Личен акаунт в Megafon: влизане, регистрация, възможности, как да възстановите парола. Как да въведете акаунта си в Megafon? Посочете полезни номера

Грижейки се за своите клиенти, предлага широка гама от услуги, полезни опции, изгодни тарифи, и не на последно място управление на вашия собствен номер чрез инструментите на вашия личен акаунт. За постигането на тази цел се използват числа сервизни телефони, и USSD командиМегафон. Въоръжени с такива технологии, можете да управлявате личния си номер директно от телефона си, дори без достъп до интернет. Къде мога да получа списък с полезни номера на MegaFon, както и да получа кратка информацияза тяхната цел? Нашата кратка статия ще ви разкаже за всичко това.

И така, нека разгледаме необходимите и полезни номера от MegaFon: Всички видове номера за справка и информация; Номера за управление на разплащателна сметка и финансови въпроси; Номера, които контролират тарифния модел и редица свързани услуги. IN този прегледще бъдат предоставени и номера за спешни случаи.

Посочете полезни номера

Един от най-значимите и авторитетни номера на Мегафон по право се счита за справочна услуга - 0500 . Много проблеми се решават благодарение на това число. Помощ MegaFon ще ви помогне да получите отговори на важни въпроси, както и да се свържете необходима услуга, или деактивирайте този, който вече не е подходящ. Тази услуга ви води през всяка настройка с гласови подкани, които ви водят автоматичен режим.

Забележително е, че тази услуга осигурява достъп до услугата си денонощно. Възможно е да се свържете с бюрото за помощ на MegaFon не само от мобилен телефон, но и от стационарен телефон. За тази цел в мрежата е регистриран номер 8-800-550-05-00, който е пълно копие на горната услуга. Той съдържа в своята база данни същата информация като кратък номер, и е незаменим помощникв управлението на различни функции.

Обичам да пътувам и да посещавам различни страни? В този случай номерът +7-926-111-05-00 е точно за вас. Номер, набран в този формат, ще ви позволи да се обадите на бюрото за помощ на MegaFon от всяка страна по света. Между другото, връзката с бюрото за помощ от международен роумингще бъде безплатно.

следващото число информационно бюрое номер с гласов автоматичен асистент. Обаждане на мобилен номер 0505, който е безплатен, можете да получите подробна информация по всички ваши въпроси. Автоматичният интелигентен информатор работи денонощно, без прекъсвания, откази и опашки.

Списък с номера за спешни случаи

• 101 - обадете се на пожарната;
• 102 - телефонен номер на полицията;
• 103 - линейка;
• 104 - газова аварийна служба;
• 112 - оперативна и аварийно-спасителна служба (Обединена служба).

Чрез набиране на номер спешна помощс помощ гласово меню, можете лесно да се свържете с представители на пожарната, газовата, медицинската и полицейската служби.

Някои модели мобилни телефони могат да приемат и обичайното спешно набиране - 01, 02, 03 и 04.

USSD команди за управление на баланса

Най-необходимите и важни числа справка MegaFonние вече знаем. Сега нека се запознаем с екипите, които отговарят за баланса. Основна USSD команда - *100# A, който определя текущата сметка на своя собственик. Този прост номер може да се научи без затруднения или да се въведе в книга с контакти.

Ако при използване на командата *100# ако има проблеми (информацията не се вижда или е трудно да се различи), винаги можете да разберете баланса си, като се обадите на 0501. Автоинформаторът ще ви каже.

Следваща USSD заявка *550# информира за подробния баланс. На мобилния ви телефон пристига текстово съобщение, което показва следните данни:

• Налични средства;
• Предоставен лимит;
• Текущ баланс.

Наличните средства са сумата от текущия баланс и касовия лимит, предоставен от оператора. За да получите информация за налични минути, SMS и интернет трафик, има команда в мрежата на MegaFon *558# . Изпращайки такава заявка до оператора, след няколко секунди ще получите изчерпателен отговор на вашия въпрос.

Споменавайки всички полезни номера на оператора за управление на парични сметки, не може да не се отбележи бонусната програма. За да разберете остатъка бонус точкитрябва да изпратите заявка *105*5# . Освен това тази заявка ще ви помогне да обмените точките си за различни награди.

Екип *512# ще ви позволи да видите информация за последните пет дебита от вашата парична сметка. След няколко минути на вашия номер ще бъде изпратен SMS с препис на последните такси. Командата е много полезна за откриване на течове Париот баланса на телефона ви.

