Jag börjar med definitionen av begreppet "System administrering" - det är, i ett nötskal, datorsystemhantering. Så med teknikens utveckling har detta område fått många smala och breda profilområden.

Som en första approximation kan informationsteknologi delas in i fysisk hårdvara och mjukvara. Administration kontrollerar interaktionen mellan dessa komponenter. Vanligtvis reducerades processen till en specialists arbete direkt på platsen för datorsystemet i behov av support. Men problemet blev lösbart med tillkomsten av avlägsna metoder. administrering - utföra uppgifter för att stödja funktionen av datorsystem på distans använder sig av Internets kapacitet utan direkt "fysisk" kontakt med systemhårdvaran: d.v.s. det geografiska läget för datorresurserna spelar ingen roll. Den här metoden administration låter dig utföra upp till 95% av arbetet avlägset sätt.

Möjligheten till fjärradministration lades fast för mer än 10 år sedan i samband med uppkomsten av nya nätverksmöjligheter av den första versionen operativ system Windows NT, samt utvecklingen av Unix och Linux operativsystem. Men som en tjänst började fjärradministration användas mycket senare, eftersom en viktig faktor för det är hastigheten och stabiliteten för internetanslutningen, som inte var på rätt nivå överallt i Ryssland i mitten av 90-talet. Nu är detta problem helt borta: med massanslutningen av kontorsdatornätverk till Internet blev det möjligt att fjärradministrera datorer, servrar och komplexa IT-infrastrukturer. Nyaste teknikerna trafikkryptering och datoranslutningar till en distribuerad"virtuella nätverk", samt användning av speciella protokoll Fjärranslutning gjorde den här tjänsten tillförlitlig och säker inte bara för ett brett utbud av operativsystem, utan också för aktiv nätverksutrustning, såsom CISCO, SonicWALL.

Om vi ​​föreställer oss processen med fjärradministration abstrakt, så ser den här bilden väldigt enkel ut: en administratör som använder Internet använder sig av specialprogram ansluter till en fjärrdator (server), som kan placeras var som helst i världen. Specialprogramvara som används i arbetet låter dig titta på en kopia av serverns skrivbord på din egen skärm. Samtidigt, om vi utesluter avståndet mellan administratörens arbetsstation och fjärrservern, så utförs arbetet på exakt samma sätt som om hela processen sker i ett rum på en dator.

Tyvärr förstår många potentiella kunder och till och med de som är medvetna om behovet av denna typ av tjänster fortfarande inte hur oavbruten drift av deras utrustning kan säkerställas av fjärranställda och vilka är fördelarna med fjärradministrationsmetoder. Inför ett problem och tydligt övertygade om dess existens, beslutade jag och flera av mina samarbetspartners att göra en analys av behoven för denna tjänst för närvarande och, som ett huvudmål, att förmedla denna informationen på ett begripligt sätt för slutanvändarna.

Fjärradministrationstjänster inkluderar:

1. Webbserveradministration: Installation, konfiguration och underhåll programvara värdföretagets webbservrar. Tjänster av denna typ används främst för kunder som är värd för sina egna och vänliga företags webbplatser, Internetsystem på sina egna servrar eller köpta virtuella servrar värdskap. Dessa kan vara statliga myndigheter, universitet, kommersiella utbildningsinstitutioner, kommersiella företag med vilken bransch som helst.
2. Databasadministration: installation, konfiguration och underhåll av databaser. Den här tjänsten kan vara användbar för organisationer vars automatisering av affärsprocesser är organiserad i en egen technopark med 2-3 servrar.
3. Nätverksadministration: design och underhåll av nätverk med hjälp av kunskap om nätverksprotokoll och deras implementering, routing, implementering av virtuella privata nätverk, faktureringssystem, aktiv nätverksutrustning (vanligtvis Cisco).
4. Administrering nätverkssäkerhet: ett brett utbud av problemanalyser informationssäkerhet använda kunskap i krypteringsprotokoll och autentisering och deras praktiska tillämpning, infrastrukturplanering offentliga nycklar, åtkomstkontrollsystem (brandväggar, proxyservrar, smartkort), incidentanalys, backup, revisionsuppgifter och organisation av säkerhetspolicyer. Denna tjänst är mycket relevant för ett brett spektrum av kundbas, eftersom. påverkar dagliga aktiviteter som behövs och utförs på vilken dator, server, system som helst.

Som erfarenheten visar tidigare, för cirka 7-8 år sedan, var fjärradministrationstjänster inte efterfrågade, de har ännu inte nått framsteg. Endast en liten andel av de stora företagen kunde komma på en sådan organisation av IT-avdelningar, vilket orsakades av närvaron av flera anslutna företag, vars serverstationer också behövde dagligt systemstöd.

