Ufanet telefonda neden çalışmıyor? Ufa sağlayıcısıyla bağlantı kurma

Ufanet telefonda neden çalışmıyor?  Ufa sağlayıcısıyla bağlantı kurma
Ufanet telefonda neden çalışmıyor? Ufa sağlayıcısıyla bağlantı kurma

Ufa'da PPPoE protokolü üzerinden iletişim sağlayan bir sağlayıcı var. Diğer şehirlerde aynı sağlayıcı, farklı bir protokol olan PPTP üzerinden iletişim sağlar. Hakkında Ufanet şirketi hakkında.

Ufanet kablosuna bir yönlendirici bağlamak zor olmayacak ve bağlantı kurmak daha da kolay olacaktır. Her şeyi sırayla yapmanız yeterlidir ve bağlantı ilk seferde çalışacaktır.

Klasik ağ, donanım bağlantı noktaları olan Dir-300'ü birleştirir

Bu nedenle, Ufanet sağlayıcısı ile bir bağlantı kurmadan önce, yönlendiriciyi PPTP veya PPPoE altında iki protokolden hangisine göre yapılandıracağınızı bulmanız gerekir. Her iki durumda da, bağlantı kurmak için bir kullanıcı adı ve şifre kullanılır. Burada yalnızca "PPTP" bağlantısını kurma seçeneğini ele alıyoruz. Ufanet'e gelince, bu sağlayıcıyla bağlantı kurmak için iki nüansı göz önünde bulundurun. Yani, bağlantı ayarları arayüzünde IGMP'yi devre dışı bırakmak gerekir ve protokol olarak “PPTP + Dinamik IP” belirtmek daha iyidir.

D-Link Yönlendirici WAN Bağlantı Noktası Ayarları

Yönlendiricinin web arayüzüne girmek için yapılması gerekenleri bir örnekte göstereceğiz. Deneysel cihaz, "siyah" arayüze sahip Dir-300 yönlendiriciydi, ancak benzer şekilde başka bir model yapılandırabilirsiniz. Ve PPTP bağlantı yönteminin uygulandığı tüm cihazlar için ortak olan şudur. Bir çift bağlantı (biri "Dinamik IP" altında, ikincisi "PPTP" altında) veya türü "PPTP + Dinamik IP" olan tek bir bağlantı oluşturabilirsiniz.

"Dinamik IP adresli PPTP" formunun protokolünü kullanan cihazların Ufanet sağlayıcısının ağında çalışacağını bilmek önemlidir. Ayrı bir iletişim kanalı "IPoE" (dinamik IP) ve "PPTP" gibi bir bağlantı kurmak işe yaramaz.

Kurulum arayüzüne gidin

Bir bilgisayarı yama kablosuyla herhangi bir LAN bağlantı noktasına bağladıktan sonra, yönlendiriciye hemen güç vermeyin. Şunu kontrol et ağ kartı"otomatik" IP ve DNS olarak ayarlayın. TCP / IP v4 protokolünün parametrelerini açmanız gerekir:

PC'de kablolu bağlantı kurma

Ancak tüm seçiciler doğru ayarlanmış olsa bile, tıklayın. sağ tık bağlantı simgesiyle ve "Düzelt" satırını seçin. Son olarak, ağ toplayıcının kendisini açın.

Cihaz yaklaşık bir dakika içinde açılacaktır. Ardından bir tarayıcı açıp şu adrese gidersiniz: 192.168.0.1. D-Link olmayan cihazlar için adres "1.1" ile biter. Yetkilendirme isteği içeren bir form, tarayıcı penceresinde görünecektir. Düşündüğümüz model için yönetici oturum açma adı ve şifresi, tırnak işaretleri olmadan “admin” kelimesidir. Arayüze başarıyla girdikten sonra, dili Rusça'ya çevirmenizi tavsiye ederiz.

Girişte görüntülenenler

Arayüze giderseniz bunu bilmek önemlidir. standart yöntemler başarısız olursa aşağıdakileri yapın. Yönlendiriciyi yükledikten sonra, 10-12 saniye basılı tutularak üzerindeki sıfırlama düğmesine basılır. Sonuç olarak, tüm ayarlar sıfırlanacaktır (her biri varsayılan değeri alacaktır). Ardından, bu bölümdeki adımları tekrarlayabilirsiniz - her şey olması gerektiği gibi çalışmalıdır.

