Utasítás

Tedd úgy, hogy a szám mobiltelefon a szemed előtt volt. Ellenkező esetben, ha hosszú szüneteket tart tárcsázás közben, megjegyzi ezt vagy azt a számjegyet, azt az alközpont körzetszám beírásaként értelmezheti. Így fennáll annak a kockázata, hogy egy ismeretlen előfizető másik telefonját kezdeményezi.

Ne feledje, hogy a CO-hívás fő jellemzője a szám első számjegyének tárcsázása. Ebben az esetben a „+7” helyett tárcsázza a „8”-at. A "+7" előtag Oroszország telefonszáma. A CO, amely a címről kezdeményezett összes telefonhívást irányítja, alapértelmezés szerint azt feltételezi, hogy a hívások a helyi előfizetőkön belül zajlanak. A 8 egy szám, amely azt jelzi, hogy hozzáférésre van szüksége távolsági kommunikáció. Ezenkívül ez a szimbólum akkor használatos, ha számot kell végrehajtania.

Tárcsázza a nyolcat, várja meg a hangjelzést. Ezután tárcsázza a többi számot ugyanúgy, mint mobiltelefonon. Először írja be az operátori kódot (Megafon, Beeline, MTS stb.), amely három számjegyből áll (928, 903, 918 stb.), majd a hívott előfizetői szám fennmaradó hét számjegyét.

A teljes sorozat (tárcsázási séma) a következő: 8 (csipogás) *** (kezelői kód) ******* (közvetlen szám).

Arra az esetre, ha fel kell hívnia mobil szám, üzemeltető tulajdonában van egy másik országban, az alábbiak szerint járjon el. Tárcsázza a „8” számot, majd tárcsázza a „10”-et – jelezve, hogy mit csinál nemzetközi hívás. Ezután adja meg annak az országnak a kódját, amelybe hívást kezdeményez (megtalálhatja a megfelelő internetes forrásokban vagy in ügyfélszolgálat). Továbbá, ugyanúgy, mint belül otthoni hálózat, tárcsázza a kezelői kódot és a telefonszámot. Például ahhoz, hogy Ukrajnát hívhassa, tárcsáznia kell a "8" (sípolás) "10" (távolsági hívás megnevezése) "380" (ukrán kód) *** (üzemeltetői kód) ****** (telefonszám előfizető).

Kapcsolódó videók

jegyzet

Átirányítsa a hívásokat otthoni (vagy munkahelyi) városi telefonjáról mobiljára. Gyakran szükséges, hogy az otthoni telefonra érkező hívásokat mobiltelefonra irányítsák. Nem ritkán nem ül a munkahelyén, és nem akar lemaradni a vezetékes hívásokról. Ezt a feladatot az "eszköz-továbbító" oldja meg. Most mindenhova "eljutsz"!

Hasznos tanács

Hívjon visszahívási hozzáférési számon keresztül vezetékes telefonról. A visszahívási szolgáltatás lehetővé teszi a kimenő hívások jelentős megtakarítását. A technológia mögött meghúzódó mechanizmus az kimenő hívás leesik az előfizető, helyette jön a bejövő, ami ugye, mint tudod, a világ legtöbb hálózatán vagy jóval olcsóbb, vagy egyáltalán nem számolják fel. telefonhívások kezdeményezése mobil, vezetékes számok, valamint Skype, ICQ, MSN, Yahoo!, Gtalk, E1tele.com előfizetők számára

Források:

• Telefonkódok a világ országai
• vezetékes telefonhívás

Az időmegtakarítás a vállalat alkalmazottaival és egymás között folytatott kommunikáció során fontos tényező a kommunikáció hatékonyságában. Ezért egyre népszerűbbek a telefonos eszközök, amelyek lehetővé teszik az előfizető számára felelős és szükséges személyek keresésének minimalizálását. Az egyik legrelevánsabb és hatékony módszerek optimalizálás telefonos kommunikáció egy mellékszám, amelyet belső számnak is neveznek. Segítségével a hívást olyan személyhez továbbítják, akinek felhatalmazása és hatásköre van a hívó kérdésének megoldására.

