Telefon yardım masası. Nasıl yapılır, nasıl çalışır, nasıl çalışır

Bir kuruluşu veya belirli bir kişiyi acilen aramamız gereken durumlar vardır. Ancak her zaman gerekli telefon numarasına sahip değiliz. Bu gibi durumlarda, uzmanları size belirli bir aboneyle nasıl iletişime geçeceğinizi söyleyecek olan yardım masasını arayabilirsiniz.

Sabit hatlı bir telefondan yardım masasını arama

Yardım masasını nasıl arayacağınız konusunda elinizin altında bilgi olması her zaman iyi bir fikirdir. Birleşik Rus referans servisi, telefon numaraları hakkında bilgi sağlar bireyler ve ticari kuruluşlar. Çoğu insan, yardım masasını sabit hattan nasıl arayacağını bilir. Bunu yapmak için 09'u çevirmeniz yeterlidir. Sabit hattan bu numaraya yapılan aramalar ücretsizdir. Ancak, tüm hizmetler ve ürünler hakkında kapsamlı bilgi sağlayacak tek bir ticari sorgulama hizmeti 009 da vardır.

Yardım masasını cep telefonundan arama

Yardım masasını cep telefonunuzdan acilen aramanız gereken durumlar vardır. Bu durumda, telefon numarası operatöre bağlı olarak biraz değişir. MTS abonelerinin bir yıldız işareti ve 09 çevirmesi gerekir. Megafon aboneleri 090 tuşlar. Tele2 aboneleri için yardım masası telefon numarası 09 ve bir yıldız işaretidir. Beeline, abonelerine 009'u arayarak yardım masasını arama fırsatı sunar. Yardım masasıyla bir dakikalık konuşmanın maliyeti de operatöre ve tarife planlarına bağlıdır.

009'u arayın! HER ŞEYİ biliyoruz:

Restoran, kafe, bar vb. yerlerde rezervasyon masaları. isteklerinize göre.

009'u arayın! Service 009 - yeni nesil referans hizmeti

• Yardım masası telefon numarasının hatırlanması kolaydır, yalnızca 3 hanelidir - 009 !
• Sabit hattan ve cep telefonundan arayabilirsiniz.
• Servis saatleri günlük ve 24 saattir.
• Servis 009 hızlı, kullanışlı ve doğrudur. Bu yeni nesil bir yardım masasıdır.

Hizmet erişim numaraları 009

• OJSC MGTS - 009 aboneleri için
• Sabit hat operatörlerinin aboneleri için - 009
• MTS OJSC aboneleri için - 009, 0987
• Beeline aboneleri için - 009, 0987
• Megafon aboneleri için - 009
• Megafon aboneleri için (Moskova) - 009, 01888
• Megafon aboneleri için (Kuzey-Batı şubesi) - 009, 0987, 01888
• Skylink aboneleri için (Moskova, St. Petersburg) - 009, 0987, 11888
• TELE2 aboneleri için - 009, 0987
• SIPNET aboneleri için - 009
• aboneler için bölgesel operatörler sabit iletişim - 8 809 505-40-09
• SMARTS aboneleri için - 0987
• NTK aboneleri için - 009, 0987
• JSC "Uralsvyazinform" aboneleri için - 009.0987

Hizmet 009 hizmetlerinin tarifesi dakikada 49 ruble. MGTS telefonlarından arandığında. Mobile TeleSystems OJSC aboneleri için hizmetlerin maliyeti hakkında bilgi, www.mts.ru web sitesinde "Kısa numaralarla hizmetler" bölümünde veya iletişim kurarak bulunabilir. iletişim merkezi 8 800 250 0890 veya 0890 numaralı telefonu arayın. Diğer sabit ve mobil iletişim tarife her operatör tarafından ayrı ayrı belirlenir.

Servis 009. Tam olarak öğrenin, hızlı sipariş verin

Yazıyor tek numara 009, Avrupa'nın en büyük sabit hat operatörlerinden birinin en güncel veritabanını kullanabilirsiniz.

referans bilgisi

Rusya Federasyonu, Moskova, St. Petersburg ve Rusya'nın diğer şehirlerindeki kuruluşlara ilişkin veriler: isimler, adresler, telefon ve faks numaraları, web sitesi adresleri ve E-posta, çalışma modları, faaliyet türleri vb.

