На уебсайта на Федералната служба за съдебни изпълнители за Тулска област (http://www.r71.fssprus.ru/) има база данни с изпълнителни производства, която ви позволява да намерите информация за длъжници, както физически лица, така и юридически лицао
Тази услуга е разработена в съответствие с Федералните закони от 11 юли 2011 г. № 196-FZ „За изменения на Федералния закон „Относно изпълнителното производство“ и член 8 от Федералния закон „За съдебните изпълнители“ и №. 152 от 27 юли 2006 г. "За личните данни". Позволява ви да намерите информация за длъжници, както физически, така и юридически лица.
За да работите с банката, изберете подраздел „Търсене по физически лица“ или „Търсене по юридически лица“ в раздел „Търсене“.
Дата на раждане за индивидуаленне е задължително. Ако данните съвпадат, за по-точна идентификация можете да попълните полето във формат ДД.ММ.ГГГГ.
При наличие на информация за броя на изпълнителните производства е възможно да се получи информация от базата данни с изпълнителни производства чрез секция „Търсене по брой изпълнителни производства“.
Федералната служба за съдебни изпълнители препоръчва на гражданите и представителите на юридически лица, които са попаднали в базата данни на изпълнителните производства, да се свържат директно със звеното на съдебния изпълнител на адреса и телефонния номер, посочени в базата данни на изпълнителните производства, за да получат информация за предприетите мерки и възможни мерки за принудително изпълнение, като например временно ограничение за пътуване навън Руска федерация.
Ако резултатът от търсенето е ред „Няма намерени резултати за вашата заявка“, то в момента не сте длъжник.
Трябва да се отбележи, че за да се увеличи достъпността на гражданите до информация за наличието (липса) на задължения по изпълнителни производства, размера на този дълг, подробности за изпълнителните производства, Федерална службасъдебни изпълнители разработиха приложение към базата данни на изпълнителните производства за следното мобилни устройства: Android, iPhone и Windows Phone.
Приложението е лесно за намиране и инсталиране на съответните системи от "магазина" Google AppsРазиграйте се App Storeна iPhone, като напишете в търсенето: "fssp".
Приложението позволява не само да получавате информация за наличие на задължения по изпълнителни производства, но и да се абонирате за получаване на тази информация. Като се абонира, гражданинът ще получава известия за появата на нов дълг или за промени в съществуващ.
В допълнителния раздел на приложението гражданите могат да получат информация за процедурата за кандидатстване в органите на FSSP на Русия.
Използването на тези приложения ще позволи на потребителите на мобилни устройства своевременно да изплащат дългове в изпълнителни производства, като по този начин елиминират рисковете от налагане на ограничения върху правото на пътуване извън Руската федерация, ограничения върху собствеността и други принудителни мерки от съдебен изпълнител.

Ако даден сайт върне нулев резултат от търсенето, това увеличава шанса за отпадане (потребителят да напусне сайта). Но ако обърнете малко внимание на малките детайли на дизайна, можете да превърнете това потенциално бедствие в предимство.

Днес е много рядко потребителят да се натъкне на нулеви резултати от търсенето, колкото и странно да е искането му. Има много "глобални" търсачки, които се разработват от екипи от супер-професионални разработчици и те непрекъснато подобряват търсачките - така че за всяко запитване да има висококачествени резултати. При локалното търсене в сайта обаче нещата са съвсем различни. Страницата „нищо не е намерено за вашата заявка“ вероятно е била виждана от всеки потребител.

причини

Ако потребител въведе заявка и получи нулева страница, може да има поне две причини за това. Първо, наистина го няма на сайта. Второто - има го на сайта, но по някаква причина не се показва това искане. И за всеобщо съжаление, страницата „нищо не е намерено“ често е последното нещо, което озадачен и дезориентиран потребител вижда на вашия сайт.

Както идеално, така и реално

И в идеалния случай всичко трябва да работи така: дори най-подробната заявка трябва да бъде „разбрана“ от търсачката и върната на потребителя с правилни резултати. В действителност дори и най-умното търсене понякога се проваля, така че ето няколко съвета как да организирате страница с нулеви резултати, така че да не загубите потребителя.