Az előfizető belső száma lehetőséget ad arra, hogy ne csak vezetékes telefonon, hanem mobiltelefonon, SIP-en, Skype-on keresztül is felvegye a kapcsolatot a kívánt munkatárssal elektronikus kütyüben. Használatakor a hívások átirányítása innen történik rövid szám. Az előfizető üdvözlést hall, és hangutasításokkal tárcsáz egy mellékszámot - ez lehetővé teszi, hogy „elvigye” őt a fővonaltól, és megszervezze a kommunikációt a közvetítőkkel.

A mechanizmus numerikus azonosító kódok segítségével valósul meg, amelyek a vállalat egyes vonalaihoz vagy részlegeihez vannak hozzárendelve. Mellékszám hívása előtt tárcsáznia kell a főt, majd a belsőt, amely összeköti az előfizetőket a szükséges személyekkel. Ezért a kódban négy számjegy található - 0001-től 9999-ig. Az első kettő az általános továbbítási listán szereplő osztályok számát jelzi, a második pedig az alkalmazottak személyi azonosítását.

Mit jelent a mellékszám a digitális telefonálás szempontjából? Ez az a rész felhő alközpont, továbbítási pont egyetlen kommunikációs térben. Belső telefon:

• eltörölni a fizikai, térbeli határokat a vállalat alkalmazottai és ügyfelei között;
• segít a munkavégzésben további költségek nélkül a helyiségek bérlésével, az irodai berendezések vásárlásával és a mérnöki hálózatok fektetésével kapcsolatban;
• segít elérni az alkalmazottakat, bárhol is legyenek - csatlakoztatható otthonhoz, a munkatársak mobiltelefonjaihoz, és a mellék tárcsázása előtt elegendő felhívni a cég fő számát.

Hogyan működnek a bővítmények

Hogyan hívjunk belső számot és mi a működési elve? Egy hasznos kommunikációs eszközt széles körben használnak olyan cégeknél, ahol a részlegek „fizikailag” el vannak szigetelve egymástól, és kényelmetlen a folyosó másik végén lévő irodából felhívni a megfelelő munkatársat. Az előfizető tárcsázza a cég fő városi számát (gyakran az egyetlen), és a csatlakozás után - belső.

Mielőtt mellékszámmal hívna, ismernie kell azt. Ezért ha a rendszert újonnan telepítik, vagy a cégnek sok heterogén partnere, ügyfele van, akkor a hangos köszöntőben javasolt egy rövid, tanulságos közleményt rögzíteni. Az interakció kialakításának szakaszában érdemes minden kommunikációs formában feltüntetni a mellék számát.

A modern városi telefonok impulzushangos kapcsolókkal vannak felszerelve az üzemmódok kiválasztásához. Ha az előfizető alközpontja támogatja a hangfrekvenciás tárcsázást, a mellékállomási szám hívása előtt a telefonkapcsolót Tone állásba kell állítani. Ha csak impulzus üzemmód van biztosítva, hívnia kell, és meg kell nyomnia a "csillag" gombot. A telefon minden további gombnyomása hangként kerül továbbításra. A váltás nem szükséges, ha az előfizető mobiltelefont használ.

Hogyan lehet hívásbővítményeket használni mobiltelefonról?

