Разрешаване на проблеми с грешката „Програмата bsvcprocessor спря да работи. Корекция на грешка: Програмата Explorer спря да работи Грешка възниква при изключване на win 7

Разрешаване на проблеми с грешката „Програмата bsvcprocessor спря да работи.  Корекция на грешка: Програмата Explorer спря да работи Грешка възниква при изключване на win 7
Разрешаване на проблеми с грешката „Програмата bsvcprocessor спря да работи. Корекция на грешка: Програмата Explorer спря да работи Грешка възниква при изключване на win 7

Наскоро срещнах странен проблем на моя компютър с Windows 10. Когато се опитате да отворите контекстното меню на който и да е пряк път на работния плот с помощта на десния клавиш, грешката „ Explorer спря да работи / Windows Explorer спря да работи" След това всички преки пътища на работния плот изчезват за известно време и след няколко секунди се появяват отново. За моя изненада Google предположи, че този проблем е общ за всички версии (от Windows XP до Windows 10). В тази статия се опитах да събера всички методи, които могат да помогнат за отстраняването на този проблем.

Прозорецът за грешка изглежда така:
Windows Explorer спря да работи
Windows може да провери онлайн за решение на проблема и да опита да рестартира програмата

Ако Windows Explorer (или File Explorer, както започна да се нарича в Windows 8 / Windows 10) се срине, когато се опитате да отворите папка или контекстно меню на който и да е елемент от работния плот или файловата система, най-вероятно проблемът се дължи на неправилна работа на приложение на трета страна. По правило причините за падането на проводника са:

  • Неправилни елементи на контекстното меню на трети страни (ако Explorer се срине, когато се опитва да покаже такова меню)
  • Кодеци на трети страни (ако Explorer се затваря при отваряне на папки с видео файлове)
  • Елементи на контролния панел

Деактивирайте разширенията на обвивката на трети страни (разширения на обвивката)

В повечето случаи най-лесният начин за решаване на този проблем е използването на специална помощна програма ShellExView(http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html).


Ако деактивирането на разширенията на контекстното меню с * не помогне, деактивирайте всички разширения на трети страни (не на Microsoft) по същия начин.

Актуализирайте драйвера на вашия видео адаптер

Опитайте да изтеглите и инсталирате най-новата версия на драйвера за вашия модел видеокарта от уебсайта на производителя.

Тествайте Windows Explorer в безопасен режим

Ако деактивирането на разширения на трети страни не реши проблема, проверете дали проблемът може да бъде възпроизведен в безопасен режим. За да направите това, трябва да стартирате компютъра си в безопасен режим и да проверите дали ситуацията със срив на Explorer се повтаря. Ако не, преминете към следващата стъпка.

Деактивирайте автоматичното стартиране на услуги и програми на трети страни

Натиснете клавишната комбинация Win+R-> набиране msconfig -> Добре, в прозореца, който се отваря, отидете на раздела Услуги(услуги). Изберете опция Скриване на всички услуги на Microsoft(скриване на всички услуги на Microsoft)

Деактивирайте всички останали услуги на трети страни (които не са свързани с MSFT) и рестартирайте. Ако проблемът изчезне, тогава вината е една от деактивираните услуги. Намерете го, като включите услугите една по една и рестартирате компютъра.

По същия начин трябва да опитате да деактивирате програмите за автоматично стартиране. Отворете диспечера на задачите ( Диспечер на задачите) и отидете на раздела за автоматично стартиране ( Започвам).

съвет. Деактивирането на някои програми може да доведе до неправилна работа на драйверите, свързани с тях. Затова внимавайте с програмите от разработчиците на вашия хардуер (например Intel, AMD, Nvidea). Препоръчително е да ги деактивирате накрая или изобщо да не ги деактивирате.

Тази техника най-вероятно ще ви помогне да намерите програмата, причиняваща срив на Explorer.

Проверка на целостта на системните файлове

Ако проблемът възникне дори в безопасен режим, най-вероятната причина е повреда на някои системни файлове. Препоръчително е да проверите и възстановите целостта им с помощта на специалната помощна програма sfc.exe (Проверка на системни файлове). За да направите това, отворете конзолата за команден ред с повишени права и изпълнете командата:

Стартирайте процеса на сканиране на системните файлове и всички намерени грешки ще бъдат автоматично коригирани (може да ви е необходим инсталационен диск с вашата версия на Windows). Ако стартирате помощната програма с параметъра „/verifyonly“, ще се извърши само тестът, без автоматично коригиране на откритите грешки.

