Доклад на тема: "Икономически информационни системи".

Въведение

Икономическата информационна система (ИИС) е съвкупност от организационни, технически, софтуерни и информационни медии, обединени в единна система с цел събиране, съхраняване, обработка и издаване на необходимата информация, предназначена за изпълнение на управленски функции.

Ефективността на използването на икономически информационни системи (EIS) в практиката на управление на икономически обекти зависи от широчината на обхвата и интеграцията на управленските функции, базирани на тях, от способността за бързо изготвяне на управленски решения и адаптиране към промените във външната среда. и информационни нужди.

След появата на първите електронни компютри икономическите информационни системи претърпяха значителна промяна в своето развитие.

През 50-те годиникомпютрите решават главно отделни икономически задачи, свързани с необходимостта от обработка на големи информационни масиви, например, като ведомост за заплати, съставяне на статистически отчети и т.н., или задачи, които извършват оптимизационни изчисления, например решаване на транспортен проблем.

През 60-те годиниима идея за комплексна автоматизация на управлението и интеграцията на предприятието информационна поддръжкабазирани на бази данни. Автоматизираните системи за управление станаха реалност през 70-те години на базата на компютри от трето поколение, което направи възможно създаването на компютърни системи с разпределена терминална мрежа. Въпреки това, недостатъчната скорост и надеждност на компютрите, липсата на гъвкави средства за задоволяване на информационните нужди на потребителите не можаха да превърнат EIS в инструмент за радикално подобряване на ефективността на управлението на предприятието.

80-те годинибелязан от въвеждането на персонални компютри в практиката на работа на управленските работници, създаването на широка гама от автоматизирани работни станции (AWS), базирани на езици от 4-то поколение (4GL), които позволяват използването на генератори на заявки, отчети, екранни форми , диалог за бързо разработване на удобни за потребителя приложения. Въпреки това, разпръскването на EIS под формата на работни станции, локална („островна“) автоматизация не допринесе за интегрирането на функциите за управление и в резултат на това значително повишаване на ефективността на управлението на предприятието.

Типично за 90-теразвитието на телекомуникациите, което доведе до създаването на гъвкави локални и глобални компютърни мрежикоето предопредели възможността за разработване и внедряване на корпоративна EIS (KEIS). KEIS комбинират възможностите на интегрирани системи за автоматизация на управлението от 70-те години и локална автоматизация от 80-те години. Наличието на гъвкави средства за свързване на управленски служители в процеса на икономическа дейност, възможността за работа в екип, както преки изпълнители на бизнес операции, така и мениджъри, които вземат управленски решения, позволяват в много отношения да се преразгледат принципите на управление на предприятието или да се проведе кардинално реинженеринг на бизнес процесите.

Сложността на архитектурата на съвременните информационни системи предопределя разработването и използването на ефективни технологии за проектиране, които ускоряват създаването, внедряването и развитието на EIS проекти, повишавайки тяхната функционална и адаптивна надеждност.

Понятие и класификация на EIS.

Методологичната основа за проектиране на EIS е системен подход, според който всяка система е набор от взаимосвързани обекти (елементи), които функционират заедно за постигане на обща цел.

Системата се характеризира с промяна в състоянията на обектите, които във времето възникват в резултат на взаимодействието на обектите в различни процеси и с външната среда.

В резултат на това поведение на системата е важно да се спазват следните принципи:

поява,тоест целостта на системата, базирана на цялостна структуракогато поведението на отделните обекти се разглежда от гледна точка на функционирането на цялата система;

хомеостаза,осигуряват устойчива работа

системи и постигане на обща цел;

адаптивност към промените във външната средаи управляемост чрез въздействие върху елементите на системата;

обучаемостчрез промяна на структурата на системата в съответствие с промяната в целите на системата.

От гледна точка на кибернетиката, процесът на управление на системата, като насочено въздействие върху елементите на системата за постигане на целта, може да бъде представен като информационен процес, който свързва външната среда, обекта и системата за управление. В същото време външната среда и обектът на управление информират системата за управление за тяхното състояние, системата за управление анализира тази информация, генерира управляващо действие върху обекта на управление, реагира на смущения в околната среда и, ако е необходимо, променя предназначението и структурата на цялата система.

Структурата на една икономическа система (промишлено предприятие, търговска организация, търговска банка, държавна агенция и др.) От гледна точка на кибернетиката изглежда като основните информационни потоци между външната среда, обект и система за управление и е свързана със системата за икономическа информация (EIS), която ги поддържа.

В икономическата система обектът на управление е подсистема от материални елементи на икономическата дейност (в промишлено предприятие: суровини и материали, оборудване, готова продукция, работници и др.) И бизнес процеси (в промишлено предприятие: основни и спомагателни производство, доставка, маркетинг и др.).

Системата за управление е набор от взаимодействащи структурни единици на икономическата система (например в промишлено предприятие: дирекция, финансови, производствени, снабдителни, маркетингови и други отдели), които извършват следните контролни функции:

планиране -функция, която определя целта на функционирането на икономическата система за различни периоди от време (стратегическо, тактическо, оперативно планиране);

счетоводство- функция, която показва състоянието на контролния обект в резултат на изпълнение на бизнес процеси;

контрол- функция, която определя отклонението на счетоводните данни от планираните цели и стандарти;

оперативно управление- функция, която регулира всички бизнес процеси с цел елиминиране на възникващи отклонения в плановите и счетоводните данни;

анализ -функция, която определя тенденциите в работата на икономическата система и резервите, които се вземат предвид при планирането за следващия период от време.

EIS свързва обекта и системата за управление помежду си и с външната среда чрез информационни потоци:

IP 1- информационен поток от външната среда към системата за управление, който, от една страна, представлява поток от регулаторна информация, създадена от държавните агенции по отношение на законодателството, и, от друга страна, потокът от информация за пазарните условия, създаден от конкуренти, потребители, доставчици;

IP 2- информационен поток от системата за управление към външната среда, а именно: отчетна информация, предимно финансова информация към държавни агенции, инвеститори, кредитори, потребители; маркетингова информация за потенциални потребители;

IP Z- информационен поток от системата за управление към обекта на управление

(директна кибернетична комуникация), представляваща набор от планова, нормативна и административна информация за осъществяване на бизнес процеси;

IP 4- информационен поток от обекта на управление към системата за управление (кибернетична обратна връзка), който отразява счетоводна информация за състоянието на обекта на управление на икономическата система (суровини, материали, пари, енергия, трудови ресурси, Завършени продуктии извършени услуги) в резултат на бизнес процеси.

EIS натрупва и обработва входящата счетоводна информация и съществуващите стандарти и планове в аналитична информация, която служи като основа за прогнозиране на развитието на икономическата система, коригиране на нейните цели и създаване на планове за нов цикъл на възпроизводство.

При обработката на информацията в EIS се налагат следните изисквания:

Пълнота и достатъчност на информацията за осъществяване на управленските функции;

Навременност на предоставяне на информацията;

Осигуряване на необходимата степен на достоверност на информацията в зависимост от нивото на управление;

Рентабилност на обработката на информацията: разходите за обработка на данните не трябва да надвишават резултатния ефект;

Адаптивност към променящите се информационни нужди на потребителите.

В съответствие с характера на обработката на информацията в EIS на различни нива на управление на икономическата система (оперативно, тактическо и стратегическо) се разграничават следните видове информационни системи:

Системи за обработка на данни (EDP - електронна обработка на данни);

Управленска информационна система (MIS - управленска информационна система);

Системи за подпомагане на вземането на решения (DSS - decision support system).

Системи за обработка на данни (DPS)предназначени за счетоводно и оперативно регулиране на бизнес операции, изготвяне на стандартни документи за външна среда (сметки, фактури, платежни нареждания). Хоризонт оперативно управлениебизнес процесите продължават от един до няколко дни и осъществяват регистриране и обработка на събития, например, подаване и наблюдение на изпълнението на поръчки, получаване и потребление на материални активи в склад, поддържане на график и др. Тези задачи са итеративни, регулярни, изпълнявани от преките изпълнители на бизнес процеси (работници, складови стопани, администратори и др.) и са свързани с изпълнението и изпращането на документи в съответствие с добре дефинирани алгоритми. Резултатите от бизнес операциите се въвеждат в базата данни чрез екранни форми.

Контролна работа по темата:Икономически информационни системиСъдържаниеКонцепцията и свойствата на икономическите информационни структури. Класификация на икономическите информационни системи. Принципи на изграждане на икономически информационни системи. Моделиране в икономическите информационни системи. Библиография1. Понятие и свойства на икономическите информационни системи

Информационната система на един икономически обект е в основата на системата за управление. Тя непрекъснато се променя, появяват се нови информационни потоци поради широкото въвеждане на инструменти Информатикаи разширяване на производствените и финансови връзки на предприятието. Функционалното предназначение и вида на информационната система зависи от това чии интереси и на какво ниво обслужва.

известен различни определенияикономически информационни системи:

е среда, чиито съставни елементи са компютри, компютърни мрежи, софтуерни продукти, бази данни, персонал, хардуерни и софтуерни комуникации;

това е система, която осъществява автоматизирано събиране, обработка и манипулиране на данни и включва технически средства за обработка на данни, софтуер и персонал за поддръжка;

това е система, насочена към постигане на много цели, една от които е производството на информация, необходима за подпомагане на вземането на управленски решения.

Свойства на икономическите информационни системи:

те са динамични, постоянно се развиват, подлежат на анализ;

при проектирането им се използва принципът на системния подход, което предполага наличието и отчитането на голям брой взаимосвързани системни елементи;

функционирането на системите от всички нива се осъществява в условията на тяхното взаимодействие с външната среда, при наличие на обща за тях цел на управление;

в процеса на изпълнение на функциите за управление има постоянно взаимодействие на потребители и технически средства;

необходимите за управление решения се вземат на базата на изходната информация, получена в процеса на работа на системата.

Други свойства на икономическите информационни системи са:

интегрируемост (взаимодействие на системата с новосвързани компоненти или подсистеми);

скалируемост (разширяване на системните ресурси и производствен капацитет);

управляемост (гъвкаво управление на системата);

адаптивност (регулируема система към условията на определена предметна област);

използваемост (изпълнение на функциите, вградени в системата);

валидност (получаване на разумни резултати по време на изпълнение на приложни програми);

реактивност (отговор на системата на вътрешни външни влияния);

сигурност (способността да се предотврати разрушаването на системата в резултат на неоторизиран достъп и други).

Качеството на икономическите информационни системи Икономическите информационни системи могат да бъдат оценени по различни критерии: по тяхната структурна сложност, надеждност на функциониране, ефективност (ефективност). Тяхното функциониране обикновено е насочено към изпълнението на няколко цели, така че качеството на системата се определя от набор от свойства, които характеризират нейната способност да задоволи нуждите на потребителя: структурната сложност определя броя на съставните елементи на системата и връзките между тях; надеждността характеризира способността на системата да поддържа определени свойства на поведение. Надеждната система е стабилна от гледна точка на работа и шумоизолирана от гледна точка на наличието на необходимите елементи и връзки. За основни показатели за надеждност се приемат: средното време на безотказна работа за периода на наблюдение; вероятността за безотказна работа в даден интервал; времето на нормална работа на системата, започващо от момента на стартирането й до момента, в който по определени причини системата спре да работи добре; средната степен на отказ за даден интервал; ефективността измерва способността на системата да изпълнява дадена работа добре. Качеството на системата се изгражда от набор от индивидуални показатели, включващи: надеждност, многофункционалност, информационно съдържание, пропускателна способност, йерархия. Например една йерархична система е организирана по такъв начин, че всяко нейно ниво се определя от целевата му функция и нейното управление. Информацията в такава система се прехвърля от по-ниско ниво на по-високо, а контролът се прехвърля от по-горно ниво на по-ниско.Въз основа на единични показатели се създават интегрални показатели за качеството на системата (в регулаторни, функционални и икономически аспекти) се изчисляват. Икономическият интегрален показател характеризира съответствието на разходните характеристики на системата с определените стандарти или предпроектно проучване. Системата на едно ниво има проста линейна структура, една целева функция и една контролна функция. Многостепенната система се състои от повече от едно ниво, всяко от които има своя целева функция и управленска функция.Разработена е концепция за изследване на качеството на икономическите информационни системи и е предложена класификация на показателите за качество. По-специално: функционалните показатели за качество включват показатели, характеризиращи функционалната пълнота, адаптивност, коректност на системата; икономически показатели за качество - разходите за създаване или придобиване на система, разходите за нейното внедряване и експлоатация, ефектът, получен от функционирането на системата; оперативни показатели за качество - показатели, определящи набор от изисквания към хардуера, характеризиращи способността за работа в мрежа, лекота и простота на инсталиране, надеждност на софтуера, лекота на разработка, качество на помощ и потребителски интерфейс, степента на автоматизация на функциите, възможността за защита на данните и самата система и други. 2. Класификация на икономическите информационни системиСъществуват различни класификации на икономически информационни системи, всяка от които има специфични цели. Важни класификационни признаци са: мащабът на системата и интеграцията на нейните компоненти, степента на структуриране на задачите, които трябва да се решат, сложността на алгоритмите за обработка и др.. Според обхвата информационните системи се разграничават счетоводни, банкови , застрахователни, данъчни и други; според степента на автоматизация на информационните процеси - ръчни, автоматични, автоматизирани; по характера на решаваните задачи - системи, разработени за решаване на структурирани (формализируеми) задачи, неструктурирани (неформализируеми) задачи и частично структурирани задачи (за повечето решавани задачи не са известни всички елементи и връзките между тях); по режим на обработка - информационни системи, които работят в пакетен и интерактивен режим. Пакетната технология се използва главно в икономически информационни системи от централизиран тип. Характеристики на технологията: информацията се събира чрез един комуникационен канал или входно устройство; процесът на подготовка на информацията е отделен от директната обработка; информацията се обработва без да се засяга от потребителя; процесът на обработка се определя на етапи, като всеки от тях има свои собствени информация и софтуер.

Технологичният процес на обработка е маршрут, състоящ се от последователност от етапи: въвеждане, контрол, сортиране, обединяване, групиране, копиране, архивиране, директна обработка, извеждане на информация. Недостатъците на технологията са: нерационално използване на ресурсите, липса на взаимодействие с потребителя.

В интерактивния режим на обработка той предоставя интерактивен начин за комуникация на потребителя с компютъра. Предимства на технологията: задачите могат да се решават паралелно, пропускателната способност на системата се увеличава, възможно е да се променя последователността на етапите на обработка на информацията. Информационните системи на интерактивния режим се използват в мрежи, системи за телеобработка на данни, в системи, работещи в реално време.

