Windows 10 sorunları nelerdir. Sistemin geçerli sürümünü geri yükleme

Windows 10 sorunları nelerdir.  Sistemin geçerli sürümünü geri yükleme
Windows 10 sorunları nelerdir. Sistemin geçerli sürümünü geri yükleme

İşletim sistemini güncellemek önemli bir prosedürdür, bu nedenle düzenli olarak yapılmalıdır. Bununla birlikte, bazen güncellemenin kendisinin indirilmesi veya yüklenmesi sırasında, kurulumu engelleyen hatalar meydana gelir. Yeni sürüm paket. birlikte olabilirler farklı kodlar ve mesajlar. Bir yükseltmenin indirilmesi veya aranmasının çok uzun sürmesi ve sonunda bitmemesi de mümkündür. Her bir hata türü için tam olarak ne yapılabilir?

Windows 10'da güncelleştirmeleri yükleme sorunlarının olası nedenleri

Merkezin çalışmalarındaki sorunlar pencere güncellemeleri” aşağıdaki nedenlerle ortaya çıkabilir:

Tablo: Windows'ta bir güncelleme yüklerken oluşan ana hatalar

HataTanım
Windows güncellenemedi.
Değişiklikleri iptal et.
Bilgisayarınızı kapatmayın.
Genellikle PC'de yinelenen kullanıcı profillerinin varlığından veya taşan bir güncelleme önbelleğinden kaynaklanır.
0xC1900101 koduyla başlayan hataPC'de sürücü sorunları var. Hatalar için "Aygıt Yöneticisi"ni kontrol edin ve gerekirse konsoldaki bozuk dosyaları düzeltin " Komut satırı". Yardımcı olmazsa, diğer yöntemleri kullanın.
Hatalar 0xC1900208 - 0x4000CBu hata, bilgisayarda güncelleme işleminin tamamlanmasını engelleyen uyumsuz bir uygulamanın yüklü olduğunu gösterebilir. Uyumsuz uygulamaları kaldırın ve ardından yeniden güncellemeyi deneyin.
Güncelleme bu bilgisayar için geçerli değilBu hata, gerekli güncellemelerin bilgisayarda yüklü olmadığını gösterebilir. Tüm önemli güncellemeleri bilgisayarınıza yükleyin.
Güncellemeler yüklendi ancak yapılandırılmadı.
Güncelleme başarılı oldu ancak iptal edildi.
Bu durumda, Windows Update aracılığıyla açılabilen güncelleme günlüğünde tam hata kodunu bulmanız önerilir. Kod, daha sonra hangi işlemi yapacağınızı size bildirecektir.
0x80070070 koduyla başlayan hataKod, diskte yeterli alan olmadığını söylüyor.
0xC1900107Önceki kurulum girişiminin temizleme işlemi hala beklemede, güncellemeye devam etmek için sistemin yeniden başlatılması gerekiyor. Cihazınızı yeniden başlatın ve yükleyiciyi tekrar çalıştırın. Aygıtı yeniden başlatmak sorunu çözmezse, geçici ve kalıcı diskleri kaldırmak için Disk Temizleme'yi kullanın. sistem dosyaları.
0x80073712Windows Update tarafından gerekli görülen bir dosya bozuk veya eksik. Sistem dosyalarını geri yüklemeyi deneyin.
0xC1900200 - 0x20008
0xC1900202 - 0x20008
Bu hata, bilgisayarınızın çalışmadığı anlamına gelebilir. minimum Gereksinimler Windows 10 yükseltmesini indirmek veya yüklemek için.
0x800F0923Bilgisayarınızdaki sürücü veya diğer yazılımlar, Windows 10 yükseltmesiyle uyumlu değil. Bu sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin talimatlar için lütfen Microsoft destek ile iletişime geçin.
0x80200056Bilgisayarınızı yanlışlıkla yeniden başlattığınız veya oturumu kapattığınız için güncelleme işlemi kesintiye uğradı. Yeniden güncellemeyi deneyin ve bilgisayarın fişe takılı olduğundan ve açık kaldığından emin olun.
0x800F0922Bilgisayarınız Windows Update sunucularına bağlanamadı. Bir iş ağına bağlanmak için bir VPN kullanıyorsanız, ağ bağlantısını kesin ve VPN yazılımını (varsa) kapatın ve ardından yeniden güncellemeyi deneyin. Bu hata, sistem ayrılmış bölümünde yeterli boş alan olmadığı anlamına da gelebilir.
0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490Önemli sistem dosyaları zarar görmüş - "Komut İstemi"ni kullanın ve bilgisayarınızdaki virüsleri kaldırın.

Windows 10'a güncelleme yüklemeyle ilgili sorunları çözmenin ana yolları

"İşletim Sisteminde" güncelleme sorununu çözebilecek birçok araç ve modül vardır. Hata kodunu belirleyin ve talimatlarımızı kullanarak devam edin.

Düzinelerce geliştirici, bir sistem güncellemesi sırasında hataları gidermek için aşağıdaki ipuçlarını verir:

  1. Bir güncelleme aramaya başlamak için "Güncellemeleri Kontrol Et" düğmesine tıklayın. Arama başlamazsa veya bir hata oluşursa, merkezi kapatın, 15 dakika bekleyin, tekrar oturum açın ve taramayı başlatın.
    "Seçenekler" penceresinde "Güncelleme ve Güvenlik" adlı bölümü seçin.
  2. Pencereyi aç " Windows Ayarları': ikiye tıklayın Kazan düğmeleri ve ben klavyede. Hiçbir şey görünmezse, Başlat menüsünü kullanın. Cihazı kapatmak için düğmenin üzerindeki dişliye tıklayın.
    Windows Ayarları penceresini açmak için dişliye tıklayın
  3. Panelde "Güncelleme ve güvenlik" bloğuna gidin.
    "Güncellemeleri Kontrol Et" düğmesine tıklayın
  4. Ayrıca bağlantıyı takip edin " Ekstra seçenekler» düğmesinin altında Güncelleme için otomatik kurulumu ayarlayın.
    Açılır menüde, "Otomatik" ilk öğesini seçin

Bu çözüm yalnızca birkaç durumda yardımcı olabilir, örneğin, sistemdeki tek bir arıza nedeniyle veya geçici bir İnternet eksikliği nedeniyle güncellemelerin indirilmesi kesintiye uğradığında.

Bilgisayar Sorun Giderici ile Sorunları Çözme

Geliştiriciler, sistemdeki çeşitli sorunları bulmanızı ve hemen orada düzeltmenizi sağlayan özel bir Windows aracı geliştirdiler. Bu araç nasıl kullanılır, talimatlarda anlatacağız:

  1. Aracı "Kontrol Paneli" aracılığıyla başlatacağız. Çalıştır modülü aracılığıyla açabilirsiniz: Win ve R'yi basılı tutun, boş alana kontrol isteğini yazın ve Tamam'a tıklayın.
    "Aç" satırında komut kontrolünü girin
  2. Paneli "Ara" aracılığıyla da başlatabilirsiniz. Uygun sorguyu girip sonuçlarda masaüstü uygulamasını açıyoruz.
    Arama çubuğuna "Denetim Masası" yazın ve masaüstü uygulamasını açın
  3. Panelde "Sorun Giderme" bölümüne tıklayın.
    "Denetim Masası" penceresinde "Sorun Giderme" bloğunu bulun ve çalıştırın
  4. Sol sütunda, "Tüm kategorileri görüntüle" ikinci bağlantısını tıklayın.
    Sorun giderme için tüm kategorilerin listesine gidin
  5. Sistemin teşhis için mevcut paketleri algılamasını bekliyoruz.
    Teşhis paketlerinin aranması biraz zaman alacaktır - lütfen biraz bekleyin
  6. Listenin sonunda Windows Update modülü olacaktır. Sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini seçin.
    Windows Update sorun gidericisini yönetici olarak çalıştırın
  7. Sorun giderme aracı penceresinde, aramayı başlatmak için "İleri"ye tıklayın.
    Bilgisayarınızda sorun gidermeye başlamak için "İleri"yi tıklayın
  8. Yine, aracın sorun tespit prosedürünü tamamlamasını bekleyeceğiz.
    Sorun gidermenin cihazınızda tamamlanmasını bekleyin
  9. Sorun bulunursa, araç sizi bilgilendirecek ve hemen düzeltme fırsatı sunacaktır. Örneğin, bir modül bekleyen bir güncelleme çalıştırmayı önerebilir. "Bu düzeltmeyi uygula" seçeneğine tıklayın.
    Windows'un sorunu güncellemeyle düzeltmesine izin vermek için "Düzeltmeyi Uygula"ya tıklayın
  10. Sistem ayrıca herhangi bir ek problemler. "Düzeltildi", "Sabit değil" veya "Algılandı" gibi her birinin yanında bir hata ve işaret listesi olacağı rapordaki işlemlerin başarısını öğreneceksiniz. Herhangi bir sorun çözülmeden kalırsa, teşhis aracını tekrar çalıştırın. Sorunlarla ilgili ek bilgileri de görüntüleyebilirsiniz.
    Modülden çıkmak için "Kapat"a tıklayın
  11. Modül, güncelleme merkezinin çalışmasında herhangi bir sorun bulamazsa, diğer çözme yöntemlerine geçin.
    Araç, PC'de "Windows Update" ile ilgili herhangi bir sorunu algılamayabilir.