USSD екип на Megafon с нулев баланс

Нека да разгледаме някои USSD команди на Megafon, които са пряко свързани с баланса от категорията „Възможности при нула“:

• *144*абонатен номер# - USSD команда на услугата Call Me Back. Изпращайки такава заявка с номера на извикания абонат, той ще получи кратко известие с искане за обратно обаждане;
• *143*абонатен номер# - USSD-команда, която предполага попълване на сметката на абоната, който е изпратил такава заявка. А в самата заявка е посочен телефонният номер на абоната, към когото кандидатствате;
• *550*1# - USSD-команда, която ви позволява да активирате полезна услуга - Credit of Trust. Какво означава това? Megafon дава възможност на своите клиенти да получат кредитен лимит, с помощта на тези средства можете да използвате всички предоставени услуги;
• *106# - USSD-команда, която позволява активиране на услугата обещано плащане. Тази команда ви позволява да заемате пари от оператора, ако сте в този моментне за попълване. Изпращайки такава заявка до оператора, вие получавате определена сума пари по разплащателната си сметка.

Можете да научите повече за услугите от раздела „Възможности при нула“ на уебсайта на MegaFon, на нашия уебсайт или да попитате оператора за въпрос, който ви интересува.

USSD команда Megafon за управление на услуги и тарифи

Най-необходимите USSD команди на Megafon са тези, които ви позволяват да управлявате вашия тарифен план, баланс и услуги. Това включва най-простата команда, която ви позволява да контролирате платените услуги, свързани с този номер. Въвеждане на комбинация *105*503# , ще получите подробна информация за изразходваната сума от вашата сметка.

СЪС използвайки USSDекипи *105# можете да управлявате услуги и тарифи на вашия номер. И не е необходимо да правите това само чрез Лична зона". Тази заявка дава на абоната солидна възможност. А именно: изключване или свързване на определени услуги, управление на тарифите, работа с бонус програма, получаване на разнообразна основна информация. Използвайки този инструмент, вие ще разрешите много въпроси, които ви интересуват.

Полезни USSD команди Megafon

• *105*37# - заявка, която ви позволява да разберете тарифен планкоито използвате;
• *205# - за да не търсите номера си дълго време, наберете тази комбинация;
• *105*503# - заявка, която дава възможност за получаване на списък платени услугиприсвоен на вашия номер.

Личният акаунт на Megaphone и всички негови функции привличат интереса на абонатите не само с широк набор от функции и функции, но и с възможността да участват в различни промоции и да следят състоянието на своята бонус сметка в режим на реално време.

Системата за самообслужване „Личен акаунт“ предоставя на потребителите възможност да контролират състоянието на личната си текуща сметка, да получават изчерпателна информация за начисленията и плащанията, дават възможност за промяна на тарифния план, дават възможност за поръчване на допълнителни услуги, както и оптимизирайте разходите, като изберете най-изгодните тарифни опции.

Функционалността на личния акаунт ви позволява да управлявате комуникационните услуги, предоставяни от Megafon, директно от екрана на мобилен телефон, таблет или компютър само с няколко стъпки.

Как да създадете личен акаунт

Достъпът до личния акаунт се осъществява чрез потребителско име и парола.

Той действа като вход телефонен номерабонат.

Можете да получите парола по 3 начина:

1. Използване на мобилен телефон - трябва да наберете номера 0505 и в бъдеще просто следвайте инструкциите на гласовия информатор.
2. Достатъчно е да изпратите празен SMS на номера 000110 . В отговор ще получите SMS съобщение с парола.
3. Възползвайте се от USSD заявки - наберете комбинация от цифри и символи *105*00# и се обадете. Като отговор ще бъде изпратена парола.

Достъп до вашия личен акаунт чрез USSD заявка. Тази услуга е достъпна за всички собственици на мобилни телефони. Ще се активира чрез изпращане проста молбаполучите изчерпателна информация за вашия тарифен план, както и да го промените, изключите, свържете различни Допълнителни услуги, предоставя възможност за активиране на обещаното плащане и много други.

За да влезете в менюто с USSD информация, просто наберете комбинацията от телефона *225# и натиснете повикване.

Изпращането на всяка USSD команда като един от видовете услуги за личен акаунт е безплатно.

Набирането и изпращането на различни комбинации съответства на различни услуги. Задаване на езика, на който е желателно да получавате информация: ако е необходимо да настроите показването на USSD услуги на латински графичен дисплей, трябва да изпратите заявка *160*1# , да се промени на руски - *160*2# . Тази услуга ще елиминира появата на неясни йероглифографски и други неясни знаци.

Трябва да се помни, че в случай на подмяна на абонатния номер на транслитерацията, т.е. графичен дисплей с латински букви на руския език и обратно от руски на латиница, заявените промени започват да влизат в сила от 8 сутринта на следващия ден.