Когато приемате дизайнерско оформление или завършен сайт, винаги обръщайте внимание на това как изглежда страницата с резултати от търсенето (и липсата на резултати). Поне трябва да бъдат. Същото важи и за страницата 404 - без такива привидно дреболии лесно можете да създадете у потребителя впечатление за счупен сайт.

Във всяка книга за самоусъвършенстване ще намерите съвет като "Първата стъпка към разрешаването на проблем е да признаете, че проблемът съществува." Тук всичко е абсолютно същото. Нулевата страница трябва да показва ясно какво се е случило и защо.

Фатална грешка на много сайтове: потребителят стига до страница с липсващи резултати от търсенето и дори не осъзнава, че нищо не е намерено.

Защо? Тъй като повечето хора имат фиксирана представа за това как трябва да изглеждат резултатите от търсенето: списък, съставен от различни заглавия на страници, които можете да превъртате, за да намерите това, което търсите.

Сега помислете какво ще се случи, ако направите страница като тази (да, колкото и да е странно, те все още правят това):

• Поле за търсене.
• Низ с обикновен текст, който показва, че нищо не е намерено за вашата заявка.
• Блокирайте „скорошни заявки за търсене“ (или алтернативно „популярни заявки“).
• Блокиране на издаване на някои Google с връзки към други сайтове.
• Съвети за промяна на самата заявка.

Потребителят просто ще "прескочи" логически важния текст директно към резултатите от търсенето и "последните заявки" - защото те привличат повече внимание. Резултатът - ще принудите потребителя да се рови в връзки, които очевидно не му трябват. Друг вариант е да дадете потребителя на конкурентен сайт (благодаря, Google). Има страхотна инициатива - да се предлагат на потребителя опции за "подобни заявки". Но те отново трябва да останат на видно място.

Повечето потребители разбират основните принципи на търсенето в сайта: трябва да измислите комбинация от думи за търсене, да въведете в полето, да щракнете върху „Намери“. Но малко хора разбират сложната логика на алгоритмите за търсене. Следователно, ако заявката на потребителя е „неуспешна“, той трябва да подкани помощни пътища:

• Преформулирайте оригиналната заявка.
• Покажете поле за търсене с оригиналния въпрос вътре в него за бързо редактиране.

• Предложете подобни заявки, за които има резултати.
• Автоматично коригиране на правописа (като същевременно оставя пътя за търсене на оригиналната заявка).
• Посъветвайте да използвате други думи или по-малко думи.

Фатална грешка на някои сайтове: на страница с нулев резултат от търсенето те оставят само среден ред текст, че „нищо не е намерено“, без никакви алтернативи и съвети. Или, алтернативно, показват намек на непредсказуемо място - напр. по-гореполе за търсене. Докато съобщението за липсата на резултати ще бъде подполе.

Не се смейте на потребителя

За някои марки хумористичните илюстрации и език спомагат за ангажирането на публиката. Но бъдете изключително внимателни, когато внасяте хумор в страницата с резултати от търсенето (или други страници с грешки).

Помислете за контекста: потребителите виждат тези страници веднага след като не успеят да направят нещо. Хуморът може да помогне за облекчаване на разочарованието или да отхвърли неудобството на потребителя, но също така може да бъде разбран погрешно - това е особено болно място в мрежата, тъй като интонацията и други "емоционални" нюанси не могат да бъдат предадени там. Потребителят може просто да не разбере, когато се смеете заеднос него и кога по-горенего.

Добрите страници с нулев резултат превръщат лимоните в лимонада

Така че, когато създавате страница с „нищо не е намерено“, трябва да следвате три прости правила: ясно изразете идеята, предложете помощ, уважавайте потребителите. И "задънената улица" ще се превърне в друг инструмент, който работи върху използваемостта на вашия сайт.

Законът "за забравата" засега само донесе допълнително главоболие на операторите на интернет търсачките

На 1 януари 2016 г. влезе в сила така нареченият „закон за забравата“. Според този закон руските търсачки трябва да "забравят" връзките към страници, съдържащи невярна информация за тях, по искане на гражданите. Banki.ru си спомни как започна всичко и в какви проблеми вече се превърна.