servis kontrolü

Güncelleme Merkezine karşılık gelen Windows hizmeti, basitçe kapatılabilir. şu an cihazda. Güncellemenin gerçekleşmesi için, onu etkinleştirmeniz ve yüklemeniz gerekir. otomatik açma her sistem başlangıcında:

  1. Basit bir Win + R kombinasyonunu kullanarak "Çalıştır" penceresini çağırıyoruz. Boş alana, services.msc yazın veya kopyalayıp yapıştırın. Yürütmek için Tamam veya Gir'e basın.
    Kısa komutu services.msc'yi boş alana yapıştırın
  2. Bulduğumuz hizmetlerde "Windows Update" listesinin en sonunda. İkinci pencerenin ekranda görünmesi için üzerine çift tıklıyoruz. Tıklama işe yaramazsa, sağ tıklayın - son "Özellikler" öğesini seçin.
    İÇİNDE bağlam menüsü hizmetler, sondan bir önceki "Özellikler" öğesini tıklayın
  3. Menüdeki başlangıç ​​türü için değeri "Otomatik" olarak ayarlayın - seçilen hizmet "Windows" yüklendikten hemen sonra çalışmaya başlayacaktır. Bundan sonra, "Çalıştır" ı tıklayın ve değişiklikleri uygulayın. Tüm pencereleri kapatın ve güncellemeyi merkezde yeniden deneyin.
    "Başlangıç ​​türü" menüsünde otomatik etkinleştirmeyi ayarlayın

Güncelleme önbelleğini manuel olarak temizleme

Tüm verileri güncelleme önbelleğinden kaldırmak oldukça basittir - bunu yeni başlayanlar bile yapabilir. Küçük talimatları izleyin:

  1. Önceki sistem güncellemesiyle ilgili bilgilerden kurtulmadan önce, "Hizmetler" penceresindeki "Güncelleme Merkezi"nin çalışmasından sorumlu hizmeti devre dışı bırakmalısınız. Önceki bölümdeki talimatları kullanarak açın.
  2. Bileşenler listesinde "Güncelleme Merkezi" ni arıyoruz. Pencerenin orta kısmında, "Durdur" bağlantısını tıklayın. Pencereyi henüz hizmetlerle kapatmıyoruz.
    Durdur bağlantısını kullanarak Windows Update hizmetini geçici olarak devre dışı bırakın
  3. Fırlatma " Windows Gezgini» ve hemen üzerindeki dizinlere gidin sistem sürücüsü. Burada aşağıdaki klasörleri açmamız gerekiyor: Windows - SoftwareDistribution - Download.
    Sistem sürücüsünde, SoftwareDistribution klasörünü ve içinde - İndirme dizini açın
  4. Son bölümde ise fare ile her şeyi seçip sağ tıklayıp seçenekler menüsünden sil seçeneğini seçin.
    Bağlam menüsünü kullanarak İndirme klasörünün tüm içeriğini silin
  5. "Hizmetler" penceresine dönüyoruz. Güncelleme servisinin tekrar çalışmaya başlaması için "Başlat" bağlantısını tıklıyoruz. Sistem güncellemesindeki sorunun çözülüp çözülmediğine bakarız. Bunu yapmak için "Microsoft Corporation'dan Öneriler" bölümündeki adımları izleyin.
    Merkez hizmetini yeniden etkinleştirmek için "Başlat"a tıklayın

Video: Windows 10 güncellemeleri indirilmezse ne yapılmalı?

Bilgisayarınızda virüs olup olmadığını kontrol etme

Bir PC'de antivirüs bulunması bile mutlak güvenliği garanti edemez - bir virüs koruma yoluyla da nüfuz edebilir. Ayrıca, virüsten koruma yazılımı güncel olmayabilir, bu da savunmasız olduğu anlamına gelir. Bir örnek kullanarak bilgisayardaki bir tehdidi nasıl belirleyeceğinizi ve etkisiz hale getireceğinizi düşünün. standart antivirüs Windows sisteminde yerleşik olan "Windows Defender":

  1. Ekranın sağ alt köşesindeki Windows tepsisi - aşağı ok simgesini açın. Küçük beyaz kalkana tıklayın.
  2. Ekranda hemen "Güvenlik Merkezi" olan bir pencere göreceksiniz. Hemen "Virüslere ve tehditlere karşı koruma" ilk kutucuğuna tıklayın.
    "Güvenlik Merkezi" penceresinde, ilk "Virüs ve Tehdit Koruması" kutucuğuna tıklayın
  3. "Şimdi Kontrolü Çalıştır" seçeneğine tıklayın. Defender hemen bir hızlı tarama başlatır. Program hiçbir şey göstermezse, "Yeni bir gelişmiş tarama çalıştır" düğmesinin altındaki bağlantıyı izleyin.
    Başlamak için hızlı bir tarama çalıştırabilir ve savunma oyuncusu hiçbir şey bulamazsa gelişmiş taramayı etkinleştirebilirsiniz.
  4. Birinci veya üçüncü öğeyi seçin. Lütfen bunu not al tam kontrolçok zaman alacaktır, ancak aynı zamanda bir bilgisayarda paralel olarak çalışabilirsiniz. Üçüncü seçeneği - bağımsız - gerçekleştirmek için bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekecek. 15 dakika içinde, savunma oyuncusu tehditleri arayacak ve kaldıracaktır. "Şimdi Tara"yı seçtikten sonra tıklayın.
    Taramanın bitmesi için uzun süre beklemek isteyip istemediğinize bağlı olarak tarama türünü seçin.
  5. Kontrolün bitmesini bekleyin. Sonuçlarda, algılanan tehditle gerçekleştirilebilecek eylemlerin bir listesini göreceksiniz. Varsa, bulunan tüm virüsler için kaldırmayı seçin.
    Korumacı virüsleri bulursa, genişletilmiş taramanın virüsleri tamamlamasını ve temizlemesini bekleyin

Ayrıca cihazdaki diğer antivirüslerle herhangi bir çakışma olmadan çalışabilen ve basit ve basit bir sisteme sahip olan küçük bir Dr.Web CureIt! Kullanıcı dostu arayüz yeni başlayanlar için anlaşılır. Resmi siteden indirmek daha iyidir. İçin Ev kullanımı bedava.

Bozuk sistem dosyalarını düzeltme

Bir antivirüs ile kontrol ettikten sonra, sistem dosyalarını "işlemeniz" - geri yüklemeniz gerekir. Tabii ki, virüsler nedeniyle değil, zarar görebilirler - her durumda, hasarı kontrol etmek ve düzeltmek zarar vermez. Aşağıdakileri yapın:

  1. "Görev Çubuğu" (büyüteç simgesi) aracılığıyla "Ara" panelini genişletin. Boş alana cmd yazın.
    Panel arama çubuğuna basit cmd kodu yazın
  2. Klasik Komut İstemi uygulamasına sağ tıklayın - küçük menüde, konsolu yönetici haklarıyla başlatma seçeneğine tıklayın.
    "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğine tıklayın
  3. "Evet"e tıklayarak modülün "OS"ta değişiklik yapmasına izin verin.
  4. Şimdi DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth komutunu yazın veya yapıştırın. Bundan sonra, yürütmek için hemen Enter tuşuna basın. Konsol, bozuk sistem dosyalarını arama ve onarma sürecini başlatacaktır. Bitmesini bekleyin - modül size yapılan iş hakkında bir rapor verecektir. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncellemeyi deneyin.
    Kopyalanan komutu DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth'i Ctrl + V kombinasyonunu kullanarak yapıştırın

Video: sistem dosyalarının bütünlüğü nasıl kontrol edilir ve hasarlı olanlar "iyileştirilir"

Sistem diskini "çöpten" temizleme

Geçici dosyaları kaldırın ve çeşitli sistem önbelleği türlerini temizleyin, örneğin, DNS önbelleği, yerleşik Disk Temizleme aracını veya üçüncü taraf yardımcı programlarını kullanabilirsiniz. İyi bilinen bir örnek üzerinde prosedürü açıklayalım ücretsiz uygulama Piriform geliştiricisi tarafından CCleaner:

