраняват резервните копия на iPhone или iPad?

  • Mac:~/Библиотека/Поддръжка на приложения/MobileSync/Архивиране/
    Тук символът тилда (~) съответства на потребителската папка и ако в нея няма папка Libraries, щракнете върху менюто Go, докато задържате клавиша Option.
  • Уиндоус експи:\Documents and Settings\(потребителско име)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Или можете да опитате сами да намерите папката Application Data, като отворите "Старт" и изберете командата "Изпълни". В полето за въвеждане, което се показва, въведете реда% appdata% и щракнете върху „OK“. Това ще ви даде достъп до папката Application Data, от която можете да отидете по-нататък \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  • Windows Vista, Windows 7 и Windows 8:
    \Users/(потребителско име)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Като алтернатива отворете менюто "Старт", въведете %appdata% в лентата за търсене и след това натиснете Enter. След това направете останалата част от пътя AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Неуспешно архивиране на данни от iPhone, iPad в iTunes

Възможни решения за проблеми, свързани с невъзможността за архивиране на данни от iOS устройство в iTunes:
  • Първо рестартирайте: Рестартирайте компютъра и iPhone или iPad, след което опитайте отново да архивирате устройството си.
  • Актуализация. Актуализирайте софтуера си: изтеглете най-новата версия на iTunes, инсталирайте всички необходими актуализации за вашия Mac, актуализирайте iOS.
  • Проверете за свободно място на вашия твърд диск. Липсата на свободно място може да доведе до неуспешно архивиране.
  • Проверете вашите настройки за сигурност. Вероятно ще трябва да актуализирате своя софтуерзащита или го деактивирайте временно. След това опитайте да архивирате отново. Данни за iPhone, iPad в iTunes.
  • Изключете вашия iPhone, iPad от компютъра и нулирайте папката Lockdown. нулиране се намира. След това свържете отново мобилното устройство към компютъра и повторете процедурата за архивиране.
  • Поддръжка на Apple.

Неуспешно възстановяване от резервно копие на iPhone, iPad в iTunes

Възможни решения на проблеми, свързани с невъзможността за възстановяване на данни на iPhone, iPad от резервно копие в iTunes:
  • Рестартирайте компютъра и iPhone или iPad, след което опитайте отново да архивирате устройството си.
  • Актуализирайте софтуера си: изтеглете най-новата версия на iTunes, инсталирайте всички необходими актуализации за вашия Mac, актуализирайте iOS.
  • Проверете свободното място на вашия iPhone или iPad. Липсата на свободно място на вашето мобилно устройство може да направи невъзможно възстановяването от резервно копие. В този случай отидете на „Настройки“ на вашия iPhone или iPad и отидете на „Общи“ > „Нулиране“ > „Изтриване на съдържание и настройки“. След това опитайте да възстановите данните си от резервно копие.
  • Проверете вашите настройки за сигурност. Може да се наложи да актуализирате софтуера си за сигурност или да го деактивирате временно. След това опитайте отново да възстановите от резервно копие на iTunes на вашия iPhone или iPad.
  • Изключете вашия iPhone, iPad от компютъра и нулирайте папката Lockdown. подробни инструкциинулиране се намира. След това свържете отново мобилното устройство към компютъра и повторете процедурата за възстановяване от архив.
  • Опитайте да възстановите от резервно копие на друг компютър. Предварително копирайте резервното копие в папката за архивиране на новия компютър. Къде се съхраняват резервни копия на данни - посочено по-горе. Може също да се наложи да създадете папка Backup или MobileSync.
  • Ако всичко друго се провали, свържете се с поддръжката на Apple.

Ако не сте намерили отговора на въпроса си или нещо не се е получило за вас, но по-долу няма коментари подходящо решение, задайте въпрос чрез нашия. Това е бързо, просто, удобно и не изисква регистрация. В раздела ще намерите отговори на вашите и други въпроси.

Преди няколко дни се опитах да го направя в iCloud, но, за съжаление, без успех: в прозореца, намиращ се в „Настройки“ - iCloud - „Архивиране“, бях посрещнат със съобщение какво да създам архивиране на устройствотоневъзможен. защо стана така Отговорът на този въпрос беше оставен зад кулисите, но не и неговото решение от idownloadblog.

Ако сте срещнали подобна грешка, първо изтрийте старото резервно копие на притурката от "облачното" хранилище. Можете да направите това на iPhone или iPad в секцията "Настройки" - - "Съхранение". Щракнете върху „Управление“, изберете резервно копие и го изтрийте.

Случва се по неизвестни причини да е невъзможно да изтриете копие от устройството. В този случай компютърът идва на помощ: на OS X отворете „Настройки“ - iCloud (това е контролният панел на iCloud). Щракнете отново върху „Управление“ и изтрийте ненужното в списъка с архиви, който се отваря.


Не помогна? След това опитайте да излезете от вашия iPhone или iPad и след това да влезете отново. Нулирането на мрежовите настройки в секцията „Общи“ на настройките на телефона също може да помогне.

Между другото, напълно възможно е копието да не е създадено поради Ниско качествоинтернет връзки. Свържете се с друг WiFi мрежии започнете процеса на копиране отново.


KiruHaHa Виж публичния профил Изпрати ЛС KiruHaHa Намери всички публикации от KiruHaHa. Стартирам синхронизация и прозорецът на SyncServer веднага се срива - открита е грешка. Извиняваме се за причиненото неудобство. MobileDeviceHelper - Възникна грешка. След това той пише, че тонът не успя да зареди информацията за класа на данните от услугите за синхронизация, след което се появява прозорец: MobileBackup - открита е грешка.

Giggles Преглед на профил Изпратете ЛС Giggles Намерете всички публикации от Giggles. IPhone и компютърът трябва да са настроени на една и съща часова зона и час. Имах същия проблем - всичко работеше.

Явно с преминаването към зимно време е свързано. Благодаря, най-накрая всичко работи. Никога не бих си помислил, че такова малко нещо може да причини такива проблеми! Днес, поради тази грешка при синхронизиране, всички контакти и музика са напълно изтрити. Опции за тема Версия за печат. Опции за преглед Линеен изглед Комбиниран изглед Дървовиден изглед.

Как да възстановите функционалността Google Chrome. Какво е новото в iOS 11 Beta 3 - пълен списъкпромени. Как да направите преносимо зареждане от стари батерии от смартфони. Beeline ще прехвърли част от абонатите на по-скъпи тарифи. Apple пусна tvOS 11 Beta 3. Apple пусна macOS High Sierra Beta 3. Излезе iOS 11 Beta 3. Как да си направим лампа с логото на Apple. Ремонтиран Галакси ноут 7 може да започне да се продава извън Южна Корея. iGuides приложения за смартфони.