Servis bilgileri ve ek hizmetler

• Rusya Federasyonu ve yabancı ülkelerin mali piyasalarının durumu (döviz kurları, menkul kıymet kotasyonları, Moskova, Rusya Federasyonu ve yabancı ülke borsalarındaki işlem sonuçları, Rusya'daki garantör bankalar, banka kredileri)
• İlaçların Moskova ve Rusya Federasyonu'nun diğer şehirlerindeki eczanelerde bulunabilirliği. sipariş ve teslimat ilaçlar Moskova'da.
• Uçak uçuş programı, belirli bir uçuşun gerçek varış ve ayrılış saatleri, evinize veya ofisinize teslimat ile uçak bileti siparişi
• Şehirlerarası ve uluslararası güzergahlarda demiryolu taşımacılığı, seyahat süresi, ev ve ofis teslimi ile tren bileti siparişi
• Şehirlerarası ve uluslararası otobüs tarifesi
• adresler, İletişim telefon numaraları Moskova, St. Petersburg ve Rusya'nın diğer şehirlerindeki oteller, moteller, kamp alanları, müsaitlik durumu, yaşam maliyeti ve otel rezervasyonu
• Tiyatro, sinema repertuarı, konser salonları, kış bahçeleri, sirkler
• Tiyatro prömiyerleri, performanslar, müzikaller, konserler ve gösteri programları hakkında bilgiler, biletlerin maliyeti ve bulunabilirliği, eve ve ofise teslim bilet rezervasyonu
• Sergi takvimi ve güncel sergiler, rehber-tercüman ile gezi siparişi
• Spor etkinlikleri ve etkinlikleri hakkında bilgiler: spor müsabakalarının sonuçları ve istatistikleri, teslimat ile spor etkinlikleri için bilet siparişi
• Moskova, Moskova bölgesi, bölgesel şehirler ve Rusya Federasyonu'nun bölgesel merkezlerinde, büyük yabancı şehirlerin ve tatil köylerinin başkentlerinde hava tahmini
• Dünyanın diğer ülkelerindeki kuruluşlar hakkında bilgi
• Tüm zodyak işaretleri için astrolojik tahmin
• "Telefonda sekreter" hizmetleri (arama, hatırlatma, uyandırma, faks gönderme veya e-posta- tüm bunlar sizin için hizmetimizin operatörü tarafından yapılacaktır)
• "Genç bayan, bağlan" hizmeti (tüzel kişilerle bağlantı)
• Araba ve kamyon taksi siparişi, çekici, ayık sürücü servisi, benzin teslimatı
• Evinize veya ofisinize teslimat ile pizza ve diğer yemekleri sipariş edin
• Operatörümüzün yardımıyla uzman doktorlardan randevu, prosedürler ve laboratuvar testleri için randevu alma ve evde doktor çağırma
• Evde bir veteriner çağırmak, hayvanların bakımı konusunda telefonla danışmak
• Moskova ve St. Petersburg'daki eğlence mekanları rehberi, kurumsal etkinliklerin, ziyafetlerin, resepsiyonların organizasyonu ve düzenlenmesi
• Deniz ve nehir gezileri organizasyonu
• Moskova'da bir restoran seçme ve herhangi bir gün için masa rezervasyonu yapma konusunda tavsiyeler
• Moda ve stil konusunda tavsiyeler, giyim ve ayakkabı indirimleri ile büyük sezonluk indirimler hakkında bilgiler
• Rusya'da ve yurtdışında turizm ve rekreasyon organizasyonu, turist kuponlarının tescili ile ilgili istişareler
• Psikolojik danışma
• Cenaze Hizmetleri Danışmanlığı
• Hukuki konular, sigorta ve gayrimenkul ile gümrük hizmetleri konularında istişareler
• Buket ve çiçek aranjmanlarının siparişi ve teslimatı
• Kapıları, kilitleri, kasaları açma
• Ansiklopedik veri sağlamak
• Daha fazla

Bazı durumlarda, numaranın kime ait olduğunu, sahibinin yaşadığı adresi bulmak gerekir. bu telefon. Var olmak Farklı yollar tüm bunları belirli başlangıç ​​​​verilerinin varlığında öğrenin. Adresteki telefon numarası, özel bir telefon hizmeti aracılığıyla referans dizinlerinde, çevrimiçi veritabanlarında arama yapmak için kullanılabilir, ancak bu yalnızca sabit hatlar, mukim adına kayıtlıdır.