  1. Herhangi bir tarayıcı kullanarak uygulamanın resmi sayfasını başlatıyoruz. Üzerinde ilk yeşil "İndir" düğmesine tıklıyoruz ücretsiz sürüm».
    Pro sürümünü satın almak istemiyorsanız ilk "Ücretsiz sürümü indir" düğmesine tıklayın
  2. Dosya tamamen indirildikten sonra, çalıştırın ve aşağıdakileri yaparak yazılımı yükleyin: basit talimatlar yükleyici.
  3. Şimdi yardımcı programı açıyoruz - hemen istenen "Temizlik" bölümüne geçiyoruz. Pencerenin sol tarafındaki sütunlarda gerekli tüm onay kutuları zaten ayarlanmıştır. Windows sekmesinde herhangi bir değişiklik yapmanıza gerek yoktur, ancak "Uygulamalar" bloğunda, en sık kullandığınız tarayıcıların kutularını isteğe bağlı olarak zaten işaretleyebilirsiniz. Önbelleğini temizlemezseniz, sistem diskinde pek çok gereksiz bilgi toplayacak ve çok yavaş çalışacaklardır. "Analiz" üzerine tıklayın.
    Temizlemek için gerekli bölümleri seçin ve "Analiz Et"e tıklayın
  4. Sistem, silinmesi önerilen megabayt ve hatta gigabayt sayısını tahmin edecek ve ayrıca güvenle kurtulabileceğiniz veri türleri hakkında rapor verecektir. "Temizleme" üzerine tıklayın.
    Analiz bittiğinde, diskte serbest bırakılacak veri miktarına bakın ve "Temizle"ye tıklayın
  5. Gereksiz bilgilerden kurtulma ve diski boşaltma arzumuzu onaylıyoruz. Prosedürün tamamlanmasını bekliyoruz, yardımcı programı kapatın, cihazı yeniden başlatın ve sistemi merkezde güncellemeye çalışın.
    Gereksiz sistem dosyalarını silme niyetinizi onaylamak için "Devam"a tıklayın

Video: CCleaner kullanarak önemsiz dosyaların akıllı sistem temizliği

Antivirüs ve Windows Defender Güvenlik Duvarını geçici olarak devre dışı bırakın

Antivirüsünüzü ve Windows Defender Güvenlik Duvarını devre dışı bırakmak, güvenlik yazılımı tarafından yanlışlıkla indirilmesi engellenen gerekli güncellemelerin yüklenmesine yardımcı olabilir. İlk olarak, Avast yardımcı programı örneğini kullanarak antivirüsün devre dışı bırakılmasını inceleyelim:


Windows Defender'ı ayarlarından geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz:

  1. Defender panelini Windows tepsisinden açın (beyaz bir kalkan görüntüsü). Pencerede hemen sol alt köşeye bakın - "Parametreler" bağlantısını tıklayın.
    Soldaki pencerenin altındaki "Ayarlar" bağlantısını tıklayın
  2. Bildirimler bölümünde "Virüs ve Tehdit Koruma Ayarları"na tıklayın.
    "Virüs ve Tehdit Koruma Ayarları"na tıklayın
  3. Anahtarı kullanarak "Gerçek zamanlı koruma" seçeneğini devre dışı bırakın.
    Standart antivirüs korumasını devre dışı bırakmak için ilk radyo düğmesine tıklayın
  4. Koruyucunun cihazınızdaki herhangi bir şeyi değiştirmesine izin vermek için "Evet"i tıklayın.
    "Güvenlik Merkezi"nin sistemde değişiklik yapabilmesi için "Evet"e tıklayın
  5. Pencerede kırmızı daire içinde bir çarpı işaretinin belirdiğini göreceksiniz. Güncellemeyi merkezde tekrarlayın. Koruma bir süre sonra kendi kendine açılacaktır - defansa tekrar girmenize gerek yoktur.
    Antivirüsü devre dışı bıraktığınızda, sistemi merkezde güncellemeyi tekrar deneyin.

Şimdi indirmeyi engelleyen sistem güncellemesini atlamak için "Güvenlik Duvarı"nı nasıl devre dışı bırakacağımıza bakalım:

  1. "Çalıştır" penceresi ve kontrol komutu aracılığıyla "Denetim Masası"nı çağırın veya " Windows Arama". "Windows Defender Güvenlik Duvarı" bağlantısını bulun ve üzerine tıklayın.
    Tüm bölümler arasından seçim yapın "Windows Defender Güvenlik Duvarı"
  2. Bağlantıların bulunduğu sol sütunda, dördüncü - "Etkinleştir ve devre dışı bırak ..." seçeneğine tıklayın.
    Bir sonraki sayfaya gitmek için "Güvenlik Duvarını aç veya kapat" bağlantısını tıklayın
  3. Aynı anda iki ağ türü için "Devre Dışı Bırak" değerlerinin yanındaki kutuları işaretleyin. Parametre değişikliğini kaydetmek için sayfanın altındaki Tamam'a tıklayın.
    İki ağ türü için "Devre Dışı Bırak" onay kutularını işaretleyin
  4. Ekranda içinde haç bulunan kırmızı kalkanlar görünecektir. Lütfen tekrar güncellemeyi deneyin. Bundan sonra, Windows Defender Güvenlik Duvarı korumasını manuel olarak etkinleştirdiğinizden emin olun.
    Emin olun " Windows Güvenlik Duvarı» devre dışı bırakılır ve sistemi güncellemeye çalışır

Video: Windows Güvenlik Duvarı'nın çeşitli şekillerde nasıl devre dışı bırakılacağı

Windows temiz yeniden başlatma

"İşletim Sistemini" temiz modda yüklemek, Windows'un başlatılmasıyla birlikte tüm üçüncü taraf hizmetlerinin devre dışı bırakılması, yani kullanıcının cihaza daha önce bağımsız olarak yüklediği yardımcı işlemlerin devre dışı bırakılması anlamına gelir. Böylece, güncellemenin yüklenmesine müdahale edebilecek tüm harici bileşenler devre dışı bırakılacaktır:

  1. Arama çubuğuna şunu yazın: msconfig komutu ve önerilen klasik yardımcı programı tek tıklamayla çalıştırın. Aynı kod, Çalıştır penceresine de (Win ve R) girilebilir.
    "Ara" veya "Çalıştır" penceresine msconfig sorgusunu girin
  2. Yapılandırma penceresinde, hemen üçüncü bölüm olan "Hizmetler"e geçin. En altta, listenin altında "Microsoft hizmetlerini görüntüleme" seçeneğini tıklayın.
  3. Bundan sonra, "Tümünü devre dışı bırak" düğmesine tıklayın. Değişiklikleri uygulayın ve "Başlangıç" adlı bir sonraki sekmeye gidin.
    Özel bir düğme kullanarak tüm harici hizmetleri devre dışı bırakın
  4. Ek bir pencere açmak için mavi "Görev Yöneticisini Aç" bağlantısını tıklayın.
    "Başlangıç" sekmesinde, "Görev Yöneticisi" ekranında başlatmak için bağlantıya tıklayın
  5. Yöneticide, sağ alt köşedeki "Devre Dışı Bırak" düğmesini veya bağlam menüsündeki ilgili öğeyi kullanarak listedeki tüm program hizmetlerini birer birer devre dışı bırakın.
    "Görev Yöneticisi"nde, listedeki tüm hizmetleri birer birer kapatın
  6. "Sistem Konfigürasyonu" penceresine dönün ve "Başlangıç" bölümünde "Uygula" ve Tamam'a tıklayın. Cihazı yeniden başlatın ve merkezde tekrar güncellemeyi deneyin. Başlamazsa, bu makalenin aynı adlı bölümündeki yönergeleri kullanarak sorun gidericiyi temiz önyükleme modunda yeniden çalıştırın.
  7. Temiz bir başlangıçta, PC biraz kaybedecek işlevsellik. Başarılı bir güncellemeden sonra, "Sistem Yapılandırması" penceresindeki her şeyi yerine geri getirin - özel düğmeyi kullanarak listedeki tüm üçüncü taraf hizmetleri etkinleştirin.

Hatalar için "Aygıt Yöneticisi" kontrol ediliyor

Bilgisayarınızda bozuk sürücüler varsa, bunlar güncellemelerin yüklenmesine engel olabilir. "Aygıt Yöneticisi"nde servis verilebilirliği kontrol etmeniz gerekir:

  1. "İlk on"daki penceresine gitmek oldukça basittir: ekranın sol alt köşesindeki "Başlat" düğmesine sağ tıklayın ve beliren listeden göndericiyi seçin.
    Başlat düğmesinin içerik menüsünde "Aygıt Yöneticisi" öğesini bulun
  2. Bağlam menüsü herhangi bir nedenle görünmezse, R ve Win'i basılı tutun ve boş satır devmgmt.msc kodunu yapıştırın. Bundan sonra, yürütmek için Tamam veya Gir'e tıklayın.
    "Aç" satırına devmgmt.msc isteğini girin ve Tamam'a tıklayın
  3. Bağlı aygıtların listesine ve sürücülerine dikkatlice bakın. Ünlem işareti ile işaretlenmiş modüller sarı üçgen veya soru işareti sorunludur.
    bak bakalım var mı Ünlem işareti listedeki herhangi bir cihazın yanında
  4. Bir sürücüyle ilgili sorunu çözmek için, içerik menüsündeki özel bir öğeyi kullanarak güncelleyin.
    Bağlam menüsünde "Sürücüyü Güncelle" seçeneğine tıklayın
  5. Yeni pencerede, "Otomatik arama" üzerine tıklayın.
    Başlamak için ilk bağlantıya tıklayın otomatik arama sorunlu sürücü için güncellemeler
  6. Sistem, resmi kaynaklarda mevcut bir yükseltme ararken bekleyin. Varsa, kullanıcı herhangi bir işlem yapmadan başarıyla indirilir ve kurulur.
    Sorun olan sürücü için bir güncelleme aramasının sonuna kadar bekleyin
  7. Güncelleme yoksa, pencerede ilgili bir mesaj göreceksiniz. Bu durumda, Kapat'a tıklayın. Sürücünün bağlam menüsünü tekrar arayın, ancak bu sefer "Cihazı kaldır" üzerine tıklayın. Birkaç saniye sonra listeden kaybolacaktır. Güncellemeyi bu cihaz olmadan yüklemeyi deneyin.
    Şu anda en son sürücünün kurulu olduğunu belirten bir mesaj pencerede görünebilir.
  8. Bundan sonra, yere iade ettiğinizden emin olun. Üst paneldeki dağıtıcıda bir "Eylem" bölümü vardır. Panelini tek tıklamayla açın ve Yapılandırmayı Güncelle'yi seçin.
    "Eylem" menüsünde, "Donanım yapılandırmasını güncelle" ilk öğesini seçin
  9. Bu yöntem işe yaramazsa, sürücüyü belirli bir donanım parçasının üreticisinin resmi web sitesinden veya bilgisayarın kendisinden indirerek yükleyin. başvurmak da mantıklıdır. teknik DestekŞirketler, cihazınızın merkezin yükleyemeyeceği bir güncellemeyle uyumlu olup olmadığını görmek için.

