Какво да направите, ако клавиатурата не работи на компютъра. Ако клавиатурата на лаптопа не работи

Какво да направите, ако клавиатурата не работи на компютъра.  Ако клавиатурата на лаптопа не работи
Какво да направите, ако клавиатурата не работи на компютъра. Ако клавиатурата на лаптопа не работи

Клавиатурата на лаптопа не работи? Не може да се каже, че това е типична ситуация за модерна технология, това е доста рядка повреда на лаптопи. И ако в случай на компютър дори не можете да разберете причината за повредата, просто сменете една клавиатура с друга, тогава в случай на лаптоп нещата са много по-сложни, защото клавиатурата му е неразделна част от един интегрален дизайн. Какви могат да бъдат причините за повредата на клавиатурата на лаптопа, какви последствия може да се очаква, как да излезете от ситуацията, когато спешно трябва да въведете текст на лаптоп с неработещ лаптоп - всички тези въпроси ще бъдат обсъдени По-долу.

1. Има ли черен списък с модели лаптопи, предразположени към повреда на клавиатурата?

Преди да преминете към директно разглеждане на самия проблем с повредата на клавиатурата на лаптопа, няколко думи за това дали е възможно да се предотврати появата на такава ситуация. Има ли такъв черен списък с лаптопи - конкретни модели, продукти на конкретен производител, за които е доказано на практика, че са предразположени към повреда на клавиатурата? Не. На пазара на компютърна техника няма такива модели, за които на практика да има тенденция към тази конкретна повреда. Клавиатура на лаптоп от всеки производител може да се провали. И това се отнася както за водещите модели, така и за бюджетните.

2. Възможни причини за повреда на клавиатурата на лаптопа

Преди да занесете лаптопа си в сервиз, можете да опитате сами да разберете защо клавиатурата на лаптопа не работи. И ако го софтуерна повредаили проблеми с кабела на клавиатурата, опитите ви може да са успешни и ще спестите от услуги център за услуги. Така че да започваме.

2.1. Софтуерна грешка

Причината за повредата на клавиатурата на лаптопа може да се дължи на грешки в работата на самия лаптоп. операционна система Windows. По правило това се случва в случай на повреда на драйвера. Можете да проверите това в BIOS. За да излезете от BIOS, рестартирайте лаптопа и задръжте клавиша Del. В някои модели лаптопи бутоните F1 или F2 могат да се използват за влизане в BIOS. Тази точка може да бъде изяснена в инструкциите на производителя на лаптопа. Ако клавиатурата работи в самия BIOS, можете да стартирате Windows в безопасен режимза допълнителна проверка дали клавиатурата работи без драйвери и с минимален набор от системни услуги.

Можете да влезете в безопасен режим в Windows XP, Vista, 7, като използвате клавиша F8, който трябва да бъде задържан по време на зареждане на системата. Ще се появи меню за избор на режим на зареждане, където трябва да изберете зареждане в безопасен режим без драйвери. В случай на Windows 8 / 8.1, изходът към безопасен режим на системата е малко по-различен, някои предварителни системни настройки. Върви по пътя:

"Контролен панел" - "Администрация" - "Конфигурация на системата".

В раздела "Изтегляния" задайте стойността на "Безопасен режим", щракнете върху "Приложи", "OK" и рестартирайте. След рестартирането ще бъдете в безопасен режим.

Можете да върнете настройките в предишното им състояние по същия начин, като премахнете стойността "Безопасен режим".

И така, влязохте в безопасен режим на Windows. Проверете производителността на клавиатурата на лаптопа. Ако клавиатурата на лаптопа работи в безопасен режим, тогава проблемът е в драйверите. Ако клавиатурата е в сейф Windows режимне работи, докато BIOS реагира на въвеждане на данни, най-вероятно проблемът е в самата операционна система.

След връщане към нормален режим Windows работиработа по инсталиране или актуализиране на драйвери.