Adrese göre ev telefonu numarası nasıl bulunur?

Tam adresi biliyorsanız ve sabit bir cihaz kayıtlıysa, bu bilgi özel bir dizinde yer alacaktır. Bu dairenin sahibi olan kişinin adını ve şehir (ev) telefon numarasını gösterecektir. Bu, belirli bir ikamet yerine bağlı olmadıkları için cep telefonu olan kısa numaralar için geçerli değildir. Bir sakin bir şehir numarası bağladıysa, telefonu adreste ücretsiz olarak bulabilirsiniz.

Ücretsiz adres ve telefon rehberi

İnternet bağlantınız varsa, ihtiyacınız olan bilgileri aracılığıyla bulabilirsiniz. arama motorları. Dizin tabanı 09'un (abone bilgi servisi) elektronik bir versiyonu vardır. Siteye gitmeniz, istediğiniz şehri kodla seçmeniz ve bildiğiniz verileri girmeniz gerekecek. Adres defterinde böyle bir adres varsa ve ikamet eden kişi sabit bir cihaz kaydettiyse, gerekli bilgileri göreceksiniz. Dairenin adına kayıtlı olduğu kişinin adı ve soyadını unutmayın.

İnternet ev telefonu veri tabanı

09 hizmetine ek olarak, arama sonuçlarında sizi kişinin adresini ve telefon numarasını, tam adını öğrenmeye davet eden diğer siteleri göreceksiniz. Genel bir kural olarak, ikamet eden kişi hakkındaki tüm veriler (doğum tarihi, iş yeri vb.) onun bilgisi olmadan internette sunulmamalıdır ve bu tür bilgileri satın almak şüpheli bir iştir. var Büyük şans satın alma için sizden para alacaklarını, ancak üssü sağlamayacaklarını. Sitenin size gerekli bilgileri sağlamadığını kanıtlayamazsınız.

Bu tür kaynakların başka bir tuzağı, bilginin alaka düzeyidir. Çoğu zaman, bu tür siteler güncelliğini yitirir ve bazen açıkçası yanlış veriler elde edilir. İnternet üzerinden gerekli bilgileri bulmaya çalışıyorsanız, SMS göndermeniz veya kişisel verilerinizi girmeniz istenmeden çevrimiçi çalışan ve anında bilgi sağlayan hizmetleri kullanmak daha iyidir. sms gönderme aşağıdakilere yol açabilir:

• gizli ücretler ve ücretler nedeniyle hesaptan etkileyici miktarda para kaybolacak;
• etkinleştirirsin ücretli abonelik bazı hizmetler için.

Yardım Masası

Ülkenin tüm şehirlerinde, tam adresiniz varsa, kendisine kayıtlı şehir aparatı hakkında veri almanıza yardımcı olabilecek özel bir hizmet vardır. Kişinin adını biliyorsanız aynı bilgiler elde edilebilir. Bu kuruluş için her şehrin kendi ayrı telefon numarası vardır, örneğin Moskova şehrinde ve Moskova bölgesindeki yerleşim yerlerinde bunlar farklıdır.

Doğru verileriniz yoksa ( açık adres, ad ve soyadı), operatör sizi reddedebilir. Kişi dizine dahil edilmek için onay vermemişse arama başarısız olabilir. Bu gönüllü bir girişimdir ve hiç kimse bir aboneyi zorlayamaz. Bulunduğunuz şehrin yardım masası aracılığıyla başka bir bölgeden bir numara bulmaya çalışırsanız, size bilgi vermeyeceklerdir.

Moskova sakinlerinin adreslerini ve telefon numaralarını nasıl öğrenebilirim?

sermaye çok Büyük şehir belirli bir kişiyi bulmanın zor olduğu. Ev telefon numarasını bulmaya çalışabilirsiniz, bunun için ev numarasını, sokağı ve daireyi biliyorsanız, adresteki Moskova telefon rehberini kullanırlar. MGTS'yi bir mağazadan satın alabilir veya çevrimiçi sipariş edebilirsiniz. Bir kişi verilerini adres defterine girmeyi kabul ettiyse, onu orada kolayca bulabilirsiniz.