Yinelenen profilleri kaldırma

"Kayıt Defteri Düzenleyicisi"ni kullanarak fazladan bir hesabı kaldırabilirsiniz. Ancak, herhangi bir değişiklik mümkün olduğunca dikkatli yapılmalıdır:

  1. Klavyedeki kombinasyona basın Kazanma anahtarları ve R - boş alana regedit kodunu yazın. Yürütmek için, Çalıştır penceresinin kendisinde Enter veya Tamam'a basın.
    "Aç" satırına regedit komutunu girin ve Tamam'a tıklayın
  2. Düzenleyicinin sistemde değişiklik yapmasına izin vermek için Evet'i tıklayın. çift ​​tıklama HKEY_LOCAL_MACHINE adlı üçüncü dalı genişletin.
    ProfileList klasöründe, uzun adlara sahip dizinleri bulun
  3. Son klasörde uzun adlara sahip dizinler olup olmadığına bakın. Onları açın ve ProfileImagePath girişini not edin. Klasörlerdeki bu dosyalar aynı yola sahipse, bir tanesini silin. Genellikle kopyanın adının sonunda bak kelimesi bulunur.
    Yinelenen bir giriş bulursanız, içerik menüsünü kullanarak kaldırın

Sistem geri alma

Bir geri yükleme noktası kullanarak, sistemi güncellemelerde hatalar oluşmadan önceki durumuna geri döndürebilirsiniz. destek olmak sistem (görüntü dosyasında saklanır) ve ayrıca başlangıç ​​​​ayarlarına sıfırlama yoluyla. Bir nokta kullanarak geri yüklemeyi düşünün. Sistemde herhangi bir önemli değişikliği uygulamadan önce, örneğin güncellemeleri yüklemeden önce, “OS” otomatik olarak bir geri yükleme noktası oluşturur, bu nedenle çoğu durumda diskte birkaç nokta vardır. Talimatlara başlayalım:

  1. "Masaüstü"nde, genellikle "Gezgin"i açtığınız standart "Windows" simgesi "Bu PC"yi arayın. Bu simgeye sağ tıklayın ve son öğe olan "Özellikler" i seçin.
    "Bu PC" simgesinin içerik menüsünden "Özellikler"i seçin
  2. Şimdi pencerenin sol bölmesindeki "Sistem Koruması" bağlantısını tıklayın.
  3. Hemen istenen sekmeye yönlendirileceksiniz. Geri alma aracını başlatmak için "Geri Yükle" düğmesine tıklayın.
    Önceki sistem durumunu geri yüklemek üzere modülü açmak için "Geri Yükle"ye tıklayın
  4. Bu aracın ilk ekranında, ya son oluşturulan noktayı (önerilen değer) seçmeli ya da mevcut tüm durumları içeren bir liste açmalısınız. Bundan sonra "İleri" ye tıklayın.
    Listeden kendi geri yükleme noktanızı seçebilir veya hemen önceki duruma geri dönebilirsiniz.
  5. Kendiniz bir nokta seçmek istiyorsanız, seçmek için istediğiniz noktaya tıklayın. Listenin altındaki düğmeyi kullanarak belirli bir duruma geri yükleme yaparken hangi programların ve sürücülerin etkileneceğini öğrenebilirsiniz. Seçildikten sonra İleri'ye tıklayın.
    Farenin sol tuşu ile noktayı seçin ve "İleri"ye tıklayın
  6. Bir sonraki pencerede, geri yükleme noktasının oluşturulduğu tarihi ve saati ve açıklamasını görebilirsiniz. "Bitir"e tıklayın - sistem önceki durumuna geri dönmeye başlayacaktır. Geri alma işlemi sırasında bilgisayar yeniden başlatılır. Prosedür tamamlandığında, sistem güncellemesini "Güncelleme Merkezi"nde manuel olarak çalıştırın.
    Modülün sistemi önceki durumuna geri yüklemeye başlaması için "Bitir"e tıklayın

Video: Windows'a nasıl geri dönülür

Windows Update Minitool yardımcı programını kullanarak güncelleştirmeyi yükleme

Windows Update Minitool, Windows sistemini güncellemek için alternatif bir yöntemdir. Yardımcı program, hangi güncellemelerin yüklenip hangilerinin yüklenmeyeceğini seçmenize olanak tanır. Ayrıca, kullanıcı bunları tamamen terk etme veya sorunlu güncellemeyi doğrudan program arayüzünden kaldırma fırsatına sahip olur. Uygulama geliştiricisi, aptal kullanıcı takma adı altındaki bir kullanıcıdır. Program yükleyiciyi, indirilmesi gereken forum sayfasında yayınladı. Araç nasıl kullanılır, talimatları dikkate alın:

  1. İndir (Google Drive) bağlantısını tıklayın. Bir sonraki sayfada, "İndir" düğmesine tıklayın. İndirilen arşivi "İndirilenler" panelinden çalıştırın.
  2. Sisteminizin bitliğine bağlı olarak iki dosyadan birini çalıştırın.
  3. Minitool'un cihazınızda değişiklik yapmasına izin vermek için "Evet"e tıklayın.
    Windows Update Minitool'un sistemdeki herhangi bir şeyi değiştirmesine izin vermek için "Evet"e tıklayın
  4. "Güncellemeleri Kontrol Et" adlı iki oklu yuvarlak simgeye tıklayın. Yardımcı program aramaya başlayacaktır.
    Aramayı başlatmak için doğrudan Windows Update Minitool penceresindeki güncelleme simgesine tıklayın
  5. Bir süre sonra, güncellenebilecek Windows bileşenlerinin bir listesi görünecektir. Güncellemenin tamamını onay işaretleriyle seçin ve "Yükle" simgesine tıklayın - program hemen indirilip kurulacaktır.
    Bulunan güncellemeleri yüklemek için üçüncü simgeye tıklayın
  6. Güncellemenin tamamlanmasını bekleyin ve cihazınızı yeniden başlatın.
  7. Gerekirse, açılır menüde pencerenin sol alt köşesinde bir otomatik güncelleme ayarlayın. "Programa uygun" değerini ayarlama hakkına sahipsiniz. Bu durumda, programın güncellemeleri kontrol edip kuracağı sıklığı ayarlayın.
    Pencerenin sol alt köşesindeki açılır menüden "Otomatik"i seçin

Resmi yöntemi kullanarak Windows 10 için çevrimdışı güncellemeleri indirme

Microsoft, "İşletim Sistemi"nin her kullanıcısının bir veya daha fazla güncellemeyi bağımsız olarak indirme hakkına sahip olduğu tüm güncellemelerin bir kataloğuna sahiptir:

  1. Öncelikle PC'nizde hangi işletim sistemi yapısına sahip olduğunuzu belirlemeniz gerekir. Bunu yapmak için klavyenizdeki Win ve R tuşlarını basılı tutun ve ardından "Aç" alanına winver komutunu girin. Tamam'ı tıklayın.
  2. Gri pencerede sürüme bakın ve numarasını hatırlayın.
    Paket sürümünüz için güncellemeyi resmi Windows Update Kataloğu'nda bulun
  3. Aramak istenen dosya güncellemeler. Bit derinliğine dikkat edin - sizinkiyle eşleşmelidir. Gerekli satırdaki "İndir" düğmesine tıklayın.
    Merkeze yüklenmesini istemeyen sisteminiz için gerekli güncellemeyi uygun butonu kullanarak indirin.
  4. Yeni pencerede görünen bağlantıya tıklayın.
    İndirmeye başlamak için yeni bir pencerede bağlantıya tıklayın
  5. İndirilen arşivi açın ve sistemi manuel olarak güncellemek için güncelleme yükleyicisini çalıştırın. Kurulumun bitmesini bekleyin. Ardından, değişikliklerin geçerli olması için cihazınızı yeniden başlatın.
    Güncellemeden sonra PC'de geçerli olacak tüm değişiklikler için "Şimdi yeniden başlat"a tıklayın

"Düzinelerce" güncellemede sorun yaşıyorsanız, her şeyden önce hata koduna dikkat etmeniz gerekir - bu, sorun gidermenin anahtarıdır. Kullanıcı, bitmemiş bir güncellemeyle durumu birçok şekilde düzeltebilir: güncellemeleri aramayı manuel olarak başlatmaktan ve güncelleme önbelleğini temizlemekten "Komut Satırı"ndaki bozuk sistem dosyalarını düzeltmeye ve bir geri yükleme noktası kullanarak sistemi geri almaya kadar.

