Jiayu s3 продължава да се рестартира. Циклично рестартиране на смартфон Samsung: Причини и решения
Ако сте собственик на Galaxy S3 от дълго време, тогава можете да попаднете в странно "събитие" - телефонът се изключва и рестартира без видима причина. Не се притеснявайте, защото не сте сами и Samsung е наясно с подобни ситуации.
Публикацията се появи в Reddit и в момента има над 150 коментара, написани от членове на общността на XDA-Developers, обсъждащи внезапната смърт на Galaxy S3.
Преди малко повече от месец дори беше повдигната подобна тема, която събра повече от 60 страници дискусии, а към момента на писане на тази статия вече беше известно в детайли кога и поради какво Galaxy S3 може да изпадне в клинична смърт. Потребителят TurtleRecall успя да опише проблема по-общо.
По време на коментара му във форума на XDA, дискусията вече беше достигнала страница 56 и потребителите постоянно пишеха, че техният флагман внезапно е припаднал. Апаратът може да работи от 150 до 200 дни и след това може да се случи само това. Ако потребителят не е имал време да получи root права или да инсталира персонализиран фърмуер, тогава Samsung все още може да промени устройството под гаранция.
Имаше предположение, че NAND е повреден и следователно възниква проблем. Притеснително е, че Samsung вече е заменил платки от същата версия, което повдига голям въпрос за често срещан проблем със смартфони, пуснати преди около 6 месеца.
Това внезапно се случи със смартфона на моя приятел, въпреки че той не инсталира персонализиран фърмуер или дори root права. И той постоянно беше на официалния фърмуер от Samsung, като актуализираше от ICS версията до Jelly Bean. От Samsung официално не признават, че има проблем, но след като се свързахме със сервиза, станахме свидетели, че не сме първите с такъв проблем, а напоследък има много такива обаждания до кол центъра на Samsung.
Оказва се, че без причина платката в Galaxy S3 е умряла и Samsung ги е сменила безплатно, въпреки че замяната е отново със стари платки и следователно смартфонът може да умре отново след няколко месеца или дори по-рано.
Това не е първият път, когато съобщаваме за този проблем с популярен смартфон. Отново виждаме, че никое устройство не е перфектно и независимо от операционната система, на която работи устройството, някои проблеми все още се появяват. Това обаче не означава, че това трябва да се случи със смартфон.
Все още не знаем истинската степен на проблема, тъй като няма коментари от Samsung по този въпрос. Ние обаче вярваме, че само ограничен брой Galaxy S3 устройства страдат от внезапна смърт. В противен случай щяхме да видим по-резонансна дискусия.
Въпреки че днес е 21 декември и може би затова Galaxy S3 започна да умира почти масово? Изглежда ли краят близо? шега.
Сериозно, очакваме вашите коментари и мнения по тази тема. Срещали ли сте този проблем? Ако е така, с какво ви помогна официалният сервиз на Samsung?
Смартфон или таблет може да се рестартира сам по няколко причини. Разгледайте препоръките за всеки един по ред.
Еднократна грешка в софтуера
Не се притеснявайте, ако устройството ви рядко се рестартира - веднъж на седмица или две.
Първо, това може да се дължи на случайно натискане на бутона "Захранване". Ако го задържите натиснат за няколко секунди, устройството
ще се рестартира.
Второ, с течение на времето батерията се износва и може да произведе нестабилно напрежение, особено при големи натоварвания. Това е естествен процес, в бъдеще просто ще трябва да бъде заменен.
Приложение UBANK
Някои устройства (Galaxy A8/A8+, S8/S8+) имаха проблеми с предварително инсталираното приложение UBANK. Ако вашето устройство има такова приложение, деактивирайте го.
Ако устройството спре да се рестартира от само себе си, проблемът е в приложението. Опитайте да го активирате по-късно, ако имате нужда от него.
Ако устройството продължи да се рестартира след деактивиране на UBANK или ако нямате такова приложение, преминете към следващата препоръка.
Ако устройството се рестартира веднъж седмично в определен час, функцията за автоматично рестартиране може да е активирана. Вижте го: Меню - Настройки - Общи настройки - Нулиране - Автоматичното рестартиране трябва да бъде изключено.