Ev telefonlarının telefon rehberi

Bu, şehir sakinlerinin kendileri hakkında sağladığı verileri içeren fiziksel bir dizindir: isim, adres, numara ev telefonu. Böyle bir kitabı hem normal bir mağazadan hem de İnternet üzerinden satın alabilirsiniz. Bu hacimli bir referans kitabıdır, bu nedenle maliyeti düşük değildir. Her yıl bu kitaptaki veriler güncel kalması için güncellenir. Operatör verilerini bulamıyorlar. hücresel iletişim, ardından adreslerle birlikte şehir (ev) numaraları.

Temel MGTS çevrimiçi

Bu, bir telefon numarasını adrese göre bulmanın başka bir kolay yoludur. elektronik versiyonu var adres defteri, ev cihazının numarasını ve bu daireyle ilgili ek verileri sokak numarası, ev numarası (kiracının tam adı, orada kayıtlıysa şirket adı) ile bulabileceğiniz yer. Bunu yapmak için, çevrimiçi arama motoru MGTS'yi yazmanız yeterlidir. Ayrıca önünüzdeki platformda görünecek kullanışlı araç bildiğiniz bilgileri girmeniz gereken bir arama için.

Rostelecom operatörüne ücretsiz çağrı

Her şehrin kendi kısa numara bilgi hizmetleri sağlamak. Örneğin, Moskova için 09 veya 118'dir. Nasıl arayacağınızı bilmiyorsanız, iletişime geçmeniz önerilir. ücretsiz numara 8 800 100 25 25 başına yardım hattı ve bölgenizdeki yardım masasına nasıl ulaşacağınızı size söylemelerini isteyin. 24 saat çalışır ve her gün bu konularla ilgilenen birime hemen aktarılırsınız.

MGTS, 1932'den beri ücretsiz bir referans servisi 09'un hizmetlerini sunmaktadır ve 2004 yılında 650.000'den fazla hizmet sunan yeni bir referans servisi 009 faaliyete geçmiştir. Bugün, OJSC MGTS'nin referans hizmetinin hizmetleri yalnızca şirketimizin aboneleri tarafından değil, aynı zamanda ülke genelindeki OJSC Mobile TeleSystems ve OJSC VimpelCom müşterileri ile Moskova'daki Sky Link CJSC ve Sonic Duo CJSC aboneleri tarafından da kullanılmaktadır. (Moskova MegaFon ağının operatörü). Ek olarak, hizmet Moskova sabit hat operatörlerinin aboneleri tarafından kullanılabilir ve Haziran 2006'dan bu yana Rusya bölgelerinde yaşayanlar MGTS hizmetine erişim elde etti.

Kesimin altında servis çalışanlarının fotoğrafları ve kısa hikaye sıkı çalışmaları hakkında.

Bugün, OJSC MGTS 009'un referans hizmeti, Rusya'daki en büyük, sürekli güncellenen veritabanıdır. Her gün 8 binden fazla güncelleme yapılıyor. 009 servisine yapılan toplam çağrı sayısının yaklaşık %13,5'i servis siparişidir. Sunulan hizmet yelpazesinin genişlemesi, kullanıcıların 009 hizmetinin hizmetlerine olan ilgisinin sürekli artmasına neden olmaktadır. Bir yıl önce 009 operatörü haftada yaklaşık 70 bin çağrıya hizmet veriyorsa, şimdi bu rakam 85-90 bin Moskova şehrinin genel veri ağına göre telefon ağı COMSTAR-Direct, kurumsal ve özel sektör için STREAM markası altında ADSL teknolojisi kullanılarak çevirmeli ve geniş bant İnternet erişimi hizmetleri sunmaktadır. Genişbant İnternet erişim abone sayısı şu anda 400 bin kişiyi aşıyor. Ayrıca COMSTAR-Direct, ücretli dijital etkileşimli televizyon 100 binin üzerinde kullanıcı.

Burası kızların çalıştığı ana salon.

MGTS Çağrı Merkezi, 2 referans hizmetinin operatörlerini içerir - ücretsiz "09" ve ücretli "009", operatörlerin iş kalitesini yönetme uzmanları, Çağrı Merkezi raporlaması ile çalışan analistler ve operasyonel teknolojilerin geliştirilmesinde uzmanlar . Toplamda yaklaşık 330 çalışanı bulunmaktadır. Ortalama olarak, "09" hizmeti günde 23 bin aramayı, "009" - günde 11 bin aramayı yanıtlar. 2008'de 11 milyondan fazla talep işleme alındı.