19.02.2017 | 13:39 Analitik

Nerede bulunur ve nasıl kullanılır anahtar enstrümanlar Windows 10 PC'deki çoğu sorunu çözmek için?

Microsoft'un kredisine göre, Windows 10 önceki sürümlerden daha kararlıdır. Windows sürümleri. Ancak, her işletim sisteminin sorunları vardır. Neyse ki Microsoft, en yaygın sorunları çözmek için kullanılabilecek çeşitli araçlar sunmaktadır. Bazıları doğrudan Windows 10'da yerleşiktir, diğerleri Microsoft web sitesinden indirilebilir. Her bir araca ne zaman ihtiyaç duyabileceğinizi ve bunları nasıl kullanacağınızı size söyleyeceğiz.

Sorun Giderme Aracı Başlat Menüsü

ne zaman kullanılır: Cortana veya Başlat menüsü düzgün çalışmıyorsa.

Nadir durumlarda, Başlat düğmesine tıkladığınızda veya Başlat düğmesine tıkladığınızda Başlat menüsü açılmayabilir. Windows tuşu bilgisayar klavyesinde bulunur. Uygulama kısayollarını uygulama listesinden Başlat menü çubuğuna sürükleme yeteneği veya Başlat menü çubuğuna sabitlenmiş kutucuklar kaybolması gibi başka bir şey bozulabilir.

Kişisel dijital asistan Başlat menüsünde yerleşik olan Cortana da düzgün çalışmayabilir. Arama kutusuna (Başlat düğmesinin sağında) tıkladığınızda Cortana çubuğu açılmayabilir veya Cortana, arama kutusu girişine veya sesli istemlere yanıt vermeyebilir (ve İnternet bağlantınızın çalıştığını bilirsiniz).

Bu gibi sorunları çözmek için Microsoft'un sorun giderme önerileri basitten (Windows 10'u yeniden başlatın) daha gelişmişe (yeni bir Windows 10 oluşturun) kadar değişir. hesap yönetici kullanıcı ve ardından oturum açın). Ancak şirket, daha etkili bir çözüm olması muhtemel bir Başlat Menüsü Sorun Giderici de sağlıyor.

Başlat Menüsü Sorun Giderici, Başlat Menüsü ve Cortana ile ilgili dosya ve ayarlarla ilgili sorunları belirleyip düzeltebilir.

Microsoft web sitesinden indirebilirsiniz - Microsoft Sorun Giderme sayfasında, "Sorun gidericiyi deneyin" düğmesini ve ardından "Başlat menüsü sorun gidericisini" (Başlat Menüsü Sorun Giderme Aracı) tıklayın, çalıştırmak için çift tıklayın (dosya adı "startmenu.diagcab) ") ve talimatları izleyin. Eksik veya eksik olup olmadığını kontrol eder. bozuk dosyalar ve Başlat menüsü ve Cortana ile ilgili ayarları ve ardından ayarlamaları yapar.

Bu aracı kullandıktan sonra Başlat Menüsü ve Cortana ile sık sık çökmeler devam ederse, sorunların nedeni uyumsuz veya hatalı bir grafik kartı sürücüsü olabilir. Bu makalenin sonraki iki bölümünde açıklanan araçlar muhtemelen yardımcı olabilir.

Yerleşik sorun gidericiler

ne zaman kullanılır: Donanım bileşenlerinde (ağ, ses, video vb.) sorun yaşıyorsanız veya Windows Mağazası'ndaki bir uygulama Windows 10'da düzgün çalışmıyorsa.

Microsoft'un bazı "Sorun Gidericileri"nin (yukarıdaki Başlat Menüsü Sorun Gidericisi gibi) indirilmesi gerekse de, Windows 10 birçok yerleşik sorun giderme aracı içerir. işletim sistemi. Bu araçlar Windows 7 ve Windows 8'de tanıtıldı. Windows 10'da bunlara erişmek için Cortana arama kutusuna "sorun" yazın ve arama sonuçlarından "Sorun Giderme"yi seçin.

Ana sorun giderme paneli ekranı, sorun giderme araçlarını dört kategoriye ayırır: Programlar, Donanım ve Ses, Ağ ve İnternet ve Sistem ve Güvenlik. Bilgisayarınızda bulunan tüm araçların alfabetik bir listesini görmek için sol üst köşedeki "Tümünü görüntüle" düğmesini tıklayın. Sorun gidericiyi çalıştırmak için adına tıklayın.

Bu araçların çoğu, yukarıda belirtilen Başlat Menüsü/Cortana Sorun Giderici'ye benzer şekilde çalışır: Sorun Giderici, seçtiğiniz bileşen üzerinde tanılamayı çalıştırır ve herhangi bir sorun bulursa düzeltmeye çalışır.

Araçlar, Windows 10 ile çalışırken karşılaşmanız muhtemel olan en yaygın sorunları gösterir:

Mavi ekran: Bilgisayarınız donarsa, yeniden başlarsa veya kapanırsa bu aracı çalıştırın.

Donanım ve Cihazlar: Bu araç, bilgisayarınızın donanım bileşenleri (örn. video çipi, ses alt sistemi) ile ilgili sorunları arayacaktır. Başlat menüsü veya Cortana çalışmıyorsa veya garip davranıyorsa da çalıştırabilirsiniz - sorunun nedeni kötü bir grafik kartı sürücüsü olabilir.

Gelen bağlantılar, İnternet bağlantısı, ağ adaptörü C: İnternete bağlanırken sorunları analiz etmek için bu üç sorun giderme aracını kullanın.

Ses çalma, ses kaydı: Donanım ve Aygıtlar aracı, sürücülerde garip bir şey bulamadıysa ses kartı ancak ses oynatma veya kaydetme konusunda hala sorun yaşıyorsanız, bu iki aracı çalıştırın. Bir yazılım sorunu veya düzeltilmesi gereken bir ayar olabilir.

Windows Mağazası Uygulamaları: Windows Mağazası aracılığıyla yüklediğiniz uygulamalarla ilgili sorunlar için geçerlidir. Fayansların olduğu durumlar için uygun değildir. Windows uygulamaları Mağaza, Başlat menüsünden kaybolur veya uygulamanın kısayolunu uygulama listesinden Başlat menüsü çubuğuna sürükleyemezseniz. Başlat menüsündeki sorunlar, Başlat Menüsü sorun giderme aracı kullanılarak çözülmelidir.

Windows Mağazası Uygulamaları sorun giderici aracı, bulduğu sorunların bir raporunu gösterir.

Windows güncelleme: Windows 10 yüklenemezse çalıştırın resmi güncelleme Microsoft tarafından yayınlanan işletim sistemi. Bu sorun gidericinin, başarıyla yüklenen bir güncellemeyi düzeltemeyeceğini, ancak bunun sonucunda bilgisayarınız arızalanmaya başladığını belirtmekte fayda var. Örneğin, bir güncelleme hatalar veya uyumsuz bir sürücü içeriyorsa donanım. Bu tür sorunlar için "Donanım ve Aygıtlar" (Donanım ve Aygıtlar) sorun gidericisini kullanmanız gerekir.

Donanım ve Aygıtlar aracı bu sorunu çözemezse, bir sonraki aracı kullanmayı düşünmelisiniz.

"Güncellemeleri göster veya gizle" sorun giderme aracı

ne zaman kullanılır: Windows Update aracılığıyla bir sürücü güncellemesi indirilip kurulursa ve bilgisayarın donanımında sorunlara neden olursa (örneğin, ses artık çalışmıyorsa).

Yukarıda belirtilen Windows Update sorun giderici, güncellemenin tamam olduğunu düşünebilir, ancak başarılı olduğunda durumu çözmez. yüklü güncelleme bilgisayarınızı alt üst eder - diyelim ki yeni bir sürücü düzgün çalışmıyorsa. Daha da kötüsü, sorunlu güncelleştirmeyi kaldırsanız bile, Windows Update genellikle yeniden yükler.

"Güncelleştirmeleri göster veya gizle" sorun giderici, sorunlu güncellemelerin yüklenmesini önlemenize yardımcı olur.

Microsoft, belirli bir güncellemenin kurulumunu durdurmanıza (veya en azından şirket yayınlayana kadar ertelemenize) izin veren bir araç yayınladı. en iyi güncelleme). Microsoft destek sitesinden "wushowhide.diagcab" dosyasını indirin ve çalıştırın.

