Talimat

sayı olacak şekilde yap cep telefonu gözlerinin önündeydi. Aksi takdirde, çevirirken şu veya bu rakamı hatırlayarak uzun duraklamalar yaparsanız, bu PBX tarafından bir alan kodu girmek olarak yorumlanabilir. Böylece tanımadığınız bir abonenin başka bir telefonunu arama riskini almış olursunuz.

Bir CO aramasının ana özelliğinin numaranın ilk hanesini çevirmek olduğunu unutmayın. Bu durumda "+7" yerine "8" tuşlayın. "+7" ön eki, Rusya'nın telefon kodudur. adresinden yapılan tüm telefon aramalarını yöneten CO, varsayılan olarak aramaların yerel aboneler arasında yapıldığını varsayar. 8, erişmeniz gerektiğini belirten bir sayıdır. Uzun mesafe iletişimi. Ayrıca, bir sayı uygulamanız gerekirse bu sembol kullanılır.

Sekizi tuşlayın, bip sesini bekleyin. Ardından, kalan numaraları cep telefonunda çevirdiğiniz gibi çevirin. Önce üç haneden (928, 903, 918 vb.) oluşan operatör kodunu (Megafon, Beeline, MTS vb.), ardından aranan abone numarasının kalan yedi hanesini girin.

Tam sıra (arama şeması) aşağıdaki gibidir: 8 (bip) *** (operatör kodu) ******* (direkt numara).

numaralı telefonu aramanız gerekirse cep numarası, operatöre ait başka bir ülke, aşağıdaki gibi ilerleyin. Ne yaptığınızı belirtmek için "8" rakamını çevirin, ardından "10" tuşlayın Uluslararası arama. Ardından, arama yaptığınız ülkenin kodunu belirtin (ilgili İnternet kaynaklarında veya yardım Masası). Ayrıca, içinde olduğu gibi ev ağı, operatör kodunu ve telefon numarasını çevirin. Örneğin, Ukrayna'yı aramak için "8" (bip sesi) "10" (uzun mesafe arama tanımı) "380" (Ukrayna kodu) *** (operatör kodu) ******* çevirmeniz gerekir. (telefon numarası abone).

İlgili videolar

Not

Ev (veya iş) şehir telefonunuzdan aramaları cep telefonunuza yönlendirin. Çoğu zaman ev telefonuna yapılan aramaların cep telefonuna yönlendirilmesi gerekir. Nadiren değil, işte oturmuyorsunuz ve sabit hat aramalarını kaçırmak istemiyorsunuz. Bu görev "cihaz iletici" tarafından çözülür. Şimdi her yerde "alacaksın"!

Yararlı tavsiye

Sabit hatlı bir telefondan Geri Arama erişim numarası aracılığıyla arayın. Geri arama hizmeti, giden aramalardan önemli ölçüde tasarruf etmenizi sağlar. Bu teknolojinin arkasındaki mekanizma, Giden arama abone düşürülür ve bunun yerine, bildiğiniz gibi, dünyadaki çoğu ağda ya çok daha ucuz olan ya da hiç ücretlendirilmeyen gelen gelir. cep telefonlarını, sabit hat numaralarını ve ayrıca Skype, ICQ, MSN, Yahoo!, Gtalk, E1tele.com abonelerini arayın

kaynaklar:

• telefon kodları Dünya ülkeleri
• sabit telefon görüşmesi

Şirket çalışanları ile ve kendi aralarında iletişim kurarken zaman kazanmak, iletişimin etkinliğinde önemli bir faktördür. Bu nedenle, abone için sorumlu ve gerekli kişilerin aranmasını en aza indirmeyi mümkün kılan telefon araçları giderek daha popüler hale geliyor. En alakalı olanlardan biri ve etkili yollar optimizasyon telefon bağlantısı dahili numara olarak da adlandırılan bir dahili numaradır. Yardımı ile çağrı, arayanın sorununu çözme yetkisine ve yeterliliğine sahip bir kişiye iletilir.