За да получите информация, използвайки личния си акаунт, трябва да наберете подходящата комбинация и да кликнете върху „Обаждане“:

• достъп до менюто за управление на услугата и акаунта - *105# ;
• за да получите парола за вашия личен акаунт - *105*00# ;
• за да получите актуална информация за вашия баланс - *100# ;
• разберете номера си *205# ;
• за проверка на връзката на платени услуги - *583# ;
• за да разберете текущата тарифа - набира се последователността *105*1*2# ;
• за да получите информация за баланса на мегабайти, SMS, минути - *558# ;
• информация за последните разходи е достъпна при поискване - *512# ;
• заявка „Последните ми плащания – поредица от знаци *105*1*4# ;
• поръчване на стоматологична сметка - *105*2300# ;
• информация за разходите в текущ месец - *922# ;
• промяна на опции, както и услуги - *105*2# ;
• информация за тарифния план - *105*3# .

Услуга за свързване допълнителен трафикзаявено с комбиниран набор *370# .

Използвайки USSD услуги, можете също да получите различна справочна информация в личния си акаунт:

• относно наличните бонуси - *115# ;
• местоположението на най-близкия комуникационен салон - избрана е последователността *123# ;
• блокиране на номера - последователност от набиране *105*2041# ;
• получаване на настройките на телефона ви - *105*6# ;
• проверка на поддръжката телефон, както и 4G стандартна SIM карта - *507# ;
• информация за номера, принадлежащ на оператора - *629# ;
• промяна на езика на USSD менюто - *160# ;
• връзка на "Обещано плащане" - *106# ;
• изпратете заявка "Обадете ми се" - наберете последователността *144*+79xxxxxxxxx#където "xxx ..." е номерът на абоната, от когото искате да се обадите;
• заявка "Плати за мен" - наберете последователността *143*+79xxxxxxxxx#, където xxx ... е номерът на абоната, към когото се обръщате за помощ.

Личен акаунт като уеб интерфейс

Можете да се насладите на всички предимства на личния акаунт не само с помощта на мобилен телефон, но и с помощта на компютър, който е свързан с интернет.

За да използвате услугите на „Личния акаунт“ чрез Интернет, трябва да отидете на уебсайта на компанията Megafon и да кликнете върху иконата „Личен акаунт. Потребителят ще бъде подканен да въведе данните за вход (телефонен номер) и парола в съответните полета.

Освен това, за да предотвратите множество автоматични регистрации, както и достъп до роботи, които изпращат съобщения, ще трябва да въведете captcha (CAPTCHA) - код за сигурностда се показва на страницата.

Телефонният номер се въвежда в 10-цифрен формат, започвайки с първата цифра 9.

Достъпът до уеб интерфейса "Личен акаунт" е безплатен. Въпреки това, ако услугата се използва Мобилен интернет”, GPRS трафикът не се таксува. В съответствие с тарифния план, използван от абоната, се заплащат операции по управление на „Личния акаунт“, както и получаване на информация с помощта на Личния акаунт.

Нива на достъп

В личния уеб-кабинет има няколко нива на достъп:

1. Само преглед.Потребителят може да види информация за състоянието на Личната сметка, абонатен номер. Предприемане на каквито и да било действия лична сметканевъзможен.
2. Управление на абонати.Можете да видите информация за състоянието на абоната и личния акаунт с възможност за извършване на действия само на вашия личен номер.
3. Управление на профила.Потребителят може да преглежда информация за състоянието на Личната сметка, номера - както свои, така и други, определени за Личната сметка, както и да извършва различни действия върху номерата.

Характеристики на личния уеб акаунт

Уеб интерфейсът на личния акаунт ще ви позволи да:

• поръчвайте еднократни подробности на вашия имейл адрес, както и управлявайте черни списъци;
• свържете различни отстъпки за разговори, интернет, MMS, SMS;
• разберете за баланса на предоставените минути, както и мегабайти, MMS, SMS, които са получени като част от различни оферти;
• извършвайте плащания с помощта на банкова карта;
• изпращайте SMS съобщения през Урал до абонати на MegaFon;
• участвайте в програмата за лоялност, наречена "Megafon-Bonus", и активирайте различни награди в нейната рамка.

Използване на личния акаунт за използване на програмата Megafon-Bonus

Вашият личен акаунт е отличен инструмент за работа с всички предимства, които предоставя участието в програмата Megafon Bonus.

Принципът на "Megafon-Bonus" е доста прост. Потребителят на мобилен телефон, който е свързан с клетъчна комуникацияна компанията Мегафон, натрупва бонус точки. В бъдеще те могат да бъдат заменени за различни изгодна офертаили комуникационни услуги.

След един месец натрупаните бонус точки се кредитират за използване на услугите, предоставяни от Megafon.

