Багато користувачів, у тому числі і я, стикалися з такою частою проблемою лисячого браузера, як закладки, що не відкриваються. Полягає вона в тому, що при натисканні на кнопку + відкриття нової закладки не відбувається. Перезапуск браузера, як правило, не дає жодних результатів, проте вихід із ситуації, коли не відкриваються закладки в Mozilla, все-таки існує.

Є кілька сценаріїв щодо усунення неполадки – швидкий і довгий. І зараз по порядку я про них розповім.

Швидкий варіант

Найдієвішим рішенням, яке зазвичай застосовується для відновлення працездатного стану FireFox, є його відкат до початкового стану. Ця функціяє вбудованою можливістю браузера, і виконується вона лише в кілька кліків.

1. Буде вимкнено всі встановлені доповнення.
2. Користувальницький профіль буде створено заново, а всі налаштування з минулого профілю будуть перенесені до спеціальної папки, так що фактично ви не втратите ні збережених сайтів у вибраному, ні будь-якої іншої інформації.

Але будь-які зміни, внесені в сам оглядач (внаслідок яких, ймовірно, і не відкриваються закладки в Mozilla Firefox), будуть скасовані.

Отже, щоб повернути браузер у початковий стан, знадобиться:

1. Запустити його.
2. Відкрити головне меню натисканням кнопки у правій частині панелі інструментів.
3. Натиснути на значок зі знаком питання.
4. Вибрати пункт "Інформація для вирішення проблем".

На сторінці потрібно лише натиснути на кнопку «Очистити FireFox» і підтвердити виконувану дію. Браузер закриється і відкриється знову через деякий час у своєму стандартному стані - ніби щойно після переустановки.

Важливо! Після того, як очищення буде виконано, перевірте вміст робочого столу. На ньому має з'явитися папка, де зберігатиметься вся інформація з попереднього профілю – адже буде погано, якщо через те, що у вас не відкриваються закладки в Mozilla Firefox, будуть втрачені важливі дані та збережені посилання.

Довгий варіант

Для виправлення вашої несправності вдруге не потрібно повертати браузер до стандартним налаштуванням. Тут потрібно озброїтися терпінням, і кілька разів виконати ту саму процедуру.

Судячи з досвіду користувачів Firefox, проблема може бути викликана будь-яким встановленим розширенням(Докладніше про видалення плагінів можете прочитати ). Тому, якщо у вас не відкриваються закладки в Mozilla, знадобиться:

1. Запустити браузер.
2. Відкрити головне меню браузера та перейти до розділу «Додатки».
3. Відкрити вкладку «Розширення» та почати по одному вимикати кожну із встановлених вами програм, перезавантажуючи браузер та перевіряючи працездатність відкриття закладок.

Порада! Насамперед зверніть увагу на розширення, які вносять зміни до панелі інструментів браузера. Різні та інші видавці повинні бути перевірені в першу чергу.

Після виконаних процедур (не важливо, яким із двох описаних шляхів ви вирішили піти) функція відкриття нової сторінкимає працювати нормально. Сподіваюся, ця стаття була для вас корисною, і надалі ви стежитимете за тим, які розширення встановлюються у ваш оглядач!

Дорогі друзі, бувають ситуації, коли навіть найдосвідченішому користувачеві потрібна підказка чи нагадування. Так і в мене виникла ситуація, коли робота звичного Firefox поставила в тупий.

По суті, таке було і раніше, але тепер я вирішив розібратися, в чому ж каверза. Загалом, бувають ситуації, коли сайт (наприклад, мій блог) не відкривається у браузері Firefox, тоді як в інших браузерах він відкривається. Містика та й годі, але така ситуація описана навіть у мануалі «Firefox не працює» на сайті mozilla support. Вирішив винести її та до себе на блог.

У принципі, у вищезазначеної проблеми існує кілька варіантів вирішення. Так причиною відсутність можливості відкривати сайти у браузері Firefox може бути заборона брандмауера, антивірусу тощо. Рішення у такому разі очевидне – видалити заборону.

