Популярен месинджър. Пратеници

Мобилните приложения отдавна са заменили не само обикновените SMS съобщения, но и обикновените телефонни обаждания. Популярността им нараства всеки ден, което означава, че има все повече и повече потребители. С тяхна помощ хората могат да общуват с роднини, приятели, колеги, партньори, клиенти и др. в онлайн режим. До 2018 г. повече от 2 милиарда души ще използват месинджъри. И това вече е 80% от собствениците на смартфони ..

ТОП 10 на най-популярните месинджъри в света

Сега изпращането на SMS съобщения е много скъпо и затова много изтеглят и инсталират приложения на своите смартфони, които се наричат ​​месинджъри. А за да изпратите SMS, ви трябва само интернет, а вече всеки го има свободен достъп. Ето защо месинджърите са много популярни сега и почти всеки ги е инсталирал. Ето ТОП 10 на най-популярните месинджъри в света:

Сега ще бъде предоставена по-подробна информация за всеки месинджър.

1.whatsapp

Това е един от най-популярните месинджъри в много страни. През 2016 г. броят на потребителите надхвърли 1 милиард. Това приложениее разработен в САЩ и пуснат през януари 2010 г. Смята се, че благодарение на това приложение приходите мобилни операторинамаля значително, тъй като хората започнаха да изпращат всички необходими съобщения по интернет безплатно.

2. Viber

Всеки е чувал за това приложение. Дори въпреки факта, че се появи през декември 2010 г., това по никакъв начин не повлия на популярността му. През 2014 г. Viber заема първо място сред програмите за обмен на кратки съобщения в Русия. Има много хубав дизайн, огромно количество безплатни стикери. Позволява ви да осъществявате и получавате обаждания през интернет.

3. фейсбук месинджър

Интегриран със системата за съобщения на основния сайт на Facebook. Тоест, ако сте регистрирани на този сайт, тогава, за да отговорите на нечие съобщение, не е необходимо да включвате компютъра и да отидете на сайта. Достатъчно е да изтеглите Messenger и можете да отговорите на съобщение от вашия смартфон по всяко време. Около 50 милиона души изтеглят това приложение всеки месец. За 2017 г. се използва от повече от 1 милиард потребители.

Това приложение е създадено от японски разработчици и пуснато през март 2011 г. Този месинджър е достъпен дори за компютър. Към 2014 г. около 400 милиона души са използвали месинджъра. Всички основни функции се поддържат. Можете да приемате и извършвате гласови и видео разговори. Срещу заплащане можете да закупите стикери и други функции.

5.WeChat

Това е китайски дизайн. Поддържа изпращане на текст и гласови съобщения. Можете да си изпращате снимки, видеоклипове и други файлове. Можете да създадете общ чат с приятели, колеги. Също така това приложение има вграден редактор на снимки, автоматичен превод от водещи езици и много други.

6. Телеграма

Днес това е най-сигурният месинджър. Този проектстартира от Павел Дуров през 2013 г. Той беше позициониран като най-надеждното комуникационно приложение. Около 200 души могат да разговарят в групов чат. Приложението е синхронизирано с номера и затова не е необходимо да се регистрирате.

7 Skype

Въпреки че е един от най-старите пратеници, той остава популярен и до днес. Skype е основана през 2003 г. Можете да провеждате гласови и видео разговори и, разбира се, да изпращате и получавате текстови съобщения. Въведена е функцията за симултанен превод на жива реч. До 9 души могат да участват в групови видео разговори едновременно.

8 Snapchat

Много популярен сред младите хора. Всяко съобщение, видео или снимка, изпратени до друг потребител, ще се самоунищожат след определен период от време, който сами сте посочили. Но това се случва след като получателят е прочел съобщението. Също така е включено в това приложение графичен редактор, което ви позволява да коригирате изображение, преди да го изпратите на друго лице.

9. Какаоталк

Това е много бързо и многофункционално приложение. С него можете да изпращате и получавате съобщения, снимки, видео, както и различни гласови записи. смешни емотиконии стикерите ще ви помогнат да общувате по забавен начин и да изразявате емоциите си. Можете да го изтеглите и инсталирате на вашия смартфон безплатно. Първата версия на този месинджър беше пусната на 18 март 2010 г. Към днешна дата приложението е достъпно на 20 езика.

С това приложение можете да изпращате текстови съобщения и да провеждате разговори напълно безплатно. Инсталиран на вашия смартфон или таблет, ще можете да провеждате висококачествени гласови и видео разговори. Можете също да изразите емоциите си с безплатни стикери. По всяко време е много лесно да намерите съобщението, от което се нуждаете.

Това са всички месинджъри, които са най-популярните в света. И всяка година тяхната популярност само расте. И разработчиците се опитват да ги подобрят, за да улеснят още повече потребителите да общуват със семейството, приятелите, колегите. Изтеглете, инсталирайте месинджъри и поддържайте връзка, където и да сте.