Намерете цялото съдържание от laswe. Намерете всички публикации от iSwiss. Намери всички публикации от gruzdev. Намерете всички публикации от iMoonnz. Намерете всички публикации от KiruHaHa. Намерете всички публикации от mazanigga. Намерете всички публикации от Giggles. Намерете всички публикации от elantra.

Проблеми при създаване на резервно копие в iCloud - начини за решаване

Намери всички публикации от sashalav. Намери всички публикации от sashken. Намери всички публикации от kharsanov. Намерете цялото съдържание от alyska. Намерете всички публикации от pallado.

Архивът се записва на място по ваш избор в същия формат като архивите, създадени с с помощта на iTunes. Имам съобщението „iTunes не успя да архивира iPad ...“ се показва не в iTunes, а на iPad. Какво да направите, ако срещнете грешка като тази: „iTunes не успя да архивира iPhone“. И какво да правя по въпроса, изтриването на архива не помогна.

Ако всички горепосочени методи не ви помогнаха да избегнете някои грешки при създаването на резервно копие, тогава можете да направите това с помощта на тази услуга "ябълка".

Вярно, надписът ми беше „iTunes не успя да архивира iPad ...“ и причината беше друга, но няма значение. Проблемът със създаването на резервно копие и той трябва да бъде решен по някакъв начин.

Поне ако някакъв процес в операционна системаблокира архивните файлове, рестартирането може да реши проблема. Също така за начинаещи информацията, дадена в статията, ще бъде полезна: архивиране на iPad, което обяснява защо изобщо е необходимо и как да го деактивирате напълно и т.н. Архивирането отнема много време и след известно време връзката с iPad може да изчезне за момент.

Ето защо, първо ви съветвам да запазите копие на друг диск, а втората точка е да създадете нов акаунт с администраторски права, който ще извърши прехвърлянето. Благодаря за инструкцията, наистина има проблем, но въпросът е доколко ти трябва резервно копие? Е, не създава - не го създава ... .. Благодаря за отговора, идва известно осъзнаване на закупения продукт (iPad) и значението на резервното копие. Благодаря ти!

Създадени (в Windows 7) папки с посочените имена и в същата последователност (липсващи). 1. В раздела Настройки -> Устройство в прозореца (прието име и час) е празно. Никой никога… 2. Имам Windows 7. Потребители\[потребителско име]\AppData и т.н. AppData, които сега са скрити, ще бъдат ли видими? Това е само началото и какво ще стане след това, ако стигна до архива. И още един въпрос, ако може, извън темата, но това е заради петицата, утре.

1. Втората екранна снимка в тази статия показва ясно, че името и времето на последното копие, което сте коригирали. Реших да създам ново резервно копие ... .. И не можах, не работи. Изтрихте старото копие, но новото все още не е създадено. Компютър 7 и лаптоп HP. На лаптоп архивите се създават без проблеми и бързо, но на компютър въпросът просто „замръзва“ в самото начало.

Опитах се да намеря резервни копия по всички посочени начини, никъде ги няма. Имам Win XP. Все още нямам толкова много програми и всичко останало, но бих искал всичко да работи добре.

Коригиране на грешката „iTunes не успя да архивира iPhone“.

Многодневна борба с "failed to create a backup" завърши с победа, благодарение на преинсталацията на Tuna и премахването на ВСИЧКО, което производителят е Appel, както препоръчва sputnik1818.

Решението с превода на часовника помогна. Възникна грешка: iTunes не можа да възстанови iPhone, тъй като сесията за архивиране е неуспешна. 33 GB, но не беше възстановено, показа, че резервното копие не може да бъде запазено, но как, ако го намеря през C устройството. Щракнах, за да създам ново копие, архивът започна да тежи 27 GB, защо?

Не могат да се архивират или възстановят данни на iPhone, iPad от резервно копие на iTunes

БУКВАЛНО за вашите въпроси. може би ще имам късмет. обяснете на чайника - получих прозорец - копие на iCloud архиви не бяха създадени в продължение на 5 седмици. и т.н. Днес ще ви разкажем, скъпи читатели, как да архивирате iPhone / iPad, какво е включено в архива, къде е по-добре да запазите копие на вашия iPhone и как да го изтриете. За защита на личните данни от момента появата на iPhoneПрез 2007 г. Apple представи прост, но основен инструмент, наречен "Backup".

Копие на данните се създава на iPhone/iPad и автоматично се качва в облачната услуга iCloud. За да можете да архивирате данни, съхранени в iOS устройство, директно от устройството, трябва да активирате „Копиране в iCloud“ в настройките на устройството.

Как да създадете резервно копие директно от iPhone?

На сайта за поддръжка на Apple (support.apple.com) в раздела „Избор на местоположение за архивиране на iOS“ разработчиците дават съвети как да ускорите архивирането директно от устройство с iOS. Това ще получи резервния файл на вашия твърд диск и ще го има пълен достъпдори когато вашият компютър не е свързан към интернет. Забележка: Препоръчваме ви да запазите резервните си копия на външен HDDс голям капацитет или USB памет.

Освен това можете да изчистите основното системен дисктака че iTunes да може да завърши архивирането. Може би много хора се сблъскват с този проблем и статия за това ще бъде полезна. Проблемът е в това дадена грешка iTunes може да се извика от всичко.

Не можете да архивирате iPhone, iPad или iPod touch с помощта на iTunes

Нека се опитаме да ги съберем всички този материал. Ако това не работи, направете го пълно нулиране(Настройки-Общи-Нулиране-Изтриване на съдържание и настройки). След това можете да занесете iPhone в сервиза.

iTunes не може да архивира iPhone поради недостатъчно свободно място на компютъра

Със сигурност много от собствениците на iPhone/iPad/iPod поне веднъж са се сблъсквали с проблеми с архивирането на своите устройства. Инструкция стъпка по стъпказа преодоляване на досадна грешка при архивиране на iPhone/iPad/iPod в iTunes. Друг често срещан проблем при архивиране на устройство е, че компютърът просто не може да разпознае устройството.

В „Настройки“ изберете желаната секция и щракнете върху съответния бутон „Съхранение и копия“. По това време iTunes "замръзва" малко. Допълнителен нюанс: ако не намерите този път в Windows Explorerили във Finder Mac Os, тогава най-лесният начин за решаване на проблема е файлови мениджъри. В тези програми трябва да активирате дисплея скрити файлове. Ако iPad замръзне по време на този процес и не се изключи (имах и това), след това натиснете отново бутона за захранване и бутона Home и задръжте.

