Недостатъчно ниво на достъп до мегафона. Глупостта в ИТ сферата - бъг ли е или функция!? Или защо MegaFon GavnoService? Не мога да вляза от телефона

Недостатъчно ниво на достъп до мегафона.  Глупостта в ИТ сферата - бъг ли е или функция!?  Или защо MegaFon GavnoService?  Не мога да вляза от телефона
Недостатъчно ниво на достъп до мегафона. Глупостта в ИТ сферата - бъг ли е или функция!? Или защо MegaFon GavnoService? Не мога да вляза от телефона

Лична зонаМегафонът и всичките му възможности привличат интереса на абонатите не само с широка гама от възможности и функции, но и с възможността да участват в различни промоции и да следят състоянието на своята бонус сметка в реално време.

Системата за самообслужване „Личен акаунт“ предоставя на потребителите възможност да следят състоянието на личната си разплащателна сметка, да получават изчерпателна информация за таксите и плащанията, дават възможност за промяна на тарифния план, дават възможност за поръчка на допълнителни услуги, както и оптимизирайте разходите, като изберете най-изгодните тарифни опции.

Функционалността на личния акаунт ви позволява да управлявате комуникационните услуги, предоставяни от Megafon, директно от екрана на мобилен телефон, таблет или компютър само с няколко стъпки.

Как да създадете личен акаунт

Достъпът до вашия личен акаунт се осъществява чрез потребителско име и парола.

Действа като логин телефонен номерабонат

Можете да получите паролата по 3 начина:

  1. С помощта на мобилен телефон наберете номера 0505 и след това просто следвайте инструкциите на гласовия информатор.
  2. Всичко, което трябва да направите, е да изпратите празен SMS на номера 000110 . В отговор ще получите SMS съобщение с парола.
  3. Възползвайте се от USSD заявки - наберете комбинация от цифри и символи *105*00# и се обадете. Като отговор ще бъде изпратена парола.

Достъп до вашия личен акаунт чрез USSD заявка. Тази услуга е достъпна за всички собственици мобилни телефони. Ще предостави възможността чрез изпращане проста молбаполучете изчерпателна информация за вашия тарифен план, както и да го промените, деактивирате, свържете различни Допълнителни услуги, предоставя възможност за активиране на обещаното плащане и много други.

За да влезете в менюто с USSD информация, просто наберете комбинацията от телефона си *225# и натиснете повикване.

Изпращането на всяка USSD команда като един от видовете услуги за личен акаунт е безплатно.

Набиране и изпращане на различни комбинации отговарят на различни услуги. Задаване на езика, на който е желателно да получавате информация: ако има нужда да настроите показването на USSD услуги на латински графичен дисплей, трябва да изпратите заявка *160*1# , за да промените на руски - *160*2# . Тази услуга ще премахне появата на неразбираеми йероглифографски и други неразбираеми символи.

Трябва да се помни, че в случай на транслитерация на абонатния номер, т.е. графичен дисплей с латински букви на руския език, както и обратно от руски на латиница, исканите промени започват да влизат в сила от 8 сутринта на следващия ден.

За да получите информация, използвайки личния си акаунт, трябва да наберете подходящата комбинация и да кликнете върху „Обаждане“:

  • достъп до менюто за управление на услугата и акаунта - *105# ;
  • за да получите парола за вашия личен акаунт - *105*00# ;
  • за да получите актуална информация за вашия баланс - *100# ;
  • разберете номера си - *205# ;
  • за проверка на връзката платени услуги - *583# ;
  • да открия текуща тарифа- последователността е въведена *105*1*2# ;
  • за да получите информация за оставащите мегабайти, SMS, минути - *558# ;
  • информация за последните разходи е достъпна при поискване - *512# ;
  • заявка „Последните ми плащания - последователност от знаци *105*1*4# ;
  • поръчайте дентална сметка - *105*2300# ;
  • информация за разходите в текущ месец - *922# ;
  • промяна на опции и услуги - *105*2# ;
  • информация за тарифния план - *105*3# .