За да станете член на тази програма:

• просто изпратете (безплатно) на номера 5010 SMS с номер 5010 ;
• изпратете USSD команда *115# ;
• наберете USSD команда *105*5# на вашия мобилен телефон;
• свържете чрез личния си акаунт.

Няма такса за участие в програмата.

Бонус точките за участниците в програмата се присъждат за използването на всички основни комуникационни услуги. Получените точки впоследствие се разменят за услуги, представени в каталога.

Абонатите на Москва "MegaFon" могат да участват в програмата, с изключение на корпоративните клиенти.

Участниците в програмата са физически лица, с които е сключен Договор за предоставяне на комуникационни услуги с предоставяне на номер.

Бонус точките са единици за изчисление, които се предоставят на участниците в програмата за платени комуникационни услуги, както и за услугите, които ползват.

На членовете на програмата се дава възможност да използват тези точки, за да осребрят различни отстъпки. Те не се използват в брой или еквивалент.

Бонус сметката, чийто статус можете да намерите в Личната сметка, е предназначена да записва натрупаните точки, техния брой и използване.

Условията на споразумението за участие в програмата са публична оферта, изготвена в рамките на правната рамка на Руската федерация.

За периода на фактуриране в програмата се взема един месец.

Ако в рамките на един месец абонатът не е извършил обменни операции за услугите или отстъпките, предоставени в каталога, участието му в програмата се спира автоматично.

Абонат на MegaFon може да намери информация за броя на натрупаните точки не само в Личната сметка. Може да се изпрати и на 5010 (безплатна услуга) SMS с текст "0".

В личния си акаунт абонат на Megafon може да инструктира оператора да прехвърли предимството си под формата на точки на друг участник в програмата. Възможността, условията, процедурата за прехвърляне на предимствата са посочени в условията на всяка промоция.

Ако абонатът реши да участва в програмата за бонус точки, трябва внимателно да следите напредъка на промоцията. Операторът по правило си запазва правото да променя списъка с услуги за точки, както и условията на промоцията без съответно известие до абоната.

Опция за поддръжка

Избирайки тази опция, потребителят на личния акаунт в Megafon получава достъп до раздел, който съдържа най-често задаваните въпроси и квалифицирани отговори от специалисти към тях.

За да направите това, просто щракнете върху подраздела, който най-точно отговаря на съдържанието и значението на въпроса на абоната. Графично подсекциите се показват като линия на екрана.

Личен акаунт в социалната мрежа "VKontakte"

С тази функция, без да напускате профила си социална мрежабез да посещавате уеб ресурса на оператора или да се свързвате контактен центърМожете да се насладите на всички предимства на личния акаунт.

• контролира състоянието на абонатната сметка;
• получавате информация за начисления, плащания;
• промяна на тарифния план;
• използвайте тарифни опции за минимизиране на разходите;
• поръчайте допълнителни услуги;
• получават информация, свързана с рум сървис.

В същото време, използвайки възможностите, предоставени от Стената, можете да сте наясно с всичко, което вашите приятели са направили с приложението, да добавяте любимите си номера, да активирате карти за експресно плащане, награди, да разширите черния списък, да изпращате SMS.

Можете също така обичайно да използвате всички функции на социалната мрежа.

Личен акаунт за iPhone и Android смартфони

За тези абонати, които използват смартфони с инсталирана операционна Android системи, както и IOS, се предлагат специално създадени приложения, които осигуряват по-удобен и комфортен достъп до Личния акаунт и използване на неговите функции.

Тези приложения правят достъпна информация:

• относно предоставените отстъпки;
• относно текущия баланс;
• относно тарифния план;
• относно плащанията, както и начисленията по брой;
• данни за тарифни опции, както и свързани услуги.

Интерфейсът на приложението ви позволява да контролирате телефона си, като извършвате много действия:

• деактивиране и активиране на опции, услуги;
• промяна на тарифния план;
• за период от не повече от деветдесет дни блокирайте безплатно комуникационни услуги за желания период;
• поръчайте подробности за сметката по факс или електронна поща;
• активирайте различни награди, получени като част от Megafon-Bonus.

Приложения за смартфон c операционна система Android, както и IOS се изтеглят от интернет и автоматично се инсталират на притурката. След инсталацията на работния плот се появява икона, щракването върху която се стартира бърз достъпв "Личен акаунт".

При използване на това приложение паролата за достъп до „Личния акаунт“ от смартфон се получава по същия начин, както в случай на получаване на парола за уеб интерфейса.

Инсталирането на приложението е безплатно. Въпреки това, в рамките на територията домашна мрежа GPRS трафикът при работа с приложения се предоставя безплатно.