A szokásos művelet a mellékállomás mobiltelefonról történő hívása előtt a Szünet gomb megnyomása a fő szám tárcsázása után vezetékes telefon. Ezután be kell írnia az alkalmazott/osztálykód fennmaradó számjegyeit. Lássuk lépésről lépésre, hogyan tárcsázhatunk egy mellékszámot mobiltelefonról:

• tanulmányozza a cég telefonszámát: első része vezetékes szám, majd zárójelben egy mellék;
• mielőtt beírná a mellék számát mobiltelefonról, tárcsázza a fő számot, és várja meg a kapcsolatot az üzenetrögzítővel;
• hallgassa meg teljesen az üzenetet, hogy a kapcsolat ne szakadjon meg, és a végén koncentráljon a belső számok felsorolására;
• miután felszólította, hogy tárcsázza a kívánt számkombinációt és hangjelzést, írja be azt mobiltelefonjáról, és várja meg az alkalmazott válaszát.

Nem kell telefonját Tone módba helyeznie, mielőtt felhívhatna egy melléket mobiltelefonjáról. Ez automatikusan megtörténik. Egyes esetekben az automatikus telefonközpontok hibásan kapcsolják össze az előfizetőket, de nem szabad egyidejűleg „letenni”. Kérje meg a hívást fogadó személyt, hogy önállóan kapcsolja át az előfizetőt a kívánt mellékszámra. Ha ez nem sikerül, újra be kell írnia az összes számot.

>

Miért van szükségük a vállalkozásoknak bővítményekre, és hogyan állítsák be azokat

Modern digitális megoldások- a kommunikáció pénzügyi és időköltségének optimalizálása bármely szervezetben. Mit jelent egy cég számára a mellékszám? Ez:

• időoptimalizálás az előfizetők szinte azonnali átadásával a személyes menedzserekhez;
• lehetőség az egyéni telepítésről való leiratkozásra telefonvonalak a vállalat minden ágazatában és irodájában, és kényelmes belső kommunikációs eszközt kapjon;
• az ügyfélszolgálat minőségének javítása és annak lehetősége, hogy ne maradjon le egyetlen értékes hívásról sem (ha egy szám foglalt, az előfizetőt az ingyenesek bármelyikére irányítják);
• az ügyfélszolgálat megszervezésének költségeinek csökkentése - további számokkal az alkalmazottak távolról dolgozhatnak;
• a cég ügyfelei lojalitásának erősítése, hírnevének és imázsának javítása stb.

A belső telefonok csatlakoztatásához professzionális távközlési megoldás-forgalmazók támogatását kell igénybe vennie, akiknek szolgáltatásai közé tartozik. Szakértők elmondják, hogyan tárcsázhat mellékszámot a vállalaton belüli kommunikáció során, hogyan állíthat be hangutasításokat az ügyfelek számára, és segít felismerni a hatékony és progresszív eszközök minden előnyét. Ez biztosítja a vállalat számára a munka kényelmét és a piaci versenyben való sikert az ügyfélért.

Nagyon gyakran annak érdekében, hogy átjusson megfelelô személy az irodában egy adott mellékszámot kell tárcsáznia. Egy ilyen rendszer leegyszerűsíti az irodai hívások újraelosztásával foglalkozó titkárok vagy operátorok munkáját, és csökkenti a kívánt előfizetőre váltás idejét is. A mellékszámokkal ellátott rendszer megléte megerősíti az üzlet komolyságát és a cég státuszát.

Először tárcsázza a szervezet fő számát, és várja meg, amíg az üzenetrögzítő válaszol. Az üzenetrögzítő megmondja, hogy melyik mellék melyik részleghez tartozik. Ha még soha nem tárcsázott mellékszámot, és nehéz elképzelni, hogyan kell ezt megtenni, akkor megvárhatja a kezelőt, akihez az üzenetrögzítő üzenetének vége után automatikusan eljut. Mondja el az operátornak, hogy kivel szeretne beszélni, és a rendszer átirányítja a megfelelő előfizetőhöz.