Bu makalenin başlarında açıklanan sorun gidericilere benzer şekilde çalışır. Bu araç, bilgisayarınızı bilgisayar donanımı sürücü güncellemeleri için tarar ve bunları listeler. Hangisini "gizlemek" istediğinizi seçebilirsiniz ve Windows Update onu yüklemeye çalışmayı bırakacaktır.

Görev Yöneticisi

ne zaman kullanılır: Bilgisayarın açılması uzun sürüyorsa veya yavaş çalışıyorsa.

Windows'un son birkaç neslinde bulunan eski bir uygulama olan Görev Yöneticisi kalır. iyi araç hizmet için veya derin pencere ayarları 10. Bilgisayarınızı açtığınızda veya yeniden başlattığınızda masaüstünün görünmesi için çok uzun süre beklemeniz gerektiğini düşünüyorsanız, bunun nedeni de olabilir. büyük miktar programlar başlatma sırasında otomatik olarak yüklenir. Görev Yöneticisi başlatmayı önlemenizi sağlar benzer programlar başlatma sırasında. Ayrıca kapatmanıza izin verir çalışan programlar takılan, sistem kaynaklarını tüketen veya başka sorunlara neden olan.

Görev Yöneticisi'ni başlatmak için Başlat düğmesine sağ tıklayın ve açılır menüden Görev Yöneticisi'ni seçin. Alternatif başlatma - Ctrl + Alt + Delete tuşlarına basın ve menüden Görev Yöneticisi'ni seçin. Mavi ekran.

Görev Yöneticisi, bilgisayarınızda aktif olarak çalışan uygulamaların (işlemlerin) bir listesini görüntüler. Diyelim ki programlardan biri takıldı ve onu kapatamıyorsunuz. Adına sağ tıklayıp açılan menüden Görevi Sonlandır'ı seçerek buradan kapatabilirsiniz. Veya askıda kalan programın adına tıklayıp ardından Görev Yöneticisi penceresinin sağ alt köşesindeki Görevi Sonlandır düğmesine tıklayabilirsiniz.

Görev yöneticisinin yardımıyla engelleyebilirsiniz otomatik başlatma Windows 10'u başlatırken programlar.

Görev Yöneticisi'nin sağ alt köşesindeki "Ayrıntılar" düğmesini tıklayın. nerede Kullanıcı arayüzü bölüm sekmelerini gösterecektir. Başlangıç ​​sekmesini tıkladığınızda, bilgisayarınızı açtığınızda veya yeniden başlattığınızda arka planda indirilmek üzere ayarlanan programların bir listesini göreceksiniz. Bu listedeki programların çoğunun çalışmasını, adına sağ tıklayıp açılan menüden "Devre Dışı Bırak" seçeneğini seçerek engelleyebilirsiniz. (Veya programın adını vurgulamak için tıklayın ve ardından pencerenin sağ alt köşesindeki "Devre Dışı Bırak" düğmesini tıklayın).

Windows 10 temiz yükleme aracı

ne zaman kullanılır: Yeni bir bilgisayardaki tüm gereksiz yazılımları kaldırmak istiyorsanız.

Microsoft, Windows 10 Yıldönümü Güncellemesi ile "her şeyi sil ve sıfırdan başla" şeklinde özetlenebilecek bir seçenek daha sundu. Bu, kurtarma menüsünün altındaki Ayarlar uygulamasındadır: "Temiz bir Windows kurulumuyla nasıl baştan başlayacağınızı öğrenin" ama aslında sizi aracı indireceğiniz Microsoft sitesine götüren bir bağlantıdır.

Bu araç, Windows 10'u üreticiden herhangi bir ek yazılım olmadan bir bilgisayara yükler. Aracı çalıştırdığınızda (dosya adı: "RefreshWindowsTool.exe"), kişisel dosyalarınızı temiz bir yükleme sırasında bilgisayarınızda tutmayı veya silinmelerine izin vermeyi seçebilirsiniz. Her iki durumda da ayarlarınız ve uygulamalarınız silinecek.

Windows 10 temiz yükleme aracı, işletim sistemini bilgisayar üreticisinden bloatware olmadan yeniden yüklemenizi sağlar.

Uyarı: Bilgisayarınız gerektiriyorsa özel sürücü veya üretici tarafından sağlanan bir cihaz uygulaması, Windows 10'un temiz yüklemesini sağlayamayabilir. Örneğin, bilgisayarınızda multimedya görevlerini gerçekleştirmek için atanmış özel düğmelere sahip bir klavye olabilir ve temiz bir Windows 10 yüklemesi klavyedeki bu tuşları destekleyemez. Durum buysa, bilgisayar üreticisinin web sitesini ziyaret etmeli, oradan indirebileceğiniz Windows 10 sürücülerini bulmalı ve temiz bir temizlik yaptıktan sonra bunları ayrı olarak kurmalısınız. Windows kurulumu 10.

29 Temmuz'da Microsoft'un en ünlü ürünü olan işletim sisteminin yeni bir sürümü yayınlandı. Windows sistemi 10. Bilgisayar yayınları, dünyadaki çevrimiçi kaynaklar platformu inceler, avantajları ve dezavantajları hakkında konuşur. Ve kullanıcılar, Windows 10'a geçtikten sonra peşini bırakmayan hatalardan ve sorunlardan şikayet ediyor.

Ve Microsoft, son derleme için her türlü hatayı ortadan kaldırmaya ve sistemi tamamen kullanıma hazır hale getirmeye çalışsa da, işletim sisteminin işleyişinde sorunlar var.

Etkinleştirme hataları

Windows 7 SP1 veya Windows 8.1'den ücretsiz yükseltmenin ardından, kullanıcılar işletim sistemi etkinleştirme hatası bildiriyor. Kullanıcıların bildirdiği hatalar listesinde: "Bu ürün anahtarı çalışmıyor", "Ağ ile ilgili bir sorun oluştu", "Bir güvenlik hatası oluştu", "Yazılım Lisans Hizmeti, lisansı kontrol ederken bir hata oluştuğunu bildirdi. "

Bu durumda, ilk adım Başlat menüsünü açmak, Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Etkinleştirme'yi seçmektir. Burada "Mağazaya Git"i seçin ve PC için geçerli bir lisans olup olmadığını kontrol edin. Geçerli bir lisans yoksa Windows'u Mağaza'dan satın almanız gerekir. Cihaz internete bağlı değilse veya güvenlik duvarı ayarları Windows'un çevrimiçi etkinleştirme işlemini tamamlamasına izin vermiyorsa da hata oluşabilir.

"Sorunlu" Krom

Windows 10'daki Chrome kullanıcıları, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok sorunla karşı karşıyadır: yavaş çalışma, özellikle video izlemek gibi yoğun kaynak gerektiren görevleri gerçekleştirirken. Google muhtemelen hataları bir sonraki güncellemelerden birinde düzeltecektir. Chrome'u yeniden yüklemek bazı kullanıcılara yardımcı oldu.

Favori nerede?

Tamamen yeniden tasarlanmış yeni Edge tarayıcı, yukarıdan bir kesimdir internet gezgini. Yine de söylemeliyim ki, IE'den daha kötü bir şey yaratmak zor olurdu. Edge'in kullanışlı yenilikleri arasında bir web sayfasında not alabilme, yeni bir okuma modu, sayfaları çevrimdışı okuma, sesli asistan Cortana.

Ancak favorilerinizi yeni tarayıcıda nasıl bulacaksınız? Cevap çok basit: “…” düğmesine tıklayın, program ayarlarına gidin, “Favorileri başka bir tarayıcıdan içe aktar” öğesine gidin ve eski tarayıcınızı seçin.

Klasör sorunu

Bazı kullanıcılara göre Windows 8'in olduğu bir alan var. pencerelerden daha iyi 10: posta istemcisi. Yeni işletim sisteminde program, posta düzenlemek için alt klasörler oluşturmanıza izin vermiyor. Bazı kullanıcılar için bu gerçek bir sorun haline geldi. Ne yazık ki, durumdan henüz bir çıkış yolu yok: Microsoft'tan bir güncelleme beklemelisiniz.

Kararsız Wi-Fi

Windows 10'a yükselttikten sonra, Wi-Fi birçok kişi için çalışmayı durdurdu. Yapılacak en kolay şey bilgisayarınızı yeniden başlatmaktır. Daha güvenilir bir çözüm: Wi-Fi paylaşım işlevini devre dışı bırakın. İşlev, işletim sisteminde varsayılan olarak etkindir. Kamu erişim ağa. seçeneğinin devre dışı bırakılması Kablosuz bağlantı ayarları yapmak kablosuz bağlantı daha kararlı.

Sürücü Sorunları

Bu hata ile bazı kullanıcılar tarafından karşılaşıldı Nvidia grafik kartları ve birden çok monitör. Video kartı sürücüsü, birden çok monitörle çalışırken titremeye ve birden çok video kartı kullanıldığında sistemin çökmesine neden olan bir hata içeriyor. Bu sorunu çözmek için şuraya geri dönmeniz gerekir: önceki versiyon sürücüler.

