Autocad не се отваря. Решаване на проблеми с лицензирането с Autocad

Сега AutoCAD е най-популярната програма за рисуване в света. Десетки потребители го инсталират на компютрите си всеки ден. Въпреки това, не всеки може веднага да продължи да взаимодейства с този софтуер. Понякога има проблеми със стартирането на AutoCAD, което се дължи на различни фактори. След това искаме да демонстрираме известни методи за решаване на този проблем, които са тествани да работят.

Има редица причини, поради които може да имате проблеми при стартиране. Всички те са разрешени различни начини, така че потребителят трябва да намери подходящ за него метод, като сортира опциите. Задачата обаче ще бъде значително опростена, ако потребителят знае кода за грешка или е прочел известието, което се появява на екрана, ако, разбира се, присъства.

Стартирайте Търсене на код за грешка

При инсталиране на AutoCAD потребителят получава на компютъра голям бройдопълнителни помощни програми, които ще бъдат полезни по време на взаимодействие със софтуера. Това включва инструмент, който ви позволява да наблюдавате поведението на програмата и да идентифицирате съществуващи проблеми. Можете да го използвате по следния начин:

Ако грешката е известна за използваната помощна програма, тогава тя определено ще бъде посочена във файла. Въз основа на това вече е необходимо да изберете оптимално решение. Предлагаме ви да се запознаете със следните методи, за да намерите правилния вариант. Когато файлът е празен, просто започнете да търсите корекция чрез последователно изпълнение на всяка от представените опции.

Метод 1: Коригирайте настройките за контрол на потребителските акаунти

В операционната Windows системаима вграден инструмент, който ви позволява да контролирате всички промени, които правите. Той също така действа като защитен механизъм, който предотвратява промяна на файлове без знанието на администратора. Разработчиците на AutoCAD също говорят за конфликти с този инструмент, като препоръчват да го изключите, ако има проблеми с производителността на софтуера. Ето какво ще направим сега.

1. отворен "Старт"и отидете на "Контролен панел".



2. Изберете категория в него. "Център за сигурност и обслужване".



3. Придвижете се през менюто вляво до менюто „Промяна на настройките за контрол на потребителския акаунт“.



4. Плъзнете превключвателя към състоянието „Никога не уведомявай“.



5. Потвърдете промените си, като щракнете върху "ДОБРЕ".

В този случай се уверете, че всички действия се извършват от администраторския акаунт. Ако не, моля, влезте с този профил. Прочетете повече за това в нашия друг материал, като кликнете върху връзката по-долу.

Метод 2: Изтриване на файла Cascadeinfo.cas

Както знаете, в програмата AutoCAD проверките за лицензиране се извършват през Интернет. Отговорен за това е документ, т.нар Cascadeinfo.cas. Може да се повреди поради неочаквано изключване на компютъра или други действия. Това води до проблеми със стартирането на софтуера, както твърдят дори самите разработчици. Този проблем се решава чрез просто изтриване на този документ (следващия път, когато стартирате приложението, то ще бъде успешно възстановено).

Метод 3: Изтриване на съдържанието на папката FLEXnet и проверка на услугата

FLEXnet е друг свързан с продукта инструмент от Autodesk. Той също така изпълнява функцията за проверка на лиценза при стартиране софтуер. Ако проверката на лиценза е неуспешна, на екрана ще се появи съответно известие, което показва, че трябва да изчистите съдържанието на директорията и да проверите услугата за лицензиране, което се случва по следния начин:

Метод 4: Изчистване на временната папка

Системен Windows папкаозаглавен темпсъхранява временни файлове, които се натрупват през целия период на използване на компютъра. С течение на времето съдържанието на тази директория може да заеме голямо количество място на твърдия диск. Поради това понякога AutoCAD просто отказва да стартира. За да коригирате тази ситуация, ще позволи банално почистване на папката. Можете да направите това както самостоятелно, така и с помощта на софтуер. Ще намерите по-подробна информация по тази тема в другия ни материал, като кликнете върху връзката по-долу.

Метод 5: Инсталиране на допълнителни системни библиотеки

Ако, когато се опитате да стартирате AutoCAD, получите известие за липса на DLL файл, това означава, че не сте инсталирали допълнителни библиотеки, в които присъстват тези обекти. Обикновено елементите на DLL формата съхраняват определени параметри в себе си и софтуерът периодично има достъп до тях, тъй като стабилността на приложенията зависи толкова много от тях. Съветваме ви да изтеглите последна версия, всички модули на Vusial C++ и .NET Framework, за да адресирате точно проблема с липсващ DLL. Това също ще бъде полезно при работа с друг софтуер. По-долу ще намерите всички необходими връзки за изтегляне на библиотеките.

