Jiayu s3 yeniden başlatmaya devam ediyor. Samsung Akıllı Telefon Döngüsel Yeniden Başlatma: Nedenler ve Çözümler
Uzun süredir Galaxy S3'ün sahibiyseniz, garip bir "olay" yaşayabilirsiniz - telefon görünürde bir sebep olmadan kapanır ve yeniden başlatılır. Endişelenmeyin çünkü yalnız değilsiniz ve Samsung bu tür durumların farkında.
Gönderi Reddit'te yayınlandı ve şu anda XDA-Developers topluluğu üyeleri tarafından Galaxy S3'ün ani ölümünü tartışan 150'den fazla yorum içeriyor.
Bir aydan biraz daha uzun bir süre önce, 60 sayfadan fazla tartışma toplayan benzer bir konu gündeme getirildi ve bu makalenin yazıldığı sırada, Galaxy S3'ün ne zaman ve ne nedeniyle klinik duruma düşebileceği zaten ayrıntılı olarak biliniyordu. ölüm. TurtleRecall kullanıcısı sorunu daha genel olarak tanımlayabildi.
XDA forumunda yorum yaptığı sırada, tartışma zaten 56. sayfaya ulaşmıştı ve kullanıcılar sürekli olarak amiral gemilerinin aniden bayıldığını yazdı. Cihaz 150 ila 200 gün arasında çalışabilir ve ancak o zaman bu olabilir. Kullanıcının kök hakları almak veya özel ürün yazılımı yüklemek için zamanı yoksa, Samsung yine de cihazı garanti kapsamında değiştirebilir.
NAND'ın zarar gördüğü ve bu nedenle bir sorunun ortaya çıktığı varsayımı vardı. Samsung'un aynı sürümün anakartlarını çoktan değiştirmiş olması endişe verici, bu da 6 ay kadar önce piyasaya sürülen akıllı telefonlarla ilgili yaygın bir sorun hakkında büyük bir soruyu gündeme getiriyor.
Bu, herhangi bir özel ürün yazılımı ve hatta kök hakları yüklememiş olmasına rağmen, aniden arkadaşımın akıllı telefonunun başına geldi. Ve sürekli olarak ICS versiyonundan Jelly Bean'e güncellenen Samsung'un resmi ürün yazılımı üzerindeydi. Samsung resmi olarak bir sorun olduğunu kabul etmiyor ancak servis merkeziyle görüştükten sonra böyle bir sorunu ilk yaşayanın biz olmadığımıza şahit olduk ve son zamanlarda Samsung çağrı merkezine bu tür aramalar çok fazla oluyor.
Galaxy S3'teki kartın sebepsiz yere öldüğü ve Samsung'un bunları ücretsiz olarak değiştirdiği, ancak değiştirme yine eski tarz panolarla yapıldığı ve bu nedenle akıllı telefonun birkaç ay içinde veya hatta daha erken ölebilir.
Popüler bir akıllı telefonda bu sorunu ilk kez bildirmiyoruz. Yine hiçbir cihazın mükemmel olmadığını ve hangi işletim sisteminde çalışırsa çalışsın, yine de bazı sorunların ortaya çıktığını görüyoruz. Ancak bu, bunun bir akıllı telefonla olması gerektiği anlamına gelmez.
Sorunun gerçek boyutunu hala bilmiyoruz çünkü Samsung'tan bu konuda herhangi bir açıklama gelmiyor. Ancak, yalnızca sınırlı sayıda Galaxy S3 biriminin ani ölüm sorunu yaşadığına inanıyoruz. Aksi takdirde, daha yankı uyandıran bir tartışma görebilirdik.
Bugün 21 Aralık olmasına rağmen, belki de bu yüzden Galaxy S3 neredeyse toplu halde ölmeye başladı? Son yakın görünüyor mu? Şaka.
Cidden, bu konuyla ilgili yorumlarınızı ve görüşlerinizi bekliyoruz. Bu sorunu yaşadınız mı? Öyleyse, resmi Samsung servisi size nasıl yardımcı oldu?
Bir akıllı telefon veya tablet, çeşitli nedenlerle kendi kendine yeniden başlayabilir. Sırayla her biri için önerilere göz atın.
Tek seferlik yazılım hatası
Cihazınız nadiren - haftada bir veya iki kez - yeniden başlatılıyorsa endişelenmeyin.
İlk olarak, bunun nedeni yanlışlıkla "Güç" düğmesine basılması olabilir. Birkaç saniye basılı tutarsanız, cihaz
yeniden başlatılacak.
İkincisi, zamanla pil yıpranır ve özellikle ağır yükler altında kararsız voltaj üretebilir. Bu doğal bir süreçtir, gelecekte basitçe değiştirilmesi gerekecektir.
UBANK başvurusu
Bazı cihazlarda (Galaxy A8/A8+, S8/S8+) önceden yüklenmiş UBANK uygulamasıyla ilgili sorunlar yaşandı. Cihazınızda böyle bir uygulama varsa devre dışı bırakın.
Cihaz kendi kendine yeniden başlatmayı durduruyorsa sorun uygulamadadır. Gerekirse daha sonra etkinleştirmeyi deneyin.
UBANK devre dışı bırakıldıktan sonra cihaz sürekli yeniden başlıyorsa veya böyle bir uygulamanız yoksa bir sonraki öneriye geçin.