Услуга за свързване допълнителен трафикизисква се чрез комбиниран циферблат *370# .

В личния си акаунт c използвайки USSD- услуги можете да получите и различна справочна информация:

  • относно наличните бонуси - *115# ;
  • местоположение на най-близкия комуникационен салон - последователността се определя *123# ;
  • номер на блок - последователност на набиране *105*2041# ;
  • получаване на настройките на телефона ви - *105*6# ;
  • проверка на поддръжката телефон, както и 4G SIM карта - *507# ;
  • информация за принадлежността на номера към оператора - *629# ;
  • промяна на езика на USSD менюто - *160# ;
  • свързване на „Обещаното плащане“ - *106# ;
  • изпратете заявка „Обадете ми се“ - наберете последователността *144*+79xxxxxxxxx#където “xxx...” е номерът на абоната, от когото заявявате обаждане;
  • заявка „Плати за мен“ - поредица от набирания *143*+79xxxxxxxxx#, където xxx... е номерът на абоната, към когото се обръщате за помощ.

Личен акаунт като уеб интерфейс

Можете да се възползвате от всички предимства на вашия личен акаунт не само чрез мобилния си телефон, но и чрез компютър, свързан с интернет.

За да използвате услугите на „Личния акаунт“ чрез Интернет, трябва да отидете на уебсайта на компанията Megafon и да кликнете върху иконата „Личен акаунт“. Потребителят ще бъде помолен да въведе потребителско име (телефонен номер), както и парола в съответните полета.

Също така, за да предотвратите множество автоматични регистрации, както и достъп от програми-роботи, които изпращат съобщения, ще трябва да въведете captcha (CAPTCHA) - код за сигурност, които ще се показват на страницата.

Телефонният номер се въвежда в 10-цифрен формат, започвайки с 9 като първа цифра.

Достъпът до уеб интерфейса „Личен акаунт“ е безплатен. Освен това, ако услугата „ Мобилен интернет“, GPRS трафикът не се заплаща. В съответствие с тарифния план, използван от абоната, се заплащат операции за управление на „Личния акаунт“, както и получаване на информация с помощта на Личния акаунт.

Нива на достъп

Има няколко нива на достъп във вашия личен уеб акаунт:

  1. Само преглед.Потребителят може да види информация за състоянието на Личната сметка, абонатен номер. Предприемане на каквито и да е действия за лична сметканевъзможен.
  2. Управление на абонати.Можете да видите информация за състоянието на абоната и личния акаунт с възможност за извършване на действия само с вашия личен номер.
  3. Управление на профила.Потребителят може да преглежда информация за състоянието на Личната сметка, номера - както свои, така и други, определени за Личната сметка, както и да извършва различни действия върху номерата.

Характеристики на личния уеб акаунт

Уеб интерфейсът на вашия личен акаунт ще ви позволи да:

  • поръчайте еднократна детайлизация до вашия адрес електронна поща, както и управление на черни списъци;
  • активирайте различни отстъпки за разговори, интернет, MMS, SMS;
  • разберете за оставащите предоставени минути, както и мегабайти, MMS, SMS, които са получени като част от различни оферти;
  • извършвайте плащания с помощта на банкова карта;
  • изпращайте SMS съобщения в рамките на Урал до абонати на MegaFon;
  • участвайте в програмата за лоялност, наречена „Megafon-Bonus“, и активирайте различни награди в нейната рамка.

Използване на вашия личен акаунт, за да използвате програмата Megafon-Bonus

Вашият личен акаунт е отличен инструмент за работа с всички предимства, които предоставя участието в програмата Megafon Bonus.

Принципът на Megafon-Bonus е доста прост. Потребител мобилен телефонкойто е свързан с клетъчни комуникацииКомпанията Мегафон, натрупва бонус точки. В бъдеще те могат да бъдат заменени за различни изгодна офертаили комуникационни услуги.