Роскомнадзор подаде иск в Таганския съд на Москва с искане за незабавно блокиране на Telegram в Русия.Представители на месинджъра трябваше да предоставят на FSB ключовете за декодиране на съобщения, но администрацията на Telegram каза, че е технически невъзможно да се изпълнят тези изисквания, свързани с разпространението на информация. 13 Април 2018 г. един от най-популярните месинджъри спря да работи.

Други известни пратеници

ICQ е най-популярният и търсен месинджър от края на 90-те - началото на 2000-те. Удивително е как толкова стар пратеник все още привлича публика. Благодарение на редовните мащабни актуализации и въвеждането на нови модерни функции, ICQ не губи своята актуалност. Тук имате възможност да се обаждате с видео, да създавате групов чат и да четете групи. Въпреки това, всичко все още се прави някак неудобно.

2. Отпуснатост

Messenger, който замества имейла и Skype в работната кореспонденция. За корпоративна комуникация Slack трябва да регистрира вашата компания с определен брой потребители и сфера на дейност. По-късно имате възможност да изберете домейна, където да се намират чатовете на компанията. Изпратете покани до всички членове на екипа. Без тях е невъзможно да сте в акаунта. Освен това чатовете могат да бъдат частни. Няма руска версия.

3. Туитър

Социална мрежа, която ви позволява да обменяте съобщения публично и безплатно. Можете да направите това с помощта на уеб интерфейса, SMS (според вашия оператор), незабавни съобщения. Публикациите в блогове се наричат ​​микроблогинг. Този месинджър, създаден от Джак Дорси през 2006 г., придоби световна популярност. Повече от половината потребители седят в Twitter мобилни джаджи, а twitter.com има милиони уникални посещения на месец.

4. ТамТам

Messenger, разработен в Mail.ru с чатове, групи и изпращане на файлове. Доста приличен месинджър, с изключение на свързаните ненужни приложенияот Mail.ru. От минусите - свързване към акаунт в Odnoklassniki. Отдавна е остарял социална мрежачиито потребители са възрастни хора. Всъщност поради тази причина TamTam губи своята релевантност.

5. ВКонтакте

Една от най-големите социални мрежи в Европа. Сайтът е достъпен на над 90 езика; особено популярен сред рускоезичните потребители. Тук можете да изпращате съобщения, да създавате страници и общности, да споделяте снимки, музика, документи, да играете игри. През 2017 г. средната дневна аудитория е била над 80 милиона посетители. Над 460 милиона регистрирани потребители. Също през 2017 г. SimilarWeb призна VKontakte за един от най-популярните месинджъри в света, където социалната мрежа беше 7-ма в класацията.

На 16 май 2017 г. президентът на Украйна Петро Порошенко подписа указ за актуализиране на списъка със санкции срещу редица руски компании, включително социалните мрежи VKontakte и Odnoklassniki, компания Yandex, електронни Пощенска услуга Mail.ru и други услуги. Достъпът до тях е напълно ограничен от 1 юни 2017 г

Досега нито един наистина популярен месинджър не е блокиран в Русия, така че сега всички руснаци имат много богат избор от средства за комуникация за всеки вкус и цвят. Днес, въз основа на данни от измервателя на активността на Mediascope, бяха посочени топ 10 на най-популярните месинджъри в Русия, които се използват от всички жители на страната. Тази информация хвърля светлина върху това кой месинджър е по-популярен от другия и колко специфичен е по отношение на числата.

Целта на проучването изобщо не беше да се определят най-популярните пратеници в Русия, а да се установи общата потребителска база на услугата Veon, която също беше пусната от оператора Beeline през юли 2017 г., което я прави достъпна за всички абонати. Експертите искаха да разберат колко руснаци го използват активно повече от три месеца след стартирането му. Всички данни, събрани от Mediascope, са актуални към октомври - все още няма по-актуална информация и няма да има до началото на 2018 г.

Изследователите установиха, че общата активна потребителска база на месинджъра Veon, която е получила и възможности, към октомври 2017 г., е 748 хиляди души. Всички те са жители на Русия във възрастовата категория от 12 до 64 години. Такава статистика позволи на това средство за комуникация от оператора Beeline, което той много активно рекламира навсякъде, от федерални телевизионни канали и видео хостинг в YouTube, да спечели много впечатляващи позиции за кратко време.

Топ 10 на най-популярните пратеници в Русия:

1. WhatsApp - 22 милиона потребители;
2. Viber - 18,9 милиона потребители;
3. Telegram - 7,3 милиона потребители;
4. Skype - 6 милиона потребители;
5. Facebook Messenger - 1,8 милиона потребители;
6. Hangouts от Google - 815,7 хиляди потребители;
7. Veon - 748 хиляди потребители;
8. ICQ - 693,7 хиляди потребители;
9. Google Talk - 508,5 хиляди потребители;
10. "Mail.Ru Agent" - 505,6 хиляди потребители.