Якщо ви підключаєтеся до Інтернету через проксі-сервер, проблеми можуть бути пов'язані з параметрами проксі Firefox. Тиснемо: Firefox > Установки > Установки > Додаткові > Мережа- Тиснемо кнопку «Налаштувати…» у секції «З'єднання» та дивимося свої параметри з'єднання.

У моєму випадку проблема була пов'язана з підтримуваним у Firefox за умовчанням IPv6 . Щоб його відключити, набираємо в адресному рядку: about:config - і тиснемо кнопку Enter. Далі з'явиться попередження про те, що ви повинні бути обережні, тиснемо кнопку «Я обіцяю, що обережний!» Далі вводимо в полі "Пошук" значення: network.dns.disableIPv6 - і клацаємо подвійним клацанням за знайденим параметром змінюючи його значення на true.

Може також виникнути проблема і з так званим попереднім дозволом доменних записів (DNS Prefetching). Щоб його відключити, набираємо в адресному рядку: about:config - і тиснемо кнопку Enter. Далі з'явиться попередження про те, що ви повинні бути обережні, тиснемо кнопку «Я обіцяю, що обережний!» Далі вводимо в полі "Пошук" значення: network.dns.disablePrefetch - і клацаємо подвійним клацанням за знайденим параметром змінюючи його значення на true.

Ну і останнє, але не менш ефективне - почистити кеш і куки браузера Firefox. Для цього тиснемо Ctrl+Shift+Del. У списку "Очистити" вибираємо пункт "Все". Тиснемо «Подробиці» і встановлюємо потрібні галочки. Тиснемо кнопку «Очистити зараз».

Ось, власне, і все. Дякую за увагу. Успіхів!

Пи. буває ще проблема з DNS у провайдера і браузер тоді ні до чого. Тут можна спробувати скористатися альтернативним DNS від Яндекс чи Google. Докладніше читайте, наприклад, .

Ця стаття описує проблеми, при яких Firefox не може завантажувати веб-сайти, хоча інші веб-браузери (такі як Internet Explorer Safari Epiphany на Gnome або Konqueror на KDE) можуть. Коли це відбувається, Firefox може показати повідомлення про помилку Сервер не знайденоабо Спроба з'єднання не вдалася.

• Якщо з'являються інші повідомлення про помилки, які відображаються під час спроби перегляду веб-сайтів у Firefox, прочитайте статтю Веб-сайти не завантажуються - вирішення проблеми та виправлення помилок.
• Якщо жоден веб-браузер на вашому комп'ютері не може завантажити веб-сайти, прочитайте статтю Firefox та інші браузери не можуть завантажити веб-сайти.

Програми Інтернет-Безпеки блокують Firefox

Якщо ви могли завантажувати веб-сайти до оновлення Firefox або поки ваша програма Інтернет-Безпеки не була оновлена, змінена або замінена на нову, то ймовірно ваша програма Інтернет-Безпеки (включаючи міжмережні екрани, антивірусні програми, антишпигунські програми та багато іншого) блокує підключення Firefox для Інтернету.

Примітка:Деякі програми Інтернет-безпеки можуть блокувати доступ до Інтернету, навіть якщо вони перебувають у "Відключеному" стані.

Установки з'єднання Firefox

Якщо ви підключаєтеся до Інтернету через проксі-сервер, на якому виникли проблеми з підключенням, ви не зможете завантажувати веб-сайти. Для перевірки параметрів проксі Firefox.

Добридень. З вчорашнього дня дуже довго почали вантажитися багато сайтів у Firefox - повільно відкриваються сторінки. Дивність ще в тому, що дуже швидко підвантажується шапка сайту (до речі, Izcity яскравий приклад), а потім хвилину або півтори нічого не відбувається. Потім вміст сторінки вивалюється разом.

Інтернет у мене швидкий – 40 мегабіт. Швидкість його міряла - саме стільки і є. У Хромі все вантажиться набагато швидше. Що це може бути? Як змусити Мозилу вантажити сторінки швидше?

Тимур Шлябін | 12 серпня 2016, 14:35
Спасибо Денис це реально допомогло що це проксі мені не цікавить але ви є геній!!!

