Fizetős szolgáltatások letiltása a Megafonon: az előfizető rendelkezésére álló összes lehetőség. Fizetős szolgáltatások letiltása megafonszámon négy módon
Olvassa el is
Annak érdekében, hogy előfizetői kommunikációját könnyebbé és élvezetesebbé tegye, a MegaFon számos lehetőséget kínál további szolgáltatások. Az üzemeltető számos szolgáltatást kapcsol be az előfizetők tudta nélkül, majd pénzt von le a számláról. Természetesen a legtöbb előfizető nem szereti ezt, és keresik a módját, hogy letiltsák az ilyen szolgáltatásokat a MegaFon-on.
Lekapcsoljuk telefonon vagy az irodában
A fizetős szolgáltatásoktól való megszabadulás legegyszerűbb módja, ha elmegy a MegaFon irodájába, és elmagyarázza a problémát. Útlevelét célszerű magunkkal vinni. Vagy helyette személyes fellebbezés hívja a 0500-as rövid telefonszámot. Jogi személyek számára hívja a 8-800-550-0555 telefonszámot.
A probléma akkor is megoldódik, ha nem tudja pontosan, hogy mely fizetős szolgáltatások vannak csatlakoztatva, de egyszerűen csak azt látja, hogy túl sok összeget vonnak le a számlájáról. Ez a lehetőség azok számára alkalmas, akik nem akarnak időt tölteni a cég webhelyén való „utazással”.
Magunktól kapcsoljuk ki
A "Szolgáltatási útmutató" segítségével
Annak érdekében, hogy az előfizetők önállóan megszakíthassák a kapcsolatot (valamint egy sor egyéb szolgáltatás igénybevételét), létezik egy „Szolgáltatási útmutató” rendszer. Többféleképpen működhet.
USSD-kérést küldhet a *105# számra, és kövesse az utasításokat. A számhoz kapcsolt személyek listájának megtekintése fizetett szolgáltatások, akkor a megfelelő menübe kell lépnie.
A Service Guide alkalmazást letöltheti a cég hivatalos webhelyéről. A bejelentkezés egyszerű. A "Bejelentkezés" mezőbe írja be telefonszámát, a "Jelszó" mezőbe - a hozzáférési jelszót. Ez utóbbit így kell megkapni: küldje el a 000105-ös számra ingyenes sms a "41" szöveggel.
Személyes fiókon keresztül a MegaFon hivatalos honlapján
Amikor belép a megafon.ru oldalra, tárcsáznia kell a telefonszámát. Szinte az oldal alján található az előfizetőhöz kapcsolt szolgáltatások listája („Aktuális kedvezmények és szolgáltatáscsomagok”). 
A kapcsolat megszüntetéséhez lépjen a "Szolgáltatások és tarifák" szakaszba (ez a bal oldali főmenü). A szükséges szolgáltatások a füleken találhatók:
- a szolgáltatások halmazának megváltoztatása (a legtöbb lehetőség);
- változás tarifa opciók(például a roaming szolgáltatások itt találhatók);
- használt egyszeri tarifa opciók;
- kedvenc számok (a "kedvenc" szám letiltása, amelyre a hívások olcsóbbak);
- rokonok egyensúlya.
Az oldalon található szolgáltatások szekciókba, a szekciók pedig csoportokba vannak csoportosítva, ami leegyszerűsíti a felhasználó keresését.
SMS-ben
A szolgáltatás letiltását kérő SMS-üzenet akkor küldhető, ha pontosan tudja, hogy mely opciók engedélyezettek, és mely parancsok törlődnek. Időnként emlékeztető érkezik a telefonra, hogy a szám csatlakozik bizonyos szolgáltatást, és adott rövid utasítás hogyan lehet eltávolítani.
szemléltető példák
« Mobil előfizetések". Az előfizető híreket, horoszkópot, időjárás-előrejelzést, vicceket stb. A lemondáshoz SMS-t kell küldenie „stop 5038” vagy „no 5038”, el kell küldenie az 5051-es vagy 5052-es számra. Másik mód: menjen a podpiski.megafon.ru oldalra mobilszámán keresztül, válassza a „Leiratkozás” fület.
