Реформа на жилищно-комуналните услуги в Русия. Реформиране на системата за жилищни и комунални услуги Какво представлява реформата на жилищните и комуналните услуги

Секторът на жилищно-комуналните услуги е обект на различни реформи от десетилетия, но въпреки всички усилия за модернизиране, този отрасъл остава неефективен. Непродуктивни разходи бюджетни средства, необходимостта от работещи инструменти за управление на жилищния фонд, държавен и общински монопол и високият дял на амортизация на жилищния фонд станаха предпоставка за стартиране на програмата за реформа на жилищно-комуналното стопанство.

Стартиране на проекта за реформа на жилищно-комуналните услуги

Проектът стартира в Русия през 2010 г., когато правителството на Руската федерация и Световната банка сключиха споразумение за изпълнението на съответната програма.

Изпълнението на мерките за реформа се извършва от Фонда за подпомагане на реформата в жилищно-комуналните услуги, създаден на 21 юли 2007 г.

Тази държавна корпорация е предназначена да стимулира формирането на ефективни методи за управление на жилищата и прехода към технологии за пестене на ресурси.

В началото на проекта участваха 14 града:

десет „основни“: Братск, Волжски, Иваново, Набережние Челни, Нефтеюганск, Новокуйбишевск, Оренбург, Саранск, Тула, Чебоксари;

четири „резервни”: Архангелск, Димитровград, Пятигорск и Череповец.

Проектът беше изпълнен на два етапа:

Институционален: извършване на реформи на жилищно-комуналния комплекс за сметка на собствения бюджет с техническата помощ на експерти, финансирани от средствата по проекта.

Инвестиция: насочване на инвестициите в инфраструктурата на жилищното и комуналното стопанство от фондовете на проекта, с акцент върху инвестиционните планове на градовете.

Още по време на изпълнението на програмата във всички 14 града беше постигнато осезаемо подобрение в качеството на предоставяните жилищни и комунални услуги.

Например в град Набережние Челни бяха реконструирани водоразпределителните мрежи и напорните колектори на две канализационни помпени станции. Това позволи да се намали нивото на аварии в канализацията и да се осигури непрекъснато оттичане на отпадъчните води на града..

Проектът за реконструкция на отоплителните мрежи е реализиран в град Нефтеюганск. Благодарение на това, непрекъснатото снабдяване с топлинна енергия значително се увеличи чрез намаляване на топлинните загуби, намаляване на нивото на течове и цялостното разрушаване на мрежите.

Примери за успешни реконструкции могат да бъдат намерени във всеки от изброените градове. Изпълненият набор от мерки значително повлия върху програмата за реформи и жилищно-комуналния сектор в градовете, участващи в програмата:

почти пълно премахване на дълга за социални плащания за жилищни и комунални услуги;

Разработени са общински инвестиционни планове за публична инфраструктура;

увеличен е броят на жилищните сгради, обслужвани от професионални управляващи компании;

След като получи положителни резултати и опит, натрупан по време на реформата, държавата развива тази реформа в други региони и градове на Русия.

Основни насоки и перспективи за реформа на жилищното и комуналното стопанство

Проектът „Реформа на жилищно-комуналните услуги в Русия“ е насочен към реализиране на следните области:

преход на ютилити сектора към пазарни отношения;

увеличаване дела на участието на частния бизнес;

стимулиране на конкуренцията;

подобряване на качеството на обществените услуги;

ликвидиране на съществуващите монополи в индустрията;

обновяване на жилищно-комуналния комплекс;

развитие на институцията на ефективен собственик;

основен ремонт на жилищен фонд;

въвеждане и експлоатация на енергоефективни технологии;

поддържане на системата за социална закрила и подпомагане на облагодетелстваните слоеве от населението.

В съответствие с Указ на правителството на Руската федерация от 13 август 2006 г. № 491 „За одобряване на Правилата за поддръжка на общата собственост в жилищна сграда“, жилищната сграда е съвместна собственост на собствениците на помещения в него.