В края на месеца се присъждат натрупани бонус точки за използване на услугите, предоставяни от Megafon.

За да станете участник в тази програма:

  • просто изпратете (безплатно) на номера 5010 SMS с номер 5010 ;
  • изпратете USSD команда *115# ;
  • наберете USSD команда *105*5# на вашия мобилен телефон;
  • свържете чрез личния си акаунт.

Няма такса за участие в програмата.

Бонус точките за участниците в програмата се присъждат за използване на всички основни комуникационни услуги. Получените точки впоследствие се разменят за услуги, представени в каталога.

Абонатите на Московския Мегафон могат да участват в програмата, с изключение на корпоративни клиенти.

Под участници в програмата се разбират лица, с които е сключен Договор за предоставяне на комуникационни услуги с предоставяне на номер.

Бонус точките са изчислителни единици, които се предоставят на участниците в програмата за платени комуникационни услуги, както и за услугите, които използват.

На участниците в програмата се дава възможност да използват тези точки за обмен на различни отстъпки. Те не се използват в брой или еквивалент.

Бонус акаунтът, чийто статус можете да намерите във вашия личен акаунт, е предназначен да записва натрупаните точки, тяхното количество и използване.

Условията на споразумението за участие в програмата представляват публична оферта, изготвена в рамките на правната рамка на Руската федерация.

Периодът на фактуриране в програмата е един месец.

Ако в рамките на един месец абонатът не е извършил нито една обменна транзакция за предоставените в каталога услуги или отстъпки, участието му в програмата автоматично се преустановява.

Абонатите на Megafon могат да намерят информация за броя на натрупаните точки не само в личния си акаунт. Може да изпратите и на номер 5010 (безплатна услуга) SMS с текст “0”.

В личния си акаунт абонат на Megafon може да инструктира оператора да прехвърли предимството си под формата на точки на друг участник в програмата. Възможността, условията и процедурата за прехвърляне на предимства са посочени в правилата и условията на всяка промоция.

Ако абонатът реши да участва в програмата за натрупване бонус точки, трябва внимателно да следите напредъка на промоцията. Операторът, като правило, си запазва правото да променя списъка с услуги за точки, както и условията на промоцията, без съответно уведомяване на абоната.

Опция "Поддръжка".

Избирайки тази опция, потребителят на личния акаунт в Megafon получава достъп до раздел, който съдържа най-често задаваните въпроси и квалифицирани отговори от специалисти към тях.

За да направите това, просто щракнете върху подраздела, който най-точно отговаря на съдържанието и значението на въпроса на абоната. Графично подсекциите се показват на екрана като линия.

Личен акаунт в социалната мрежа "ВКонтакте"

С тази функция, без да напускате профила си социална мрежабез да посещавате уеб ресурса на оператора или да се свързвате контактен центърМожете да се насладите на всички предимства на Вашия личен акаунт.

  • контролирайте състоянието на акаунта на абоната;
  • получаване на информация за начисления и плащания;
  • промяна на тарифния план;
  • използвайте тарифни опции за минимизиране на разходите;
  • поръчайте допълнителни услуги;
  • получаване на информация, свързана с обслужване по стаите.

В същото време, използвайки възможностите, които предоставя „Стената“, можете да сте наясно с всичко, което вашите приятели са направили с приложението, да добавяте любимите си номера, да активирате карти за експресно плащане, награди, да разширите черния списък и да изпращате SMS .

Можете също да използвате всички функции на социалната мрежа както обикновено.

Личен акаунт за iPhone и Android смартфони

За тези абонати, които използват смартфони с операционна система Android и iOS предлагат специално разработени приложения, които осигуряват по-удобен и комфортен достъп до Вашия личен акаунт и използване на неговите функции.

Тези приложения правят достъпна информация:

  • относно предоставените отстъпки;
  • относно текущия баланс;
  • относно тарифния план;
  • относно плащанията, както и начисленията по брой;
  • информация за тарифни опции, както и свързани услуги.