PPTP bağlantısı kurma

Sağlayıcının kablosunun zaten yönlendiricinizin WAN bağlantı noktasına bağlı olduğunu umuyoruz. Durum böyle değilse, cihazın enerjisi tamamen kesildiğinde bağlanabileceğinizi bilin. Kâğıda aşağıdaki bilgiler yazılmalıdır:

  • Ufanet ağı abone girişi;
  • Şifresinin değeri;
  • VPN sunucusunun alan adı (her zaman: pptp.ufanet.ru).

Bu incelemenin yazıldığı sırada kullanımda olan VPN sunucusunun dijital adresi 10.8.0.1'dir. Bu değer alan adı yerine kullanılabilir, ancak sağlayıcı bunu kimseye tavsiye etmez, bunun farkında olun.

Aslında, çoğu ev yönlendiricisinin arayüzü, bir IP adresi için bir dizi sayı değil, bir HTTP adresi ayarlamanıza izin verir. Ve onu kullanmak zorundasın. Açıkça VPN IP'sini ayarlayarak, sağlayıcının kendisinin bu IP'nin değerini herhangi bir zamanda değiştirme hakkına sahip olduğu gerçeğini dikkate almıyoruz. Ve kurmakta olduğumuz ağ toplayıcı, " satırına izin verir. VPN sunucusu» set adı (HTTP adres harfleri dizisi).

WAN bağlantı noktası ayarları sekmesine gidin

GUI'yi yukarıda tartışıldığı gibi açın. "Gelişmiş Ayarlar" moduna geçirin, "WAN" bağlantısını tıklayın.

Ana web arayüzü sayfası

"Ekle" düğmesini tıklamanız gereken bir sekme görünecektir. Bağlantı seçenekleri olan bir sayfa açılmalıdır.

Şimdi Ufanet ile bağlantı kuracağız. Aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz.

İnternet kanalı ayarları sekmesi (başlangıçta)

  1. İÇİNDE en iyiler listesi"PPTP + Dinamik IP" değerini seçin;
  2. "IGMP'yi Etkinleştir" onay kutusunun işaretini kaldırdığınızdan emin olun, aynısını "Ping" seçeneğiyle de yapabilirsiniz;
  3. Sekmenin sağ tarafındaki kaydırıcıyı aşağı kaydırın;
  4. Yıldız işaretli alanları doldurun: kullanıcı adı, şifre, onayı, VPN sunucu adresi;
  5. "CHAP" kimlik doğrulama algoritmasını seçiyoruz (ancak "AUTO" bırakabilirsiniz);
  6. "Ping" kutusunun işaretini kaldırın, "Kaydet" düğmesini tıklayın.

İnternet kanalı ayarları sekmesi (devamı)

Son olarak, yaptığınız değişiklikleri unutmayın. Bunun için üst menü"Kaydet"i seçin. ve Yeniden Başlat ”ve birleştirmeyi yeniden başlattıktan sonra, sağlayıcıya otomatik olarak bağlanacaktır.

Bazı önemli ayar notları

Konfigüre ettiğimiz cihaz varsayılan olarak “doğru” parametre değerlerini içermektedir. Bu her zaman böyle olmayacaktır ve aşağıdakileri bilmek önemlidir. Ayarlar sekmesinde bulunan "Canlı Tut" onay kutusu her durumda işaretlenmelidir. Ve için D-Link yönlendiricileri bu, iki seçenek için daha geçerlidir - "NAT" ve " güvenlik duvarı". Onlar olmadan, protokol türünden bağımsız olarak bağlantı hiç çalışmaz.

Ancak "Ping" seçeneğini kullanırsanız ne olur (diğer modellerde buna "WAN Ping Yanıtı" denir). Doğrudan bir ISP'ye bağlı bir bilgisayar gibi, bir yönlendirici de belirli bir IP adresi alır. Dış ağdan bu adrese ping istekleri gönderilebilir. Yönlendiricimiz bu isteklere yanıt vermesin diye bu seçeneği kullanmadık.

Sağlayıcınız Ufanet ise, İnternet bağlantısını kendiniz nasıl kurarsınız? Bunu yapmak çok kolay, sadece birkaç dakikanızı aşağıdaki talimatları dikkatli bir şekilde izleyerek geçirin.