« Időjárás". Küldjön parancsot a *111*11# telefonról, hívja.
« Cserélje ki a kürtöt". Hívja a 0550-et, tárcsázza a 4, 4, 2, 1 számsort.
« Élő egyensúly". Tárcsázza a *134*0# kombinációt.
Operátor mobilhálózat A Megafon kiterjedt listát kínál azon fizetős szolgáltatásokról, amelyek célja az előfizetői szolgáltatás minőségének javítása, és amelyeket a felhasználónak engedélyeznie kell. A gyakorlatban a dolgok némileg eltérőek. Az előfizető gyakran nem érti, miért nőtt a költségek összege, elkezdi kideríteni az okot, és meglepődve értesül az új tarifán felül érkezett, vagy az internetezés után automatikusan aktivált kapcsolódó fizetős szolgáltatásokról.
A cikkben:
Ez a helyzet teljesen elfogadható, ha a szolgáltatás vagy az előfizetés valóban hasznos. De a legtöbb fizetős szolgáltatás meglehetősen specifikus, és bizonyos célokra készült célközönség. Elfogadhatatlan helyzet áll elő, amikor a felhasználónak rendszeresen fizetnie kell valamiért, ami számára haszontalan, érdektelen vagy felesleges. Ebben a pillanatban.
Itt sürgősen le kell tiltani a fizetett opciókat és optimalizálni kell a költségeket, mivel a további összegek gyakran meghaladják a 300 rubelt. havonta. Szolgáltatások napi előfizetési díj, amelyek naponta több rubelt írnak le az egyenlegről. Ilyen helyzetben a felhasználó sokáig nem is sejti, hogy irracionálisan költi el mobilköltségkeretét.
A Megafon online asszisztens oldala részletesen elmondja Önnek, hogyan kapcsolhatja ki a Megafon szolgáltatásait saját maga vagy kezelő segítségével, hogy a legmegfelelőbb lépést válassza ki, és garantáltan megszabaduljon a felesleges kiadásoktól.
A fizetős szolgáltatások letiltásának módjai a Megafonon
Sok tucat különféle fizetős szolgáltatás létezik. Itt fontos megérteni, hogy végrehajtásuk mechanizmusa jól átgondolt. Gyakran előfordul, hogy egy fizetős szolgáltatást kezdetben átmenetileg ingyenesként biztosítanak az előfizetőnek, de a felhasználót "elfelejtik" figyelmeztetni erre. Eltelik egy-két hónap, és megkezdődik az egyenlegről történő rendszeres pénzterhelés a felhasználás havidíjának számlájára.
A Megafon fizetős szolgáltatások letiltásának eldöntésekor a fő nehézség a SIM-kártyához csatlakoztatott lehetőségek azonosítása. Minden szolgáltatás egyedi engedélyezési és letiltási parancsokkal rendelkezik, így pontosan tudnia kell, hogy mivel kell foglalkoznia. Ahogy sejtette, az első lépés a túlfizetések megszabadulása felé az lesz, ha kap egy listát a csatlakoztatott szolgáltatások neveivel, és csak ezt követően kell elkezdenie kikapcsolni azokat, amelyek valóban feleslegesnek tűnnek.
Ehhez a következő módszereket alkalmazhatja.
USSD kérés
Hogy szerezz egy listát aktivált szolgáltatások rövid parancsot kell küldeni a telefonról * 505 # vagy *105*11# . Ezek az USSD-kérések teljesen hasonlóak, és az aktiválásra válaszul SMS-t küldenek az előfizetőnek, amely jelzi mind a kapcsolt szolgáltatásokat, mind a deaktiválásukhoz szükséges szolgáltatáskódokat. Csak a haszontalan opciók önálló meghatározása és az USSD parancsok generálása a letiltási kódokkal.
USSD-menü "Service-guide"
USSD-kérés elküldése után * 105 # belép a felhasználó hangmenüüzemeltetői szerviz útmutatót. Ezután válassza ki az "1" (Saját fiók), a "4" ("Szolgáltatások" szakasz) és ismét a "4" lehetőséget, hogy megkapja az aktív szolgáltatások listáját és az SMS-ben történő letiltásra vonatkozó utasításokat.