Висотін Сергій | 8 серпня 2016, 13:51
Потрібно зносити Mozilla Firefox! У мене в один і той же момент працювали 4 браузери. Google Chrome, Yandex, Internet Explorer 11 та Mozilla Firefox. Усі працюють нормально, окрім неї. І справа не в розширеннях або в жорстких дисках. Просто зроблений браузер кривими ручками, от і все!))) Удачі! Ну або, як варіант, ставте на системний диск SSD замість HDD. Все працюватиме в рази швидше і ця глючна та гальмівна Mozilla Firefox.))

Микола | 23 червня 2016, 14:28
Також на швидкість завантаження сайтів впливає кількість одночасно відкритих вкладок в Mozilla Firefox. Чим їх більше відкрито (20-30 або 50 штук) – тим більше ресурсів комп'ютера споживає браузер і відповідно повільно та важче працює, зокрема повільно вантажить сайти. У цьому випадку необхідно зменшити кількість одночасно відкритих вкладок до прийнятного рівня. Це перша причина гальм.

Друга причина – це розширення (доповнення) у Мазилі Фаєрфокс. Чим їх більше встановлено, тим гірше для швидкості та продуктивності браузера. Причому може розпочати гальмувати розширення, яке ще вчора працювало адекватно. Чому таке може бути? Ну наприклад, розширення тишком-нишком оновило само себе на нову версію . Або оновилася версія вашого браузера. Або ви на вашому ПК запустили програму, яка почала конфліктувати з розширенням.
Що робити? Позбавлятися розширень-гальм. Методом тику відключати їх по одному і дивитися на поведінку браузера. Таким чином можна знайти розширення-гальмо і відключити або видалити його.

Денис | 6 квітня 2016, 09:51
У налаштуваннях мережі подивіться, щоб було "Без проксі", мені допомогло. У мене стояло чомусь "Використовувати системні налаштування проксі", не знаю, як змінилося, сам не змінював.

Alek55sandr5 | 10 липня 2015, 11:54
Згоден з користувачем під ніком "Криночкін". Тут потрібно спробувати очистити кеш, можливо, це і спрацює. Але я очищаю кеш трохи по-іншому. У меню браузера є кнопка "Журнал", натисніть на цю кнопку. А далі перейдіть в "Видалити недавню історіюТепер навпроти "Видалити" виставте значення "Все". І у вашому випадку потрібно виставити галочки біля: "Журнал відвідувань та завантажень" і "Кеш". І далі клацніть по "Видалити зараз".

Криночкін | 24 лютого 2015, 14:09
Очистити кеш браузера потрібно. Почистити кеш у Mozilla Firefox можна так. Заходьте до налаштувань. Виберіть вкладку "Додаткові". Там є додаткова вкладка "Мережа" - знайдіть кнопку "Очистити зараз". Вона має бути у секції "Кешований вміст". Її треба натиснути – весь кеш зітреться. Можна ще й файли для автономної роботи очистити (трохи нижче за кеш, у тій же вкладці).

Конопляників Вадим | 24 лютого 2015, 13:34
Швидкість інтернету тут не до того. Якщо 40 Мбіт/сек - швидкий інтернет, то 100 Мбіт/сек (як у мене) - це який буде інтернет? За моїми спостереженнями на швидкість завантаження сторінки впливає все: браузер (тип, версія, де стоїть, які програми ще працюють з цього ж диска), стан системи (помилки, засміченість, роздутість), процеси в комп'ютері, що одночасно відбуваються, можливості самого комп'ютера (ресурси ), перегрів процесора.

Виходить, що швидкість інтернету найменше впливає на швидкість завантаження (хоча теоретично і безпосередньо впливає). Окремі сайти мають властивість довго завантажуватися, наприклад, після оновлення сайт softpedia при першому відвідуванні за сеанс роботи комп'ютера завантажується хвилини дві, він навіть не завантажується, а все завмирає на цей час, а потім сторінка відразу проявляється. Таких веб-сайтів я знаю кілька. На інших сайтах (на деяких) починає гудіти комп'ютер – розігрівається процесор.

Це питання із архіву. Додавання відповідей вимкнено.