Ако автоматичното рестартиране е било изключено или това не е помогнало, продължете към следващата препоръка.
Влияние на инсталираните приложения
Устройството може да се рестартира поради приложения, инсталирани след покупката. Някои от инсталираните приложения "замръзват" и спират операционната система. За да нулира тази „грешка“, устройството се рестартира.
Проверете дали инсталираните приложения влияят на работата на устройството, като стартирате устройството в безопасен режим. В този режим всички изтеглени приложения са деактивирани и работят само тези, които са фабрично инсталирани.
Ако устройството работи нормално в безопасен режим, вината е някое изтеглено приложение. За съжаление няма начин да определите кой, затова препоръчваме да изтривате един по един, като започнете с последния инсталиран или актуализиран. След като деинсталирате приложението, наблюдавайте работата на устройството. Ако проблемът е изчезнал, значи е от отдалеченото приложение. Ако не е изчезнал, не е за него, изтрийте следващия.
Ако устройството все още се рестартира в безопасен режим, продължете към следващата препоръка.
В тази статия ще се опитаме да дадем разширен отговор защо телефонът Samsung се рестартира по време на разговор, писане, снимка, игра или слушане на музика.
Повечето проблеми ще изискват специални умения, професионално оборудване за ремонт и резервни части. Ето защо в такива ситуации ви препоръчваме да се свържете със сервизен център във вашия град за помощ.
Причини, поради които телефонът Samsung се рестартира сам
1. Софтуерна грешка
Телефоните Samsung работят с Android или Windows Phone (избрани модели). Въпреки това, с версиите на Android най-често се срещат проблеми с рестартирането по време на работа.
Ако установите, че след скорошна актуализация на ядрото (автоматично или ръчно извършена от вас) са започнали да се появяват проблеми със самозареждането, тогава трябва да върнете фърмуера към предишната версия. Можете да го направите сами (мрежата е пълна с инструкции как да флашнете телефон) или да помолите професионалист за помощ.
Предишен официален фърмуер винаги може да бъде намерен на уебсайта на Samsung в съответния раздел http://samsung-updates.com/device/.
След като производителят пусне следващата версия на фърмуера, можете да надстроите, защото. бъговете със сигурност ще бъдат отстранени след множество оплаквания от потребители от цял свят.
2. Проблеми с батерията или конектора за зареждане
Тази причина е най-честата. За да го поправите, може да ви трябват професионалните умения на майсторите в сервизните центрове.
Първо проверете батерията за видими физически повреди (подуване, окисляване на контактите).
След това гледаме дали има луфт между контактите на батерията и телефона. Факт е, че по време на разговор, въвеждане на съобщение или игра, телефонът се разклаща, което може да доведе до леко несъответствие в точката на контакт и води до изключване на телефона с възможност за самостоятелно рестартиране.
Не е необичайно конекторът за зареждане да се запуши или физически да се повреди, което води до късо съединение и причинява неизправност на телефона.
3. Поради попадане на влага под калъфа на телефон Samsung
След контакт с течността различни елементи на телефона могат да се повредят, което доведе до спонтанно рестартиране на вашия Samsung.
В този случай е необходима диагностика на професионално ремонтно оборудване, т.к Ефектите от влагата могат да се проявят по различни начини. Това е най-трудната причина за проявата на определена повреда във всяка джаджа за диагностициране.
3. Препълване на паметта
За да работи Android или Windows Phone OS правилно на вашия телефон Samsung, вие се нуждаете не само от физическа памет (вътрешен телефон), но и от RAM.
Липсата на памет може да доведе до срив на притурката, последван от рестартиране в опит да стартира нормално.
Инсталирайте приложението Smart Manager, където можете да видите колко физическа и виртуална (RAM) памет е свободна. Тук можете да го почистите/увеличите/пуснете.
4. Проблеми с инсталирани приложения
Всеки знае, че в Google Play (хранилище за приложения за Android) практически няма модериране. Всичко това води до появата на нестабилни версии на приложения, които често са заразени с вируси.
Някои приложения може просто да не са съвместими с вашия модел телефон или версия на фърмуера. Инсталирате такова приложение, стартирате го, то изглежда работи, но започва да натоварва паметта на телефона ви или да изпраща некоректни сигнали на ОС. В резултат на това телефонът се срива.