Интерфейсът на приложението ви позволява да контролирате телефона си, като извършвате много действия:

  • деактивирайте и активирайте опции и услуги;
  • промяна на тарифния план;
  • за период от не повече от деветдесет дни, инсталирайте безплатно блокиране на комуникационни услуги за желания период;
  • поръчайте подробни фактури по факс или имейл;
  • активирайте различни награди, получени като част от Megafon-Bonus.

Приложения за смартфони с операционни системи Android системи, както и iOS, се изтеглят от интернет и автоматично се инсталират на притурката. След инсталацията на работния плот се появява икона, щракването върху която се стартира бърз достъпв "Личен акаунт".

Когато използвате това приложение, паролата за достъп до вашия „Личен акаунт“ от смартфон се получава по същия начин, както в случай на получаване на парола за уеб интерфейса.

Инсталирането на приложения е безплатно. При това в границите на територията домашна мрежа GPRS трафикът при работа с приложения се предоставя безплатно.

Ако приложението се използва в чужбина или в други региони на Руската федерация, плащането за трафик се извършва в съответствие с тарифите за роуминг на мрежата за гости.

Използване на вашия личен акаунт с помощта на гласовото меню

Тази услуга позволява получаване на информация за състоянието на акаунта, както и управление на услуги чрез гласово повикване от мобилен телефон.

Менюто за връзка и информация за услугата (наберете +79221110505 или 0505) предоставя следните опции:

  • деактивирайте и свържете допълнителни услуги;
  • контролират и управляват тарифни опции;
  • промяна на тарифни планове;
  • блокови номера;
  • управлявайте опциите на програмата Megafon-Bonus.

За да извършите едно или друго необходимо действие, трябва да следвате инструкциите на гласовия информатор.

Когато използвате роуминг, наберете номера 0505 не се извършва, а до бр +79221110505 се таксува според тарифите за роуминг.

Използване на вашия личен акаунт чрез SMS

В този случай управлението на функциите на вашия личен акаунт и получаването на информация става чрез изпращане на SMS заявки от мобилно устройство.

С тяхна помощ можете:

  • деактивирайте и активирайте отстъпки, както и допълнителни комуникационни услуги;
  • промяна на тарифния план;
  • получават информация за извършваните плащания;
  • получават информация за свързани услуги и опции;
  • получават информация за наименованието на тарифния план, пакетите и количеството наличен трафик в тях.

Достъпът до Вашия личен акаунт чрез SMS е безплатен. Съобщения, изпратени до номера 000105 , 000100 , 1410 , 000161 , 1100 , 5037 , други в Урал не се таксуват.

За създаването на личен акаунт и неговата функционалност - информация във видеото

Възстановяване на изгубена или забравена парола

За отделни потребители е достатъчно да изпратят съответната USSD заявка от мобилен телефон под формата на комбинация от цифри и символи - *105*00# , или изпратете SMS на номера 000105 (безплатно) с текст "00". IN автоматичен режимсистемата ще създаде нова паролаи го изпратете като съобщение за отговор. Ако по-рано, използвайки уеб интерфейса, потребителят за проверка предостави правилния отговор на защитния въпрос за идентификация, ще бъде възможно да се възстанови паролата и в случай на отсъствие, например загуба на телефона. Ще бъде достатъчно да дадете правилния отговор на този въпрос.

Днес абсолютно всички мобилен операторима собствен личен акаунт. Това важи и за Мегафон. Личните акаунти широко придобиха такава стойност поради редица причини. Първо, на абонатите се дава възможност да управляват различни услуги. Второ, голям избор от функции привлича вниманието на потребителите. И трето, сега не е необходимо да посещавате основните клонове, а можете просто да влезете в акаунта си през уебсайта. Само потребителите на Megafon имат право на достъп до такъв личен акаунт, преди това имаше. Ако искате да влезете в личния си акаунт, не е необходимо да извършвате ненужни действия или да свързвате услуги. Ние ще ви осигурим подробни инструкциипри създаването на вашия акаунт на уебсайта на Megafon. В личния си акаунт можете.