På det här ögonblicket På marknaden Informationsteknik fjärradministrationstjänster är outsourcing ett alternativ och i de flesta fall mer lönsamma lösning för att stödja företagsservrar. Detta sparar särskilt pengar, tid och utrymme för nystartade organisationer. Till exempel var det empiriskt möjligt att ta reda på att cirka 65 % av kunderna som använder fjärradministrationstjänster är nystartade organisationer. I sådana situationer måste du arbeta mycket hårt, inte bara med tekniska aspekter, utan också i frågor om att organisera jobb, serversajter. Kunder som har vissa idéer och ekonomiska medel, som vill genomföra sitt affärsprojekt så snabbt som möjligt för att ta en viss position på målmarknaden på ett snabbt och effektivt sätt, hör till en liten del av människor som förstår behovet av teknisk assistans och distanstjänster. Dessutom är jag inte rädd för att säga att en sådan organisation av tjänster nyligen har blivit ännu mer relevant när den står inför med behovet distribution av företagskontor i internationell skala: samma team av specialister kan ge support dygnet runt, 7 dagar i veckan, var som helst i världen.

Praxis visar att det tar en betydande tid att bekanta sig med systemet, och ännu mer att studera dess egenskaper, och det blir uppenbart att det är mer effektivt och korrekt att använda samma grupp av specialister, även i internationell skala. tillvägagångssätt för framgångsrik och häftig affärsutveckling.

Sök efter datorartiklar

Fjärradministration

Systemadministration innebär prestanda för funktioner som syftar till att upprätthålla en stabil drift av kontorsdatorer och servrar. En systemadministratör är en anställd på ett IT-outsourcingföretag. Det mesta av administrationen av servrar och användararbetsstationer kan utföras utan att vara på den konfigurerade persondatorn eller servern, sådan administration kallas fjärr.

Fjärrstyrning och konfiguration av datorer utförs över nätverket. För att skicka kommandon, använd speciella tillämpningar fjärradministration. De är grafiska (har ett GUI) och konsoler (endast textkommandon). Jag kommer att ge exempel på sådana applikationer: applikationer med ett grafiskt gränssnitt:

Windows-paket - Remote Desktop Services och dess Remote Desktop Connection-klient.

Konsolapplikationer som används för fjärrkontroll:

shh klient.

Telnet-klienter.

Program med ett grafiskt gränssnitt låter dig se och styra skrivbordet på en fjärrdator. Administratören har tillgång till samma funktioner som när man arbetar lokalt. Vissa verktyg stöder flera kontrollmetoder. Till exempel låter DameWare dig ansluta till en aktiv användarsession. Den här funktionen kan vara användbar vid felsökning av datorproblem. Administratören kommer att se alla användaråtgärder, identifiera mönster av fel och lokalisera dem. Den kommer dock inte att finnas nära användarens dator. Detta blir mycket kritiskt när administratören inte fysiskt kan vara i närheten av den problematiska persondatorn. Dessutom ökar fjärradministrationsverktygen administratörernas effektivitet och sparar tid.

Nästan alla servrar hanteras med hjälp av fjärradministrationsverktyg. Efter att nätverksåtkomst har konfigurerats och fjärradministrationstjänsten har startat, överförs allt arbete med ytterligare konfiguration och arbete med denna server till arbetsplats systemadministratör. Du måste närma dig servern (det vill säga fysiskt) vid ögonblick då nätverket inte fungerar eller arbete relaterat till utbyte av serverhårdvara.

Fjärrkontroll är inte bara möjligt personliga datorer eller servrar. Fjärrhantering är det huvudsakliga sättet att konfigurera olika nätverksutrustning, hårdvaruplattformar som sms-utskick och multimediaplattformar. Sådana enheter har i regel ett webbaserat administrationsgränssnitt. Alla webbläsare kan komma åt den. Förutom webbgränssnittet stöder de vanligtvis telnet- och ssh-protokoll.

För ett litet företag är standardtjänster och fjärrkunder ganska lämpliga. Windows kontroller. Klienten för att ansluta till en fjärrdator kallas "Remote Desktop Connection" och finns i följande sökväg:

Start - Program - Tillbehör. När den har startat kommer du att uppmanas att ange datornamnet eller dess IP-adress. Om de har angetts korrekt och nätverksåtkomsten till den här datorn inte är begränsad kommer du att uppmanas att ange ett användarnamn och lösenord för att få åtkomst. Efter att informationen du angett har verifierats och bekräftats vara korrekt, kommer du att se skrivbordet för användaren vars namn angavs i föregående steg.

Om funktionerna som erbjuds av standard Windows-klienten inte räcker för dig och du inte vill spendera pengar på att köpa DameWare, var uppmärksam på gratis analoger. Till exempel, TightVNC för Windows 1.3.8 (www.tightvnc.com). bra recension fjärrkontrollprogram finns på compress.ru (http://www.compress.ru/article.aspx?id=17370&iid=805).

Sammanfatta. Fjärradministration är utformad för att minska kostnaderna för systemadministration av kontorsdatorer, servrar och är det huvudsakliga sättet att konfigurera och hantera olika nätverksenheter och annan utrustning tillgänglig via nätverket. Med hjälp av dessa tekniker kan administratören konfigurera utrustning som är hundratals kilometer bort. Om du lägger ut administrationen på ett företag behöver du inte oroa dig för att i händelse av ett haveri kommer arbetet på företaget att stoppas medan entreprenören kommer för att åtgärda problemet. Hans avgång kommer troligen inte att behövas (kan behövas, bara i extrema fall relaterat till ett hårdvarufel på datorn eller dess otillgänglighet över nätverket), kommer han att kunna utföra alla nödvändiga åtgärder utan att lämna kontoret på sitt kontor i andra änden av staden.