Cihaz, kesin olarak tanımlanmış bir zamanda haftada bir kez yeniden başlatılırsa, "Otomatik yeniden başlatma" işlevi etkinleştirilebilir. Şuna bir göz atın: Menü - Ayarlar - Genel ayarlar - Sıfırla - Otomatik yeniden başlatma kapatılmalıdır.
Otomatik yeniden başlatma kapatıldıysa veya bu yardımcı olmadıysa bir sonraki öneriye geçin.
Yüklü uygulamaların etkisi
Satın alma işleminden sonra yüklenen uygulamalar nedeniyle cihaz yeniden başlatılabilir. Yüklü uygulamalardan bazıları işletim sistemini "dondurur" ve durdurur. Bu "hatayı" sıfırlamak için cihaz yeniden başlatılır.
Cihazı güvenli modda önyükleyerek yüklü uygulamaların cihazın çalışmasını etkileyip etkilemediğini kontrol edin. Bu modda, indirilen tüm uygulamalar devre dışı bırakılır ve yalnızca fabrikada yüklenenler çalışır.
Cihaz normal olarak güvenli modda çalışıyorsa, bunun sorumlusu indirilen bir uygulamadır. Ne yazık ki hangisinin olduğunu belirlemenin bir yolu yok, bu nedenle en son yüklenen veya güncellenenden başlayarak birer birer silmenizi öneririz. Uygulamayı kaldırdıktan sonra, cihazın çalışmasını izleyin. Sorun giderildiyse, o zaman uzak uygulamadır. Kaybolmadıysa, onunla ilgili değildi, bir sonrakini sil.
Cihaz yine de Güvenli Mod'da yeniden başlatılıyorsa bir sonraki öneriye geçin.
Bu yazımızda, Samsung telefonun bir konuşma, yazı yazma, fotoğraf çekme, oyun oynama veya müzik dinleme sırasında neden kendini yeniden başlattığına dair kapsamlı bir cevap vermeye çalışacağız.
Sorunların çoğu özel beceriler, profesyonel onarım ekipmanı ve yedek parça gerektirecektir. Bu nedenle, bu gibi durumlarda, yardım için şehrinizdeki bir servis merkezine başvurmanızı öneririz.
Samsung telefonun kendi kendine yeniden başlatılmasının nedenleri
1. Yazılım hatası
Samsung telefonlar Android veya Windows Phone çalıştırır (belirli modellerde). Bununla birlikte, işlem sırasında yeniden başlatmayla ilgili sorunlarla en sık karşılaşan Android sürümlerindedir.
Son zamanlarda yapılan bir çekirdek güncellemesinden sonra (otomatik veya sizin tarafınızdan manuel olarak) kendi kendini yeniden başlatmayla ilgili sorunların ortaya çıkmaya başladığını fark ederseniz, ürün yazılımını önceki sürüme geri almalısınız. Bunu kendiniz yapabilirsiniz (ağ, bir telefonun nasıl yanıp söneceğine ilişkin talimatlarla doludur) veya bir profesyonelden yardım isteyebilirsiniz.
Önceki resmi bellenim her zaman Samsung web sitesinde http://samsung-updates.com/device/ adresinde bulunabilir.
Üretici bir sonraki üretici yazılımı sürümünü yayınladıktan sonra yükseltebilirsiniz, çünkü. hatalar, dünyanın her yerinden kullanıcılardan gelen çok sayıda şikayetin ardından kesinlikle düzeltilecektir.
2. Pil veya şarj konnektörü ile ilgili sorunlar
Bu sebep en yaygın olanıdır. Düzeltmek için servis merkezlerindeki tamircilerin profesyonel becerilerine ihtiyacınız olabilir.
İlk olarak, pilde gözle görülür fiziksel hasar (şiş, temas noktalarında oksitlenme) olup olmadığını kontrol edin.
Ardından, pilin temas noktaları ile telefon arasında bir boşluk olup olmadığına bakarız. Gerçek şu ki, bir konuşma sırasında, bir mesaj yazarken veya bir oyun oynarken, telefon sallanır, bu da temas noktasında hafif bir tutarsızlığa yol açabilir ve kendi kendini yeniden başlatma olasılığı ile telefonun kapatılmasını gerektirir.
Şarj konnektörünün tıkanması veya fiziksel olarak hasar görmesi alışılmadık bir durum değildir, bu da kısa devreye ve telefonun arızalanmasına neden olur.
3. Samsung telefon kılıfının altına nem girmesi nedeniyle
Sıvıyla temas ettikten sonra, telefonun çeşitli öğeleri arızalanabilir ve bu da Samsung'unuzun kendiliğinden yeniden başlatılmasına neden olabilir.
Bu durumda, profesyonel onarım ekipmanı üzerinde teşhis gereklidir, çünkü Nemin etkileri kendilerini farklı şekillerde gösterebilir. Bu, teşhis edilmesi herhangi bir gadget'ta belirli bir arızanın ortaya çıkmasının en zor nedenidir.
3. Bellek taşması
Android veya Windows Phone işletim sisteminin Samsung telefonunuzda düzgün çalışması için yalnızca fiziksel bellek alanına (dahili telefon) değil, aynı zamanda RAM'e de ihtiyacınız vardır.
Bellek eksikliği, aracın çökmesine ve ardından normal şekilde önyükleme girişiminde yeniden başlatılmasına neden olabilir.