От това следва, че цялата къща е собственост на собствениците на апартамента. Те са отговорни за състоянието му и са длъжни да осигурят своевременното извършване на основен ремонт. За осъществяването на тези права законодателството предоставя на собствениците широк кръг правомощия. Но по време на процеса на приватизация значителна част от жилищния фонд беше прехвърлен в окаяно състояние. Следователно собствениците не разполагат с необходимите ресурси за извършване на ремонт и необходимите умения за модернизиране на жилищната инфраструктура в това състояние.

Една от точките на тази реформа, както споменахме по-горе, е въвеждането на пазарни механизми в системата на жилищно-комуналните услуги. Което впоследствие трябва да доведе до преход към 100% плащане на жилищни и комунални услуги. В резултат на реформата разходите на гражданите за жилищни и комунални услуги могат да се увеличат средно с 20-25%. В същото време ще продължи да действа системата за изплащане на обезщетения за социално уязвими категории.

Стандарт за оповестяване

Сега всеки гражданин може да види информация за дейността на своето управляващо дружество и информация за конкретна къща.

Това се регулира от Указ на правителството на Руската федерация от 23 септември 2010 г. N 731, който управляващите организации, работещи в областта на управлението на жилищни сгради, са длъжни да спазват.

Стандартът определя видовете информация за управлението на сградата, която трябва да бъде свободно достъпна за жителите. Необходимо е да се гарантира наличието и безопасността на данните за 5 години. Те включват:

основна информация за организацията (име, адрес, правна форма и др.);

списък на управляваните къщи и обща информация за всяка от тях (адрес, брой етажи, ниво на подобрение, година и др.);

данни за извършената работа и предоставените услуги;

информация за комунални услуги;

информация за експлоатацията на общата собственост на къщата;

информация за основен ремонт на обща собственост, ако Управляващо дружество– изпълнител на работи;

данни за общите събрания на собствениците на жилища;

годишни отчети;

информация за устни порицания, писмени заповеди, глоби или лишаване от права (ако има такива).

Документът също така изброява необходимите източници:

официален портал Реформа на жилищно-комуналните услуги;

стоят в офиса на фирмата.

С други думи, управляващите дружества трябва да имат уебсайт и да бъдат регистрирани на официалния уебсайт на проекта за реформа на жилищно-комуналните услуги. Неспазването на тези изисквания ще доведе до санкции.

• Условия за предоставяне на финансова подкрепа от Фонда за подпомагане реформата в жилищно-комуналното стопанство
• Регионална целева програма за капитален ремонт на жилищни сгради
• Областна целева програма за презаселване на граждани от авариен жилищен фонд
• Процедурата за вземане на решения за спиране на предоставянето на финансова подкрепа от фонда

Настоящият етап на реформата на жилищните и комуналните услуги беше „стартиран“ с Федерален закон от 21 юли 2007 г. N 185-FZ „За фонда за подпомагане на реформата на жилищните и комуналните услуги“, който, за да създаде безопасни и благоприятни условия на живот на гражданите, подобряване на качеството на реформата на жилищните и комуналните услуги, формиране на ефективни механизми за управление на жилищния фонд, въвеждане на технологии за пестене на ресурси, създаване на правна и организационна основа за предоставяне на финансова подкрепа на субектите Руска федерацияи общините да извършват основен ремонт на жилищни сгради, презаселване на граждани от разрушен жилищен фонд чрез създаване на организация с нестопанска цел, която изпълнява функциите по предоставяне на такава финансова подкрепа, определя компетентността, реда за нейното създаване и дейности, регулира отношенията между споменатата организация с нестопанска цел, държавните органи на съставните образувания на Руската федерация и местните власти.

За постигане на тези цели държавата създаде държавна корпорация - Фонд за реформа на жилищно-комуналните услуги, която изпълнява безплатно следните функции:

1. разглежда заявления, подадени от съставни образувания на Руската федерация за предоставяне на финансова подкрепа от фонда;
2. взема решение относно съответствието на заявленията и приложените към тях документи с установените изисквания;
3. взема решение за предоставяне на финансова подкрепа от фонда въз основа на заявления;
4. осигурява методическа подкрепа за подготовката от субектите на Руската федерация на заявления и документи, приложени към заявленията;
5. наблюдава изпълнението на регионални целеви програми за основен ремонт на жилищни сгради и регионални целеви програми за презаселване на граждани от разрушен жилищен фонд, както и изпълнението на условията за предоставяне на финансова подкрепа от фонда, предвидени в този федерален закон ;
6. изпълнява други функции, предвидени в този федерален закон.

