Kişisel hesap gezegeni. Planet - kişisel hesap My planet İnternet kişisel hesabı

İnternet, dijital televizyon, telefon sağlayıcısı Planet için ödeme yapmak üzere anında erişim elde etmek için, sitesinin kullanıcı bölümüne gitmeniz gerekir. Tüketiciyi ilgilendiren tüm bilgileri içerir. Bir müşterinin Planet'in kişisel hesabında görebilecekleri - bakiye, yapılan ödemelerle ilgili veriler, tarifeler, bağlantı koşulları ek hizmetler. Sitenin kişisel kısmı uygun şekilde düzenlenmiştir. İyi düşünülmüş bir arayüze sahiptir, böylece her müşteri nasıl ödeme yapacağını hızlı bir şekilde anlayabilir, indirilen trafik miktarını görebilir.

Kullanıcı bölümünde tüketici, sağlayıcının tüm hizmetlerini kolayca yönetecektir. Yenilerini bağlayacak veya gereksiz olanları devre dışı bırakacak, şirketin ilgisini çekecek ve mali açıdan karlı görünen mevcut tekliflerine bakacak. Kişisel sayfaya erişmek için, hizmetlerin kullanıcısının kaydolması gerekir. Geçme prosedüründen sonra, kendisine bağlı ve sağlanan tüm hizmetleri kontrol edebileceği sağlayıcının resmi web sitesinin müşteri bölümüne gireceği bir kullanıcı adı ve şifreye sahip olacaktır.

Kişisel hesabınıza giriş yapın Gezegen

Sayfanızı ziyaret etmek için bir kullanıcı adı ve bir kod sözcüğü girmeniz gerekecektir. Yeni kullanıcıların kayıt olabilmesi için sözleşme numaralarını sisteme girmeleri gerekmektedir. Bu, aboneyi tanımlamak için gereklidir. Bundan sonra, bir kişi Planet kişisel hesabına giriş yapabilecektir. Kullanıcı sözleşmesini kaybetmişse, numarasını hatırlamıyorsa teknik destek servisi ile iletişime geçmelidir. Bunu şahsen yapması ve pasaportunu yanında götürmesi gerekiyor. Belgeyi kontrol ettikten sonra, müşteri yeni bir sözleşme yazdıracak ve numarası kendisine bildirilecektir. Sisteme kaydolabilecek ve işlemleri gerçekleştirmek için müşteri bölümüne girebilecek - faturaları ödeyebilecek, yeni sağlayıcı promosyonlarını inceleyebilecek.

Kişisel sayfanızdaki parolanızı kaybederseniz, parolayı kurtarmak için prosedürü uygulamanız gerekecektir. Çok basit, müşterinin talep formuna sözleşme numarasını girmesi gerekecek. Bundan sonra, kişinin hesabına yeniden erişmesini sağlayacak bir şifre kendisine gönderilecektir. İstenirse, kişi daha sonra kendisi için daha uygun olanla değiştirebilir. Sözleşme numarası, ana kullanıcı tanımlayıcısıdır, dolayısıyla kaybolmamalı veya üçüncü taraflara ifşa edilmemelidir.

Planet Abonesinin Kişisel Hesabı

Kişisel bölüm, müşterinin sağlayıcının ofisini ziyaret etmeden hizmetler ve fiyatlar hakkında bilgi almasına olanak tanır. Kişisel Alan Gezegen abonesi, bakiyenin durumunu kontrol etmenizi sağlayacaktır. Kullanıcının hesabında ne kadar para olduğunu gösterir. Müşteri bir telekomünikasyon kuruluşu ile anlaşmanın yeterli olmadığını görürse site üzerinden bakiyeyi kolayca yenileyebilir. Sistem, hesabın bir banka hesabı aracılığıyla anında yenilenmesini sağlar. Kullanıcının numarasını, ödemenin yapılacağı tutarı girmesi gerekir. Bundan sonra, para bakiyesine yatırılacaktır.