Ne kadar fiziksel ve sanal (RAM) belleğin boş olduğunu görebileceğiniz Smart Manager uygulamasını yükleyin. Burada onu temizleyebilir/büyütebilir/bırakabilirsiniz.
4. Yüklü uygulamalarla ilgili sorunlar
Google Play'de (Android uygulama deposu) neredeyse hiç denetim olmadığını herkes bilir. Tüm bunlar, genellikle virüs bulaşmış olan kararsız uygulama sürümlerinin ortaya çıkmasına neden olur.
Bazı uygulamalar, telefon modeliniz veya donanım yazılımı sürümünüz ile uyumlu olmayabilir. Böyle bir uygulamayı yüklersiniz, başlatırsınız, çalışır gibi görünür, ancak telefonunuzun belleğini aşırı yüklemeye veya yanlış işletim sistemi sinyalleri göndermeye başlar. Sonuç olarak, telefon çöküyor.
Bu nedenle, bazı uygulamaları veya uygulama gruplarını yükledikten sonra Samsung telefonunuzun kendini yeniden başlattığını fark ederseniz, bunları silmeyi ve gadget'ın performansını kontrol etmeyi deneyin.
Samsung telefonlarının kendi kendini yeniden başlatmasının diğer nedenleri
Aslında birçok sebep olabilir. En yaygın olanları listeledik.
Çoğu zaman, keyfi bir yeniden başlatmayı tam olarak neyin etkilediğini belirlemek için, telefonun eksiksiz bir teşhisi gerekir.
Atölyemizde size nitelikli yardım sağlanacaktır: sorunun tam nedenini belirleyecek kapsamlı bir teşhis yapacaklar ve profesyonel bir Samsung telefon onarımı yapacaklar. Bizimle iletişime geçin ve mobil cihazınızın herhangi bir arızasını unutun.
Cihazınızdan ne kadar memnunsunuz?
İşaretiniz:
Ortalama puan: 3.1
Edward, samsung a7
Telefondaki ekranı değiştirdikten sonra yeniden başlamaya başladı usta sorun bataryada diyor bu nasıl oluyor anlatın
Merhaba!
Telefonu görmeden sorunun ne olduğunu söylemek zor. Teşhis gerekli. Yeniden başlatmaya yazılım hatası, güç devresindeki, telefonun dahili belleğindeki bir arıza ve diğer sebepler neden olabilir. Teşhis ücretsizdir.
Roman, Galaksi A50
2 ay. YouTube'da oturuyorum, telefon donuyor, dokunmatik ekran çalışmıyor ve yeniden başlatılıyor. Bana yardım et lütfen.
Tünaydın
Büyük olasılıkla, bir yazılım hatası, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Olesya, samsung galaksi s5
İnterneti açtığınızda telefon durmadan yeniden başlamaya başlıyor ama şarja bağladığınız anda hemen duruyor nem ve şok olmadı hafıza temizlendi.
Tünaydın
Güç devresinde arızalar olabilir ve sebebi yazılımda da olabilir. Onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Irinka, samsung galaxy A3 2015
Merhaba. Bir görüşme sırasında telefon yeniden açılmaya başladı. Beeline ağı, köydeyiz. Görüşmenin uzunluğu herhangi bir olabilir, 5 dakika sonra veya 20 dakika sonra telefonun kendisi kendini yeniden başlatır. Viber aracılığıyla konuşurken bu gözlenmez. Değiştirilen SIM kart ve başka bir telefon (aynı model). Ve her şey aynı. Operatör ve iletişimde bir sebep olabilir mi, tk. başka bir yerde (şehirde) olmak böyle bir sorun görülmez
Merhaba!
Farklı telefonlar bu SIM kartla aynı şekilde davranırsa - yeniden başlatmaya başlarlar, o zaman sorun SIM karttadır.
Gennady, samsung j7 sm730
İyi geceler böyle bir sorunum var akıllı telefon düzgün çalışıyor ama 5 dakika sonra aradığımda kapanıyor ve yeniden açılıyor, 5-10 aramadan sonra sorun ortadan kalkıyor, şimdiden teşekkürler!
Tünaydın
Nedeni bir yazılım hatası, dahili bellekteki hatalar olabilir. Restorasyon maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Kirill, Samsung A50
Telefon 1 aylıktır. İçine oturduğumda, basıldığında takılıyor, yanıt vermiyor ve yeniden başlatılıyor. Ne yapalım? Lütfen söyle.
Merhaba!
Nedeni yazılım niteliğinde olabilir, restorasyon maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Dauren, Samsung A9
YouTube'da oturdum ve izlerken ekran karardı ve Samsung logosu belirdi. Reboot zannettim ama 10 dakika kadar bekledim sonra kilit ekranı geldi şifreyi girdim ama telefon yine karardı her şey baştaki gibi gitti düşmedi sanki orda nem yoktu
Tünaydın
Büyük olasılıkla bir yazılım hatası. Restorasyon maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
İskender, samsung j7
Merhaba. Bu şekilde oturuyordum, sadece YouTube izliyordum ve sonra öylece telefon yeniden başlamaya başladı. Şey, düşündüm: peki, yeniden başlatmasına izin ver. Ancak her zamanki gibi yeniden başlatmaya başlamadı, ancak boş ekran telefon modelini gösteriyor ve bu kadar ve yeniden başlatma her 2-3 saniyede bir sürüyor ve her şey tekrar ediyor. Sorun aküde zannettim değiştirdim sonuç vermedi suya da düşmedim yere de düşmedim. Muhtemelen bir virüs, ama olası değil. Yanıp sönme yapmaya değer mi?