İş yeri.

Bütün kızlar çok iyi, ancak fotoğraflarının çekilmesinden pek hoşlanmıyorlar.

009 hizmet ve sorgulama hizmeti, yalnızca 638 binden fazla bilgi ve 6,5 milyon telefon içeren Rusya'daki en eksiksiz ve güncel veritabanı değil, aynı zamanda en popüler 650 telefon hizmetine erişim sağlar. Ortaklık Programı"009" hizmeti, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki benzer referans veritabanlarına erişim sağlar.

Veritabanında olmayan bir şey varsa, kesinlikle Yandex'de bulunacaktır.

MGTS'de 2009 yılı resmi olarak Kalite Yılı ilan edilmiş olup, bu nedenle MGTS Yardım Masası Kalite Kontrol Merkezi'nin çalışmalarına büyük önem verilmektedir. Merkezin mühendisleri, tüm operatörlerin konuşmalarını düzenli olarak dinliyor, ortaya çıkan sorunlara yanıt veriyor ve gerekirse ek brifingler veriyor. Her operatörün çalışması, özel olarak geliştirilmiş bir metodolojiye göre aylık olarak değerlendirilir. Cevabın yapısı, sağlanan bilgilerin eksiksizliği ve güvenilirliği, etkinliği, cümlelerin yetkin yapısı, doğru tonlama vb. değerlendirilir. Özenli çalışma sayesinde, 009 yardım masasının hizmetlerinden kullanıcı memnuniyet düzeyi% 94 - 95'e ulaşıyor ve ortalama puan 5 üzerinden 4,75 - 4,85 puan.

Gün boyu, kalite kontrol servisinin seçkin bir bölümü, telefon operatörlerinin çalışmalarını değerlendirir.

Kaba ve terbiyesiz çalışanlar buraya çağrılır ve azarlanır.

Denetleyicinin ekranı bu şekilde görünür, aramalar seçici olarak kurutulur ve kızlar derecelendirilir.

Baş mühendis, ekipmanın çalışmasını denetler.

Bu eski ekipman, henüz geri çekilmedi, ancak yenisiyle değiştirildi.

Konuşmaları kaydetmek için bobinler.

Tüm teller buraya gidiyor.

• Bir zamanlar bilgisayarların olmadığını ve cep telefonları? O zamanlar insanlar nasıl yaşıyordu?
• Bilgileri nasıl yönettiler? Yoksa hiç soruları olmadı mı?
• 90'lar, 80'ler, 70'ler ve öncesinde hangi bilgi hizmetleri vardı? Bu hizmetlerin çalışanları neye benziyordu? Kullandıkları ekipman neydi?
• Bunu kim söyleyebilir?

Yardım Masası 09

80 yıldır bilgiyle çalışıyoruz

Abonelerle 80 yıl

1937'de Merkezi Telefon Santrali'nin (CTS) 4. katında bilgi servisinin 24 telefon operatörü masası vardı. Bir yıl sonra 2. kattaki yeni salona 40 masa yerleştirildi. 1940'a kadar MGTS aboneleri 11 milyon sertifika verildi. 1941'in başında eyalette 114 telefon operatörü vardı ve yazı işleri grubu şebeke abonelerinin dizinlerini yayına hazırladı Servis 09 kalıcı bir numara olmadan çıktı. Bilgi almak için aboneler, telefon operatöründen kendilerini "Bilgi Ofisi" ne bağlamasını istedi. Milyutinsky per'deki Merkez telefon santralinde. 5 (daha sonra Markhlevsky st., 5) özel telefon operatörleri, telefon numaraları ve sağlama kuralları hakkında cevaplar verdi. MGTS hizmetleri. 1932'de otomatik telefon santrallerinin ortaya çıkmasıyla birlikte Bilgi Bürosu 09 numarasını aldı.

1948'de, hizmet nihayet Referans ve Bilgi Hizmeti 09 oldu. Yerleştirilmesi için ciddi bir bina sıkıntısı var. Savaştan sonra bilgi taleplerindeki artış yılda yaklaşık 2 milyondu. Tabii ki, iş sayısında bir artış gerekliydi.