Abonenin dahili numarası, istenen çalışanla yalnızca sabit hatlı telefonla değil, aynı zamanda elektronik cihazlarda mobil, SIP, Skype hesabıyla da iletişim kurma fırsatıdır. Kullanıldığında, aramalar şu adresten yönlendirilir: kısa numara. Abone bir selamlama duyar ve sesli talimatları kullanarak bir dahili numara çevirir - bu, onu ana hattan "almanıza" ve aracılarla iletişimi düzenlemenize olanak tanır.

Mekanizma, şirketin bireysel hatlarına veya bölümlerine atanan sayısal tanımlayıcı kodların yardımıyla uygulanır. Bir dahili numarayı aramadan önce, ana numarayı ve ardından aboneleri ihtiyaç duydukları kişilere bağlayan dahili numarayı çevirmeniz gerekir. Bu nedenle, kodda 0001'den 9999'a kadar dört rakam vardır. İlk ikisi, genel yönlendirme listesindeki departmanların sayısını ve ikincisi - çalışanların kişisel kimliklerini gösterir.

Dijital telefon açısından dahili numara nedir? bu kısım bulut PBX, tek bir iletişim alanında yönlendirme noktası. Dahili telefon:

• şirketin çalışanları ve müşterileri arasındaki fiziksel, mekansal sınırları ortadan kaldırmak;
• bina kiralamak, ofis ekipmanı satın almak ve mühendislik ağlarını döşemek için ek maliyetler olmadan iş kurmaya yardımcı olacak;
• çalışanlara nerede olurlarsa olsunlar erişmeye yardımcı olacaktır - personelin evine, cep telefonlarına bağlanabilir ve bir dahili numarayı çevirmeden önce ana şirket numarasını aramak yeterli olacaktır.

Uzantılar nasıl çalışır?

Dahili bir numara nasıl aranır ve çalışma prensibi neye dayanır? Yararlı bir iletişim aracı, bölümlerin “fiziksel olarak” birbirinden izole edildiği şirketlerde yaygın olarak kullanılır ve koridorun diğer ucundaki ofisten doğru çalışanı aramak sakıncalıdır. Abone, şirketin ana şehir numarasını (genellikle tek numara) ve bağlantıdan sonra - dahili numarayı çevirir.

Bir dahili numara ile aramadan önce, onu bilmeniz gerekir. Bu nedenle, sistem yeni kurulmuşsa veya şirketin çok sayıda heterojen ortağı ve müşterisi varsa, sesli karşılamada kısa bir eğitici anonsun kaydedilmesi önerilir. Etkileşim kurma aşamasında, tüm iletişim biçimlerinde dahili numarayı belirtmekte fayda var.

Modern şehir telefonları, modları seçmek için darbe tonlu anahtarlarla donatılmıştır. Abonenin PBX'i tonlu aramayı destekliyorsa, bir dahili numarayı aramadan önce telefon anahtarını Tonlu konuma getirmeniz gerekir. Yalnızca darbe modu sağlanıyorsa, aramanız ve "yıldız" düğmesine basmanız gerekir. Sonraki tüm telefon tuş basışları ton olarak iletilecektir. Abone cep telefonu kullanıyorsa geçiş gerekli değildir.

Cep telefonlarından dahili numaralar nasıl aranır?

Bir cep telefonundan dahili numarayı aramadan önceki standart eylem, ana numarayı çevirdikten sonra Duraklat düğmesine basmaktır. sabit hatlı telefon. Daha sonra çalışan/bölüm kodunun kalan rakamlarını girmeniz gerekir. Bir cep telefonundan bir dahili numarayı adım adım nasıl çevireceğimizi bulalım:

• şirketin telefon numarasını inceleyin: ilk kısmı sabit hat numarasıdır, ardından parantez içinde dahili numaradır;
• cep telefonundan bir dahili numara girmeden önce ana numarayı çevirin ve telesekreterle bağlantıyı bekleyin;
• bağlantının kopmaması için mesajı tamamen dinleyin ve sonunda dahili numaraları listelemeye konsantre olun;
• Sizden istenen sayı kombinasyonunu ve bir ses sinyalini çevirmenizi istedikten sonra, bunu cep telefonunuzdan girin ve çalışanın yanıtını bekleyin.