Метод 6: Настройки за ограничени потребители

Това решение е само за системни администраторикоито имат проблеми с стартирането на AutoCAD на компютри на други потребители локална мрежа. В повечето случаи кооперативната мрежа включва използването на акаунти с ограничени права. Това е причината за въпросния проблем. Разработчиците посочват, че това може да бъде коригирано само чрез предоставяне на права на такива файлове:

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\AutoCAD 2015
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\AutoCAD 2015
HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001
HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001:409

След това трябва да рестартирате компютъра си и да опитате да стартирате софтуера отново.

Метод 7: Преинсталиране на програмата

прибягват до използване текущ методструва си само когато горните опции не доведоха до никакъв резултат. AutoCAD, както всеки друг софтуер, не може да се инсталира правилно на компютъра, което причинява проблеми при стартирането. В такива случаи ще помогне само банална преинсталация. Трябва обаче да деинсталирате софтуера правилно, за да се отървете точно от всички остатъчни файлове.

Дори начинаещ потребител ще разбере повторното инсталиране, но все пак ви препоръчваме да прочетете допълнителното ръководство по тази тема, за да повторите точно всички стъпки и да не получите същите проблеми при стартиране.

След като успешно се справите с решението на задачата, можете спокойно да продължите към пълното използване на AutoCAD. Ще бъде полезно за начинаещите потребители да проучат учебните материали по тази тема, за да разберат бързо работния процес и да научат как да взаимодействат с основните инструменти и функции.

Софтуерният пакет AutoCAD, създаден от Autodesk, е предназначен за създаване на чертежи на части, сгради, диаграми и други инженерни документи. Понякога при използване на тази програма възникват проблеми, а именно AutoCAD не се стартира.

Проблеми с инсталирането на Autocad

Първото нещо, с което се сблъсква Нов потребителна този софтуерен пакет, - инсталация. В повечето случаи остава незабелязано, но понякога инсталацията на AutoCAD не стартира или спира неочаквано. Често това събитие е придружено от появата на малък прозорец със съобщение, съдържащо код за грешка и друга информация, необходима за диагностика.

Грешка 1603

Този проблем е свързан с неправилна работа Microsoft MSI инсталатор. Появява се поради следните причини:

• В папката Temp, намираща се в системен дял харддиск, има твърде много файлове. Решение: изтрийте папката.
• Липса на свободно пространство участък от хардсистемен диск. Там се извличат временните файлове, необходими за инсталирането на AutoCAD. Решение: премахнете неизползваните програми, почистете папките, намиращи се в раздела „Библиотеки“, „Изтегляния“ и работния плот в Windows 7,8,10. Можете също така да освободите място, като изчистите кеша на браузъра си.
• Програмен конфликт. Решение: деактивирайте всички приложения, работещи във фонов режим (намиращи се в панела за известия до часовника) за времетраенето на инсталацията и затворете всички активни програми.

За да ускорите търсенето на причината за неуспеха на инсталацията, можете да използвате инструмента от Autodesk, наречен AIDA.

Грешка „Платформата .NET не е инсталирана“

Друг "AutoCAD" е липсата или деактивирането на пакета FrameWork .NET версия 4.5 и 4.6. Най-често се появява на версии на AutoCAD 2016 и 2017 след актуализацията Компоненти на Windows.

Има две решения на този проблем:

• Проверете за актуализации KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Ако липсват, използвайте „Център за актуализиране“ или ги изтеглете и инсталирайте ръчно.

• Проверете дали необходимият компонент присъства в системата. За да направите това, в "Контролен панел" трябва да отидете в секцията "Програми и функции". Ако рамката е инсталирана, тогава трябва да отидете в подраздела „Включване или изключване на функции на Windows“ и да изберете необходимия компонент. В противен случай го изтеглете от уебсайта на Microsoft и следвайте описаните по-горе манипулации.

Грешка 1606 или 1317

Проявява се, ако на твърдия диск или в системния регистър са останали следи от инсталиране на друга версия на AutoCAD. Проблемът се решава по следните начини.