Според вида на използвания софтуер различните автори класифицират информационните системи по различни начини и няма единна гледна точка. В някои работи се предлага да се класифицират софтуерните инструменти в съответствие с видовете използвано оборудване, в други - според изпълняваните функции:

мини-счетоводните отдели са насочени към малкия бизнес и са проектирани да се използват на един компютър. Предназначен за счетоводни отдели с малък обем счетоводна работа, без ясно изразена специализация на служителите в конкретни раздели на счетоводството. Оставете да води; синтетично и просто аналитично счетоводство, включително въвеждане и коригиране на счетоводни записи, извършване на изчисления и отпечатване на оборотен лист, някои дневници за поръчки и първични документи. Програмите от този клас осигуряват формирането на единен дневник на бизнес транзакциите, получаване на Главна книга, баланс, необходими отчетни форми;

сложните счетоводни системи изискват авторска инсталация, разделени са на подкласове на AWS, съответстващи на раздели или групи от раздели на счетоводството. Модулите за поддържане на отделни счетоводни области в такива системи не са софтуерни продукти, предназначени за широко размножаване, те се създават във връзка с изискванията на конкретен клиент;

Интегрираните счетоводни системи осигуряват поддържането на всички основни счетоводни функции и раздели, които обикновено се изпълняват в рамките на една работна станция. Автоматизираното счетоводство се изгражда на базата на записи, които в една или друга степен интегрират счетоводната информация на различни раздели на счетоводството. Софтуерот този тип осигуряват поддържането на единен дневник за операциите, получаването на Главната книга, баланса, необходимите отчетни форми;

инструменталните системи (счетоводни дизайнери) са софтуерни продукти, които могат гъвкаво да се настройват спрямо спецификата на извършваните изчисления. Потребителят може самостоятелно да проектира система за обработка на данни, описвайки необходимите изчислителни алгоритми, оформления за въвеждане на първична информация, правила за конструиране на отчети на специализиран формален език. Счетоводните конструктори се основават на определен общ счетоводен модел, в който спецификата на отделните раздели не е изрично подчертана;

комплексите от функционални счетоводни работни станции се състоят от отделни, функционално завършени и взаимосвързани работни станции, съответстващи на основните раздели на счетоводството. Те отразяват пълно и задълбочено спецификата на съответните раздели на счетоводството и са предназначени за счетоводните отдели на средни и големи предприятия, където функциите са разпределени между счетоводителите и персоналът притежава различни счетоводни и компютърни умения. Локалните подсистеми (модули) осигуряват поддържането на подробно аналитично счетоводство въз основа на въвеждане на данни от първични документи и формиране на осчетоводявания. Необходимите суми се получават в основния модул на системата;

на структурна основа се разграничават централизирани, децентрализирани и системи за колективно ползване. Степента на централизация или децентрализация зависи от броя и важността на решенията, взети на по-ниско ниво, от организацията на количествения контрол върху работата на по-ниското ниво. Недостатъците на централизираната система са: слаба мобилност и модифицируемост, високо време за обработка. Децентрализацията осигурява приоритетност и опростяване на вземаните решения, стимулиране на инициативата на служителите;

според обхвата на системата биват държавни, търговски, индустриални, управленски и други;

според нивото на автоматизация на управлението се разграничават автоматизирани системи за управление, информационни и справочни системи и системи за търсене на информация;

според режима на работа комплексът от технически средства на системата са дискретни и непрекъснати;

според характера на интеграцията на функционалните задачи се разграничават системи, подсистеми и отделни задачи.

Появата на нови информационни технологии, развитието на интелигентни технически средства ви позволява да създавате информационни системи с висока степен на интелектуализация, която се проявява:

в разширяването на функциите на системния софтуер;

в разработването на нови приложни системи с елементи на експертни системи;

в организацията на технологичните процеси за планиране, управление и наблюдение на дейността на предприятието в реално време;

в интелектуализацията на техническата платформа ( многофункционални устройства, мултипротоколни адаптери, виртуализация на паметта, комуникационни канали и др.).

3. Принципи на изграждане на икономически информационни системи

Принципът на системния подход - първият и основен принцип на изграждането включва разглеждането и оценката на всяко явление (процес, обект) във връзка с други процеси и обекти като цяло, а не съвкупността от отделните му части. Свойствата на системата могат да бъдат оценени само от гледна точка на цялата система, тъй като съставните елементи на системата и протичащите в нея процеси са взаимосвързани, като се вземат предвид вътрешни и външни фактори. Систематичният подход ви позволява да изучавате обекта по-задълбочено, да получите по-пълна картина за него, да идентифицирате причинно-следствените връзки между отделните му части. При формирането на системата се определят: идентифицират се целите и изискванията към системата, функционалните подсистеми, техните структури и решаваните в тях задачи, идентифицират се и се анализират връзките между подсистемите. Този принцип влияе върху други принципи, определяйки успешното им прилагане.

Принципът на решаване на нови проблеми означава, че нови проблеми трябва постоянно да се въвеждат в системата, осигурявайки нейната ефективност.

Принципът на първия ръководител е, че най-отговорните решения, свързани с проектирането и функционирането на системата, се вземат от ръководителя на предприятието. Използвайки своя авторитет, той координира напредъка на работата, идентифицира техните приоритетни области, разпределя необходимите материални и човешки ресурси, разрешава възникнали спорове и предоставя на разработчиците на системата необходимата информация.

Принципът на типичните дизайнерски решения задължава разработчика на системата да се стреми да гарантира, че разработените от него дизайнерски решения отговарят на възможно най-широк кръг клиенти.

Принципът на непрекъснато развитие предполага, че създаваната система трябва непрекъснато да се подобрява и развива, бързо да реагира на появата на нови управленски задачи и да осигурява възможност за подобряване на вече решени задачи.

Принципът на съвместимост означава, че при разработването на система, информационни интерфейси, благодарение на което системата може да взаимодейства с други системи в съответствие с установените правила.

Принципът на модулност при изграждане на програмно-информационна поддръжка изисква системата да бъде изградена от набор от функционално независими блок-модули, които имат определена степен на завършеност и устойчивост на промени.

Принципът на развитие отгоре надолу е разглеждането на проектираната система като дървовидна, състояща се от отделни, функционално свързани блокове.

Принципът на ефективност - разходите за създаване на система трябва да се изплатят. Принципът на единна информационна база означава възможността за решаване на множество управленски проблеми въз основа на единна информационна база.

4. Моделиране в икономически информационни системи

Моделирането е универсален метод за изучаване на системи, който ви позволява да проектирате изучаваната предметна област, да я изобразявате с помощта на формули, таблици, графики, числени примери. Моделът е образ на реален обект (процес), който отразява неговите основни свойства и го замества в хода на изследването и управлението. Описанието на дейността на даден икономически обект чрез моделиране все повече се използва като методология за описание на протичащите там процеси. Методът се основава на принципа на аналогията, т.е. възможността за изучаване на реален обект не директно, а чрез разглеждане на подобен и по-достъпен обект на неговия модел.

Задачи на икономическо и математическо моделиране:

анализ на икономически обекти и процеси;

прогнозиране на бъдещото състояние или поведение на обекти и процеси;

провеждане на експерименти върху модела с последваща интерпретация на резултатите от тях във връзка със симулираната система;

разработване на управленски решения на всички нива на икономическата йерархия;

обучение на специалисти.

Основни понятия на моделирането:

информационният модел е отражение на предметната област под формата на информация;

предметната област е част от реалния свят, която се изследва или използва. Ако например обектът на разглеждане е предприятие, то неговата предметна област ще бъде съвкупността от съставните му части, техните свойства и връзките между тях. Обикновено се разграничава ограничен набор от обекти, техните свойства и връзки, които се считат за съществени от гледна точка на поставените цели;

информационните елементи са Различни видовевходни, междинни и изходни данни, които съставят подобни набори от данни.

Свойства на системите, взети предвид при моделирането.

Икономическите системи са сложни системи с редица свойства, които трябва да се вземат предвид в процеса на моделиране. Тези свойства са:

целостта на системата - определя наличието на характеристики, които не са присъщи на нито един от елементите, съставляващи системата, взети поотделно, извън системата. Следователно такива системи се изучават и моделират като цяло;

масивността на икономическите явления и процеси - не позволява да се идентифицират закономерностите на икономическите процеси въз основа на малък брой наблюдения. Следователно моделирането в икономиката трябва да се основава на масови наблюдения;

динамичност на икономическите процеси - характеризира възможността за изменение на параметрите и структурата на икономическите системи под въздействието на външни фактори;

случайността и несигурността в развитието на икономическите явления определят вероятностния характер на икономическите явления и процеси;

невъзможността да се изолират процесите, протичащи в икономическите системи заобикаляща средада ги изучава в чист вид;

активен отговор на възникващи нови фактори, способността на системата да предприема активни и не винаги предсказуеми действия в зависимост от нейното отношение към тези фактори, начините и методите на тяхното въздействие.

Необходимостта да се вземат предвид тези свойства усложнява процеса на моделиране и дизайнерите на системи винаги трябва да ги имат предвид, от момента, в който е избран типът на модела до проблемите с използването на резултата от симулацията.

Библиография Информатика: Учебник / Ред. Н.В. Макарова. - М., Финанси и статистика, 1997. Информационни системи: Учебник / Изд. В.Н. Волкова. - SPb., 1998. Patrushina S.M. Информационни системи в счетоводството. - Москва - Ростов на Дон: Издателски център "Март", 2003 г.

493kb.30.12.2008 17:26 73kb.12.09.2008 17:01 74kb.17.10.2008 16:05 59kb.30.12.2008 17:23 136kb.30.12.2008 16:57 125kb.30.12.2008 17:05

ITE (II курс)_Лекции04-05.doc

Лекция 2. Икономическа информация. Икономически информационни системи.

1. Икономическа информация

Един от най-важните видове информация е икономическата. Неговата отличителна черта е връзката му с процесите на управление на групи от хора, организация. Икономическата информация съпътства процесите на производство, разпределение, обмен и потребление на материални блага и услуги. Значителна част от нея е свързана с общественото производство и може да се нарече производствена информация.

Икономическа информация - набор от информация, която отразява социално-икономическите процеси и служи за управление на тези процеси и екипи от хора в индустриалната и неиндустриалната сфера. Тя включва информация, която циркулира в икономическата система, за производствени процеси, материални ресурси, процеси на управление на производството, финансови процеси, както и икономическа информация, обменяна между различни системи за управление.

Ние конкретизираме концепцията за икономическа информация на примера на система за управление на индустриално предприятие. В съответствие със обща теорияуправление, процесът на управление може да се представи като взаимодействие на две системи - управляваща и управлявана.

Системата за управление на предприятието работи въз основа на информация за състоянието на обекта, неговите входове X (материални, трудови, финансови ресурси) и изходи Y (готова продукция, икономически и финансови резултати) в съответствие с целта (да се осигури освобождаване от необходимите продукти). Управлението се осъществява чрез подаване на управленско въздействие 1 (производствен план), като се вземе предвид обратната връзка - текущото състояние на контролираната система (производство) и външната среда (2, 3) - пазарът, висшите органи за управление. Целта на системата за управление е да формира такива въздействия върху контролираната система, които да я насърчат да приеме състоянието, определено от целта на управлението. По отношение на индустриално предприятие, с известна степен на условност, можем да приемем, че целта на управлението е изпълнението на производствена програма в рамките на технически и икономически ограничения; контролните действия са работните планове на звеното, Обратна връзкаданни за хода на производството: освобождаването и движението на продукта, състоянието на оборудването, запасите в склада и др.

Очевидно както плановете, така и съдържанието на обратната връзка не са нищо друго освен информация. Следователно процесите на формиране на управляващи действия са именно процеси на трансформация на икономическа информация. Изпълнението на тези процеси е основното съдържание на управленските услуги, включително икономическите. Към икономическата информация се предявяват следните изисквания: точност, достоверност, ефективност.

Точността на информацията гарантира нейното недвусмислено възприемане от всички потребители. Надеждността определя приемливото ниво на изкривяване както на входящата, така и на изходната информация, което поддържа ефективността на системата. Ефективността отразява уместността на информацията за необходимите изчисления и вземане на решения при променящи се условия.

^ Класификация на икономическата информация

В зависимост от съдържанието на Е. и. може да се класифицира:

1) по фази и процеси на възпроизводство - информация за производство, разпределение, обмен, потребление;

2) по елементи (фактори) на възпроизводството - информация за населението и трудовите ресурси, природните ресурси, продуктите и услугите, пари в бройи др.;

3) по показани структурни звена - отрасли на народното стопанство, икономически райони, предприятия и организации и др.

Разделението на Д. и е важно. според принадлежността на една или друга контролна функция:. В тази връзка има: планирани Е. и., Разработени в процеса на планиране; счетоводно-статистически, който се генерира от функциите на счетоводството и анализа; нормативен; контролни, прогнозни и др. Според естеството на въздействието върху потребителите, Е. и. информиране и управление: първият съдържа информация, използвана за обосноваване на решения, вторият - резултатите от вземането на решения, доведени до вниманието на изпълнителите и подлежащи на изпълнение.
^

1. Концепцията за информационна система (ИС)

Система.Под система се разбира всеки обект, който едновременно се разглежда като едно цяло и като набор от разнородни елементи, обединени в интерес на постигане на поставените цели.

Системата може да се дефинира като съвкупност от взаимосвързани елементи, която има или цел да функционира, или законите на своето развитие, относително изолирани от околната среда.

Системите се различават значително една от друга както по състав, така и по основни цели.

Таблица 2.1 Примери за системи, състоящи се от различни елементи и насочени към реализиране на различни цели

Система	Системни елементи	Основната цел на системата
Твърд	Хора, оборудване, материали, сгради и др.	Производство на стоки и услуги
компютър	Електронни и електромеханични елементи, комуникационни линии и др.	Обработка на данни
Телекомуникационна система	Компютри, модеми, кабели, мрежов софтуер и др.	Трансфер на информация
Информационна система	Компютри, компютърни мрежи, хора, информация и софтуер	Производство на професионална информация

В компютърните науки понятието "система" е широко разпространено и има много семантични значения. Най-често се използва във връзка с набор от хардуер и софтуер.

Системата може да се нарече хардуерна част на компютъра.

Добавянето на думата "информация" към понятието "система" отразява целта на нейното създаване и функциониране.

Информационни системи осигуряват събиране, съхранение, обработка, търсене, издаване на информация, необходима в процеса на вземане на решения на задачи от всяка област. Те помагат за анализиране на проблеми и създаване на нови продукти.

^ Информационна система (ИС) - взаимосвързан набор от средства, методи и персонал, използвани за съхраняване, обработка и издаване на информация в интерес на постигане на целта.

Съвременното разбиране на информационната система включва използването персонален компютъркато основно техническо средство за обработка на информация.

Освен това техническото изпълнение на информационната система само по себе си няма да означава нищо, ако не се вземе предвид ролята на лицето, за което е предназначена генерираната информация и без което е невъзможно нейното получаване и представяне.
^

2. Информационни системи в икономиката

Всички предприятия, организации принадлежат към категорията на системите.