I början av deras historia var alla datorer autonoma och fungerade separat från varandra. Med ökningen av antalet maskiner blev det nödvändigt att samarbeta. Det gällde särskilt användarnas arbete med ett dokument. Lösningen på detta problem var användningen av globala och lokala nätverk. Byggandet av nätverk gjorde det nödvändigt att hantera denna process, samt utföra olika uppgifter. Nätverksadministrationen har tagit över dessa funktioner.

Grundläggande nätverksadministrationsfunktioner

Enligt internationella standarder har nätverksadministration följande funktioner:

• Misslyckandehantering. Detta inkluderar att hitta, korrekt identifiera och reparera alla problem och fel i ett visst nätverk.
• Konfigurationshantering. Vi talar om konfigurationen av systemkomponenter, inklusive deras plats, nätverksadresser, nätverksoperativsystem etc.
• Nätverksredovisning. Administrering datornätverk inkluderar registrering och efterföljande kontroll över använda resurser och nätverksenheter.
• Prestationsstyrning. Vi talar om att tillhandahålla statistisk information om driften av nätverket under en viss tidsperiod. Detta görs för att minimera kostnaderna för resurser och energi, samt för att planera resurser för framtida behov.
• Säkerhetshantering. Funktionen ansvarar för åtkomstkontroll och upprätthållande av integriteten för all data.

Diverse set specificerade funktionerär förkroppsligade i produkterna från utvecklare av verktyg för nätverk.

Ansvar för en systemadministratör

Administrationen av datornätverk sker under kontroll och ledning av systemadministratören, som står inför följande uppgifter:

Databashälsokontroll.

• Kontroll över smidig drift av lokala nätverk.
• Dataskydd och säkerställande av deras integritet.
• Nätverksskydd från olaglig åtkomst.
• Justering av användarrättigheter lokalt nätverk till nätverksresurser.
• information.
• Att använda bästa programmeringspraxis för att full användning tillgängliga nätverksverktyg och resurser.
• Underhåll av speciella loggar för nätverksdrift.
• Genomförande av utbildning av användare av det lokala nätverket.
• Kontroll över programvaran som används.
• Kontroll över förbättringen av det lokala datornätverket.
• Utveckling av åtkomsträttigheter till nätverket.
• Avstängning av olaglig programvaruändring för nätverket.

Systemadministratören är också ansvarig för att informera anställda i ett visst företag eller en organisation om svagheterna i nätverksadministrationssystemet och möjliga sätt för olaglig åtkomst till det.

Funktioner och kriterier för systemplanering

Innan du installerar ett datornätverk måste du hitta svar på följande frågor:

• Vilka uppgifter kommer att lösas och vilka funktioner kommer systemet att utföra?
• Hur kommer datornätverket att byggas upp? (dess typ, rutt, etc.)
• Hur många och vilka datorer kommer att finnas i nätverket?
• Vilken programvara för nätverksadministration kommer att användas?
• Vad är organisationens säkerhetspolicy, var systemen ska installeras osv.

Svaren på dessa frågor låter dig skapa ett system med kriterier för ett visst datornätverk, som kommer att innehålla följande punkter:

• Förberedelse, kontroll och testning av program som kommer att användas dagligen på nätverket.
• Kontroll över prestanda och hälsa för de datorer som används.
• Preliminär förberedelse av systemåterställningsprocedurer vid fel eller misslyckanden.
• Kontroll över vilken efterföljande installation nytt system kommer inte att ha en negativ inverkan på nätverket.

För alla dessa ändamål behöver personal och användare utbildas.

Program för fjärradministration

Om det är nödvändigt att styra systemet utanför organisationen används fjärrnätverksadministration. För dessa ändamål används speciell programvara som låter dig styra systemet och fjärråtkomst via Internet i realtid. Liknande program ger nästan fullständig kontroll över avlägsna delar av det lokala nätverket och varje dator individuellt. Detta gör det möjligt att fjärrstyra skrivbordet på varje dator i nätverket, kopiera eller ta bort olika filer, arbeta med program och applikationer osv.

Det finns ett stort antal program för fjärråtkomst. Alla program skiljer sig åt i deras protokoll och gränssnitt. När det gäller det senare kan gränssnittet vara av konsol eller visuell karaktär. Vanliga och populära program är till exempel Windows Remote Desktop, UltraVNC, Apple Remote Desktop, Remote Office Manager, etc.

Nätverkskategorier

Ett nätverk är en samling av olika hårdvara, mjukvara och kommunikationsmedel, som ansvarar för en effektiv distribution informationsresurser. Alla nätverk kan delas in i tre kategorier:

• Lokal.
• Global.
• Urban.

Globala nätverk ger interaktion och datautbyte mellan användare som befinner sig på stort avstånd från varandra. Under driften av sådana nätverk kan små förseningar i överföringen av information uppstå, vilket orsakas av en relativt låg dataöverföringshastighet. Längden på globala datornätverk kan nå tusentals kilometer.