Merhaba!
Evet, büyük olasılıkla bir yazılım hatası veya telefonun dahili belleğindeki bir arıza. Onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
İskender, samsung j8
Merhaba benim sorunum telefon yeniden açılıyor interneti açtığınızda veya internetten wi-fi'ye geçiş yaptığınızda telefon da yeniden başlıyor.
Tünaydın
Tahtada tüketim, bir yazılım arızası ve diğer nedenler olabilir, onarımların maliyeti 1000 ruble'dir, teşhis ücretsizdir.
Vladimir, samsung galaksi s6
Telefon kendi kendine yeniden başlamaya başladı. Ana ekranı bile açamıyor. Telefona format attım fayda etmedi. Almanya'da satın alındı. Ayrıca, bir şebeke operatörüne bağlanmaz
Tünaydın
Mümkünse, bir Alman operatöründen kilit açma, servis aranarak netleştirilmelidir. Telefon, bir yazılım hatası, dahili bellekteki, güç devresindeki arızalar ve diğerleri nedeniyle yeniden başlatılabilir. Teşhis ücretsizdir.
Maria, samsung A5 ikilisi
Telefon şarj olurken düzgün çalışıyor, şarjı% 100 yazıyor, ancak güç kaynağıyla bağlantısını kesmeye değer, hemen kapanıyor ve sonsuz bir şekilde yeniden başlatmaya başlıyor: açılıyor, logoyu gösteriyor - kapanıyor vb. sonsuza dek. Söyle bana, lütfen, sorun nedir?
Tünaydın
Nedeni yazılımda olabileceği gibi güç devresindeki arızalarda da olabilir. Onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Alina, samsung galaksi s8
Merhaba! Telefon genellikle kendi kendine yeniden başlatılıyor (genellikle uygulamaları kullanırken), ayrıca "uygulama durduruldu" yazıyor (farklı uygulamalar, hatta şu anda kullanmadıklarım bile). Bu her zaman olmaz, tüm gün normal çalışabilir ve ertesi gün tüm uygulamaları kapatır ve arka arkaya birkaç kez yeniden başlatır, ardından tekrar iyi çalışır. Android 9'a güncelledikten sonra sorun ortadan kalkmadı, her şey aynı. Bu ne anlama geliyor ve ne yapmalı?
Tünaydın
İskender, Samsung Galaxy S7 Kenar
Güncellemeden sonra telefonum yeniden başlamaya başladı ekranda sadece telefonun adı yanıyor telefonu servise teslim ettim değişti fakat hata düzelmedi ne yapmalıyım?
Merhaba!
Restorasyonun maliyeti 1000 ruble, sorun hem yazılım hem de mekanik olabilir. Teşhis ücretsizdir.
Nataşa samsung j6+
Kendi kendine yeniden başlatılıyor ve yeniden başlatmanın ardından hafıza kartını okumuyor
Telefon 1.5 aylık düşmedi nem girmedi hafızası dolmadı
Tünaydın
Teşhis gereklidir, neden hem mekanik hem de sistemik olabilir. Onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
İlya, samsung j4
Tünaydın, telefon yeni, 2 hafta sonra çok sık kendi kendine yeniden başlamaya başladı, 20 dakikada 4 kez yeniden başlatabiliyor, nedeni ne olabilir?
Merhaba!
Bunun nedeni, telefonun hafızasının aşırı yüklenmesi olabilir, bu durumda kullanılmayan dosya ve uygulamaları silmek gerekir. Ayrıca bir yazılım hatası olabilir, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
ERMENİ SİMONYAN, J2 asal
Zaman zaman telefonu güncellemek için bir pencere açılıyor ama kurulmuyor. indirme başarısız
Tünaydın
Büyük olasılıkla, bir yazılım hatası, geri yükleme maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Sevgili, Samsung Galaxy Sekme A6
Tableti aldıktan 1 ay sonra ekran sarıya döndü sonra bayıldı, güç ve ses kısma tuşlarıyla yeniden başlatmak zorunda kaldım. Şimdi ayda iki kez kendini yeniden başlatıyor ve bu bir video izlerken olursa ekran kararıyor ve hoparlörlerden bir uğultu sesi geliyor ve ardından cihaz yarım saat açılmıyor. nedenleri neler olabilir?
Merhaba!
Nedeni, yazılım niteliğinde olabileceği gibi dahili bellekteki, güç devresindeki ve diğerlerindeki arızalar olabilir. Onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Denis, samsung galaxy büyük başbakan
Konuşma sırasında "yeniden başlat" yeniden başlatma yazar ve ardından hiçbir şey olmamış gibi çalışır. Bazen kayboluyor, tam tersi günde 5 defa oluyor.
Tünaydın
Nedeni bir yazılım hatası olabilir, ayrıca dahili belleğin arızalanması olabilir, onarım maliyeti 1000 ruble'dir, teşhis ücretsizdir.
anne, samsung j6+
Merhaba, dün bu telefon modelini satın aldım! Aynı günün akşamı, veri aktarımı sırasında telefonun kendisi yeniden başlatıldı. Böylece ertesi günün sabahına kadar 3 kez daha yeniden başlattı ... Düşmedi, ıslanmadı. Bir sorum var, lütfen bana söyleyin, bu telefonun iade edilmesi gerekiyor (teşhis, onarım, yanıp sönme) çünkü teslim etmezseniz, kendiliğinden yeniden başlatma sorunu daha sık ve ağırlaşacak mı? Veya böyle bir cihazla ortalıkta dolaşıp bu çok sık olmayan ama tabii ki üzücü yeniden başlatmalara göz yummak mümkün mü?