Ето защо, ако установите, че вашият телефон Samsung се рестартира сам след инсталиране на някакво приложение или набор от приложения, опитайте да ги изтриете и проверете производителността на притурката.
Други причини за самостоятелно рестартиране на телефони Samsung
Всъщност може да има много причини. Изброихме най-често срещаните.
Често, за да се установи какво точно влияе на произволно рестартиране, е необходима пълна диагностика на телефона.
В нашия сервиз ще ви бъде предоставена квалифицирана помощ: те ще извършат цялостна диагностика, която ще определи точната причина за проблема и ще извърши професионален ремонт на телефон Samsung. Свържете се с нас и ще забравите за всяка неизправност на вашето мобилно устройство.
Доколко сте доволни от вашето устройство?
Вашият знак:
Средна оценка: 3,1
Едуард, Samsung a7
След смяна на екрана на телефона започна да се рестартира. Майсторът казва, че проблема е в батерията. Кажете ми как е възможно това
Здравейте!
Трудно е да се каже какъв е проблемът, без да се види телефона. Изисква се диагностика. Рестартирането може да бъде причинено от повреда в софтуера, неизправност в захранващата верига, във вътрешната памет на телефона и други причини. Диагностиката е безплатна.
роман, Galaxy A50
2 месеца. Седя в YouTube, телефонът замръзва, сензорният екран не работи и се рестартира. Помогнете ми моля.
Добър ден
Най-вероятно софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Олеся, samsung galaxy s5
При пускане на интернет телефона започва да се рестартира без да спира,но щом го включиш към зарядното веднага спира.Не е имало влага или удар.Паметта беше изчистена.
Добър ден
Възможно е да има неизправности в захранващата верига и причината може да е и в софтуера. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Иринка, samsung galaxy a3 2015
Здравейте. Телефонът започна да се рестартира по време на разговор. Мрежата Beeline, на село сме. Продължителността на разговора може да бъде произволна, след 5 минути или след 20 телефонът сам се рестартира. При разговори през viber това не се наблюдава. Сменени SIM карта и друг телефон (същия модел). И всичко е същото. Може ли да има причина в оператора и комуникацията, т.к. намирайки се на друго място (в града) такъв проблем не се наблюдава
Здравейте!
Ако различните телефони се държат еднакво с тази SIM карта - започват да се рестартират, значи проблемът е в SIM картата.
Генадий, Samsung J7 sm730
Лека нощ, имам такъв проблем, смартфонът работи добре, но когато се обадя след 5 минути, той се изключва и след това се рестартира, след 5-10 разговора проблемът изчезва, благодаря предварително!
Добър ден
Причината може да е софтуерна грешка, повреди във вътрешната памет. Цената на възстановяването е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Кирил, Samsung A50
Телефона е на 1 месец. Когато седна в него, той виси на натискане, не реагира и се рестартира. Какво да правя? Моля те кажи ми.
Здравейте!
Причината може да е от софтуерен характер, цената на възстановяването е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Даурен, Samsung A9
Седях в YouTube и докато гледах, екранът потъмня и се появи логото на Samsung. Мислех, че е рестартиране, но изчаках 10 минути, след това се появи заключеният екран, въведох паролата, но телефонът отново потъмня и всичко беше както в началото, не изглеждаше да падне, имаше без влага
Добър ден
Най-вероятно софтуерен бъг. Цената на възстановяването е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Александър, Samsung j7
Здравейте. Седях така, просто гледах YouTube и тогава точно така телефонът започна да се рестартира. Е, помислих си: добре, нека се рестартира. Но не започна да се рестартира както обикновено, но на неактивния екран се показва модела на телефона и това е, а рестартирането продължава на всеки 2-3 секунди и всичко се повтаря. Мислех, че проблема е в батерията, смених я и не даде резултат, не паднах във водата, не паднах и на земята. Вероятно вирус, но малко вероятно. Струва ли си да правя флашване?
Здравейте!
Да, най-вероятно софтуерна грешка или неизправност във вътрешната памет на телефона. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Александър, Samsung j8
Здравейте, проблемът ми е, че телефона се рестартира, като включите интернет или превключите от интернет към Wi-Fi, той също се рестартира.