Средствата за подпомагане се разпределят на онези региони, а след това и на общините, които всъщност създават пазар на жилищни и комунални услуги. Те насърчават конкуренцията между управляващите компании, подкрепят асоциациите на собствениците на жилища и като цяло изпълняват основните условия на Федералния закон № 185-FZ от 21 юли 2007 г., който реформира сектора на жилищните и комуналните услуги в Русия.

В съответствие с член 25 от Федералния закон от 21 юли 2007 г. N 185-FZ фондът трябваше да работи до 1 януари 2012 г. и да подлежи на ликвидация, но като се вземе предвид натрупаният положителен опит от неговата работа, бяха направени редица промени, които в крайна сметка предвиждаха удължаване на срока на валидност на фонда до 1 януари 2026 г.

В съответствие с измененията, направени с Федерален закон № 270-FZ от 25 декември 2012 г., условията и редът за предоставяне на финансова подкрепа от Фонда се променят. По-специално се изяснява определението за авариен жилищен фонд:

„разрушен жилищен фонд - набор от жилищни помещения в жилищни сгради, които са признати по установения ред преди 1 януари 2012 г. за опасни и подлежат на разрушаване или реконструкция поради физическо износване по време на тяхната експлоатация“,

и условията за предоставяне на финансова подкрепа от Фонда за реформа в жилищно-комуналното стопанство включват:

• изпълнение на регионални програми за модернизиране на системите за комунална инфраструктура;
• извършване на работа по формирането и провеждането на държавна кадастрална регистрация на поземлени имоти, върху които са разположени жилищни сгради;
• извършване на дейности, свързани с инсталирането на колективни (общодомни) устройства за измерване на потреблението на ресурси, необходими за предоставяне на комунални услуги;
• извършване на дейности, свързани с осигуряване на извършването на основен ремонт на обща собственост в жилищни сгради, предвидени в жилищното законодателство,

както и редица други мерки, насочени към подобряване на качеството на реформата на жилищните и комуналните услуги.

Новини по темата

В съответствие с параграф 1 от членове 44 и 46 от Жилищния кодекс на Руската федерация, общото събрание на собствениците на помещения в жилищен блоке управителен орган на жилищна сграда. Решенията на общото събрание на собствениците на помещения в жилищна сграда се вземат с мнозинство от общия брой гласове, участващи в това събрание, и се документират в протокол. Инициатор на срещата може да бъде всеки собственик на помещение...

В съответствие с Правилата за предоставяне на комунални услуги на собствениците и ползвателите на помещения в жилищни сгради и жилищни сгради (наричани по-долу Правилата), одобрени с Указ на правителството на Руската федерация от 6 май 2011 г. N 354, Собствениците и наемателите на жилищни помещения в жилищна сграда носят задължения за заплащане на консумираните комунални услуги не само за индивидуално потребление, но и за потреблението на комунални ресурси за общи битови нужди ...

Реформата на жилищно-комуналните услуги е вид интернет портал, благодарение на който всеки жител на всеки руски град може да намери информация за своя апартамент, както и да получи информация за това как жилищните и комуналните услуги живеят и дишат в Руската федерация. За тези благородни цели е предоставен официалният уебсайт на реформата на жилищно-комуналните услуги www.reformagkh.ru.

Официален уебсайт за реформа на жилищно-комуналните услуги в заглавката начална страницасъдържа вход за регистрирани потребители, осигурява процедура бърза регистрация, а също така помага на всеки потребител да определи своето местоположение. Официалният уебсайт на реформата на жилищно-комуналните услуги в центъра на главната страница показва мащабно меню, състоящо се от активни раздели, когато веднага след раздела „Начало“ има „Моят дом“.
При отваряне на този раздел на всеки потребител се показва неговото съдържание под формата на каталог, когато трябва да избере подходяща къща от списъка с региони, градове и улици на Руската федерация. Благодарение на специална лента за търсене или необходимите филтри, всичко това се прави много по-лесно и по-бързо.
Управляващите организации също се намират по подобен начин, когато всичко може да бъде сортирано по азбука, кадри и други параметри. Официалният уебсайт на реформата на жилищно-комуналните услуги в раздела „Презаселване на граждани“ показва списък с аварийни къщи, както и информация за апартаменти в процес на изграждане или завършени. Също така е интересно да се запознаете с основния ремонт, новинии справочна информация за уебсайта.