Както можете лесно да видите, WhatsApp е най-популярният месинджър в Русия, но Viber е по петите му, който се използва активно редовно от почти две десетки милиона руснаци. Telegram затваря тройката на най-популярните инструменти за комуникация, а Skype е на четвърто място. Въпреки че е в топ 5, публиката му намалява всеки месец, така че скоро може да излети от него, ако има достойни конкуренти.

Броят на активните потребители на месинджъра Facebook Messenger, който е предназначен да комуникира в най-голямата социална мрежа в света, изглежда просто смешен - по-малко от 2 милиона души. Комуникационната услуга Hangouts от Google има още по-скромна аудитория - само 816 000 души. На седмия ред е Beeline Veon, чийто брой потребители нараства доста активно всеки месец. Следват ICQ, Google Talk и Mail.Ru Agent, които по правило се използват от хора от старата школа. Те не бързат да ги сменят с нещо по-модерно.

Тестовете са проведени по 68 критерия. Всеки от тях получи собствена „тежест“ в общата оценка, което направи възможно формирането на най-обективната оценка. Резултатите от проучването ще помогнат на потребителя да получи пълна представа за качеството на приложенията и ще улесни процеса на избор на правилната програма.

ФУНКЦИОНАЛНОСТ

Една от най-важните потребителски характеристики на всяко мобилно приложение е функционалността. При месинджърите има малък сегмент от потребители, които избират приложения именно от съображения за сигурност, но те са много по-малки в сравнение с обикновени потребителифокусиран предимно върху функционалността на програмите. В това изследване, както и в предишните, съответната група тестови параметри (29 критерия) получава най-висока стойност - 32% от крайната оценка.

Основната задача, която месинджърът е предназначен да реши, е обменът на съобщения на потребителя с други участници в разговора.

Кореспонденция

Роскачество оцени възможността за кореспонденция според следните критерии:

• Възможност за отговор на конкретно съобщение в рамките на един чат.Предлага се в 73% от проверените приложения.
• Препращане на съобщения(Според този критерий приложението трябва да препрати съобщението на друг потребител с информация за автора и датата на изпращане на оригинала). Декларираните изисквания са изпълнени изцяло само в 20% от изследваните приложения. Напълно липсва дадена функцияприложения Kik, Wickr Me, Instagram, Snapchat и Discord.
• Прехвърляне на файл.Максималният резултат беше зададен, ако приложението ви позволява да прехвърляте документи (в този случай добавянето се извършва от самото приложение, а не чрез файловото хранилище), аудио и видео файлове, както и изображения. В същото време беше проверено дали е възможно да се изпращат повече от 10 графични файла наведнъж (в едно съобщение) и да се редактират графични файловепреди изпращане. Пълно съответствие с посочените изисквания е в 49% от изследваните приложения. Най-ниска оценка (1 точка) получиха само Приложение Instagram, останалите бяха с резултати над 3 точки.
• Информация за състоянието на доставката.Същността на критерия е да показва статусите "Доставено" и "Прочетено" с указание за времето за съобщения, изпратени от автора. В 43% от оценените приложения тази функция е напълно внедрена, в приложенията WeChat и Snapchat тя напълно липсва.
• Аудио съобщения.Само приложенията Hangouts, Kik и Discord предотвратяват споделянето им. Останалите поддържат тази функция, но не позволяват нито преобразуване на получените аудио съобщения в текст (реализирано в Agent Mail.ru и ICQ за Android), нито ускоряване на възпроизвеждането (реализирано в WhatsApp, Signal, Threema, Wire, BiP, VKontakte, " Odnoklassniki и Instagram).
• Изпращане на геолокация.Внедрено в 67% от месинджърите.
• Стикери и анимация.Те присъстват напълно в 55% от изследваните приложения, липсват в Threema и Wickr Me.
• Редактиране на съобщения след изпращане.Функцията е налична в 45% от месинджърите, но само 20% са получили максималния резултат. Беше зададено, ако редактирането на съобщения е възможно само в рамките на 48 часа след изпращането им на събеседника, като в чата се посочва фактът на промяна на съобщението. По същия начин беше извършена оценката по критерия „Изтриване на съобщения“ (за всички участници). Тази функция е най-добре реализирана в WhatsApp - времето за изтриване е ограничено (не можете да изтриете съобщението след много дни), има знак за изтриване, съобщението може да бъде изтрито за всички потребители на чат. Не можете да изтриете никакви съобщения в приложението Google Hangouts.
• Групови чатове. Според този критерий приложението трябва да има възможност за създаване и присъединяване към чатове с 3 или повече участници, възможност за пинване на съобщения и управление на общността. Освен това при стартиране чатът трябва да се отвори на място непрочетени съобщения, не последните получени. Всъщност пълнотата на функционалността се прилага само в продуктите на Mail.ru - ICQ, TamTam и Agent. Нито едно проверено приложение не получи нула точки.
• Любими или закачане на чат в горната част на списъка, както и добавяне на съобщения към любимидостъпно само в WhatsApp, WeChat и Snapchat. Нула точки са получили 21 заявления от 49.
• Търсете по хронология на чатавнедрен в 80% от месинджърите, не в Hangouts, Kik, imo, Instagram и Snapchat.