Kullanıcılar aşılmaz sorunlarla karşılaşırsa, Microsoft, önceki yüklü işletim sistemine geri dönmek için bir program sağlamıştır, ancak yalnızca kurulumdan sonraki bir ay içinde. Ay sonunda, Windows 7/8/8.1 lisansı nihayet Windows 10 lisansına dönüşecek.

Uzun zamandır bilindiği gibi, pencereler 10 Eylül'de, şirket tablet nişini kapmaya çalışıyor ve aynı zamanda hibrit cihazlar aracılığıyla kişisel bilgisayar satışlarını teşvik ediyor. Sistem, yalnızca dokunmatik ekranlı "tabletlerde" değil, aynı zamanda kişisel bilgisayarlar: Arayüz paneline parmaklarınızla dokunarak cihazı kontrol edebilirsiniz.

Microsoft, kullanıcıların işletim sisteminin eski sürümlerinden aktif olarak Windows 10'a geçmesini istiyor. Ancak Gagadget'a göre şirket buna güvenmemeli. Ve bu yüzden.

Bu bitmiş bir ürün değil

Windows 10'un ne kadar aceleyle sunulduğu biliniyor, henüz hazır olmayan ham ürününüzü bu kadar aceleyle sunmaya özellikle gerek yoktu. Elbette, Windows 8'deki başarısızlıklar etkilendi, şirket başarısızlıktan dolayı kendini yenilemek istedi, ancak pek iyi gitmedi. Görünüşe göre şimdi bile kimse Windows 10'un sonunda ne olacağını bilmiyor.Her yeni güncelleme endişe verici. Ne bulacaklar? Güncellemeden sonra hangi sorun hala açılacak? Nasıl düzeltilir? Sonuç olarak, birçok kullanıcı, birçoğunu Windows 7 ve Windows 8.1'e geri dönmeye zorlayan sorunlar yaşadı ve yaşıyor.

Emniyet

Windows 10, bazıları çok belirsiz açıklamalar içeren, gizlilikle ilgili 30 kadar farklı ayara sahiptir. Microsoft, gizlilik konusunda henüz net bir yanıt vermiş değil. Elbette yasalara uyan birçok vatandaşın korkacak ve saklayacak hiçbir şeyi yoktur. Ancak tüm bunların ne olduğu hakkında hiçbir şey açıklamazken omzunuzun üzerinden bakmaları tatsız. Bir şirketin hukuk departmanının işleri yoluna koyması gerçekten bu kadar zor mu? Şirketin ürünleri yönünde sonsuza dek dürtmekten gerçekten bıkmadınız mı? İnsanların kendileri, ürünleri, bu durumda Windows 10 hakkında ne düşündüklerini umursamıyorlar mı? Bu güvenlik ayarları makul bir şekilde sistematize edilmiş ve net bir şekilde açıklanmış olsaydı, Microsoft durumu en azından kısmen düzeltebilirdi.

Agresif güncelleme politikası

Windows 10'un tüm ev bilgisayarı kullanıcılarını güncellemeleri otomatik olarak indirmeye ve yüklemeye zorladığı bir sır değil. Bir bakıma bu iyi - sistem daha iyi korunuyor. Ancak bazıları için mali açıdan tatsız olan bir nüans var. Tabii ki, günümüzde pek çok kişinin sınırsız internet erişimi var, ancak herkesin her hafta yüzlerce megabayt güncelleme indirmeyi göze alması mümkün değil. Özellikle tabletler söz konusu olduğunda ve mobil internet. Windows 10'u Surface Pro 3'te güncellemek, bir aylık internet verisini kolayca tüketebilir.

Başka bir sorun, Windows 10 güncellemelerini P2P teknolojisi ilkelerine göre dağıtma mekanizmasıyla ilgilidir. Microsoft sunucularından güncellemeleri indirdikten sonra, bilgisayar otomatik olarak bunları İnternet'teki henüz indirilmemiş diğer cihazlara göndermeye başlar. Herkesin fiber optik bağlantısı olmadığı için bu yenilik herkese fayda sağlamıyor. Bu özellikle "kurbanlar" için geçerlidir. mobil operatörler ve bunların ağ altyapısı. İndirme (yükleme), indirme hızını (indirme) da etkilediğinden, işlevin bağlantısı yavaş olan bilgisayarlarda kullanılması, web sayfalarını açarken, video akışı izlerken vb.

Güzel ama işe yaramaz başlat menüsü

Windows 10'daki Başlat menüsünde, önceki sürümlerin tüm başarılarını birleştirmeye karar verdiler. İlk başta ilginçti ama bir gün bunun, birçok kişinin uzun süredir kurtulmaya çalıştığı Masaüstündeki kısayollardan hiçbir farkı olmadığı anlaşıldı. Sorun şu ki, Başlat menüsündeki kutucuklar ne kadar "canlı" olursa, gadget o kadar yavaşlar çünkü kutucuğun sürekli olarak güncellenmesi gerekir. Sık kullanılan uygulamaları panelin sol tarafına sabitleyemezsiniz. Daha da kötüsü, temelde Windows 7'dekinden farklı çalışır. Yalnızca 500 kısayola uyar ve bu sayının ötesindeki her şey menüde gösterilmez ve aramada da bulunmaz.

Yararsız Metro Uygulamaları

Windows 7'den Windows 10'a geçiş yapan kullanıcılar için neredeyse temel soru, bu Metro uygulamaları ile ne yapılacağı, nasıl kullanılacağıdır. Windows 10'u rahat bir şekilde kullanmak için masaüstü programlarını tercih etmeye devam etmeniz gerekiyor. Gelmeleri uzun zaman aldığı için Microsoft bile Evrensel Uygulamalara pek güvenmiyor gibi görünüyor. Evet, görünüyorlar, evet, birçok geliştirici bunlara dikkat etti, ancak neden sadece şimdi görünüyor? evrensel versiyon Office 2016'nın Skype ve Metro sürümü, geleneksel masaüstü uygulamalarının daha iyi olduğunu açıkça ortaya koyan "Mobil" olarak etiketlenmiştir.

Microsoft Kenarı

Microsoft Edge tarayıcısı oldukça hızlı ve sadedir. Bununla birlikte, resmi sitenin bazı sayfaları bile, kullanıcılar Edge'de çalışırken tekrar tekrar gönderildikleri Internet Explorer'da açmak zorunda kalıyor. Hakkındaİnternetteki siteler hakkında değil, çalışmanın gerçekleştirildiği yerel web sayfaları hakkında kurumsal ağlar. Microsoft, Edge'i modern, minimalist bir tarzda yapmaya karar verdi. Aynı zamanda, Internet Explorer'da benzersiz ve gerçekten kullanışlı olan şeyler bile ondan kayboldu. Örneğin, sekmelerin renkle vurgulanması, hızlı bir şekilde çevrilme yeteneği ve benzeri. Ek olarak, Microsoft Edge sık sık sayfaları görüntüleme, donma sorunları yaşar ve hiç açılmayabilir.

İki kontrol paneli

Windows 10'da iki Kontrol Paneli vardır. Görünüşe göre, bunun nesi var? Birisi rahat eski versiyon Windows 7'den. Windows 8.1 kullanıcıları yenisine daha aşinadır. Her şey böyle olurdu, ancak Microsoft geliştiricileri her şeyi karıştırmayı başardı. Örneğin, ayarlar uygulaması aracılığıyla masaüstü arka planınızı değiştirebilirsiniz, ancak tema ayarlarını değiştirmeniz gerektiğinde kontrol panelini kullanmanız gerekir. Uygulama ayarlarını kullanarak fare ayarlarınızı değiştirebilirsiniz, ancak fare işaretçisini değiştirmek için kontrol paneline gitmeniz gerekir. Uygulamanın ayarlarında bir Wi-Fi bağlantısı kurabilirsiniz, ancak yine de ağ bağdaştırıcısı ayarlarını değiştirmek için kontrol paneline gitmeniz gerekir.

OneDrive eşitleme sorunu

Windows 8 ile şirket, yer tutucu kavramını da içeren OneDrive'ı işletim sistemine entegre etmeye başladı. Bu, kullanıcıların OneDrive dosyalarını bilgisayarlarında yerel olarak, ancak dosyanın tamamını indirmeden görüntülemelerine olanak tanıyan bir özelliktir. En büyük avantajlardan biri, yerel depolama alanınızı çok fazla kullanmadan yüzlerce gigabayt dosyanın parmaklarınızın ucunda olabilmesidir. Ancak bu, birçok kişinin hangi dosyaların çevrimdışı kullanılabilir olduğunu bilmediği bir sorunu gündeme getirdi. Sonuç olarak Microsoft, kullanıcıların Windows 10'da hangi dosyaların kullanılabileceğini seçmelerine olanak tanıyan seçici eşitlemeyi kullanıma sundu. Ancak, yeni eşitleme işlevi, çok sayıda gigabayt OneDrive belgesi ve sınırlı yerel depolaması olan kullanıcılar için pek etkili değil.