В центъра на главната страница има списък с най-популярните жилищни и комунални услуги, под които има новинарски блок, както и различни предложения за свободното време на гражданите. Сред особено забележителните опции са форум, онлайн игра, видео материали, списък с примерни къщи и жалби, които всеки може лесно да изпрати.
Реформа на жилищно-комуналните услуги, официалният уебсайт точно по-долу съдържа множество връзки към сайтове от национално значение, до които се появява телефонен номер гореща линия. В долната част на главната страница можете да прочетете информация за проекта, да намерите необходимите адреси и телефони.
Когато се интересувате от жилищни и комунални услуги за конкретен дом, официалният уебсайт за реформа на жилищно-комуналните услуги ще предостави достъп до исканата информация. Ако е заложено пътуване до екзотична част на света, това ще ви помогне да изберете уютно място за предстоящата си почивка.

Всички жилищни сгради се управляват от обслужваща фирма. Собствениците на жилища често се интересуват от въпроса как да намерят управляваща компания (MC) на техния жилищен адрес и да разберат нейната информация за контакт.

Какво е Великобритания

Концепцията за наказателен кодекс не е закрепена в законодателството. На практика това е фирмата, която се занимава с поддръжка и поддържане на жилищен блок. Всичко, което тя трябва да направи и нейните права са разписани в договора, подписан от наематели и собственици на апартаменти. Не се изисква лиценз за управление на управляващо дружество. И може да действа като контрол.

Съгласно договора управляващото дружество предоставя на жителите:

• сигурност;
• поддръжка и ремонт на дома;
• грижа за местната територия;
• комунални услуги.

Можете да разберете всичко директно от организацията или HOA. Когато управляващото дружество не е в състояние да изпълни възложените му задължения, то привлича структури на трети страни, като сключва споразумение с тях. Управляващото дружество за предоставяне на жилищни и комунални услуги организира срещи на жителите, където ги информира за извършената и планирана работа и предоставя отчет за изразходваните средства, събрани от собствениците на имоти.

На такива срещи с представители на жилищните и комуналните услуги собствениците на апартаменти предлагат да се извършват различни видове работа за подобряване на жилищния фонд и условията на живот, а управляващото дружество предоставя данни от измервателни уреди за общи нужди на сградата.

Във всеки случай управляващата компания, която обслужва къщата, отговаря:

• при предоставяне на услуга с лошо качество или неправилно изчисляване на сметки за комунални услуги;
• увреждане на здравето и благосъстоянието на жителите;
• причиняване на материални щети.

От собствениците се изисква да знаят правата си и да са наясно къде отиват парите, платени за жилищни и комунални услуги.

Намерете в договора или платежните документи

Можете да намерите името на управляващата компания и асоциацията на собствениците на жилища много лесно. Плащанията за жилищни и комунални услуги посочват името на фирмата, адреса и телефонния номер за информация.Ако той не е там, тогава можете да намерите контакти в Интернет.

Подписаното споразумение за предоставяне на жилищни и комунални услуги съдържа информация за организацията на услугата. Ако няма такива данни, свържете се с центъра за сетълмент и информация, те ще предоставят информация за управляващото дружество или HOA.

Търсене в интернет по домашен адрес

За да разберете управляващото дружество на адреса на пребиваване на собственика на апартамента, посетете уебсайта за реформа на жилищно-комуналните услуги. Ако имате интернет връзка, това е най-лесната и бърза опция за търсене.

На официалната страница изберете раздела „Моят дом“, когато отидете там, ще се появи прозорецът „Намерете дома си“.