Ha ismeri a szükséges előfizető mellék számát, tárcsázza a szervezet számát. Amint sípolást vagy üzenetrögzítőt hall, állítsa telefonját „hang üzemmódba”. Ehhez nyomja meg a „csillag” (*) gombot, várjon néhány másodpercet, majd írja be a mellék számát. A cég alközpontja automatikusan átkapcsol a megadott mellékszámra. Ha azonban rossz osztályon vagy rossz félnél tartózkodik, kérje meg a telefont felvevő személyt, hogy irányítsa át Önt a kívánt mellékszámra. A szervezet egyik dolgozójának sem lesz nehéz teljesítenie kérését, hiszen a munkatársak rövid mellékszámokon keresztül veszik fel egymással a kapcsolatot a cégen belül.

A mellékszámokkal ellátott alközponti rendszer a világ legjobb telefonálási gyakorlata bármilyen méretű vállalkozás számára, amely lehetővé teszi, hogy egy vállalat hatalmas számú alkalmazottját összekapcsolja, akár különböző városokban is, és egyidejűleg csak néhány telefont foglaljon le. vonalak. A mellék tárcsázása pedig az kényelmes módja szükségtelen késedelem nélkül eljusson a megfelelő címre.

A nemzetközi készlet sorrendje számok mobiltelefonról kissé, de határozottan különbözik az országon belüli hangos hívótól. Az Önével azonos állapotban bejegyzett számot tárcsázhat belföldi és nemzetközi formátumban is, és ezzel egyidejűleg átjuthat. De egy külföldi előfizető sikeres hívásához szigorúan nemzetközi formátum szükséges.

Szükséged lesz

• - mobiltelefon;
• – előfizetői szám.

Utasítás

1. Oldja fel a telefon billentyűzetét, ha használja a lezárási funkciót. Az eljárás az adott telefonmodelltől függ, a tipp hagyományosan bármelyik gomb megnyomása után megjelenik a kijelzőn.

2. Nyomja meg a "+" ("plusz") billentyűt. Várjon, amíg ez a szimbólum megjelenik a kijelzőn. Ha ez néhány másodperc múlva nem történik meg, nyomja meg újra.

3. Ha szükséges, használjon alternatív nemzetközi formátumot. Ha Oroszországban tartózkodik, ez a számkombináció a 810. A plusz használata kényelmesebb, mert alapértelmezés szerint ez biztosítja a készlet nemzetközi formátumát. számok, függetlenül attól, hogy melyik országban tartózkodik, és nem számít, milyen számokat nem ismer, ez a lehetőség benne van.

4. Tárcsázza a hívni kívánt ország kódját. Tegyük fel, hogy Ukrajna kódja 38, az Egyesült Királyság kódja 44 és így tovább.

5. Tárcsázza a körzetszámot vagy mobilszolgáltató külföldi előfizetőnek hívják. Leggyakrabban ez 3 szám kombinációja, de lehet nagyobb is - négy, öt és néhány ritka esetben hat.

6. Tárcsázza a hívott fél számát. Általában hét számjegyből áll. Az általános szabály: minél kisebbek a számok a körzetszámban vagy a mobilszolgáltatóban, annál nagyobbak az előfizető számában. Ebben az esetben a kódot és a telefonszámot tartalmazó kombináció számjegyeinek teljes száma a legtöbb esetben tíz.

7. Az utolsó számjegy beírása után nyomja meg a hívás gombot, és várja meg a csatlakozást.

8. Tárcsázza a szolgáltató helyi számát, ha IP telefonkártyát használ kihangosításhoz (ez lehetővé teszi a nemzetközi és távolsági hívások megtakarítását).

9. Kövesse a hangutasításokat, és várja meg a csatlakozást vagy a térképen megjelenő utasításokat. Leggyakrabban meg kell adnia a kártyán feltüntetett kódot, amely után felveheti a kapcsolatot a telefonszolgáltatóval, vagy saját maga tárcsázza a szükséges külföldi számot telefonja billentyűzetéről. A második esetben az eljárás megegyezik a 4-8 lépésekben leírtakkal: szokás szerint tárcsázni kell az ország hívószámát, a város kódját és az előfizetői számot, bizonyos esetekben szükség lesz a hangszóró nemzetközi jellegét jelző számokra is. .