Cep telefonunuzdan bir dahili numarayı arayabilmeniz için önce telefonunuzu Ton moduna almanıza gerek yoktur. Bu otomatik olarak gerçekleşir. Bazı durumlarda, otomatik telefon santralleri aboneleri yanlış bağlar, ancak aynı anda “kapatmamalısınız”. Aramayı cevaplayan kişiden bağımsız olarak aboneyi istenen dahili numaraya geçirmesini istemelisiniz. Bu başarısız olursa, tüm sayıları tekrar girmeniz gerekecektir.

>

İşletmeler neden uzantılara ihtiyaç duyar ve bunları nasıl kurar?

Modern dijital çözümler- herhangi bir organizasyonda iletişimin finansal ve zaman maliyetlerini optimize etme yeteneği. Dahili numara bir şirket için ne anlama gelir? Bu:

• abonelerin kişisel yöneticilere neredeyse anında aktarılmasıyla zaman optimizasyonu;
• bireysel yüklemeyi devre dışı bırakma seçeneği telefon hatlarışirketin tüm sektörleri ve ofisleri için uygun bir iç iletişim aracı elde edin;
• müşteri hizmetlerinin kalitesinin iyileştirilmesi ve tek bir değerli aramayı kaçırmama yeteneği (bir numara meşgulse, abone ücretsiz olanlardan herhangi birine yönlendirilir);
• müşteri hizmetlerini organize etme maliyetinin düşürülmesi - ek numaralarla çalışanlar uzaktan çalışabilecek;
• şirketin müşterilerinin sadakatini güçlendirmek, itibarını ve imajını geliştirmek vb.

Dahili telefonları bağlamak için, hizmetleri aşağıdakileri içeren profesyonel telekomünikasyon çözümü distribütörlerinden destek almalısınız. Uzmanlar, şirket içi iletişim sırasında bir dahili numarayı nasıl çevireceğinizi size anlatacak, müşteriler için sesli talimatlar ayarlayacak ve etkili ve aşamalı araçların tüm faydalarını fark etmenize yardımcı olacaktır. Bu, şirkete müşteri için pazar rekabetinde çalışma ve başarı kolaylığı sağlayacaktır.

geçmek için çok sık doğru kişi ofiste belirli bir dahili numara çevirmeniz gerekir. Böyle bir sistem, ofis aramalarının yeniden dağıtımıyla uğraşan sekreterlerin veya bir operatörün işini basitleştirir ve ayrıca gerekli aboneye geçmek için gereken süreyi azaltır. Dahili numaraları olan bir sistemin varlığı, işin ciddiyetini ve şirketin durumunu teyit eder niteliktedir.

Öncelikle kurumun ana numarasını çevirin ve telesekreterin cevap vermesini bekleyin. Telesekreter size hangi dahili hattın hangi departmana ait olduğunu söyleyecektir. Hiç bir dahili numara çevirmediyseniz ve bunun nasıl yapılacağını hayal etmek zorsa, telesekreter mesajının bitiminden sonra otomatik olarak ulaşacağınız operatörü bekleyebilirsiniz. Operatöre kiminle konuşmak istediğinizi söyleyin, doğru aboneye yönlendirileceksiniz.

İhtiyacınız olan abonenin dahili numarasını biliyorsanız kuruluşun numarasını çevirin. Bip sesi veya telesekreter duyar duymaz, telefonunuzu “ton moduna” alın. Bunun için “yıldız” (*) tuşuna basın, birkaç saniye bekleyin ve dahili numarayı girin. Şirketin PBX'i sizi otomatik olarak girdiğiniz dahili numaraya geçirecektir. Ancak yanlış departmandaysanız veya yanlış taraftaysanız, telefonu cevaplayan kişiden sizi istediğiniz dahili numaraya yönlendirmesini isteyin. Çalışanların şirket içinde birbirleri ile kısa dahili numaralar aracılığıyla iletişim kurması nedeniyle, herhangi bir kuruluş çalışanının talebinizi yerine getirmesi zor olmayacaktır.