Тепер перейдемо до браузера Mozilla Firefox. Даний браузер один із найфункціональніших і гнучких. Змінюючи параметри роботи браузера, його можна підлаштувати під себе, але для цього необхідно знати який параметр за що відповідає. При неправильному налаштуванні Ви ризикуєте погіршити роботу браузера, але запам'ятавши стандартні значення, Ви завжди зможете нормалізувати роботу браузера.

Очищення кешу браузера:

1. У меню Firefox відкриємо параметри (Малюнок 1).

Рисунок 1. Меню FireFox

2. У розділі «Додатково» вибираємо вкладку «Мережа» (Малюнок 2).

Малюнок 2. Додатково - Мережа

3. Натискаємо «Очистити зараз» (Малюнок 3).

Малюнок 3. Очищення кешп

Відключаємо зайві функції (виконується за потреби):

1. У меню Firefox відкриємо параметри (Малюнок 4).

Рисунок 4. Меню FireFox

2. Вибираємо вкладку «Приватність» (Малюнок 5).

Малюнок 5. Приватність

3. Знімаємо галочку з пункту «Пам'ятати історію завантажень» (Малюнок 6).

Рисунок 6. Налаштування приватності

4. Переходимо до вкладки «Додатково», вкладки «Загальні» (Малюнок 7).

Рисунок 7. Додаткові - Загальні

5. Ставимо галочку навпроти пункту «Шукати текст на сторінці в міру набору» і знімаємо галочки з пунктів «Використовувати плавну прокрутку», «Перевіряти орфографію при наборі тексту», «Завжди перевіряти під час запуску, чи є Firefox браузером за замовчуванням» і натискання ОК» (Малюнок 8).

Рисунок 8. Загальні налаштування

Відключаємо зайві доповнення та повертаємо зовнішній вигляд до стандартного значення:

1. У меню Firefox відкриємо «Додатки» (Малюнок 9).

Рисунок 9. Меню FireFox

2. У розділі «Розширення» навпроти непотрібних розширень натискаємо кнопку «Вимкнути» (Малюнок 10).

Малюнок 10. Розширення

3. У розділі «Плагіни» навпроти непотрібних плагінів натискаємо кнопку «Вимкнути» (Малюнок 11).

Малюнок 11. Плагіни

4. У розділі «Зовнішній вигляд» знаходимо тему під назвою «Default» і навпаки її натискаємо «Увімкнути» (Малюнок 12).

Малюнок 12. Зовнішній вигляд

Найбільш прості діїми зробили. Тепер можна зробити складніші, але ефективніші дії. Правда при некоректному виконанні це може призвести до несприятливих результатів, тому будьте обережні і про всяк випадок випишіть стандартні значення параметрів, що редагуються. Отже, приступимо:

1. В адресному рядку браузера вводимо «about:config» (обов'язково вводимо вручну, при копіюванні потрібна сторінка не відкриється) (Малюнок 13).

Рисунок 13. Адресний рядок

2. Читаємо попередження і, якщо Ви погоджуєтесь, натискаємо «Я обіцяю, що буду обережний!» (Малюнок 14).

Малюнок 14. Застереження

3. Знаходимо у списку параметр "network.http.pipelining" (вказавши цю назву у рядку "Фільтр") і виставляємо (натиснувши на рядку цього параметра двічі лівою кнопкою миші) значення "true" (Малюнок 15).

Малюнок 15. network.http.pipelining

4. Наступним знаходимо параметр "network.http.proxy.pipelining", якому теж змінюємо значення на "true" (Малюнок 16).

Малюнок 16. network.http.proxy.pipelining

5. Майже так само робимо з параметром "network.http.pipelining.maxrequests", тільки йому присвоюємо значення "32" (Малюнок 17).

Малюнок 17. network.http.pipelining.maxrequests

6. Натискаємо правою кнопкою миші і вибираємо зі списку «Створити», «Ціле» (Малюнок 18).

Малюнок 18. Створення параметра з цілим значенням

7. Вводимо назву "nglayout.initialpaint.delay" (Малюнок 19).

Малюнок 19. nglayout.initialpaint.delay

8. Вводимо значення "0" (Малюнок 20).