Stadsnätverk verkar på ett mindre område, så de ger information med medelhöga och höga hastigheter. De saktar inte ner data lika mycket som globala, men de kan inte överföra information över långa avstånd. Längden på sådana datornät sträcker sig från flera kilometer till flera hundra kilometer.

Det lokala nätverket ger mest hög hastighet Vanligtvis är ett lokalt nätverk beläget inuti en eller flera byggnader, och dess längd är inte mer än en kilometer. Oftast är ett lokalt nätverk byggt för en specifik organisation eller företag.

Dataöverföringsmekanismer i olika nätverk

Metoden för informationsöverföring i globala och lokala nätverk är olika. Global dator nätverk anslutningsorienterad i första hand, d.v.s. Innan du påbörjar dataöverföring mellan två användare måste du först upprätta en anslutning mellan dem. Lokala datorsystem använder andra metoder som inte kräver föregående kommunikation. I det här fallet skickas informationen till användaren utan att få en bekräftelse på hans beredskap.

Utöver skillnaden i hastighet finns det andra skillnader mellan dessa kategorier av nätverk. Om vi pratar om lokala nätverk, så här har varje dator sin egen nätverksadapter, som ansluter den till resten av datorerna. För samma ändamål används speciella omkopplingsanordningar i stadsnät, medan globala nätverk använda kraftfulla routrar som är sammankopplade med kommunikationskanaler.

Nätverksinfrastruktur

Ett datornätverk består av komponenter som kan kombineras i separata grupper:

• Aktiv nätverksutrustning.
• Kabelsystem.
• Kommunikationsmedel.
• nätverksapplikationer.
• nätverksprotokoll.
• Nätverkstjänster.

Var och en av dessa nivåer har sina egna undernivåer och ytterligare komponenter. Alla enheter som ansluter till befintligt nätverk, måste överföra data i enlighet med en algoritm som kommer att förstås av andra enheter i systemet.

Nätverksadministrativa uppgifter

Nätverksadministration innebär att man arbetar med ett visst system på olika nivåer. I närvaro av komplexa företagsnätverk står administrationen inför följande uppgifter:

• Nätverksplanering. Trots det faktum att installationen av systemet och installationen av alla komponenter vanligtvis utförs av lämpliga specialister, nätverksadministratör ganska ofta är det nödvändigt att ändra systemet, i synnerhet för att ta bort eller lägga till enskilda komponenter till det.
• Konfigurera nätverksnoder. Administration av lokala nätverk innebär i det här fallet arbete med en aktiv, oftast med en nätverksskrivare.
• Miljö nätverkstjänster. Ett komplext nätverk kan ha en rik uppsättning nätverkstjänster, som inkluderar nätverksinfrastruktur, kataloger, utskrivbara filer, databasåtkomst och mer.
• Felsökning. Nätverksadministrationen förutser möjligheten att hitta alla eventuella fel, allt från problem med routern och slutar med problem i inställningarna för nätverksprotokoll och tjänster.
• Nätverksprotokollinställningar. Detta inkluderar aktiviteter som planering och efterföljande konfiguration av nätverksprotokoll, testning av dem och bestämning av den optimala konfigurationen.
• Sök efter sätt att förbättra effektiviteten i nätverket. I synnerhet talar vi om att hitta flaskhalsar som kräver byte av motsvarande utrustning.
• Övervakning av nätverksnoder och nätverkstrafik.
• Säkerställa skydd av information. Detta inkluderar säkerhetskopiering data, utveckling av en säkerhetspolicy för användarkonton, användning av säker kommunikation m.m.

Alla dessa uppgifter måste utföras parallellt och på ett komplext sätt.

Säkerhetsadministration

Säkerhetsadministration innebär arbete inom flera områden:

• Spridning aktuell information nödvändiga för driften av säkerhetsanordningar.
• Insamling och analys av data om säkerhetsmekanismernas funktion.

Administration av lokala nätverk inkluderar i detta fall arbete med informationsbas säkerhetshantering. Administratörens uppgifter i detta ärende inkluderar följande uppgifter:

• Generering och omfördelning av nycklar.
• Konfigurera och hantera nätverksåtkomst.
• Krypteringshantering med hjälp av lämpliga kryptoparametrar.
• Konfiguration och hantering av trafik och routing.

Systemadministratören måste också distribuera information mellan användare som är nödvändig för framgångsrik autentisering (lösenord, nycklar, etc.).

Systemskydd mot skadlig programvara

I Microsoft Windows det finns ett speciellt Information Provision Center, som ansvarar för att skydda systemet från skadlig programvara. Dessutom har operativsystemet även anti-hacking och automatisk uppdatering all data. Trots detta måste systemadministratören utföra ytterligare uppgifter som syftar till att skydda datornätverket:

• Åtkomst till en dator med olika enhets-ID.
• Förbud mot att skriva information till flyttbara enheter.
• Kryptering av flyttbara lagringsmedia etc.