Метод 1: Проверка на системния регистър. За да направите това, трябва да стартирате неговия редактор, извикван с командата regedit в прозореца "Изпълнение" (извиква се от менюто "Старт" или чрез комбинацията Печелете ключове(квадратче за отметка на клавиатурата) и R). В дървото на ключовете от лявата страна на прозореца трябва да намерите ключа Common Documents, който се намира в HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Типът му трябва да е REG_SZ и данните му трябва да са C:\Users\Public\Documents. Ако ключът липсва, тогава трябва да го добавите: "Редактиране"> "Създаване"> "Параметър на низ". След като създадете нов ключ, трябва да проверите дали папката, посочена в ключа, съществува.

Метод 2: Деинсталиране Ненужни файловес помощта на помощната програма Microsoft Fix It. Можете да го изтеглите на официалния уебсайт.

Грешка „Системата не може да отвори посоченото устройство или файл“.

Следващата причина, поради която AutoCAD не стартира, е липсата на необходимия файл или блокирането му от антивирусната програма. Следователно, за да коригирате проблема, трябва:

• Деактивирайте антивирусния софтуер.
• Стартирайте инсталатора с права на администратор или деактивирайте контрола на потребителските акаунти в "Контролен панел".
• Изчистете папката TEMP и стартирайте отново инсталатора.

Ако тези мерки се оказаха безполезни, тогава трябва да изтеглите отново инсталатора от официалния уебсайт или торент тракера.

Проблеми при първото стартиране и по време на употреба

Понякога след инсталиране "AutoCAD" не стартира. Както и по време на инсталационния процес, по време на зареждане на неговите компоненти и интерфейс, може да се появи прозорец, показващ конкретна грешка. Но това не винаги е така. Например, когато прозорецът на индикатора за зареждане се появява и изчезва и след това нищо не се случва.

Грешка „Приложението не може да стартира поради неправилна паралелна конфигурация“

Тази неизправност възниква по две причини: неправилно инсталиране на самата програма и липса, повреда или конфликт между компонентите на библиотеките на Microsoft Visual C ++. В първия случай имате нужда от пълно премахване"AutoCAD" с последваща преинсталация.

За да решите втория проблем, трябва:

1. Преинсталирайте C++ библиотеките. Информация как да направите това и къде да изтеглите необходимите материали може да бъде намерена в базата знания на Autodesk под заявката „Как да премахнете и преинсталирате Microsoft Visual C++ Runtime Libraries“.
2. Рестартирайте компютъра си.
3. В секцията "Програми и функции" намерете инсталираната CAD система, изберете и щракнете върху бутона "Промяна / Премахване". В прозореца, който се отваря, трябва да поставите отметка в квадратчето до елемента „Възстановяване“ и да започнете процеса.
4. След като възстановяването приключи, стартирайте AutoCAD.

Грешка „Програмата не може да бъде стартирана, тъй като файлът MSVCR110.dll липсва от компютъра“

Появата на проблема е свързана с изчезването на посочения файл от библиотеката на Visual C++. В някои случаи името на компонента може да се промени на "MSVCP110.dll". Има 3 начина за коригиране на грешката:

Метод 1. Ако има компютър с идентичен софтуер, можете да копирате необходимия файл от него на проблемния компютър.

Метод 2: Използвайте инструмента за възстановяване, включен във версията 2012 на инсталатора на библиотека C++ за 32-битови и 64-битови системи.

Метод 3: Преинсталирайте всички библиотеки на Microsoft Visual C++.

Проблем "AutoCAD стартира и веднага затваря"

Най-често тази грешка се появява, след като програмата замръзне и е принудена да се затвори чрез диспечера на задачите. В този случай лицензният файл понякога е повреден, поради което програмата не може да стартира. За да разрешите проблема, трябва да изчистите папката Flexnet от всички файлове. Той се намира в системния дял на твърдия диск в директорията ProgramData. След това програмата трябва да работи.

Втората причина за този проблем е остарял драйвервидео карти. Можете да ги изтеглите от уебсайтовете на производителя. Ако актуализацията не доведе до резултати, тогава трябва да деактивирате хардуерното графично ускорение. Това се прави по следния начин:

• Обадете се с десен бутон контекстно менюпряк път, който стартира "AutoCAD" и изберете "Properties".
• В края на реда "Обект" добавете "/nohardware".
• Стартирайте програмата.