Ако приложението се използва в чужбина или в други региони на Руската федерация, плащането за трафик се извършва в съответствие с тарифите за роуминг на мрежата за гости.

Използване на личния акаунт с помощта на гласовото меню

Тази услуга позволява получаване на информация за състоянието на сметката, както и управление на услуги чрез гласово повикване от мобилен телефон.

Менюто за свързване на услуги и информиране (набиране на +79221110505 или 0505) предоставя следните опции:

• деактивирайте и активирайте допълнителни услуги;
• контролират и управляват тарифни опции;
• промяна на тарифни планове;
• задайте блокиране на номера;
• управлявайте опциите на програмата Megafon-Bonus.

За да извършите едно или друго необходимо действие, трябва да следвате инструкциите на речевия информатор.

При използване на роуминг набиране на номера 0505 не се извършва, но на брой +79221110505 таксувани според тарифите за роуминг.

Използване на вашия личен акаунт чрез SMS

В този случай функциите на Личния акаунт се управляват и се получава информация чрез изпращане на SMS заявки от мобилно устройство.

С тяхна помощ можете:

• деактивирайте и активирайте отстъпки, както и допълнителни комуникационни услуги;
• промяна на тарифния план;
• получават данни за превода на плащания;
• получават информация за свързани услуги, опции;
• получават информация за наименованието на тарифния план, пакетите и количеството наличен трафик в тях.

Достъпът до личния акаунт чрез SMS е безплатен. Съобщения, изпратени до номера 000105 , 000100 , 1410 , 000161 , 1100 , 5037 , други в Урал не се таксуват.

За създаването на личен акаунт и неговата функционалност - информация във видеото

Възстановяване на изгубена или забравена парола

За отделни потребители е достатъчно да изпратят съответната USSD заявка от мобилен телефон под формата на комбинация от цифри и символи - *105*00# , или изпратете SMS на номера 000105 (безплатно) с текст "00". Системата ще създаде автоматично нова паролаи го изпратете като съобщение за отговор. Ако по-рано, използвайки уеб интерфейса, потребителят за проверка предостави правилния отговор на защитния въпрос за идентификация, ще бъде възможно да се възстанови паролата и в случай на отсъствие, например загуба на телефона. Ще бъде достатъчно да дадете правилния отговор на този въпрос.

Ако ви е омръзнало да се обаждате на оператора с часове, за да разрешите различни проблеми, да търсите команди и номера за управление на услуги и искате сами да управлявате вашата SIM карта, сега това е възможно с личен акаунт от Megafon.

Ако за първи път искате да използвате услугата, ще ви кажем как да влезете в личния си акаунт в Megafon, за да получите достъп до всички данни.

Първото влизане в личния ви акаунт е вид регистрация, когато получавате паролата си. За да можете да посетите офиса, който също се нарича сервизен справочник, трябва да запомните тази парола:

• въведете личния си акаунт, като въведете адреса в лентата за търсене https://lk.megafon.ru/login/;
• въведете в полето "Телефонен номер"твоят телефон. във формат +7 или започвайки от 8;
• от същия номер изпратете заявка в този формат * 105 * 00 # ;
• получите чрез SMS кода, който ще ви е необходим, за да въведете сервизното ръководство;
• запомнете или го запазете за себе си.

Сега с тази парола ще можете да посещавате личния си акаунт, за да управлявате вашата SIM карта, тарифни планове, услуги, абонаменти, платени опции, да купувате пакети от минути, трафик, SMS, да поръчвате подробности за акаунта, да разберете баланса на данните в пакетите , бонуси, във вашия акаунт, свържете се в чат с оператор-консултант, проучете описанието на услугите на компанията и много други.

Ако загубите или забравите тази парола, винаги можете да получите нова, като изпратите заявка от вашето устройство * 105 * 00 # .

Също има допълнителни начиниполучавате парола: като изпратите SMS на 000110 с текст "00", както и като се обадите на 0505, където гласови указания ще ви отведат до точката "Тарифни планове и услуги"и ще получите произволен код за достъп. Можете да го използвате, за да влезете в LC.

Инструкции за оторизация

Личният акаунт е достъпен както в уеб версията чрез връзката, така и като приложение. Авторизацията ще ви отнеме само няколко секунди. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

• Отидете от компютър или смартфон, таблет, като използвате връзката https://lk.megafon.ru/login/. Ако използвате мобилно приложение от Megafon "Лична зона", след което го стартирайте на вашето устройство, като го изберете от менюто.
• Въведете телефонния си номер, това трябва да е номерът, от който за първи път сте въвели личния си акаунт. Ако посещавате страницата за първи път, посочете номера на Megafon.
• Въведете в реда „Парола“ кода, който сте получили по време на регистрацията, той трябва да дойде при вас под формата на известие. Ако сте забравили паролата си или сте я загубили, възстановете я, като изпратите командата * 105 * 00 # .
• Щракнете върху Вход, за да започнете да управлявате и ще бъдете пренасочени към главната страница.

