Samsung galaxy s6 edge се рестартира. Samsung Galaxy се рестартира сам - Решения

Смартфоните от линията Samsung Galaxy, както всички други мобилни устройства, от време на време са обект на софтуерни и хардуерни повреди. Един такъв проблем е периодичното или цикличното рестартиране на телефона. Това може да създаде много проблеми на потребителя или дори да направи невъзможно нормалното използване на устройството. Нека да разгледаме защо Samsung се рестартира сам и какво да правим в такива случаи.

Възможни причини за рестартиране на Android и как да ги коригирате

Има няколко причини, водещи до неоторизирано рестартиране на Samsung:

• повреда на захранването;
• механични повреди на притурката;
• попадане на влага под тялото на устройството;
• повреда на който и да е модул на платката;
• провал в софтуер.

Нека се опитаме сами да разберем причините неправилна работаустройство и, ако е възможно, отстранете проблема сами.

Стартирайте диагностика Самсунг ГалаксиСледва A5 или друг смартфон или линия Galaxy, като се определи вида на проблема. Всички неизправности могат да бъдат разделени на два вида:

1. Механични (хардуерни). Състои се от повреда (отказ) на който и да е елемент или модул.
2. Софтуер. Причинени от неизправност на инсталирания софтуер или операционна система.

Ако вашият телефон Samsung Galaxy се рестартира сам, първото нещо, което трябва да направите, е да поставите устройството в безопасен режим. В това състояние само предварително инсталирани приложения, а помощните програми на трети страни са временно деактивирани.

За да активирате безопасен режим на вашия Samsung Galaxy S6 Edge или друго устройство, трябва:

Използвайте смартфона си в този режим за известно време. Ако телефонът не се рестартира сам, можем да кажем с голяма увереност, че повредата е в софтуера. предоставена от Samsung. В противен случай повредата трябва да се търси в механичната или хардуерната му част.

Механични повреди на Samsung Galaxy

Ако телефонът ви продължава да се рестартира, извадете батерията и я проверете визуално за издутини, вдлъбнатини или други дефекти. Също така е добра идея да проверите напрежението на изходите на батерията с помощта на тестер. Допустимата граница е 3,7 V в разредено състояние и 4,2 V в напълно заредено състояние. Причина себе си Samsung се рестартира Galaxy A3 или друг модел може да има ниско напрежение. В този случай захранващият елемент трябва да се смени с нов.

При продължителна употреба на мобилен телефон се появява малка празнина между батерията и задния панел. И ако телефонът се изключи във вертикално положение (например по време на разговор), причината може да се крие точно в недостатъчно плътното прилягане на батерията към контактите на устройството.

Води до нестабилна работаи рестартирането на Samsung Galaxy A5 може да причини механична повреда на устройството в резултат на силен удар върху твърда повърхност или попадане на влага под корпуса му. И ако това се случи с вашия смартфон, по-добре е да го вземете център за услуги, тъй като не всеки може сам да разглоби мобилен телефон и да определи дефектния елемент.

Софтуерни проблеми на Samsung Galaxy

За разлика от механичните повреди, софтуерни проблеминай-вероятно могат да бъдат елиминирани у дома. Основното е да разберете правилно каква е същността на проблема. До възникване на софтуерни повреди, в резултат на което се рестартира телефон samsung, обикновено води до:

• конфликт на инсталиран софтуер;
• неправилно актуализиране на системни приложения;
• излагане на зловреден софтуер.

Нека разгледаме всяка опция по-подробно.

Инсталиран софтуерен конфликт

Ако забележите, че Samsung Galaxy S3 или устройство от друг модел започна да се рестартира самостоятелно след инсталиране на програма, най-вероятно проблемът е в неговия конфликт със съществуващия софтуер. В този случай трябва да се отървете от такава помощна програма:

След като изпълните тези стъпки в системен кеш„отливки“ може да останат изтрито приложение. Трябва също да се отървете от тях. Това може да стане чрез стандартната операционна система Android:

Неправилно актуализиране на системни приложения

Актуализации на предварително инсталиран софтуер (напр. Възпроизвеждане на програмипазар, Услуги на GoogleИгра, Карти и др.). Това се дължи на факта, че новите версии на определени приложения не винаги са подходящи за специфичен моделтелефон.