  • Önsöz
  • Otomatik bağlantı oluşturma
  • Windows 10'da bağlantı kurma
  • Ufanet ile çalışmak için bir Wi-Fi yönlendirici kurma

Ufanet'ten Yavaş İnternet? Akşamları hız düşüyor mu? Ve televizyonda izlenecek bir şey yok mu?

Önsöz

Şu anda, yaygın nedeniyle Wi-Fi yönlendiricileri, Ufanet İnternet sağlayıcısına bağlanan aboneler hemen satın alır veya kiralar kablosuz yönlendiriciüzerinden bağlantı yapılır. eğer varsa Orada ev kablosuz yönlendiricisi, ardından hemen bu kılavuzun ilgili paragrafına gidin. Değilse ve İnternet kablosunu doğrudan PC'nize veya dizüstü bilgisayarınıza bağlarsanız, okumaya devam edin.

Otomatik Bağlantı Oluşturma

Ufanet, sistemde otomatik olarak yeni bir bağlantı oluşturan bir yardımcı program yayınladı. Yalnızca sizi bağlayan çalışanlar tarafından size verilen verileri (oturum açma adı ve parola) girmeniz gerekecektir.

Bağlantı oluşturmadan indirebilirsiniz.

Ufanet kablosunu konektöre takın ağ kartı, bir tarayıcı açın ve www.ufaman.ru web sitesi adresini girin (yerel bir kaynak olarak mevcut olacaktır)

  • Destek bölümü
  • "Talimatlar" bölümü
  • bağlantı kurulumu bölümü
  • işletim sisteminizle eşleşen yardımcı programın sürümünü seçin (Windows XP, 7, 8, 10)
  • Ufanet hizmetinden (giriş, şifre) verilerinizi girmeniz gereken bir pencere açılacaktır. Hızlı bağlantı için bir masaüstü kısayolu da oluşturulacaktır.

Bu, bağlantı oluşturma işlemini tamamlar.

Windows 7'de bağlantı kurma

Ufanet'e kendiniz bir bağlantı kurun işletim sistemi Windows Vista veya Windows 7 aşağıdaki şekilde:

"Başlat" - "Denetim Masası"na gidin. "Ağ ve İnternet" menüsünü açın

Orada "Ağ ve Paylaşım Merkezi" menüsüne gidiyoruz.


"Yeni bir bağlantı kurma" menü komutunu seçin.

Listeden "İnternete Bağlan"ı seçin ve "İleri"ye tıklayın.

Anahtar “Hayır, yeni bir bağlantı oluştur” konumunda olmalı, tekrar “İleri” ye tıklayın.


Bir sonraki pencerede "PPPOE ile Yüksek Hız" ı seçin

Ufanet ağından kullanıcı adını ve şifreyi girin. Kutuları gösterildiği gibi işaretleyin ve "Oluştur"a tıklayın.


Tamam'ı tıklayın ve bağlanmayı deneyin.

Windows 10'da Ufanet ile bağlantı kurma

Başlat - Ayarlar'ı açın

Ağ ve Internet

Soldaki "Çevir"i seçin. Ardından "Yeni bir bağlantı kur" düğmesini tıklayın.

"İnternet bağlantısı"

PPPoE ile yüksek hız

- Andrey, bu Ufanet kablo ağının abonelerini nasıl etkileyecek?

Kesinlikle hiçbir şey! Abonelerimiz artık televizyonlarında hem analog kablolu televizyonu hem de dijitali izliyor ve her şey öyle kalacak. Herhangi bir ek cihaz almanıza gerek kalmayacak, TV'yi değiştireceksiniz. Her şey yoluna girecek.

Bütün medya bundan bahsediyor, bu konuyu abartıyor. Bu durum vatandaşlar arasında endişeye neden oluyor. Bu panik ne kadar haklı? Belki gerçekte neler olduğunu açıklayabilirsin?