ЕС срещу Google

Въпросът за уместността на данните в търсачките се появи сравнително наскоро - през 2009 г. Испанецът Марио Костеха Гонзалес откри, че с помощта на търсачката Google на уебсайта на един от вестниците можете да намерите реклама от 1998 г. за ареста на имуществото му за дългове. Гражданинът поиска информацията да бъде премахната като неактуална, но вестникът отказа да го направи, позовавайки се на факта, че публикацията е на Министерството на труда и социалната защита.

Тогава испанецът отправи подобно искане към оператора за търсене. Което също отказа да удовлетвори искането. През 2010 г. Костея Гонзалес обжалва пред Испанската служба за защита на личните данни (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD), която след разглеждане на случая отхвърля иска срещу вестника, но напълно удовлетворява жалбата срещу Google.

Година по-късно испанският съд внася в Европейския съд дело, в което са обединени около 180 такива производства. В резултат на това Съдът на ЕС прецени, че обработката на информация в интернет от търсачките може да засегне личните данни, което означава, че е необходимо да се контролира този процес. Този процес беше тласък за разработването на закон за защита на личните данни, приет през 2014 г., благодарение на който гражданите получиха правото да изискват от търсачките да премахнат връзки към ресурси, съдържащи неточна информация.

Ехо в Москва

След известно време руските законодатели също започнаха да говорят за правото да бъдеш „забравен“. Освен това самите те, както много руски бизнесмени, определено имат какво да крият и да не позволяват на опонентите си да си спомнят. Те се захванаха доста активно: от момента на възникване на идеята до приемането на промените в закона „За информацията, информационни технологиии по защита на информацията” измина малко по-малко от година. Бързината, с която бяха взети решенията, почти доведе до катастрофални резултати за цялата индустрия: в първата версия на закона за забравата, определението за търсачка беше твърде неясно и почти всички сайтове в Интернет, които имаха търсене чрез низ.

Това припомни директорът на Руската асоциация за електронни комуникации (RAEC) Сергей Плуготаренко на Форума за киберсигурност 2016. Според него, ако мнението на кръга от компании, чиято работа по някакъв начин е засегната от законопроекта, не може да бъде предадено на законодателите, според закона "за забравата" може дори да влезе във вътрешнокорпоративните системи за търсене. Въпреки опитите на RAEC да отложи влизането в сила на закона с поне една година, за да могат операторите за търсене да се адаптират към новите условия, промените влязоха в сила от началото на 2016 г.

Какво може да се премахне

Можете да използвате „правото да бъдете забравен“ само ако кандидатът е гражданин на Руската федерация, връзките към информация са достъпни само за потребителите на руския сегмент на мрежата и самите данни съдържат неуместни, ненадеждни или изгубени (за информация за кандидата). В същото време препратките към информация за престъпления или данни за непогасени присъди не подлежат на изтриване. Срок за разглеждане на жалбата оператор за търсенене трябва да надвишава десет дни.

Основният проблем при прилагането на закона е, че самите търсачки са принудени да проверяват достоверността на фактите, изброени в жалбата на гражданите. За всяко обжалване компанията трябва да проведе малко разследване самостоятелно, за да установи легитимността на претенциите на потребителя.

За това система за търсенеима право да поиска такава информация като паспортните данни на заявителя и документи, потвърждаващи незаконността на конкретна информация. Предвид сравнително краткия срок за разглеждане на жалба, натоварването на етап „проверка на основателността на жалбата“ може да бъде доста сериозно.

„Би било много удобно за Роскомнадзор да получава всички първоначални искания, да разбира тяхната адекватност и да взаимодейства с потребителите, да им задава въпроси от изясняващ план [...] и след първоначалното разследване да изпраща (заявка. - Бел. ред.) на системите на търсачките“, каза Плуготаренко.