Nätverksadministration är de åtgärder som syftar till att implementera säkerhetspolicyn, tillförlitligheten och tillgängligheten av nätverksinformationsresurser. För dessa ändamål används lämplig programvara och ett antal uppgifter och uppgifter tilldelas systemadministratören.

Arbetsprocesserna på ett modernt kontor stannar inte för en minut. Krav på databehandling och utdata tvingar lokala nätverk att arbeta 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året. Och naturligtvis kan inte en enda person stå emot ett sådant schema. De uppgifter som moderna datorsystem och nätverk, tillräckligt för att avfärda fel och haverier. Därför kom utvecklare redan i början av 90-talet av förra seklet med verktyg för fjärrstyrning av processer på ett lokalt nätverk och på specifika datorer. Administratören behöver inte vara på kontoret dag och natt, för att diagnostisera och kontrollera nätverket räcker det att ha tillgång till det med hemdator. Så här uppstod termen fjärradministration, som nu används flitigt av vårt företag för att säkerställa driften av kundnätverk.

Fjärradministrationsverktyg är indelade i två kategorier - hårdvara och mjukvara. Redan baserat på namnet blir det tydligt att de första fjärradministrationsverktygen är utrustning som du kan hantera Fjärrserver eller dator. Dessa enheter inkluderar de vanligaste KVM-switcharna som har Internetkontroller och tillåter administratören att fjärransluta det lokala nätverket via Internet. Eller kombinerade externa fjärrkontrollkort, med vars hjälp full systemadministration utförs med möjlighet att styra via samma Internet eller via FTP-protokoll. Innebörden av hårdvaruhantering är fysiskt ingripande för att reglera misslyckade processer, upp till ominstallation av operativsystem på en dator eller server. Den andra gruppen, som tillåter fjärradministration av datorer, inkluderar specialiserad programvara, med dess hjälp utförs fjärrdiagnostik och nätverkshantering.

Vi har redan noterat att fjärradministration via Internet oftast används, sådana möjligheter finns redan i själva serverns operativsystem, som till exempel windows server och liknande. Faktum är att det idag finns ett stort utbud av programvara som låter dig utföra funktionerna för fjärradministration av lokala nätverk. Som ett specifikt jobb ingår fjärradministration som utförs av vårt företag i paketet med abonnenttjänster för lokala kontorsnätverk.

Hur fungerar fjärradministrationssystemet? Vår specialist, efter att ha lanserat en special mjukvarumiljö, går till servern hos kundens företag och testar utrustningen i det lokala nätverket. När han märker förekomsten av fel eller misslyckade processer i rapporterna, korrigerar han omedelbart, med hjälp av hårdvarukontroll, situationen eller rapporterar information om felet till tjänsteteamet för omedelbar avgång och åtgärda problemet direkt på kundens kontor. Således är det möjligt att förhindra ett fel eller till och med en avstängning av systemet i ett tidigt skede, vilket utan tvekan räddar från förstörelse. köra processer och räddar "livet" för det lokala nätverket.

Fjärrsystemadministration används också i stor utsträckning av oss för att utföra specifika uppgifter som ställts in av kunden, som till exempel att övervaka produktionsdisciplin och efterlevnad av arbetsschemat på företaget och, vilket är mycket viktigt, för att säkerställa informationssäkerheten för partners . Snabb upptäckt av skadliga processer orsakade av yttre störningar eller utelämnanden av antivirusprogramvara är också möjlig i processen för fjärradministration av det lokala nätverket.

Ett separat alternativ för de tjänster som tillhandahålls av vårt företag är administrationen av webbservern.

Således, tack vare möjligheten till fjärradministration av det lokala nätverket, lyckas vi påverka ett antal negativa faktorer som kan orsaka skada på kundens företag. Genom att sluta avtal med vårt företag för fjärradministration av kontorets lokala nätverk säkrar du därmed din IT-park från plötsliga haverier och andra obehagliga problem. Villkoren och priset för emissionen återspeglas på vår hemsida, dessutom kan du förtydliga nyanserna du är intresserad av med kundtjänstchefen genom att ringa numret som anges där Kontakt Telefon. Fjärradministration är ett modernt och komplett system för att övervaka kvaliteten på ditt lokala nätverk och den utrustning som är installerad i det.

Tillsammans med planerade rutin underhållning för underhållet av dataparken får du ett mycket effektivt verktyg för att påverka situationen på nätverket, nära 100%. Vi tillhandahåller support för nätverk som körs på en mängd olika hårdvara och operativsystem. Vårt företags specialister är kompetenta i alla frågor som rör fjärradministration och skydd av nätverk. Dessutom hjälper vi dig att välja och installera utrustning och mjukvara, vid behov, till exempel vid utbyggnad av technoparken, ta fram alternativ för att ordna flera distansarbetsplatser. Ett integrerat tillvägagångssätt för att arbeta inom IT-området gör att vi kan erbjuda våra kunder en komplett cykel av IT-tjänster - från installation av utrustning och organisering av lokala nätverk till noggrann övervakning av kontinuiteten i deras arbete. Viktigt är att vi använder ett mycket flexibelt prissystem och en stor lista med rabatter och bonusar för våra kunder. Ett individuellt förhållningssätt låter dig analysera dina behov och erbjuda det mesta effektivt system interaktion och tillhandahållande av våra tjänster.