Как да влезете в личния си акаунт от модем?

От модема въвеждането се извършва по абсолютно същия начин. Получавате парола за първи път, като поставите SIM карта от нея в мобилен телефон и след това я използвате за влизане. Сега посетете офиса https://lk.megafon.ru/login/, въведете вашия номер, паролата, която сте получили, щракнете върху „Вход“.

Как да посетите корпоративния личен акаунт на Megafon?

Влизането в корпоративния личен акаунт се извършва по други начини. Тази услуга предлага допълнителни функции: поръчване, получаване на документи за отчети, промяна на тарифа, контрол на лимити и задаване, информация за активирани опции, подмяна, възстановяване на SIM карти, свързване на номера към служители на фирмата.

Ако все още не сте корпоративен клиент, трябва да подпишете споразумение за корпоративно обслужване с Megafon. Това е възможно и с 1 номер. За да направите това, трябва да сте адвокат, нотариус, юридическо лице или частен предприемач.

Ако вече сте корпоративен клиент, можете да получите паролата по два начина:

• в офиса на Megafon, като напишете заявление, пример за което ще ви бъде предоставен от специалист;
• като се свържете с поддръжката на Megafon на електронна поща [имейл защитен] да Ви изпратим примерно заявление за получаване на парола в личния акаунт.

Влизането в корпоративния офис се извършва чрез връзката https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, за което е необходимо да въведете потребителско име и парола, посочени на страницата.

Какво трябва да направя, ако не мога да вляза?

Много клиенти поне веднъж, но са изправени пред факта, че паролата не идва след изпращане на заявката * 105 * 00 # . В този случай трябва да опитате да наберете друга команда * 105 * 01 #. Ако кодът не бъде получен отново, опитайте да поставите вашата SIM карта в друг телефон.

Някои телефони не работят с тези функции. Често те включват стари мобилни телефони. Ако проблемът не е разрешен, свържете се с комуникационния салон на Megafon във вашия град или се обадете на 0500, чакайки отговора на оператора. Можете също да зададете въпрос в чата на уебсайта на Megafon.

Личният акаунт на Megafon е специален акаунт за мобилни абонати на Megafon, в който те могат да преглеждат цялата информация за своите разходи и да управляват услугите сами.

Когато следвате връзката lk.megafon.ru, ще видите прозорец за добре дошли във вашия акаунт в Megafon, в който ще трябва да въведете вашето потребителско име и парола, за да влезете. Въведете телефонния си номер в полето за вход. Важно е номерът да принадлежи на оператора Megafon.

В полето за парола трябва да въведете паролата си от личния си акаунт. Но ако го нямате, тогава можете да влезете без него, прочетете как да направите това.

Как да влезете в личния си акаунт

По-горе беше описан метод за това как да влезете в LC чрез специален официален уебсайт. Това обаче не е така единствения начинизползвайте тази услуга.

1. Можеш да използваш мобилен телефон , след изтегляне към него специално приложениеот пазара App Storeили на официалния сайт на оператора. За да влезете в приложението, ще ви трябва и оторизация. За да направите това, можете да използвате предварително получените поверителни данни за сайта. Ако не сте го получавали преди, можете да го направите по описания по-горе алгоритъм.
2. Можете също да влезете с вашия акаунт в социалните медии:"VKontakte", Facebook или друг. За да направите това, вие също трябва да изтеглите специално приложение. Например, за първата социална мрежа, тя се намира на vk.com/sgmegafon. В този случай, в допълнение към стандартния набор от услуги, ще можете да използвате своя акаунт: споделяйте новини, четете публикации на приятели и др.
3. Ако не е възможно да влезете в личния акаунт през настолен компютър , а също така приложението не е инсталирано на телефона, можете да използвате алтернативен начин - въведете го чрез специален номерчрез изпращане на съответната заявка до системата. За да направите това, въведете комбинацията от клавиатурата *105# и се обадете. След това ще бъдете свързани с менюто на кабинета, което е проектирано като USSD версия.
4. Тази версия е подобна на възможност за управление на кабинета чрез кратък номер 0505. Само в този случай системата ще ви наблюдава в гласов режим чрез аудиозапис.
   

Знаеше ли? В този случай управлението на акаунта преминава чрез въвеждане на специални заявки, активирането на услугите се извършва чрез въвеждане на съответните кодове.