Kullanıcı bölümünde, müşterilerin istatistiklere erişimi vardır. Hangi hizmetleri bağladıklarını, indirilen trafik miktarını görüyorlar. Dilerlerse, herhangi bir hizmetin hizmetini her zaman askıya alabilirler, mevcut tarife planını daha ucuza değiştirebilirler, İnterneti daha yüksek bir hızda bağlayabilirler, ek ekleyebilir veya kaldırabilirler. telefon numaraları(sağlayıcının çalıştığı herhangi bir şehrin en fazla 5 numarası). Ayrıca sitenin kapalı olan kısmında kullanıcı, sahip olmadığı takdirde Para bakiye üzerinde her zaman ertelenmiş ödeme hizmetini kullanabilir. Ödemek birkaç gün sürer.

Planet kişisel hesap işlevi

Kaydolduktan ve kişisel hesabınıza erişim sağladıktan sonra, aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:

• tarife planını seçme ve hızlı bir şekilde değiştirme yeteneği
• kişisel hesap durumu izleme
• kullanarak evden çıkmadan hizmetler için ödeme banka kartı
• Analiz için istatistiksel verilerin elde edilmesi
• birikim Bonus puanlar
• hizmetin askıya alınması/devam ettirilmesi

Parola oluşturma ve kurtarma

Kullanıcı bölümüne girmek için hangi kod sözcüğü seçilmelidir? Planet sağlayıcıda bir şifrenin oluşturulması ve kurtarılması site aracılığıyla gerçekleşir. Kayıt sırasında sözleşme numarası ile oluşturulur, tüketici kod kelimesini unuttuysa, restorasyon özel bir form aracılığıyla gerçekleşir. Bir kişi kendi başına hatırlayamıyor veya değiştiremiyorsa, her zaman bir telekomünikasyon kuruluşunun teknik destek hizmetlerinden yararlanabilir. Şirketin çalışanları, girmesi için ona, kullanıcının güvenilirliğini artırmak için gelecekte değiştirmesi gereken bir kod gönderecek.

Abone kendi şifresini oluştururken basit olmaması, ortak kelimelerden ve kısaltmalardan oluşması gerektiğini göz önünde bulundurmalıdır. Saldırganlar, bir karakter kombinasyonunu alamamalı ve gizli bilgilere erişememelidir. Bu nedenle, güvenilir bir ortam yaratmak için kod kelime Latin harfleri ve rakamlarının bir arada kullanılması gerekmektedir. Parola kısa olmamalıdır, bu onun gücünü azaltacaktır. Parolayı periyodik olarak yenisiyle değiştirmeniz de önerilir. Bunu birkaç ayda bir yapmanız önerilir. Bu, kişisel sayfanın güvenliğini artıracaktır.

Planet sağlayıcının tarifeleri ve hizmetleri

Telekomünikasyon şirketi çok çeşitli hizmetler sunmaktadır. Ana çalışma alanları: kullanıcıları internete bağlamak, dijital televizyon, sesli iletişim. Planet sağlayıcının tüm tarifeleri ve hizmetleri sürekli iyileştirilmektedir. Şirket, aboneler için faydalı olan yeni teklifler geliştiriyor.

"Dijital Ev" teklifi, sağlayıcının faaliyetlerinin üç alanını aynı anda birleştirir. Çerçevesindeki istemciler İnternet'i, sesli iletişimi, bir yönlendiriciyi ve bir set üstü kutuyu bağlayabilir. Ayrıca tüketici, aynı anda internete ve televizyona bağlanarak kendisine uygun tekliflerin bir kombinasyonunu seçebilir. Bu hizmetin bir parçası olarak müşteri, kendisi için en uygun olan birkaç tarife arasından seçim yapabilir. Tekliflerdeki fark, fiyatta, İnternet hızında, bağlı kanalların sayısında, ekipman kiralama maliyetinde (yönlendiriciler, set üstü kutular) yatmaktadır. Tüketici her zaman bir hizmeti seçebilir, diğerlerini reddedebilir. Bu durumda, telekomünikasyon şirketi geliştirdi ek ücretler. Örneğin, müşteri yalnızca internete bağlıdır, ancak televizyon yayınına ve sesli iletişime erişimi yoktur.

"Planet" sağlayıcısının TV kanallarının yönetimi

Şirket, müşterilere farklı tematik kanalları birbirine bağlama olanağı sunuyor. Aynı zamanda, kullanıcının kendisi Planet sağlayıcısının TV kanallarını yönetecektir. Bunu yapmak için ihtiyaç duyduğu sayıda TV kanalının bağlanacağı bir tarife seçmesi gerekiyor.