Пише, че сесията за архивиране е неуспешна. Помогнете ми момчета ....))) Всеки не прави резервно копие, но за мен става все по-зле ... И така, по ред. Сега знаете къде се съхранява резервното копие реплика на iPhoneи как да го намерите по-бързо от обикновено. За щастие или за съжаление, резервното копие на iPhone не включва цялата информация, съхранена в устройството или качена в него от собственика. Ако в раздела на устройството няма резервно копие или не е изтрито, тогава можете да го изтриете ръчно от операционната система.

Дълго време се сблъсках с този проблем, но ръцете ми не стигнаха да разбера как да излекувам това заболяване. Най-интересното е, че имам три устройства за IOS: два iPad и iPhone. Нямаше проблеми с iPad, но iPhone отказва да създаде резервно копие от момента на покупката. Като цяло днес разбрах всичко и споделям с вас.

Наясно съм, че днес устройствата на Apple не са масов продукт. Това се дължи преди всичко на обменния курс на рублата и техните цени. Въпреки това, съдейки по заявки за търсенетемата за лайфхакове с лечение на незначителни софтуерни проблеми е много актуална. Например "", написан през лятото на 2014 г., все още е на върха на популярността в заявките за търсене:

Хората отиват, четат и благодарят. Радвам се, че публикациите ми помагат за решаване на проблеми.

Да се ​​върнем към резервното копие. Както знаем, архивирането на IOS е достъпно по два начина: чрез iTunes и копиране в съхранение в облака iCloud. Винаги използвам последното. Това е много удобно, т.к няма нужда да свързвате устройството към компютъра, да натискате никакви бутони... всичко, което е необходимо, е да заредите телефона със свързан wi-fi и да си легнете. На сутринта копието ще бъде създадено. Също така е много удобно да възстановите вашето устройство, когато купувате ново устройство. Просто се свържете с вашия акаунт и възстановете от последното копие.

Така че има два начина за възстановяване на копирането, ако не е направено автоматично.

1. Трябва да отидете в Settings-iCloud, да отидете надолу в менюто и да излезете от акаунта си. При излизане системата ще попита дали да остави съдържанието, ние отговаряме - да:

Ако копието все още не е създадено, тогава можете да опитате втория метод. Трябва да изтриете създаденото по-рано копие на това устройство. Най-добре е да направите това не от устройството, а от компютъра. Имам Mac, така че екранните снимки ще бъдат от Mac OS. В Windows трябва да отидете в приложението iCloud и да намерите подобна функция.

2. На Mac отидете на Настройки - iCloud

В долната част на прозореца щракнете върху бутона - "Управление":

В управлението на хранилището изберете „Резервни копия“ отляво и копието на устройството, което искате да изтриете. Както казах, никога не са създавани копия на моя iPhone, поради тази причина просто няма предишно копие. Ако сте създавали копия и внезапно сте спрели, последното копие ще бъде тук. Необходимо е да се премахне:

След изтриването отидете в менюто на устройството Settings-iCloud-Backups и щракнете върху „Create a backup“

Това е всичко! Надявам се да ви е полезно.

Джаджите на американската корпорация Apple се считат за най-надеждните в света. Въпреки това дори те понякога могат да се провалят. За да не бъде помрачена радостта от закупуването на смартфон от внезапната загуба на огромно количество информация, първо трябва да се погрижите за нейното допълнително запазване. Между съществуващи начиниНай-удобно и надеждно е да използвате специални облачни приложения. Особено удобство е, че облачните копия ще осигурят пълно възстановяване на запазените данни по всяко удобно за вас време, независимо какъв модел iPhone или друго Mac устройство използвате.

Неуспешно архивиране - описание на корена на проблема за мобилни устройства на Apple

Първо, нека разберем:

  • какво е архивиране?
  • Какво означава грешка при архивиране на iPhone?
  • защо се получава сривът?

Ако сте загубили, повредили, случайно сте счупили вашето или искате да получите достъп до информация през други Mac устройства, тогава допълнителното съхраняване на данни от вашето iOS устройство на външен носител (бекъп) ще ви спести много време, нерви и пари. За тази цел Apple компаниясъздаде интернет услуга (облачно съхранение) на данни - iCloud (ние четем - iCloud). За съхраняване и възпроизвеждане на филми или музика собственият мултимедиен плейър iTunes е идеален.

Ако процесът на запазване на информацията не се извършва правилно или по някаква причина изобщо не се извършва, системата уведомява за това, като издава „- грешка при архивиране“. Логично е, че след това възниква тривиален въпрос: как да премахнете грешката при архивиране в iCloud? Нека разгледаме по-подробно.

Причини и отстраняване на грешката

Ако неуспехът на резервното копиране на iCloud все още ви изпревари, не се паникьосвайте и незабавно бягайте към услугата ябълков център. Напълно възможно е да се справите с този проблем сами, без да прибягвате до помощта на „гуру“. В зависимост от източника на грешката, изберете подходящия или удобен начинелиминирането му:

Проблеми със сървърите на Apple

Проблемът със сървърите е двупосочен, тъй като се предполага връзката "смартфон" - "сървър". Как да разберем кой от тях не ни позволява да спим спокойно? Оказва се, че е напълно възможно сами да проверите състоянието на сървърите за кратко време, без нервни обаждания на приятели, трескаво търсене на новини в интернет и други съмнителни опции. За да проверите, използвайте инструмента за състояние на системата. Информацията се предоставя в реално време. Както разбирате, не можем да решим проблема с Apple по никакъв начин, така че остава да изчакаме, докато сървърите бъдат поправени и да опитаме да запазим отново.

Ако всичко е наред със сървърите (и най-вероятно е така), трябва да потърсите проблема директно в смартфона. На първо място, може да е трудно да се идентифицира устройството директно на сървъра. Те включват грешка при свързване със сървъра на Apple ID.

Често възникват проблеми със сървъра след Актуализации на iPhone. За начало си струва да проверите идентификатора за функционалност. Това е лесно да се направи: отидете на официалния уебсайт на компанията и въведете информацията за вашия акаунт. Ами ако не се отвори? - Можете да създадете нов. Ако, за щастие, всичко е наред с акаунта, тогава причината за неуспеха е свързана с други проблеми.

Проблеми с мрежата

Интернет е връзката между смартфона и „облаците“. Логично е, че липсата на мрежа не позволява пренос на информация, в резултат на което възниква срив.