Добър ден
Може да има консумация на платката, софтуерна повреда и други причини, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Владимир, samsung galaxy s6
Телефонът започна да се рестартира сам. Дори не може да отвори главния екран. Форматирах телефона, не помогна. Закупен от Германия. Освен това не се свързва с мрежов оператор
Добър ден
Ако е възможно, отключването от немски оператор трябва да се изясни чрез обаждане в сервиза. Телефонът може да се рестартира поради софтуерен срив, неизправности във вътрешната памет, в захранващата верига и други. Диагностиката е безплатна.
Мария, samsung A5 duos
Когато телефонът се зарежда, той работи правилно, пише такса от 100%, но си струва да се изключи от захранването, веднага се изключва и започва да се рестартира безкрайно: включва се, показва логото - изключва се и така безкрайно. Кажете ми, моля, какво има?
Добър ден
Причината може да е в софтуера, както и в неизправности в захранващата верига. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Алина, samsung galaxy s8
Здравейте! Телефонът често се рестартира сам (обикновено при използване на приложения), също пише "приложението е спряно" (различни приложения, дори и тези, които не използвам в момента). Това не се случва през цялото време, може да работи нормално през целия ден, а на следващия ден затваря всички приложения и се рестартира няколко пъти подред, след което отново работи добре. След актуализиране до Android 9 проблемът не изчезна, всичко е същото. Какво означава това и какво да правим?
Добър ден
Александър, Samsung Galaxy S7 Edge
След актуализацията телефонът ми започна да се рестартира, само името на телефона свети на екрана, предадох телефона на сервиза, беше сменен, но грешката не изчезна, какво да правя?
Здравейте!
Цената на възстановяването е от 1000 рубли, проблемът може да бъде както софтуерен, така и механичен. Диагностиката е безплатна.
Наташа Samsung j6+
Рестартира се сам и след рестартиране не чете картата с памет
Телефонът е на 1,5 месеца, не е падал, влага не е влизала, паметта не е пълна
Добър ден
Необходима е диагностика, причината може да бъде както механична, така и системна. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Иля, Samsung j4
Добър ден, телефонът е нов, след 2 седмици започна да се рестартира сам много често, за 20 минути може да се рестартира 4 пъти, каква може да е причината?
Здравейте!
Причината може да е, че паметта на телефона е претоварена и в този случай е необходимо да изтриете неизползваните файлове и приложения. Може да има и софтуерна повреда, цената на ремонта е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
АРМЕН СИМОНЯН, J2 премиер
От време на време се отваря прозорец за актуализиране на телефона, но не е инсталиран. Изтеглянето е неуспешно
Добър ден
Най-вероятно софтуерна повреда, цената на възстановяването е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Валентин, Samsung Galaxy Tab A6
Месец след закупуването на таблета, екранът пожълтя, след това изчезна, трябваше да рестартирам с бутоните за захранване и намаляване на звука. Сега се рестартира два пъти месечно и ако това се случи по време на гледане на видео, екранът потъмнява и от високоговорителите излиза жужене, след което устройството не се включва половин час. Какви може да са причините?
Здравейте!
Причината може да е от софтуерно естество, както и неизправности във вътрешната памет, в захранващата верига и др. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Денис, samsung galaxy grand prime
По време на разговора той пише "рестартиране" рестартира и след това работи все едно нищо не се е случило. Понякога изчезва, случва се обратното 5 пъти на ден.
Добър ден
Причината може да е софтуерна повреда, също и неизправност на вътрешната памет, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Анна, Samsung j6+
Здравейте, вчера закупих този модел телефон! До вечерта на същия ден самият телефон се рестартира по време на прехвърляне на данни. Така той рестартира още 3 пъти до сутринта на следващия ден ... Той не падна, не се намокри. Имам въпрос, моля, кажете ми, този телефон трябва да бъде върнат (диагностика, ремонт, мигане), защото ако не го предадете, проблемът със спонтанното рестартиране ще зачести и ще се влоши? Или е възможно да се разхождате с такова устройство и да си затваряте очите за тези не много чести, но разбира се, разстройващи рестартирания?
Здравейте!