Telekomünikasyon organizasyonu, herkesin televizyonda ne izleyeceğini bulmasını sağlar. Teklifleri arasında çocuklar, alışveriş yapanlar, sinema hayranları için spor, seyahat, bilim, eğlence konulu kanallar bulunmaktadır. Yetişkinler için TV kanalları ve 3D mevcuttur.

TV Planet'in özelliği nedir? Bu dijital televizyon. Bu, ekrandaki görüntünün çok net ve parlak olacağı anlamına gelir. Dijital TV izlemek, geleneksel analog TV'den çok daha ilginç ve heyecan verici. Görünüşe göre, sinema ve müzik dünyasına tamamen dalmış bir kişi, kendisini bilimsel sırların araştırmacısı olan televizyon gezilerinin aktif bir katılımcısı gibi hissediyor. Bağlı kanalların yönetimi, sitenin kişisel bölümü aracılığıyla sağlayıcının müşterileri tarafından kullanılabilir. İçinde tarifeleri değiştirebilir, şirketin yeni tekliflerini kullanabilir ve gerekirse dijital TV yayınını askıya alabilirler.

Sağlayıcı "Planet" arızası için başvuru

Abone, bazı servislerin kendisi için çalışmadığını tespit ederse, teknik destek servisiyle iletişime geçmesi gerekir. Uzman, Planet sağlayıcısının arıza talebini kabul edecektir. müşteri sağlamalıdır full bilgi sorunlar hakkında. Tam olarak neyin işe yaramadığını söylemesi gerekiyor (çıkış yolu yok) küresel ağ, bazı kanallar açılmıyor, telefon numaraları cevap vermiyor), problem ne kadar zaman önce ortaya çıktı. Teknik destek çalışanı, abonenin sorunu kendi başına çözebileceğini anlarsa, ona, kullanıcının İnterneti veya dijital TV'yi tekrar çalıştıracağı açık talimatlar verecektir. Abone tarafından gerçekleştirilen işlemler yardımcı olmadıysa, şirketin bir çalışanı, müşteriye eve gelecek olan bir usta için bir çağrı yapacaktır. Sağlayıcının ustaları tarafından tüm arızalar derhal giderilecektir.

Telekomünikasyon kuruluşu, teknik destekle iletişim kurmak için çeşitli yollar sunar. Abone, evine en yakın ofisten veya 8-800-7-555-052 numaralı telefondan başvuru yapabilir. Şirket ayrıca müşterilerinin başvurularını da kabul etmektedir. e-posta adresi. Kendisine durumun açıklamasını içeren bir mektup yazdıktan sonra, kullanıcı teknik destekten bir yanıt alacaktır.

"Gezegen" hizmet sağlayıcısının askıya alınması

Abone, bir süreliğine televizyon izlemeyi veya World Wide Web'e erişimi bırakmayı planlıyorsa, sağlayıcı ile yaptığı sözleşmeyi geçici olarak askıya alması gerekir. Bu, bir süre kullanmayacağı hizmetler için ödeme yapmak zorunda kalmaması için gereklidir. Müşteri, telekomünikasyon şirketinin web sitesindeki kişisel sayfası aracılığıyla Planet sağlayıcısının hizmetini kolayca askıya alabilir. Kuruluşun ofisi ile iletişime geçmesine gerek yoktur.

Yapmanız gereken, kişisel hesabınıza gitmek, içinde "Hizmet askıya alma" öğesini bulmak, etkinleştirmek. Etkinleştirdikten sonra kişi, sağlayıcının tekliflerini bir süre kullanma fırsatını kaybedecektir. Abone internete, telefona veya tekrar dijital TV izlemeye ihtiyaç duyduğunda, hizmeti her zaman geri yükleyebilir. Bunu kişisel sayfasında da yapabilir. İçeri girmesi ve erişmesi gereken hizmetleri yeniden etkinleştirmesi gerekecek. Bundan sonra, tekrar TV kanallarını izlemeye ve World Wide Web sitelerine erişmeye başlayabilecektir.