Изтеглете и инсталирайте пакета драйвери. Това е особен тип софтуер, предназначен да избира драйвери за специфични хардуерни компоненти на компютърно устройство. След сканиране на лаптопа и определяне на драйверите, необходими за инсталиране, драйверните пакети автоматично премахват своите инсталатори от своята база данни и извършват инсталацията. Driverpacks в Интернет могат да бъдат намерени в DVD изображение със съществуваща база данни с драйвери, но е много по-лесно бързо да изтеглите и инсталирате софтуерния клиент driverpack, който след сканиране ще изтегли от Интернет само необходимите драйвери в най-новите, най-актуалната версия.

Решение DriverPack, тънки драйвери- клиентските програми на тези пакети драйвери могат да бъдат изтеглени от интернет абсолютно безплатно. Това са двата лидера сред драйверните пакети, те са популярни сред потребителите поради безплатната и редовно актуализирана база данни с драйвери. Сканирайте лаптопа с помощта на пакета драйвери и инсталирайте (или актуализирайте) драйверите, които програмата показва.

Можете да инсталирате или актуализирате драйвери, без да прибягвате до драйверни пакети. Изтеглете ги ръчно от официалния сайт на производителя на вашия модел лаптоп.

Ако работата по инсталирането или актуализирането на драйвери за лаптоп не реши проблема с неработещата клавиатура, можете да опитате да преинсталирате самия Windows. Например, днес Windows XP вече е остаряла операционна система и е възможно, когато инсталирате Windows 7 или 8 / 8.1, проблемът с неработещата клавиатура да изчезне.

2.2. Преснати или окислени контакти на кабела на клавиатурата

Ако сте използвали лаптоп от дълго време, може би проблемът с неработещата клавиатура се крие в окислените или натиснати контакти на кабела му. За да тествате тази опция и да се опитате да разрешите проблема, лаптопът ще трябва да бъде разглобен. Ако за първи път сами разглобявате лаптоп, използвайте инструкциите му от производителя. Инструкциите за много модели устройства могат да бъдат изтеглени в интернет в електронна форма, по-специално на официалния уебсайт на същия производител. Можете също да гледате видео уроци за правилното разглобяване на лаптоп в YouTube или други ресурси.

След като стигнете до кабела на клавиатурата, изключете го, като го извадите от конектора и внимателно го проверете. Ако видите явна повреда при проверка, то това е причината за неработещата клавиатура на лаптопа. И можете да го решите, като смените кабела.

Ако всичко е наред с кабела на клавиатурата, избършете контактите му с клечка за уши, навлажнена с алкохол, или използвайте обикновена гума. След почистване поставете обратно кабела на клавиатурата и тествайте.

2.3. Повреда на микроконтролера или разлята течност върху лаптопа

Ако причината за неработещата клавиатура на лаптопа е изгорял микроконтролер или разлята течност, в този случай не можете да се справите без услугите на сервизен център. Невъзможно е напълно да се определи кои хардуерни компоненти на лаптопа са неизправни и да се запоят у дома (разбира се, ако не сте експерт).

При разливане на течност върху лаптоп, ако тя попадне върху платката, след време това води до окисляване на контактите. В резултат на това клавиатурата е напълно неизправна. Ако случайно разлеете течност върху вашия лаптоп, изключете го незабавно, извадете батерията и го изсушете със сешоар на нежна настройка, за да изсушите косата си. Ако вашият сешоар има бутон за студен въздух, използвайте само студен въздух. Това е необходимо, за да се, ако не се предотврати, то поне да се забави процесът на окисляване на контакти, микросхеми и платки.

3. Спешно трябва да въведете текст на лаптоп с неработеща клавиатура - какво да правите?

Клавиатурата на лаптопа не работи и трябва спешно да изпратите съобщение. Или дори за да изтеглите същия пакет драйвери от интернет, ще трябва да въведете името му в търсачката. Как да бъдем в такава ситуация?

3.1. Windows виртуална клавиатура

Windows OS има вградена функционалност, която емулира физическа клавиатура - това е обикновено приложение за екранна клавиатура. Натиснете бутона "Старт", изберете " Специални умения“, а тук - „Екранна клавиатура“.

Щракнете с мишката върху желаните клавиши, за да въведете знаци. На екрана Windows клавиатурабутонът "Опции" е внедрен, когато щракнете върху него, можете да направите някои настройки, за да персонализирате приложението за себе си.