Проблемите с Windows са добре известно главоболие за потребителите на тази система. В тази статия ще разгледаме защо и как възниква грешката „Explorer е спрял да работи“. понякога става толкова лошо, че става невъзможно да се работи. Някои хора веднага изваждат диск или флашка с Windows, унищожавайки цялата стара система с един замах, но ние ще се опитаме да се справим без такива драстични и скъпи решения.

Какво означава?

Какво изобщо означава тази грешка? За съжаление, това показва сериозността на инцидента, тъй като в този случай файловият мениджър на Windows е спрял да работи. Грешката на тази важна системна програма в този случай не е толкова катастрофална, в противен случай системата ще се срине до „син екран“, но това също не предвещава нищо добро.

В тази статия ще се опитаме да разберем какво означава появата на такова съобщение във всеки конкретен случай, а също така ще говорим за методите за премахване на този опасен бъг.

Често срещана причина

Много често всичко това възниква по простата причина, че някакъв „ляв“ софтуер се оказва несъвместим с вашата версия на Windows, като същевременно причинява вътрешни конфликти в последния. Ако тази програма също е регистрирана в контекстното меню, тогава мащабът на проблема става просто заплашителен.

Често коренът на проблема се крие в „тромавите“ видео кодеци. Това особено често се проявява в момента, в който отворите папката, в която се съхраняват всичките ви филми. Ако наблюдавате това поведение на системата постоянно, тогава трябва да премахнете напълно проблемния софтуер (K-Lite Codeck Pack, например).

Разбира се, не трябва да забравяме за продуктите на злите хакери: троянски коне и вируси, които обичат да изтриват системни файлове, често стават виновници за проблеми. Ако видите съобщението „File Explorer спря да работи“, препоръчително е незабавно да сканирате компютъра си с една от двете програми по-долу:

  • Dr.Web CureIt.
  • Инструмент за премахване на вируси на Kaspersky.

Просто казано, ние не препоръчваме на собствениците на Doctor Web да използват Dr.Web CureIt. Ако стандартна програма от определена компания не е идентифицирала и елиминирала заплахата навреме, тогава е малко вероятно правилната дефиниция да бъде намерена в базите данни на антивирусния скенер. Ако тези решения не помогнат, ще трябва да прибегнете до други методи.

Почистване на контекстното меню

Вече казахме, че грешката често се свързва с неподходящо поведение на помощни програми на трети страни. Ако деактивирате дефектния компонент, проблемът веднага ще изчезне. За това е много удобно да използвате компактната помощна програма ShellExView. Можете да го изтеглите от официалния сайт, където ще намерите и файла за русификация.

След това стартираме програмата и започваме да сортираме стойностите в основния диалогов прозорец по тип. За да направите това, просто щракнете с левия бутон върху колоната със същото име.

Трябва да се интересувате от всички елементи, в които „Контекстното меню“ се появява по един или друг начин. Незабавно изключете всички компоненти, чиито производители не са посочени.За да извършите това действие, трябва да натиснете бутона F7.

След това можете да рестартирате компютъра си. Грешката „Explorer е спрял да работи“ изчезна ли? Разрешаваме един от деактивираните по-рано компоненти на контекстното меню и след това рестартираме отново. Проверяваме за наличие на грешка и след това продължаваме да разглеждаме списъка, докато не бъде намерен виновникът за грешката.

в "безопасен режим"

Опитваме се да стартираме системата с помощта на „Безопасен режим“. Ако всичко работи добре, търсим причината за повредата в инсталираните програми. Ако видите съобщението: „Програмата Explorer спря да работи“, веднага преминаваме към следващия параграф на нашата статия.

Възстановяване на системни файлове

Това действие е приложимо в случаите, когато след използване на всички съвети, дадени в нашата статия, съобщението „Explorer спря да работи“ все още постоянно изскача. Първо трябва да стартирате режим на емулация на командния ред с администраторски права. За да направите това, щракнете отново върху „Старт“, потърсете там полето „Търсене“ и след това въведете реда CMD в него. Намерените файлове ще се покажат от дясната страна на прозореца за търсене.