Икономическата система (ЕС) може да се тълкува като изкуствена голяма сложна система, предназначена да реализира печалба чрез производство на определени продукти или предоставяне на услуги в определен сектор на националната икономика.

Могат да се разграничат следните свойства на икономическите системи:

Наличието на конкретна цел на функциониране - получаване на печалба в определен сектор на националната икономика;

Целостта на системата поради наличието на организационна структура и относителна изолация от околната среда.

Всички информационни процеси, протичащи в отделите на административния апарат, могат да бъдат разделени на два вида: формализиранпроцеси, за които има алгоритми за обработка на информация, и неофициаленпроцеси.

Именно за автоматизиране на формализирани процеси се използват икономически информационни системи, специално разработени за предприятия и организации.

^ Икономическа информационна система (EIS) - система, чието функциониране във времето е да събира, съхранява, обработва и разпространява информация за дейността на икономическия субект. Информационната система се създава за конкретен икономически обект и трябва до известна степен да копира взаимовръзките на елементите на обекта.

EISпредназначени за решаване на задачи за обработка на данни, автоматизиране на офис работа, извършване на извличане на информация и индивидуални задачи.

Задачите за обработка на данни обикновено осигуряват рутинна обработка и съхранение на икономическа информация с цел издаване (редовно или при поискване) на обобщена информация, която може да е необходима за управление на икономически субект.

Автоматизацията на офис работата предполага наличието в EIS на система за поддържане на картотеки, система за обработка на текстова информация, компютърна графична система, система електронна пощаи връзки.

Задачите за търсене имат свои специфики, а извличането на информация е интегрална задача, която се разглежда независимо от икономиката или други области на използване на намерената информация.

ИС в икономиката се характеризират с циклична обработка, свързана с особеностите на счетоводството. Счетоводната информация се подлага на една и съща обработка за едни и същи периоди от време, когато съдържанието и численото съдържание се променят; се различават по сложността на изчисленията (средния брой аритметични, логически и други операции на една форма на индикатора).

Информационната система на икономическия обект е в основата на системата за управление, тя непрекъснато се променя, появяват се нови информационни потоци поради широкото въвеждане на компютърни технологии и разширяването на производствените и финансовите отношения на предприятието. Функционалното предназначение и вида на информационната система зависи от това чии интереси и на какво ниво обслужва.

Икономическата информационна система е среда, чиито съставни елементи са компютри, компютърни мрежи, програмни продукти, бази данни, персонал, технически и софтуерни комуникации. Това е система, насочена към постигане на много цели, една от които е производството на информация, необходима за подпомагане на вземането на управленски решения.

^ Свойства на икономическите информационни системи

Те са динамични, постоянно се развиват, подлежат на анализ;

При проектирането им се използва принципът на системния подход, който предполага наличието и отчитането на голям брой взаимосвързани системни елементи.

По този начин, икономическа информационна системае набор от софтуерни, хардуерни и информационни инструменти, предназначени да автоматизират операциите по събиране, обработка, съхраняване и издаване на получена информация на потребителите за вземане на управленски решения.

Концепции, характеризиращи икономически информационни системи:

Интегрируемост - осигурява взаимодействието на системата с новосвързани компоненти или подсистеми;

Мащабируемост - характеризира възможността за разширяване на системните ресурси и производствен капацитет;

Управляемост - характеризира възможността за гъвкаво управление на системата;

Адаптивност - характеризира способността на системата да се адаптира към условията на определена предметна област;

Използваемост - предоставя възможност за реализиране на функциите, заложени в системата;

Валидност - позволява ви да получите разумни резултати по време на изпълнение на приложни програми;

Реактивност - характеризира способността на системата да реагира на вътрешни и външни въздействия;

Сигурност - характеризира способността да се предотврати разрушаването на системата в резултат на неоторизиран достъп и др.

^ Качество на икономическите информационни системи

Икономическите информационни системи се характеризират с различна сложност на създаване, поддържане и интегриране с други системи. Тяхното функциониране обикновено е насочено към изпълнението на няколко цели, така че тяхното качество се определя от набор от свойства, които характеризират способността на системата да отговаря на нуждите на потребителя.

^ Функционални показатели. Функционалните показатели включват показатели, които характеризират функционалната пълнота, адаптивността и коректността на системата.

Икономически показатели- това са разходите за създаване или придобиване на система, разходите за нейното внедряване и експлоатация, ефектът, получен от функционирането на системата.

^ Оперативни показатели. Индикаторите за оперативно качество включват индикатори, които определят набор от изисквания към оборудването, характеризиращи способността за работа в мрежа, лекота и простота на инсталиране, надеждност на софтуера, лекота на разработка, качество на помощ и потребителски интерфейс, степен на автоматизация на функциите, възможност за защита на данните и самата система и други.

1.1. Икономическа информационна система, нейните задачи, функции и принципи на изграждане

Информация - нова информация, която прави възможно подобряването на процесите, свързани с трансформацията на материята, енергията и самата информация; нова информация, приета, разбрана и оценена от крайния потребител като полезна.

Информация - информация, която разширява запаса от знания на крайния потребител.

Три фази на съществуване на информацията:

• Асимилираната информация е представянето на съобщения в съзнанието на човек, насложени върху системата от неговите понятия и оценки.
• Документираната информация е информация, записана в символна форма на някакъв физически носител.
• Предадена информация - информация, разглеждана в момента на предаване на информация от източника към получателя.

Информацията се събира, предава и обработва с помощта на знаци.

Знаците са сигнали, които могат да представят информация, ако има съгласие за тяхното семантично съдържание между източниците и получателите на информация.

Знаковата система е набор от знаци, за които съществува определена конвенция.

При обработка на информация на електронни компютри (компютри) наличието на точен списък от знаци е задължително!

Данните са набор от твърдения, факти и/или цифри, които са лексикално и синтактично свързани помежду си.

Икономическа информация - информация за икономическите процеси.

Икономически процеси:

• производство;
• разпространение;
• обмен;
• потребление на материални блага.

Класификация на икономическата информация:

1. По отношение на системата за управление:
   • вход;
   • вътрешни;
   • почивен ден.
2. Въз основа на времето:
   • перспектива (за бъдещи събития - планове, прогнози);
   • ретроспективен (счетоводен);
   • периодичен;
   • непериодични съобщения.
3. Функционално:
   • за трудовите ресурси;
   • относно производствените процеси;
   • относно финансите;
   • акредитивни писма;
   • контролни данни;
   • данни за планиране.

Системата е обект, който, от една страна, се разглежда като единно цяло, а от друга страна, като набор от взаимосвързани или взаимодействащи компоненти.

Системни компоненти:

1. Структура - съвкупност от елементи на системата и връзките между тях.

Математическият модел на структурата е графика.

2. Входове и изходи на системата - материални потоци или потоци от съобщения, влизащи в системата или изходящи от нея.

Ориз. 1. Системни компоненти

Законът за поведението на системата е функция, която свързва промените във входа и изхода на системата.

Целта и ограниченията се описват от целевата функция или цел: част от променливите, които определят качеството на функциониране на системата, която трябва да се поддържа на екстремна стойност.

Системни свойства:

• относителност;
• делимост;
• интегритет.

Свойството на относителността установява, че съставът на елементите, връзките, входовете, изходите, целите и ограниченията зависи от целите на изследователя.

Делимост означава, че системата може да бъде представена като състояща се от относително независими части - подсистеми.

Свойството на целостта показва съответствието на целта на функциониране на цялата система с целите на функционирането на нейните подсистеми и елементи.

Икономическа информационна система - система, чието функциониране във времето е да събира, съхранява, обработва и разпространява информация за дейността на икономическия субект в реалния свят.

Икономическите информационни системи са предназначени да решават проблеми:

• обработка на данни;
• автоматизация на офис работата;
• търсене на информация;
• управление.

Принципи на изграждане и работа на EIS:

Кореспонденция. EIS трябва да осигури работата на обекта с определена ефективност.

Рентабилност.Разходите за обработка на информацията в EIS трябва да бъдат по-малки от икономическата печалба в съоръжението при използване на тази информация.

Редовност.По-голямата част от информацията в ДОВОС се получава и обработва по график, със стриктна периодичност.

Самоконтрол.Непрекъсната работа на EIS за откриване и коригиране на грешки в данните и тяхната обработка.

Интегритет.Еднократно въвеждане на информация в EIS и нейното многократно, многоцелево използване.

Адаптивност.Способността на EIS да променя структурата и закона на поведение, за да постигне оптимален резултат при променящи се външни условия.

Характеристики на EIS:

• обработка на големи количества информация с помощта на относително прости алгоритми;
• висок дял на логическа обработка на данни (сортиране, групиране, търсене, коригиране);
• представяне на информация под формата на документи.

Ефективността на информационната система се изразява с числени характеристики, наречени критерии за ефективност.

Критерият за ефективност на EIS количествено определя степента на съответствие между резултатите от проектирането или експлоатацията на EIS и целите, поставени пред него.

Стойността на критерия трябва да отговаря на следните изисквания:

• пряко зависят от процеса на проектиране (функциониране) на системата;
• дават визуално представяне на една от целите на системата;
• имат прост алгоритъм за изчисление;
• позволяват приблизителна оценка въз основа на експериментални данни.

EIS се оценява според набор от критерии.

На оценка подлежат:

• системата като цяло;
• отделни компоненти на етапа на проектиране на системата;
• критични компоненти на фазата на работа на системата.

Жизнен цикъл на една икономическа информационна система:

• проектиране на информационни системи;
• развитие на информационни системи;
• въвеждане на информационни системи;
• използване на информационни системи.

1.2. Класификация на икономическите информационни системи

На функционален принцип.

Според режимите на работа на EIS.

Според метода на разпределение на изчислителните ресурси на EIS.

Има два вида EIS:

• управляваща ИС (за управление на процеси);
• ИС от административно-организационен тип (за предоставяне на специалисти с информация в интерес на управлението на предприятието).

Класификация на EIS на функционална основа:

• системи за обработка на данни (SOD);
• автоматизирани системи за управление (АСУ);
• системи за търсене на информация (IPS).

Основните функции на EIS (събиране, предаване, съхранение на информация) изискват операции по обработка:

• вход;
• проба;
• настройка;
• издаване на информация.

За други операции по преобразуване на входната информация в изходна е необходимо да се създадат приложни програми.

EIS, допълнена от приложни програми за различни цели, образува система за обработка на данни - DOD.

Характеристика на приложните програми на SOD е наличието на математически връзки, които преобразуват входната информация в изходна информация, без да използват методи за оптимизиране на процесите на управление на икономически обект.

• програми за заплати на служителите на предприятието;
• формиране на статистическа отчетност и др.

Ориз. 2. Схема на системата за обработка на данни

По този начин СОД предоставя информационни услуги на специалисти от органа за управление на съоръженията, които вземат управленски решения.

Решението, взето въз основа на представената информация, се предава на управлявания обект, заобикаляйки SOD.

SOD е система, която трансформира потока от входна информация в поток от изходяща информация.

Информационни потоци:

• входна информация - идва от управлявания обект и от външния свят (от други предприятия и организации);
• необработена информация, т.е. част от входната информация, която се предава директно на контролния орган, заобикаляйки обработката;
• справочна информация;
• изходна информация, т.е. информация, обработена от системата и представена на управляващия орган и външния свят;
• междинна информация, т.е. част от изходната информация, която е необходима на DOD за извършване на изчисления в следващите периоди от време.

ACS - автоматизирана система за управление - е SOD, способен да прави избор на управленски решения (автономно или с участието на специалисти).

Ориз. 3. Схема на ACS

Вземането на решения от системата може да се основава на:

• икономико-математически методи;
• чрез моделиране действията на специалист при вземане на управленско решение.

Приложните програми на ACS използват икономически и математически методи за избор на оптимални решения.

Изходните данни за оптимизационната задача се изчисляват в режим SOD.

Например: себестойността на продукцията за изчисляване на оптималната производствена програма (в MBS Navision).

Моделирането на вземане на решения от специалист се реализира в експертни системи (ЕС). ES се основават на принципите на изкуствения интелект и бази от знания.

Типична задача за автоматизираните системи за управление е оптималното управление на запасите от материали и полуфабрикати в складовете на предприятието (MRP система).

MRP - Material Resource Planning - планиране на материалните потребности.

ACS прогнозира постъпването на материали и тяхното потребление за основното производство.

В случай на неспазване на нормите на запасите от материали, той формира заявки към предприятията доставчици.

Системи за извличане на информация (IPS)са предназначени да намират в различни документи тези, които са посветени на темата, посочена в искането за информация, или съдържат необходимата информация.

Ориз. 4. Схема на системата за търсене на информация

При въвеждане в IPS всеки документ се индексира.

Има две стъпки, включени в индексирането:

• дефиниране на темите, които са отразени в този документ;
• изразяване на тези теми на езика, приет в IPS, и записи под формата на изображения за търсене, които са свързани с документа.

За да намерите документи с помощта на IPS, самата заявка също трябва да бъде индексирана.

Процесът на търсене се извършва чрез сравняване на изображенията за търсене на документи с изображението за търсене на заявката.

Ако изображенията съвпадат напълно или частично, документът се счита за съвпадащ с заявката и се издава на потребителя.

Класификация на EIS по режими на работа

В EIS могат да се използват два режима за решаване на проблеми:

• партида;
• диалогов прозорец.

В пакетен режим данните в системата се натрупват, докато настъпи определен момент от време или количеството данни надвиши определен лимит.

След това наличната информация се обработва от няколко последователно стартирани програми.

Пример е система за събиране и групиране на статистическа отчетност на предприятията.

Недостатъци на пакетния режим:

• потребителят на информация е изолиран от процеса на нейната обработка (в някои ситуации това го кара да се съмнява в коректността на изходните данни и резултатите в прилаганите алгоритми);
• пакетната система намалява ефективността на вземане на решения в управлявания обект.

При интерактивен режим на работа се обменят съобщения между потребителя и системата.

Ролята на "активния" елемент се изпълнява от потребителя и системата последователно.

EIS е активен от момента, в който потребителят завърши въвеждането на информация и команди до приключване на обработката на командата (заявката).

Потребителят отчита резултата от обработката на заявката и въвежда данни за следваща заявка.

Последователността на командите, издадени от потребителя в интерактивния режим на работа, не е предварително фиксирана, но по същество зависи от резултатите от предварително изпълнени команди.

При решаването възниква необходимостта от диалог със системата икономически задачис множество логики.

В този случай потребителят избира най-подходящите опции за решаване на проблема.

Типична диалогова задача е да се изчисли разпределението на ресурсите между няколко потребителя.

Класификация на EIS според метода на разпределение на изчислителните ресурси:

• локален;
• разпределен EIS.

Локалната система използва един компютър.

В разпределения се организира взаимодействието на няколко компютъра, свързани помежду си чрез комуникационни канали.