Merhaba!
Telefonun satın alındıktan sonraki ilk günlerde yeniden başlatılması, bir fabrika kusurunu, kartta nakliye ve mağazada depolama sırasında ortaya çıkan mikro çatlakları ve yalnızca teşhis sürecinde bulunabilen diğer nedenleri gösterebilir. Cihazı garanti kapsamında taşıyıp taşımamak size kalmış.
zafer, Samsung Galaksi Not 8
Merhaba! Akıllı telefon sebepsiz yere rasgele yeniden başlatılıyor. Sürekli çalışmayı bırakan uygulamalar ekranda beliriyor. Lütfen yorum yap! Akıllı telefon yakın zamanda satın alındı ... düşmedi ... suya düşmedi ...
Tünaydın
Muhtemelen bir yazılım hatası, restorasyon maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Evgenia, samsung not 7
Merhaba, telefon donuyor ve yeniden başlıyor. Bazen ekran uzun süre donuyor, sonra yan taraftaki düğmeyi basılı tutuyorum ve yeniden başlatılıyor. Ne olabilirdi?
Tünaydın
Bir yazılım arızası ve dahili bellekteki arızalar mümkündür, onarım maliyeti 1000 ruble'dir, teşhis ücretsizdir.
Nikita, Samsung s4
En son işteyken veya tam yatarken, sonra açmaya çalışır, beyaz ekran koruyucu samsurge yanar, ardından bir süreliğine kaybolur ve yine beyaz ekran koruyucu ve bu sonsuza kadar devam eder
Tünaydın
Nedeni bir yazılım hatası olabilir ve dahili bellekteki arızalar olabilir, onarım maliyeti 1000 ruble'dir, teşhis ücretsizdir.
Konstantin, samsung galaxy A5
kara düştü sonra her 5 saniyede bir kendini yeniden başlatmaya başladı
Tünaydın
1500 ruble'den onarım maliyeti.
Michael, Samsung J7
Kilidi parmak izine koyarsınız, sonra her şey yolundadır, o zaman kilit açılamaz ve şifreyi girdiğinizde yeniden başlar
Merhaba!
Teşhis gereklidir, bir yazılım arızası mümkündür ve arızanın diğer nedenleri, onarım maliyeti 1000 ruble'dir, teşhis ücretsizdir.
Irina, Samsung J4
Tünaydın. Oğluma tamamen yeni bir telefon verdiler, kız arkadaşım benim yanımda açtı ... düşürmediler, ıslatmadılar, sallamadılar ... hala boştu ama o zaman bile kendi kendine yeniden başlatıldı ... Bunun nesi var? Belki biliyorsundur? Oğlum da benim kadar üzgün.
Merhaba!
Yeniden başlatmanın kesin nedeni teşhisten sonra söylenebilir, bu durumda olağan arızalar bir yazılım hatası, güç devresinde hasar, pano elemanlarındaki mikro çatlaklardır. Telefon garanti kapsamındaysa, garanti servis merkeziyle iletişime geçmelisiniz.
müşteri, Samsung Galaksi J7 2016
Telefonla kameraya girdik. Kamera hatası yazdı. Yeniden başlatmayı denedi, sonunda kendi kendine yeniden başlattı. Kilit ekranı bir saniyeliğine açılır ve yeniden başlatılır.
Tünaydın
Muhtemelen bir yazılım hatası, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Dokunmayınca kendini yeniden başlatmaya başladı, bunu 10 dakikada bir yapıyor. Tüm ayarları sıfırlayın - yardımcı olmadı. Nem içeri girmedi ama çok uzun zaman önce, yaklaşık altı ay önce düştü. Şişme olmadan pil. Bana sorunun ne olabileceğini söyleme?
Merhaba!
Nedeni bir yazılım hatası, bir düşüşten sonra tahtadaki mikro çatlaklar ve diğerleri olabilir, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Daniyar, samsung j4 2018
Merhaba Samsung j 4, sorunun telefonun oyun sırasında "herhangi bir oyunu" yeniden başlatması, yeterli olmaması, çok fazla bellek olması, telefonun yeni olması, garanti kapsamına girmesi, sözde sistemlerin yeniden yüklenmesi olduğunu söyle ama sorun kaldı!
Merhaba!
Büyük olasılıkla, RAM oyundan gelen yüke dayanamaz. Bunun dışında telefon düzgün çalışıyorsa sorun telefonda değildir.
Yuri, ipad mini 2
Sensör düştükten sonra çalışmıyor
Merhaba!
Onarım maliyeti 4500 ruble.
Valeria, samsung galaksi j4
Şu an hastanedeyim, telefon sürekli kullanımda çünkü. yapacak bir şey yok. Son zamanlarda bazen kendini yeniden başlatmaya başladı. Söyle bana, sürekli kullanımdan mı yoksa temizlenmesi mi gerekiyor? Ürün yazılımını güncellemedim, hastaneye düşmedi.