Nélkül mobil kommunikáció már nem képzeljük a létezésünket. A telefonok ma mindenhová elkísérnek minket, magunkkal visszük, ha bejárjuk az országot és ha külföldre megyünk. Megesik, hogy barangolás közben azt tapasztaljuk, hogy sok telefon, amelyet az otthoni hálózaton hívtunk, hirtelen már nem elérhető. Hogyan tárcsázz mobilt szám ugye, hogy garantáltan mindenkihez eljusson, nem csak nálunk, de külföldön is?

Utasítás

1. A hangosra számés bármely oroszországi mobilszolgáltatótól függetlenül, az Ön területén találhatók hazai régió vagy bármilyen más, tárcsázza szám további formátum: 8 (szövetségi kezelői kód) hétjegyű szám előfizető vagy +7 (szövetségi szolgáltató kód) hétjegyű szám előfizető.

2. Ha egy úgynevezett direkt mobilt kell hívni szám, amely bármely oroszországi mobilszolgáltató tulajdonában van, majd tárcsázza szám 8-as formátumban (körzetszám) hétjegyű szám előfizető vagy +7 (körzetszám) hétjegyű szám előfizető.

3. Ha további számot kell tárcsáznia mobiltelefonján szám, majd a pivot beírásával szám, várja meg a rendszerüzenetet, és később tárcsázza a melléket. Ha telefonja beállítva támogatja a szünetet, akkor később, mint a fő számés írjon be egy szünet szimbólumot - a latin nagy P betűt, és közvetlenül utána - egy továbbit szám. Tegyük fel: +7 (szövetségi kezelői kód) hétjegyű szám R előfizetői mellék szám .

4. Ha külföldön szeretne hangoskodni, tárcsázzon szám+ (országkód) (szövetségi kezelői kód) hétjegyű formátumban szám előfizető vagy + (országkód) (körzetszám) hétjegyű szám előfizető. Oroszország esetében az országkód a 7.

Kapcsolódó videók

Jegyzet!
A szám minden számjegyét szóközök nélkül tárcsázza.

3. tipp: Nemzetközi telefonszám formátum tárcsázása

Nemzetközi készlet számok némileg eltér a megszokott hívásoktól a városban vagy vidéken. Ahhoz, hogy elérjen egy külföldi előfizetőt, több egyszerű műveletet kell végrehajtania.

Utasítás

1. Döntse el az elején, akkor hívni fog számok mobilszolgáltató vagy számok vezetékes kommunikáció, attól, hogy a távközlési térbe belépni lehet különböző kódok. A világ bármely országába érkező hangszóróhoz, függetlenül attól, hogy melyik távközlési vállalattól szolgál ki, ismernie kell az ország hívószámát, város- vagy régiókódját, előfizetői számát.

2. Ha Oroszországból hív, használja a 8-10 kódot a nemzetközi kommunikáció eléréséhez vezetékes számok segítségével. Tegyük fel: az előfizető 8-10-(országkódja) (körzetszáma)(száma). A FÁK országok tipikus nemzetközi formátum készlet: Oroszország, Kazahsztán: +7 (yyy) xxx xx xx (11 számjegy) . Ukrajna: + 38 (yyy) xxx xx xx (12 számjegy), Fehéroroszországba irányuló hívások esetén: + 375 (yy) XXX XX XX (12 számjegy). A benne lévő számjegyek száma számok telefonszám az országkódtól függ.

3. Ezekkel összhangban formátum ami, tárcsázza a 8-10-et, utána az ország hívószámát, majd az előfizető számát. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a csomagban formátum e 8-10 (helyhez kötött kommunikáció esetén) az országhívószám „+” jele nincs tárcsázva. A 8-10 kód a szolgáltatótól függően változhat. Ebben a formában a Rostelecomon keresztüli hívásoknál használatos. Ha az Arktel távközlési szolgáltatón keresztül hív, tárcsázza a következő kombinációt: 8-26- (országhívószám) (körzetszám az országban) (körzetszám a körzetben) (előfizető telefonszáma). Ha az International Transit Telecom-on keresztül hív, tárcsázza a 8-58- (országhívószám) (körzetszám) (körzetszám) (az előfizető telefonszáma).