Процедура за влизане в уебсайта на личния акаунт на Megafon

Като посетите официалния уебсайт https://lk.megafon.ru/login/, можете лесно да влезете в личния си акаунт. Личната сметка на Megafon се класифицира в следните типове:

  • Корпоративен личен акаунт - създаден специално за компании, които са редовни потребители на Megafon.
  • Личен акаунт е акаунт на лица, закупили SIM карта от този конкретен оператор.

Как да се регистрирате в сайта и да влезете в личния си акаунт без никакви проблеми?

Ако трябва да станете редовен потребител на личния си акаунт в Megafon, тогава трябва да запомните номера на мобилния си телефон. За да получите парола на телефона си, трябва да въведете * 105 * 00 # и след няколко минути ще получите съобщение с текста на паролата. Важно е да знаете, че не трябва да казвате на никого телефонния си номер, защото тогава можете да разберете паролата без проблем. За да получите паролата, има още няколко прости начини. За да направите това, изпратете съобщение с цифрите 00 на номер 000110 или се обадете на 0505 абсолютно безплатно и направете както казва автоинформаторът. В раздела „Тарифни планове и услуги“ можете да измислите своя собствена парола или да вземете предложената в списъка.

Как мога да вляза в моя личен акаунт, използвайки моя телефонен номер и парола?

За да направите това, трябва да отидете на уебсайта https://lk.megafon.ru/login/ и да въведете своя мобилен номертелефонен номер и парола. Накрая щракнете върху бутона „Вход“. След като влезете, ще имате достъп до различни услуги. За да защитите личния си акаунт от измамници, след всяко пето въвеждане на неправилна парола системата се блокира. За да можете да влезете отново в акаунта си, трябва само да наберете * 105 * 00 #.

Загрижен за своите клиенти, предлага широка гама от услуги, полезни опции, изгодни тарифи, и не на последно място управление на вашия собствен номер чрез инструментите на вашия личен акаунт. За постигането на тази цел се използват числа сервизни телефони, и USSD командиМегафон. Въоръжени с такива технологии, управление личен номерможе да се направи директно от вашия телефон, дори без достъп до интернет. Къде мога да получа списък с полезни номера на MegaFon, а също и да получа кратка информацияза тяхната цел? Нашата кратка статия може да ви разкаже за всичко това.

Така че, нека да разгледаме необходимите и полезни числаот MegaFon: Всички видове справочни и информационни номера; Номера за управление на разплащателна сметка и решаване на финансови въпроси; Номера, които контролират тарифния модел и редица свързани услуги. IN този прегледЩе бъдат предоставени и номера за спешни случаи.

Полезни референтни номера

Един от най-значимите и авторитетни номера на Мегафон по право се счита за справочна услуга - 0500 . Много проблеми се решават благодарение на това число. Помощ MegaFon ще ви помогне да получите отговори на важни въпроси, както и да се свържете необходимо обслужване, или деактивирайте този, който вече не е подходящ. Тази услуга ще ви помогне да разберете всяка настройка с помощта на гласови указания, които работят автоматично.

Трябва да се отбележи, че тази услуга предоставя достъп до услугата си денонощно. Можете да се обадите на линията за помощ на MegaFon не само от мобилен телефон, но и от стационарен телефон. За целта в мрежата е регистриран номер 8-800-550-05-00, който е пълно копие на горепосочената услуга. Той съдържа в своята база данни същата информация като кратък номер, и е незаменим помощникв управлението на различни функции.

Обичам да пътувам и да посещавам различни страни? В този случай номерът +7-926-111-05-00 е точно за вас. Номер, набран в този формат, ще ви позволи да се обадите на линията за помощ на MegaFon от всяка страна по света. Между другото, връзка с бюрото за помощ от международен роумингще бъде безплатно.