Windows 8 / 8.1, в допълнение към обикновеното приложение за екранна клавиатура, има алтернатива в малко по-различен формат. Това е специална сензорна клавиатура за таблети и лаптопи с тъч скрийн- плавно движещ се прозорец с големи бутони, така че да е удобно да се качите върху тях с пръст. Ако вашият лаптоп работи с Windows 8/8.1, панелът Windows задачиизвикайте менюто със съдържание и изберете „Свойства“.

Ще се отвори менюто „Свойства на лентата на задачите“, отидете в раздела „Ленти с инструменти“ и поставете отметка в квадратчето до опцията „Докосване на клавиатурата“.

3.2. USB клавиатура

Ако говорим за високоскоростен тестов комплект, разбира се, с екранна клавиатураняма да направиш много. Можете да свържете физическа USB клавиатура през USB порта на лаптопа.

3.3. Bluetooth клавиатура

Bluetooth клавиатура - физическа клавиатура, която може да бъде свързана към лаптоп през bluetooth модул. Почти всички съвременни модели лаптопи са оборудвани с този модул.

Натискате ли някои букви на клавиатурата на лаптоп или компютър и на екрана се появяват съвсем различни? Не се притеснявайте, лесно се поправя. Ако клавиатурата въвежда грешни букви и символи, може да има няколко причини. Ще обсъдя всеки от тях и вариантите за решаване на проблема по-долу.

Причина №1: Включена е допълнителна клавиатура, която се активира от клавиш Fn.

Ако използвате лаптоп. Най-вероятно причината е натиснатият клавиш FN, натиснете Fn + Ins (Вмъкване) и опитайте да отпечатате. В някои случаи Fn + Num Lock трябва да помогне.

Както казах по-горе, натискането на клавиша Fn ще активира допълнителни символи, прикрепени към бутоните. Обикновено те са подписани в различен цвят и нарисувани върху бутоните в ъгъла.

Ако сте сигурни, че клавиатурата ви няма бутон Fn, просто прочетете. Има още начини по-долу.

Причина №2: Sticky Keys е активиран.

Windows има механизъм "Sticky Keys", който се активира, ако натиснете един бутон или няколко бутона много пъти подред. Много често този режим се включва от котки, които ходят по клавиатурата или лежат върху нея.

Деактивирането на Sticky Keys е лесно:

  1. Отидете в стартовото меню
  2. Намерете „Настройки“
  3. Ето го "Контролен панел"
  4. Следва „Достъпност“ или „Център за лесен достъп“
  5. Потърсете „Клавишни комбинации за бърз достъп“ или „Залепващи клавиши“
  6. Намерете квадратчето за отметка „Включване на залепващи клавиши“ и премахнете отметката от него.

Причина #3: Трохи от клавиатурата или други боклуци.

Тук всичко е просто, погледнете визуално клавиатурата, ако между бутоните се виждат трохи или други отпадъци. Обърнете клавиатурата и леко разклатете, докато всички или повечето от трохите изпаднат изпод бутоните, след което вижте дали това помага. Повторете, докато всички бутони заработят.

Причина #4: Проблеми с регионалните настройки.

Проверете в менюто:

    1. Започнете
    2. Настройка
    3. Контролен панел
    4. езикови и регионални стандарти
    5. Тук раздела „Езици“ и щракнете върху „Подробности“
    6. След това проверете какви клавиатури имате, трябва да са руски и английски (САЩ).

Моля, обърнете внимание, че до думата руски няма послеписи: машина, Украйна, Беларус и др. Ако сте имали грешна подредба, изтрийте я и щракнете върху бутона „Добавяне на език“ или „Добавяне на клавиатурна подредба“. След това изберете правилния руски, без послеписи.