4. Kithez számok mobiltelefonról kell alkalmaznia a fenti nemzetközi formátum, amelyiknek "+" jellel kell kezdődnie. Például egy ukrajnai hangszóróhoz tárcsázza: +380 (xxx) yyy-yy-yy. Ha a fent felsorolt ​​országokba szeretne hívni, használja a fent bemutatott algoritmusokat.

Egyes szervezetek mindegyikéhez egy telefonszám tartozik szám, miközben csatlakozik a vonalhoz PBX. Egy adott munkavállaló eléréséhez az automatikus informátor eredménye után további tárcsázni kell szám, hagyományosan hangszín üzemmódban.

Utasítás

1. Ha hívtál szám irodai alközpont mobiltelefon, miután megvárta az autoinformer meghívását, könnyedén tárcsázhat egy további szám. Még ha nem is hall hangjelzéseket, azok továbbra is továbbításra kerülnek a vonalra. Ha a felvenni kívánt kolléga telefonál, hamarosan cseveghetsz vele. Ha nincs a helyén, ne maradjon sokáig a vonalon, attól kezdve hangos a teaszámlázás, hogy az autoinformer válaszol rá.

2. Ha vezetékes telefonról hív, minden attól függ, hogy melyik alközpontot szolgálja ki. Ha támogatja a hangszínkészletet, akkor az otthoni egységet, valószínűleg mindenki, már régóta a megfelelő üzemmódba kapcsolta a megfelelő kapcsoló, és tárcsázzon egy további szám közvetlenül a meghívás után engedélyezett. Ha nem, akkor gépeléssel szám irodai alközpont impulzus üzemmódban, várja meg az autoinformer üzenetet, majd nyomja meg a csillag billentyűt (ez átkapcsolja a készüléket tone üzemmódba), majd egy további szám. Később, miután beszélt és letette a telefont, a készülék mechanikusan impulzus üzemmódba kapcsol.

3. Lemezes telefonegységek szám A tárcsázó a korai nyomógombos modellekhez hasonlóan nem működik hangos üzemmódban. Ha gyakran kell hívnia az irodai alközpontokat, és telefonja nem támogatja ezt a módot, vásároljon egy speciális eszközt - egy hangjelzést. Billentyűzetből, elektronikus DTMF jelszintetizátorból és hangszóróból áll, tápellátása pedig elemekkel történik. Elég a csipogó hangszórót a kézibeszélő mikrofonjához hozni és a megfelelő számokat tárcsázni – és az alközpont felismeri a további szám .

4. Ha a telefonkészülék nem támogatja a hangjelzést, és nincs hangjelzés, és akkor is, ha további szám Nem ismeri a megfelelő munkatársat, az autoinformer meghívása után ne csináljon semmit, és fél perc múlva a hívott szervezet titkára válaszol. Mondd meg neki annak az alkalmazottnak a nevét, akivel beszélni szeretnél, és átállít a megfelelő kiegészítőre szám manuálisan.

Hasznos tanács
Külföldi számra hangoskodás a legértékesebb szolgáltatás sejtes kommunikáció. Ha olcsóbb hívásokhoz kártyával mobiltelefonról hív, ne csak a nemzetközi hívásokért kell fizetnie annak a szolgáltatónak a díjszabása szerint, amelynek a kártyáját használja (ez a pénz levonásra kerül az egyenlegéből), hanem a térképen feltüntetett számhoz való helyi csatlakozáshoz is. Valószínűség szempontjából előnyösebb, ha távolsági hívásokhoz nem mozgatható telefont vagy nyilvános telefont használunk.