Аудио и видео разговори

Тъй като потребителите все повече използват интернет телефония вместо традиционни разговори, Центърът за цифрова експертиза на Роскачество също оцени възможностите за извършване на аудио и видео разговори.

Други критерии

Освен по изброените по-горе критерии, експертите оцениха кандидатурите и по следните показатели:

Най-функционалните приложения (за Android и iOS): TamTam (4.51), ICQ (4.38) и Mail.ru Agent (4.38).

УДОБСТВО НА ИЗПОЛЗВАНЕ

В допълнение към функционалността на приложението е важно и удобството при използването му. Тази група критерии беше оценявана от експерти по седем параметъра, най-важните от които бяха „Лекота и качество на навигацията“, „Помощ при кандидатстване“ и „Адаптиране за хора с увреждания“.

Приложенията Viber, Messenger (Facebook), WeChat, Threema, Skype, iMessage и Instagram за iOS получиха максимална оценка. Приложенията за Android не достигнаха максималния резултат. Също така високи резултати (4,5 от 5) за WhatsApp и Wickr Me за iOS и WhatsApp, Hangouts, Threema и Skype за Android. Приложенията ICQ, Mail.ru Agent, SOMA и VIPole за iOS не са адаптирани за използване от хора с увреждания. Месинджърите за Android са средно по-добре адаптирани, отколкото за iOS: общ успех Android - 3.2, iOS - 2.9.

Повечето удобни приложенияза iOS - Messenger (Facebook) (4.85), Threema (4.85) и Skype (4.7). За Android - Threema (4.79), VKontakte (4.68) и Skype (4.64).

БЕЗОПАСНОСТ

Много важна група критерии, особено когато става въпрос за лична кореспонденция, е „Сигурност“. Ключов критерийтук беше използването на криптиране от край до край от месинджърите. Криптирането от край до край гарантира, че само изпращачът и получателят имат достъп до оригиналния текст на съобщението, докато той е недостъпен дори за сървърите, предаващи данните. Криптирането и декриптирането се извършват на крайните устройства на потребителя. Това значително повишава поверителността на кореспонденцията.

Даниил Чернов

Ръководител на Solar appScreener в Rostelecom-Solar

– Криптирането е най-много надежден начинзащита на поверителността на кореспонденцията. Въпросът, както винаги, е колко добре се изпълнява. Първо, използваните алгоритми за криптиране трябва да са силни. Второ, трябва да сте сигурни в „честността“ на внедряването на криптиране и това вече е въпрос на доверие в доставчика на месинджъра. Наистина ли няма вратички в приложението, които позволяват достъп до съдържанието на разговора?

Криптирането от край до край по подразбиране (за всички чатове) се използва от Viber, WhatsApp, Signal, Threema, Wire, Zangi, SOMA, Wickr Me и VIPole. Някои месинджъри имат тази опция, но тя не се използва по подразбиране - например в Messenger (Facebook) и Skype (изисква се създаване на тайни чатове). В ICQ месинджърите и Mail.ru Agent криптирането от край до край не се прилага за текстови чатове, но се използва за аудио и видео разговори. Що се отнася до iMessage (предварително инсталиран на всички iPhone приложение„Съобщение“), тогава само съобщенията в сини „облаци“ са криптирани с криптиране от край до край - те са тези, които принадлежат на месинджъра iMessage. Съобщенията в зелени "облаци" са обикновени SMS съобщения, които се изпращат без никакво криптиране.

В останалите тествани приложения не е реализирано криптиране от край до край, което прави кореспонденцията значително по-уязвима в сравнение с горепосочените приложения. По-специално, самите услуги имат ключове за криптиране и хипотетично имат достъп до данни за кореспонденция.

Криптирането от край до край обаче не гарантира пълна поверителност и сигурност, а само намалява рисковете. Например устройството на жертвата може да има троянциили приложения на трети страни, изискващи излишни достъпи и разрешения. Push известията с демонстриран фрагмент от кореспонденция също носят определена уязвимост. За да работят, iMessage, например, изпраща ключове за криптиране на сървъра, които са необходими за дешифриране на съобщения. Освен това повечето месинджъри ви позволяват да създавате резервни копиякореспонденция, съхранявана в съхранение в облакаили локално на устройството, което също създава допълнителни източнициизтичане на данни. Освен това нападателите могат да получат достъп до кореспонденция чрез преиздаване на SIM карта с помощта на фиктивно пълномощно. В този случай кодовете за потвърждение ще бъдат изпратени на нова сим карта, което ще ви позволи лесно да влезете в акаунта си и дори да изтеглите историята на кореспонденцията си (резервно копие).