Autoinformer
Hívja fel rövid szám A 0505 lehetővé teszi, hogy teljes fiókot kapjon az aktív fizetős szolgáltatásokról, és letiltja a haszontalanokat az automatikus informátorok segítségével. A csatlakozás után meg kell nyomnia az „1”-et („Információ a számról”), majd válassza a „2”-t („Csatlakozó szolgáltatások és opciók”).
Leállítás SMS paranccsal
SMS-t is küldhet az 5051-es számra INFO (vagy INFO) szöveggel. Az elküldött CMC tartalmazza a csatlakoztatott Megafon fizetős szolgáltatások listáját és a deaktiválásukra vonatkozó utasításokat.
Személyes terület
A szolgáltató hivatalos honlapján történő regisztráció lehetővé teszi az online önkiszolgáló szolgáltatás elérését. Az ügyfélkörnyezet funkcionalitása biztosítja széles lehetőségeket számbeállítások. A főmenüben válassza ki a részt "Szolgáltatások és lehetőségek"és a megnyíló űrlapon a csatlakoztatott szolgáltatások listájával kapcsolja ki a feleslegeseket a mellettük lévő "Letiltás" gombra kattintva.
Fontos! Megafon személyes fiókjának gyors belépéséhez adja meg a előfizetői számés küldjön egy USSD kérést * 105 * 00 # a telefonjáról . A válasz SMS tartalmazza a bejelentkezési jelszót.
Hívja az ügyfélszolgálati központot
A Megafon call center 0500-as vagy 0500559-es telefonszámon történő felhívásával mindig számíthat a fizetős szolgáltatások sikeres deaktiválására a szolgáltató szakemberének segítségével. Itt meg kell adnia az útlevél adatait a SIM-kártya tulajdonjogának megerősítéséhez. Ennek a módszernek a fő kellemetlensége a gyakori és hosszú várakozás az operátorral való kapcsolatra.
Látogatás a Megafon kommunikációs szalonban
Nem túl kényelmes, de sokoldalú és ingyenes lehetőség módosíthatja a számbeállításokat és kezelheti a csatlakoztatott fizetős szolgáltatásokat. Készüljön fel az útlevél bemutatására, különben az iroda személyzete megtagadhatja a kiszolgálást.
Végül
Hűséges internetes asszisztense, a Tariff-online.ru reméli, hogy ez az anyag hasznos volt az Ön számára, és segített kiválasztani a kényelmes és hatékony módszer a probléma megoldása a Megafon nem kívánt fizetős szolgáltatásaival.
Várjuk észrevételeiket, visszajelzéseiket és észrevételeiket.
Váratlan pénzkiesés a számláról mobiltelefon- probléma, amellyel minden előfizető szembesült. Úgy tűnik: csak feltöltöttem a számlámat, nem hívtam senkit, nem mentem az internetre, és a mérlegben szereplő összeg máris sokkal kevesebb, mint a befizetett összeg. Valószínűleg egy bizonyos szolgáltatás kapcsolódik a számához, amelynek használatáért előfizetési díjat kell fizetnie. Az a baj, hogy a legtöbb esetben maguk az előfizetők nem is hallottak erről a szolgáltatásról.
Gyakran előfordul, hogy az előfizetők ingyenesen kapcsolják be a szolgáltatást, és idővel az üzemeltető megváltoztatja a feltételeket, és fizetőssé teszi. Ugyanakkor ez a tendencia abszolút minden oroszországi kommunikációs szolgáltatásokat nyújtó vállalatnál megfigyelhető. Az egyszerű kiút ebből a helyzetből a szolgáltatás letiltása.
A Megafon hazánk egyik legnagyobb szolgáltatója, és előfizetőit is meglepetés érte, pénzkivonás formájában. Az eltűnés megelőzése érdekében javasolt legalább rendszeresen ellenőrizni a számon fizetős szolgáltatások meglétét vagy hiányát. Ha léteznek, akkor a felhasználó telefonos szolgáltatások pontosan tudnia kell, hogyan kapcsolja ki őket. Egyszerre több különböző lehetőség is van, amelyek lehetővé teszik a Megafon szolgáltató fizetős szolgáltatásainak és előfizetéseinek letiltását.