Най-лесният начин да се уверите, че мрежата е наред е:

  • Свържете други устройства към мрежата;
  • Свържете своя iPhone към друга мрежа.

Ако други устройства, свързани с интернет, работят или смартфонът работи, когато е свързан към друга мрежа, най-вероятно виновникът е открит.

Трябва да вземете предвид и скоростта на работа. Прекомерните колебания могат да причинят повреда.

Системни проблеми

Най-често срещаният проблем, за който се използват следните методи:

Най-лесният начин за лечение на много "висящи" заболявания е да рестартирате всички процеси, които са работили във фонов режим. Подходящ за елиминиране посочена грешкаи помага в около една трета от случаите.

За да рестартирате, трябва едновременно да задържите и задръжте за 5-7 секунди бутоните:

  • "Начало" и страничен бутон (за iPhone 6, iPhone 7 и по-нови модели, както и iPhone X);
  • Начало и горен бутон (за iPhone SE и по-стари).

След това логото на компанията трябва да се появи на екрана. След това повторете процедурата за създаване на резервно копие по веригата: "Настройки" - "iCloud" - "Архивиране".

  1. Изтриване на стари архивни версии

Ако предишният метод не даде резултати, трябва да опитате да изтриете стари архиви. Можете да направите това:

  • Чрез смартфон във верига: "Настройки" - "iCloud" - "Съхранение и копия" - "Управление". С натискане на последния бутон старият архив се изтрива
  • Чрез компютър, използвайки помощната програма iCloud за Windows OS X, като използвате секцията Управление на хранилището.

След като завършите процедурата, трябва да изключите смартфона от компютъра, след което да нулирате мрежовите настройки по веригата: „Настройки“ - „Общи“ - „Нулиране“ и опитайте отново да създадете резервно копие в облак.

Между другото също голям бройрезервните копия също могат да причинят повреда.

  1. Актуализирайте приложенията за iOS

Доста често срещана причина за грешки. За да го коригирате, трябва да проверите за софтуерни актуализации. Проверката се извършва по веригата: "Настройки" - "Общи" - "Актуализация на софтуера". Ако системата предлага актуализации, инсталирайте нови версии.

  1. Закупуване на допълнително място

Ако повредата се дължи на факта, че няма достатъчно свободно място в iCloud, решението на проблема е възможно чрез закупуване на допълнителни гигабайти. Работата е там, че Apple предоставя възможност безплатно съхранениеданни само в рамките на 5 GB. Ако обемът на вашите резервни копия надвиши безплатния лимит, можете просто да закупите липсващите гигабайти. За да направите това, трябва да изпълните следната последователност от действия: отидете на „Настройки“ и след това на „Акаунт“. След това изберете „iCloud“ и „Съхранение“. В опцията "Купи друго място" изберете подходящата тарифа и платете. Трябва да се помни, че тази такса е абонаментна такса, а не еднократна такса и в случай на забавено плащане някои функции може да не са налични.

  1. Освобождаване на място

Ако количеството свободно пространство е изчерпано, но не искате да плащате за допълнителни гигабайти (по различни причини), можете да разрешите проблема, като премахнете ненужната, ненужна, неуместна, остаряла информация за боклук от хранилището.

Ако няма нищо специално за премахване или е жалко - опитайте се да оптимизирате пространството. В този случай включването на няколко функции, които осигуряват принудителното изпращане на снимки и видеоклипове в хранилището, като по този начин значително намалява пространството му, ще помогне. Можете да използвате функцията по следния начин: във веригата "Настройки" - "Снимки" активирайте функциите "iCloud Photo Library" , „Оптимизиране на съхранението на iPhone“ и „Качване в моя фотопоток“. Резултат: "тежестта" се облекчава, но не се губи, а паметта на телефона се освобождава за по-нататъшна удобна работа.

  1. Деактивиране на опция

Ако ви е писнало постоянно да изчиствате медийни боклуци в хранилището, просто отидете в настройките и изключете тази опция на вашия iPhone. Това е зане за деактивирането на автоматично копиране на информация „в облака“, а за факта, че смартфонът не изтегля всичко там. Например, неуспешни снимки, които сте направили, които изобщо не са необходими, автоматично отлитат и затрупват мътното място, което прави невъзможно запазването на наистина ценна информация. Какво да правим в тази ситуация? - Всичко същото като в предишния параграф, само с цел изключване.

  1. Настройте синхронизиране на папки

Синхронизирането на папки помага на iOS и iCloud да комуникират помежду си и също така осигурява достъп до други Mac устройства. Най-лесният начин да направите това е автоматично да използвате помощната програма iCloud Drive. Той се инсталира и стартира веднъж, създавайки папка със същото име директно в папката на потребителя. За да синхронизирате, просто преместете файловете в папката iCloud Drive и те автоматично ще отидат в хранилището.

  1. Свързване с поддръжката на Apple

Ако нито един от предложените методи не помогна за отстраняване на повредата, ще трябва да се свържете със специалистите от службата за поддръжка, които ще ви осигурят квалифицирана помощ.

Ако намерите грешка, моля, маркирайте част от текста и щракнете Ctrl+Enter.

През последните няколко години технологиите за архивиране и възстановяване на данни станаха по-ефективни, но повечето администратори ги използват само в екстремни случаи. Само ако всички други методи се провалят, се опитваме да възстановим данните от архива. Но за това е необходимо да имате увереност, че необходимите данни ще бъдат налични в решаващ момент. Въпреки това администраторите на Exchange позволяват няколко често допускани грешкикоито предотвратяват успешни операции за архивиране и възстановяване.

Грешен избор на метод за архивиране

Двата основни метода за архивиране на данни от Exchange са онлайн и офлайн. IN режим на работа API на Microsoft (като Extensible Storage Engine - ESE, специални API или Microsoft Volume Shadow Copy Service - VSS) предоставя копие на избрани данни на Exchange, докато услугите на Exchange работят и целевата база данни е монтирана и активна. Предоставено от Exchange APIархивирайте и, ако е необходимо, намалете регистрационните файлове на транзакциите.

В офлайн режим базата данни на Exchange и регистрационните файлове се копират, докато базата данни не бъде монтирана. Някои доставчици на решения твърдят, че данните на Exchange се копират без Използване на Microsoft API и демонтиране на бази данни. Статията „XADM: Hot Split Snapshot Backups of Exchange“ (http://support.microsoft.com/?kbid=311898) обяснява, че Microsoft класифицира тези архиви като офлайн.