Kişisel hesabın mobil uygulaması

Planet kişisel hesabını yönetmek için özel bir mobil uygulama geliştirilmemiştir. Hizmet şu adresten edinilebilir: mobil cihazlar başından sonuna kadar mobil versiyonŞirket Web Sitesi.

Kişisel hesap Planet aracılığıyla müşteri desteği

Kabin ile çalışırken ortaya çıkan tüm soruları teknik destek hizmetinde bulabilirsiniz:

• 8 800 7 555 051 - bağlantı ve istişarelerle ilgili sorular, hat hafta içi 8-00 - 23-00, hafta sonları 10-00 - 23-00 arası açıktır.
• 8 800 7 555 052 - günün her saati teknik destek soruları

Herhangi bir soru yazılı olarak formüle edilebilir ve e-posta ile gönderilebilir:

Ayrıca, herhangi bir sorunu tartışabileceğiniz ve kapsamlı uzman tavsiyesi alabileceğiniz resmi Gezegenler forumu şirketin web sitesinde çalışır.

Kişisel hesap nasıl devre dışı bırakılır?

Kişisel hesabınızı devre dışı bırakmak için "Çıkış" seçeneğini kullanmalısınız. Sadece bu durumda oturumu sonlandırırsınız. Siteyi kapatarak veya bilgisayarınızı kapatarak çıkarsanız, hesabınız sizden sonra bilgisayarı kullanabilen üçüncü kişilerin kullanımına açık kalır.

Güvenlik ve Gizlilik Politikası

Kullanıcıların en büyük endişesi, banka kartı kullanılarak site üzerinden ödeme işlemlerinin yapılmasıyla ilgili sorunlardan kaynaklanmaktadır. Planet web sitesinde güvenlik düzeyi üst düzeydedir. Tüm veriler doğrudan bankanın web sitesine girilir, bu nedenle telekom operatörleri tarafından kullanılamaz. Kartı veren bankanın tavsiyelerine uyarsanız dolandırıcılık riski minimumdur.

İnternet olmadan hayatınızı hayal etmek çok zor. İlerleme hızla gelişiyor, her yerde yeni teknolojiler tanıtılıyor ve aynı zamanda kullanıcı istekleri artıyor. Herkes için en önemlilerinden biri, verilerin sürekli olarak aktarılmasıdır. yüksek hız. Yüzlerce sağlayıcı hizmetlerini sunar, ancak hepsi uygun iş kalitesini sağlayabilir. Yekaterinburg pazarında 15 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren Planet sağlayıcısı, bu gerekliliklerin rehberliğinde, hızlı bağlantı TV izlemek de dahil olmak üzere yüksek hızlı İnternet. Süper televizyon, süper internet, Ses bağlantısı ve iş için eksiksiz bir ekipman seti - yönlendiriciler, set üstü kutular, SIP telefonlar - herkes 8-800-7-555-051 numaralı telefonu arayarak veya siteden bir uygulama göndererek tüm bunları tek bir yerden satın alabilir. Planet kişisel hesabı, şirketin müşterileri tarafından kullanılabilir.

gezegena.tc- "Planet" sağlayıcısının resmi web sitesi

Bağlantı

1. Resmi siteye gidin - https://planeta.tc/ekb;
2. Sitenin sol sütununda "Gezegeni Etkinleştir"i tıklayın;
3. Bağlantının teknik fizibilitesini kontrol edin. Bunu yapmak için listeden bölgenizi seçin (toplam 5 şehir - Berezovsky, Nizhny Tagil, Kamensk-Uralsky, Krasnouralsk, Yekaterinburg), sokak adını ve ev numarasını belirtin, "Müsaitliği kontrol et" i tıklayın.

Adresinize ulaşılabiliyorsa, yeni sayfa bir mesaj görünecektir: "Yaşasın, sizinle bağlantı kurmaktan mutluluk duyuyoruz, bir anlaşma yapmak için iletişim bilgilerinizi bırakın." Bu mümkün değilse, evinizin ağı kullanılabilir olduğunda gelecekteki bir başvuru formunu doldurmanız istenecektir. Bu nedenle, çevrimiçi formu adınız, telefon numaranız ve e-posta kutusu, İsteği Gönder'i tıklayın. Ayrıntıları netleştirmek için bir şirket uzmanından birkaç saat içinde aranmasını bekleyin.

https://planeta.tc/connect/step1

Belirlenen zamanda, hizmetlerin sağlanması için bir sözleşme yapmak ve ek bir sözleşme imzalamak için bir temsilci evinize gelecektir. Bundan sonra, bağlantının organizasyonu başlayacak ve ardından Bitirme Sertifikasının imzalanması gerekecektir. Şirketle bir anlaşma yapılması gerçeği, müşteri tarafından kişisel hesaba para yatırılmasına ilişkin bir ödeme belgesi ile onaylanır.