Разпределени ИС - обединяване на информационни системи с цел колективно ползване информационни фондовеи изчислителните ресурси на тези системи.

Отделните информационни системи, като правило, са географски отдалечени една от друга.

Всеки от процесите в една разпределена информационна система може независимо да обработва локални данни и да взема подходящи решения.

1.3. Състав и структура на икономическата информационна система, основни компоненти

Структурата на системата за икономическа информация:

• Информационна поддръжка на информационни системи.
• Техническа поддръжка на информационни системи.
• Езикова поддръжка на информационни системи.
• Организационна поддръжка на информационни системи.
• Правна поддръжка на информационни системи.

Компоненти на икономически информационни системи

При решаване на проблеми в EIS са необходими следните компоненти:

• изходна и справочна информация за изчисление;
• метод (алгоритъм) за решаване на проблем, написан под формата на програма, която може да се изпълнява на компютър;
• самият компютър като изпълнител на алгоритми;
• потребители, т.е. лица, които използват резултатите от решаването на проблема в професионалните си дейности.

За функционирането на ЕИС са необходими компоненти с по-сложна организация.

Компоненти на информационната система:

• база данни;
• концептуална схема;
• информационен процесор,

заедно образуват система за съхранение и манипулиране на данни.

Всичко, което се случва в процеса на функциониране на материалните системи, може да се опише под формата на съобщения.

Появата на съобщения за събития, случващи се в материалната система, е информационен дисплей на материалните процеси.

Пример за съобщение:

На 1 февруари 2006 г. склад № 2 получи генератори от завода Динамо в размер на 50 бр. на цена от 200 рубли.

Форматирана версия на това съобщение:

маса 1

Форматираните съобщения са най-често срещаният тип съобщения, съхранявани и обработвани в EIS.

Има икономическа информация, която е почти невъзможна за форматиране, като например поръчки за заводи.

Базата данни (DB) е набор от съобщения, които:

• са верни за съответната материална система;
• съобразени помежду си и с концептуалната схема.

Съобщенията в база данни обикновено се форматират и съхраняват като единици информация.

Единица информация в базата данни е набор от знаци, на които се придава определено значение.

Изисква се минимум две части от информацията:

• атрибут;
• съставна единица информация (SUI).

Атрибутът е информационен дисплей за определено свойство на някакъв обект, процес или явление.

Съставна единица информация е набор от атрибути или други SEI.

Най-простите SEI са таблици.

SEI ви позволява да създавате произволни комбинации от атрибути.

Концептуална схема (концепция - концепция) - описание на структурата на всички единици информация, съхранявани в базата данни.

Информационният процесор е механизъм, който в отговор на получаване на команда извършва операции върху базата данни и концептуалната схема.

Информационният процесор се състои от:

• изчислителна система;
• системи за управление на бази данни - СУБД.

Компютърът се състои от няколко устройства, всяко от които може да изпълнява свои собствени операции.

Паметта с произволен достъп (RAM) се използва за съхраняване на програми и данни.

RAM е най-бързото компютърно устройство.

Процесорът изпълнява инструкциите в програмата.

Изпълнението на команда включва достъп до RAM.

Структурата на съвременния компютър

Ориз. 5. Блокова схема на персонален компютър

Базата данни предполага централизирано управление на данните, което осигурява редица предимства:

• намаляване на излишъка на съхраняваните данни поради еднократното съхранение на всяко съобщение в базата данни;
• споделяне на съхранени данни от всички потребители на EIS;
• стандартизиране на представянето на данни, което опростява проблемите с работата на базата данни и обмена на данни между EIS;
• Предоставяне на процедури за проверка на точността на информацията и процедури за ограничаване на достъпа до данни;
• комбиниране на изискванията за използване на базата данни от различни потребители на EIS.

Системата за управление на база данни (СУБД) е набор от програми, които осигуряват централизирано съхранение, натрупване, модифициране и издаване на данни, включени в базата данни.

В управлението на базата данни участва специално длъжностно лице - администраторът на базата данни.

Предметна област

Всяка икономическа система е сбор от свързани ресурси и процеси.

Ресурсите включват например работници и служители, суровини, машини, пари, продукти и полуфабрикати.

Процесът е трансформация на един набор от ресурси в друг набор от ресурси.

Процесите обикновено са зависими един от друг.

Например завършването на производствен процес позволява да бъдат завършени други процеси, като например прехвърляне на продукти в склад.

Взаимосвързаните ресурси и процеси на една икономическа система могат да бъдат описани по отношение на предметната област.

Предметната област се нарича елементите на материалната система, информацията за които се съхранява и обработва в EIS.

Информационният дисплей на цялата предметна област на икономическия обект е информационна база EIS.

Информационната база се състои от една или повече бази данни.

Ще разгледаме EIS с една база данни.

За описание на предметната област се използват следните термини: обект, свойство на обекта, взаимодействие (връзка) на обекти, свойство на взаимодействие.

Обект е всеки елемент от някаква система.

В EIS концепцията за обект е стеснена до физически обект, който се разбира като всеки обект, който заема място в пространството.

Необходимо е да се прави разлика между отделен физически обект (отделен обект) и обект-концепция, която обхваща множество физически обекти.

Единичен елемент често се нарича екземпляр на обект, а различни набори от елементи, формирани според даден принцип, се наричат ​​типове обекти.

Първоначалното групиране на екземплярите в някои множества - класове се нарича класификация.

Получените обектни класове съответстват на дефиницията на типа.

Типовете обекти могат да се комбинират, за да образуват нови типове според принципа "множество, чиито елементи са други множества".

Обекти икономическа сферагрупирани в три основни типа:

• средства за производство;
• предмети на труда;
• изпълнители.

Свойство на обект е стойност, която характеризира състоянието на обекта във всеки даден момент.

Два екземпляра на обект са различни, ако се различават по стойността на поне едно свойство.

Обекти от един и същи клас се описват чрез свойства със същото име.

Обектите, включени в определен тип, съдържат редица свойства, които са характерни за типа като цяло.

Този принцип се нарича наследяване на собствеността.

Така например всички екземпляри на обекти, които формират типа "дълготрайни активи", се характеризират със свойството "балансова стойност", което отсъства в други типове, например в типа "изпълнители".

Дейност, която се разгръща във времето, се определя от взаимодействието на обектите.

Взаимодействието на обектите е фактът на участието на няколко обекта във всеки процес, който протича както във времето, така и в пространството.

Свойството на взаимодействие е свойство, което характеризира съвместното поведение на обектите, но не се отнася за нито един обект поотделно.

Например при производството на продукти си взаимодействат следните обекти: Работник, Материал, Оборудване, Продукт.

Броят на произведените продукти за определен ден е свойство на взаимодействието, но не характеризира обектите, участващи във взаимодействието, взети поотделно.

Проблемът за пълнотата на картографирането на обекти и процеси от предметната област в съхранени данни.

Предполага се, че представянето на обект или процес се свежда до определяне на неговите свойства.

Атрибутите служат като информационен дисплей на свойствата.

По този начин екземпляр на обект или екземпляр на процес се представя в базата данни като набор от двойки<Имя атрибута>,<3начение атрибута>, където имената на атрибутите са различни и съответстват на имената на свойствата на обекта или процеса.

Въпросът за изразяване на същността на обектите с помощта на един или друг набор от свойства се решава чрез разширяване на набора от свойства, които описват обекта.

Така се постига по-пълно разбиране на неговата същност.

Броят на свойствата трябва да бъде такъв, че винаги да е възможно да се разграничи обект от един клас от обект от друг клас, както и всеки два обекта от един и същи клас.

Важно свойство, което описва даден обект, е идентифициращо свойство, тоест свойство, чиято стойност може уникално да разграничи даден екземпляр на обект от всеки друг (включително в рамките на класа от обекти, съдържащ този екземпляр).

В някои случаи установяването на идентифициращо свойство е трудна задача.

Изкуственият идентификатор съответства на обичайното номериране на обектни екземпляри, като например инвентарен номер.

Пренебрегването на проблемите с идентификацията на обекта е сериозна грешка в дизайна.

Липса на идентифициращи свойства на обекти:

• възпрепятстват разширяването на списъка от задачи за решаване;
• пречат на съвместимостта с други EIS;
• правят определени видове извличане на информация невъзможни.

EIS детайлизиране

Като предметна област могат да се изучават не само материални системи, но и самата EIS.

Разграничените в ЕИС обекти, свойства и взаимодействия служат като концептуална основа за моделите на създаване и функциониране на ИС.

Компонентите на IS като база данни и софтуер не са физически обекти.

Следователно информационното картографиране на IP се извършва в метаинформация.

Мета информацията трябва да се представя като информация за информацията.

Ориз. 6. Детайлна структура на ДОВОС

Елементарният процес при пакетната обработка на данни е задача, при диалоговата обработка е транзакция (взаимодействие).

Заданието съдържа една или повече програми, които се изпълняват в определена последователност.

Транзакцията обикновено е единична инструкция на процесора за информация.

Проблемът може да се разглежда от гледна точка на неговото икономическо съдържание и метода на компютърно решаване.

Определянето на съдържателната страна на проблема е свързано с декомпозицията на управленските функции на икономическия обект.

В този случай икономическата задача е елементарен процес, който изпълнява определена контролна функция в определено подразделение на системата за управление.

От гледна точка на решение на компютър, проблемът е определена последователност от програми, които реализират формирането на фиксиран поток от изходна информация.

Групирането на задачите в подсистеми съответства на приетата класификация на основните функции за управление на икономически обект.

За индустриално предприятие големите подсистеми обикновено са:

• управление на продажбите и продажбите на продукти;
• технико-икономическо планиране;
• управление на логистиката;
• Счетоводство;
• оперативно управление на производството;
• управление на техническата подготовка на производството.

Потребителите на системата за икономическа информация могат да бъдат разделени на пет типа:

• случайни потребители, чието взаимодействие с EIS не се дължи на служебните им задължения;
• параметрични потребители, които ежедневно работят с ЕИС, в съответствие с ясно определена област на дейност, съгласно регламентирани процедури;
• анализатори и изследователи, чиито информационни нужди са непредвидими (за разлика от параметричните потребители);
• приложни програмисти, които разработват програми за изпълнение на заявки към бази данни (програмите се използват главно от параметрични потребители);
• системни програмисти, които разработват помощни програми, разширяване на възможностите на компютърната операционна система и СУБД.

Например програми за разделяне на достъпа до данни, проверка на валидността на данните, възстановяване на база данни след повреда на компютъра, програми за отпечатване на документи и др.

Администратор на база данни е лице или група от хора, които се грижат за потребителите на база данни.

Описанието на съхраняваната и обработвана информация в EIS се извършва с различна степен на детайлност.

Има три нива на представяне:

Външно ниво - описание на информационните нужди на крайния потребител.

Концептуално ниво - описание на информационните нужди на ниво EIS концепции.

Вътрешното ниво е описание на метода за съхраняване на информация в паметта на компютъра и методите за достъп до нея.

Ориз. 7. Три нива на представяне на информацията в ДОВОС

Вътрешното ниво е най-близо до физическата памет на компютъра.

Външният слой е най-близо до потребителите.

Концептуалното ниво заема междинна позиция.

Информационните нужди на отделен потребител се отнасят само до част от базата данни и описанието на тези нужди може да не съвпада с представянето на данни, съхранявани в EIS.

Външното представяне може да използва всеки апарат от понятия.

Единственото изискване е да можете да го конвертирате в концептуално представяне.

Целта на концептуалното ниво е да се създаде формално представяне на базата данни, така че всяко външно представяне да е негово подмножество.

В процеса на интегриране на външни представи се елиминират неяснотите и противоречията в информационните нужди на различните потребители.

Много е позволено външни описания, всяка от които е картографирана към част от базата данни и едно концептуално описание, което представлява цялата база данни.

Външното представяне е достатъчно за прилагането на редица приложни програми, които могат да бъдат описани като генератори на отчети.

Генерирането на отчети включва трансформирането на входния информационен поток в изходен поток.

Резултатът се представя под формата на отчети, удобни за използване от специалисти.

Описанията на структурата на входната информация и отчетите, както и изчисленията, необходими за генератора на отчети, при генериране на отчет, могат лесно да бъдат извършени от крайни потребители (специалисти на предприятие или организация).

Концептуалният изглед описва цялостното информационно съдържание на база данни по по-абстрактен начин от начина, по който данните се съхраняват физически.

Концептуалното описание изисква не само информация за структурата на обработваната информация, но и информация за технологията на нейната обработка:

• прилагани методи за контрол на информацията;
• описание на използването на информационните потоци в подразделенията на предприятието;
• описание на ограниченията за достъп до информация и др.

Концептуалното ниво на описанието е достатъчно за използване на софтуерна поддръжка под формата на системи за управление на бази данни.

В този случай концептуалното описание трябва да бъде адаптирано към изискванията на конкретна СУБД.

при което:

• става възможно да се използват всички инструменти за обработка на данни, предоставени от тази СУБД;
• проблемите на разработката на системния софтуер са значително опростени;
• времето за разработка на EIS е намалено.

На понятийното представяне се налага изискването за стабилност.

Това означава, че редица промени в предметната област не трябва да водят до задължителна корекция на концептуалното представяне.

Концептуалното представяне трябва да бъде достатъчно абстрактно, т.е. не трябва да съдържа ограничения, произтичащи от софтуерната реализация на необходимите методи за обработка на данни.

IN естествен езикправилата за писане на текстове (синтаксисът на езика) и самите текстове (книги, статии и др.) се различават.

1.4. Класификация и основни свойства на информационните единици

Има две основни единици информация - атрибут и съставна единица информация.

Атрибутът съответства на концепцията за променлива в езиците за програмиране и концепцията за атрибут в счетоводството.

Атрибутът се характеризира с име и стойност. Името на атрибута се нарича символв процесите на обработка на данни.

Стойността на атрибута е стойност, която характеризира някакво свойство на обект, явление, процес при конкретни обстоятелства. Всички валидни стойности на атрибут образуват набор, наречен домейн на този атрибут.

Формално, атрибут с име X е двойка (X,z), където z е елемент от Z. Множеството Z се нарича домейн на стойност (домейн на атрибут X), стойността на z е стойността на атрибут X в дадена точка във времето.

Дефинирането на домейн включва посочване на неговото име и списък със стойности. Ако броят на стойностите в домейна е малък, тогава техният списък може да бъде посочен при деклариране на данни в програмата.

Често не е възможно да се изброят всички елементи на домейн, така че типът и дължината на стойността са посочени за домейна. Най-често срещаните са текстови (символни), числови, логически стойности, както и стойности за дата и други специални видове стойности.

Фамилно име домейн - FAM. Невъзможно е да се изброят фамилни имена, така че ще ограничим FAM до стойности на текстов тип с дължина до 20 знака. За езика Pascal получаваме: var FAM: string ;

Дефиниран по този начин домейн може да съдържа елементи, които очевидно не са фамилия, като MMMM, но такива случаи не се вземат предвид при определяне на домейна.