Ако подозирате, че мобилният ви телефон се рестартира сам поради неправилна актуализация, ще ви трябва:

Излагане на зловреден софтуер

При изтегляне на Samsung Галакси програмиот сайтове на трети страни съществува риск от хващане на мобилен вирус, който ще принуди Android неволно да се рестартира. Ето защо се препоръчва да изтегляте целия софтуер само от Play Marketили Samsung Apps.

За да се отървете от зловреден софтуер, трябва:

Ако нито един от горните методи не помогна да се отървете от повредата, остава единственото

Неизправности:

1. Ако забележите, че телефонът ви има проблеми със софтуера, Samsung Galaxy S6 замразен, тогава трябва да флашнете своя клетъчен телефон.
2. Неизправността на клетъчното устройство може да се установи точно само след нашата диагностика, която отнема най-малко четиридесет минути от техниците.

Какво да направите, ако Samsung Galaxy S6 замръзне? Отговорът е прост, свържете се с нашия сервизен център на Samsung Telemama, който ще отстрани тези проблеми на вашия телефон Samsung Galaxy S6 в най-кратки срокове и с високо качество. Благодарение на нашите опитни инженери всяка повреда може бързо да бъде отстранена. Освен всичко това ние ви предоставяме и гаранционна карта за минимум една година.

Ценовата листа винаги съдържа актуални цени

Как да върна Samsung Galaxy S6 за ремонт?

1. Можете сами да стигнете до нашия сервизен център на Telemama и лично да оставите вашето клетъчно устройство при нас за ремонт.
2. Сервизът ни разполага и с услуга - извикване на куриер до дома ви, която можете да използвате.

Вие Samsung Galaxy S6 увисва? Заповядайте в нашия сервизен център и нашите уникални специалисти с богат опит ще ви помогнат. Те ще могат да поправят вашия мобилен телефон и да ви дадат отлични резултати. Нашият сервиз е един от най-популярните в града. Ние от наша страна Ви гарантираме качество и ефективност.

За Потребители на Samsung Galaxy S6 се превръща в истински проблем, ако устройството не се включи и/или не стартира, след като логото на компанията се появи на екрана. За да се установи причината, е необходимо да се диагностицира и след това да се избере подходящо решениезадачи, за да накарате притурката да работи отново.

Има няколко причини, поради които е инсталиран на смартфон Android системаможе да не се зареди:

• Бутонът за захранване е повреден.
• Проблеми със зарядното устройство или неговия конектор (счупен или запушен).
• Повредена батерия (броят цикли на разреждане-зареждане надвишава 400-500).
• Софтуерна несъвместимост и SIM карти(рядко).
• Запушване на операционната система с „боклук“ от приложения.

Ако индикаторът свети в синьо, когато го включите и самата операционна система не се зарежда, ще трябва да върнете настройките към фабричните настройки.

Бутон за включване

Ако Samsung Galaxy не стартира поради дефектен бутон за захранване, той трябва да бъде сменен. Препоръчително е да направите това в оторизиран сервизен център, тъй като независимите ремонти могат да влошат ситуацията.

Тук има само един симптом - устройството няма да реагира на ключа, но преди да го занесете на ремонт, трябва да се уверите, че няма други причини, поради които Samsung Galaxy S6 edge може да не се включи.

Неизправност на батерията

Често проблемът се крие в липсата на захранване от батерията. Обикновено се появява след падане, когато контактите се разхлабят и батерията не може да се зареди, а при натискане на бутона за захранване светва червена лампичка за няколко секунди.

Как да извършите диагностика на смартфон Samsung Galaxy Age:

1. Свалете капака и извадете батерията.
2. Преместваме го на друго устройство, чийто конектор е подходящ, и го включваме.
3. Ако устройството се включи, значи проблемът не е в батерията.

Най-често батерията спира да работи поради временна деформация (батерията „набъбва“) или загуба на капацитет. В първия случай е достатъчно да го поставите на равна повърхност: ако се клати, време е да го смените.

Ако капацитетът на батерията е изгубен, телефонът ще се изключи, дори ако има останали 20% заряд, така че този факт не е труден за диагностициране.

Проблем със зарядното устройство или конектора

За да премахнете проблемите със зареждането, можете да опитате следното:

1. Да вземем зарядно устройство, свържете го с друг телефон.
2. Да видим дали батерията се зарежда. Ако не, тогава трябва да смените захранването или кабела, но е препоръчително да направите това заедно.

Струва си да обърнете внимание на контактите вътре в конектора. Ако по време на проверката се окаже, че са запушени, те могат да бъдат внимателно почистени с парче памук, напоено със спирт, но това трябва да се направи изключително внимателно, за да не се нарани.

