Телефонът губи връзка с wifi. Защо Wi-Fi не работи добре на моя телефон?

В тази статия ще се опитам да отговоря на един много популярен въпрос, който в повечето случаи е труден дори за обяснение. Хората често ми пишат в коментарите за някакъв проблем с Wi-Fi, прочетох въпроса няколко пъти, но нищо не мога да разбера. И за да отговоря на въпроса, отговарям с няколко въпроса :), за да се разбере какъв е проблема и да се изясни необходимата информация. Нека поговорим днес за нестабилната работа на интернет, когато е свързан чрез Wi-Fi.

Нека се опитаме да разберем какво точно представлява тази нестабилност на връзката, какъв може да е проблемът и какво може да се направи, за да се решат проблемите с безжичната мрежа.

Има моменти, когато интернет не работи както трябва. Например сте свързали интернет към компютъра си чрез мрежов кабел. Купихме и инсталирахме безжичен рутер и започнахме да се свързваме с интернет чрез Wi-Fi. И те започнаха да забелязват, че интернет по някакъв начин не работи правилно, непрекъснато прекъсваше, скоростта беше ниска и т.н.

Вероятно сега ще подчертая проблемите, които могат да бъдат приписани на нестабилната работа на безжичната мрежа. По този начин ще ни бъде по-лесно да се ориентираме в самия проблем и евентуално решение.

• Чести прекъсвания на връзката.Например, свързали сте смартфон и след известно време той се изключва сам. Или лаптоп, който постоянно прекъсва връзката и се свързва. Виждал съм случаи, когато връзката се губи за няколко секунди и веднага се възстановява. Това не винаги се забелязва, но ако имате инсталиран Skype, състоянието на връзката му постоянно се променя. Или се появява жълта икона до иконата за връзка. Ето още една статия по този въпрос: „“.
• Ниска скорост на интернет връзката, или пикове на скоростта, когато сте свързани чрез Wi-Fi. Възможно е, например, през деня скоростта да е нормална, но вечер да спадне значително (ако е свързан чрез кабел, скоростта винаги е стабилна).
• Нестабилна Wi-Fi връзка. Това може да включва голям брой проблеми с връзката. Например, когато дадено устройство се свърже към мрежата за втори или трети път. Или само на определено място (например близо до рутера, вече писах за този проблем ) .
• Когато забележите някакви проблеми, но не винаги. Например, интернет работи добре няколко дни и след това отново започват странни проблеми с Wi-Fi. Или, както вече писах, сутрин всичко е наред, но следобед връзката е нестабилна.

Този списък може да бъде продължен, но мисля, че същността е ясна. Просто бих искал да изключа от този списък популярни проблеми, които имат свои собствени характеристики и за които вече са написани отделни статии:

• Грешка „ “ на компютри или когато има връзка на мобилни устройства, но .
• Грешки на мобилни устройства: и „ “.

Решаване на проблема с нестабилен Wi-Fi

Имам някакво универсално решение. И няма специални настройки, с които можете да регулирате стабилността на работа. Трябва да опитате и да намерите решение. Ще дам няколко съвета, които трябва да ви помогнат в този труден въпрос.

Рестартирайте вашия рутер и лаптоп (смартфон, таблет и др.).

Това е първото нещо, което трябва да направите. Просто изключете захранването от рутера и го включете отново. Освен това рестартирайте устройството, което се опитвате да свържете към мрежата или което изпитва проблеми.

Трябва да разберете какъв е проблемът.

Тук всичко е просто. Трябва да намерим виновника. Това може да е или вашият рутер, или самото устройство (компютър, смартфон и др.). Как да го направим? Просто опитайте да свържете други устройства към вашата мрежа (за предпочитане тези, които работят на същата операционна система). Ако проблемът продължава, най-вероятно проблемът е в точката за достъп. И в него трябва да се търси проблемът.

Ако друго устройство се свърже и интернет работи стабилно, най-вероятно проблемът е в самото устройство (с което имаше затруднения). И аз вече се обърках :)

Уверете се, че интернет работи директно.