Фактът, че телефонът се рестартира в първите дни след покупката, може да показва фабричен дефект, микропукнатини на платката, които са се появили по време на транспортиране и съхранение в магазина, както и други причини, които могат да бъдат открити само по време на диагностичния процес. Дали да носите устройството в гаранция или не, зависи от вас.
Виктор, Samsung Galaxy Note 8
Здравейте! Смартфонът се рестартира произволно без причина. На екрана постоянно се появяват приложения, които спират да работят. Моля коментирайте! Смартфонът беше закупен наскоро ... не падна ... не падна във водата ...
Добър ден
Вероятно софтуерна повреда, цената на възстановяването е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Евгения, Samsung бележка 7
Здравейте, телефонът замръзва и се рестартира. Понякога екранът замръзва за дълго време, след което задържам страничния бутон надолу и той се рестартира. Какво би могло да бъде?
Добър ден
Възможна е повреда на софтуера, както и неизправности с вътрешната памет, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Никита, Samsung s4
Последния път на работа или просто като лежи, след това се опитва да включи, светва бял скрийнсейвър samsurge, после изчезва за малко и пак бял скрийнсейвър и така до безкрайност
Добър ден
Причината може да е софтуерна повреда, както и неизправности с вътрешната памет, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Константин, samsung galaxy a5
падна в снега по-късно започна да се рестартира на всеки 5 секунди
Добър ден
Цената на ремонта е от 1500 rub.
Майкъл, Samsung J7
Поставяте отключването на пръстовия отпечатък, след това всичко е наред, след това не може да се отключи и въвеждате паролата, той се рестартира
Здравейте!
Необходима е диагностика, възможна е повреда на софтуера и други причини за неизправност, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Ирина, Samsung J4
Добър ден. Дадоха на сина ми чисто нов телефон, приятелката го разгъна пред мен ... не го изпуснаха, не го намокриха, не го разклатиха ... пак беше празен, но дори след това се рестартира от само себе си ... Какво не е наред с него? Може би знаете? Синът ми е също толкова разстроен, колкото и аз.
Здравейте!
Точната причина за рестартирането може да се каже след диагностика, обичайните неизправности в този случай са софтуерна повреда, повреда на захранващата верига, микропукнатини в елементите на платката. Ако телефонът е в гаранция, трябва да се свържете с центъра за гаранционно обслужване.
клиент, Samsung Galaxy J7 2016
Влязохме в камерата на телефона. Написа повреда на камерата. Опитах рестартиране, в крайна сметка се рестартира от само себе си. Заключеният екран се включва за секунда и се рестартира отново.
Добър ден
Вероятно софтуерна повреда, цената на ремонта е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Започна да се рестартира, когато не го докосвате, прави това веднъж на всеки 10 минути. Нулирайте всички настройки - не помогна. Влага не влезе, но падна много отдавна, преди около шест месеца. Батерия без отоци. Не ми казвайте какъв може да е проблема?
Здравейте!
Причината може да е повреда на софтуера, микропукнатини на платката след падане и други, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Данияр, Samsung j4 2018 г
Здравейте Samsung j 4, кажете ми проблемът е, че телефонът се рестартира "всяка игра" по време на игра, не е достатъчно, има много памет, телефонът е нов, беше в гаранция, уж преинсталира системите, но проблема си остана!
Здравейте!
Най-вероятно RAM не може да издържи натоварването от играта. Ако иначе телефонът работи правилно, проблемът не е в телефона.
Юри, iPad mini 2
Сензорът не работи след падане
Здравейте!
Цената на ремонта е 4500 рубли.
Валерия, samsung galaxy j4
Сега съм в болницата, телефонът постоянно се използва, т.к. нищо за правене. Наскоро започна понякога да се рестартира. Кажете от постоянна употреба ли е или трябва да се чисти? Не съм актуализирал фърмуера, не е паднал в болницата.
Добър ден
Възможно е паметта на телефона да е претоварена, опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава, причините са от повреда на софтуера до неизправности на вътрешната памет, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Ваня, J4
Здравейте, играя играта mobile legends преди всичко беше наред до преди няколко дни в 1 прекрасен момент телефонът беше щракнат и рестартиран сега се рестартира почти постоянно само в тази игра !! Опитът с преинсталиране не помогна!