A Megafon előfizetések letiltása a "Szolgáltatási útmutató" segítségével
A Megafon hálózat előfizetőinek lehetőségük van személyes fiókjukon létrehozni. Ezzel a „Szolgáltatási útmutató” nevű szolgáltatást is igénybe veheti. Az engedélyezés abban az esetben lehetséges, ha speciális USSD-parancsot küld - ehhez az Ön készülékén mobil eszköz kombinációt kell megadni. *105*00# , majd nyomja meg a hívás gombot. Ezután egy kódot kell kapnia SMS-értesítés formájában. Meg kell adni a megjelenő megfelelő ablakban. A bejelentkezés befejezése után kattintson a főmenüpontra " Szolgáltatás kezelés"és ott találni" Minden levél letiltása". Hasonló algoritmus szerint a megafon szolgáltatások és előfizetések letiltása megtehető, ha beállítja hivatalos alkalmazás tovább mobiltelefon. Ha mindent jól csinál, akkor visszautasít minden olyan fizetős szolgáltatást, amelyhez mobilszáma kapcsolódik.
Fizetős Megafon szolgáltatások letiltása az előfizetéskezelő oldalon
Egyenes vonalra kattintva egy olyan oldalon találja magát, amelyen a nyújtott szolgáltatások listája, valamint az egyes szolgáltatások feltételei vannak. Ezt az oldalt telefonon és számítógépen, táblagépen vagy más internet-hozzáféréssel rendelkező eszközön keresztül is elérheti. Ezután el kell mennie a " Személyes terület". Már csak a választás marad" Leiratkozás"és a problémád megoldódik.Hogyan lehet letiltani a fizetős Megafon szolgáltatásokat sms-ben
Ha jelenleg nincs internet-hozzáférés, akkor az elküldött SMS-üzenettel megtagadhatja a Megafon fizetős szolgáltatásait és szolgáltatásait. Ehhez küldje el a számra 5051 üzenet a "STOP" szöveggel. Várjon, amíg meg nem érkezik válaszüzenet az utasításokkal. Ezzel az utasítással lekapcsolja az összes fizetős szolgáltatást mobilszolgáltató Megafon.Fizetős szolgáltatások és egy megafon mobil-előfizetés letiltása ussd kéréssel
A kombinációt a billentyűzeten is beírhatja *505# plusz egy hívógomb. Ezt követően a telefon ussd kérést küld, és válaszul kapsz egy értesítést a következővel Részletes leírás a számához kapcsolódó összes fizetős szolgáltatás. Ugyanez a válaszüzenet pontosan leírja, hogyan kell mindegyiket letiltani.A cég összes fizetős szolgáltatása mobil kommunikáció A megafon egy adott ussd kódnak felel meg. Ebben az esetben külön kód létezik az aktiváláshoz és egy külön a deaktiváláshoz. Ezért, ha tudja, hogy melyik szolgáltatás van aktiválva a telefonszámán, küldje el a megfelelő ussd kérést a letiltásához.
A következő ussd kódok hasznosak lehetnek a Megafon előfizetők számára (ezekkel letilthatja a fizetős szolgáltatásokat):
A Megafon hivatalos webhelye lehetővé teszi az előfizetőhöz csatlakoztatható fizetős szolgáltatások letiltását teljes lista szolgáltatások ott találhatók.