Ако горните мерки не дадоха ефект, тогава трябва да преинсталирате софтуерен пакет. Как да го деинсталирате напълно, можете да намерите в базата знания на Autodesk под „извършване на твърдо деинсталиране“.

Има много причини, поради които AutoCAD не стартира, но всички те се решават успешно от специалисти техническа поддръжкаФирма Autodesk.

В тази статия ще разгледаме най-често срещаните грешки при лицензиране, които могат да възникнат при използване на софтуера Autocad CAD.

Така че, ние разглеждаме ситуацията, когато използвате лицензирана версия на Autocad, според нашите наблюдения именно с такива версии, колкото и да е странно, възниква най-голям брой грешки. В същото време, ако използвате незаконни версии, няма проблеми с лиценза (но има проблеми със закона), отново, колкото и да е странно, изглежда, че трябва да е обратното)))

Най-честата грешка, която възниква (често възниква при използване на временни лицензи) се характеризира със следните симптоми - Autocad стартира, опитва се да провери лиценза, след което се показва този прозорец:

Когато щракнете върху опитайте отново, нищо не се случва и ако щракнете върху Готово, програмата се стартира, но след това се появява прозорец с надпис Лицензът е невалиден. Свържете се с оторизиран дилър на AutoCAD и програмата се затваря.

Начини за решаване на проблема:

0.Ако имате лицензиран Autocad, най-лесният начин е веднага да се свържете с продавача и да разберете всичко от него, защото сте платили много пари. Но ако това не е възможно, опитайте следните съвети.

1. Ако имате временен лиценз (например годишен), уверете се, че в лична сметкана www.autodesk.com сте разрешили достъп до лицензи за всички устройства, тъй като по подразбиране веднага след закупуване на лиценз или след подновяване, когато се издаде нов, достъпът не е разрешен.

2. Изтрийте информацията за лиценза, тя се съхранява в папката FLEXNet, която се намира на системно устройствов папката ProgramData (тази папка е скрита по подразбиране), ако имате Windows 7 или по-нова, или в Documents and Settings\All Users\Aplication Data\FLEXNet/, ако имате Windows XP. В същата папка се съхранява и информация за други програми, които използват системата FLEXnet за проверка на лиценза, така че не изтривайте излишното. След изтриване при стартиране, Autocad ще ви помоли да активирате отново (необходимо е сериен номер) и отново ще работи добре.

3. Ако имате Autocad 2014 или Autocad 2015 и временен лиценз, може да се окаже, че сте изтрили папката, но не се извършва повторно активиране и програмата все още не може да се свърже със сървъра за лицензи. В този случай ще помогне актуална корекция, издадена от Autodesk специално за разрешаване на тази ситуация, можете да я изтеглите от тук. След инсталирането всичко трябва да работи и лицензът ще бъде проверен правилно.

4. Ако всички тези методи не помогнаха, опитайте да пренаредите цялата програма, като задължително изчистите следите в папките ProgramData и в папките Appdata в потребителския профил.

Информацията е получена в процеса на решаване на подобни проблеми с лицензирани версии на софтуера от наши клиенти, надяваме се да бъде полезна.

внимание! НЕ ИЗВЪРШВАМЕ инсталации/активации и други незаконни действия с нелицензирани версии на софтуер!! За ваша информация, използването на активатори е член 273 от Наказателния кодекс на Руската федерация, наказанието за лица е от 2 до 4 години затвор.

Също така, за информация, годишен абонамент за Autocad LT (двуизмерен дизайн) струва 20 хиляди / година, според нас това е вдигащ разход за организацията. Освен това има безплатна подмяна(обаче, както всичко безплатно, работи по-зле от аналога си) това е руски софтуер Nanocad.

Подобен, много неприятен проблем се среща доста често и често не е придружен от нищо, нито закъснения, нито грешки.

По-долу ще бъдат описани причините и начините за отстраняване на ситуацията, когато AutoCAD не стартира.

Това е точно ситуацията, при която не се появява съпътстваща информация (няма грешки и системният журнал е празен).

Проблемът е във файла, наречен "CascadeInfo.cas", който просто трябва да изтриете, така че да бъде пресъздаден при стартиране.

В зависимост от версията на операционната система ще зависи и нейното местоположение.

В Windows XP той се намира в "Autodesk\Adlm", в директорията "Documents and Settings\All Users\Application Data".

В Windows 7, в директорията „ProgramData“.

Можете също така да използвате функцията "Търсене", за това въведете името "CascadeInfo.cas" в лентата за търсене и щракнете върху "Намери".