Как да се регистрирате

1. За да влезете в личния си акаунт в MegaFon, е необходима регистрация. Едва след това можете да получите вашата уникална парола и да влезете. За да завърши процедурата по регистрация, абонатът ще трябва да въведе адреса lk.megafon.ru в лентата за търсене на браузъра. IN отворен прозорецв ляво горен ъгълще има форма за влизане в услугата, чрез която можете да влезете в нея.
2. Ще се изисква регистрация личен номерпотребител,което ви позволява да получите уникална парола. Може да се получи по няколко начина. Първо, можете да изпратите заявка до услугата, за която въведете от клавиатурата*105*00# . След това трябва да натиснете бутона за повикване и да изчакате SMS съобщение, чрез което ще дойдат данните за оторизация.
3. Мегафон предостави алтернативен начинкак да разберете паролата за личния си акаунт. На телефонен номер 000110 е необходимо да изпратите съобщение със съдържание 00, след което трябва да дойде необходимата информация. Ако тези методи се провалят, можете да наберете 0505, където роботът ще ви казва стъпка по стъпка какви действия трябва да предприемете.

важно! В последния случай няма да получите готова парола, ще трябва да я посочите сами. Измислете го преди време.

Само след като получите тези данни, можете да разрешите проблема как да влезете в личния си акаунт в MegaFon. След като отворите формуляра за оторизация, трябва да въведете своя телефонен номер и паролата, получени чрез някоя от горните процедури. След това натиснете бутона за въвеждане и ще бъдете пренасочени към желаната страница. Сега имате достъп до всички функции, предоставени от тази услуга.

важно! Ако въведете грешна парола пет пъти подред, входът на кабинета ще бъде блокиран. Можете да премахнете блокирането, ако получите нова информация, като използвате някой от методите, описани по-горе.

Как да възстановите паролата си

Понякога възниква ситуация, когато трябва да знаете как да възстановите паролата за личния си акаунт в MegaFon. За да възстановите паролата, можете да използвате същите методи, които са предоставени за получаването й за първи път, т.е. описани по-горе. Ако направите това през сайта, системата ще го изисква кодова думакойто е въведен по време на регистрацията. Ако се направи през нейния телефон, тя ще изпрати паролата чрез SMS, без да изисква потвърждение.

За да промените паролата, просто отидете в личния акаунт,оттам отидете на настройките, където можете да намерите контролната точка за тези данни. След като преминете в него, можете да промените секретните данни на желаните. Друг начин, който ви позволява да промените паролата си чрез SMS. За целта се изпраща съобщение на номер 000105 със следното съдържание: „PAS нова парола“.Можете да създадете нов, като наберете заявка за услуга на телефона си *105*01#, след което трябва да въведете нови данни.

Характеристики на личната сметка Megafon

Личен акаунт на абоната мобилен операторДалеч не е изключително. Тази услуга улеснява предоставянето и използването на други услуги на оператора, тяхното управление за кратко време, без да се разсейва от комуникация с абонатния отдел. MegaFon, подобно на други оператори, предоставя достъп до услугата само на своите абонати. Услугата, която се нарича "Ръководство за услуги", се предоставя по подразбиране, автоматично, абонатът трябва само да се регистрира и да влезе в акаунта. Как да направите това, ще кажем по-долу.

Във вашия мегафон акаунт можете да използвате следните функции:

• Проследявайте състоянието на личната си сметка в Megafon и я попълвайте, ако е необходимо
• Деактивирайте/активирайте допълнителни услуги и опции, както и управлявайте своя тарифен план
• Вижте балансите на пакетите услуги и ги подновете, ако е необходимо
• Вижте броя на натрупаните бонус точки и ги изразходвайте
• Насладете се на всичко това от всяко устройство, било то смартфон / таблет / компютър
• получавате подробна информация за обажданията;
• активирайте услугата Обещано плащане;
• получават отчет за извършените операции;
• блокирайте номера;
• промяна на тарифата;
• активиране или деактивиране на всяка услуга;
• прехвърлете пари в друга сметка на MegaFon;
• да получите консултация.

MegaFon PJSC е модерен оператор, който обръща специално внимание на услугите на самообслужване за своите клиенти. Благодарение на това клиентите ще могат самостоятелно да активират интересуващата ги функционалност.

Операторът е разработил личен акаунт за своите клиенти (услуга Guide Megafon), който непрекъснато се надгражда. Това може да се види в новите версии на услугата за самообслужване. Можете да влезете в акаунта си по 3 начина, а именно чрез:

• Уеб сайт;
• Смартфон или таблет;
• Социална медия;

Преди да изберете метод, е необходимо да анализирате всички опции.