Върху тази, която има същото име като командата, използвана по-горе, щракнете с десния бутон и след това изберете „Изпълни като администратор“ от контекстното меню. Всичко. Веднага след това вмъкнете команда като тази: sfc /scannow. Натиснете бутона ENTER.

Системата ще започне автоматично да проверява и възстановява системните файлове. Моля, бъдете търпеливи, тъй като изпълнението на програмата може да отнеме много време. Защо дори след това пише „Програмата Explorer спря да работи“?

Използване на „Чист режим“

Щракнете с левия бутон върху бутона "Старт", след което в полето "Изпълнение" напишете командата msconfig. Натиснете бутона ENTER. Интересуваме се от раздела „Общи“, където трябва да изберете елемента „Селективно стартиране“ и след това да премахнете отметката от квадратчето до опцията „Зареждане на елементи за стартиране“.

След това преминаваме към „Услуги“. Там ще трябва да поставите отметка в квадратчето „Не показвай услугите на Microsoft“. След това щракнете върху „Деактивиране на всички“ и щракнете върху OK. важно! След това трябва да затворите всички прозорци на активните програми, да запазите резултатите от работата си и да рестартирате.

Системата ще бъде стартирана в олекотено състояние, само най-основните компоненти ще работят.

Ако няма грешка, тогава е препоръчително да проверите системата за вируси, тъй като има повреда на системните файлове. Вече говорихме за отстраняването на този проблем по-горе. Ето какво да направите, ако компютърът ви каже: „Explorer спря да работи“.

Диагностика на системата в "Чист режим"

За да направите това, първо деактивирайте половината от услугите (вече сме написали къде да ги търсим). След това рестартирайте системата си. Ако грешката изчезне, проблемът е в един от деактивираните компоненти. Това проверява всички налични услуги. Това е дълъг процес, но все пак е по-добре от пълно преинсталиране на системата, при което губите всичките си потребителски данни и инсталирани програми.

Проверка на „Стартиране“

Ако проверката на услугите не разкрие нищо, ние работим с този компонент. Отново зареждаме системата в „Чист режим“. Рестартирайте програмата msconfig.exe. Вече писахме за това по-горе, така че прочетете горните раздели отново. Този път се интересуваме от раздела „Стартиране“, в който също трябва да деактивирате поне няколко приложения. Щракнете върху OK и изпратете системата да се рестартира отново.

Търсим виновника за проблема по същия начин, както използвахме при работа с услуги. Ако отново видим съобщението „Explorer е спрял да работи“, какво трябва да направим в този случай?

Уви, дефектната програма ще трябва да бъде напълно премахната. Ако не можете без него в ежедневната си работа, тогава трябва да отидете на уебсайта на програмиста и да изтеглите най-новата (или по-стара) версия на програмата. Освен това понякога помага консултация с техническа поддръжка. Имайте предвид, че услугата за възстановяване на системата също може да помогне, ако грешката е започнала да се появява наскоро.

Възстановяване на системата

Кликнете върху бутона "Старт", изберете "Контролен панел" от менюто, което се отваря. Там има опция "Възстановяване". Кликнете върху връзката, след което се отваря диалогов прозорец за тази системна помощна програма. В него трябва да щракнете с левия бутон върху бутона „Изпълни възстановяване на системата“.

Отново ще се отвори работен прозорец, където можете да изберете конкретна дата, на която системата да бъде върната. Препоръчваме да изберете възможно най-ранното състояние, тъй като в този случай вероятността за отстраняване на грешката става много по-висока.

Накрая

Ако всичко по-горе не даде резултат, има два начина: или преговори с техническа поддръжка от самата Microsoft, или пълно преинсталиране на системата. Препоръчително е да използвате командата sfc/scannow, която автоматично създава файла CBS.log.

Можете да го намерите чрез „Търсене“ в менюто „Старт“. Екипът за поддръжка ще се нуждае от този документ, за да определи точно причината. Надяваме се, че грешката „Explorer спря да работи“ ще бъде разрешена от вас.

Файлът Gfxui.exe е един от компонентите на Intel, който отговаря за драйверите на интегрирания графичен адаптер. С негова помощ картината във видеото изглежда по-ясна, появява се гладкост при движение на елементи и т.н. Този жизненоважен файл контролира драйвера на видеокартата, така че неговата повреда може да доведе до сериозни последствия.

Защо GfxUI спря да работи?