Hadi çözelim. Burada, büyük olasılıkla, kafa karışıklığı ortaya çıktı. Rusya'da üç ana televizyon türü vardır: Ufanet şirketinin sağladığı kablolu televizyon, uydu, sadece dijitaldir. Kablo değil, uydu değil, bu soru geçerli değil. Ve sözde karasal televizyon. Bu, cihazınızda alabileceğiniz TV'dir. kapalı anten veya evin çatısında duran ortak bir anten üzerinde. soru endişelendiriyor canlı televizyon hangi hava yoluyla yayılır. İki türü vardır: analog ve dijital. Dijital nispeten yakın zamanda piyasaya sürüldü, bu alanda yeni bir yön. Ancak analog, çok eski ve prensip olarak milletvekillerimizin bu televizyonu desteklemeyi bırakmaya karar vermesi doğaldır. Ve 2019'dan itibaren bildiğim kadarıyla kullanımdan kaldırılacak. Yani günümüzde bir oda veya toplu anten kullanarak analog karasal televizyon izleyen insanlar, evet, aslında bir noktada bu televizyonu görmeyeceklerdir. Televizyonu dijital karasal televizyonu kabul edecek modern bir televizyonla değiştirmeleri veya satın almaları gerekecek. dijital set üstü kutu dijital karasal televizyon için veya çok daha kolay olan kablolu televizyona bağlanın.

Çoğu zaman, insanların yanlış anlaşılmasının arka planına karşı dolandırıcılar devreye girer. Vicdansız insanlar bu durumdan nasıl faydalanabilir?

Bazı vicdansız insanlar konuyu tam olarak anlamayan insanları korkutmaya başladığında bu tür hikayeler duydum: “tercihen doğrudan bizden pahalı ekipman satın alın, çünkü yarın sizde analog televizyon göstermeyi durduracaktır. Bir kez daha söylemek isterim ki, bir kabloya bağlıysanız veya uydu televizyonu ve size tüm bunları acilen bir şeyler satın almanız gerektiğini söylemeye çalışıyorlar, büyük olasılıkla bunlar dolandırıcı. Yani, hiçbir durumda buna inanmanıza gerek yok. Ve bu konunun aboneleri hiçbir şekilde ilgilendirmediğini bir kez daha hatırlatmak istiyorum. kablolu televizyon Ufanet şirketi. Ek masraf yok, ekipman alımı gerekmiyor, bu yüzden sakin olabilirsiniz.

Ufanet nedir? Bu büyük bir internet sağlayıcısı telefon iletişimi ve dijital televizyon. Birlikte çalışmak bireyler ve kuruluşlarla. Çok çeşitli hizmetler sunar. Şirketin merkezi Ufa'da bulunuyor. Ufanet ağı, Volga Federal Bölgesi'ndeki 9 şehri daha birleştiriyor. Ufanet bir bilgi ve eğlence hizmetleri portalıdır. Her müşteri, Ufanet'in kişisel hesabını kullanarak erişebilir.

Ufanet'in kullanıcılarına neler sunduğunu öğrenmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekiyor:

  1. Mevcut olanlardan istediğiniz şehri seçin.
  2. Hizmet biçimini seçin:
  • ev için;
  • ofis için.
  1. Hangi hizmete ihtiyacınız olduğunu seçin:
  • internet bağlantısı;
  • TV kanallarının bağlantısı;
  • telefon (mümkünse);
  • video gözetim kurulumu;
  • bir hizmet paketinin karmaşık bağlantısı.

Ufanet, müşterilerine ve verilen hizmetlerin kalitesine önem verir. Abone, portalı kullanmak da dahil olmak üzere şirketin eksikliklerini derhal belirtme yeteneğine sahiptir.

Ufanet kişisel hesabına giriş yapın

Ufanet, portalını yalnızca iş iletişimi için bir yer değil, ilginç ve bilgilendirici hale getirmek için her şeyi yapıyor. Burada yerel haberleri bulabilir, bölgenin yaşamını yansıtan eğlenceli videolar izleyebilir ve sadece eğlenebilirsiniz. Müşterilerle iletişim tarzı kolay ve arkadaş canlısı ve aynı zamanda saygılıdır. Örneğin soru ve şikayetleriniz varsa bunları şirket müdürüne bizzat iletebilirsiniz. Ya da evinizin Ufanet'e bağlanmasını istiyorsanız ticari direktöre yazı yazabilirsiniz. Sonuçta, bunu soruyor.

Farklı şehirlerdeki sitelerin arayüzü biraz farklıdır, ancak genel olarak tüm ana bloklara sahiptir. Ufanet ağına bağlanmak için "Connect" bloğuna mesaj yazıp göndermeniz yeterlidir. Şirketin bir çalışanı geri arayacak ve sorunun tüm ayrıntılarını netleştirecektir. Bağlantı mümkünse, bir anlaşma yapmak ve bağlanmak için eve bir uzman gelir. ortak ağ. Belgeleri tamamladıktan sonra, müşteri Ufanet'in kişisel hesabına girmek için uygun hale gelir. Burada belirli bir dönem için bağlantılar, hizmet paketleri, bakiyeler ve harcamalar hakkındaki verileri görebilirsiniz. Tarife planını hızlı bir şekilde değiştirebilir veya başka bir ödeme yapabilirsiniz.