Kişisel hesap "Gezegen"

Hizmetlerin muhasebeleştirilmesi, maliyetlerinin hesaplanması, müşteri ödemelerinin istatistikleri, operatör tarafından otomatik mod yerleşim ve bilgi sistemi aracılığıyla. Ödemeleri kontrol etmek ve finansal işlemleri yansıtmak için kullanılan, sözleşme numarasına karşılık gelen numara ile abonenin kişisel hesabını içerir. Planet'in kişisel hesabına erişim, kullanıcı tarafından bir oturum açma adı ve parola kullanılarak gerçekleştirilir. Sözleşme ilişkilerinin tescili sırasında verilirler veya kayıt sürecinde bağımsız olarak oluşturulurlar.

Kişisel hesabınıza giriş yapın Gezegen

"Gezegen" kişisel hesabında yetkilendirme

1. Sayfayı aşağı kaydırın ve "Hesabım" bölümünü seçin;
2. "Yeni aboneler için oturum aç" sekmesini seçin;
3. Sözleşme numarasını belirtin ve "İleri" ye tıklayın;
4. Bir şifre oluşturun, kişisel veri işleme şartlarını kabul edin;
5. adresinizi girin E-posta(onay e-postası gönderilecektir);
6. E-posta adresinizi onaylayın, kişisel hesabınıza gidin.

Planet kişisel hesabında çalışmak, herhangi bir cihazdan bir tarayıcı aracılığıyla gerçekleştirilir. Mobil uygulama sağlayıcı yok. Bir akıllı telefondan görüntülendiğinde, site otomatik olarak mobil versiyona uyum sağlar.

Kişisel hesap hizmetlerinin listesi:

• Tarife planında değişiklik (geçiş, birleşik tarifeler - İnternet + TV, TV + İnternet hariç, başvuru yapıldıktan sonraki bir saat içinde gerçekleştirilir);
• Kişisel hesabın durumunu kontrol etme (varlıkların boyutu, harcanan fonlar);
• Kredi kartı ile anında ödeme. İlgili bölümde, sözleşme numarasını ve ödenecek tutarı belirtin, "Öde" düğmesini tıklayın. Para birkaç dakika içinde yatırılacaktır;
• Hizmet kullanım istatistiklerini görüntüleyin;
• Bonus puan rezervasyonu. Biriken puanlar hizmetler için ödeme yapmak için kullanılabilir. Rezervasyonlarından sonra, sabit kıymetlerin hesaptan silinmesi, tüm bonuslar bitene kadar sonlandırılır;
• Abonenin İnternet, TV, sesli iletişim sağlama adresinde bulunmaması durumunda hizmetin askıya alınması.

İnternet sağlayıcısı "Planeta", 15 yılı aşkın bir süredir Yekaterinburg şehrinde telekomünikasyon hizmetleri pazarında faaliyet göstermektedir ve bu süre zarfında kendisini yüksek kaliteli, uygun fiyatlı iletişim ve nitelikli hizmet sağlayan güvenilir bir ortak olarak kurmuştur. teknik Destek aboneler. Şu anda kapsama alanı Nizhny Tagil, Kamensk-Uralsky, Krasnouralsk ve Berezovsky şehirlerini de içeriyor. Nüfusa sağlanan ana hizmetler: sınırsız yüksek hızlı İnternet, telefon ve dijital televizyon. Şirketin müşterileri için, bağlı hizmetlerin yönetiminin daha da kolay hale gelmesi sayesinde Planet kişisel hesabı resmi web sitesinde mevcuttur.