За редица домейни наборът от стойности, включени в тях, се определя чрез изброяване на валидни стойности. Ако в домейна е необходимо да се изброят обозначенията на обекти от определен клас, тогава се разработва класификатор, който съдържа символите (кодовете) на отделните обекти и класовете, към които са присвоени тези обекти.

Класификация и кодиране

Помислете за най-простите системи за класификация и кодиране, използвани за обозначаване на обекти в база данни вместо техните пълни имена.

На първо място, ако класификацията на обектите изобщо не се изисква, те се номерират, а кодът на всеки обект е неговият сериен номер. Такава система за кодиране се нарича редна.

Ако целият набор от обекти е класифициран според една характеристика, тогава е препоръчително обектните кодове да се разделят на няколко части (серии) според броя на стойностите на тази характеристика и да се използват последователни номера във всяка серия.

Когато се използват няколко класификационни признака и тяхната взаимна подчиненост съответства на разпределението на класове обекти, подкласове във всеки клас и т.н., е удобно да се използва система за цифрово кодиране.

Системата за битово кодиране се използва за кодиране на обекти, дефинирани от няколко подчинени характеристики. Кодираните обекти се систематизират по класификационни признаци на всеки етап от класификацията. На всеки класификационен признак се присвоява определен брой цифри, в рамките на които кодирането започва от една. Класификационните групи според младшите признаци се кодират в зависимост от кода на по-стария признак.

Ако стойностите на няколко атрибута са дефинирани в един и същи домейн, тогава тези атрибути се наричат ​​ролеви.

В домейна на FAM могат да се дефинират атрибути с имена: Студент, Учител, Автор. Всичко това са ролеви атрибути.

Атрибутите Фамилия на работника и Персонален номер на работника не са ролеви, въпреки че описват едни и същи хора.

Стойностният домейн обикновено не се съхранява в базата данни като независим информационен обект. Въпреки това сред атрибутите на ролевия домейн в базата данни със сигурност има атрибут с най-пълния списък от стойности и този атрибут трябва да се използва за контрол на валидността на нововъведената информация. Например в едно предприятие най-много пълен списъкслужителите трябва да присъстват в базата данни за човешки ресурси.

Съставна единица информация (SUI) е набор от атрибути и евентуално други SUI. Дефиницията на SEI е изградена рекурсивно (т.е. самата концепция участва в дефиницията на разбираемо), но тук няма противоречие, тъй като „другите SEI“ някой ден ще се състоят само от атрибути (поради ограничеността на съобщенията).

Атрибутът и връзката формират минималния възможен набор от информационни единици. На практика е удобно да се използват по-голям брой единици информация, както е показано например в таблицата. Трябва да се отбележи, че базата данни като цяло също е единица информация. Ако разглеждаме единиците информация като информационни обекти, тогава можем да говорим за техните свойства, както е направено в таблицата. В същото време единиците информация са нефизически обекти, тъй като не заемат място в пространството.

Свойствата на единиците информация са представени в табл. 2.

Таблица 2. Свойства на единиците информация

Име на собственост		Съставна единица информация
		Потребителски изгледи		Дизайнерски изгледи
		Документ	Индекс	Поведение	съотношение на вентилатора
Име Значение Структура
Операции по промяна над смисъла Над структурата	Преименуване, обявяване на синоним
	прекодиране	Вземане на проби, настройка
			Аритметични операции
		Декомпозиция, композиция, нормализация, конволюция		Проекция, свързване, добавяне на атрибути	Добавяне/премахване на атрибути
Ограничения	Членство в домейн	Функционални зависимости
Методи за организиране на ценности		Последователен		Последователно, индексно, директно, верижно, дърво

Много атрибути се комбинират в една SKU според следните принципи:

• съответните атрибути описват един и същ факт или икономически процес;
• стойностите на атрибутите, включени в SEI, се появяват едновременно, свързани са с логически или аритметични връзки.

Най-простите характеристики на SEI са име, структура и значение. Името на SEI е неговият символ в процесите на обработка на информация. Структурата на SEI е включването на едни единици информация в състава на други единици информация.

Апаратът SEI е предназначен да опише структурата на икономическите документи. Документът е материален носител на информация (обикновено форма на хартия), съдържащ съобщения, съставени по предписания начин и имащи юридическа сила.

Има относително много начини да се опише структурата на SEI. За описание, което е независимо от конкретни езици за програмиране и СУБД, е достатъчно след името на SEI да се посочи списък с имена на атрибутите и SEI, включени в него. Ще поставим този списък в скоби и ще изброим имената в скобите, разделени със запетаи. Името на SEI може да бъде придружено от измерение, т.е. индикация за броя на стойностите на този SEI, които са идентични по структура. Размерността, ако не е равна на 1, се посочва в скоби след името на SEI.

Една SEI стойност, когато се съхранява в паметта на компютъра, често се нарича запис.

Всички езици за програмиране съдържат средства за описание на структурата на SEI.

Преименуването на единица информация е присвояването на ново име към нея, декларирането на синоним е установяването на второ, трето и т.н. еквивалентно име за единицата информация.

Има само една операция върху стойността на атрибута - това е прекодиране, т.е. замяна на съществуващия код на стойност с нов за всички стойности.

Вземането на проби е операция за избиране на подмножество от SKU стойности, които отговарят на предварително зададени условия за вземане на проби.

Корекция означава извършване на една от следните операции:

• добавяне на нова SKU стойност;
• изключване на съществуващата SKU стойност;
• замяна на някаква SKU стойност с нова стойност.

Декомпозицията е операция за преобразуване на оригиналния SEI в няколко SEI с различни структури. Декомпозицията на поръчка за получаване може да доведе например до две SKU:

Цени(Ннм,Цена) Пристигане(Дата,Поща,Склад,Ннм,Quo-doc,Quo-pr,Сума)

Декомпозицията, както всички операции върху структурата на SKU, едновременно трансформира набор от стойности, по-специално, невъзможно е недвусмислено да се определи измерението на цените и приходите на SKU.

Композицията е операция за преобразуване на няколко SKU с различни структури в една SKU. Декомпозицията и композицията са взаимно обратни операции, по-специално композицията на цена и доход дава доход.

Нормализацията е операцията за преминаване от SUI с произволна структура към SUI с двустепенна структура. В същото време стойностите на SKU се пренареждат.

Конволюция - операцията за преобразуване на SKU с двустепенна структура в SKU с произволна многостепенна структура. Нормализираната поръчка за получаване може да бъде навита до оригиналната структура, както и до други ненормализирани документи, които имат икономически смисъл, като например складова счетоводна карта (фиг. 8).

Ориз. 8. Складова счетоводна карта

Икономически показатели

При анализа на икономически документи задачата е документът да се раздели на елементарни смислови фрагменти, наречени показатели. Това ви позволява да установите семантични връзки между различни документи, да осигурите еднакво разбиране от всички потребители на използваните единици информация и тяхното общо обозначение, да използвате получените резултати за определяне на структурата на базата данни.

Индикаторът е пълно описание на количествен параметър, който характеризира даден обект или процес. Съответното описание на произволно свойство (не непременно количествено) се нарича атомен факт. За да се характеризират по-точно атрибутите, които формират индикатора, е необходимо да се отбележат съществените разлики в свойствата, които се показват от атрибутите.

Материалните процеси, както е известно, имат качествена характеристика и количествена характеристика. Съответно, атрибутите трябва да бъдат разделени на два класа, които се наричат ​​"атрибути-атрибути" и "атрибути-основания".

Атрибутът-атрибут е информационно изобразяване на качественото свойство на някакъв обект, предмет, процес, а основата е изобразяване на тяхното количествено свойство.

Съставът на индикатора трябва да включва една база-признак и няколко признака-признака, които еднозначно характеризират условията за съществуване на базата.

Като единица информация индикаторът е вид SEI. Схематично структурата на показателя Р е представена с израза:

където Pl, P2,..., Pk са атрибути на характеристики, Q е основен атрибут.

Ако си представим индикатор с два, например основни атрибута, тогава той може да бъде разделен на две части, всяка от които ще има един основен атрибут и характеристики, които го характеризират. Получените части съдържат по-малко атрибути и следователно отговарят на определението на показателя.

По този начин индикаторите показват количествените свойства на обектите и процесите. В същото време има документи, които не съдържат атрибути-основи, например въпросници кадрови досиета, информация за структурата на бизнес единиците и др. Следователно не цялата икономическа информация може да бъде представена под формата на показатели.

Минималният набор от метрични атрибути трябва да включва:

• атрибути, които показват идентификатори на обекти;
• атрибути, които показват знак за време;
• атрибут, представляващ някакво количествено свойство на обект или взаимодействие.

За установяване на знаци и основания в конкретни документи могат да се използват следните модели:

1. Ако стойността на атрибута е оригиналните данни или резултата аритметична операцияе основата.
2. Ако стойността е текст, това е знак.
3. Ако атрибут обозначава обект, това е знак.
4. Ако атрибут в даден индикатор е знак (база), той ще играе тази роля и в други индикатори.
5. Ако индикаторите описват подобни процеси, техните характерни части са еднакви.
6. Ако базата на индикатора се изчислява от стойностите на други бази, тогава наборът от характеристики на такъв индикатор е обединението на характеристиките, свързани с тези бази.

Минималният излишък на съхраняваната информация може да служи като критерий за качество при създаване на база данни. Обикновено минималният излишък се изразява чрез принципа: всяко съобщение се съхранява в базата данни веднъж. Следването на този принцип осигурява редица предимства:

• количеството компютърна памет, необходимо за съхраняване на базата данни, е намалено;
• намалява се сложността на въвеждане на данни в компютър и се опростяват проблемите с контрола на надеждността на въведената информация;
• алгоритмите за коригиране на данни са опростени, тъй като съобщението може да бъде коригирано с едно извикване на базата данни.

Използването на апарата от икономически показатели ви позволява да създадете структура на база данни с минимален излишък, ако първо разделите цялата информация, циркулираща в EIS, на индикатори и след това комбинирате атрибутите на свързаните индикатори според принципа: група от икономически показатели с една и съща композиция от атрибути-характеристики е включена в един файл.

Една от причините за избора на индикаторите като специален вид информационни единици е, че индикаторът е минималната група от атрибути, която запазва информационното съдържание (смисленост) и следователно е достатъчна за образуване на самостоятелен документ.

За показатели, описващи икономически процеси (взаимодействие на обекти), техните компоненти могат да бъдат класифицирани:

• формална характеристика, указваща алгоритъма за получаване на основния атрибут в индикатора;
• списък на обектите, участващи в процеса;
• име на процес;
• базова атрибутна единица;
• определяне на момент или период от време;
• наименование на контролната функция;
• наименованието на икономическата система, в която протича описаният процес.

Посочването на всички именувани части е необходимо за точното обозначаване на индикатора. Атрибутите-признаци на индикатора трябва задължително да показват само списъка на обектите, участващи в процеса, и периода (момента) от време. Много често се включва знак, който обозначава мерната единица, а останалите характеристики на индикатора обикновено се посочват в името му, а не в запаметените стойности.

Индикаторът се използва удобно като обобщена единица за измерване на количеството данни.

Представянето на икономическа информация под формата на показатели не е универсално, тъй като има значителни масиви от смислена икономическа информация, която не съдържа признаци-основания (например описания на структурата на икономическите обекти - подразделения на предприятието и др.).

заключения

1. Изследването на EIS се основава на понятията "информация" и "система".
2. Разглеждат се понятия: информация, икономическа информация, система, икономическа информационна система.
3. Представена е система от понятия, описващи икономическата информационна система (ЕИС) като цяло и нейните компоненти.
4. Разглеждат се класификацията на EIS, принципите на изграждане, съставът и структурата на EIS, класификацията и основните свойства на информационните единици.

Въпроси за самопроверка

1. Определете информация, икономическа информация.
2. Дайте определение на системата, икономическа информационна система.
3. Избройте компонентите на EIS.
4. Обяснете принципите на изграждане на EIS.
5. Определете предметната област и базата данни.
6. Избройте видовете EIS.
7. Определете и избройте основните свойства на информационните единици.

Библиография

Заглавие на презентацията	анотация
Презентации към тема 1

По принцип бяха решени отделни икономически задачи, свързани с необходимостта от обработка на големи информационни масиви, например ведомости за заплати, съставяне на статистически отчети и т.н., или задачи, които извършват оптимизационни изчисления, например решаване на транспортен проблем.

IN 60-те годинивъзниква идеята за комплексна автоматизация на управлението на предприятието и интегриране на информационна поддръжка, базирана на бази данни. Автоматизираните системи за управление станаха реалност през 70-те години на базата на компютри от трето поколение, което направи възможно създаването на компютърни системи с разпределена терминална мрежа. Въпреки това, недостатъчната скорост и надеждност на компютрите, липсата на гъвкави средства за задоволяване на информационните нужди на потребителите не можаха да превърнат EIS в инструмент за радикално подобряване на ефективността на управлението на предприятието.

80-те годинибелязан от въвеждането на персонални компютри в практиката на работа на управленските работници, създаването на широка гама от автоматизирани работни станции (AWS), базирани на езици от 4-то поколение (4GL), които позволяват използването на генератори на заявки, отчети, екранни форми , диалог за бързо разработване на удобни за потребителя приложения. Въпреки това, разпръскването на EIS под формата на работни станции, локална („островна“) автоматизация не допринесе за интегрирането на функциите за управление и в резултат на това значително повишаване на ефективността на управлението на предприятието.

За 90-теХарактерно е развитието на телекомуникационните средства, което доведе до създаването на гъвкави локални и глобални компютърни мрежи, което предопредели възможността за разработване и внедряване на корпоративна EIS (KEIS). KEIS комбинират възможностите на интегрирани системи за автоматизация на управлението от 70-те години и локална автоматизация от 80-те години. Наличието на гъвкави средства за свързване на управленски служители в процеса на икономическа дейност, възможността за работа в екип, както преки изпълнители на бизнес операции, така и мениджъри, които вземат управленски решения, позволяват в много отношения да се преразгледат принципите на управление на предприятието или да се проведе кардинално реинженеринг на бизнес процесите.

Сложността на архитектурата на съвременните информационни системи предопределя разработването и използването на ефективни технологии за проектиране, които ускоряват създаването, внедряването и развитието на EIS проекти, повишавайки тяхната функционална и адаптивна надеждност.

Концепцията за EIS

Методологичната основа за проектиране на EIS е системен подход, според който всяка система е набор от взаимосвързани обекти (елементи), които функционират заедно за постигане на обща цел. Системата се характеризира с промяна в състоянията на обектите, които във времето възникват в резултат на взаимодействието на обектите в различни процеси и с външната среда. В резултат на това поведение на системата е важно да се спазват следните принципи:

възникване, тоест целостта на системата въз основа на цялостната структура, когато поведението на отделните обекти се разглежда от гледна точка на функционирането на цялата система;

хомеостаза, тоест осигуряване на устойчиво функциониране на системата и постигане на обща цел;

адаптивност към промени във външната среда и управляемост чрез въздействие върху елементите на системата;

обучаемостчрез промяна на структурата на системата в съответствие с промяната в целите на системата.