Какво означава директно? Това е, когато е свързан без рутер. Мрежов кабел директно към компютъра. Може би има някои проблеми от страна на доставчика. И вече измъчвате вашия рутер и друга техника :)

Променете канала, на който е включена вашата безжична мрежа.

Необходимо е!Ако има смущения на канала, на който работи Wi-Fi (под формата на безжични, съседни мрежи), тогава в работата на вашата интернет връзка могат да възникнат различни неразбираеми проблеми, които дори са трудни за обяснение. Прочетете статията за това как да смените канала. Това е може би най-важният и ефективен съвет.

Актуализираме софтуера на рутера.

Послеслов

Ако нищо не работи, напишете за проблема си в коментарите. Опитайте се да опишете проблема възможно най-подробно. Ще го разберем заедно.

Ако имате какво да добавите към статията, ще бъда само благодарен. Най-добри пожелания!

Още на сайта:

Нестабилна интернет работа през Wi-Fi: няколко съвета за решаване на проблемаактуализиран: 23 април 2014 г. от: администратор

Безжичният интернет е много удобен и модерен, но не винаги е безпроблемен. Някои проблеми, които причиняват много проблеми на потребителите, се появяват сами отново и отново. Днес ще говорим защо Wi-Fi мрежата изчезва. По правило подобни инциденти са от значение за лаптопи, които, изглежда, са просто проектирани да работят специално с безжични мрежи, подкрепяйки идеята за създаване на идеално мобилно решение.

Диагностика на причините

Тъй като може да има няколко причини за проблема, по-долу ще разгледаме всяка отделно. Като цяло, първо трябва да направите диагностика и да проверите дали има проблеми със захранването на рутера и самото устройство. В случая на първия всичко се определя съвсем просто, за да проверите второто, трябва да опитате да свържете други устройства към мрежата - таблети, телефони.

Ако всичко работи добре, може би проблемът е само в компютъра и трябва да проверите работата и настройките на неговия адаптер една по една.

Пестене на енергия

Следващото нещо, което трябва да направим, ако Wi-Fi мрежата е изчезнала, е да извършим диагностика с помощта на системата. Щракнете върху иконата за сигнал на безжична мрежа и намерете елемента „Диагностика на проблема“, след което следвайте инструкциите. Може би тази опция ще ви помогне.

Отворете „Старт“ и намерете „Контролен панел“, от който се нуждаем. Сега се нуждаем от настройките, които са скрити под иконата „Опции за захранване“.

Тук ще има няколко опции и ако не искате да зададете висока производителност, тогава трябва да изберете поне „Балансиран режим“.

Ако тази опция също е неприемлива, можете да конфигурирате само отделна консумация за адаптера. Кликнете върху „Конфигуриране на схема на захранване“ до необходимата опция.

Сега „Промяна на разширените настройки“.

Тук превъртаме надолу и намираме елемента „Параметри на адаптера“ - трябва да разширите дървото на параметрите, след това отново да разширите подпозицията „Енергоспестяване“ и там в параметрите „от батерия“ и „от мрежа“ задайте „Максимум производителност".

Направихте всичко, което можеше да се направи тук - сега щракнете върху „OK“, „Save changes“ и затворете прозореца.

Вторият вариант също в известен смисъл зависи от настройките на захранването - случва се, когато потребителят постави компютъра в режим на заспиване, след включване адаптерът все още остава в този режим.

Щракнете отново върху „Старт“, щракнете върху „Моят компютър“ и изберете „Свойства“.

Вътре ще има много оборудване, но се интересуваме от мрежови адаптери. След като отворим дървото с тях, търсим този с Wi-Fi анотацията и щракваме два пъти с левия бутон на мишката.

Тук търсим „Управление на захранването“ и премахваме отметката от квадратчето „Разрешаване на устройството да се изключва, за да пести енергия“. След това щракнете върху „OK“ и тествайте как работи всичко. За по-голяма сигурност най-добрият вариант би бил да рестартирате устройството си след всички тези операции.