Tünaydın
Telefonun belleği aşırı yüklenmiş olabilir, fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin, sorun devam ederse nedenleri yazılım arızasından dahili bellek arızalarına kadar, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Vanya, J4
Merhaba, her şey yolunda olmadan önce mobile legends oyununu oynuyorum, ta ki birkaç gün öncesine kadar 1 güzel anda telefon tıklandı ve yeniden başlatıldı, şimdi neredeyse sürekli olarak yalnızca bu oyunda yeniden başlatılıyor !! Yeniden yüklemeyi denedim yardımcı olmadı!
Tünaydın
Baurzhan, samsung galaksi s8
Merhaba! Arama yapmak istediğimde neden telefonum yeniden başlatıldı? Hiçbir yere düşmedim, onunla yıkanmadım. Lütfen, Bana söyle!
Merhaba!
Bir yazılım hatası olabilir, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin, yeniden başlatma devam ederse yazılımı geri yüklemenin maliyeti 1000 ruble.
Dima, samsung j4
Oyun oynuyorum telefon kendini yeniden başlatıyor ne yapmalıyım
Tünaydın
Bir yazılım hatası mümkündür, geri yükleme maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
İvan Samsung Galaksi J4
Merhabalar bende FIFA Mobile oynadığımda böyle bir sorun yaşıyorum bir süre sonra telefon yeniden başlamaya başlıyor günde 2-3 defa periyodik olarak oluyor nem ve su düşmüyordu ve sadece FIFA Mobile ile oluyor oyunu tekrar yükledim bu faydasız.
Merhaba!
Büyük olasılıkla, oyun çok fazla RAM kaplıyor. Geri kalan zamanlarda telefon düzgün çalışıyorsa, sorun telefonda değildir.
Meni 535, smsung j3
Merhaba
Bir oyun oynadığımda veya açtığımda
Askıya alıyorum ve yeniden başlatıyorum
bana yardım et lütfen
hiçbir yere düşmedi, neme dokunmadı
1 kez sistemde arıza oldu ve uzmana götürüldü
Merhaba!
Kartta olası tüketim, yazılımın yanlış yüklenmesi ve diğer nedenler, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
nurik, samsung galaxy j3 2017
Çok oyun oynadığımda telefon kendi kendine yeniden başlıyor. ne yapalım?
Tünaydın
Büyük olasılıkla, telefonun RAM'i yüke dayanamaz, telefon yalnızca oyun sırasında yeniden başlatılırsa, nedeni budur. Yeniden başlatma, telefonun belleği yüklenmediğinde gerçekleşirse, onarım maliyeti 1000 ruble'dir, teşhis ücretsizdir, büyük olasılıkla bir yazılım hatasıdır.
müşteri, Samsung S5
Kendi kendine yeniden yükler
Tünaydın
Büyük olasılıkla, bir yazılım hatası, geri yükleme maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Andrey, Samsung J7 2015
Merhaba!
Telefon genellikle yeniden başlatılır ve sisteme kadar tüm uygulamaların hatasını ortadan kaldırır. Telefonun görünür bir hasarı yoktur ve yüzmüştür. Ayarları fabrika ayarlarına sıfırlamaya ve yeniden başlatmaya çalıştık, bunların hiçbiri yardımcı olmadı, telefon hala yeniden başlatılıyor ve hataları devre dışı bırakıyor. Çoğu zaman, uygulamalar durur ve yeniden başlatılana kadar hiçbir şeyi açmaz.
Bana onunla başka neler yapılabileceğini ve ne olabileceğini söyle?
Tünaydın
Bunun nedeni, derin bir yazılım arızasından kartın mikro elemanlarındaki arızalara kadar, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Andrey, J3
Hafif de olsa herhangi bir oyun sırasında kendini gösterir. Çok fazla hafıza ve operasyon da var.
Merhaba!
Bir yazılım hatası mümkündür, onarım maliyeti 1000 ruble'dir, teşhis ücretsizdir.
Aset, Samsung Galaxy j3 30F/DS 2017
Son zamanlarda oyunu oynarken kendimi yeniden başlatmaya başladım. Tek oyunum var ama ağır ve neredeyse 1 gig alıyor. Oyun uzun süredir kurulu ve bu daha önce hiç olmamıştı. Yalnızca ben oynadığımda yeniden yüklenir
Tünaydın
Büyük olasılıkla, telefonun hafızası ağır bir oyunun yüküne dayanamaz, bir yazılım arızası da mümkündür, onarım maliyeti 1000 ruble'dir, teşhis ücretsizdir.
müşteri, samsung j3
MERHABA. TELEFONUM SUYA DÜŞMEDİ AMA 17 KEZ HERHANGİ BİR YERE DÜŞTÜ. SORUNUN ÇÖZÜLMEMESİNDEN ÇOK KORKUYORUM VE BAŞKA BİR - FABRİKA AYARLARINA DÖNDÜRÜRSENİZ NE OLACAK?
Merhaba!\
Fabrika ayarlarına sıfırlarsanız, telefon tüm bilgileri sıfırlar ve mağazadan satın aldığınız andaki haline gelir. Kaydedilmemiş tüm bilgiler kaybolacaktır. Mesajınızdan telefondaki sorunun ne olduğu net değil, lütfen açıklığa kavuşturun.