От гледна точка на кибернетиката, процесът на управление на системата, като насочено въздействие върху елементите на системата за постигане на целта, може да бъде представен като информационен процес, който свързва външната среда, обекта и системата за управление. В същото време външната среда и обектът на управление информират системата за управление за тяхното състояние, системата за управление анализира тази информация, генерира управляващо действие върху обекта на управление, реагира на смущения в околната среда и, ако е необходимо, променя предназначението и структурата на цялата система.

EIS класификация

Във връзка с голяма сумафункционални характеристики за EIS могат да бъдат разпределени много различни класификационни характеристики. Така че, в съответствие с нивото на приложение и административно деление, може да се разграничи EIS на предприятие, област, регион и държава.

В икономиката, като се вземе предвид обхватът на приложение, има:

Банкови информационни системи;

Информационни системи за фондовия пазар;

Застрахователни информационни системи;

Данъчни информационни системи;

Информационни системи на индустриални предприятия и организации (особено място по важност и разпространение в тях заемат счетоводните ИС);

Статистически информационни системи и др.

EIS структура

Структурата на една икономическа система (промишлено предприятие, търговска организация, търговска банка, държавна агенция и др.) От гледна точка на кибернетиката изглежда като основните информационни потоци между външната среда, обект и система за управление и е свързана със системата за икономическа информация (EIS), която ги поддържа.

В икономическата система обектът на управление е подсистема от материални елементи на икономическата дейност (в промишлено предприятие: суровини и материали, оборудване, готова продукция, работници и др.) И бизнес процеси (в промишлено предприятие: основни и спомагателни производство, доставка, маркетинг и др.).

Принципи на EIS

Принципи на изграждане и работа на EIS:

1) съответствие- ДОВОС трябва да осигури работата на обекта със зададена ефективност;

2) икономичност- икономическата печалба в съоръжението от използването на EIS трябва да надвишава разходите за обработка на информацията;

3) редовност- обработка на голяма част от информацията по график, със зададена периодичност;

4) самоконтрол- откриване и коригиране от системата на грешки в данните и процесите на тяхната обработка;

5) почтеност- еднократно въвеждане на данни в ЕИС и тяхното многократно (многоцелево) използване;

6) адаптивност- способността на EIS да променя своята структура и закона на поведение за постигане на оптимален резултат при променящи се външни условия.

EIS функции

Системата за управление е набор от взаимодействащи структурни единици на икономическата система (например в промишлено предприятие: дирекция, финансови, производствени, доставки, продажби и други отдели), които изпълняват следните управленски функции:

планиране- функция, която определя целта на функционирането на икономическата система за различни периоди от време (стратегическо, тактическо, оперативно планиране);

счетоводство- функция, която показва състоянието на контролния обект в резултат на изпълнение на бизнес процеси;

контрол- функция, която определя отклонението на счетоводните данни от планираните цели и стандарти;

оперативно управление- функция, която регулира всички бизнес процеси с цел елиминиране на възникващи отклонения в плановите и счетоводните данни;

анализ- функция, която определя тенденциите в работата на икономическата система и резервите, които се вземат предвид при планирането за следващия период от време.

EIS информационни потоци

EIS свързва обекта и системата за управление помежду си и чрез външната среда информационни потоци.

1.Информационен поток от външната среда към систематапредставлява, от една страна, потока от регулаторна информация, създадена от правителствени агенции по отношение на законодателството и, от друга страна, потока от информация за пазарните условия, създаден от конкуренти, потребители, доставчици.

2.Информационният поток от системата към външната среда- информация за отчитане, финансова информация до държавни агенции, инвеститори, кредитори, потребители; маркетингова информация за потенциални потребители.

3.Информационен поток от системата за управление към обекта на управление- (директна връзка) представлява набор от планирана нормативна и административна информация за осъществяване на бизнес процеси.

4.Информационен поток от обекта на управление към системата за управление- (обратна връзка), която отразява счетоводна информация за състоянието на обекта на управление на икономическата система (суровини, материали, пари, енергия, трудови ресурси, готова продукция и извършени услуги) в резултат на изпълнението на икономическите процеси

Изисквания за обработка на информацията в ЕИС

EIS натрупва и обработва входящите счетоводна информацияи съществуващите разпоредби и планове в аналитична информация- основата за прогнозиране на развитието на икономическата система, коригиране на нейните цели и създаване на планове за нов цикъл на възпроизводство

При обработката на информацията в EIS се налагат следните изисквания:

1. пълнота и достатъчност на информацията за осъществяване на управленските функции

2. своевременно предоставяне на информация

3.Съответствие с управленското ниво

4.Осигуряване на точността на информацията

5.Икономичност на обработката на информацията - разходите за обработка не трябва да надвишават резултатния ефект

6. адаптивност към променящите се информационни нужди на потребителите

EIS дизайн- процесът на преобразуване на входната информация за обекта на проектиране, за методите на проектиране и за опита от проектирането на подобни обекти в EIS проект.

Проектните обекти на EIS са отделни елементи от функционални и поддържащи части, както и техните комплекси.

Като Теми за проектиране на EISса:

Специализирана проектантска организация

Организация-клиент, за която е необходимо да се разработи EIS.

При голям обеми кратки срокове, няколко организации за развитие могат да участват в разработването на EIS. В този случай се определя родителска организация, която координира дейностите на съвместно изпълняващите се организации. Понякога функциите на клиента и разработчика се комбинират.

Изпълнението на EIS проектирането включва използването на определена технология за проектиране от дизайнерите.

EIS технология за проектиране- набор от методология, инструменти за проектиране, както и методи и средства за организиране на дизайна.

Съвременната технология за проектиране на EIS трябва да осигури:

Съответствие с ISO/I EU 12207 (поддръжка на процеси от жизнения цикъл);

Гарантирано постигане на целите за развитие на ДОВОС в рамките на бюджета, със зададено качество и в срок;

Възможността за разлагане на проекта на съставни части, разработени от групи от 3-7 души, с последващо интегриране на части,

Минималното време за получаване на работещ софтуер за EIS подсистеми;

Независимост на получените дизайнерски решения от средствата за внедряване на EIS (СУБД, ОС, програмни езици и системи);

Поддръжка на CASE-инструменти, които осигуряват автоматизация на процесите, извършвани на всички етапи от жизнения цикъл.

Основата на технологията за проектиране на EIS е методологията на проектиране. Предполага съществуването на някаква концепция (принципи на проектиране), реализирана чрез набор от методи.

Метод на проектиране- начин за създаване на системен проект, поддържан от определени инструменти за проектиране.

Методите за проектиране на EIS могат да бъдат класифицирани:

По степен на автоматизация:

ръчен дизайн, при които проектирането на EIS компонентите се извършва без използването на специални софтуерни инструменти, а програмирането се извършва на алгоритмични езици;

компютърен дизайн, който произвежда генериране или конфигуриране (настройка) на дизайнерски решения въз основа на използването на специални софтуерни инструменти.

Според степента на използване на стандартни дизайнерски решения:

оригинален (индивидуален) дизайнкогато се разработват дизайнерски решения<с нуля>;

стандартен дизайн, което предполага конфигурацията на EIS от готови стандартни проектни решения ( софтуерни модули).

Според степента на адаптивност на дизайнерските решения:

реконструкциякогато адаптирането на дизайнерските решения се извършва чрез обработващи компоненти (препрограмиране на софтуерни модули);

параметризациякогато проектните решения се коригират (преконфигурират) в съответствие с променящите се параметри;

преструктуриране на модела, когато моделът се променя от проблема на зоната, на базата на който автоматично се регенерират дизайнерските решения.

Комбинацията от различни характеристики на класификацията на методите за проектиране определя естеството на използваната технология за проектиране.

Има два основни класа:

каноничентехнология;

индустриалентехнология.

Технологията на индустриалния дизайн от своя страна е разделена на два подкласа:

автоматизиран(използване на CASE-технологии);

типичен(параметричен или базиран на модел) дизайн.

Инструментите за проектиране на EIS могат да бъдат разделени на два класа:

Без използване на компютър;

С използването на компютри.

Инструменти за проектиране без използване на компютър- средства за организационна и методическа подкрепа: стандарти, регулиращи процеса на проектиране, една системакласификация и кодиране на информацията, единна документационна система, модели за описание и анализ на информационните потоци и др.

Инструментите за компютърно подпомагано проектиране са разделени на четири подкласа.

1) Инструменти, които поддържат проектирането на операции за обработка на информация.

Този подклас включва алгоритмични езици, библиотеки от стандартни подпрограми, макрогенератори, програмни генератори, инструменти за тестване и отстраняване на грешки в програми, инструменти за разширение операционна система(комунални услуги) и др.

С тяхна помощ производителността на дизайнерите се увеличава, но не се разработва цялостно дизайнерско решение.

2) Инструменти, които подпомагат проектирането на отделни компоненти на EIS проекта.

Този подклас включва общи системни инструменти: СУБД, приложен софтуер с общо предназначение (текстови, таблични и графичен редактор), метод-ориентирано PPP (мрежово планиране, математическа статистика, дискретно и нелинейно програмиране, симулационно моделиране), обвивки на експертни системи.

Те се използват за разработване на технологични подсистеми на EIS: въвеждане на информация, организация на съхранение и достъп до данни, изчисления, анализ и показване на данни, вземане на решения.

3) Инструменти, които подпомагат проектирането на раздели от проекта EIS.

Този подклас включва: стандартни дизайнерски решения, функционални ПЧП (автоматизация на счетоводство, финансови дейности, управление на персонала, управление на запасите, управление на производството).

4) Инструменти, които подпомагат развитието на проекта на етапите и етапите на процеса на проектиране.

Този подклас включва инструменти за автоматизиране на дизайна на EIS (CASE-инструменти).

Потребителски свойства на EIS

1) Функционална пълнота- системата трябва да осигурява получаването на всяка информация, необходима на потребителя в определен определен интервал от време.

2) Временна охрана- способността да се получи точната информация в точното време.

3) Функционална надеждност- Получаване на безгрешна информация в даден срок.

4) ЕфективностСистемата трябва да е полезна.

5) адаптивност- системата трябва да може да се адаптира към частично променените условия на обекта и да осигурява стабилна работа за дълъг период от време.

6) Йерархично агрегиране- способността да бъде неразделна част от система от по-високо ниво.

Обща характеристика на типичен подход за проектиране на EIS

Необходимостта от типизиране на проектните решения се определя от следното:

• при внедряване стандартна системаразходите за проектиране са значително намалени

• с индивидуален дизайн е трудно да се осигури правилното научно и техническо ниво на развитие

Съществуват редица обективни предпоставки за разработване и внедряване на типичен проект на ДОВОС:

• управлението на предприятието се извършва въз основа на единни разпоредби

• структурата на системата за управление във всички предприятия е една и съща и зависи само от размера на предприятието

• техническите свойства на EIS са стандартизирани

Типовият дизайн се основава на първоначалната класификация или типизация на икономическите обекти според техните най-важни параметри. След това се създават стандартни схеми и решения, чието въвеждане в бъдеще в конкретно предприятие се свежда до свързването им в условията на това предприятие. Декомпозицията на функционалните компоненти на EIS е в основата на стандартната технология за проектиране. Типичният дизайн включва разделяне на EIS на отделни компоненти и създаване на цялостно проектно решение за всеки от тях, което след това ще се използва с някои модификации в дизайна на EIS. В съответствие с този принцип системата е добре структурирана, ако отговаря на следните изисквания: 1) всяко ниво на йерархията е видимо и разбираемо без подробно познаване на по-ниските нива

2) връзките между елементи на едно и също ниво на йерархията са сведени до минимум

3) не трябва да има връзки между елементи през 1 ниво

4) елементът от по-високо ниво трябва да извика елемента от следващото ниво като цяло, предавайки му входната информация

5) елементът от следващото ниво след приключване на работата си връща управлението и резултатите от работата на елемента, който го е извикал.

В съответствие с изброените изисквания към компонентите на структурните функции можете да зададете следната структура по нива:

• елементи на автоматизирани подсистеми
• елементи на автоматизирани функции

Комплексите от последните нива са елементи на машинни процедури и елементи на процедури, изпълнявани от управленския персонал. В основата на развитието типови проектипринципи като унификация и стандартизация. Унификацията се отнася до прилагането на принципа за еднаквост при разработването на програмите в методите, средствата и съдържанието и формите на представяне на информацията. Стандартизацията се разбира като задължително спазване при разработването на дизайнерски решения на изображенията на формите за представяне и описание на елементите на EIS проекта, одобрени от държавния стандарт.

Информационни системи

В съответствие с характера на обработката на информацията в EIS на различни нива на управление на икономическата система (оперативно, тактическо и стратегическо) се разграничават следните видове информационни системи:

системи за обработка на данни (SOD - EDP електронна обработка на данни)

системи за управление

системи за подпомагане на вземането на решения

Системи за обработка на данни (DPS)са предназначени за счетоводно и оперативно регулиране на бизнес транзакции, изготвяне на стандартни документи за външна среда (фактури, фактури, платежни нареждания) Хоризонтът на оперативното управление на бизнес процесите е от един до няколко дни и осъществява регистриране и обработка на събития, потребление на материални активи в склад, поддържане на график и др. Тези задачи са итеративни, регулярни, изпълнявани от преки изпълнители на бизнес процеси (работници, складови служители, администратори и др.) и са свързани с изпълнението и изпращането на документи в в съответствие с ясно дефинирани алгоритми Резултатите от бизнес операциите се въвеждат в базата данни чрез екранни форми

Информационни системи за управление (MIS)фокусирани върху тактическото ниво на управление, средносрочно планиране, анализ и организация на работата в рамките на няколко седмици (месеци), например анализ и планиране на доставки, продажби, производствени програми Този клас задачи се характеризира с регулиране (периодично повторение ) за формиране на документи за резултати и ясно дефиниран алгоритъм за решаване на задачи, например набор от поръчки за формиране на производствена програма и определяне на необходимостта от компоненти и материали въз основа на данните за продуктовите спецификации

Системи за подпомагане на вземането на решения (DSS)се използват главно върху Най-високо нивоуправление (управление на фирми, предприятия, организации), което е от стратегическо дългосрочно значение за година или няколко години.Такива задачи включват формиране на стратегически цели, планиране за привличане на ресурси, източници на финансиране, избор на местоположението на предприятията, По-рядко задачите от клас DSS се решават на тактическо ниво, например при избор на доставчици или сключване на договори с клиенти.Задачите на DSS като правило са нередовни.Задачите на DSS се характеризират с липсата на налична информация, неговата непоследователност и неяснота, преобладаването на качествени оценки на целите и ограниченията и слаба формализация на алгоритмите за решаване. Като средства за обобщаване най-често се използват инструменти за съставяне на аналитични отчети с произволна форма, методи за статистически анализ, експертни оценки и системи, математическо симулиране. В този случай се използват бази от обобщена информация, информационни хранилища, бази от знания за правилата и моделите за вземане на решения.