För närvarande bygga ett lokalt nät på kontoret eller på företaget - en nödvändig händelse som gör att teamet kan fungera som en enda organism.

Våra experter på multitasking kommer perfekt att hantera eventuella problem som uppstår. De kommer i rätt tid och tillförlitligt, utan att störa kontorets arbete, utföra en uppsättning åtgärder för att upprätthålla technoparken i normalt arbetstillstånd. Kvalitetssäkring är vårt visitkort inom IT-teknikens värld. Och vi når framgång endast tack vare framgångsrikt arbete och välstånd hos våra kunder.

Program för fjärradministration

För närvarande har ett stort utbud av mjukvara skapats i IT-utrymmet för fjärradministration av lokala nätverk och datorer. Sådana program tillhandahålls av utvecklare av tjänstemjukvara för serverstationer, till exempel det välkända programmet Remote Desktop (fjärrskrivbordskontroll) för fjärradministration av datorer från Microsoft. De mest populära bland specialister är sådana program som: Anyplace Control, VNC Personal Edition, Radmin, Hamachi - ett gratis program för fjärradministration. Det är osannolikt att någon av systemadministratörerna kommer att åta sig att hävda att det eller det programmet - det bästa programmet fjärradministration. Detta skulle vara orättvist mot andra utvecklare. Alla strävar efter att göra den mest effektiva produkten. Lösningen för att få fjärråtkomst via Internet, enligt vår mening, ligger i en kombination av ett virtuellt nätverk (VPN) och fjärradministrationsverktyg. virtuellt nätverk, till exempel, är mycket lätt att skapa med gratis Hamachi-program. Trådlöst internetöppnad ytterligare egenskaper för fjärradministration och kontroll över det lokala nätverket som helhet. Kraftfulla trådlösa kontroller som kan skapa upp till 100 punkter nätverkstillgång. För sådana system förbereds också speciella mjukvaruapplikationer idag.

Fjärradministration i en WINDOWS-miljö

Lejonparten av serverprogramvaran i Ryssland ockuperas av Microsoft med Windows-serverprodukten. Windows fjärrkontroll administration kommer att tillåta IT-administratörer att hantera roller och funktioner från en fjärrdator, övervaka och uppdatera operativsystemet och testa hårdvara. Det är nödvändigt att ställa in fjärradministration av Windows 7 redan i det skede att inkludera en datorenhet i ett hanterat lokalt nätverk. Windows-paket server. På Windows Server 2008 utförs fjärradministration med Server Manager. Det låter dig stödja tre huvudscenarier: server-server, server-serverkärna, klient-server. Server Managers fjärrhanteringsfunktioner tillhandahåller windows-teknik powershell. Med hjälp av chefen får administratörer möjlighet att konfigurera servern och hantera systeminformation, ta emot information om serverns aktuella tillstånd, upptäcka fel i konfigurering av serverroller och underhålla systemet i realtid. Dessutom är säkerhetsfunktionerna traditionellt förbättrade i Windows-servern, vilket gör att du kan ägna särskild uppmärksamhet åt informationsskydd.

Fjärradministration över LAN

Genom att utföra fjärrnätverksadministration på Windows-serverplattformen kan du idag kontrollera de lokala nätverken på fjärrkontor. Vid implementeringen av denna modell är scenarier genomtänkta i förväg med möjlighet till minsta möjliga användning av Internetkommunikationskanaler på grund av deras svaga bandbredd. Särskild uppmärksamhet ägnas åt säkerheten för filialservrar. Systemet ger IT-proffs möjlighet att utföra fjärradministration på det lokala nätverket, med mer flexibla alternativ för att möta organisationers specifika behov. Utvecklarna har implementerat ett antal verktyg som har förenklat processen för fjärradministration. Ändringarna påverkade Active Directory-katalogtjänsten, där det skrivskyddade läget för domänkontrollanter är implementerat, BitLocker-kryptering, differentiering av roller och installation av serverns huvudkomponenter.

De största fördelarna för grenar implementerade i operativsystemet Windows Server 2008 drivet av ökad effektivitet i serveradministrationen fjärrkontor, minskar deras sårbarhet, finjusterar kanalens bandbredd för internetanslutningar.

Fjärradministration av servrar

Windows Server 2008 ger IT-proffs de verktyg de behöver för att fjärradministrera en server eller grupp av servrar från en central plats. Implementerat här en ny version Server Manager Console, som avsevärt förenklar uppgifterna att hantera och säkra många serverroller. Med konsolen kan du konfigurera servern och hantera systeminformation, få information om serverns aktuella tillstånd, upptäcka problem med att konfigurera serverroller och hantera alla roller som är installerade på servern. Serverhanterarens guide förenklar avsevärt serverdriftsättningsuppgifter samtidigt som den totala processtiden minskar jämfört med tidigare versioner Windows Server OS. De vanligaste konfigurationsuppgifterna, som att konfigurera eller ta bort serverroller, definiera flera roller och deras tjänster, slutförs i en enda session med hjälp av guiden Hantera server. Remote Server Administration Tools använder i stor utsträckning Windows-miljöer PowerShel.l-administratörer automatiserar ofta utförda uppgifter, vilket avsevärt minskar processen för att analysera och bearbeta information.