Добър ден
Бауржан, samsung galaxy s8
Здравейте! Защо имам, когато искам да се обадя, сега телефонът ми се рестартира? Никъде не падна, не съм се мила с него. Моля те, кажи ми!
Здравейте!
Възможна е грешка в софтуера, опитайте да нулирате телефона до фабричните настройки, ако рестартирането продължи, цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли.
Дима, Samsung j4
Играя игри и телефона се рестартира сам какво да правя
Добър ден
Възможна е софтуерна повреда, цената на възстановяването е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Иван Samsung Galaxy J4
Здравейте, имам такъв проблем, когато играя FIFA Mobile след известно време телефона започва да се рестартира, случва се периодично 2-3 пъти на ден, влага и вода не е паднала и се случва само с FIFA Mobile, преинсталирах играта, безполезно е.
Здравейте!
Най-вероятно играта заема много RAM. Ако през останалото време телефона работи правилно значи проблема не е в телефона.
сперма 535, Slmsung j3
Здравейте
Когато играя игра или включа
Имам го виси и рестартирам
помогнете ми моля
не падна никъде, не докосна влагата
1 път имаше повреда в системата и беше закаран на специалист
Здравейте!
Възможна консумация на платката, неправилна инсталация на софтуер и други причини, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
нурик, samsung galaxy j3 2017
Когато играя много, телефонът се рестартира сам. какво да правя?
Добър ден
Най-вероятно RAM на телефона не може да издържи натоварването, ако телефонът се рестартира само по време на игра, тогава това е причината. Ако рестартирането се случи, когато паметта на телефона не е заредена, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна, най-вероятно софтуерна грешка.
клиент, samsung S 5
Презарежда се сам
Добър ден
Най-вероятно софтуерна повреда, цената на възстановяването е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Андрей, Samsung J7 2015 г
Здравейте!
Телефонът често се рестартира и изтрива грешката на всички приложения, до системните. Телефонът е без видими повреди и изплува. Опитахме се да възстановим фабричните настройки и да презаредим, нищо от това не помогна, телефонът все още се рестартира и изтрива грешки. Често приложенията просто спират и просто не включват нищо до рестартирането.
Кажете ми какво друго може да се направи с него и какво може да бъде?
Добър ден
Причината е от дълбок софтуерен срив до неизправности в микроелементите на платката, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Андрей, J3
Предлага се по време на всяка игра, дори и да тежи малко. Има много памет и оперативен също.
Здравейте!
Възможна е повреда на софтуера, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Комплект, Samsung Galaxy j3 30F/DS 2017 г
Наскоро започнах да се рестартирам, когато играя играта. Имам само една игра, но е тежка и отнема почти 1 гиг. Играта е инсталирана отдавна и това не се е случвало досега. Презарежда се само когато играя
Добър ден
Най-вероятно паметта на телефона не може да издържи натоварването от тежка игра, възможна е и софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
клиент, Samsung j3
ЗДРАВЕЙТЕ. ТЕЛЕФОНЪТ МИ НЕ ПАДНА ВЪВ ВОДА, НО ПАДНА НЯКЪДЕ 17 ПЪТИ НА ПОДА. МНОГО СЕ СТРАХУВАМ, ЧЕ ПРОБЛЕМА НЯМА ДА БЪДЕ РЕШЕН, И ДРУГО - КАКВО ЩЕ СТАНЕ АКО ВЪЗСТАНОВИТЕ ФАБРИЧНИТЕ НАСТРОЙКИ?
Здравейте!\
Ако върнете фабричните настройки, телефонът ще нулира цялата информация и ще дойде във вида, в който е бил, когато сте го купили в магазина. Цялата незаписана информация ще бъде загубена. От съобщението ви не става ясно какъв е проблема с телефона, моля за пояснение.
Наре, Samsung J3 2017
Здравейте! Телефонът е почти на година. Наскоро започнах да се рестартирам, когато играя играта. Имам само една игра, но е тежка и взима близо 2 гигабайта. Играта е инсталирана отдавна и това не се е случвало досега. Презарежда се само когато играя, но това не се случва през цялото време. Започна наскоро и досега се е случвало само два пъти. Падна рядко и влагата не се получи.