Провалът често се появява без видима причина, сякаш случайно. Съобщението за грешка не предоставя допълнителна информация за източника на проблема. Поради тази причина има много различни начини за решаване на проблема в интернет, но не всички от тях работят. Някои потребители са споделили наистина успешни методи за отстраняване на грешката. Въз основа на получената информация можем да заключим следните проблеми в Windows.

Причини за прекратяването на файла Gfxui.exe:

  • Неправилна инсталация или повреда на Microsoft Visual C++ Redistributable, Microsoft .NET Framework. Това е най-честият източник на повреда; преинсталирането им помага да се коригира грешката в 90% от случаите.
  • Остарели драйвери. Също така е възможно остарелите драйвери да са в конфликт с друг софтуер или да не се поддържат правилно от Windows. Преинсталирането на графичния драйвер, към който принадлежи Gfxui.exe, може да помогне в някои случаи.
  • Конфликтни приложения на трети страни. Това е доста рядко, но някои софтуери пречат на нормалната работа на драйвера, което води до неизправност на файла. Струва си да обмислите деинсталирането на програмата и използването на по-стабилен аналог.

Метод 1: Преинсталирайте Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++

Потребителите са забелязали, че определени версии на тези софтуерни продукти са потенциално уязвими. Те са тези, които в повечето случаи работят неправилно. Най-добрият изход от тази ситуация е да преинсталирате компонентите, като първо ги премахнете напълно. Тъй като това е решението, което най-често работи, по-добре е да започнете отстраняването на проблема от тук.

Инструкции за изпълнение:


Метод 2: Актуализирайте драйвера на видеокартата

Някои занаятчии казват, че можете да намерите файла Gfxui.exe във форуми, от приятели или на друг компютър и да го замените. Това не е най-доброто решение, тъй като версията на системата може да е различна и файлът пак няма да работи. Изтеглянето на такива файлове от мрежата обикновено е опасно; exe файловете са зона с висок риск. Най-безопасното и просто решение е да преинсталирате графичния драйвер, който отговаря за връзката между компютъра и видеокартата. Това решение също ще ви позволи да актуализирате драйвера, което има положителен ефект върху производителността и стабилността на системата.

Инструкции за изпълнение:


Може да е трудно за читателя да избере ръчно драйвери или да не успее да ги изтегли. В този случай можете да използвате функцията за автоматично търсене и актуализиране, вградена в Windows.

Алгоритъм на действие:


Метод 3: Деинсталирайте LogMeIn

LogMeIn е инструмент за отдалечено свързване към работния плот на други потребители, като например съветника за настройка на Windows. Обикновено това е полезна функция, която ви позволява бързо да инсталирате всякакви настройки на операционната система с помощта на професионалисти. Въпреки това успяхме да разберем, че въпросният инструмент може да доведе до грешката GfxUI. По-добре е да го премахнете и да използвате алтернативни програми, от които има много в интернет.

В някои случаи, когато работите в Microsoft Word, както и в други приложения в офис пакета, може да срещнете грешка „Програмата спря да работи...“, който се появява директно, когато се опитате да отворите текстов редактор или отделен документ. Най-често се среща в Office 2007 и 2010, на различни версии на Windows OS. Причините за проблема са няколко и в тази статия не само ще ги открием, но и ще предложим ефективни решения.

В повечето случаи грешката, показваща, че програмата е спряла да работи, възниква поради някои добавки, активирани в секцията с настройки на текстовия редактор и други приложения на пакета. Някои от тях са активирани по подразбиране, други се инсталират от потребителя независимо.

Има и други фактори, които не са от най-очевидните, но в същото време оказват негативно влияние върху работата на програмата. Те включват следното:

  • Остаряла версия на офис пакета;
  • Повреда на отделни приложения или Office като цяло;
  • Несъвместими или остарели драйвери.

Сега е възможно и необходимо да изключите първата и третата причина от този списък, така че преди да започнете да коригирате грешката, изразена в темата на статията, уверете се, че на вашия компютър е инсталирана най-новата налична версия на Microsoft Office. Ако това не е така, актуализирайте този софтуер, като използвате нашите инструкции.

Неправилно инсталираните, остарели или липсващи драйвери в системата изглежда нямат нищо общо с офис пакета и неговата производителност. В действителност обаче те водят до много проблеми, един от които може да бъде аварийно прекратяване на програмата. Ето защо, след като актуализирате Word, не забравяйте да проверите целостта, уместността и, най-важното, наличието на всички драйвери в операционната система. Ако е необходимо, актуализирайте ги и инсталирайте липсващите, а нашите инструкции стъпка по стъпка ще ви помогнат да направите това.