Fizetős előfizetések letiltása a Megafon menüben
Ha Megafon SIM-kártyát használ, akkor szinte biztosan telepítve van egy alkalmazás a telefonjára. Megafon PRO. Az alkalmazás menüben könnyen megtalálhatja a kívánt elemet " Előfizetések". A nem kívánt előfizetések letiltásához üzenetet kell küldenie a "" paranccsal Lista"vagy" Lista" arra a számra, amelyről a hírek érkeznek a telefonjára. Ez az SMS teljesen ingyenes. De miután elküldte, minden fizetett előfizetések eltávolításra kerül. Előfordul, hogy a "Megafon PRO" elem nem található az eszköz menüjében. Ezután tanácsos szakemberhez fordulni szolgáltatóközpont a SIM-kártya cseréjéhez.Ha azt veszi észre egy telefonszámlából anélkül nyilvánvaló ok az alapok lassan eltűnni kezdtek - talán a lényeg az üzemeltető által előírt egy vagy több szolgáltatás. A szerződés kiskapuit kihasználva a nagy kommunikációs társaságok esetenként több szolgáltatást is kötnek egy előfizetőhöz. Akciójuk automatikusan meghosszabbodik a felhasználó pénzének terhére. Utána járni milyen szolgáltatások csatlakoznak a telefonhoz akkor olvasd el ezt. Mindent részletesen leír.
Néha az ilyen szolgáltatások díjcsomag megvásárlásához kapcsolódnak. Vagy az üzemeltető kínálja próbaverzió szolgáltatások bónuszként. Feltételes ingyenessége a bónusz időszakának lejártával - két héttől egy hónapig - lejár. Ez idő alatt az előfizető gyakran elfelejti a szolgáltatás elérhetőségét, vagy egyszerűen nem tudja, hogyan kapcsolja ki a csatlakoztatott szolgáltatásokat a Megafonon. A szolgáltatás előfizetési díja jelen időpontban az ütemezés szerint kerül felszámításra.
Ezért ellenőrizetlen pénzköltés esetén ellenőrizze a tarifatervet az aktív kiegészítő fizetős szolgáltatások meglétére.
A feladat végrehajtásához egy praktikus funkció található Személyes fiók. Először meg kell látogatnia az lk.megafon.ru webhelyet. Minden Megafon-előfizető rendelkezik Személyes terület még ha soha nem is használta. Az oda való belépéshez meg kell szereznie egy jelszót. Ehhez mobilon gépelünk ✶105✶00#. A bejelentkezés az Ön telefonszáma. A részletekben a Megafon személyes fiókba való belépésről te tudsz olvasni.
Tovább kezdőlap az előfizetői fiókokról minden információ rendelkezésre áll, és van egy rész a szolgáltatásokról is. Érdekel minket egy "" nevű gomb Szolgáltatások és lehetőségek».
A javasoltak első lapján található az Ön számához rendelt összes szolgáltatás listája. A jobb oldalon a szolgáltatás megnevezése és jellemzői mellett annak költsége is feltüntetésre kerül, mely havi rendszerességgel kerül felszámításra a számláról. Egy gomb megnyomásával letilthatja a Megafon szolgáltatásokat a telefonon:
A „csapda” abban rejlik, hogy a Megafon a Személyes fiókban felsorolt szolgáltatások mellett előfizetési lehetőséget is biztosít. Ezeket külön webhelyről kezelik: moy-m-portal.ru.
A fizetős és ingyenes előfizetések elérhetőségét a moy-m-portal.ru/moi_podpiski oldalon ellenőrizzük. Ki is kapcsolhatja őket a " Megtagadja».
Néhány előfizetőnek nehézségei vannak az oldalra való bejelentkezéssel. Az a helyzet, hogy más típusokból nem támogatott. mobilinternet kivéve a Megafont. A számítógépen keresztüli engedélyezés szintén nem működik: a webhely hibát vagy üzenetet ad az elérhetetlenségről.
Hogyan lehet letiltani a Megafon előfizetéseket SMS-ben
Kényelmes módja annak, hogy megszabaduljon a kiszabott kiadásoktól az SMS segítségével. Főleg, ha nem fér hozzá az internethez.
A szolgáltatás letiltásához ismernie kell annak egyedi kódját. Az oldalakon subpiski.megafon.ruÉs podpiskimf.ru megtekintheti az üzemeltető által nyújtott összes fizetős szolgáltatás leírását, valamint megtudhatja azok árát. Az egyedi hozzárendelt kódok is szerepelnek az adatok között, de ezeken az oldalakon nincs információ arról, hogyan lehet a Megafon szolgáltatásait letiltani. De ez a cikk erre való.