Добър ден
Опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава, необходима е диагностика, най-вероятно софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Влад, Samsung j3
Здравейте, съжалявам, че ви го казвам отново, но по време на играта телефонът се рестартира по всяко време. каква е причината?! Благодаря ти
Добър ден
Причината може да е, че паметта на телефона не може да издържи натоварването, може да има и софтуерна повреда, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Влад, Samsung GALAXY A5
Телефонът не е паднал в дъжда, може да е паднал, след като малко дете го е изпуснало, той се изключи, когато се опитах да го включа, той се рестартира сам, не реагира на натискане на бутоните, постоянно показва надпис "Samsung GALAXY A5 (и отдолу надпис) POWERED BY android" батерия невъзможно е да се извади отвътре, телефонът не е разглобен.
Здравейте!
Причината може да е повреда на софтуера, както и повреда на платката в резултат на падане, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
дарина, Samsung J3
Телефонът е на около 9 месеца, не е падал, не е влага. Започнах да се рестартирам, когато Wi-Fi или мобилен интернет е включен и съм в YouTube или Instagram, или просто търся нещо в браузъра.
Здравейте!
Опитайте да върнете фабричните настройки, ако проблемът продължава - възстановяване на софтуера 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Владимир, samsung galaxy s5
След като се опитах да върна фабричните настройки (настройки - архивиране и нулиране - нулиране на данни), телефонът се рестартира и вече не се зарежда. Първо логото, след това робота за 1 секунда и рестартирайте отново. И така безкрайно много пъти! Не може да влезе в възстановяване!
Здравейте!
Цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли.
Алексей, samsung j710
Телефонът се рестартира от леки удари, дори много леки, например когато го сложа на масата не много внимателно.Телефонът не е паднал, не се е намокрил, не е прегрявал.
Добър ден
Възможно е да има неизправности в захранващите вериги, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Таня Samsung Galaxy J3 2016
Започнах да рестартирам сам, но първо получих известие, че някои програми са спрели да работят (програми на картата с памет). след рестартиране изчезват или не работят, докато ръчно рестартирам телефона. Какъв може да е проблема?
Здравейте!
Най-вероятно софтуерна повреда, цената на възстановяването на софтуера е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Андрей, samsung galaxy note 8
Купих ново устройство в mvideo и след няколко седмици започнаха спонтанни рестартирания и черешката на тортата беше, че дисплеят изгасна, но сензорът работеше. Задържането на бутона за захранване чрез докосване се рестартира и готово, работи. Но той започна да изпълнява такива салта със завидно постоянство. Кажете ми каква може да е причината? В s.c. Още не мога да го достигна териториално.
Здравейте!
Причината може да е дефектен софтуер, както и неизправности в микроелементите на платката - флаш памет и др., точната причина може да се каже само след диагностика.
Титал, Samsung J3
Телефона е нов.От първия ден започна да се рестартира сам
Добър ден
Проблемът може да е в софтуера или в неизправности в платката, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
Анастасия, Samsung J3
Телефонът е на една година, започна да се рестартира сам, ако интернет е включен и видеото е на пауза. Кажи ми какво може да е? Телефонът не беше изпуснат. Не влезе влага.
Здравейте!
Опитайте да възстановите фабричните настройки, ако проблемът продължава, цената за възстановяване на софтуера е 1000 рубли, диагностиката е безплатна.
роман, Samsung j3
Телефона е нов, вече два пъти с интервал от 3 месеца приложенията и някои контакти се изтриват сами, каква може да е причината? Благодаря ти
Смартфоните от линията Samsung Galaxy, както всички други мобилни устройства, от време на време са обект на софтуерни и хардуерни повреди. Един от тези проблеми е периодичното или циклично рестартиране на телефона. Това може да причини много проблеми на потребителя или дори да направи невъзможно нормалното използване на устройството. Нека да разгледаме защо Samsung се рестартира и какво да правим в такива случаи.
Възможни причини за рестартиране на Android и как да ги коригирате
Има няколко причини, водещи до неоторизирано рестартиране на Samsung:
- повреда на захранващия елемент;
- механични повреди на притурката;
- попадане на влага под тялото на устройството;
- повреда на който и да е модул на платката;
- софтуерна повреда.