За типични производствени цели се предпочитат онлайн копията, тъй като те предоставят последователно копие на базите данни на Exchange, без да прекъсват достъпа на потребителите. Офлайн архивирането обаче е полезно в някои случаи. Например, препоръчваме ви да направите пълно офлайн архивиране на базата данни и регистрационните файлове на Exchange преди това Инсталиране на Windowsили сервизен пакет на Exchange, или преди да преместите базата данни на друг сървър. Създаването на офлайн копия отнема повече време от онлайн архивирането, но много администратори предпочитат да допълват своите редовни работни копия с случайни офлайн архиви за допълнителна сигурност.

Запазване на непроверени резервни копия

Повреда в процеса на архивиране може да остане незабелязана, но потребителите със сигурност ще вдигнат аларма, ако администраторът не може да възстанови данните електронна поща. Знам за компания, в която администратор случайно е объркал база данни на пощенска кутия. Когато се опита да го възстанови, администраторът установи, че повече от четири месеца резервни копия са повредени, защото инсталирана версиярезервен агент на трета страна е несъвместим с Exchange. Агентът се опита да архивира файловете, но не успя, тъй като файловете на Exchange Information Store (IS) бяха отворени. Дори бегъл преглед на отчетите на програмата за архивиране или регистъра на събитията на приложението би показал проблеми при копирането на данни от Exchange. За съжаление, никой не контролира процеса на архивиране. За да избегнете такъв срив, трябва редовно да проверявате регистрационните файлове на вашите програми за архивиране. Трябва да се уверите, че:

  • програмата копира необходимите данни; проверка на коректността на вида, времето и съдържанието на копието;
  • процесът на архивиране е завършен, исканите данни са архивирани; потърсете възможни грешки;
  • копираните данни могат да бъдат възстановени; ако се използва лента, тя трябва да се чете в друго лентово устройство.

Уверете се, че данните могат да бъдат възстановени на сървъра, така че Exchange да може да извлече информацията.

Ако една от трите проверки е неуспешна, причината за неуспеха трябва да бъде открита и коригирана. Например, по време на онлайн копиране, Exchange изчислява контролна сума за всяка страница и я сравнява с контролната сума на страницата на диска. Ако контролните суми не съвпадат, се издава грешка 1018 и процесът на копиране спира. Ако бъдат открити грешки при проверката, администраторът ще има възможност да коригира проблемите, преди процесът на копиране да спре.

Дори правилните резервни копия могат в крайна сметка да станат неизползваеми след промени в средата, програмите за архивиране, Конфигурация на Windowsили обмен. Най-сигурната гаранция за успех са редовните проверки, а най-бързият и лесен начин да се уверите, че вашите резервни копия работят е да проверите регистъра на събитията, приложенията и отчетите, генерирани от програмата за архивиране. Регистърът на събитията не трябва да съдържа грешки, генерирани от Exchange по време на периода на архивиране. Докладът на програмата за архивиране съдържа информация за пропуснати файлове и други грешки.

Неправилна обработка на регистрационни файлове за транзакции

Възможността за възстановяване на база данни на Exchange се определя от състоянието на регистрационните файлове на транзакциите. Ако има валиден набор от регистрационни файлове за базата данни, тогава е вероятно базата данни да се възстанови от точката на повреда. Обратно, ако регистрационните файлове са загубени или повредени, вероятността пълно възстановяваненамалява. По време на процеса на възстановяване Exchange се опитва да възпроизведе регистрационните файлове последователно, започвайки с първия регистрационен файл, необходим за базата данни (наричан още регистрационен файл с ниска котва) и завършвайки с последния наличен регистрационен файл (регистрационен файл с висока котва). Ако няма лог файл между долната и горната котва, регистрите ще спрат да се възпроизвеждат. Процедурата по възстановяване не може да се възобнови, докато липсващият лог файл не бъде възстановен.

Онлайн резервните копия автоматично включват регистрационни файлове като част от набора за архивиране. По време на нормална работа Exchange продължава да генерира нови регистрационни файлове при възникване на транзакции. Тези регистрационни файлове остават на диска, докато не бъде извършено пълно или онлайн копие, в което време процесът на Exchange IS съкращава или изтрива файловете. Не можете сами да изтриете регистрационни файлове. В някои случаи може да искате да копирате регистрационните файлове в отделна директория за безопасно съхранение. Статията на Microsoft „Процедури за офлайн архивиране и възстановяване за Exchange“ (http://support.microsoft.com/?kbid=296788) препоръчва запазване на копия на регистрационните файлове на транзакции на отделно място, преди да възстановите данни от офлайн архивиране.

Когато възстановявате с NTBackup, регистрационните файлове не се възпроизвеждат отново, освен ако не е поставена отметка в квадратчето Последен набор за възстановяване (или подобно квадратче в друга програма за архивиране). Базата данни, която се възстановява, не може да бъде монтирана, освен ако не е избрана тази опция или командата Eseutil /r не се използва за ръчно стартиране на обработката на журнала.

Ако няма регистрационни файлове за транзакции или поне един регистрационен файл е повреден, трябва да използвате безплатния анализатор за възстановяване след авария на Exchange Server (ExDRA) от Microsoft. Този инструмент анализира демонтираната база данни, отчита наличието и отсъствието на лог файлове и възможните решения на откритите проблеми. ExDRA е ценен инструмент в случай на неочаквани повреди на процеса на възстановяване, но администраторът все още трябва да знае тънкостите на процеса на възстановяване след бедствие и да се консултира с обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft (CSS) или други експерти.

Няма достатъчно време за копиране

Процесът на архивиране отнема време. Всяка сървърна конфигурация има индикатор честотна лента, което отразява количеството данни, които могат да бъдат копирани или възстановени даден периодвреме. Често срещана грешка е да се подценява времето, необходимо за възстановяване. Прекалено дългото отнемане на процеса на възстановяване понякога води до нарушаване на споразумението за ниво на обслужване (SLA) и често до недоволство на потребителите.

Microsoft препоръчва да измерите времето, необходимо за архивиране на масив от данни и да оставите два пъти повече време за възстановяване. Защо възстановяването отнема два пъти повече време, отколкото копирането? Да приемем, че искаме да получим копие от 60 GB на база данни, използвайки система за архивиране със скорост на запис 12 GB/час. Пет часа е приемливо време за резервно копие. Въпреки това, когато се подготвяте за възстановяване на данни, имайте предвид, че обикновеното четене на данните ще отнеме пет часа. По време на процеса на възстановяване трябва да извършите и следните операции.