След завършване желаният обект ще се появи в списъка, а адресът на местоположението му ще бъде посочен до него.

Неправилна работа на защитната система

AutoCAD не стартира и се появява грешка с текст: "Системата за защита (диспечер на софтуерни лицензи) не отговаря или не е инсталирана правилно."

Основното и най-често срещано решение е да се манипулира услугата Flexnet.

Като допълнение си струва да споменем още един момент, че такъв проблем може да възникне и поради използването на остарял компонент. операционна система"IE". Проверете за текущи актуализации, ако има такива, предприемете всички предложени действия.

Паралелна конфигурация

Текстът на грешката изглежда така: "Приложението не може да бъде стартирано поради неправилна паралелна конфигурация."

"Паралелната конфигурация" е причината за много проблеми и не само с програмата AutoCAD, но вариантите за отстраняване на тази грешка са едни и същи.

Причина в Visual C++

Поради факта, че компонентът Microsoft® Visual C++ не работи правилно, трябва да го инсталирате отново, това ще изисква следното:

1. Отворете секцията „Програми и функции“, след това „Добавяне или премахване на програми“.
2. В списъка намерете всички редове, започващи с „Microsoft Visual C++“ и ги изтрийте.
3. След деинсталиране рестартирайте компютъра.
4. Преинсталирайте всички компоненти на C++, след като ги изтеглите според битовостта на вашата система, след инсталирането рестартирайте компютъра отново.

Като алтернатива отидете в папката, където е инсталиран AutoCAD, намерете папката "VCRedist" и стартирайте "vcredist.msi".

Използване на sxstrace.exe

„Sxstrace.exe“ е диагностичен инструмент за определяне с кой модул паралелната конфигурация причинява грешката.

Потребител с ограничени права на достъп

За да проверите дали наистина проблемът е в настройката местна политика, създайте нов потребителски акаунт или временно присвоете права на локален администратор на съществуващ.

Ако потребителят стартира успешно програмата и останалите компоненти стартират без никакви грешки, тогава проблемът е в правата за достъп.

Трябва да се има предвид, че за правилното стартиране на AutoCAD и неговата работа, потребителят трябва да има достъп до следните папки и ключове в регистъра:

• C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\AutoCAD 2015,
• C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\AutoCAD 2015,
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001,
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001:409.

Autocad не се отваря при двойно щракване върху dwg

Ако след двукратно щракване върху обект, създаден в програмата AutoCAD с разширение “.dwg”, нищо не започне, опитайте следните стъпки:

Като заключение си струва да се каже, че ситуациите, когато Autocad 2017 не стартира (може да има и други версии), са различни и причините могат да бъдат не само описаните по-горе, но могат да бъдат свързани и с други фактори. Например, инсталирани са несъвместими компоненти на операционната система или актуализации, които пречат на софтуера да работи правилно. И също така: намеса на компоненти на трети страни, антивируси, защитни стени; неправилно деинсталиране на продукти на AutoDesk, последвано от повторно инсталиране.

Решението на този проблем може да бъде банално преинсталиране на програмата и рестартиране на компютъра.

Не е тайна, че AutoCAD може да се стартира различни начини. Две изглежда са най-популярни: двойно щракване върху dwg файл, стартиране на пряк път на AutoCAD с предварително дефинирани клавиши. Относно опцията стартиране на софтуеркато цяло мълчи

Лично аз предпочитам да не стартирам AutoCAD чрез двукратно щракване върху dwg: това е натоварено. Факт е, че AutoCAD стартира с последната отворена версия. Отворено е, не е затворено! Информацията се съхранява в системния регистър, клон HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD, ключ CurVer. Ако отидете по-далеч, тогава в клона, например HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R17.2\ACAD-7004:409\Profiles, ще бъде посочено името на последния профил на AutoCAD, с който е стартиран.

Като се има предвид, че понякога имам дузина профили, "окачени" на един AutoCAD, това състояние на нещата не ме устройва: не винаги е възможно да си спомня коя версия на AutoCAD и с кой профил стартирах за последен път. Така че първо стартирам AutoCAD и едва тогава отварям dwg.

Има още нещо: имам чувството, че AutoCAD напълно игнорира стартовите ключове (с изключение на \p) с такова извикване и тези ключове могат да бъдат много сериозни.

По-долу всъщност дублирах официалната документация. Бележките ми са в курсив