Търсейки адреса на къщата, която ви интересува, ще разберете не само името на обслужващата компания и нейния рейтинг, но и размера на събраните вноски за годината, годината на построяване на сградата, имената и телефонни номера на служители на управляващата организация и списък на къщите, с които работи.

Обслужващите организации управляват къщата и водят домакинството по договор, сключен с жителите за период от 1 до 3 години. Ако договорът не бъде анулиран, той автоматично се продължава за срока, посочен в договора.

В договора е посочено:

• адресна информация;
• предоставена от фирма KU;
• задължителни плащания за всички услуги и извършена работа;
• информация за сервизната организация с телефони, адрес;
• фамилия на управителя.

Можете също така да определите управляващата организация, която предоставя услуги във вашия дом, като отидете на официалния уебсайт на града. Има данни за контакт на всички организации, включително обслужващата компания и HOA.

За московчани можете да намерите Наказателния кодекс на уебсайта на Дома на Москва. Тук можете лесно да намерите фирмата за жилищно-комунални услуги на адреса на къщата и много друга полезна информация. Ако имате проблеми с некачествени услуги, можете да използвате портала. Можете също така да разберете информацията, която ви интересува, като зададете въпрос онлайн в чата.

Намерете в местните власти

Ако искате да комуникирате с властите, можете да се обадите на рецепцията на вашия обект. Операторът ще предостави необходимата информация. Можете също да намерите информация за управляващото дружество от Жилищната служба. Диспечерът знае точно такива данни и ще ги съобщи на обаждащия се.

Важна информация за сервизните компании:

1. Управителният съвет се избира от собствениците на имота на общо събрание на жителите. Те могат да изберат HOA като метод на управление.
2. Когато по някаква причина не е имало заседание, управителният съвет се определя от регионалните ръководни органи на конкурсна основа.
3. След конкурса фирмата победител се назначава за управител и за това се уведомяват собствениците на апартаменти.
4. Трябва да има само една управляваща компания.
5. След избора й има двадесет дни за официализиране на договорите с жителите на многоетажни сгради.
6. Собствениците на имоти, които не са присъствали на общото събрание, могат да поискат протокол.
7. Договорът със сервизната организация се изготвя само в писмена форма.
8. Можете да намерите информация за управляващото дружество на портала reformagkh.ru.
9. При некачествено предоставяне на услугите и при превишаване на правомощията управляващото дружество носи отговорност в съответствие с действащото законодателство.

Портал "Реформа на жилищно-комуналните услуги" - цели на създаване и характеристики на работа. Стъпка по стъпка илюстрирани инструкции за регистриране на управляващо дружество на официалния уебсайт на реформата на жилищно-комуналните услуги и разкриване на необходимата информация. Как да получите информация за вашия дом и управляваща компания на портала - прочетете нашата статия.

от статията ще научите:

Порталът за реформа на жилищно-комуналните услуги работи в нашата страна от няколко години. Създаден е по инициатива на правителството и е предназначен за публикуване на информация от управляващи дружества. За управляващо дружество изискването за въвеждане на необходимата информация на уебсайта е задължително. Много организации обаче продължават да пренебрегват това законово изискване, така че част от информацията остава неразкрита.

Реформа на жилищно-комуналните услуги в Русия

Целта на уебсайта за реформа на жилищно-комуналните услуги е да опрости процедурата за обикновения човек да получи информация за своя дом. Цялата необходима информация се въвежда тук от управляващи организации, които преминават през необходимите регистрационни процедури. Гражданите не са длъжни да се регистрират. За да намерите интересна информация на сайта, просто въведете адреса на къщата в лентата за търсене. Ако е въведен правилно, тогава се появява информация за него и за дейността на управляващото дружество.

„Реформа на жилищно-комуналните услуги“ е официален уебсайт за разкриване на информация от управляващи организации, разработен под контрола на Фонда за реформа на жилищно-комуналните услуги. Необходимо е не само управляващите компании да публикуват информация за себе си и своите къщи, а жителите да ги опознаят. На уебсайта всеки желаещ може да проследи и напредъка на реформите, които се провеждат в бранша.