Nare, Samsung J3 2017
Merhaba! Telefon neredeyse bir yaşında. Son zamanlarda oyunu oynarken kendimi yeniden başlatmaya başladım. Sadece bir oyunum var ama ağır ve neredeyse 2 gigabayt alıyor. Oyun uzun süredir kurulu ve bu daha önce hiç olmamıştı. Yalnızca oynadığımda yeniden yükleniyor, ancak bu her zaman olmuyor. Son zamanlarda başladı ve şimdiye kadar sadece iki kez oldu. Nadiren düştü ve nem alamadı.
Tünaydın
Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin, sorun devam ederse, teşhis gerekli, büyük olasılıkla bir yazılım hatası, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Vlad, samsung j3
Merhaba, kusura bakmayın tekrar söylüyorum ama oyun esnasında telefon her an yeniden açılıyor. Sebebi nedir?! Teşekkür ederim
Tünaydın
Bunun nedeni, telefonun hafızasının yüke dayanamaması olabilir, ayrıca bir yazılım arızası olabilir, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Vlad, Samsung GALAXY A5
Telefon yağmura düşmedi düşmüş olabilir küçük bir çocuk düşürdükten sonra kapandı açmaya çalıştığımda kendi kendine yeniden başladı butonların çalışmasına tepki vermiyor sürekli olarak "Samsung GALAXY A5 (ve yazının altında) Android TARAFINDAN GÜÇLENDİRİLİYOR" yazısını gösteriyor pili içeriden çıkarmak imkansız, telefon demonte değil.
Merhaba!
Nedeni bir yazılım arızası ve düşme sonucu tahtanın hasar görmesi olabilir, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Darina, Samsung J3
Telefon yaklaşık 9 aylık, düşmedi, nem almadı. Wi-Fi veya mobil İnternet açıkken ve YouTube veya Instagram'da otururken veya sadece tarayıcıda bir şey ararken kendimi yeniden başlatmaya başladım.
Merhaba!
Sorun devam ederse fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin - yazılım kurtarma 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Vladimir, samsung galaksi s5
Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedikten sonra (ayarlar - arşivleme ve sıfırlama - veri sıfırlama), telefon yeniden başlatıldı ve artık açılmıyor. Önce logoyu, ardından robotu 1 saniye basılı tutun ve yeniden başlatın. Ve böylece sonsuz sayıda! İyileşmeye giremiyorum!
Merhaba!
Yazılımı geri yüklemenin maliyeti 1000 ruble.
Alexey, samsung j710
Telefon hafif darbelerden, hatta çok hafif darbelerden yeniden açılıyor, örneğin masaya çok dikkatli koymadan koyduğumda Telefon düşmedi, ıslanmadı, aşırı ısınmadı.
Tünaydın
Güç devrelerinde arızalar olabilir, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Tanya Samsung Galaksi J3 2016
Kendi kendime yeniden başlatmaya başladım, ancak önce bazı programların (hafıza kartındaki programlar) çalışmayı durdurduğuna dair bir bildirim aldım. yeniden başlatmanın ardından, telefonu manuel olarak yeniden başlattığımda kayboluyorlar veya çalışmıyorlar. Sorun ne olabilir?
Merhaba!
Büyük olasılıkla, bir yazılım hatası, yazılım geri yükleme maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Andrey, samsung galaxy not 8
Mvideo'da yeni bir cihaz satın aldım ve birkaç hafta sonra kendiliğinden yeniden başlatmalar başladı ve pastanın üzerindeki kiraz, ekranın kararması ancak sensörün çalışmasıydı. Dokunarak güç düğmesini basılı tutarak yeniden başlatıldı ve işte çalışıyor. Ancak kıskanılacak bir kararlılıkla bu tür taklalar atmaya başladı. Söyle bana, sebebi ne olabilir? s.c. Henüz bölgesel olarak ulaşamıyorum.
Merhaba!
Nedeni hatalı yazılım olabilir ve ayrıca kartın mikro elemanlarındaki arızalar - flash bellek vb. Kesin neden ancak teşhisten sonra söylenebilir.
tital, Samsung J3
Telefon yeni ilk günden itibaren kendi kendine yeniden başlamaya başladı.
Tünaydın
Sorun yazılımda veya panodaki arızalarda olabilir, onarım maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Anastasya, Samsung J3
Telefon bir yaşında, internet açıksa ve video duraklatılmışsa kendi kendine yeniden başlamaya başladı. Söyle bana, ne olabilir? Telefon düşürülmedi. Nem girmedi.
Merhaba!
Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin, sorun devam ederse, yazılımı geri yüklemenin maliyeti 1000 ruble, teşhis ücretsizdir.
Roman, samsung j3
Telefon yeni, zaten 3 ay arayla iki kez, uygulamalar ve bazı kişiler kendi kendine siliniyor, nedeni ne olabilir? Teşekkür ederim
Samsung Galaxy serisinden akıllı telefonlar, diğer tüm mobil cihazlar gibi zaman zaman yazılım ve donanım arızalarına tabidir. Bu sorunlardan biri, telefonun periyodik veya döngüsel olarak yeniden başlatılmasıdır. Kullanıcı için birçok soruna neden olabilir ve hatta cihazın normal şekilde kullanılmasını imkansız hale getirebilir. Samsung'un neden kendini yeniden başlattığına ve bu gibi durumlarda ne yapılması gerektiğine bir göz atalım.