A kód ismeretében SMS-t küldünk a számra 5051 . A szövegnek tartalmaznia kell a szót ÁLLJ MEG, nagybetűkkel írva, és szóközzel elválasztva - egyedi szolgáltatási kód. Is " ÁLLJ MEG” írható az angol elrendezésben. Például, STOP 9219.
Hogyan lehet letiltani a Megafon szolgáltatásokat USSD parancsokkal
Az USSD-kombinációk csillagokkal és sávokkal ellátott számok, amelyeket az előfizető hívásképernyőjén kell tárcsáznia. A hívás gomb megnyomása után a telefon kérést küld a szervernek, és a tárcsázott számjegyekbe kódolt szolgáltatás csatlakozik vagy megszakad.
Mivel egyetlen USSD paranccsal nem lehet letiltani a csatlakoztatott szolgáltatásokat a megafonon, lépésről lépésre meg kell szabadulnia a felesleges szolgáltatásoktól. Egy kód egy előfizetésnek felel meg. Egyes szolgáltatásoknak egyáltalán nincs lehetőségük letiltani az USSD-kombináció használatát, és más módszereket kell használnia a leállításukhoz.
A legnépszerűbb kódok az előfizetések letiltásához:
A Megafon szolgáltatások letiltása az Ügyfélszolgálati Központon keresztül
Egy hívás az operátorhoz segít nemcsak választ találni kérdéseire, hanem letiltja a szükségtelen Megafon szolgáltatásokat is. A cég alkalmazottjával való kapcsolatfelvételhez rövid számot kell tárcsáznia 0500 , vagy hosszú 88005000500 . Először az autoinformer válaszol, de az ő utasításait követve megvárhatja a kapcsolatot egy élő operátorral.
Kérje meg a Megafon munkatársát, hogy adjon tájékoztatást a fizetős kiegészítők elérhetőségéről díjcsomag. Ne feledje, hogy a szolgáltatás és az előfizetés nem ugyanaz. Ezekről külön kell kérdezni. Hogyan lehet letiltani fizetett előfizetések ebben leírták.
A módszer hatékonyságát némileg ellensúlyozza a várakozási idő. Előfordulhat, hogy a kezelő a vonal nagy terhelése miatt egyáltalán nem válaszol.
Hogyan lehet letiltani a Megafon szolgáltatásokat egy kommunikációs szalonon keresztül
Ehhez személyesen kell meglátogatnia a megadott helyet. A legtöbbnek nem a legjobb kényelmes lehetőség, de valakinek van szalonja az otthonához közel, vagy úton van a munkából, szóval érdemes figyelni a módszerre.
A kommunikációs szalon dolgozóinak segítségét nem fizetik. Csak az útlevelét kell magával vinnie. A probléma leírása után számítson rá: az alkalmazottak maguk ellenőrzik az aktív fizetős szolgáltatásokat, és kikapcsolják azokat.
Ne felejtse el ellenőrizni fiókját. Előfordul, hogy egy nem kívánt szolgáltatás csatlakoztatásáról szóló SMS elveszik, vagy valamilyen okból nem érkezik meg az előfizetőhöz. Ezért a fiók állapota az Ön személyes felelőssége. A szükségtelen szolgáltatások időben történő visszautasítása segít elkerülni a szükségtelen kiadásokat. Ha ebben a cikkben nem találta meg a számlájáról történő levonás okát, akkor talán ez segít Önnek.
Nézzük meg, hogyan lehet letiltani a fizetős szolgáltatásokat a Megafonon. Az üzemeltető számos terméket kínál a felhasználóknak, köztük vannak olyanok is, amelyekhez előfizetési díj. Megtanuljuk, hogyan ellenőrizzük a jelenlétüket, távolítsuk el a feleslegeseket, és állítsuk be az újracsatlakozás tilalmát.
A fizetős szolgáltatások letiltásának módjai
Fontolja meg az összes lehetőséget a Megafon szolgáltatások önálló letiltására, amelyekért előfizetési díjat kell fizetni. Az üzemeltető számos elérhető módszert kínál a felhasználóknak.