Fjärradministration av Linux och Ubuntu

Fjärradministrationsfunktioner är även implementerade i andra operativsystem. Så vi utför fjärradministration av Linux med hjälp av OpenSSH-verktyg. Detta är en hel uppsättning program som låter dig implementera fjärradministration. För att ytterligare konfigurera nätverket och systemtjänsterna i denna operativmiljö används ett antal program, såsom YaST eller Nomad, som ger åtkomst till fjärrskrivbordet (analogt med Remote Desktop). Fjärradministration av Ubuntu utförs tack vare en specialutvecklad uppsättning av Ubuntu Server. Den använder de populära OpenSSH-applikationerna, såväl som plattformsoberoende ramverk Puppet, en Linux-server för småföretag som heter Zentyal, som kan konfigureras som en kommunikationsserver, precis som Linux.

Utöver ovanstående modeller för fjärrunderhåll av servrar och lokala nätverk använder vi multisystemlösningar i vårt arbete. På grund av att de flesta mjukvarulösningar för fjärradministration är också utformad för att fungera i olika miljöer kan vi välja ett individuellt och relevant administrationsschema för ditt kontor.

1.6.2 Fjärradministrationsverktyg

Tidigare behövdes fjärradministrationsprogram endast i företag där en person måste serva dussintals eller till och med hundratals datorer placerade i olika rum och på olika våningar. Idag är deras räckvidd mycket bredare.

För det första, i många lägenheter finns det mer än en dator, och ett nätverk är spänt mellan dem för snabbare informationsöverföring. Om datorerna finns i olika rum, gör fjärradministrationsprogrammet det möjligt att arbeta på två datorer samtidigt.

För det andra arbetar människor som regel konstant med två datorer - hem och arbete. Med fjärradministrationsprogram kan du övervaka vad som händer på en annan dator över Internet.

De flesta fjärradministrationsprogram består av två delar - en server och en klient (även kallad viewer eller viewer). Den första är installerad på en fjärrmaskin, det vill säga på den som behöver styras. Klientdelen är installerad på den dator från vilken du planerar att styra en annan PC. För att klienten ska fungera måste serverdelen köras på fjärrdatorn, därför är det bättre att omedelbart placera programmet i "Startup" när du installerar på en fjärrdator.

Dessutom, om en brandvägg används på datorer, är det absolut nödvändigt att skapa ett program som tillåter fjärradministrationsprogram, annars kan brandväggen besluta att anslutningen till datorn är en extern attack och förhindra anslutningen.

Remote Administrator (Radmin) är ett av de mest populära programmen för att övervaka en fjärrdator bland rysktalande användare. Det finns flera anledningar till detta: för det första utvecklades programmet ryskt företag och har därför ett fullfjädrat ryskt gränssnitt. För det andra har Radmin bara de mest nödvändiga verktygen för att hantera en fjärrdator och är mycket lätt att ställa in. För det tredje har programmet ett litet distributionspaket som enkelt kan skickas med post.

Radmin fungerar i flera lägen: filöverföring, full kontroll, endast visning, telnet och avstängning. Det finns en inbyggd filhanterare med vilken filer överförs från en dator till en annan. Programmet för statistik över trafiken som används och kan kryptera data.

Med hjälp av Radmin kan du hantera både en fjärrdator och flera samtidigt. Dessutom kan du ställa in ditt eget lösenord för var och en. Behöver du ge en ökad säkerhetsnivå kan du ta ytterligare åtgärder försiktighetsåtgärder: aktivera brute force-skydd och skapa en lista över förbjudna IP-adresser.

Symantec pcAnywhere är en systemadministratörs dröm. Utbudet av funktioner som detta program erbjuder är helt enkelt enormt. Detta är inte bara ett verktyg för att "spionera" på användares handlingar på fjärrdatorer, utan ett kraftfullt verktyg för att hantera alla datorfunktioner. Allt som administratörer normalt skulle behöva göra när de flyttar från en dator till en annan i en byggnad kan göras på distans med pcAnywhere.

Programmet har ett verktyg för att hantera operativsystemtjänster, en editor för att arbeta med registret, ett verktyg för att arbeta med kommandorad, möjligheten att avinstallera eller pausa applikationer och till och med chatta med användaren. En till användbar möjlighet- tillgång till händelseloggen. Genom att titta på loggen kan du omedelbart se alla användarens handlingar och, efter att ha tagit reda på orsaken till problemet, lösa det.

Filhanterare. När du arbetar med pcAnywhere kan du inte bara kopiera filer från en dator till en annan och ta bort dem, utan också utföra många andra operationer. Bestäm till exempel kopieringsordningen, avbryt den och återuppta den senare från samma plats, jämför mappar, synkronisera osv.

Symantec pcAnywhere har ingen testversion, och på den officiella webbplatsen kan du bara bekanta dig med dess möjligheter.