Изборът на правилното руско оформление

Ако и двете клавиатури са правилни, опитайте да натиснете всяка буква в английската подредба и вижте дали буквите и символите са натиснати правилно, дали съвпадат с това, което натискате. Ако е така, моля, проверете компютъра си за вируси и отново, за всеки случай, се уверете, че е добавена правилната руска подредба. За всеки случай няма да е излишно да го изтриете и да го добавите отново. Ако при английската подредба продължават несъответствията между това, което натискате и това, което се появява на екрана, значи имате проблем със самата клавиатура и тя трябва да бъде сменена. Често това се случва поради попадане на течност върху клавиатурата.

Ако тази статия ви е помогнала, моля, напишете в коментарите за нея. Освен това, ако има проблеми и нещо не се получи, пишете, ще се опитам да помогна.

Всяка USB клавиатура може внезапно да надрасне своята работа - дори обикновена бюджетна, дори с усъвършенстван дизайн, подсветка и куп допълнителни бутони. USB клавиатурите не са много, но все пак са по-уязвими от клавиатурите, свързани през PS/2 порта. Списъкът с възможните причини за проблеми с клавиатурата PS / 2 е кратък: като правило проблемите възникват или със самата клавиатура, или с проводник, или с конектор дънна платка. Обхватът на възможните причини за проблеми с USB клавиатурите е малко по-широк, съответно поради самото USB интерфейс. Възможните причини за неработеща USB клавиатура и начините за излизане от ситуацията ще бъдат разгледани по-долу.

1. Издърпана тел

Ако USB клавиатурата работи успешно, и след това една определен моментспря да отговаря на въвеждане, първо трябва да проверите дали кабелът е изваден от USB порта на компютъра. Дори ако проводникът е на мястото си, можете временно да го извадите от USB порта и да го поставите отново след няколко секунди.

2. Друг USB порт

Ако предишният метод не даде успешни резултати, трябва да свържете отново клавиатурата към друг USB порт. Това или ще разкрие какво от , или ще изключи едно възможна причинанеизправности. След повреда на дънната платка поради пренапрежение на захранването, един или повече USB портове може да спрат да работят, докато други остават да работят. Ако клавиатурата не работи с някой от USB портовете, трябва да проверите работоспособността на самите USB портове, като свържете всяко друго устройство към тях - USB флаш устройство, мобилно устройство, принтер и др. Ако всички USB портове на компютъра се окажат неработещи, тогава проблемът ще трябва да бъде разрешен с тях.

Клавиатурата, свързана към USB 3.0 (син изходен порт), може да не работи в момента Инсталиране на Windowsдокато се инсталират драйверите на дънната платка. В този случай клавиатурата трябва да се свърже отново към USB 2.0 (порт с изход бял цвят).

3. Преинсталиране на драйвери

Ако повторното свързване към друг USB порт не работи, трябва да проверите дали клавиатурата работи в BIOS среда. Фактът на успешно влизане в BIOS и преместване на навигационните клавиши през неговите секции ще означава, че проблемът е възникнал на ниво Windows OS. В този случай можете да опитате да преинсталирате драйверите на клавиатурата. Можете да направите това в контролера. Windows устройства. Можете да влезете в него в Windows 7, като извикате менюто "Старт" и изберете Контролен панел.

В системите Windows 8.1 и 10 пътят е по-кратък: мениджърът на устройства е директно достъпен в контекстното меню на бутона Старт.

Директно в прозореца на диспечера на устройства отворете секцията „Клавиатури“, в елемента „HID клавиатура“ извикайте контекстно менюи премахнете драйвера.

Потвърждаваме решението.

Рестартираме компютъра.

След рестартирането драйверът на клавиатурата ще се инсталира автоматично.

За определени модели USB клавиатури производителите могат да предоставят свои собствени драйвери, доставени с такива клавиатури. Тази точка трябва да бъде изяснена и ако е така, тогава драйверът трябва да бъде инсталиран ръчно, като го изтеглите от уебсайта на производителя или като намерите инсталационен дискдоставен с клавиатурата.