Проблем със софтуера

Поради вътрешна повреда в системата, джаджите на Android може да не се включат; първо трябва да опитате да рестартирате телефона. Ако това не реши проблема, трябва да изберете най-добрата опция за разрешаването му:

• Изчистете кеша сами или като използвате Чисти приложениямайстор.
• Купете карта с памет и преместете там всички снимки, видеоклипове и приложения, тъй като те заемат много място на телефона, което пречи на операционната система да функционира пълноценно.
• Свържете се със сервизния център за пълна диагностика.

Фърмуерът се срина

Ако устройството стартира, но замръзва на изображението с името на компанията или на сив фонМоже би всичко се дължи на софтуера. Можете да използвате повече по прост начин– настройки за връщане назад:

1. Натиснете едновременно клавишите за увеличаване на звука, за дома и за захранване.
2. В менюто, което се отваря, изберете „Рестартиране на системата сега“. След като приключите процедурата, извършете рестартиране.

важно! Преди да отстраните проблема с този метод, трябва да запазите всички важни файлове (снимки, видеоклипове и т.н.), в противен случай те ще бъдат изтрити и възстановяването на информация в услугата ще отнеме много време и пари.

Друго решение е да презаредите телефона сами или в специализиран сервиз. В първия случай трябва да внимавате, в противен случай, ако операцията е неуспешна, притурката ще стане напълно неизползваема.

Извършете фабрично нулиране

В допълнение към натискането на бутона за захранване в комбинация с клавишите за начало и бутона за сила на звука, има още една опция за нулиране:

1. Отидете в менюто, изберете „Настройки“, след това „Архивиране и нулиране“.
2. Кликнете върху „Нулиране“ и потвърдете действията.
3. Изчакваме няколко минути, след което рестартираме смартфона.

Заключение

В повечето случаи проблемът е с включване на SamsungПотребителите на Galaxy S6 успяват да го решат сами, но ако описаните по-горе методи не дадат ефект, ще трябва да занесете притурката в сервизен център за професионална диагностика и ремонт. Само в този случай има гаранция, че устройството ще работи както преди - без прекъсвания.

Видео

Какво да направите, ако вашият смартфон или таблет samsung Galaxy е замразен, тоест не реагира на действията на потребителя? Първо, не се паникьосвайте, процесът принудително рестартиранемного просто. Има няколко начина за рестартиране мобилно устройствои сега ще научите за тях.

Как да рестартирате принудително Samsung Galaxy, ако има несменяема батерия? Много съвременни модели телефони, включително таблети, нямат сменяеми батерии и когато устройството замръзне, не можете просто да го извадите и да го поставите обратно. Ако сте в тази ситуация, следвайте инструкциите:

Как да рестартирате смартфон samsungако е замръзнало:

Ако имате сменяема батерия, трябва да направите следното:


Разбира се, можете да използвате първия метод, дори ако вашият смартфон има сменяема батерия. Това универсални инструкцииза всички устройства на Samsung, но ако срещнете проблем, опишете го в коментарите и ние ще се опитаме да помогнем.

Това обикновено се случва с евтини модели като Galaxy J3, Galaxy J5, Galaxy J7, Galaxy A3 и Galaxy A5. Но този проблем, за съжаление, не заобикаля собствениците на водещи устройства, като Samsung Galaxy S6 (Galaxy S6 Edge), Галакси ноут 5 и Galaxy S7 (Galaxy S7 Edge).

Но какво причинява замръзване? Първо, препоръчваме да се уверите, че има достатъчно свободно място в паметта на притурката. За стабилна работа на операционната система е необходимо поне 1 GB свободно пространство вътрешна памет. Ако това не е така, тогава може да се наложи да направите пълно нулиране. Съответните инструкции са налични на нашия уебсайт, така че не се притеснявайте.

Samsung Galaxy S6 е фантастично устройство, дотолкова, че надхвърля целите за вътрешни продажби, определени от самия Samsung. Устройството е изведено на изцяло ново ниво на дизайн поради по-добро качество на изработка и предпочитание към метал пред пластмаса. Резултатът е устройство, което лесно може да се конкурира с основния си конкурент iPhone 6 и да върне първото място на Samsung на американския пазар.

Въпреки популярността си, това не означава, че Galaxy S6 няма проблеми; всъщност има доста от тях и те пречат на ежедневната работа на устройството, но ние сме съставили списък с най-често срещаните проблеми и някои лесни трикове за отстраняването им.