Ако след актуализиране на софтуерните компоненти грешката все още се появява, за да я коригирате, продължете да следвате препоръките по-долу, като действате стриктно в посочения от нас ред.

Метод 1: Автоматично коригиране на грешки

От уебсайта за техническа поддръжка на Microsoft можете да изтеглите собствена помощна програма, предназначена специално за отстраняване на проблеми в Office. Ще го използваме, за да коригираме въпросната грешка, но преди да продължите, затворете Word.


Метод 2: Ръчно деактивиране на добавките

Както вече казахме в увода на тази статия, основната причина, поради която Microsoft Word спира да работи, са добавките, както стандартни, така и инсталирани от потребителя. Простото им деактивиране често не е достатъчно за отстраняване на проблема, така че ще трябва да действате по-сложно, като стартирате програмата в безопасен режим. Това се прави по следния начин:

  1. Обадете се на системната помощна програма "Бягай"като държите натиснати клавишите на клавиатурата "WIN+R". Въведете командата по-долу в реда и щракнете "ДОБРЕ".
  2. Word ще бъде стартиран в безопасен режим, както се вижда от надписа в заглавката му.

    Забележка:Ако Word не стартира в безопасен режим, спирането не е свързано с добавки. В този случай отидете направо на "Метод 3"на тази статия.

  3. Отидете в менюто "файл".
  4. Отворен раздел "Настроики".
  5. В прозореца, който се показва, изберете „Добавки“и след това в падащото меню "Контрол"изберете „Добавки на Word“и щракнете върху бутона "Отивам".

    В прозореца, който се отваря със списък с активни добавки, ако има такива, следвайте стъпките, описани в стъпки 7 и по-долу от текущите инструкции.

  6. Ако в менюто "Контрол"няма артикул „Добавки на Word“или не е наличен, изберете опция от падащия списък „COM добавки“и щракнете върху бутона "Отивам".
  7. Премахнете отметката от една от добавките в списъка (по-добре е да вървите по ред) и щракнете "ДОБРЕ".
  8. Затворете Word и го стартирайте отново, този път в нормален режим. Ако програмата работи нормално, това означава, че причината за грешката е в добавката, която сте деактивирали. За съжаление ще трябва да спрете да го използвате.
  9. Ако грешката се появи отново, използвайте описания по-горе метод, за да стартирате текстовия редактор в безопасен режим и да деактивирате друга добавка, след което рестартирайте Word отново. Правете това, докато грешката изчезне и когато това се случи, ще разберете коя конкретна добавка я причинява. Следователно всичко останало може да се включи отново.
  10. Според представители на поддръжката на Microsoft Office, следните добавки най-често са причина за грешката, която обмисляме:

  • PowerWord;
  • Dragon Naturally Speaking.

Ако използвате някой от тях, може да се каже, че именно той провокира проблема, влияейки негативно на работата на Word.

Това е стандартна програма за Windows, създадена на същия двигател като Internet Explorer. Използва се за работа с дискове, файлове и папки. Това е мястото, където потребителите стигат, когато кликнат върху „ Моя компютър" Понякога могат да възникнат проблеми с помощната програма, които водят до непланирано изключване.

В някои случаи програмата просто не реагираИ рестартира, при по-сериозните тя е напълно спира да работии отказва да се включи. Тази статия описва какво да направите, за да разрешите подобни грешки.

Проблеми с графичен драйвер

Видео картасе отнася до работата на почти всички програми на компютър. Windows Explorer не прави изключение. Ако по време на работа периодично показва грешки и спира да функционира - Решението на проблема е да започнете с актуализиране на драйверите. Текущата версия може да е повредена или просто остаряла и следователно да не изпълнява функциите си правилно. Има 3 начина за актуализиране на видео драйвера:

  • През Актуализация на Windows;
  • През полезностот производителя на видеокартата;
  • Ръчно.

По подразбиране изтегля автоматично всички необходими актуализации. Ако преди това сте променили настройките му и сте изключили автоматичното актуализиране, щракнете върху иконата на помощната програма в тавата(панели с икони в долната част на екрана). В прозореца, който се отваря, щракнете върху бутона „ Търсете актуализации».