1960 yılında Service 09, CTS binasından st. Markhlevsky, 5, Petrovsky Bulvarı, 5'teki ATS K7 binasına ve yeniden monte edildi. Kart dizini 55 bin adet olan kurum ve kuruluşların telefonlarından sertifika vermek için 101 adet "A" masaüstü ve yaklaşık 450 bin abone içeren apartman telefonlarına ilişkin sorgulamalar için 11 tablo "B" bulunmaktadır. 60'lı yıllardaki toplam talep sayısının %90'ı "A" masalarındaydı. Ve en büyük sayı"Ulaştırma ve Haberleşme", "Tıbbi ve Sıhhi Kuruluşlar", "Ticaret Kuruluşları", "Eğlence ve Kültür ve Eğitim Kuruluşları" bölümlerinde sertifikalar düzenlendi. Referans ve bilgi tabanı sürekli güncellendi. Her gün 600'e kadar değişiklik yapıldı.

1965 yılında, Referans ve Bilgi Servisi 09 bağımsız bir şekilde yeniden düzenlendi. Referans ve Bilgi Düğümü (SIS) başkanlığındaki B.F. Yudkin.

1970 yılında biriktirme, depolama ve hızlı ihraç sorunlarını çözmek için Büyük bir sayı Halihazırda 2 milyondan fazla sertifikaya ulaşan kalite bilgileri, SIS mikrofotokartlarla çalışan bir sisteme geçti. Fransız LMT ekipmanlarının ilk etabı 207 işyerinde devreye alındı. 309 iş içeren ikincisi, iki yıl sonra tanıtıldı.

Her biri iş yeri telefon operatörü optik donanıma sahipti mekanik aygıt Mikro kartları (mikro fiş) görüntülemek için "Minox", bir lens ve ayna sistemi kullanarak görüntüyü 28 kat büyütme. Ayrıca iş yeri, 70 adet mikrokart saklayabilen elektronik kontrollü bir dağıtıcı ile donatıldı. Mikro kartlar, gerekli kartın belirli bir kodu çevrildiğinde mekanik bir cihaz tarafından besleniyordu. 1974'te ilk ücretli sertifika Moskova'da çıktı. "Hizmet" hizmeti, verilmesi için özel ankesörlü telefonlar kullanılarak organize edildi. çeşitli bilgiler. Aramanın maliyeti 15 kopekti. Ulaşımda unutulan eşyalar, kaybolan belgeler, kaybolan çocuklar, acil durum mağazaları, çekiliş sonuçları ve çok daha fazlası hakkında bilgi almak için 3 haneli belirli bir numarayı çevirmek gerekiyordu. Örneğin, 005'i arayarak Moskova'da nasıl dolaşılacağını, hava durumunu, tiyatro repertuarını vb. öğrenebilirsiniz.

1991 yılında, hizmet 09'a paralel olarak ücretli referans ve bilgi hizmetleri düzenlendi: "Sizin için Moskova" 05-9 - Moskova'daki kuruluşlar ve konut sektöründeki abonelerin telefon numaraları hakkında bilgiler; "Sekreteriniz" 05-3 - sekreterinize emanet edebileceğiniz hizmetler; "Medservice" 05-0 - ilaçların ve tıbbi hizmetlerin mevcudiyeti hakkında bilgi. Aralık 2004'te MGTS, tüm ücretli hizmetleri: 05-0, 05-3 ve 05-9, tek bir 009 numarasında birleştirdi. Aboneler benzersiz bir hizmet ve bilgi hizmeti aldı: bir telefon numarası kullanarak, yalnızca iletişim bilgilerini alamazsınız. istenen organizasyon ve , Rusya'daki herhangi bir şehirde, aynı zamanda özel hizmetler de alın, örneğin ilaç sipariş edin, taksi çağırın, bilet rezervasyonu yapın, tren tarifelerini öğrenin ve çok daha fazlası. Eylül 2011'den bu yana MGTS, 443960 numaralı ticari marka (hizmet markası) sertifikası ile onaylanan 009 ticari markasının sahibidir.

Hizmet 009:

Günlük 009 servis operatörleri yaklaşık 10 bin çağrıya hizmet vermektedir.

• Rusya'daki en büyük, sürekli güncellenen veritabanı - her gün 8 binden fazla güncelleme yapılıyor.
• Referans ve bakım pazarında %90'dan fazla hizmet kapsamı.
• 650'den fazla sağlanan yardım Masası MGTS hizmetleri.