UltraVNC 1.02. Den största fördelen med detta program gentemot andra applikationer är dess fria status. Det är inte på något sätt sämre än många kommersiella produkter, och i vissa fall till och med överträffar dem.

En av de intressanta funktionerna i programmet är finjustering server del. Om du av någon anledning behöver dölja närvaron av fjärrdator serverprogram kan du anropa programinställningarna genom att klicka på ikonen i meddelandefältet och begränsa användarrättigheterna. Du kan till exempel förhindra att programmet stängs och ändra sina inställningar från servern, samt dölja ikonen i systemfältet så att nyfikna har färre frågor.

Fjärradministrationsverktygen som är implementerade i UltraVNC tyder på att programmet skapades med motsträviga användare i åtanke. Utöver alternativen som beskrivs ovan finns det också en användbar möjlighet att blockera musen och tangentbordet på en fjärrdator under en anslutningssession till den. Om du aktiverar det kommer användaren inte att dra i musen, vilket hindrar dig från att arbeta. Förresten, det finns också en möjlighet som är omvänd av syfte - View Only-läget. Om du aktiverar den kan du bara övervaka fjärrdatorn utan att utföra några åtgärder på den. Det här är praktiskt om du inte vill avslöja din närvaro och av misstag imitera dig själv genom att röra musen.

Alla huvudverktyg för att hantera en fjärrdator finns samlade överst i visningsfönstret. Med dessa knappar kan du till exempel utföra kommandot CTRL + ALT + DEL på datorn, öppna Start-menyn, växla från visningsläge i fönster till helskärm, uppdatera skärmen om bilden är frusen, ringa upp ett chattfönster, eller filhanterare. I allmänhet är hanteringsverktygen mycket bekväma.

Figur 1.10 - Arbetsfönstret för UltraVNC 1.02-programmet

RemotelyAnywhere är inte riktigt ordinarie program för administration. Till skillnad från andra liknande verktyg består den bara av en del - servern och klientens roll utförs av webbläsaren. Med andra ord behöver du bara installera programmet på den dator som du vill ansluta till. Detta är mycket praktiskt om du behöver utföra fjärradministration från en dator där inga program kan installeras, till exempel om den här datorn är i läroanstalt, på ett internetcafé eller på jobbet.

För att fungera använder programmet en speciell ActiveX-komponent i webbläsaren och använder sitt eget datautbytesprotokoll. När servern är installerad och igång kan datorn nås genom att ange adressen https://din_IP:2000 (om du vill arbeta med programmet via Internet) eller https://datornamn:2000 (om du avser att ansluta via ett lokalt nätverk) i webbläsaren. Därefter måste du ange användarnamnet och lösenordet som används för att logga in på Windows på fjärrdatorn. Anslutningssäkerhet tillhandahålls av NTLM-autentisering, skyddad av en 1024-bitars nyckel.

Efter anslutning kommer webbläsarfönstret att visa detaljerad information om fjärrdatorn, inklusive dess konfiguration, fyllnadsgrad hårddisk, CPU-användning, nätverksaktivitet, etc.

Alla kommandon som är tillgängliga för exekvering flyttas till vänster sida av fönstret och presenteras som ett länkträd. Deras uppsättning är ganska stor: chatt, filhanterare, hantering av Windows-tjänster, visning av händelseloggen och en lista över användare som anslutit till datorn. RemotelyAnywhere har också en uppgiftsschemaläggare som låter dig köra olika uppgifter på en fjärrdator enligt ett schema. En lista över schemalagda uppgifter visas i huvudfönstret för enkelhetens skull, och du kan även konfigurera RemotelyAnywhere för att skicka rapporter om deras exekvering via e-post.

Trots att alla program fyller samma funktion går det knappast att entydigt säga vilket som är bättre och vilket som är sämre. De rika funktionerna i Symantec pcAnywhere kommer att uppskattas av administratörer som betjänar stora företagsnätverk, För hemmabruk på flera datorer är Remote Administrator och UltraVNC bra, och RemotelyAnywhere är oumbärligt för dem som leder en mobil livsstil och inte vet vilken dator de kommer att få tillgång till Internet från nästa gång. Men det mest logiska sättet att göra det här jobbet är att använda Symantec pcAnywhere.

Jämförande analys nätverksprogramvara presenteras i Appendix B, Appendix O.

PSTN-användare till Internettjänster med analoga modem. Med PPPoE-metoden för att organisera samtidig bredbandsaccess för flera användare av den lokala Ethernet-nätverk i princip räcker det med en permanent virtuell kanal PVC. Det är uppenbart att de nödvändiga förändringarna i accessnätet begränsas i övergången från traditionell access till bredbandsaccess...

Teknik för bredbandsaccess - över elnät. Första och andra generationens PLC-utrustning utvecklades. Den uppnådda maximala dataöverföringshastigheten översteg inte 10-14 Mb/s. Den faktiska dataöverföringshastigheten i PLC-testnätverk som använde denna utrustning skilde sig i en storleksordning och uppgick till 1-2 Mb/s. Dessutom hade PLC-abonnentutrustningen en relativt hög...