Kişisel bir hesabın olanakları

Planet kişisel hesabı, abonelerin aşağıdaki işlemleri evde istedikleri zaman gerçekleştirmelerine olanak tanıyan 7/24 işlevsel bir uzaktan bakım hizmetidir:

• Abone hesabının mevcut durumunu görüntüleme.
• Komisyon olmadan doğrudan sitede çevrimiçi olarak bir banka kartı kullanarak kişisel bakiyenin yenilenmesi.
• Söz verilen ödemenin bağlantısı.
• Mevcut bağlantı koşullarını, İnternet hız kontrolünü görüntüleyin.
• Mevcut tarife planlarına aşinalık ve daha uygun olan başka bir tarife planına geçiş.
• Özel bireysel teklifler almak, katılım ikramiye programı.
• Bağlantı servis paketleri veya bireysel ek seçenekler.
• Arka plan bilgilerini, bağlantı istatistiklerini, en son haberleri görüntüleyin.
• Yazışma yoluyla uzman tavsiyesi alma.

Kayıt ve kişisel hesabınıza giriş yapın

Sitedeki uzaktan hizmet sistemine kayıt, telekomünikasyon hizmetlerinin sağlanması için geçerli sözleşmeleri olan şirketin tüm abonelerine açıktır. Prosedürün kendisi basittir: Planet kişisel hesabına ilk kez giriş yaparken, aboneden sözleşme numarasını ve e-posta adresini girmesi ve ardından istenen oturum açma şifresini oluşturması istenir. Gelecekte, sadece bir kullanıcı adı ve şifre girmek yeterli olacaktır.

Giriş sayfasından sitenin kişisel bölümüne "Şifremi hatırlamıyorum" bölümünü seçerek şifrenizi kurtarabilirsiniz. Sistem, yeni bir şifre oluşturmak için sayfaya yönlendirecektir; burada, istemleri takiben yeni giriş bilgileri oluşturmanız gerekir.

Planeta Yekaterinburg, şehir sakinlerine ve ticari kuruluşlara yüksek hızlı, düşük maliyetli İnternet, telefon ve dijital televizyon. Servis sağlayıcı kapsama alanı: Krasnouralsk, Nizhny Tagil, Berezovsky ve Kamensk-Uralsky.

Müşteriler, kuruluşun resmi web sitesinde çalışan kişisel hesap sistemi aracılığıyla tüm hizmetleri çevrimiçi olarak uzaktan yönetebilir.

Kişisel bir hesabın olanakları

Planet kişisel hesabı, abonelerin aşağıdaki işlemleri evde istedikleri zaman gerçekleştirmelerine olanak tanıyan 7/24 işlevsel bir uzaktan bakım hizmetidir:

• Abone hesabının mevcut durumunu görüntüleme.
• Komisyon olmadan doğrudan sitede çevrimiçi olarak bir banka kartı kullanarak kişisel bakiyenin yenilenmesi.
• Söz verilen ödemenin bağlantısı.
• Mevcut bağlantı koşullarını, İnternet hız kontrolünü görüntüleyin.
• Mevcut tarife planlarına aşinalık ve daha uygun olan başka bir tarife planına geçiş.
• Özel bireysel teklifler almak, bonus programına katılım.
• Bağlantı servis paketleri veya bireysel ek seçenekler.
• Arka plan bilgilerini, bağlantı istatistiklerini, en son haberleri görüntüleyin.
• Yazışma yoluyla uzman tavsiyesi alma.

Kayıt ve kişisel hesabınıza giriş yapın

Sitedeki uzaktan hizmet sistemine kayıt, telekomünikasyon hizmetlerinin sağlanması için geçerli sözleşmeleri olan şirketin tüm abonelerine açıktır. Prosedürün kendisi basittir: Planet kişisel hesabına ilk kez giriş yaparken, aboneden sözleşme numarasını ve e-posta adresini girmesi ve ardından istenen oturum açma şifresini oluşturması istenir. Gelecekte, sadece bir kullanıcı adı ve şifre girmek yeterli olacaktır.

ile kişisel hesabınıza girebilirsiniz. ana sayfa alan. Kişisel hesabınıza girmeden önce, hizmet verilen şehrin doğru seçildiğinden emin olmanız gerekir. Bağlantı şehri sağ üst köşededir. Varsayılan şehir Yekaterinburg'dur.