4. Активиране на контролера за поддръжка на USB клавиатура в BIOS

Повреда на дънната платка (в резултат на същото напрежение) може да доведе до деактивиране на контролера за поддръжка на USB клавиатура в настройките на BIOS. Не често обаче се случва и USB контролерът за поддръжка на клавиатура на ниво BIOS да бъде деактивиран първоначално. Този нюанс ще се почувства само когато има нужда компютърът да работи в режим на предварително зареждане. До този момент Windows системаще използва USB клавиатурата собствени средства. Разбира се, в такива случаи няма как да се направи без PS / 2 клавиатура и ако такава не се съхранява никъде за всеки случай, ще трябва да бъде заета от някого за известно време. Алтернативен вариант е да използвате USB към PS/2 адаптер.

Какво трябва да се направи, като влезете в BIOS? В настройките на BIOS трябва да намерите опцията USB контролер за поддръжка на клавиатура. Обикновено това са надписите „Поддръжка на клавиатура“ или „Поддръжка на наследен USB“. В UEFI BIOS името може да е просто „USB Support“. След като го намерите, трябва да проверите дали противоположната стойност не е „Деактивирано“ (изключено), а „Активирано“ (включено). Стойността "Enabled" също трябва да бъде зададена в параметъра "USB Controller". Например в AMI BIOS версия 17.9 USB контролерите са конфигурирани в раздела „Интегрирани периферни устройства“.

5. Дефектна клавиатура

И накрая, най-простият тест за проверка на производителността на самата USB клавиатура е да я свържете с друга компютърно устройство.

Приятен ден!

Ако компютърът не работи, започваме да имаме проблеми, защото собственият ни компютър днес ни замени много функции. Първо не трябва да се паникьосвате, особено за начинаещи, компютърът е техника, която има тенденция да се поврежда. Опитайте се да определите какво точно не работи.

5 причини, поради които клавиатурата не работи на компютъра


Ако всички устройства реагират, но клавиатурата мълчи и не реагира на нашите действия, тогава си струва да изключите най-популярните 5 лични причини:

    1. Неправилно свързан кабел към PS / 2 или USB.
    2. Може би портът на един или друг конектор на клавиатурата е изгорял.
    3. Клавиатурата е повредена.
    4. Ако имаме безжична опция, проверяваме наличието на необходимите драйвери и помощни програми, както и дали батерията работи.
    5. Наличието на вирусен код, който блокира клавиатурата.

Какво да правя


Коригирайте горните проблеми.

Проверете правилната връзка към системния модул.

Проверете целостта на кабела за прегъвания и счупвания.

Можете да проверите дали клавиатурата работи правилно, като използвате друг компютър.

Понякога, поради неопитност, небрежност, се случва да огънете антените на PS/2 конектори , те трябва да бъдат подравнени с пинсети или нож. Въпреки това, когато поне един се повреди, е необходимо да смените кабелния вход или цялото входно устройство. Опитай да запомниш:лилаво цветът показва кабела на клавиатурата имишки в зелено.


PS/2 конектори.


Трябва да се помни, че батерията, както и акумулаторните устройства, са склонни да се разреждат, тогава е необходимо да смените източника на захранване или да го заредите напълно.

Освен описаните по-горе проблеми, които се решават бързо и се наричат ​​„типични“, има и по-значими.

Бутоните се натискат, но не реагират

Има класическа версия на клавиатурата и нейната мултимедийна разновидност. За да изпълняват работата си, можете да конфигурирате необходимите драйвери. Тези програми могат да се променят или отлитам» при настройка на ОС. Такива клавиатури са рядкост, повечето производители инсталират драйвери без наше участие, в автоматичен режим.

Случва се потребителят едновременно да натисне няколко бутона или комбинация от тях. В този случай те мивкаи никой от тях не отговаря. Уверете се, че работата на клавишите не е възпрепятствана от чужди предмети. Трохите често падат, а дъвката, която е вътре, също се изплъзва. Препоръчително е дъвката да се избърше със суха кърпа, а клавиатурата може да се намокри. Когато всичко е изпробвано и проблемът не е разрешен, е време да помислите за закупуване на нова периферия.

Има ситуация, че клавиатурата не работи напълно, не е възможно да наберете номерата, поставени отдясно. За да направите това, проверете натискането на клавиша "num lock".

Клавиатурата не е открита от компютъра.