Kişisel hesap Ufanet istatistikleri

Kişisel hesabınızın işlevselliğini halletmek biraz zaman alacak ve muhtemelen bir destek hizmeti uzmanının yardımı alacaktır. Ufanet hesabınızdaki istatistikleri görüntülemek için "bloğa gitmeniz gerekiyor" Kişisel Alan» web sitesinin ana sayfasında. Ufanet, kişisel hesabınıza bağlanmak için iki yol sunar: istatistikleri görüntülemek ve VPN aracılığıyla erişim.

Kişisel sayfaya giriş, işbu sözleşmenin akdedildiği tarihte verilen kayıt kartındaki sözleşme numarası ve şifre girilerek gerçekleştirilir. Sadece sözleşme numarasını da girebilirsiniz, ancak bu durumda kabinin işlevselliği sınırlı olacaktır. Abonenin adres ve isim bilgilerini kullanarak giriş yapabilirsiniz.

Bu menü istatistik görünümü olarak adlandırılsa da sadece raporlama bilgilerinin alınması amaçlı değildir. Burada aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:

  • tarife planını daha çekici bir tarife planıyla değiştirin;
  • bankacılık kullanarak hizmetler için ödeme yapın;
  • şirketin operasyonları, değişiklikleri ve promosyonları hakkında SMS bildirimlerini bağlayın;
  • zamanında ödeme ihtiyacı konusunda endişelenmemek için "Otomatik ödeme" hizmetini düzenleyin;
  • Ufanet firmasının çalışmaları ve promosyonları hakkında bilgi edinme;
  • teknik desteğe başvurun.

Kişisel hesap Ufanet ödemesi

Ufanet, sözleşmeyi imzaladıktan sonra kesinlikle ücretsiz yardım başkalarının çok para talep ettiği birçok konuda. Örneğin:

  • bilgisayar eğitimi (1 akademik saat);
  • İnternette gezinme eğitimi (1 akademik saat);
  • temel İnternet bağlantı ayarları ve hata giderme;
  • sosyal ağlarda kayıt;
  • Ufanet'ten bir Wi-Fi yönlendirici kurmak;
  • İnternette iletişim için programlar ve anlık mesajlaşma programları kurmak;
  • virüslerin temizlenmesi ve casus yazılım, banner reklamcılığının yanı sıra;
  • sürücüleri yüklemek;
  • TV otomatik ayarı;
  • kanalların ayarlanması "Açık Hane";
  • kameralara erişimi kaydetme ve video arşiviyle çalışma.

Ücretli olarak verilen hizmetler abonenin hesabından ödenir. İnternete ve diğer şirket hizmetlerine kesintisiz erişim sağlamak için hesabınızın durumunu sürekli olarak izlemelisiniz. Gerekirse, birkaç ile doldurulabilir uygun yollar. Ufanet'in kişisel hesabında kartla ödeme birkaç dakika içinde yapılır. Terminal aramanıza veya postanede sıra beklemenize gerek yok.

Ödemenin yapıldığı banka hesabı geçerli olmalı, gerekli miktarda parayı içermelidir.

Kişisel hesap Ufanet telefon numarası

Ufanet'in kişisel hesabında, telefon numarası hizmetleri yönetmek için kullanılabilir. Teknik olarak mümkün ise “Servis Yönetim Telefonu” seçeneği aktif edilir. Bunun için Ufanet Tarifelerine göre ücret alınabilir. Bu hizmetin çalışabilmesi için abonenin numarayı belirtmesi gerekir. cep telefonu hangi sistem ile çalışacak. Telefon, servise bağlandığında abone tarafından bildirilir.