Следващ номер информационно бюро– това е номер с гласов автоматичен асистент. На мобилен номер 0505, който е безплатен, можете да получите подробна информация по всички ваши въпроси. Автоматичният интелигентен информатор работи денонощно, без прекъсвания, откази и поредица от опашки.

Списък с номера за спешни случаи

  • 101 – обадете се на пожарната;
  • 102 – телефонен номер на полицията;
  • 103 – линейка;
  • 104 – газова аварийна служба;
  • 112 – оперативно-аварийно-спасителна служба (Обединена служба).

Като наберете номера спешна помощс помощ гласово меню, можете лесно да се свържете с представители на пожарната, газовата, медицинската и полицейската служби.

Някои модели мобилни телефони могат да приемат и стандартни номера за спешно набиране – 01, 02, 03 и 04.

USSD команди за управление на баланса

Най-необходимите и важни числа Бюро за помощ на MegaFonние вече знаем. Сега нека се запознаем с екипите, които отговарят за баланса. Основната USSD команда е *100# , което определя разплащателната сметка на собственика му. Този прост номер може да се научи лесно или да се въведе в книгата ви с контакти.

Ако при използване на командата *100# Ако имате проблеми (информацията не се вижда или е трудно да се различи), винаги можете да разберете баланса си, като се обадите на 0501. Автоинформаторът ще ви каже това.

Следваща USSD заявка *550# информира за подробния баланс. На вашия мобилен телефон се изпраща текстово съобщение, което съдържа следните данни:

  • Налични средства;
  • Предоставен лимит;
  • Текущ баланс.

Наличните средства са сумата от текущия баланс и касовия лимит, предоставен от оператора. За да получите информация за налични минути, SMS и интернет трафик, има команда в мрежата на MegaFon *558# . Изпращайки такава заявка до оператора, след няколко секунди ще получите изчерпателен отговор на вашия въпрос.

Споменавайки всички полезни операторски номера за управление на парична сметка, не може да не споменем и бонусната програма. За да разберете оставащите бонус точки, трябва да изпратите заявка *105*5# . Тази заявка също ще ви помогне да обмените точките си за различни награди.

Екип *512# ще ви позволи да видите информация за последните пет дебита от вашата парична сметка. След няколко минути на вашия номер ще бъде изпратен SMS с препис на последните такси. Командата е много полезна за идентифициране на течове Париот баланса на телефона ви.

USSD командва Megafon с нулев баланс

Нека да разгледаме някои USSD команди на Megafon, които са пряко свързани с баланса, от категорията „Възможности при нула“:

  • *144*абонатен номер# - USSD команда за услугата “Обади ми се”. След като изпрати такава заявка с номера на извикания абонат, той ще получи кратко известие с молба да се обади обратно;
  • *143*абонатен номер# - USSD команда, която предполага зареждане на сметката на абоната, изпратил такава заявка. А в самата заявка се посочва телефонният номер на абоната, към когото се обръщате със заявката;
  • *550*1# - USSD команда, която дава възможност за активиране на полезна услуга - Credit of Trust. Какво означава това? Компанията Megafon позволява на своите клиенти да получат кредитен лимит, с помощта на тези средства те могат да използват всички предоставени услуги;
  • *106# - USSD команда, която дава възможност за активиране на услугата Обещано плащане. Тази команда ви позволява да заемате пари от оператора, ако този моментне за попълване. Изпращайки такава заявка до оператора, вие получавате определена сума пари в разплащателната си сметка.

Можете да научите повече за услугите от раздела „Възможности при нула“ на уебсайта на MegaFon, на нашия уебсайт или да попитате оператора по въпроса, който ви интересува.

Megafon USSD команди за управление на услуги и тарифи

Най-необходимите USSD команди на Megafon са тези, които ви позволяват да управлявате вашия тарифен план, баланс и услуги. Това включва най-простата команда, която ви позволява да контролирате платените услуги, свързани с този номер. След набиране на комбинацията *105*503# , ще получите подробна информация за изразходваната сума от вашата сметка.