  • Намерете подходящ носител за архивиране (ако използвате преносим носител, като например лента) или потърсете подходящ дисков обем (ако използвате VSS или SAN базирани архиви).
  • Прехвърлете резервните данни на сървъра, от който възстановявате.
  • Създайте сървър за възстановяване или група за съхранение за възстановяване (RSG), ако е необходимо.
  • Прочетете данните от носителя за архивиране и коригирайте всички грешки и проблеми.
  • Повторете регистрационните файлове на транзакциите.
  • Преместете данни от сървъра за възстановяване или RSG в производствени пощенски кутии.
  • Успешно монтиране на базата данни.
  • Коригирайте всички свързани проблеми.

Изпълнението на изискванията на този списък е голямо начинание; ако възникнат проблеми на който и да е етап от процеса, следващите операции по възстановяване ще бъдат неуспешни. Колкото по-опитен е администраторът, толкова по-гладък е процесът. Той по-точно оценява времето за възстановяване и има уменията да отстранява типични проблеми в определена среда.

Забравени малки неща

Дискусиите относно архивирането на Exchange често се свеждат до архивиране и възстановяване на данни; това пренебрегва много други обекти и елементи от данни, които също трябва да бъдат архивирани и възстановени. Например, по време на хардуерен срив, трябва да замените хардуера и да инсталирате Windows и Exchange на новия сървър, преди да можете да използвате резервните копия на базата данни на Exchange и регистъра на транзакциите. Чрез архивиране на състоянието на Exchange сървъра е лесно да възстановите сървъра и данните на Exchange и значително да ускорите връщането към нормална работа, без да губите време в търсене на компактдискове, серийни номера на продукти и т.н. Ако вашата среда на Exchange има антивирусни програми, спам филтри, X.509 сертифициращи органи (CA), факс конектори или други поддържащи услуги, трябва да направите копия и да възстановите конфигурацията им, заедно с важни данни (напр. частни ключовеи списъци с филтри), за да възстановите тези услуги до първоначалното им работно състояние.

Архивирането на състоянието на системата с NTBackup събира всички системни данни локален компютър, включително регистър, файлове на Active Directory (AD) Directory Information Tree (DIT) на домейн контролер (DC), Данни за WindowsСертификационни услуги, бази данни на DHCP и DNS сървъри и други необходими данни. Повечето помощни програми за архивиране на трети страни също предоставят тази функция, но можете да минете и без тези инструменти; NTBackup може да се използва за планиране на състоянието на системата, което да бъде копирано във файл на диска, и след това да инжектира файла във всяко архивиране на Exchange. Този методгарантира своевременно актуално копие на състоянието на системата. Не забравяйте периодично да актуализирате диска автоматично възстановяванесистеми (автоматизирани Възстановяване на системата(ASR). Често може да се използва за коригиране на повредени копия на Windows без пълна преинсталацияоперационна система.

Пренебрегване на практиката

Най-добре е да научите процеса на възстановяване на данни, преди да възникнат проблеми. Можете да практикувате възстановяване дори ако предприятието има само една база данни и един сървър. За да направите това, трябва да получите екземпляр на Microsoft Virtual PC 2004 или Работна станция VMware, изградете тестов сървър и практикувайте възстановяване на данни. Когато работите с Exchange Server 2003, трябва да сте запознати с RSG и как да ги използвате. Трябва да научите как да възстановявате данни от оригиналния сървър на друг сървър с помощта на програма за архивиране. Инсталационни компактдискове и серийни номерапродуктите трябва да са на безопасно място (не в текстов файлна сървъра, който искате да възстановите). Полезно е да тренирате редовно, като възстановявате елементите, които ще трябва да бъдат върнати в работно състояние в случай на реална авария; в зависимост от характеристиките на средата тези елементи могат да бъдат отделни пощенски кутии, отделни съобщения, бази данни, групи за съхранение (SG) или цели сървъри. Времето, прекарано в обучение, ще се изплати, ако възникне неуспех.

Прекарваме време, спестяваме пари

Много компании харчат много пари за решения за възстановяване след бедствие и устойчивост, само за да разберат твърде късно, че не е достатъчно просто да закупите усъвършенстван хардуер и софтуер. Като се използва безплатна помощна програма NTBackup и евтина система за архивиране, базирана на лентови или дискови устройства, можете да изградите цялостно решение за възстановяване след авария. За да направите това, трябва да научите добре архивирането и възстановяването, да избягвате често срещаните грешки, обсъдени в тази статия, да практикувате архивиране и възстановяване на данни във вашата среда и постоянно да наблюдавате процесите. И тогава в случай на злополука ще бъде възможно успешно да приложат своите умения.

Пол Робишо- 3sharp Главен инженер, MCSE и Exchange MVP сертифициран. Автор на няколко книги, включително The Exchange Server Cookbook (O'Reilly and Associates). Поддържа уебсайта http://www.exchangefaq.org. С него може да се свържете на

Потребители мобилни устройствачесто се сблъскват с проблема, когато iPhone не архивира. В резултат на това в iTunes се появяват различни съобщения, които показват различни проблеми.

Предлагаме на нашите клиенти:


Ремонт на iPhone

Ремонт на iPad

ремонт на iPod

Ремонт на MacBook

Гаранция! Оригинални аксесоари! Ниски цени!

Важно е да запомните, че преди да извършите каквито и да е операции, е по-добре да запазите съществуващо резервно копие, което ще ви позволи да възстановите софтуера на устройството, ако е необходимо.

Възможни причини и тяхното отстраняване

1. Архивните файлове са били заключени или повредени. За да коригирате грешката, първо трябва да рестартирате компютъра, което ще реши проблема, ако файловете са временно блокирани. Ако рестартирането не доведе до резултати, тогава ще трябва да повторите следния алгоритъм:

  • Изтрийте съществуващото архивиране в настройките iTunes програми(Настройки -> Раздел Устройство) или го преместете в друга папка.
  • След това свържете отново вашия iPhone към iTunes, за да създадете ново архивиране.
  • Ако манипулациите не помогнаха, тогава ще трябва да създадете нов потребител, който ще има администраторски права. Впоследствие трябва да се направи резервно копие от негово име.

2. Понякога iPhone не иска да архивира поради остарял софтуер на iTunes, Mac или iOS. За да коригирате грешката, просто изтеглете най-новата версия и инсталирайте необходимите актуализации.

3. Невъзможността за архивиране може да се дължи на различните часови зони, които са зададени на компютъра и iPhone. Решаването на проблема е съвсем просто - просто поставете отметка в квадратчето до реда „Автоматично лятно часово време“.