На 16 февруари 2015 г. Megafon пусна актуализиран личен акаунт (https://lk.megafon.ru), който замени старата, по-малко продуктивна версия на Ръководството за услуги (https://kavkazsg.megafon.ru). Системата за самоуправление е създадена с помощта на технология за адаптивно оформление - тя се адаптира към размера на екрана на устройството, тоест достъпът до вашия личен акаунт е възможен в режим на цял екран от всяко устройство: клетъчен телефон, таблет, лаптоп или компютър.

За да влезете в личния си акаунт, трябва да наберете командата „*105*00#“ на вашия номер. В отговор ще получите SMS с код за регистрация. Входът е вашият телефонен номер, а кодът е временна парола, която се препоръчва да бъде променена на постоянна. Паролата трябва да съдържа 6-25 знака (латински букви и цифри). Новият ПИН влиза в сила 5 минути след актуализацията.

В системата за самоуправление потребителят може:

• Промяна на тарифите;
• Активиране и деактивиране на опции (включително забавена дата);
• Преглед на разходите и подробности за поръчката;
• Номер на блока;
• Платете за комуникационни услуги;
• Активирайте препращането;
• Деактивиране на съдържанието;
• Контролирайте баланса на тарифните единици по пакети (SMS, интернет трафик, минути).

Полезни USSD команди (заявки)

• *205# - разберете номера си
• *105*2# - вашата тарифа MegaFon
• *100# - проверка на баланса
• *144*абонатен номер# - обадете ми се обратно
• 0770 - звуков сигнал
• *133*сума*номер# - прехвърляне от вашата сметка към друг номер
• *106# - обещано плащане
• *526# - отписване от SMS спам (поща)
• 0500 - помощ на MegaFon
• *105# - меню услуги

Упълномощаване през мобилно устройство

Упълномощаване чрез мобилно устройствоне се различава от влизането през WEB интерфейса. Ако сте се регистрирали през уебсайта, тогава същото потребителско име и парола могат да се използват за оторизация през смартфон. Влизането в LK Megafon през телефон е с условие автоматична проверкаоперационна система за съвпадение на сайта с мобилното приложение. След това можете да го инсталирате на телефона си. Мобилно приложение MegaFon има същата функционалност като WEB версията и се инсталира на смартфони с популярни операционни системи (iOS - iPhone, смартфони с Android и Windows платформи).

Влезте през социалните мрежи

От личната страница на потребителя на социалната мрежа можете да управлявате своя акаунт в Megafon. Това е възможно благодарение на специално приложение, фокусирано върху социалните мрежи. За да направите това, просто отидете при длъжностното лице отворена група"Мегафон" на адрес "vk.com/megafon". СЪС правилната странаима приложение "Личен акаунт". Натиснете бутона "Старт", за да влезете в личния акаунт на вашия номер и да получите 100% достъп до управление на номера.

Как да получите парола чрез SMS

Когато влезете отново в услугата Megafon Guide, ще трябва да въведете вашето потребителско име и парола. Ако се изгубят, е необходимо да заявите повторното им изпращане на номера на абоната. За да направите това, трябва да изпратите sms с текст "00"На номер 000105.

Влизането в услугата Megafon Guide в системата за самоуправление дава възможност да промените тарифния план, да видите списъка на свързаните услуги, да управлявате настройките и вашия номер.

Вземете парола - USSD заявка

*105*00#

Полученият код за достъп е необходимата парола. Услугата работи денонощно.

Нива на достъп

Операторът има няколко нива на достъп до информацията, съдържаща се в личния акаунт. Това е много удобно, тъй като не винаги е необходимо пълен достъп. Например акаунт за дете е необходим само за да видите колко минути, SMS или интернет трафик остават. В същото време не е желателно бебето самостоятелно да свързва функции и да променя тарифата. За тези цели има определена йерархия:

• Само преглед е нивото на достъп, описано по-горе. Потребителят в акаунта може само да преглежда информация за тарифата, услугите, пакетните салда, но не може да управлява тарифата и услугите.
• Управление на акаунт - осигурява достъп до всички действия, които са определени от интерфейса на личния акаунт без ограничения.
• Управление на абонати - използва се от юридически лица, които могат да имат няколко номера в една лична сметка. Ако това ниво на достъп е активирано за физическо лице, то ще бъде еквивалентно на нивото „Управление на акаунт“. Ако такъв достъп е даден на абоната юридическо лице, тогава той ще може да управлява изцяло своя номер, но няма да има достъп до управление на номерата на други абонати на това юридическо лице. За законното има специален „Личен акаунт b2b“.

Ако имате затруднения при работата с вашия акаунт, можете да се свържете с техническата поддръжка. Операторът ще обясни защо е възникнал проблемът и как се решава.

Видео преглед