Затова е изключително важно да използвате двуфакторна автентификация - при месинджърите влизайте с код от SMS и парола ( кодова дума). Това значително ще усложни работата на нападателите. Тази функция е внедрена в приложенията WhatsApp, Signal, Odnoklassniki, Instagram, Snapchat, Discord и VIPole. Приложенията Messenger (Facebook), Hangouts, Skype, VKontakte и iMessage нямат възможност за активиране / деактивиране на двуфакторна автентификация, но това може да стане в уеб версията или в отделна форма (както е в случая с iMessage) . Други услуги нямат двуфакторно удостоверяване.

Експертите провериха и възможността за задаване на парола за влизане в приложение или конкретен чат, както и поддръжка за достъп чрез биометрични данни (Touch ID/Face ID и др.). WhatsApp (само за iOS) и Signal получиха най-висок резултат за удостоверяване.

В допълнение към определянето на използването на криптиране от край до край за кореспонденция и разговори, приложенията бяха проверени за криптиране транспортен слойвсички предадени данни. Експерти, използващи специализиран софтуер (Wireshark), уловиха целия трафик, изпратен от тестваното приложение, и след това го анализираха за некриптирани данни. В приложенията за съобщения всички данни се предават по криптирани канали.

Друг важен критерий са настройките за поверителност. WhatsApp, iMessage (iOS 12) и Threema бяха с най-добри резултати за приложения, които ви позволяват да контролирате видимостта на вашия телефонен номер и профилна снимка (или изобщо да не ги показвате) на други потребители. Останалите приложения (с изключение на ICQ, Zangi, Signal, BiP и Mail.ru Agent) ви позволяват да направите само едно от горните. За да се осигури по-голяма степен на поверителност, Роскачество препоръчва използването на такива функционалност, както и да деактивирате показването на състояния "онлайн" / "офлайн" и автоматично изтеглянеполучи снимки в публичния албум на телефона.

Самоизтриващите се текстови съобщения са внедрени във Viber, Signal, Wire, BiP, Wickr Me, Snapchat и VIPole.

Защитата от екранни снимки или известията са налични за Viber, Wickr Me, Snapchat, Signal (само за Android), Threema (само за Android) и VIPole (само за Android).

Заявленията също бяха проверени за липса зловреден софтуер(всички получиха 5 точки), беше оценено излишъкът на исканите разрешения ( излишни разрешенияне е идентифициран), възможността за изтриване на акаунт (приложена в 49% от приложенията) и информационното съдържание на правната документация (целите на събиране на лични данни, техният списък, условия и т.н. са посочени за всички, с изключение на BiP; поверителност политиката не е налична за SOMA).

Съгласието за обработка на лични данни се изисква във всички приложения, с изключение на Zangi, докато в 53% от месинджърите е активно (изисква допълнителни действия от потребителя, например поставяне на отметка).

При тестването Роскачество не взе предвид отношението на компаниите разработчици към исканията на властите или правоприлагащите органи за разкриване на потребителска информация, както и анонимността на месинджърите.

Най-сигурните приложения: за iOS - Wickr Me (4.73), Viber (4.57), WhatsApp (4.40) и Wire (4.31); за Android, Wickr Me (4.73), Viber (4.57), Threema (4.57) и Signal (4.35). В същото време си струва да се отбележи, че месинджърите, позициониращи се като частни и направени с акцент върху сигурността, се представиха много добре от тази гледна точка: приложенията Signal, Threema, Wire, Wickr Me и VIPole имат резултати над 4 по този критерий.

Кой е най-безопасният начин за използване на месинджъри? Препоръките са дадени от експерти на Роскачество.

Владимир Зиков

Директор на Асоциацията на професионалните потребители на социални мрежи и месинджъри

Мнозина започнаха да прехвърлят всички комуникации и споразумения към месинджъри, което е изключително небезопасно. Повечето месинджъри ви позволяват да редактирате и изтривате съобщения, което ви лишава от доказателствена база, ако решите да напомните на събеседника си за вашите споразумения. По-добре е да дадете предпочитание на онези месинджъри, които ви позволяват да скриете телефонния си номер в настройките за поверителност. В този случай, ако някой публикува повторно вашите съобщения, другите няма да видят номера ви. Обмислете тези рискове и задайте подходящите настройки за поверителност. Не забравяйте, че анонимността в месинджърите е мит. Няма абсолютно сигурни месинджъри. Повечето от тях имат достъп до камерата, микрофона, снимките и контактите на устройството, което само по себе си не е сигурно.

Иля Лоевски

Заместник-началник на Роскачество

Всички методи за обмен на информация в мрежата не могат да бъдат наречени сигурни или абсолютно поверителни, това трябва да се има предвид. Кореспонденцията и метаданните могат да бъдат достъпни както от ИТ корпорации, така и от правоприлагащи органи. Ако искате абсолютна поверителност, общувайте лично, но дори и тук IT гигантите могат да ви подслушват, за да ви предложат насочена реклама.

ЕФЕКТИВНОСТ И НАДЕЖДНОСТ

В допълнение към функционалността, лекотата на използване и безопасността, експертите на Роскачество оцениха производителността и надеждността мобилни приложения.