Aşağıdaki hizmetler telefonla sağlanmaktadır:

  • kişisel hesabınıza erişim için kayıp şifreyi kurtarın. Bu, "Parolanızı mı unuttunuz?" menüsünden mümkündür. sözleşme numarasını girerken, abone numarası, resimde gösterilen semboller. "Hatırlat" öğesini tıklamanız gerekiyor. Sözleşme numarası ve şifre telefona SMS ile gönderilecek;
  • İnternete erişmek için kimlik bilgilerini (kullanıcı adı ve şifre) kurtarın. Bu, "Hizmet Yönetimi" sekmesinde "Kimlik Bilgilerini Kurtarma" öğesi seçilerek yapılabilir;
  • 2420 numarasına SMS göndererek abonenin kişisel hesabının bakiyesini öğrenin (aboneye "Kısa numara" hizmeti sağlarken);
  • İnternet erişim hizmetlerinin sağlanması için sözleşme kapsamındaki kullanıcı adını ve şifreyi öğrenin.

Kişisel hesap Ufanet güven kredisi

Ufanet, parola ile tanımlama yeteneğine sahiptir. Şu anda böyle bir seçenek sağlanıyorsa. Kişisel hesabınıza girmek için kullanabilir veya bilgi için destek servisiyle iletişime geçebilirsiniz. İkinci durumda, daha kesin tanımlama için ek sorular sorulabilir. Kod cümlesi ile sadece sözleşme, sağlanan hizmetlerin hacmi ve türleri hakkında referans bilgileri alabilirsiniz.

Abonenin şu anda faturayı ödeyecek parası yoksa, parayı alabilir. Bunu yapmak için, Ufanet'in kişisel hesabında "Güven Kredisi" öğesini seçmeniz gerekir. Yetkilendirmeden sonra, "Hesap Yönetimi" öğesine gitmeniz gerekir. Bu seçenek üzerinde çalışmıyor sınırsız tarifeler"Özgürlük", yalnızca "Gökkuşağı" ve "Şehir" tarife planlarında. Credit of Trust seçeneği iki kez etkinleştirilebilir. Aralarında en az bir tam ödemeli hesap dönemi geçmiş olması şartıyla. Yani, arka arkaya iki hesap dönemi için kredi ödeyemezsiniz.

"Güven Kredisi" 3 gün boyunca bağlanır. Hizmet maliyeti - maliyetin %10'u abonelik ücreti 1 takvim ayı için.

Ufanet hizmetleri için ödeme yaparken gecikme yaşamamak için ücretsiz servis Doğrudan şuradan otomatik ödeme banka kartı abone.

Kişisel hesap Ufanet okul dergisi

Ufanet internet, televizyon ve telefon dışında başka hangi hizmetleri sunuyor?

Başkurdistan ve Orenburg bölgesi için Ufanet, Okul Günlüğü hizmetini sağlar. Öğrencilerin ilerlemesiyle ilgili tüm okul raporlarını otomatik olarak tutmanıza olanak tanır. Bunun için, Eğitim kurumu kayıt için başvuru göndererek sisteme kayıt olmaları gerekmektedir. Giriş, ayrı bir web sitesinde Ufanet'in "Okul Günlüğü" kişisel hesabına yapılır.

Daireler, evler, organizasyonlar ve halka açık yerler için şirket şunları sunabilir:

  • yayın ekipmanı kablosuz internet Wifi;
  • CCTV kameraları ve güvenlik sistemleri;
  • dahili dijital iletişim IP telefon ağları;
  • kuruluşlar için tüm BT sistemlerinin kurulumu, konfigürasyonu ve tam desteği;
  • işyerlerinin oluşturulması ve donatılması;
  • barındırma ve etki alanı kaydı;
  • telekomünikasyon, bilgisayar, mobil ve yazılım satışı, kurulumu ve onarımı;
  • uzmanların konsültasyonları ve ev ziyaretleri;
  • sertifika merkezinin elektronik hizmetleri;
  • servis merkezi hizmetleri;
  • müşterinin ekipmanının Ufanet teknik sitesinde kurulumu ve yerleştirilmesi.

Ufanet hesabınızdaki tarifeleri ve hizmetleri yönetin

Sağlayıcı, müşterilerinin rahatlığıyla ilgilenir ve onlara geniş fırsatlar kişisel hesabınızda. Hesabında hizmetleri ve tarifeleri kolayca yönetebilir.

"Hizmet Yönetimi" bölümüne tıklayın ve bizi ilgilendiren alt bölümü seçin. Toplamda 4 tane var:

    "Hizmet hakkında bilgi";

    "Hizmet Yönetim Telefonu";

    "Ticari Hizmetler";

    "Ek hizmetler".

Her birini ayrı ayrı analiz edelim.