1. Проблеми с производителността

Възможно е понякога устройството да започне да работи по-бавно от обикновено след продължителна употреба. Няма проблем, лесно се коригира, като направите нулиране без риск от загуба на данни.

1. Изключете своя Galaxy S6
2. Натиснете и задръжте едновременно бутоните Home, Power и Volume Down, докато устройството започне да вибрира.
3. Когато логото на Samsung се зареди, освободете бутоните.
4. Натиснете бутона за намаляване на звука, докато видите опцията „Изтриване на дяла на кеша“.
5. Изберете го с помощта на бутона за захранване и щракнете върху „да“.
6. Рестартирайте вашия Galaxy S6, след като процесът приключи.

2. Проблеми с прегряване

След продължителна употреба устройството ви буквално „гори“ в ръцете ви? Или може би просто си го правил архивираневсички ваши ваканционни снимки и сега вашето устройство има нужда от почивка?

Просто рестартирайте устройството си в безопасен режими го оставете на мира за няколко минути. Това трябва да помогне за бързо намаляване на температурата на устройството, тъй като само необходимите процеси се изпълняват в безопасен режим.

3. Проблеми със завъртането на екрана

Този проблем, за съжаление, не е толкова лесен за отстраняване. Трябва да се свържете със сервиза на Samsung, тъй като те разпознаха проблема:

Samsung съобщи за проблем със завъртането на екрана на много ограничен брой Galaxy S6s и вече е налично решение. Собствениците, които смятат, че устройството им има проблеми с въртенето, трябва да се обадят на отдела за поддръжка на клиенти на Samsung.

За всеки случай обаче рестартирайте устройството си или нулирайте настройките, за да проверите дали проблемът е разрешен.

4. Проблеми с GPS

Някои Galaxy S6s имат проблеми с GPS заключването малко след закупуването на устройството. Това най-вероятно не е свързано с хардуера и смартфонът просто се нуждае от калибриране.

Ето какво трябва да направите:

1. Отидете на Настройки на Galaxy S6.
2. Отидете в секцията „лични“ и изберете „поверителност и сигурност“.
3. Отидете на „локация“ и след това „метод на местоположение“.
4. След като сте там, изберете „Само GPS“.
5. Сега го променете на „GPS, Wi-Fi и мобилни мрежи“.
6. GPS вече трябва да работи добре.
7. Ако това не помогне, опитайте да рестартирате.

5. Проблеми с батерията

Samsung реши в своята безкрайна мъдрост да премахне сменяемата батерия, която всички обичахме в предишните модели на Galaxy. За съжаление това доведе до редица проблеми за някои опитни потребители, и дори редовни потребителиТе се оплакват, че батерията се изтощава бързо.

За съжаление, няма ясно решение на проблема, само съвети и трикове:

1. Уверете се, че вашият Wi-Fi е изключен, когато не ви е необходим безжична мрежа. Вашето устройство все още ще се опитва да се свърже, което изразходва батерията.
2. Използвайте GPS само когато е необходимо - в противен случай го изключете.
3. Намалете яркостта на екрана - това е доста очевидно.
4. Използвайте енергоспестяващ режим - това ще помогне значително да удължи експлоатационния живот.

6. Проблеми с WiFi

Това може да се дължи на редица причини, като например вашия рутер, така че е препоръчително да го рестартирате.

Ако всичко друго се провали, отидете на Wi-Fi настройкии изберете "разширени". Там се уверете, че функцията „винаги разрешаване на сканиране“ е изключена и че „изключване на Wi-Fi в спящ режим“ е зададено на „винаги“.

Има редица добър wifiанализатори за Google Play- най-вероятно бавният ви достъп до интернет на Galaxy S6 е причинен от лош сигналот рутера.

7. Проблеми с Bluetooth

Този проблем може да бъде решен чрез поставяне на устройството в безопасен режим и премахване на предишни свързани устройства.

1. Изключете захранването на устройството. След това натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука.
2. След като се зареди, можете да освободите бутона за захранване, но трябва да задържите натиснат клавиша за сила на звука.
3. В безопасен режим ще видите текст в долния ляв ъгъл на екрана.
4. Отидете на настройките на Bluetooth и натиснете продължително всяко устройство и изберете „забрави“.

Други случаи

Вероятно сме пропуснали няколко случая, случили се на други потребители; ако е така, моля, не се колебайте да коментирате по-долу с вашия въпрос или коментар и ние определено ще се опитаме да помогнем!