Беше определена устойчивост на външни прекъсвания (например, пишете съобщение и в този момент идва входящо повикване- част от въведеното съобщение не трябва да изчезва никъде), стабилността на приложението, правилната работа на приложението и показването на елементите на интерфейса, размера на приложението.

WeChat за Android има най-голямо количество памет, заета от приложението (над 300 MB). Threema, imo и VIPole за iOS и Threema и TamTam за Android тежат по-малко от останалите (резултат - 5 от 5, тегло - по-малко от 50 MB).

Всички приложения показаха правилна и стабилна работа. Въпреки това, когато избирате китайския пратеник WeChat, трябва да вземете предвид трудностите при регистрацията в услугата: необходимо е да потвърдите акаунта с участието на потребител, който вече има инсталиран WeChat, и той трябва да отговаря на редица условия.

Приложенията Threema, imo, iMessage и VIPole за iOS получиха максимална оценка за производителност (5 точки), за Android - Threema и TamTam.

ПОНОСИМОСТ

Възможността за прехвърляне на чатове на друго устройство, наличието на десктоп / уеб версия, версия за умен часовники други мобилни операционна система(iOS/Android). Всички изследвани приложения ви позволяват да прехвърляте кореспонденция на други устройства; всички месинджъри имат десктоп / уеб версия, с изключение на Kik, Zangi, SOMA и Instagram. Последният има уеб версия, но не позволява изпращане на съобщения. Версията на смарт часовника е достъпна само във Viber, Messenger (Facebook), WeChat за двете платформи, iMessage за iOS и Threema за Android.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРИЛОЖЕНИЕТО

Вниманието на експертите също беше информационни характеристикиприложения, като информационното съдържание на описанието, липсата на прегледи в описанието, екранни снимки и видеоклипове, съответствие с декларираната функционалност, както и други критерии. Потенциалният потребител трябва да може да проучи предоставената функционалност и да види как изглежда приложението в екранни снимки и видеоклипове, без да се налага да го инсталира. Също така, описанието трябва да съдържа информация само за реализираната функционалност, да съдържа връзка към политиката за поверителност, а самото приложение трябва да се актуализира редовно. Месинджърът TamTam има най-висок резултат за групата критерии "Информация за приложението" (4,97 за iOS и 4,96 за Android).

ИЗВОДИ

Според съвкупността от всички критерии за най-добри са признати следните:

1. WhatsApp (4.50)
2. Viber (4.42)
3. Skype (4.18)

1. WhatsApp (4.41)
2. Viber (4.36)
3. Трима (4.28)

Изследването е проведено в съответствие с методологията за изпитване, базирана на предварителния национален стандарт за сравнително тестване на мобилни приложения PNST 277-2018.

Благодарение на проучването на Roskachestvo, ако е необходимо, изберете приложение, което поддържа определена функционалност, потребителят има възможност да филтрира софтуерни продуктиспоред наличността му и направете избор въз основа на рейтинга, съставен от експертите на Центъра за цифрова експертиза на Роскачество.

Много от нас вече не могат да си представят живота без телефон и интернет, а за повечето хора това са най-важните инструменти в тяхната работа. В тази статия ще анализираме най-популярните месинджъри в света и разликите им един от друг. Всъщност в наше време в месинджърите можете не само да изпращате текстови съобщения, но и да осъществявате повиквания, да говорите по видео разговори, да създавате свои собствени канали, групи и тайни чатове.

Вайбър

Един от най-популярните и конкурентни пратеници е Вайбър. През 2015 г. броят на регистрираните потребители е 600 милиона. Viber наистина може да се счита за достоен заместител на легендарния Skype, тъй като програмата има конферентен режим за видео разговори. Много други известни месинджъри не могат да се похвалят с този "трик". Освен от удобен за потребителя интерфейс, Viber има още няколко функции: функция за прехвърляне на файлове и възможност за създаване на публични акаунти за компании и марки, с връзката на ботове и CRM система. Добрата новина за столичните потребители е, че през октомври 2017 г. операторът WiFi мрежив московското метро позволи на потребителите на Viber да комуникират в месинджъра без разрешение.

- най-популярната програма за съобщения, която се използва в 109 страни по света. Към днешна дата има повече от милиард регистрирани абонати в тази мрежа. През 2016 г., от съображения за поверителност, разработчиците на WhatsApp направиха криптиране от край до край, което се прилага за цялото изпратено съдържание: прости и групови чатове, снимки, прикачени файлове, гласови бележки и обаждания. Важно предимство на тази програма е резервирането на чатове на " Google Дискили iCloud. Но има и значителен недостатък - уеб версията за компютър е възможна само при взаимодействие с телефона и при условие, че телефонът е свързан към интернет.