Dahili numaralara sahip PBX sistemi, farklı şehirlerde olsalar bile bir şirketin çok sayıda çalışanını birbirine bağlamanıza ve aynı zamanda yalnızca birkaç telefon işgal etmenize olanak tanıyan, her büyüklükteki işletme için dünyanın en iyi telefon uygulamasıdır. çizgiler. Ve bir dahili numarayı çevirmek uygun yol Gereksiz gecikme olmadan doğru adrese ulaşın.

Uluslararası kitin sırası sayılar bir cep telefonundan biraz, ancak ülke içindeki yüksek sesli bir arayandan kesin olarak farklıdır. Sizinle aynı durumda kayıtlı bir numarayı hem yerel hem de uluslararası formatta çevirebilir ve aynı zamanda ulaşabilirsiniz. Ancak, yabancı bir aboneye başarılı bir çağrı için ciddi şekilde uluslararası bir format gereklidir.

İhtiyacın olacak

• - cep telefonu;
• - abone numarası.

Talimat

1. Kilit özelliğini kullanıyorsanız, telefonunuzun tuş takımının kilidini açın. Prosedür, kullandığınız belirli telefon modeline bağlıdır, ipucu geleneksel olarak herhangi bir tuşa bastıktan sonra ekranda görünür.

2. "+" ("artı") tuşuna basın. Bu simge ekranda görünene kadar bekleyin. Birkaç saniye sonra bu olmazsa, tekrar basın.

3. İstenirse alternatif bir uluslararası biçim seçeneği kullanın. Rusya'da olduğunuzda, bu sayı kombinasyonu 810'dur. Artı kullanımı daha rahattır çünkü varsayılan olarak kitin uluslararası formatını sağlayacaktır. sayılar, hangi ülkede olursanız olun ve hangi numaraları bilmiyor olursanız olun, bu seçenek içinde sağlanır.

4. Aramak istediğiniz ülkenin kodunu çevirin. Diyelim ki Ukrayna için kod 38, İngiltere için kod 44 vb.

5. Alan kodunu çevirin veya mobil operatör yabancı abone denir. Çoğu zaman bu, 3 sayının bir kombinasyonudur, ancak daha büyük olabilir - dört, beş ve bazı nadir durumlarda altı.

6. Aranan tarafın numarasını çevirin. Genellikle yedi basamaktan oluşur. Genel kural: alan kodundaki veya mobil operatördeki numaralar ne kadar küçükse, abone numarasında o kadar büyüktür. Bu durumda, bir kod ve bir telefon numarası içeren bir kombinasyondaki toplam rakam sayısı çoğu durumda ondur.

7. Son rakamı da tamamladıktan sonra arama tuşuna basın ve bağlantıyı bekleyin.

8. Hoparlör için bir IP telefon kartı kullanıyorsanız operatörün yerel numarasını çevirin (bu, uluslararası ve uzun mesafe aramalardan tasarruf etmenizi sağlar).

9. Bağlantıyı bekleyerek sesli uyarıları veya haritadaki talimatları izleyin. Çoğu zaman, kartta belirtilen kodu girmeniz istenir, ardından telefon operatörüyle iletişime geçebilir veya gerekli yabancı numarayı telefonunuzun tuş takımından kendiniz arayabilirsiniz. İkinci durumda, prosedür 4 - 8. adımlarda açıklananla aynıdır: her zamanki gibi ülke kodunu, şehir kodunu ve abone numarasını çevirmeniz gerekir, bazı durumlarda konuşmacının uluslararası karakterini gösteren numaralara da ihtiyacınız olacaktır. .