В този случай трябва да рестартирате компютъра, няма резултат - отидете на контролния панел. Извикване на контекстното меню на иконата" Система". Отидете на „Свойства“ и щракнете върху „Оборудване“. Намиране на предмет "Диспечер на устройства", изберете символа от клавиатурата от списъка и го изтрийте. След това затворете този прозорец. След това изберете менюто"Инсталиране на оборудване"и поставете драйвера на клавиатурата.



Тези стъпки ще ви помогнат да се отървете от софтуерни проблемис входно устройство.

Проверка на свързаността в настройките на BIOS

Когато тези методи не работят, тогава трябва да изключите компютъра и да го включите отново. Преди зареждане на ОС стартирайте BIOS. Бутоните са отговорни за това. Del, F2 или F10в зависимост от конфигурацията (ще разберете по-точно при зареждане в долната част на екрана)

Ако клавиатурата ви не работи на вашия компютър, значи сте попаднали на правилното място. Тук ще намерите инструкции стъпка по стъпкапри решаването на такива проблеми. Може да има много причини за такъв проблем и тяхното решение също не е достатъчно. Първо трябва да разберете кога точно възниква този проблем и с какво е свързан. Обикновено клавиатурата може да се огъне дори когато операционната система е заредена при въвеждане на парола или по време на работа при въвеждане на текст. Първата неизправност зависи от вида на клавиатурата, а втората от механичните въздействия върху нея.

Защо клавиатурите трябва да се почистват периодично?

Искам веднага да кажа, че ако не се разделите с клавиатурата дори докато ядете, тогава изберете времето, изключете го и се забавлявайте добре.

Залепналите клавиши и неразбираемата работа на клавиатурата най-често се срещат сред онези хора, които обичат да хапват нещо, докато работят на компютър, или, още по-добре, да пият бира или газирана вода.

Ако клавиатурата ви не е опакована защитно фолио, тогава всички трохи и течност от бълбукащата напитка ще бъдат вътре в него. Не е необходимо да разливате напитки върху клавиатурата. Достатъчно е да поставите чаша с бълбукаща напитка до нея и всички тези мехурчета ще се утаят върху клавиатурата и дори ще влязат в нея.

И ако обичате да гризате семки или ядки, тогава в клавиатурата ви вероятно са се натрупали трохи, което е достатъчно за добра вечеря за хамстер. Не вярвайте?! След това вземете клавиатурата в ръцете си, обърнете я и я разклатете върху масата.

Какво да направите, ако не работиUSB-клавиатура

Проверете връзката на клавиатурата. Ако е с кабел, тогава проводникът вътре в кабела може да се счупи, или в основата, или в USB конектора.

Ако клавиатурата е безжична, проверете батериите вътре в клавиатурата и USB предавателя, свързан към компютъра или лаптопа.

Случва се предавателят или USB конекторът, където е свързан, да е повреден. Ако въпросът е USB конектор, след това включете предавателя в друг жак.

Проверете настройките за свързване на клавиатурата вBIOS:

  1. Впиши се BIOS настройки(как да направите това, прочетете в статията);
  2. Търсим елемента Поддръжка на USB клавиатура или Legacy USB (зависи от BIOS версии) и превключете Disabled на Enable.

Възможно е да не можете да влезете в настройките на BIOS с USB клавиатура. След това трябва да намерите клавиатура със стар PS / 2 конектор или да намерите адаптер за стария конектор.

Какво да направите, ако клавиатурата не работи по протоколаPS/2

Намирането на PS / 2 клавиатура в магазина не е толкова лесно, но за някои тя все още се използва и понякога може да се провали.

За да работи клавиатурата отново, трябва да преинсталирате нейния драйвер:

  1. Кликнете Кликнете с десния бутонщракнете върху бутона на менюто "Старт" и изберете "Диспечер на устройства" от падащия списък.
  2. Намерете клавиатурата в списъка с устройства и разгънете списъка. Обикновено, ако има някакви проблеми с устройството, тогава до това устройство ще има жълт кръг с удивителен знак или въпросителен знак. Щракнете с десния бутон върху HD клавиатура и изберете Деинсталиране. Потвърдете действието си и затворете диспечера на устройствата.