Понякога проблемът може да се дължи на окисляване на контактите на адаптера, неуспешно свързване след почистване или ремонт или на драйверите на устройството. В първите два случая само механичната намеса ще помогне. За да актуализирате драйвери, трябва да намерите името на вашия модел и да отидете на официалния уебсайт на производителя, за да изтеглите необходимите програми.

Това е всичко, което може да се направи от страна на компютъра, ако Wi-Fi мрежата изчезне, а сега ще разгледаме решаването на проблема от страна на точката на разпространение.

Ако причината е в рутера

Ако след всички проверки стигнете до заключението, че проблемът е в разпределителното устройство, тогава не можете да направите много: когато рутерът е включен и работи нормално, дори без специални настройки и включен кабел на доставчика, мрежата ще бъде открита и не трябва да изчезва.

Смартфоните може да загубят мобилни и wi-fi мрежи. В случай на загуба на мрежата на клетъчния оператор причината може да е ненадеждна работа на мрежата в определен режим. Повечето оператори поддържат режим на 3G мрежа, но сигналът от такава мрежа не е надежден навсякъде. Поради слабия 3G сигнал в някои региони режимът на мрежата се променя автоматично и в този случай загубата на сигнал е неизбежна. За да зададете по-слаб, но стабилен сигнал, трябва да влезете в менюто и след това да изберете - Меню -> Настройки -> Безжични мрежи -> Мобилна мрежа -> Мрежов режим -> “Само GSM”.

Загубата на мрежа може също да бъде повлияна от:

Функция за автоматично откриване

Някои телефони нямат функцията за автоматично откриване на мрежа, активирана по подразбиране. Ако една налична мрежа изчезне, връзката изчезва заедно с нея и трябва да рестартирате телефона. За да активирате автоматичното откриване на мрежа, трябва да активирате тази функция в настройките.

Неправилна мрежова връзка

Ако вашето устройство ви позволява да изберете мрежов стандарт (4G/3G/2G), опитайте да превключите към друг стандарт. За да направите това, трябва да отидете в настройките на телефона си и да изберете желаната мрежа ръчно и да рестартирате телефона си.

Износване на SIM картата

Причината за загуба на мрежа може да е лош контакт със SIM картата. Можете да проверите дали картата работи правилно, като поставите SIM картата в друг смартфон. „Може би имате стара SIM карта или картата е повредена по една или друга причина, или може да сте я срязали криво. Най-простото нещо, което можете да направите, е да смените картата. Понякога може да помогне просто да извадите и поставите картата обратно, внезапно тя е станала малко децентрализирана. Ако сте си сменили картата, взели сте нова, между другото е безплатна и все още проблемът продължава, но на други телефони на същия оператор на същото място, където се намирате, всичко е наред, тогава проблемът е в мобилния устройство. В този случай трябва да се свържете със сервиз или да смените телефона си“, казват експерт по джаджи Иля Корнейчук.

Слабо приемане на антената

Вътре в смартфона има основните елементи на антената. С течение на времето те могат да се повредят поради окисляване, деформация или липса на пружиниращи контакти за свързване на антената, както и прекъсвания на тънкия кабел на антената. Ако кабелът се счупи, трябва да се свържете със сервизен център за ремонт на мобилни телефони.

Какво да направите, ако вашият смартфон загуби wi-fi?

Често причината за загубата на мрежа се крие в рутера. За да проверите работата му, трябва да намерите свободна точка за достъп и да се свържете с нея. Ако връзката е стабилна, тогава проблемът е в рутера.

Настройките са неуспешни

Трябва да погледнете настройките на рутера и да проверите дали DHCP сървърът е активиран. Ако тази функция е изключена, вашето устройство просто няма да може да получи адреса и да се свърже. В настройките на рутера отидете в секцията „LAN“ и активирайте DHCP, като поставите отметка в съответното квадратче или изберете „Разрешаване“.