Използване на USSD команда *105# Можете да управлявате услуги и тарифи на вашия номер. И не е необходимо да правите това само чрез „Личния акаунт“. Тази заявка дава на абоната солидна възможност. А именно: деактивиране или свързване на определени услуги, управление на тарифи, работа с бонус програма, получаване на разнообразна справочна информация. Използвайки този инструмент, вие ще разрешите много въпроси, които ви интересуват.

Полезни USSD команди Megafon

  • *105*37# - заявка, която ви позволява да разберете тарифния план, който използвате;
  • *205# - за да не търсите номера си дълго време, наберете тази комбинация;
  • *105*503# - заявка, която ви позволява да получите списък с платени услуги, присвоени на вашия номер.

През последните десет години от живота си прекарах много време безмилостно критикувайки недостатъците и недостатъците на една уеб система и свързаните с нея услуги. Системата е лидер на B2G пазара и в момента е доста достойна услуга в почти всички отношения. Перфектно представяне колко добре, колко лошо и как не трябва да се организира услуга, да се получи услуга от лидерите на ИТ пазара в най-новата версия, е изключително ... смешно.

Вероятно използвам MegaFon от самото му създаване, но главно като корпоративен потребител, - покритието ме устройваше и нямах нужда от нищо повече. Вярвах, че MegaFon е един от признатите лидери на пазара на клетъчни комуникации и отдавна е усъвършенствал услугите си до безпрецедентни висоти. Но реалността се оказа… дива и достойна за отделно описание за мен. Съкратената хронология на незавършеното злополука изглежда така:

Задача: прехвърляне на номера (стационарен), обслужван от юридическо лицеза използване от физическо лице и да продължи да го използва в това си качество.

28 януари
Идвам в офиса на MegaFon за обслужване на корпоративни клиенти с пълномощно. Пиша заявление за пререгистрация на номера от 1 февруари.
Разговор с управителя:

- Пълномощното е издадено на вас, така че ние Можем да преиздадем номера на всяко посочено от Вас лице, освен на Вас.За да се регистрирате вместо вас, сега ви трябва писмо от организацията. Или можете регистрирайте се за някого сега и веднага след това се регистрирайте отново за себе си.

Не благодаря. Трябва ли да предоставите писмото на хартиен носител или е достатъчно в електронен вид?

- Да, ще бъде достатъчно да го изпратите в кутията [имейл защитен].

Нека се обадя сега и ще бъде изпратено до пет минути.

- За съжаление, така или иначе ще го получим чак утре, защото... Изпращат ни поща веднъж на ден.

Добре, писмото ще бъде изпратено днес. Какви са следващите ми стъпки? Какво ви е необходимо, за да можете да управлявате своя акаунт чрез вашата уеб услуга? Може би има някакви специални функции?

- Абсолютно никакви допълнителни действия не се изискват от вас. Можете да получите достъп до Сервизното ръководство по стандартен начин, но само след като ви изпратим SMS „Заменете звуковия сигнал“, това ще означава, че пререгистрацията е завършенаи можете да започнете да управлявате акаунта си. Трябва да получите SMS до 4-5 февруари.

На същия ден е изпратено писмо от организацията.
Бях... донякъде изненадан подобна услугаот клетъчния гигант, но наивно предположи, че най-лошото е минало...

В резултат на това наистина се замислих сериозно: Защо MegaFon има такъв ShitService? Може би това е тенденция и глупостта вече не е грешка, а функция!?

UPD:„Обработена“ необработена заявка:
„В отговор на вашата заявка 232185468 е извършена проверка. Услугата Service Guide е достъпна на вашия номер, имате възможност да получавате справочна информация за състоянието на вашия номер и самостоятелно да управлявате настройките на услугата. Благодарим ви, че се свържете ."

Но за организирането и поддържането на такава „услуга“ са похарчени много пари... Е, кому е нужно!?