4. Когато архивирате с помощта на iCloud, може да възникне грешка, ако паролата на акаунта не може да бъде удостоверена, например след като потребителят нулира паролата. За да разрешите проблема, просто влезте отново в акаунта си.

5. Има моменти, когато грешката е свързана с настройките за сигурност. За да го коригирате, ще трябва да инсталирате актуализации или да изключите системата за известно време и след това опитайте отново.

6. Невъзможността за създаване на резервно копие може да се дължи на липса на свободно място.

Ако всичко друго се провали, най-добре е да се свържете с поддръжката на Apple.

Неуспешно архивиране копирайте iPhone

Нямате достатъчно място в iCloud, за да архивирате този iPhone

Много се събуждат на телефоните си със загадъчно съобщение „Неуспешно архивиране на iPhone“. Нека видим как да поправим това и какво означава това. Кратката версия е, че вашият iPhone редовно архивира съдържанието си в iCloud по подразбиране. Това е наистина удобно, ако някога загубите или счупите телефона си; Ще можете да възстановите данните си на ново устройство.

Apple върши чудесна работа за защита на съдържанието на вашия телефон. Отчасти това означава, че ако го загубите или счупите, може да бъде много трудно да възстановите данните си. Редовното, защитено архивиране на съдържанието на вашия телефон има смисъл и вашият iPhone може да архивира автоматично.

Има два начина за архивиране на телефона ви и докато можете свободно да избирате и превключвате между тях, не можете да използвате и двата едновременно.

Избор между резервни копия на iTunes и iCloud

Нашият център за поддръжка има кратка статия за сравнение, която да ви помогне да изберете.

Почти сигурно сте влезли в своя iPhone с вашия Apple ID, което означава, че телефонът ви има достъп до хранилището на iCloud. По подразбиране телефонът ще се опитва да прави редовни резервни копия там. Телефонът може да прави резервно копие iCloud копиеако са изпълнени следните критерии:

  • Телефонът е заключен
  • Свързан към източник на захранване
  • В зона на покритие на Wi-Fi

Можем да използваме три подхода:

  • Коригирайте проблема с архивирането в iCloud, така че телефонът да архивира успешно
  • Превключете към резервно копие на iTunes
  • Деактивирайте процеса на архивиране като цяло

Да преминем по ред.

Коригиране на резервни копия на iCloud

Има само няколко причини да направите резервно копие копирайте iCloudможе да се провали. Това обикновено се дължи на факта, че Apple ID, свързан с iPhone, няма достатъчно свободно място за съхранение в iCloud. По подразбиране всеки потребител получава 5 GB. от най-много просто решениеза Apple е малка месечна такса: купуване на повече iCloud съхранение .

Как да увеличите съхранението в iCloud

5 GB не са много място за съхранение!

Не, не е. Около пускането на iOS 11 и iOS 12 имаше слухове, че Apple ще увеличи ограничението за свободно пространство. В крайна сметка те наскоро увеличиха паметта за образователни потребители до 200 GB. Вероятно те ще направят промени в близко бъдеще.

Изтеглете и компресирайте стари резервни копия на iCloud устройства

Възможно е да имате резервни копия на по-стари iOS устройства във вашето iCloud хранилище. Ако вече не се нуждаете от данните в тези резервни копия, те могат да бъдат изтрити. Освен това, ако имате нужда от данните, но предпочитате да съхранявате резервните си копия на вашия Mac или PC, можете да използвате iPhone Backup Extractor, за да изтеглите iCloud архиви локално, преди да ги изтриете от iCloud.

Свийте вашата iCloud фото библиотека или фото поток

Ако правите или споделяте много снимки и видеоклипове на вашия iPhone и сте включили iCloud Photo Library, вероятно ще използвате доста място за съхранение в iCloud. Менюто на iPhone, което описахме по-горе, ще ви покаже колко място заема всеки тип данни. MacPaw's Gemini Photo включва 3 безплатни дни пробна версияи може да автоматизира процеса на премахване на стари или дублирани снимки от вашата библиотека.

Стартиране на iCloud архивиране ръчно

След като освободите повече място за архивиране на телефона си, можете незабавно да започнете архивиране в iCloud, ако сте в Wi-Fi мрежа. Отидете в Настройки → → iCloud → iCloud Backup (Активиране) и щракнете върху Създаване на резервно копие сега.

Активирайте iTunes архивиране (автоматично - през Wi-Fi!)

Вместо да архивирате телефона си в iCloud всяка вечер, можете да го настроите да се архивира на вашия Mac или PC. Това ще стане автоматично, ако го свържете у дома и включите Wi-Fi и компютъра си.

Нашият център за поддръжка има ръководство за . Изобщо не изисква място за съхранение и след като приключите с архивирането локално на вашия компютър, можете да изтриете всички стари iCloud архиви от вашето хранилище.

Деактивирайте архивирането в iCloud и архивирайте вашия iPhone ръчно

  1. Отидете в Настройки → → iCloud → iCloud Backup.
  2. Задайте iCloud Backup на Off.

Горещо препоръчваме да оставите тази функция активирана или редовно да архивирате вашето устройство на Mac или PC с iTunes. За да направите това, не е необходимо да свързвате телефона си: той може да бъде копиран на компютър с използвайки Wi-Fi(вижте раздела по-горе).

код

Това е изненадващо често срещан проблем.

iCloud съхранение обяснено

iCloud се състои от много различни услуги, всяка от които може да съхранява данни на различни места. Всеки от тях се конфигурира отделно и има различни значенияза количеството памет, което можете да използвате. Подготвихме таблицата по-долу, за да ви дадем по-добра представа Програми на Appleи планове за съхранение.