Замразяване на рутера

Смартфонът може да загуби мрежата поради банално замразяване на рутера. Това може лесно да се провери чрез рестартиране. Ако това не помогне, тогава проблемът е в неговия фърмуер. В този случай изтеглете актуализираната версия на софтуера за вашата точка за достъп от официалния уебсайт и я инсталирайте.

„Що се отнася до загубата на wi-fi мрежа, проблемът най-вероятно е в рутера. Трябва да го рестартирате. Между другото, силно препоръчвам да инсталирате най-новия фърмуер с най-новите корекции за сигурност на вашия рутер. За рутери от нормални компании такъв фърмуер се пуска редовно. Рутерът трябва да се защитава редовно, за да се увеличи сигурността, за да не бъдете хакнати. Е, разбира се, трябва да зададете силна парола. Това вече е извън обхвата на загубата на сигнал. Също така се случва телефонът и рутерът да работят напълно, но периодично се губят взаимно. В този случай трябва да включите и изключите wi-fi мрежата на телефона си и да включите и изключите самия рутер“, казва Корнейчук.

Софтуерна грешка

Понякога проблемът със свързването към безжична мрежа възниква поради неизправност на софтуера след актуализирането му. В този случай първото нещо, което трябва да опитате, е общо нулиране на данните. Въведете настройките на вашия смартфон. В раздела „Акаунти“ намерете елемента „Архивиране и нулиране“. Струва си да се има предвид, че след извършване на нулирането всички данни ще бъдат изтрити, така че първо трябва да ги запишете на вашия компютър.

Не засича, изключва се, не хваща wi-fi.

Много потребители срещат проблем, когато телефон или Таблетът с Android започва да действа. Изглежда, че не е паднал никъде и не е бил „напоен“ с нищо, но не работи както трябва.

Например, устройството има проблеми с приемането с wi-fi. Причината за това може да е:

1-ви: Софтуерна грешка- т.е. проблема е софтуерен бъг

2-ро: Хардуерна повреда- т.е. проблемът е в хардуера (т.е. необходима е подмяна или възстановяване на резервни части за притурката)

Въпреки това, не бързайте да се разстройвате - в 90% от случаите има проблеми wi-fi смартфон или Таблетът с Android е виновен софтуерен бъгкоито можете лесно да поправите сами.

Коригиране на софтуерен проблем:

Метод 1.Много просто - отидете на "настройки", намерете там "архивиране и нулиране", в който изберете пълно нулираненастройки с изтриване на всички данни. Бъдете внимателни, използването на този метод често е ефективно, но води до изтриване на всички снимки, контакти, пароли, музика, игри, видеоклипове и като цяло цялата информация, съхранявана на вашия смартфон e или таблет д. Затова първо запазете всичко необходимо, като свържете притурката към компютъра. Ако този метод не ви подхожда или ако след това проблемът не бъде разрешен, вижте Метод 2.

Метод 2.

Въз основа на решаване на проблеми с комуникацията и приемането на мрежата телефонен номер и таблети, базирани на Android чрез въвеждане на допълнителен софтуер. Помощни програми, които контролират всички процеси в джаджите. Днес има доста от тях, но колкото по-малко функции съдържа едно приложение, толкова по-ефективно е то като правило. Най-добрият начин за управление на системните функции е малка, лесна за използване и безплатна помощна програма за устройства с Android. Можете да изтеглите приложението от Google Play и да видите допълнителните му опции в описанието. След като инсталирате приложението, остава само да го стартирате. Освен това по принцип нищо повече не се изисква от вас. Приложението ще поеме пълен контрол върху функциите на устройството. (Между другото, наред с други неща, притурката ще започне да се зарежда с 20% по-бързо и нейната производителност също ще се увеличи значително, което ще се отрази на скоростта на зареждане и работата на всички приложения, игри и системата като цяло. Средно , след сканиране системата работи с 50% по-бързо.)

• • Също така, за да постигнете максимална скорост на обмен на данни през интернет, се препоръчва да инсталирате високоскоростен браузър на устройството си с Android Yandex браузърМожете да го изтеглите от Google Play.