- най-сензационният и скандален проект на Павел Дуров. Тази услуга първоначално придоби популярност сред бизнес потребителите поради своята поверителност и възможността за създаване на тайни чатове. Тогава имаше и други интересни функции: формиране на групи до 5000 души, създаване на ботове и обществени канали, което е много популярно сред различни автори и любители на музиката. В Telegram вече можете да чатите с конкретен човек, като използвате символа „@“, да изтривате и правите промени във вече изпратени съобщения, да обменяте gifs, мемета и стикери. Така че докато има слухове за закриване тази услугана територията на Русия набира все по-голяма скорост сред младите хора и бизнесмените.

Facebook Messenger— тази услуга е водеща в 49 страни, включително Австралия, САЩ и Канада. Използва се от приблизително 700 милиона души. В този месинджър можете веднага да видите кой от вашите приятели е онлайн. Точно както в други мрежи, тук можете да се обаждате, да изпращате снимки, видеоклипове, стикери и да създавате групови чатове. Сега, за да упълномощите Messenger, е достатъчно да посочите само мобилен номер, не е необходимо да имате страница във Facebook за това. В момента във фаза на тестване дигитален асистент Facebook M, разположен в програмата Facebook Messenger. Услугата е базирана на изкуствен интелект, като Siri и Google Now.

НиеЧат- доста известно китайско изобретение. Брой потребители в този моментварира около 600 милиона. Този месинджър осигурява изпращане на текстови и аудио съобщения, обмен на снимки и видео файлове. Сред необичайните функции е необходимо да се подчертае автоматичният превод с чужди езици, вграден редактор на снимки и интеграция във Facebook. Е, това не е всичко. WeChat е цял браузър с вграден магазин за приложения. Потребителите чрез тази услуга могат да поръчат храна у дома, да си запишат час при зъболекар, да прехвърлят пари, да плащат за жилищни услуги и много други неща.

— друга забележителна услуга, събрала 100 милиона акаунта. Това приложение ви позволява да прикачите снимка, която току-що сте направили, към съобщение, въпреки че тази функция вече е налична в почти всички месинджъри. Но тук има важна разлика: подателят задава времето, през което картината ще се вижда на екрана на получателя. След това време файлът ще бъде изтрит от устройството, но ще остане на централния сървър. Тогава дадено изображениеможе да се разглежда не повече от веднъж на ден. През 2016 г. компанията пусна очила, оборудвани с две камери и LED индикатори за запис на кратки видеоклипове с по-нататъшно качване в мрежата. Цената на това изобретение е 130 долара.

Всеки от пратениците е уникален, всички имат различни характеристикии задачи, всички те имат своите плюсове и минуси. Така че само вие можете да решите кой месинджър е най-добрият.

Може да харесате още

• 
  ТОП 10 на най-добрите CRM системи през 2018 г. според прегледите ...

Светът става все по-комуникативен и вече не можем да си представим живота си без тези незабележими помощници в ежедневната ни комуникация – месинджърите.

7-мо - Snapchat

Използва се от около 100 милиона потребители. С него можете да изпращате снимки, видеоклипове и рисунки в списъка си с контакти. Но е невъзможно да се комуникира просто чрез текст, само "сдвоен" с визуален образ. Потребителите задават времеви лимит, през който получателите могат да преглеждат техните съобщения. След това файловете се „изпаряват“ от устройствата на подателя и получателя, но не се изтриват от сървърите на Snapchat.

Предимства на Snapchat

Бърза работа;

Поддръжка на предна камера.

Недостатъци на Snapchat

Цветовата схема и дизайнът на интерфейса са далеч от понятието "адекватност";

Непълен интерфейс на руски език

6 място - Линия

Този много обичан чат в Япония се използва от 211 милиона души. Първоначално е предназначен за мобилни телефонис Android и iOS OS, след това имаше версия за BlackBerry, Nokia Asha и Windows телефон. Има версия на Line за Windows и Mac OS компютри. „Акцентът“ на приложението е вградената социална мрежа, в която можете да блогвате и да публикувате коментари.

Предимствалиния

Приложението изпълнява функциите за пренос на данни и може да се използва и като интересна социална мрежа;

Програмата работи на почти всички мобилни платформи;

Вход към сметкаизвършва се чрез QR код;

Удобен интерфейс.

недостатъцилиния

Английско меню

5 място – Viber

Снимка от pcpress.rs

Това творение на израелските разработчици се използва от 249 милиона потребители. Компютърното приложение синхронизира списъка с контакти, съобщенията и регистъра на обажданията с мобилно устройство"хост" и ви позволява да извършвате безплатни разговори до всяко устройство на други потребители на Viber, независимо от държавата, в която се намирате.

ПредимстваВайбър

Невероятен добро качествокомуникации (поради това Skype изчезва на заден план);

Възможност за работа във фонов режим, без да изтощава батерията;

Интеграция с телефонния указател, благодарение на която можете да видите кой друг използва тази услуга;

Получавайте известия за обаждания, дори ако приложението не работи;
изпращане на изображения, SMS, информация за местоположение, както и извършване на безплатни разговори между потребителите на тази услуга;

Осигурени са разговори към мобилни и стационарни телефони;

недостатъциВайбър

Не е намерено

4-то място - WeChat

Китайска мобилна криптирана услуга за незабавни съобщения с 600 милиона потребители. Между април и юли 2015 г. броят на потребителите на WeChat е нараснал с 37%, според разработчика на програмата, телекомуникационната компания Tencent. Системата поддържа гласови и текстови съобщения, дава възможност за споделяне на снимки и видео файлове и обмен на контакти чрез Bluetooth.