За идеална се счита ЕИС, която включва и трите типа от изброените информационни системи.В зависимост от обхвата на функциите и нивата на управление има корпоративен (интегриран)И локален EIS.

Корпоративен (интегриран) EISавтоматизира всички функции за управление на всички нива на управление Този EIS е многопотребителски, работи в разпределена компютърна мрежа

Локален EISавтоматизира отделни управленски функции на отделни нива на управление Такава ЕИС може да бъде еднопотребителска, функционираща в отделни подразделения на системата за управление.

Едно от основните свойства на EIS е делимост на подсистеми, което има редица предимства по отношение на разработването и функционирането на EIS, които включват:

1. Опростяване на разработването и модернизацията на EIS в резултат на специализацията на проектантските екипи по подсистеми.

2. опростяване на внедряването и доставката на готови подсистеми в съответствие с последователността на работа.

3. опростяване на работата на EIS поради специализацията на работниците в предметната област.

Обикновено изолиран функционаленИ осигуряванеподсистеми.

Функционална подсистема на EISе комплекс от икономически задачи с висока степен на обмен на информация (връзки) между задачи , В същото време задачата се разбира като определен процес на обработка на информация с ясно определен набор от входна и изходна информация (например изчисляване на парче заплати, отчитане на получаването на материали, подаване на поръчка за покупка и др. ).

Съставът на функционалните подсистеми до голяма степен се определя от характеристиките на икономическата система, нейната отраслова принадлежност, форма на собственост, размер, характер на предприятието.

Функционалните подсистеми на EIS могат да бъдат изградени според различни принципи:

1. предмет

2.функционален

3. проблематичен

4. смесени (предметно-функционални)

Жизнен цикъл на EIS

Необходимостта от създаване на EIS може да бъде обусловена или от необходимостта от автоматизиране или модернизиране на съществуващи информационни процеси, или от необходимостта от радикална реорганизация в дейността на предприятието (бизнес реинженеринг). Нуждите от създаване на EIS показват, първо, за постигане на какви цели е необходимо да се разработи една система; второ, до кой момент е препоръчително да се извърши разработката; трето, какви разходи трябва да бъдат направени за проектиране на системата.

EIS дизайн─ трудоемък, продължителен и динамичен процес. Използваните в момента технологии за проектиране включват поетапно развитие на системата. Етапите според общността на целите могат да бъдат комбинирани в етапи. Наборът от етапи и етапи, през които EIS преминава в своето развитие от момента на вземане на решение за създаване на система до момента, в който системата спре да функционира, се нарича жизнен цикъл на EIS.

1. Планиране и анализ на изискванията (предварителен етап на проекта)─ системен анализ. Проучване и анализ на съществуващата информационна система, определяне на изискванията към създадения ДОВОС, изпълнение на предпроектно проучване (ТП) и техническо задание (ТЗ) за разработване на ДОВОС.

2. Дизайн (технически дизайн, логически дизайн). Разработване в съответствие с формулираните изисквания на състава на автоматизираните функции (функционална архитектура) и състава на поддържащите подсистеми (архитектура на системата), изпълнение на техническия проект на EIS.

3. Внедряване (детайлен дизайн, физически дизайн, програмиране). Разработване и конфигуриране на програми, попълване на бази данни, създаване на работни инструкции за персонала, проектиране на работен проект.

4. Внедряване (тестване, пилотна експлоатация). Цялостно отстраняване на грешки на подсистемите на EIS, обучение на персонала, поетапно въвеждане на EIS в експлоатация от подразделения на стопанско съоръжение, съставяне на акт за тестове за приемане на EIS.

5. EIS експлоатация (поддръжка, модернизация). Събиране на жалби и статистика за функционирането на EIS, коригиране на грешки и недостатъци, регистриране на изискванията за модернизация на EIS и нейното внедряване (повторение на етапи 2-5).

Често вторият и третият етап се комбинират в един етап, наречен технически детайлен проект или системен синтез. На фиг. 2.2. представена е обобщена блокова схема на жизнения цикъл на EIS. Помислете за основното съдържание на етапите и етапите в представената диаграма.

Системен анализ. Основните цели на процеса включват:

Формулирайте необходимостта от нов ДОВОС (идентифицирайте всички недостатъци на съществуващия ДОВОС);

Изберете посока и определете икономическата целесъобразност на проектирането на EIS.

Системен синтез. Този процес включва:

Разработване на функционална архитектура на EIS, която отразява структурата на изпълняваните функции;

Разработване на системната архитектура на избраната опция EIS, т.е. състава на поддържащите подсистеми;

Изпълнете изпълнението на проекта.

Важна характеристика на жизнения цикъл на EIS е неговата повторяемост „системен анализ ─ разработка ─ поддръжка ─ системен анализ“. Това отговаря на идеята за EIS като развиваща се, динамична система. При първото изпълнение на етап "Разработка" се създава EIS проект, а при второто изпълнение проектът се модифицира, за да се поддържа актуален.

От гледна точка на внедряването на изброените аспекти в технологиите за проектиране на EIS, моделите на жизнения цикъл, които определят реда, в който се изпълняват етапите и стъпките, са претърпели значителни промени. Сред добре познатите модели на жизнения цикъл могат да се разграничат следните модели:

- каскаден модел (до 70-те години)─ последователно преминаване към следващ етап след завършване на предходния;

- итеративен модел (70-80-те)─ с итеративно връщане към предишните етапи след завършване на следващия етап;

- спираловиден модел (80-90-те)─ модел на прототип, който включва постепенното разширяване на прототипа на EIS.

Каскаден модел. Този модел на жизнения цикъл се характеризира с автоматизиране на отделни несвързани задачи, които не изискват информационна интеграция и съвместимост, софтуер, технически и организационен интерфейс. Като част от решаването на отделни задачи, каскадният модел на жизнения цикъл се оправда по отношение на времето за разработка и надеждността. Прилагането на каскадния модел на жизнения цикъл при големи и сложни проекти поради дългата продължителност на процеса на проектиране и променливостта на изискванията през това време води до тяхната практическа неосъществимост.

Итеративен модел. Създаването на комплексна EIS включва свързване на проектни решения, получени при изпълнението на отделни задачи. Подходът на проектиране "отдолу нагоре" налага такива итеративни връщания, когато дизайнерските решения за отделни задачи се интегрират в общите системни решения и в същото време има нужда от преразглеждане на предварително формулирани изисквания. Като правило, поради голям брой итерации, има несъответствия между завършените проектни решения и документацията. Сложността на функционалната и системната архитектура на създадената EIS, трудността при използване на проектната документация причинява необходимостта от препроектиране на цялата система на етапите на внедряване и експлоатация. Дългият жизнен цикъл на разработване на ДОВОС завършва с етапа на внедряване, след което започва жизненият цикъл на създаване на нов ДОВОС.

спираловиден модел. Използва се подходът за организиране на дизайна на EIS "отгоре надолу", когато първо се определя съставът на функционалните подсистеми и след това се задават отделни задачи. Съответно първо се разработват такива общосистемни проблеми като организирането на интегрирана база данни, технологията за събиране, предаване и натрупване на информация, а след това технологията за решаване на конкретни проблеми. В рамките на комплексите от задачи програмирането се извършва в посока от основните програмни модули към модулите, изпълняващи отделни функции. В същото време въпросите за организиране на интерфейсите между софтуерните модули и с базата данни излизат на преден план, а изпълнението на алгоритмите излиза на заден план.

Основата на спиралния модел на жизнения цикъл е използването на прототипна технология или RAD-технология (бързо развитие на приложения ─ технологии за бързо развитие на приложения) ─ J. Martin. Бързо разработване на приложения. New York: Macmillan, 1991. Съгласно тази технология, EIS се разработва чрез разширяване на софтуерни прототипи, следвайки пътя от спецификация на изискванията към спецификация на програмен код. Естествено, с прототипната технология броят на итерациите е намален и има по-малко грешки и несъответствия, които трябва да бъдат коригирани при следващи итерации, а самото проектиране на EIS се извършва с по-бързи темпове и създаването на проектна документация е опростено. За по-голямо съответствие с проектната документация, разработена от EIS, все по-голямо значение се придава на поддържането на хранилище за цялата система и използването на CASE технологии.

Жизненият цикъл при използване на RAD технологията включва активно участие във всички етапи от развитието на крайните потребители на бъдещата система и включва четири основни етапа на информационно инженерство:

- анализ и планиране на информационна стратегия. Потребителите, заедно със специалисти - разработчици, участват в идентифицирането на проблемната област.

- дизайн. Потребителите участват в техническия дизайн под ръководството на специализирани разработчици.

- строителство. Специалисти-разработчици разработват работеща версия на EIS, използвайки езици от 4-то поколение.

- изпълнение. Разработчиците обучават потребителите да работят в средата на новата EIS.

Методи и средства за защита на информацията в икономическите информационни системи

При разработването на AIT възниква проблем при решаването на въпроса за сигурността на информацията, представляваща търговска тайна, както и сигурността на самите компютърни информационни системи. Съвременните AIT имат следните основни характеристики: Съдържат информация с различна степен на поверителност;

При предаване на данни те криптографска защитаинформация с различна степен на поверителност;

Те отразяват йерархията на правомощията на субектите, отворен достъп до програми, до работни станции, файлови сървъри, комуникационни канали и информация на системата; необходимостта от бърза промяна на тези правомощия;

Организирайте обработката на информация в интерактивен режим, в режим на споделяне на време между потребителите и в реално време;

Осигуряват контрол на информационните потоци както в локални мрежи, така и при предаване по комуникационни канали на големи разстояния;

Регистриране и отчитане на опити за неоторизиран достъп, събития в системата и отпечатани документи;

Осигурете почтеност софтуерен продукти информация в AIT;

Установете наличието на средства за възстановяване на системата за информационна сигурност, както и задължителното отчитане на магнитни носители;

Те създават условия за физическа защита на компютърната техника и магнитните носители. Организационните мерки и процедури, използвани за решаване на проблема с информационната сигурност, се решават на всички етапи на проектиране и по време на експлоатацията на AIT. Съществено значение при проектирането се отдава на предпроектното обследване на обекта. На този етап се извършват следните действия:

Установява се наличието на поверителна информация в разработения AIT, оценява се степента на поверителност и обемът на тази информация;

Определят се режимите на обработка на информацията (диалог, телеобработка и реално време), съставът на комплекса от технически средства, общосистемен софтуер и др.;

Анализирана е възможността за използване на налични на пазара сертифицирани средства за защита на информацията;

Определя се степента на участие на персонала, функционалните служби, научните и помощните работници на обекта за автоматизация в обработката на информация, естеството на тяхното взаимодействие помежду си и със службата за сигурност;

Въвеждат се мерки за осигуряване на секретност на етапа на разработване на системата.

Сред организационните мерки за осигуряване на сигурността на информацията важно място заема защитата на съоръжението, на което се намира защитеният AIT (територията на сградата, помещенията, съхранението на информационни носители). В същото време са инсталирани подходящи постове за сигурност, технически средства, които предотвратяват или значително възпрепятстват кражбата на компютърно оборудване, носители на информация, а също така изключват неоторизиран достъп до AIT и комуникационни линии. Функционирането на системата за защита на информацията от неоторизиран достъп като комплекс от софтуерно-хардуерни и организационни (процедурни) решения предвижда:

Отчитане, съхранение и издаване на информационни носители, пароли, ключове на потребители;

Поддържане на сервизна информация (генериране на пароли, ключове, поддържане на правила за контрол на достъп);

Оперативен контрол върху функционирането на системите за защита на класифицираната информация;

Контрол на съответствието на системната софтуерна среда със стандарта;

Приемане на нов софтуер, включен в AIT;

Контрол върху хода на технологичния процес на обработка на финансова и кредитна информация чрез регистриране на анализа на действията на потребителите;

Сигнализиране на опасни събития и др.

Трябва да се отбележи, че без подходяща организационна поддръжка на софтуерни и хардуерни средства за защита на информацията от неоторизиран достъп и точно изпълнение на процедурите, предвидени от проектната документация, проблемът с осигуряването на информационна сигурност не може да бъде адекватно решен, независимо колко съвършен е този софтуер и хардуерни инструменти могат да бъдат.

Създаване основна системаинформационната сигурност в AIT се основава на следните принципи:

1. Интегриран подход за изграждане на система за защита с водеща роля на организационните мерки. Това означава оптимална комбинация от софтуерен хардуер и организационни мерки за защита, потвърдени от практиката на създаване на вътрешни и чуждестранни системи за защита.

2. Разделяне и минимизиране на правомощията за достъп до обработваната информация и процедурите за обработка. На потребителите се предоставя минимум от строго определени правомощия, достатъчни за успешното изпълнение на служебните им задължения, по отношение на автоматизирана обработкаповерителна информация, достъпна за тях.

3. Пълнота на контрола и регистриране на опити за неоторизиран достъп, тоест необходимостта от точно установяване на самоличността на всеки потребител и записване на неговите действия за евентуално разследване, както и невъзможността за извършване на каквато и да е операция по обработка на информация в AIT без предварителна регистрация.

4. Гарантиране на надеждността на защитната система, тоест невъзможността за намаляване на нивото му в случай на повреди, повреди, умишлени действия на нарушителя или неволни грешки на потребителите и персонала по поддръжката в системата.

5. Осигуряване на контрол върху функционирането на системата за защита, тоест създаването на средства и методи за наблюдение на работата на защитните механизми.

6. Прозрачностсистеми за информационна сигурност за потребители на общ, приложен софтуер и AIT.

7. Икономическата осъществимост на използването на защитна система. Изразява се във факта, че разходите за разработване и експлоатация на системи за информационна сигурност трябва да бъдат по-малки от разходите за възможни щети, причинени на обект в случай на разработване и експлоатация на AIT без система за информационна сигурност.

Основните защити, използвани за създаване на защитен механизъм, включват следното. Техническите средства представляват електрически, електромеханични и електронни устройства. Целият набор от тези средства е разделен на хардуер и физически. Под хардуерни технически средства е обичайно да се разбират устройства, които са вградени директно в компютърната технология, или устройства, които взаимодействат с подобно оборудване чрез стандартен интерфейс.

Физическите средства са автономни устройства и системи (ключалки на вратите, където е разположено оборудването, решетки на прозорците, електронно-механично оборудване за СОТ и др.). Софтуерът е софтуер, специално проектиран да изпълнява функции за защита на информацията. Организационните средства за защита са организационни, технически и организационно-правни мерки, извършвани в процеса на създаване и експлоатация на компютърна техника, телекомуникационно оборудване.