Sürücü güncellemesini zorla

Windows 10'a yükselttikten sonra karşılaşacağınız neredeyse ana sorun, zorunlu sürücü güncellemesidir. Windows güncellemelerine ek olarak, kullanıcılar en yeni sürücüler, Microsoft'un bilgisayar için uygun olduğuna inandığı. Mevcut ekipmanla uyumsuzsa, bu sürücüleri reddetmenin bir yolu yoktur. ayarlanmış olsa bile doğru sürücüler manuel olarak, Windows Update bunları kendisininkiyle değiştirecektir.

Sonsuz yeniden başlatmalar ve kapatmalar

Windows 8.1'de yeniden başlatma ve kapatma birkaç saniye sürdüyse, Windows 10'da bazen birkaç dakikaya kadar sürebilir. Çok sayıda özelliği olan çok güçlü cihazlarda bile rasgele erişim belleği. Bu çok can sıkıcı. İlginç bir şekilde, ne kadar uzaksa, o kadar fazla. Sıfırdan kurmak bile yardımcı olmuyor. Bazıları için bu bir sorun olmayabilir ama en azından bir yanlış anlaşılmaya neden olur. Güncellemelerden sonra yeniden başlatma ile aynı durum. Bilgisayarın sürekli olarak yeniden başlatılmaya başladığı ve güncellemelerin kurulumunun sona ermediği durumlar vardır. Microsoft yine de sorunu çözen bir yama yayınladı, ancak ağızda kalan hoş olmayan bir tat kaldı.

Bu makale, aşağıdaki durumlarda en sık yapılan hataları içermektedir: Windows başlangıcı 10 ve bunları ortadan kaldırmanın yolları. Umarız bu bilgiler, sistemin yeni versiyonuna geçiş yapan ve bir anda kendini iki kayalık arasında bulanlar için hayatı biraz olsun kolaylaştırır.

1. Windows 10: "Bilgisayar düzgün başlamadı"

Windows 10'u başlatırken karşılaşılan ilk yaygın sorun, sistemin bazı kritik hata (CRITICAL_PROCESS_DIED, ERİŞİLMEZ_BOOT_DEVICE) ve ardından mavi bir ekran görüntüler " Otomatik kurtarma» metin ile .


Otomatik Onarım: Bilgisayar düzgün başlamadı

Çoğu durumda bu hatanın nedeni, sistem dosyalarının veya kayıt defteri girdilerinin hasar görmesi ve silinmesidir. Bu, programların yüklenmesi ve kaldırılmasından veya antivirüslerin veya yardımcı programların Windows kayıt defterini temizlemeye yönelik eylemlerinden kaynaklanabilir.

Sorunun çözümü, zarar görmüş dosyaları ve kayıt defteri girdilerini geri yüklemektir:

  1. butona tıklayın Ekstra seçenekler mavi ekranda seçin Sorun giderme> Ekstra seçenekler > İndirme seçenekleri.
  2. Tıklamak Tekrar yükle.
  3. Pencerede İndirme seçenekleri F6 tuşuna veya 6 rakamına basın Sayısal tuş takımı komut satırı desteği ile güvenli modu başlatmak için.
  4. Bilgisayar yeniden başlatılacak güvenli mod ve otomatik olarak bir komut istemi açılır. İçinde şunu girin:
sfc / tarama dism /Çevrimiçi /Cleanup-Image /RestoreHealth kapatma -r

Bilgisayar yeniden başlatılacak ve bundan sonra Windows normal modda başlayacaktır.

2. Windows 10 logodan sonra yüklenmiyor

Bilinen başka bir sorun da, sistemin Windows logosuna kadar önyükleme yapması ve ardından bilgisayarın rasgele kapanmasıdır. Bu hatanın nedeni de sistem dosyalarının bozulmasıdır ancak ilk durumun aksine hasar o kadar şiddetlidir ki sistem kendi kendine kurtarma işlemini başlatamaz.

Bu durumda, bir kurtarma diski oluşturmanız gerekecektir. Windows kurtarma başka bir Windows 10 bilgisayarda:

  1. panelde Windows kontrolleri 10 bir öğe bulun ve seçin Kurtarma > Bir kurtarma sürücüsü oluşturun.
  2. Görünen pencerede parametreyi ayarlayın Koşmak destek olmak sistem dosyalarını kurtarma sürücüsüne ve bas Dsokak.
  3. Boş bir USB sürücüsünü bilgisayarınıza bağlayın. Kurtarma Sürücüsü Oluştur penceresinde seçin ve tıklayın Sonraki > Oluştur.Dosyaların kopyalanmasının bitmesini bekleyin ve Hazır.
  4. USB sürücüsünü bilgisayarınızdan çıkarın, Windows 10'u çalıştırmayacak bir sürücüye takın ve BIOS'un bu sürücüden önyüklenmesini etkinleştirin.
  5. Windows Kurtarma Ortamı başlayacaktır. seçmek zorunda Bir sistem görüntüsünü geri yükleme veya öğe Komut satırı ve ardından içindeki ilk sorunu çözmek için talimatlardaki komutları girin.

Windows Kurtarma Ortamı

Sistem Geri Yükleme Ortamını, Windows'u yüklediğiniz diskten de başlatabilirsiniz. Bunu yapmak için, yükleme diskinden önyükleme yapmak yerine önyükleyicide başlatmanız gerekir. Düzenlemek basmak Sistem Geri Yükleme. Görünen menüde, öğesini seçin. Sorun giderme> Ekstra seçenekler. Yukarıda gösterilen aynı seçenekler penceresi açılacaktır.

Kurtarma işleminden sonra bilgisayar yeniden başlatılacaktır. Önyükleme için BIOS'u değiştirin sabit disk ve sistem doğru şekilde başlamalıdır.

3. "Önyükleme Hatası" ve "İşletim sistemi bulunamadı" hataları

Bazı durumlarda, Windows 10'u başlatırken, işletim sistemini yüklemek yerine iki hatadan biriyle siyah bir ekran oluşur:

  1. önyükleme hatası. Yeniden Başlatın ve Uygun Önyükleme aygıtını seçin veya takın Önyükleme ortamı seçili önyükleme aygıtında.
  2. Bir işletim sistemi bulunamadı. İşletim sistemi içermeyen sürücülerin bağlantısını kesmeyi deneyin. Yeniden başlatmak için CTRL alt del tuşlarına basın.

Bu hatanın iki nedeni olabilir:

  1. BIOS veya UEFI'de yanlış önyükleme aygıtı sırası. Windows 10'un kurulu olduğu sürücüden önyükleme yaptığınızdan emin olun.
  2. Sistem yükleyicide hasar. Bu durumda ayrıca ihtiyacınız olacak yükleme diski veya bir Windows 10 acil durum kurtarma diski Ondan önyükleme yaptıktan sonra, kurtarma ortamında öğeyi seçin Önyükleme kurtarma ve önyükleyici dosyalarının üzerine yazılmasına izin verin.

Ayrıca sorun, önyükleme yaptığınız sabit sürücüdeki donanım hasarı olabilir.


Hata önyükleme hatası

4. Windows 10 başlamıyor: siyah ekran

Windows 10'u başlatırken yaygın bir hata, ekranda donmuş bir imleç olsun ya da olmasın, masaüstünü yükleme belirtisi olmayan siyah bir ekrandır. Bu genellikle herhangi bir sürücünün yanlış yüklenmesinin bir sonucu olarak ortaya çıkar: yeniden başlatmanın ardından bilgisayar çalışır, ancak işletim sistemi önyükleme yapmaz.


Çoğu durumda, sorunun çözümü sistemin geri alınmasında yatmaktadır. Bunu yapmak için ayrıca bir kurulum diskine veya bir Windows 10 acil durum kurtarma diskine ihtiyacınız olacak, ondan önyükleme yaptıktan sonra, kurtarma ortamında öğeyi seçmeyi deneyebilirsiniz. Sistem Geri Yükleme.

Bu, sistemi sorun oluşmadan önceki durumuna geri döndürmenizi sağlar. Sistem, geri alma işleminin gerçekleştirileceği bir geri yükleme noktası seçmenizi isteyecek ve onaylandıktan sonra bunu gerçekleştirecektir. Kural olarak, yeniden başlatmanın ardından siyah ekran kaybolur.


5. Windows 10'un başlangıçta açılması uzun sürüyor

Windows 10'un yüklenmediği, bekleme simgesinin döndüğü bir durum var ve hepsi bu. Aslında, büyük olasılıkla, kötü bir şey olmuyor - sistem, bilgisayarı en son kullandığınızda indirdiği güncellemeleri yüklüyor.


Bu durumda, sadece beklemek en iyisidir. Bu durum, indirilen güncellemelerin sayısına ve hacmine bağlı olarak birkaç saat sürebilir. Bilgisayarın kapatılmaması, 1-2 saat boot durumunda bırakılması önerilir.

Windows 10'u yeniden başlatırken bu hatayı önlemek için, sistemin bilginiz olmadan güncellemeleri indirmemesi için planlanmış bir bilgisayar güncellemesi ayarlayabilirsiniz. Güncelleme politikalarını nasıl düzenleyeceğinizi öğrenmek için bizimkileri okuyun.