"Hizmet hakkında bilgi"

Alt bölümde, abone tarife planını kontrol edebilir veya değiştirebilir, günün farklı saatlerinde İnternet hızını takip edebilir, birini veya diğerini etkinleştirebilir. tarife seçeneği, faaliyet gösteren hizmetlerin toplam maliyetini kontrol edin verilen zaman, bir çalışma süresi raporu alın.

Tarife planı, bakiye pozitifse, şebekeye ilk girdiğinizde yürürlüğe girer. Aktivasyon tarihinden itibaren 30 gün geçerlidir. Ancak tarifeyi daha fazla olan başka bir tarife ile değiştirin yüksek hız da mümkündür. Önemli olan hesapta para olması.

Önemli ve hoş özelliklerden biri tarife planları"Ufanet" ten - aylık ücret alındıktan sonra aktivasyon. Örneğin, bir kişi bir veya iki ay tatile gittiyse, iletişim için hiçbir şey ödenmesine gerek yoktur. Ve sözleşme askıya alınmaz ve para biriktirilir.

Ayrıca bu alt bölümde "parola" oluşturabilir. Bu, abonenin sağlanan hizmetlerin hacmi, kişisel hesabın bakiyesi, trafik detayları ve diğer veriler hakkında eksiksiz referans bilgileri alabileceği kişisel şifresinin adıdır.

Seçenek aslında çok kullanışlı. ile aramanız yeterli cep numarası 09388 (ücretsiz), parolayı söyleyin ve gerekli tüm bilgileri alın. Veya operatörün ofisindeki parolayı bir çalışana söyleyin.

Aynı zamanda, şifreyi başka kişilere aktarmamaya dikkat etmelisiniz çünkü abonenin iletişim telefon numaraları da dahil olmak üzere kişisel bilgilerini kullanarak elde etmek kolaydır.

Ayrıca bu alt bölümde şifreleri değiştirebilir ve yeni Video Yard hizmetini kullanabilirsiniz. Mücbir sebep durumunda, ister arşivlenmiş kayıtları, ister bahçeye kurulu kameralardan online video izlemenizi sağlar.

"Hizmet Yönetim Telefonu"

Abone, bu kullanışlı hizmeti kişisel hesabınıza bağlayarak, bakiyeyi zamanında doldurmayı asla unutmaz. Bir veya iki gün önce telefona hesabın doldurulması gerektiğine dair mesajlar gönderilecek.

Bağlantı basittir - sitedeki özel kutulara telefon numarasını ve mesajların alınması gereken gün sayısını girmeniz yeterlidir. Hizmeti devre dışı bırakmak da basittir - daha önce girilenleri silmeniz gerekir telefon numarası ve mesajlar artık sizi rahatsız etmeyecek.

Ayrıca şirket, bu hizmet aracılığıyla aboneyi devam eden promosyonlar, yeni hizmetler ve özel teklifler hakkında bilgilendirecektir.

Hizmet ayrıca, kayıp bir şifreyi, İnternet oturum açma kimlik bilgilerini kurtarmanıza, otomatik ödemeyi izlemenize olanak tanır.

"Ticari Hizmetler"

Alt bölüm, yazılım abonelik hizmeti hakkında bilgi sağlar.

"Ek hizmetler"

DynDNS bu şekilde sunulur. Hizmet, sunucu İnternet'e her bağlandığında değişirse, sunucunun IP adresini bulmanızı sağlar.

Hesabınızdaki "Hizmet Kulübü"

Hizmet Kulübü, Ufanet tarafından abonelerine sunulan bir dizi hizmettir. Özellikle virüslere karşı koruma, bir bilgisayarı ve diğer cihazları internete bağlama, bunlara program yükleme, medya oynatıcı ve oyun konsollarını bağlama ve internet kullanımının temellerini öğretme. Tüm bu ve diğer hizmetler, abonenin Ufanet Hizmet Kulübü kartını ibraz etmesi durumunda ücretsiz olarak alınabilir.

Alması kolaydır - abonenin herhangi bir kimlik belgesini sağlayıcının ofisine ibraz etmeniz ve ilgili başvuruyu imzalamanız gerekir. Kart sahibi, her il için belirtilen telefon numaralarını arayabilir ve bir servis destek çalışanını arayabilir. İlk kalkışta aboneye böyle faydalı bir kart getirecek. Çalışanlar haftanın herhangi bir günü saat 10'dan akşam 20'ye kadar işten çıkar.