Самите компании за търсене не са склонни да коментират последиците от влизането в сила на закона за забравата. Например, пресслужбата на Yandex каза на портала Banki.ru, че „все още няма достатъчно статистика за обобщаване на ситуацията. ...Апелите за премахване на връзки се разглеждат от нашата служба за поддръжка заедно с адвокатите на компанията, новият закон отнема десет работни дни за анализ на всяко заявление. Въз основа на резултатите от прегледа отговорът ще бъде изпратен на имейл адрес, които ползвателят е посочил в жалбата си. Подобни отговори са ограничени до други участници на пазара.

Не всички търсачки са търсачки

Като се има предвид новостта на закона, мнозинството от потребителите на мрежата все още не разбират на какви конкретни критерии трябва да отговаря информацията, за да бъде премахната от резултатите от търсенето. Освен това малко хора знаят, че не всяка търсачка е търсачка. Например, Rambler използва технологията за търсене на Yandex. Така че няма да можете да намерите формуляр за подаване на жалба на страниците с ресурси.

Друг неразбираем момент в тази история са чуждестранните търсачки, които нямат представителство в Русия и благодарение на измененията получават предимства пред местните търсачки. Няма механизми, които да ги накарат да премахнат връзките. Според експерти по този начин тези ресурси са получили предимства пред местните системи поради закона.

Ще се получи ли

Колко добре ще работи законът и колко хора ще искат да упражнят правото си да бъдат забравени е трудно да се предвиди. Все още не е известно колко оплаквания ще бъдат удовлетворени от търсачките. Едно е сигурно: "всеобщата забрава" така или иначе няма да настъпи, благодарение на достатъчно ясно определени критерии. Освен това, според ръководителя на проекта Roskomsvoboda Артьом Козлюк, от закона следва, че търсачката има право да не удовлетвори жалбата на потребителя без съдебна заповед. Така че същите политици или бизнесмени пак ще трябва да се съдят за репутацията си.

Правилната заявка за търсене обикновено се състои от няколко думи. За търсачката е трудно да разбере какво искате да намерите от една въведена дума.

Съвети за въвеждане

Шофиране с първите букви заявка за търсенев лентата за търсене можете да видите падащ списък с подсказки.

Например писане действайте(първите три букви от думата активиране), ще видите падащ списък с предложения за заявки, които вероятно искате да въведете в полето за търсене.

Как да използвате търсенето: Резултати от търсенето

резултати от търсенето

В списъка с резултати голям шрифтномерът на статията и нейното заглавие са подчертани.

Под заглавието на всяка статия има фрагмент от текст с срещане на думата или фразата от заявката (въведена в черно). Думите, включени в заявката, са с удебелен шрифт в заглавието и текстовия фрагмент.

Под текстов фрагмент в сивопосочва се адреса на рубриката, в която се намира артикулът. Например на екранната снимка по-долу адресът Kaspersky Anti-Virus 2011 > Технически статиипоказва, че статия 4643 се намира под заглавието Технически статиипродукт Kaspersky Anti-Virus 2011.

Резултатите от търсенето са сортирани по подразбиране по уместност(степен на съответствие) с вашата заявка. Можете също да сортирате резултатите по дата, например, за да изведете най-новите резултати в началото.

инфоблокове

Резултатите от издаването на важни заявки за търсене са придружени от информационни блокове.

За да ни уведомите за празен резултат от търсене за заявка, която сте въвели, щракнете върху зеления бутон Оставете обратна връзка, прикачен от лявата страна на страницата. В текстовото поле опишете проблема (напр. Празен изход за "грешка 666")" и натиснете Изпратете.

Вашата обратна връзка ни помага да направим сайта за поддръжка по-информативен и по-лесен за използване.

За да разрешите проблема си, свързан с продуктите на Kaspersky Lab, можете също да изпратите заявка до техническа поддръжкачрез услугата My Kaspersky.

Приятно търсене!

Как да използвате търсенето: Инструменти за търсене

Как да намеря артикул по номера (ID)?

Всяка статия в сайта за поддръжка има уникален номер(ДОКУМЕНТ ЗА САМОЛИЧНОСТ). Можете да въведете номера на артикула в лентата за търсене. След като изпратите заявка за търсене (чрез натискане на бутона Търсене или бутона Enter на клавиатурата), в браузъра ще се отвори страница с необходимата ви статия.