Olmadan mobil iletişim artık varlığımızı hayal etmiyoruz. Telefonlar bugün her yerde bize eşlik ediyor, yurt içi ve yurt dışına çıktığımızda yanımızda götürüyoruz. Dolaşımdayken, ev ağındayken aradığımız telefonların çoğunun aniden artık kullanılamadığını görüyoruz. cep telefonu nasıl aranır sayı sadece ülkemizde değil yurt dışında da herkese ulaşma garantisi olması için değil mi?

Talimat

1. yüksek sesle için sayı ve Rusya'daki herhangi bir mobil operatör, bağımsız olarak, sizin yerinizde bulunurlar. ana bölge veya başka herhangi bir numarayı çevir sayı diğer format: 8 (federal operatör kodu) yedi basamaklı sayı abone veya +7 (federal operatör kodu) yedi haneli sayı abone.

2. Sözde doğrudan cep telefonunu aramanız gerekirse sayı, Rusya'daki herhangi bir cep telefonu operatörüne ait, ardından çevirin sayı format 8 (alan kodu) yedi basamaklı sayı abone veya +7 (alan kodu) yedi haneli sayı abone.

3. Cep telefonunuzdan ek bir numara çevirmeniz gerekirse sayı, ardından pivotu yazarak sayı, sistem mesajını bekleyin ve dahili numarayı daha sonra çevirin. Telefonunuz ayarlandığında duraklatmayı destekliyorsa, ana duraklamadan sonra sayı ve bir duraklama sembolü girin - Latince büyük harf P ve hemen ardından - ek sayı. Diyelim ki: +7 (federal operatör kodu) yedi haneli sayı abone R uzantısı sayı .

4. Yurtdışında yüksek sesle konuşan biri için, tuşlayın sayı+ (ülke kodu) (federal operatör kodu) yedi haneli biçimde sayı abone veya + (ülke kodu) (alan kodu) yedi haneli sayı abone. Rusya için ülke kodu 7'dir.

İlgili videolar

Not!
Numaranın tüm rakamları boşluksuz olarak çevrilir.

3. İpucu: Uluslararası bir telefon numarası biçimi nasıl aranır

Uluslararası kit sayılarŞehirde veya ülkede bize yapılan tanıdık çağrılardan biraz farklı. Yurt dışında bir aboneye ulaşmak için birkaç basit işlem yapmanız gerekecektir.

Talimat

1. Baştan karar verin, ile arayacaksınız sayılar mobil operatör veya sayılar sabit iletişim, telekomünikasyon alanına girmek için kullanılabileceği gerçeğinden farklı kodlar. Dünyanın herhangi bir ülkesine hoparlör gönderebilmek için, hizmet aldığınız telekomünikasyon şirketi ne olursa olsun, ülke kodunu, şehir veya bölge kodunu, abone numarasını bilmeniz gerekir.

2. Rusya'dan aradığınızda, sabit hat numaraları yardımıyla uluslararası iletişime erişmek için 8-10 kodunu kullanın. Diyelim ki: abonenin 8-10-(ülke kodu) (alan kodu)(sayı). BDT ülkelerinin tipik bir uluslararası biçim set: Rusya, Kazakistan: +7 (yyy) xxx xx xx (11 basamak) . Ukrayna: + 38 (yyy) xxx xx xx (12 hane), Beyaz Rusya'ya yapılan aramalar için: + 375 (yy) XXX XX XX (12 hane). Dahil edilen basamak sayısı sayılar telefon numarası ülke koduna bağlıdır.

3. Bunlara uygun olarak biçim ami, 8-10'u çevirin, ardından ülke kodunu, ardından abonenin numarasını çevirin. birlikte verildiğinde lütfen unutmayın biçim e 8-10 (sabit iletişim için) ülke kodunun “+” işareti çevrilmez. Kod 8-10 servis sağlayıcıya göre değişiklik gösterebilir. Bu formda Rostelecom üzerinden arama yapılırken kullanılır. Arktel telekom operatörünü ararken aşağıdaki kombinasyonu çevirin: 8-26- (ülke kodu) (ülkedeki alan kodu) (bölgedeki alan kodu) (abonenin telefon numarası). Uluslararası Transit Telekom aracılığıyla arıyorsanız, şunu tuşlamalısınız: 8-58- (ülke kodu) (ülke alan kodu) (alan alan kodu) (abonenin telefon numarası).