ПредимстваWeChat

Наличието на модерен русифициран интерфейс в програмата;

Предоставя уникални възможности за запознанства и размяна на харесвания;

Позволява ви да провеждате аудио и видео разговори;

Подходящ за всякакви мобилни операционни системи.

недостатъциWeChat

Невъзможност за задаване на мелодия за съобщения;

Статусът не може да бъде посочен.

3 място - Facebook Messenger

Снимка от techspective.net

Това приложение, базирано на отворения протокол MQTT, се използва от 700 милиона потребители. За сравнение, Skype, услугата за интернет телефония, управлявана от Microsoft Corp., може да се похвали само с 300 милиона потребители. Издадена през 2011 г мобилна версияза платформите BlackBerry, iOS и Android, а през 2012 г. се появи и версия на месинджъра за компютър. През 2015 г. потребителите на услугата вече не са задължени да се регистрират във Facebook. За да влезете в приложението, трябва да посочите телефонен номер.

Предимства на Facebook Messenger

Добре синхронизиран с Facebook: когато получите съобщение, отивате в Messenger, но можете също да се върнете към емисията на Facebook. Но ако всичко това беше комбинирано в едно приложение, би било много по-удобно;

Стикерите тук са изключително разнообразни. Всъщност просто споделянето на тези забавни емоджи може да се прави безкрайно;

Минималистична функционалност: това е просто месинджър, нищо повече.

Недостатъци на Facebook Messenger

Не е намерено.

2-ро място - whatsapp

Снимка от medium.com/@journey

Facebook Inc. плати 18 милиарда долара за крос-платформа приложение whatsapp, която в момента има аудитория от над 800 милиона души. Има стандартна функция за съобщения, както и възможност за създаване на групи и споделяне на видео, снимки и аудио файлове. Има възможност за бързо предаване на аудио съобщения. Програмата е свързана с телефонен номер, а не потребителското име или псевдонима, и генерира списък с контакти чрез сканиране телефонен указателсобственик за наличие на регистрирани в системата номера.

Предимства на Whatsapp

Кросплатформен и лесен за настройка;

Интеграция със списъка с контакти в адресната книга;

Възможност за организиране на групови чатове и добавяне на медийни файлове.

Недостатъци на WhatsApp

Липса на поддръжка за други съществуващи платформи, като Samsung Bada.

1-во място - QQ Messenger

Снимка от imqq.com

Най-популярният месинджър в света, разработен от китайския Tencent. Всеки месец 843 милиона души обменят защитени съобщения чрез него.

Предимства на QQ Messenger

Вграден магазин за софтуер;

Превод в реално време;

Заснемете малка част от екрана за чат или запишете малки видеоклипове и ги споделете с другата страна.

Недостатъци на QQ Messenger

Ако нямате приятели в Средното царство, тогава няма да имате с кого да общувате.

Казахстанците дори не са чували за някои пратеници от този списък. Първото място е заето от китайския, който не е популярен никъде, с изключение на многобройния Китай. Но трябва да се отбележи, че WhatsApp и Viber са толкова популярни в Казахстан, колкото и в целия свят. Нека добавим тук изгубилия популярност в света месинджър Skype и Facebook.

Лични мнения

Алексей Бендз, директор корпоративни комуникации в Beeline Казахстан, смята, че WhatsApp е най-популярният в Казахстан, следван от Skype, Viber, M-Agent и Facebook Messenger.

„Най-популярни са месинджърите, които поддържат разговори и видео чатове, в които можете да създавате общности и групи. Като повечето казахстанци, аз избрах WhatsApp. Тази услуга за съобщения има три предимства: първото е възможността за създаване на групи; второто е поддръжка за разговори и третата - уеб версия. Например, мога да започна да чатя на компютър и да продължа разговора на смартфон“, казва Алексей.

Олжас Бибанов, ръководител на отдела за връзки с обществеността в Tele2 Казахстан, е сигурен, че причината за популярността на WhatsApp е на повърхността. Според него първоначално този пратеник е бил позициониран като приложение за съобщения и е давал б О повече функционалност от sms, mms и традиционните електронна поща. Естествено подобни онлайн възможности не се таксуваха по никакъв начин и не струваха нищо в сравнение с роуминга на мобилните оператори.

„Viber се позиционира като приложение за разговори, а месинджърът на Facebook се появи много по-късно от WhatsApp – това обяснява защо те не са толкова популярни като WhatsApp, които заедно са много по-функционални от двете приложения“, сигурен е г-н Бибанов.