USSD parancsok
Nincs egyetlen parancs, amely lehetővé teszi a fizetős szolgáltatások letiltását a Megafonban. Az USSD-kérés használatához meg kell találnia, hogy mely termékek vannak csatlakoztatva, és külön-külön meg kell adnia a deaktiválási parancsot.
SMS üzenet
A szolgáltatások listáját és a deaktiválási lehetőségeket SMS-ben kérheti. Ehhez küldjön üzenetet a számra 5051 szöveggel " INFO". A kérelem feldolgozása után a szükséges információkat tartalmazó értesítést küldünk az ügyfélnek. Csak a szükségtelen fizetett opciók kiválasztása és letiltása marad.
Szerviz útmutató opció
Sokan tudják, hogy a szolgáltatást vagy a szükségtelen opciókat a Megafon telefonon a „Szolgáltatási útmutató” segítségével letilthatja. Meg kell érteni, hogy korábban ezt a nevet az előfizető személyes fiókja viselte az üzemeltető webhelyén. Ma nem támogatja abban a formátumban, helyette a szokásos felhasználói felület profil. Olvassa el a személyes fiókjával kapcsolatos utasításokat.
Személyes fiók az üzemeltető honlapján
Találjuk ki, hogyan lehet letiltani a Megafon fizetős szolgáltatásokat a személyes fiókján keresztül az üzemeltető webhelyén.
Az „Összes elérhető” fülön az előfizető ismét aktiválhatja a kívánt opciót, valamint megtekintheti az elérhetők listáját.
Előfizetés-kezelési oldal
A fizetett előfizetéseket az üzemeltető webhelyének speciális oldalán törölheti: http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Ahhoz, hogy kezelni tudja az üzemeltető termékeit, meg kell nyitnia az oldalt a telefonjáról a segítségével mobilforgalom. Végigböngészni teljes verzió PC böngészőből nem érhető el.
Minden kapcsolat elérhető lesz az „Előfizetéseim” részben, válassza ki a kívántat, majd kattintson az „Elutasítás” gombra.
Hívja a kezelőt
A szolgáltatásokat kikapcsolhatja, ha felhívja a szolgáltatót a számon 0500 . A módszer időt vesz igénybe, mivel a szakemberek gyakran elfoglaltak, és elég sokáig lehet várni a kapcsolatra. Várja meg a választ, és jelentse a problémát a kezelőnek.
A cég képviselője megmondja, milyen fizetős szolgáltatások kapcsolódnak az előfizetőhöz, és kikapcsol mindent, amit az utóbbi szükségesnek tart. A terv teljesítése előtt meg kell adnia a szakembernek a SIM-kártya tulajdonosának útlevéladatait.
Megafon menü a telefonon
A fizetős szolgáltatások letiltására mindenki számára elérhető lehetőség egy interaktív menü a telefonon. paranccsal hívhatod meg *105# . Válassza ki a szükséges elemeket a rendszer utasításait követve.
A szolgáltatás lehetővé teszi az összes termék teljes körű kezelését. Adja meg, hogy mely fizetős szolgáltatások kapcsolódnak a számhoz, és tiltsa le őket a menüben.
Megafon értékesítési iroda
A fizetős Megafon szolgáltatások lekapcsolását a legközelebbi kommunikációs szalonban rendelheti meg. A címet a https://megafon.ru/help/offices weboldalon ellenőrizheti. Vigye magával az útlevelét, hogy a menedzser megbizonyosodjon arról, hogy a SIM-kártya az Öné.
Előfizetési tilalom beállítása
Szükség esetén a felhasználó megtilthatja a fizetős szolgáltatások csatlakoztatását. Az opció mindenki számára elérhető, ehhez elég begépelni a parancsot *526# és nyomja meg a hívás gombot. A tilalom a tartalomszolgáltatói termékekre vonatkozik, nem az üzemeltetői márkájú termékekre. Ez utóbbi kezelését legjobban személyes fiókon keresztül lehet megszervezni.
Meg kell érteni, hogy a korlátozás engedélyezése nem távolítja el az aktív előfizetéseket, aktiválása előtt le kell tiltania az összes jelenlegi fizetős terméket.