Метод 3.

Смяна на софтуера на устройството или както още се нарича "re фърмуер ".Този метод, като правило, изисква определени умения и може да бъде разрешен, като се свържете със сервизния център. За да изпълните тази задача сами, трябва да се свържете с уебсайта на производителя на вашето устройство, да изтеглите необходимите помощни програми за мигане на фърмуера и самия фърмуер и след това да го инсталирате отново на притурката си.

Ако нито един от методите не доведе до резултати, за съжаление ще трябва да се свържете със сервизния център за ремонтиране на вашия таблетка а или смартфон а.

Проблеми с WI-FI на Android смартфон или таблет./ Телефонът или таблетът не открива, изключва се, не хваща wi-fi.

Доста често се случва едно неприятно нещо с таблетите и мобилните телефони. На привидно работещо устройство мрежата или интернет внезапно изчезват и телефонът или таблетът губят връзка. Защо мрежата изчезва? Днес има доста производители на мобилни джаджи: ASUS, Acer, Alcatel, Dell, Digma, Explay, HTC, Huawei, LG, Lenovo, Nokia (Nokia), Philips (Philips), Prestigio (Prestigio), Samsung (Samsung) или Sony (Sony). Смеем да ви уверим, че проблеми с интернет и мрежата могат да възникнат при устройства от всеки производител. Ако без видима причина интернет връзката или мобилната мрежа изчезне на вашия таблет или телефон, тогава нашата публикация може да ви помогне да разберете причината за проблема.

Не е тайна, че съвременните телефони могат да имат три вида комуникация: 2G цифрова клетъчна комуникация, 3G широколентова цифрова клетъчна комуникация и възможност за свързване на телефона чрез Wi-Fi. Таблетите също не изостават много и повечето модели имат начин за свързване с интернет чрез Wi-Fi, а много производители предлагат таблетни компютри с възможност за свързване към 3G мрежата на мобилния оператор. Тъй като не знаем с коя технология и метод на свързване имате проблеми, в тази статия ще се докоснем до двете мрежи и ще разгледаме причините, поради които 2G/3G клетъчните комуникации и WiFi мрежите могат да изчезнат на смартфони и таблети.

Ако вашият таблет или телефон загуби 2G/3G мрежа и връзка с мобилен интернет

Ако вашият телефон (смартфон) или таблетен компютър загуби 3G мрежата, тогава може да има няколко причини за проблема. Първата причина, поради която 3G интернет изчезва, е недостатъчен сигнал. Таблетът или телефонът може да не са на най-доброто място за приемане на сигнала, в резултат на което ще има лошо приемане през 2G/3G. Ако сте извън града или сред високи бетонни конструкции (като небостъргачи), това може да повлияе на приемането. По принцип този проблем може да възникне при всеки оператор, без изключение Beeline, Megafon, MTS, Skylink, Rostelecom, Kyivstar, Djuice и други.

На уебсайта на всеки клетъчен оператор, който предоставя достъп до 3G мрежата, има карта на покритието на мрежата. За съжаление такива карти са много относителни и може да не съвпадат с реалността. Но все пак ви препоръчваме да се запознаете с картата на покритие на вашия мобилен оператор. Може би причината за загубата на връзка е точно недостатъчният сигнал. Понякога проблемът, когато таблет или телефон загуби връзка в обикновена 2G мрежа, може да бъде свързан с активираната 3G мрежа, която е нестабилна. Това се дължи на факта, че когато 3G мрежата е лоша, устройството превключва към обикновена 2G клетъчна мрежа, което отнема известно време. През този период от време могат да възникнат прекъсвания на комуникацията.

Ако не се нуждаете от 3G мрежа в определен момент и връзката, когато говорите по телефона, е лоша, тогава има смисъл да деактивирате 3G в настройките. Вече написахме как да деактивираме 3G на телефон или таблет с Android. По принцип променете обхвата на мрежата в настройките на вашата притурка. Нека обаче да изясним това за няколко други производители.