Ще се опитаме независимо да разберем причините за неправилната работа на устройството и, ако е възможно, да отстраним проблема сами.
Трябва да започнете да диагностицирате Samsung Galaxy A5 или друг смартфон или линия Galaxy, като определите вида на проблема. Всички неизправности могат условно да бъдат разделени на два вида:
- Механични (хардуерни). Те се състоят в повреда (отказ) на всеки елемент или модул.
- Софтуер. Причинено от неизправност на инсталирания софтуер или операционна система.
Ако телефонът Samsung Galaxy се рестартира сам, първото нещо, което трябва да направите, е да поставите устройството в безопасен режим. В това състояние на смартфона се зареждат само предварително инсталирани приложения, а помощните програми на трети страни са временно деактивирани.
За да активирате безопасен режим на вашия Samsung Galaxy S6 Edge или друго устройство, трябва да:
Използвайте смартфона си в този режим за известно време. Ако телефонът не се рестартира сам, е безопасно да се каже, че повредата е в софтуера на Samsung. В противен случай трябва да търсите неизправност в механичната или хардуерната му част.
Механични проблеми на Samsung Galaxy
Ако телефонът ви продължава да се рестартира, извадете батерията и я проверете визуално за издутини, вдлъбнатини или други дефекти. Също така не е излишно да проверите напрежението на изходите на батерията с помощта на тестер. Допустимата скорост е 3,7 V в разредено състояние и 4,2 V в напълно заредено състояние. Причината за самостоятелно рестартиране на Samsung Galaxy A3 или друг модел може да се крие в ниското напрежение. В този случай захранващият елемент трябва да се смени с нов. 
При продължителна употреба на мобилния телефон се появява малък луфт между батерията и задния панел. И ако във вертикално положение (например по време на разговор) телефонът се отреже, причината може да се крие точно в недостатъчно плътното прилягане на батерията към контактите на устройството.
Механична повреда на устройството в резултат на силен удар върху твърда повърхност или попадане на влага под корпуса му може да доведе до нестабилна работа и рестартиране на Samsung Galaxy A5. И ако това се случи с вашия смартфон, по-добре е да го занесете в сервизен център, тъй като не всеки може сам да разглоби мобилен телефон и да определи дефектния елемент.
Софтуерът блокира Samsung Galaxy
За разлика от механичните повреди, софтуерните проблеми е по-вероятно да бъдат отстранени у дома. Основното е да разберете правилно какво точно лежи в основата на проблема. Появата на софтуерни повреди, в резултат на които телефонът Samsung се рестартира сам, обикновено води до:
- конфликт на инсталиран софтуер;
- неправилно актуализиране на системни приложения;
- излагане на зловреден софтуер.
Нека разгледаме всяка опция по-подробно.
Инсталиран софтуерен конфликт
Ако забележите, че Samsung Galaxy S3 или устройство от друг модел започна да се рестартира самостоятелно след инсталиране на която и да е програма, най-вероятно проблемът е в неговия конфликт със съществуващия софтуер. В този случай трябва да се отървете от такава помощна програма:
След извършване на тези действия "отливките" на изтритото приложение може да останат в системния кеш. Трябва също да се отървете от тях. Това може да стане чрез стандартната операционна система Android:
Неправилно актуализиране на системни приложения
Непланираните рестартирания на Samsung могат също да бъдат причинени от актуализации на предварително инсталиран софтуер (например програми на Play Market, услуги на Google Play, карти и др.). Това се дължи на факта, че новите версии на определени приложения не винаги са подходящи за конкретен модел телефон.
Ако подозирате, че самият мобилен телефон се рестартира поради неправилна актуализация, ще ви трябва:
Въздействие на зловреден софтуер
Когато изтегляте програми на Samsung Galaxy от сайтове на трети страни, съществува риск от хващане на мобилен вирус, който ще принуди Android да се рестартира неволно. Ето защо се препоръчва да изтегляте целия софтуер само от Play Market или Samsung Apps.
За да се отървете от зловреден софтуер, трябва:
Ако нито един от горните методи не помогна да се отървете от повредата, единственото нещо, което остава, е