Ayrıca, ana menüde sitenin sol tarafında "Müşteriler" bağlantısını bulmanız gerekir. En son paragrafta var. Bağlantıya tıkladığınızda, "Hesabım" öğesini seçmeniz gereken bir alt menü görünecektir. Bağlantıya tıklandığında, site, aboneyi, kayıt sırasında sağlanan kişisel hesaba kullanıcı adını ve şifreyi girmesi gereken yetkilendirme sayfasına aktaracaktır.

Planet bir İnternet, telefon ve TV sağlayıcısıdır. Yekaterinburg, Nizhny Tagil, Kamensk-Uralsky, Berezovsky, Krasnouralsk sakinlerine telekomünikasyon hizmetleri sağlar.

Operatörün resmi web sitesi planeta.tc'dir. Abonelerle bir çevrimiçi etkileşim sistemi uygular - Planet kişisel hesabı.

Kişisel bir hesaba kaydolma prosedürü

Planeta şirketinin tüm müşterileri, planeta.tc web sitesinde bir abone bölümü başlatma hakkına sahiptir. İnternete, televizyona bağlantı için başvurun, telefon ağlarıçevrimiçi mümkün. Soldaki menüden "Turn on the Planet" butonuna tıklayın, adresinize hizmet alma olasılığını kontrol edin, başvuru formunu doldurun ve gönderin. Sağlayıcı yöneticisi şu şekilde sizinle iletişime geçecektir: belirtilen telefon kaptanın ziyaret zamanını koordine etmek ve sözleşmeyi imzalamak.

Sözleşmenin imzalanmasından sonra kayda devam edebilirsiniz. Kişisel bir hesap oluşturmak için yapmanız gerekenler:

• yetkilendirme sayfasını açın;
• "Yeni aboneler için giriş yap" düğmesine tıklayın;
• sağlayıcı ile sözleşme numarasının 8 hanesini belirtin;
• Bir e-mail adresi girin;
• yetkilendirme için bir şifre belirleyin;
• oturum aç

Çevrimiçi kayıt yapamıyorsanız veya kayıt olmak istemiyorsanız, lütfen Planet ofisi ile iletişime geçin; operatör bir hesap oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Kişisel hesabınıza giriş yapın Gezegen

Parolanızı kaybettiyseniz veya unuttuysanız, parola kurtarma formuna giden bağlantıyı kullanın. Şifre, 8 haneli sözleşme numarası kullanılarak geri yüklenir. Hizmete erişimi sağlayıcının ofislerinden de geri yükleyebilirsiniz.

Neden kişisel bir hesaba ihtiyacınız var?

Planeta.tc web sitesindeki kişisel bir hesap, abonelere aşağıdaki özelliklere erişim sağlar:

1. Kişisel hesabın mevcut durumunu izleme - kullanıcılar gerçek zamanlı olarak bakiyeyi öğrenebilirler.
2. Hesabın bir banka kartından anında yenilenmesi.
3. Hesaptaki tahakkuklar ve borçlar hakkındaki bilgileri görüntüleyin.
4. Bağlı servislerin listesini ve kullanımlarına ilişkin istatistikleri görüntüleyin.
5. Hizmetlerin bağlanması / bağlantısının kesilmesi.
6. "Vaat Edilen Ödeme" seçeneğini kullanma.
7. Mevcut tarife ve değişikliği hakkında bilgi edinme.
8. Hizmetin askıya alınması ve yeniden başlatılması.
9. Bonus programı ve rezerv bonusları hakkındaki bilgileri görüntüleyin.
10. Sağlayıcıya mesaj göndermek ve soruların cevaplarını almak.
11. Abone hakkında bilgi düzenleme.
12. Parolayı değiştirmek de dahil olmak üzere kişisel bir hesap oluşturmak.

Planet kişisel hesabına kayıt olmak, telekomünikasyon hizmetleri operatörü hakkındaki bilgileri görüntülemek için gerekli değildir, tarife planları. Şirketin web sitesini ziyaret edenler, evlerini İnternete, TV'ye, telefona bağlama, sözleşme numarasına göre hizmetler için ödeme yapma ve İnternet bağlantısının hızını kontrol etme yeteneğini kontrol etmek için hizmetlere erişebilir.