Ancak, hesaptaki bakiyenin pozitif olması koşuluyla hizmetlerden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.

Kişisel hesap, Ufanet Hizmet Kulübü hakkında, taleplerin ve itirazların işlenmesi hakkında bilgi alacaktır.

Ufanet kişisel hesabı üzerinden teknik destek

Ödeme, kişisel veriler, bağlantı ve diğer konularda tavsiye almak için kişisel hesabınızdaki "Yardım" bölümüne gitmeniz ve mevcut konulardan birini seçmeniz veya yeni bir konu önermeniz gerekir.

Mevcut konuları seçtiğinizde, sayfada sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin bilgiler görüntülenir. Ayrıca metnin sonunda iki buton aktif hale gelir: yeşil - "evet - yapabilirim (la)" ve kırmızı - "hayır, bir uzmanın yardımı gerekir". What's App, Viber veya Telegram üzerinden teknik destek alınabilir.

Ayrıca, yakında bir sohbet de gelecek. teknik Destek, abonenin gerçek zamanlı olarak sorununu bir uzmanla tartışabileceği yer.

Ofis aracılığıyla bağlantı başvurusu

Sözleşmenin imzalanmasından sonraki bir hafta içinde operatör, aboneye kişisel hesabına ve hizmetlerine erişmesini sağlayan bir veri muhasebe kartı sunar. Bu nedenle, sözleşme imzalandıktan sonra müşteride göründüğü için kişisel bir hesap aracılığıyla bağlantı talebi bırakmak imkansızdır. Uygulama, sağlayıcının resmi web sitesinde bırakılabilir.

Başvuru formları ve belgeler Ufanet kişisel hesabında

Kişisel hesabınızda, bölüm formları ve uygulamaları sunulmaz, ancak resmi web sitesinden kolayca indirilebilirler. Altta ana sayfa"Başvuru Formları" bölümü bulunmaktadır. Açarak, istediğiniz belgeyi seçebilir ve indirebilirsiniz.

Kişisel bir hesap nasıl silinir?

Kişisel bir hesabı silmek imkansızdır, sözleşmenin feshedilmesinden sonra devre dışı bırakılır.

Bazı istatistikler:

Ufanet şimdiden Rusya'da 1 milyon eve internet ulaştırdı.

Sağlayıcı, 2 binden fazla kişiye iş sağladı.

Şirkette çoğunlukla gençler çalışıyor - çalışanların ortalama yaşı 30'u geçmiyor.

Tünaydın. Geçenlerde 500 Mbps'ye yükselttim. 1. Gün: TP'ye başvuruyorum, hız beyan edilen hıza uymuyor. Bir mühendis gelir, bağlantı noktalarındaki ve konektörlerdeki oksit sorununun nedeni olduğunu söyler. Temizlendi ve pereobzhal, bağlandı ve hızı kontrol etmeye başladı. Hızı ölçmek için ufanet sunucusunu çalmaya başlayınca şüpheler yükseldi. Çıkış 300-320 Mbps aldı. Diğer Ufa sunucularına 100-130. Tamam, mühendisi serbest bırakalım.

2. Gün: Kilitlenmeleri izlemek. Rutor'a gidiyoruz, daha popüler bir dağıtım arıyoruz (örnek için, farklı benzer kaynaklarda iki analog daha alıp sırayla koyuyoruz) ve indirmeye koyuyoruz. 10 MB/sn. Aşağıdakileri alıyoruz - 10 MB / s. Üçüncüsü benzer. 10 MB/s maksimumdur.

Sürecin derinliklerine bakmaya başlayalım. Her birinin dağılımında en az 100 akran.

am_choked ve peer_choked parametreleri bansız. Analiz, am_choked=0 ile ilk blokları hariç tutmak için indirme başladıktan sonra blok blok gerçekleştirildi.

Ekipman: Xiaomi miRouter Pro R3P.

Her şey gigabit'e ayarlandı. Kablo bağlantısı. VPN yok.

Sorunun özü: Torrent indirme hızı, derin trafik analizi yoluyla yapay olarak azaltılıyor mu? :)

Değilse, torrent indirme hızının bir gösterge olmadığını söylememeye çalışın. En azından bazı analizler yapamayan insanlar için bir gösterge olmayacaktır.

Z. Y. Lütfen beni hatta göndermeyin, sadece bir mühendis gönderebilirler. Lütfen buraya cevap verin.