iCloud резервни копияiCloud DriveiCloud Photo LibraryМузикална библиотека iCloud (с Apple Music)
За каквоАвтоматично създавайте защитени резервни копия на вашето устройство в облакаСъхранявайте личните си файлове в облака, подобно на Amazon Cloud, Google Drive или DropboxДръжте снимките и видеоклиповете си достъпни на всички ваши iOS устройстваи макос.Достъпът до вашата музика е включен различни устройства
Полезно заВъзстановяване на вашите данни в случай на загуба или изтриване, смяна на телефониСъхранявайте и защитавайте ежедневните си файловеСъберете и прегледайте всичките си снимкиЦялата ви музика, навсякъде и по всяко време
Къде (iOS)Настройки → iCloud → Архивиране → ВключеноНастройки → iCloud → iCloud Drive → ВключеноНастройки → Снимки и камера → iCloud Photo Library → ВключеноНастройки → Музика → Музикална библиотека iCloud → Включено
Къде (macOS)В iTunes > Свържете вашето устройство → Архивиране → iCloudСистемни предпочитания → iCloud → iCloud DriveСнимки → Предпочитания → iCloud → iCloud Photo LibraryВ iTunes → Preferences → General → iCloud Music Library → On
Предимства и недостатъциДанни, които не са включеникъм iCloud архивиране:
  • Apple Pay
  • Touch ID
  • Съдържание на iTunes и App Store
  • Всички импортирани видео и аудио файлове
  • Данните вече са в облака
Осъществете достъп до тези файлове на устройството, като активирате „Показване на началния екран“. Ако сте на Mac, влезте с помощта на Finder или icloud.com. Ако използвате компютър, влезте с iCloud Drive или icloud.comИзползвайте изображения, оптимизирани за съхранение на iPhone, за да спестите място в iOS. По този начин изображенията няма да се съхраняват в пълна разделителна способност и винаги можете да ги качите в пълна разделителна способност, ако желаете.Добавянето/Любими/Изтрита песен или плейлист ще отрази промените на всички устройства.
Съхранение Използва място за съхранение в iCloudИзползва място за съхранение в iCloudНяма място с Apple Music
пространствоОбщо 5 GB свободно пространство обикновено не е достатъчно за едно устройствоСподелените 5 GB са достатъчни за малки колекции от файловеОбщите 5 GB покриват около година снимки, ако няма други данни в iCloudНеограничено, стига да платите за абонамент за Apple Music
  • Индивидуален абонамент $9,99 / месец
  • План Premium Plus (до 6 души) - $14,99/месец

Как се използва хранилището в iCloud?

Таблицата по-горе обяснява как всяка облачна услуга на Apple използва вашия iCloud резерв за съхранение.

Какво ще кажете за Photo Stream?

iCloud Photo Library до голяма степен замени Photo Stream, въпреки че Photo Stream все още е наличен в iOS. Може да се активира на вашия iPhone или iPad, като отидете в Настройки → Снимки и камера → Моят фотопоток и го зададете на Вкл.

My Photo Stream ще съхранява само до 1000 изображения от последните 30 дни и автоматично ще качва нови снимки и ще ги изпраща до всички ваши iCloud устройства, когато сте свързани чрез Wi-Fi. Уверете се, че не сте активирали iCloud Photo Library, когато използвате My Photo Stream, тъй като тя напълно замества Photo Stream. Основното предимство на My Photo Stream е, че той не използва място за съхранение в iCloudи получава до 5 GB безплатно място за съхранение.

Мислили ли сте някога да закупите повече място за съхранение в iCloud, защото сте предположили, че не можете да си го позволите? Погледни. Може да се изненадате да видите, че 50 GB пространство в iCloud струва само $0,99 на месец. Понастоящем плановете за съхранение на iCloud на Apple са както следва:

  • 50GB - $0,99/месец
  • 200GB - $2,99/месец
  • 2TB - $9,99/месец

За да закупите iOS устройство, отидете в Настройки → → iCloud → Съхранение → Купете още хранилище. За да купите от вашия Mac, отидете на System Preferences → iCloud → Manage → Buy more Storage. Apple ще предостави допълнителни инструкции за актуализиране на хранилището на iCloud.

Какво ще кажете за iTunes Match?

iTunes Match е по-стара алтернатива на iCloud Music Library и в момента поддържа само 25 000 песни. В сравнение с цената на iCloud Music Library, iTunes Match се позиционира на $24,99 на година и има достатъчно място за изтегляне на до 100 000 песни. За да активирате в iTunes Match iOS: Настройки → Музика → Абонирайте се за iTunes Match. За да активирате на Mac: iTunes → Store → iTunes Match.

iTunes Match не включва достъп до Apple Music Library, той само синхронизира вашето съдържание на всичките ви устройства. Цялото изтеглено съдържание е без DRM. Това означава, че може да се използва като еднократно презареждане на вашата библиотека. Това е много полезно за потребители, които изпитват проблеми с DRM на Apple, когато използват плейъри, които не го поддържат, като Sonos.

Apple Music прави голяма колекция от музика на Apple достъпна за стрийминг или офлайн изтегляне в допълнение към това, че прави музиката ви възпроизвеждана на всички устройства: но цялата тази музика, включително вашата собствена, е DRM защитена при изтегляне и спира. работи, ако абонаментът ви приключи. Въпреки това вашата оригинална iTunes колекция на оригиналния компютър ще работи добре дори ако прекратите абонамента си.

За да се предпазите от загуба на информация, ако вашето Apple устройство се повреди, се препоръчва да създадете резервно копие. Но понякога операцията е неуспешна и копието е неуспешно. За да се коригира грешка, първо е необходимо да се идентифицират причините за нейното възникване.

Защо не мога да архивирам чрез iTunes или iCloud

Грешките „Не може да се създаде резервно копие“, „Грешка при създаването на резервно копие“, „Неуспешно създаване на резервно копие“ се появяват поради следните причини:

  • версията на iTunes е остаряла;
  • USB кабелът не работи;
  • Интернет връзката и скоростта са нестабилни;
  • създадени са твърде много резервни копия;
  • проблема е в самото устройство.

Как да коригирате грешка при архивиране

Ако не знаете точната причина за повредата, следвайте всички стъпки на свой ред, докато разрешите проблема.

Рестартиране на системата

Опитайте да рестартирате устройството си. Това действие ще рестартира всички процеси, работещи във фонов режим, и вероятно ще разреши проблема.

Проверка на интернет връзката

Може би проблемът е в интернет връзката, така че опитайте да се свържете с друга WiFi гореща точка, рестартирайте рутера или проверете състоянието на мобилната мрежа.

Актуализация на приложението

Ако използвате iTunes, уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на програмата:

IOS и софтуерна актуализация

Уверете се, че приложенията, инсталирани на вашия телефон или таблет, са актуални и версията на фърмуера е правилна последна версия iOS:

Освобождаване на дисково пространство

Вероятно няма място на диска на компютъра, така че не можете да запазите архива. След това отворете Explorer и изчистете паметта.

Влезте в своя Apple ID

Излезте от акаунта си Записи на Apple ID и влезте отново. На iPhone, iPad, iPod touchвъзможно е чрез настройки:

В Mac OS и Windows просто щракнете върху името с iTunes сметка, след това върху бутона "Изход" и след това повторно авторизиране в програмата.