Когато за първи път инсталирате видео драйвери, на вашия персонален компютър се инсталира и специален софтуер за автоматично изтеглянеИ инсталациинови версии. Можете да го отворите и да търсите нови пачове.

Трети начин: посетете официалния сайт на производителявашия графичен адаптер и изтеглете от него най-новия пакет драйвери.

След това трябва да рестартирате компютъра си и да опитате да стартирате отново. Ако проблемът не е разрешен, продължете по-нататък.

Проверка и възстановяване на системни файлове

Повредени системни файловесъщо може да причини прекъсване на работата. Операционната система Windows има специална помощна програма, която може автоматично да проверява и коригира проблеми със системните файлове. Ако някакви данни са били повредени в резултат на грешки или действия на вируси, можете лесно да коригирате тази грешка.

За да направите това, трябва да направите следното:


Изчакайте известно време сканирането да завърши. След това рестартирайте персоналния си компютър и опитайте да стартирате Windows Explorerотново.

Командният ред на Windows не поддържа копиране чрез бързия клавиш Ctrl + V. Въведете командите ръчно или копирайте с помощта на контекстно меню(причинено от щракване с десен бутон където и да е в конзолата).

Борба с вирусни програми

Злонамерени скриптове и вирусиможе да доведе до възникване на грешка. Заразени библиотеки или самия файл Explorer exe, активни услуги - всичко това може да доведе до постоянни завършвавашата работа и рестартираили няма да се включиизобщо.

Решението на проблема е много просто - антивирусна програма. Просто стартирайте антивирусната си програма и започнете пълно сканиране на вашата Windows система. Всички заразени файлове ще бъдат поставени под карантина и дезинфекцирани или изтрити.

Ако нямате антивирусна програма на вашия персонален компютър, силно се препоръчва да инсталирате такава. Неработенето не е най-големият проблем, който вирусите могат да причинят. Ако не сте готови да закупите антивирусна програма, можете да използвате безплатен инструментот Microsoft Corporation, който може да бъде изтеглен от връзката: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.

Препоръчва се тази програма винаги да е активирана, за да защитите вашата операционна система и лични данни. Ако трябва да го деактивирате, докато инсталирате приложения, опитайте се да не изтегляте никакви файлове от мрежата по време на повишената уязвимост.

Системните ресурси на Windows са малко

Решенията, описани по-горе, често решават ситуации, при които той се рестартира постоянно. Но какво ще стане, ако изпълнява работата си само понякога?На първо място, трябва да следите количеството безплатно оперативна памети натовареност на центр процесор.

За да направите това, трябва да направите следното:


Ако стойностите на тези параметри често достигат 90–95% - Вашият компютър може да започне да работи нестабиленИ прекратяват различни процеси за разтоварване. В този случай е необходимо спрете тези приложениякоито не използвате в момента.

Ако подобни проблеми се появяват често и дори когато компютърът не работи, трябва почистете компютъра си от прахИ поставям диагнозанеговите компоненти. Може би трябва увеличете количеството RAM.

Показване на миниатюри

Друга често срещана причина за подобни грешки е повредени видеоклипове и изображения. Възможно е да е възникнала грешка при създаването, редактирането или изтеглянето на файла, причинявайки повреда. Такива файлове не могат да се отварят.

Докато работи, той отваря изображения и видео файлове и записва миниатюра на изображението, за да го покаже. Такива миниатюри се наричат ​​скици. съответно ако източникът е повреден, няма да можете да създадете скица и програмата ще се опита да излезе.

В случай на подобни проблеми ще ви трябва:


Ако проблемът е причинен от невъзможността за показване на миниатюри, проблемът ще бъде решен. Сега можете ръчно да идентифицирате повредени медийни файлове и да ги изтриете. След това можете отново да включите показването на миниатюри.

Клиенти за облачно съхранение като напр OneDrive, Google Диск, Asus WebStorageи така нататък, също могат да причинят проблеми. Те се внедряват, като леко променят работата му и добавят нови функции. Ако използвате подобни приложения, опитайте деактивирайтетехен. Ако те са причината за проблемите, трябва да ги премахнете напълно от вашия персонален компютър.

След това изтеглете новата текуща версия от официалния уебсайт и я инсталирайте. Препоръчително е да деактивирате всички приложения на трети страни и антивирусни програми по време на инсталацията.

Видео по темата