• На телефони Nokia трябва да отидете в „Настройки“, след това в „Телефон“, след това в „Мрежа“ и в „GSM“.
• На Samsung отидете на „Настройки“, след това в „Мрежови настройки“ щракнете върху „Избор на честотна лента“ и се озовавате в „GSM 900/1800“.
• В смартфоните на Sony трябва да отидете в „Опции“, да изберете „Комуникация“, да намерите елемента от менюто „Клетъчни мрежи“, след това „GSM/3G мрежи“ и да зададете режима на „Само GSM“.
• На iPhone е още по-лесно. Отидете на „Настройки“, изберете елемента от менюто „Общи“, въведете „Мрежа“ и използвайте опцията „Деактивиране/разрешаване на 3G“.

В допълнение към лошия сигнал и загубата на неговия източник, има няколко други вероятни причини, поради които таблет или телефон губи 3G интернет. Проблемът може да е със старата SIM карта. С времето всичко се износва. Разбира се, това не е така, когато устройството не вижда SIM картата. Но проблемът с картата не трябва да се отписва. Възможно е също интернет да изчезне поради хардуерна неизправност на GSM модула или приемната антена. Ако вашата притурка хваща мрежата много лошо или изобщо не хваща мрежата, тогава е много вероятно хардуерен проблем. Можете да изключите неизправност на SIM картата, като проверите картата на друго устройство. Но само специалист може да провери GSM модула или проблемната антена. Понякога в такива случаи помага избърсването на контактите на кабелите на антената и модула. Да приключим с клетъчната мрежа и мобилния интернет и да преминем към WiFi.

WiFi интернет изчезва на вашия телефон или таблет

Ако интернет периодично изчезва на вашето устройство, свързано с Wi-Fi, може да има три причини. Първата причина е лошото качество на услугите на доставчика. Дори такива известни доставчици като Beeline, Rostelecom, NetByNet, 2Com, Qwerty, MGTS, ByFly може да имат проблеми с предоставянето на услуги за достъп до интернет. Но в случая не говорим за това. Факт е, че някои доставчици предоставят един интернет канал за всички потребители на дом или вход и в пиковите часове, предимно вечер, връзката с мрежата може да бъде много лоша. Ако забележите признаци на повреда в скоростта при изтегляне на файлове и торенти или при сърфиране през браузър, тогава може да си струва да измерите входящата и изходящата скорост на вашата интернет връзка.

Втората причина. Доста често WiFi изчезва поради слаб сигнал. Проблемът може да е в рутера или точката за достъп. Мощността на разпределителната антена на рутера може да не е достатъчна, за да покрие цялата стая. Или сигналът е блокиран от стени. Ето защо, ако таблет или телефон загуби своя WiFi сигнал, тогава си струва да проверите работата на притурката близо до източника. Понякога проблемът с рутера може да бъде разрешен чрез презареждане или инсталиране на усилена антена, а понякога просто изключване на рутера може да е достатъчно. Тук не разглеждаме случая, когато таблетът или телефонът изобщо не се свързват с wifi мрежата. Този проблем е описан подробно в статията на дадения линк.

Третата причина за загубата на Wi-Fi сигнал може да се крие в Wi-Fi модула на вашия телефон или таблет. Например, когато интернет изчезне и се появи след рестартиране, причината може да е неизправност на притурката. Ако сте убедени, че WiFi рутерът няма нищо общо с това и вашият таблет или смартфон все още губи Wi-Fi, тогава повредата на WiFi модула е доста вероятна. Тук не можете да правите без проверка на модула. В допълнение към описаните проблеми със загуба на WiFi и 3G интернет, приложенията за Android, iOS или Windows Phone могат да повлияят негативно на комуникацията. Ако до определен момент всичко работи за вас, помнете какво сте инсталирали наскоро на притурката си; може би проблемът е в наскоро инсталирана програма или игра. Това завършва нашата статия. Ако имате въпрос, задайте го в коментарите, ние ще се опитаме да отговорим.