4. Kit için sayılar bir cep telefonundan, yukarıdaki uluslararası uygulamanız gerekir biçim, "+" işaretiyle başlaması gereken. Örneğin, Ukrayna'daki bir konuşmacı için +380 (xxx) yyy-yy-yy tuşlayın. Yukarıda listelenmeyen ülkelere arama yapmak için yukarıda sunulan algoritmaları kullanın.

Bazı kuruluşların her biri için bir telefon numarası vardır. sayı, hatta bağlıyken PBX. Belirli bir çalışana ulaşmak için otomatik bilgilendirme sonucundan sonra ek bir numara çevirmeniz gerekir. sayı, geleneksel olarak ton modunda.

Talimat

1. Eğer aradıysan sayı ofis PBX ile cep telefonu, otomatik bilgilendiricinin davetini bekledikten sonra kolayca ek bir arama yapın sayı. Ton sinyallerini duymasanız bile hatta iletilecektir. Ulaşmak istediğiniz meslektaşınız telefonda ise kısa sürede onunla sohbet edebileceksiniz. Yerinde değilse, hatta uzun süre kalmayın, otomatik muhbir cevap verdiği andan itibaren çay faturası yüksek.

2. Sabit hatlı bir telefondan arama yaparken, hizmet verdiğiniz PBX'e bağlıdır. Bir ton kitini destekliyorsa, ana üniteniz, büyük olasılıkla herkes, ilgili anahtar tarafından uzun süredir uygun moda geçirilmiştir ve ek bir numara çevirir. sayı davetten hemen sonra izin verilir. Değilse, yazarak sayı ofis PBX'i darbe modunda, otomatik bilgi istemini bekleyin, ardından yıldız tuşuna basın (ünitenizi ton moduna geçirir) ve ardından ek bir sayı. Daha sonra siz konuşup telefonu kapattıktan sonra cihaz mekanik olarak darbe moduna geçecektir.

3. Diskli telefon üniteleri sayıİlk butonlu modeller gibi çevirici de tonlu modda çalışamaz. Sık sık ofis PBX'lerini aramanız gerekiyorsa ve telefonunuz bu modu desteklemiyorsa, özel bir cihaz satın alın - bipleyici. Bir klavye, bir elektronik DTMF sinyal sentezleyici ve bir hoparlörden oluşur ve pillerle çalışır. Bipleyici hoparlörü ahizenin mikrofonuna getirmek ve uygun numaraları çevirmek yeterlidir - PBX ek numarayı tanıyacaktır. sayı .

4. Telefon seti bir ton setini desteklemiyorsa ve bip sesi yoksa ve ayrıca ek bir sayı Doğru çalışanı tanımıyorsunuz, otomatik muhbirin davetinden sonra hiçbir şey yapmayın ve yarım dakika içinde aradığınız kuruluşun sekreteri size cevap verecektir. Ona konuşmak istediğiniz çalışanın adını söyleyin, sizi uygun eke yönlendirecektir. sayı manuel olarak.

Yararlı tavsiye
Yabancı bir numarada yüksek sesle konuşmak en değerli hizmettir hücresel iletişim. Daha ucuz aramalar için bir kart kullanarak cep telefonundan ararsanız, lütfen yalnızca kartını kullandığınız operatörün tarifeleri üzerinden uluslararası bir arama için ödeme yapmanız gerekmeyeceğini unutmayın (bu para, bakiyesinden düşülür), ama aynı zamanda haritada belirtilen numaraya yerel bağlantı için. Şehirlerarası görüşmelerde sabit telefon veya ankesörlü telefon kullanılması olasılık açısından daha avantajlıdır.