Порталът има няколко раздела. В раздела „Моят дом” можете да намерите основна информация за жилищната сграда и дейността на обслужващата я управляваща компания (извършена работа и предоставени услуги). Разделът „Моят мениджър“ ви позволява да научите повече за организацията на управление. Ето рейтинга на управляващото дружество, който можете да използвате като ориентир в процеса на смяна на такова дружество. Рейтингът се съставя чрез оценка на представянето на организациите.

Скоро след стартирането на официалния уебсайт в него се появиха допълнителни раздели. Сега на портала можете:

• наблюдава процеса на презаселване от къщи, които са изчерпали ресурсите си и са обявени за негодни за обитаване;
• проучете в отделен раздел всичко, свързано с основен ремонт - както за страната като цяло (указателни документи, статистика, новини), така и в конкретна къща (избира се чрез лентата за търсене);
• запознайте се с материали за модернизацията на общинската инфраструктура, протичаща в Руската федерация;
• проучване на статистическа и аналитична информация относно управлението на жилищни сгради в различни региони. За по-лесно разбиране информацията е предоставена с помощта на съвременни инфографики.

Регистрация на официалния уебсайт на реформата на жилищните и комуналните услуги

Само оторизирани потребители могат да публикуват информация в портала. За целта управляващата организация трябва да се регистрира, за да може след това да влезе в сайта с уникално потребителско име и парола. Регистрацията на нови потребители става на два етапа.

Въведете вашето потребителско име, имейл и парола. Освен това се посочва пълното фамилно име, собствено име и бащино име на лицето, което извършва регистрацията. Накрая се въвежда стандартният код от изображението, който ви позволява да блокирате опитите за масово автоматично придобиване на акаунти от недобросъвестни потребители.

Към посочените електронна пощаизпраща се съобщение за активиране на вашия акаунт.

Подаване на заявление за регистрация на управляваща организация. За да направите това, трябва да въведете името на управляващото дружество и неговия TIN. Администраторът на сайта проверява подадената информация и при съвпадение на информацията одобрява заявката.

Ако кандидатурата бъде отхвърлена, причината се посочва в полето „Коментар“. Например по време на проверката администраторът може да открие, че организация с посочения TIN не съществува. В този случай се отваря възможност за редактиране и повторно подаване на заявлението. Това ви позволява бързо да коригирате погрешно въведения номер и друга информация, за да се регистрирате успешно в портала за реформа на жилищно-комуналните услуги.

Ако заявлението бъде одобрено, подателят получава статут на администратор на управляващото дружество. Дава му се възможност да разкрива информация за организацията, дома и текущата работа.

Разкриване на информация на официалния уебсайт на реформата на жилищните и комуналните услуги

Овладяване на „Работното пространство“.

Преходът към „Работно пространство“ се осъществява чрез Лична зонав раздела „Организации“. Администраторът на управляващото дружество има възможност да посочи информация за своята организация или да назначи оператори. Във втория случай тези допълнителни потребители ще въвеждат информация.

За всички точки относно действията в „Работна област“ на уебсайта „Реформа на жилищно-комуналните услуги“ има необходими инструкции. Те могат да бъдат намерени както в текстов вид, така и като видеоклипове. Всичко това е много ясно, така че потребителите обикновено нямат въпроси.

Разкриване на информация за управляващата организация.

В „Работно пространство“ изберете раздела „Моите организации“, в който са изброени всички управляващи компании, присвоени на администратора. Когато отворите желаната организация, можете да преминете към попълване на нейния формуляр за кандидатстване. Въведената тук информация и промените в нея се публикуват в рамките на седем работни дни от момента на извършване на вписванията от администратора.

Разкриване на информация за жилищни сгради.

В „Работно пространство“ има раздел „Моите домове“, в който можете да въведете информация за наличните за управление жилищни сгради. При необходимост към списъка се добавят нови къщи, за които е посочено следното:

• регион;
• адрес;
• Управляващо дружество;
• квадрат.

Когато щракнете върху бутона „Отвори“ срещу конкретна къща, се отваря нейният профил, където се въвежда необходимата информация. Промените в разкритата информация влизат в сила в същия срок, както в предходния параграф - до 7 дни от момента на въвеждане на съответната информация от администратора.