Android'i yeniden başlatmanın olası nedenleri ve bunların nasıl düzeltileceği
Samsung'un yetkisiz olarak yeniden başlatılmasına yol açan birkaç neden vardır:
- besleme elemanının arızası;
- gadget'ta mekanik hasar;
- cihazın gövdesinin altına giren nem;
- tahtadaki herhangi bir modülün arızalanması;
- yazılım hatası
Cihazın yanlış çalışmasının nedenlerini bağımsız olarak anlamaya çalışacağız ve mümkünse sorunu kendi başımıza çözeceğiz.
Sorunun türünü belirleyerek bir Samsung Galaxy A5 veya başka bir akıllı telefon veya Galaxy hattını teşhis etmeye başlamalısınız. Tüm arızalar şartlı olarak iki türe ayrılabilir:
- Mekanik (donanım). Herhangi bir elemanın veya modülün hasar görmesinden (arızasından) oluşurlar.
- Yazılım. Yüklü yazılım veya işletim sistemindeki bir arızadan kaynaklanır.
Samsung Galaxy telefon kendi kendine yeniden açılıyorsa yapılacak ilk şey cihazı güvenli moda almaktır. Bu durumda, akıllı telefona yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar yüklenir ve üçüncü taraf yardımcı programlar geçici olarak devre dışı bırakılır.
Samsung Galaxy S6 Edge cihazınızda veya başka bir cihazda Güvenli Modu etkinleştirmek için yapmanız gerekenler:
Akıllı telefonunuzu bir süre bu modda kullanın. Telefon kendi kendine yeniden başlamazsa, arızanın Samsung yazılımında olduğunu söylemek güvenlidir. Aksi halde arızayı mekanik veya donanım kısmında aramalısınız.
Samsung Galaxy mekanik sorunları
Telefonunuz sürekli olarak yeniden başlatılıyorsa, pili çıkarın ve çıkıntı, ezik veya diğer kusurlar için görsel olarak inceleyin. Akü çıkışlarındaki voltajı bir test cihazı kullanarak kontrol etmek de gereksiz değildir. İzin verilen oran, boşalmış durumda 3,7 V ve tam dolu durumda 4,2 V'tur. Samsung Galaxy A3'ün veya başka bir modelin bağımsız olarak yeniden başlatılmasının nedeni, düşük voltajda olabilir. Bu durumda, güç elemanı yenisiyle değiştirilmelidir. 
Cep telefonunun uzun süre kullanılmasıyla, pil ile arka panel arasında küçük bir boşluk oluşur. Ve eğer dikey bir konumda (örneğin, bir konuşma sırasında) telefon kesilirse, bunun nedeni, tam olarak pilin cihazın temas noktalarına yeterince sıkı oturmaması olabilir.
Sert bir yüzeye güçlü bir darbe veya kasasının altına nem girmesi sonucu cihazda meydana gelen mekanik hasar, Samsung Galaxy A5'in dengesiz çalışmasına ve yeniden başlatılmasına neden olabilir. Ve bu akıllı telefonunuzun başına geldiyse, onu bir servis merkezine götürmek daha iyidir, çünkü herkes bir cep telefonunu söküp arızalı öğeyi kendi başına belirleyemez.
Yazılım Samsung Galaxy'yi çökertiyor
Mekanik hasarın aksine, yazılım sorunlarının evde çözülmesi daha olasıdır. Asıl mesele, sorunun tam olarak merkezinde neyin yattığını doğru bir şekilde anlamaktır. Samsung telefonun kendi kendine yeniden başlatılmasının bir sonucu olarak yazılım arızalarının meydana gelmesi genellikle şu sonuçlarla sonuçlanır:
- yüklü yazılım çakışması;
- sistem uygulamalarının yanlış güncellenmesi;
- kötü amaçlı yazılıma maruz kalma.
Her seçeneği daha ayrıntılı olarak ele alalım.
Yüklü yazılım çakışması
Herhangi bir program yüklendikten sonra Samsung Galaxy S3'ün veya başka bir modelin cihazının kendi kendine yeniden başlamaya başladığını fark ederseniz, büyük olasılıkla sorun, mevcut yazılımla çakışmasında yatmaktadır. Bu durumda, böyle bir yardımcı programdan kurtulmanız gerekir:
Bu eylemleri gerçekleştirdikten sonra, silinen uygulamanın "yayınları" sistem önbelleğinde kalabilir. Onlardan da kurtulmalısın. Bu, standart Android işletim sistemi aracılığıyla yapılabilir:
Sistem uygulamalarının yanlış güncellenmesi
Samsung'un planlanmamış yeniden başlatmaları, önceden yüklenmiş yazılımlardaki (örneğin, Play Market programları, Google Play Hizmetleri, Haritalar vb.) güncellemelerden de kaynaklanabilir. Bunun nedeni, belirli uygulamaların yeni sürümlerinin her zaman belirli bir telefon modeli için uygun olmamasıdır.
Yanlış bir güncelleme nedeniyle cep telefonunun kendisinin yeniden başlatıldığından şüpheleniyorsanız, ihtiyacınız olacak:
Kötü amaçlı yazılım etkisi
Üçüncü taraf sitelerden Samsung Galaxy'ye program indirirken, Android'i istemeden yeniden başlatmaya zorlayacak bir mobil virüs kapma riski vardır. Bu nedenle, tüm yazılımları yalnızca Play Market veya Samsung Apps'ten indirmeniz önerilir.
Kötü amaçlı yazılımlardan kurtulmak için yapmanız gerekenler:
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri başarısızlıktan kurtulmaya yardımcı olmadıysa, geriye kalan tek şey