Организационните мерки обхващат всички структурни елементи на оборудването на всички етапи от неговия жизнен цикъл (проектиране на компютърна информационна система банково дело, монтаж и настройка на оборудването, тестване, експлоатация). Моралните и етични средства за защита се прилагат под формата на всевъзможни норми, които са се развили традиционно или са се формирали с разпространението на компютрите и средствата за комуникация в обществото. В по-голямата си част такива норми не са задължителни като законодателни мерки, но неспазването им обикновено води до загуба на авторитет и престиж на дадено лице. Най-показателният пример за такива норми е Кодексът за професионално поведение на членовете на Асоциациите на потребителите на компютър в САЩ.

Законодателните средства за защита се определят от законодателните актове на страната, които регулират правилата за използване, обработка и предаване на информация с ограничен достъп и установяват отговорност за нарушаване на тези правила. Всички разглеждани средства за защита са разделени на формални (изпълняващи защитни функции стриктно по предварително определена процедура без прякото участие на човек) „неформални“ (определени от целенасочена човешка дейност или регулиращи тази дейност). За прилагане на мерки за сигурност се използват различни механизми за криптиране (криптография). Криптографията е наука за осигуряване на тайната и/или автентичността (автентичността) на предаваните съобщения.

Същността на криптографските методи е следната. Съобщение, което е готово за предаване - независимо дали става въпрос за данни, реч или графично изображение на документ, обикновено се нарича ясен или незащитен текст (съобщение). В процеса на предаване на такова съобщение по незащитени комуникационни канали, то може лесно да бъде прихванато или проследено от подслушвател чрез умишлени или неволни действия. За да се предотврати неоторизиран достъп до съобщението, то се криптира, преобразува в шифрован текст или частен текст.

Упълномощеният потребител при получаване на съобщението го декриптира или декриптира чрез обратна трансформация на криптограмата, което води до оригиналния обикновен текст. Методът на трансформация в една криптографска система се определя от използвания специален алгоритъм, чието действие се определя от уникално число или битова последователност, обикновено наричана ключ за криптиране. Шифроването може да бъде симетрично или асиметрично. Първият се основава на използването на един и същ секретен ключ за криптиране и декриптиране. Вторият се характеризира с това, че един публичен ключ се използва за криптиране, а друг се използва за декриптиране, който е таен, като познаването на публичния ключ не позволява да се определи Тайният ключ.

Заедно с криптирането се прилагат следните механизми за сигурност:

цифров (електронен) подпис;

контрол на достъпа;

осигуряване на целостта на данните;

осигуряване на удостоверяване;

планиране;

контрол на маршрутизирането;

арбитраж или експертиза.

Механизми цифров подписса базирани на асиметрични алгоритми за криптиране и включват две процедури: генериране на подпис от подателя и неговата идентификация (проверка) от получателя. Първата процедура криптира блока от данни или го допълва с криптографска контролна сума, като и в двата случая се използва секретният ключ на подателя. Втората процедура се основава на използването на публичен ключ, чието познаване е достатъчно за идентифициране на подателя.

Механизмите за контрол на достъпа проверяват правомощията на AIT обекти (програми и потребители) за достъп до мрежови ресурси. Когато ресурсът е достъпен през връзка, контролът се извършва както в началната точка и междинните точки, така и в крайната точка.

Механизмите за интегритет на данните се прилагат към отделния блок и към потока от данни. Целостта на блока е необходимо, но не достатъчно условие за целостта на потока и се осигурява от изпълнението на взаимно свързани процедури за криптиране и декриптиране от подателя и получателя. Подателят допълва изпратения блок с криптографска сума, а получателят я сравнява с криптографската стойност, съответстваща на получения блок. Несъответствието показва изкривяване на информацията в блока.

Описаният механизъм обаче не позволява разкриване на заместването на блока като цяло. Следователно е необходимо да се контролира целостта на потока, което се осъществява чрез криптиране с помощта на ключове, които се променят в зависимост от предишните блокове. Машините за графики, наричани още машини за попълване на текст, се използват за класифициране на метеорологичните данни. Те се основават на генерирането на фиктивни блокове от AIT обекти, тяхното криптиране и организиране на предаване по мрежови канали. Това неутрализира възможността за получаване на информация чрез наблюдение на външните характеристики на потоците, циркулиращи през комуникационните канали.

Механизмите за контрол на маршрутизирането осигуряват избор на маршрути за движение на информация през комуникационна мрежа по такъв начин, че да се изключи прехвърлянето на секретна информация през компрометирани (небезопасни) физически ненадеждни канали. Механизмите за арбитраж гарантират, че характеристиките на данните, прехвърляни между AIT обекти, се проверяват от трета страна (арбитър). За да направите това, цялата информация, изпратена или получена от обекти, също преминава през арбитъра, което му позволява впоследствие да потвърди споменатите характеристики. AIT използва комбинация от няколко механизма за организиране на сигурността на данните.

Видове заплахи за сигурността на EIS

Наред с интензивното развитие на изчислителната техника и системите за предаване на информация, проблемът за осигуряване на нейната сигурност става все по-актуален.

Мерките за сигурност са насочени към предотвратяване на неразрешено получаване на информация, физическо унищожаване или модифициране на защитена информация.

Чуждестранните публикации от последните години показват, че възможностите за злоупотреба с информация, предавана чрез комуникационни канали, се развиват и подобряват не по-малко интензивно от средствата за предотвратяването им.

В този случай защитата на информацията изисква не само разработването на механизми за частна защита, но и организирането на набор от мерки, тоест използването на специални инструменти, методи и мерки за предотвратяване на загуба на информация.

В този смисъл нов модерна технология- технологии за информационна сигурност в компютърни информационни системи и мрежи за пренос на данни. Въпреки скъпоструващите методи, които се предприемат, функционирането на компютърните информационни системи разкри наличието на слабости в защитата на информацията.

Неизбежната последица беше постоянно нарастващите разходи и усилия за защита на информацията. Въпреки това, за да бъдат предприетите мерки ефективни, е необходимо да се определи каква е заплахата за информационната сигурност, да се идентифицират възможните канали за изтичане на информация и начините за неоторизиран достъп до защитени данни. Заплаха за сигурността е действие или събитие, което може да доведе до унищожаване, изкривяване или неоторизирано използване на информационни ресурси, включително съхранявана, предавана и обработвана информация, както и софтуер и хардуер. Заплахите обикновено се делят на случайни, или неволни, и умишлени.

Източникът на първото може да са грешки в софтуер, хардуерни повреди, неправилни действия на потребители или администрация и т.н. Умишлените заплахи са насочени към причиняване на щети на потребителите на AIT и от своя страна се разделят на активни и пасивни, Пасивните заплахи, като правило, са насочени към неоторизирано използване на информация ресурси, без да се засяга тяхното функциониране. Пасивна заплаха е например опит да се получи информация, циркулираща в комуникационните канали, като се прослушват.

Активните заплахи са насочени към нарушаване на нормалното функциониране на системата чрез целенасочено въздействие върху хардуерни, софтуерни и информационни ресурси. Активните заплахи включват, например, унищожаване или електронно заглушаване на комуникационни линии, повреда на компютър или неговата операционна система, изкривяване на информация в базите данни или в системната информация и т.н.

Източници на активни заплахи могат да бъдат преките действия на нарушители, софтуерни вируси и др. Основните заплахи и информационната сигурност включват:

разкриване на поверителна информация;

информационен компромис;

неразрешено използване на информационни ресурси;

неправилно използване на ресурси;

неоторизиран обмен на информация;

отказ от информация;

отказ на услуга.

За осъществяване на заплахата от разкриване на поверителна информация може да се използва неоторизиран достъп до бази данни, прослушване на канали и т. н. Във всеки случай получаването на информация, която е собственост на определено лице (група лица) от други лица, причинява значителни щети на своите собственици.

Компрометирането на информация, като правило, се осъществява чрез извършване на неразрешени промени в бази данни, в резултат на което нейният потребител е принуден или да я откаже, или да положи допълнителни усилия за откриване на промени и възстановяване на вярна информация. В случай на използване на компрометирана информация, потребителят е изложен на опасност да вземе грешни решения с всички произтичащи от това последствия. Неразрешеното използване на информационни ресурси, от една страна, е средство за разкриване или компрометиране на информация, а от друга страна, то има самостоятелно значение, тъй като дори без да засяга потребителска или системна информация, може да причини известна вреда на абонатите и администрацията .

Тази вреда може да варира в широки граници - от намаляване на получаването на средства до пълна повреда на AIT. Погрешното използване на информационни ресурси, макар и разрешено, може въпреки това да доведе до унищожаване, разкриване или компрометиране на тези ресурси. Тази заплаха най-често е резултат от грешки в софтуера AIT. Неоторизираният обмен на информация между абонатите може да доведе до получаване на информация, достъпът до която му е забранен, което по своите последици е равносилно на разкриване на съдържанието на маркетингова информация. Отказът от информация се състои в непризнаване от страна на получателя или подателя на информация на фактите на нейното получаване или изпращане.

В контекста на маркетинговите дейности това по-специално позволява на една от страните да прекрати сключените финансови споразумения по „технически“ начин, без да се откаже официално от тях и по този начин да причини значителни щети на другата страна. Отказът от услуга е много значима и всеобхватна заплаха, която произхожда от самия AIT. Такъв провал е особено опасен в ситуации, при които забавянето на предоставянето на ресурси на абоната може да доведе до сериозни последици за него. По този начин липсата на потребителя на данните, необходими за вземане на решение, през периода, когато това решение все още може да бъде ефективно изпълнено, може да стане причина за неговите нерационални или дори антитръстови действия.

Основните типични начини за неоторизиран достъп до информация, формулирани въз основа на анализ на чуждестранна преса, са:

прихващане на електронно излъчване;

използването на подслушващи устройства (букмарки);

дистанционно снимане;

прихващане на акустично излъчване и възстановяване на текста на принтера;

кражба на информационни носители и документални отпадъци;

четене на остатъчна информация в системната памет след изпълнение на оторизирани заявки;

копиране на информационни носители с преодолими мерки за защита;

маскиране като регистриран потребител;

мистификация (прикриване под системни заявки);

използване на софтуерни капани;

използване на недостатъците на езиците за програмиране и операционните системи;

включване в програмните библиотеки на специални блокове от типа "троянски кон",

незаконно свързване към оборудване и комуникационни линии;

злонамерено извеждане от строя на защитните механизми;

внедряване и използване компютърни вируси.

Трябва да се отбележи, че проблемът с компютърните вируси в момента представлява особена опасност, тъй като не е възможно да се разработи ефективна защита срещу тях. Останалите начини за неоторизиран достъп са податливи на надеждно блокиране с правилно проектирана и внедрена система за сигурност.

Концепция за икономическа информационна система

EIS е система, чието функциониране във времето е да събира, съхранява, обработва и разпространява информация за дейността на даден икономически субект в реалния свят.

Информационната система се създава за конкретен икономически обект и трябва до известна степен да копира взаимовръзките на елементите на обекта.

EIS са предназначени за решаване на задачи за обработка на данни, автоматизиране на офис работа, извършване на извличане на информация и индивидуални задачи, базирани на методи на изкуствен интелект.

Задачите за обработка на данни обикновено осигуряват рутинна обработка и съхранение на икономическа информация с цел издаване (редовно или при поискване) на обобщена информация, която може да е необходима за икономическото управление. обект.

Автоматизирането на деловодството предполага наличието в ЕИС на деловодна система, система за обработка на текстова информация, система за компютърна графика, система за електронна поща и комуникация.

Задачите за търсене имат свои специфики, а извличането на информация е интегрална задача, която се разглежда независимо от икономиката или други области на използване на намерената информация.

Алгоритмите за изкуствен интелект са необходими за задачите за вземане на управленски решения въз основа на моделиране на действията на специалистите в предприятието при вземане на решения

EIS ресурси

през целия предишен 20 век. В историята на развитието на човешката цивилизация материалните предмети остават основен предмет на труда. Дейности извън материалното производство и поддръжка, като правило, принадлежат към категорията на непроизводителните разходи.

Икономическата мощ на държавата се измерваше с нейните материални ресурси. В момента се води борба за контрол върху най-известния от всички известни досега ресурси - националните информационни ресурси.

Срок информационни ресурсистава широко използван в научната литература след публикуването на известната монография на Г. Р. Громов Национални информационни ресурси: Проблеми с промишлената експлоатация. сега все още няма еднозначно тълкуване, въпреки факта, че това понятие е едно от ключовите в проблема за информатизацията на обществото.

Активните информационни ресурси са тази част от националните ресурси, която представлява информация, достъпна за автоматизирано търсене, съхранение и обработка. Има основание да се смята, че съотношението на обема на активните информационни ресурси към общия обем на националните информационни ресурси се превръща в един от значимите икономически показатели, характеризиращи ефективността на използването на тези най-важни информационни ресурси:

1. Националните и световните информационни ресурси са икономически категории.- Терминът информационна система (ИС) се използва както широко, така и в тесен смисъл. В широк смисъл информационната система е съвкупност от техническа, софтуерна и организационна поддръжка, както и персонал, предназначени да ... Wikipedia

икономическа система- - икономическа система 1. Част от система от по-висок порядък - социално-икономическа система. Това е сложна, вероятностна, динамична система, която обхваща процеси ... ...

икономическа система- 1. Част от социално-икономическа система от по-висок порядък. Това е сложна, вероятностна, динамична система, обхващаща процесите на производство, обмен, разпределение и потребление на материални блага. Като всеки.....

Система- съвкупност от елементи, които се намират във взаимоотношения и връзки помежду си, което образува определена цялост, единство. Трябва да се отбележи, че това определение (взето от нас от Голямата съветска енциклопедия) не е единственото ... Икономически и математически речник

система- Група от взаимодействащи обекти, които изпълняват обща функционална задача. Тя се основава на някакъв механизъм на комуникация. [GOST R IEC 61850 5 2011] система Набор от елементи, които взаимодействат в съответствие с дизайна, в който елементът ... ... Наръчник за технически преводач

- (англ. Икономическа система) съвкупността от всички икономически процеси, протичащи в обществото въз основа на отношенията на собственост и икономическия механизъм, които са се развили в него. Във всяка икономическа система основна роля играят ... ... Уикипедия – изучава икономическите закони, управляващи процесите на производство и възпроизвеждане на информация, научно познание. По този начин системата от икономически отношения, която се развива в процеса на производство на информация, нейната циркулация и ... ... Терминологичен речник на библиотекар по социално-икономически теми

Книги

• Икономически анализ: Теория и практика № 38(437) 2015 , Няма в наличност. Списанието обхваща теоретични въпроси и практически проблеми, които възникват в процеса на икономически анализ на проектни решения: оценка, диагностика и прогнозиране на инвестиционни и... електронна книга