Тук можете също да премахнете къщата от списъка с обслужвани обекти, като щракнете върху бутона „Спиране на управлението“.

„Моят дом“ на уебсайта за реформа на жилищно-комуналните услуги

Разделът „Моята къща“ на уебсайта „Реформа на жилищно-комуналните услуги“ съдържа пълен набор от информация за всяка жилищна сграда в Русия. Потребителят на сайта просто трябва да напише адреса и ще може да разбере:

• актуално техническо състояние на сградата;
• списък на работата, която управляващата организация трябва да извърши в съоръжението;
• датата на основния ремонт и списъка с дейности, които трябва да се извършат за него, и много други.

„Моят дом“ включва подраздел „Паспорт“, където всички техническа информация. Тук можете да проверите годината на построяване на сградата, нейната характеристики на дизайна, характеристики на наличните комунални мрежи, наличието на общи измервателни уреди за различни ресурси и много други.

Кадастралната информация се въвежда в същия раздел. Къщата трябва да включва прилежаща поземлен имот. Описанието му е достъпно и на уебсайта за реформа на жилищно-комуналните услуги. Тук се посочват и съществуващите елементи на удобствата, например детска и спортна площадка и др.

Разделът „Моят дом“ съдържа подраздел „Управление“, където трябва да се публикува работната документация на управляващата организация:

• договор за управление;
• списък на работата, извършена в къщата;
• протоколи от общи домакински събрания в хронологичен ред.

С изключение Главна информацияколичеството извършена и планирана работа също се посочва от тяхната цена. Възможността да се види финансова информация е един от основните инструменти за контрол за обикновените жители. Ако управляващото дружество е извършило някакви нарушения в работата си и те са били записани, тогава информацията за това също остава в реформата на жилищно-комуналните услуги. Те ще се съхраняват заедно с информацията за наказанията.

Сайтът съдържа архив от важни данни за къщата и процеса на нейното управление. Управляващите компании може да се променят, но информацията за предишни управляващи компании ще остане достъпна за преглед.

В раздела „Моят дом“ на уебсайта „Реформа на жилищно-комуналните услуги“ наскоро се появи подраздел „Домашна книга“. По очевидни причини само регистрирани потребители имат достъп до него.

Важен подраздел за собствениците на апартаменти се отнася до основен ремонт. Разделът „Моят дом” ви позволява да видите какъв основен ремонт е извършен и планиран, в колко часа ще бъде извършен и колко ще струва. Отразени са и получените от собствениците суми като плащане за текущото време.

„Моят мениджър“ на уебсайта за реформа на жилищните и комуналните услуги

В раздела „Моят мениджър“ на портала за реформа на жилищно-комуналните услуги можете да научите за най-много пълна информацияза управляващите компании, работещи в града. Всички организации са представени под формата на азбучен списък, посочващ следните основни данни:

• име на УО;
• брой жилища под управление;
• обща площ на обслужваните жилищни сгради;
• оценка по петобална скала.

MCs са сортирани в таблицата според някой от изброените параметри. Например, можете да изберете организации с най-висок рейтинг или максимален брой контролирани къщи.

Когато щракнете върху името на управляващата компания, вие отивате на нейната страница. На него можете да се запознаете подробно с особеностите на работата на организацията. Това включва следната информация:

• списък на конкретни жилищни сгради в управление;
• списък на жилищни сгради, които преди това са били управлявани от тази компания;
• Пълно име на управителя, адрес, всички данни за контакт;
• обща информация, включително номер на лиценза;
• основни финансови показатели;
• регистрирани нарушения (този раздел се попълва от самата организация, която също носи отговорност за точността на информацията).

На страницата на всеки OU на уебсайта за реформа на жилищно-комуналните услуги е даден текущият му рейтинг. Актуализира се ежедневно в автоматичен режим. Окончателният рейтинг се извлича въз основа на наличната информация за мащаба на дейността на компанията, нейната ефективност, финансова стабилност, прозрачност и репутация. Можете да използвате тези показатели като ръководство при избора на нова управляваща компания за вашия дом.

Прочетете как да събирате вноски във фонда за капитален ремонт в отделна статия.