Малюнок 20. Введення значення

Малюнок 21. network.dns.disableIPv6

10. Далі даємо параметру «content.notify.backoffcount» (якщо його немає, то створюємо так само, як ми це робили раніше) значення «5» (Малюнок 22).

Малюнок 22. content.notify.backoffcount

11. Теж саме проробляємо зі значенням "ui.submenuDelay" (якщо його немає, то створюємо), тільки йому присвоюємо "0" (Малюнок 23).

Малюнок 23. ui.submenuDelay

12. Ну і, нарешті, параметр «plugin.expose_full_path» (якщо його немає, то створюємо, права кнопка мишки - Створити - Логічне) даємо значення «true» (Малюнок 24).

Малюнок 24. plugin.expose_full_path

13. Закриваємо сторінку налаштувань, перезапускаємо браузер.

Тим самим ми прискоримо завантаження сторінок інтернету у браузері Mozilla Firefox.

Одна з найпоширеніших проблем під час роботи будь-якого браузера – коли веб-сторінки відмовляються завантажуватись. Сьогодні ми розглянемо докладніше причини та способи вирішення проблеми, коли браузер Mozilla Firefox не завантажує сторінки.

Неможливість завантаження веб-сторінок у браузері Mozilla Firefox – найпоширеніша проблема, на яку можуть вплинути різні фактори. Нижче ми розглянемо найпоширеніші.

Причина 1: відсутність інтернет-з'єднання

Найбільш банальна, але й поширена причина того, що Mozilla Firefox не завантажує сторінки.

Перш за все, вам потрібно буде переконатися, що на вашому комп'ютері є активне підключення до Інтернету. Перевірити це можна, спробувавши запустити інший браузер, встановлений на комп'ютері, а потім перейшовши в ньому на будь-яку сторінку.

Крім цього, слід перевірити, чи не забирає всю швидкість інша програма, встановлена ​​на комп'ютері, наприклад, будь-який торрент-клієнт, який Наразізавантажує файли на комп'ютер.

Причина 2: блокування роботи Firefox антивірусом

Дещо інша причина, яка може бути пов'язана з антивірусом, встановленим на вашому комп'ютері, який може блокувати доступ до мережі Mozilla Firefox.

Щоб виключити або підтвердити цю ймовірність проблеми, вам потрібно буде тимчасово призупинити роботу свого антивірусу, а потім перевірити, чи завантажуються сторінки в Mozilla Firefox. Якщо в результаті виконання цих дій робота браузера налагодилася, значить вам потрібно відключити в антивірусі мережне сканування, яке, як правило, і провокує подібну проблему.

Причина 3: змінені настоянки з'єднання

Неможливість завантаження веб-сторінок у Firefox може виникнути в тому випадку, якщо у браузері було здійснено підключення до проксі-сервера, який на даний момент не відповідає. Щоб перевірити це, клацніть у верхньому правому куті за кнопкою меню браузера. У меню, що відобразиться, пройдіть до розділу «Налаштування» .

«Додаткові» та у підвкладці "Мережа" у блоці «З'єднання» клацніть по кнопці «Налаштувати» .

Переконайтеся, що у вас виставлено позначку біля пункту «Без проксі» . Якщо необхідно, внесіть необхідні зміни, а потім збережіть налаштування.

Причина 4: некоректна робота доповнень

Деякі доповнення, особливо ті, які спрямовані на зміну вашої реальної IP-адреси, можуть призводити до того, що Mozilla Firefox не вантажитиме сторінки. У разі єдине рішення – відключення чи видалення доповнень, які спричинили цієї проблеми.

Для цього натисніть кнопку меню браузера, а потім пройдіть до розділу «Доповнення» .

У лівій області вікна пройдіть до вкладки «Розширення» . На екрані з'явиться список розширень, встановлених у браузері. Вимкніть або видаліть максимальну кількість додатків, клацнувши праворуч від кожного за кнопкою.

Причина 5: активовано функцію «Попередня вибірка DNS»

У Mozilla Firefox за замовчуванням активовано функцію "Попередня вибірка DNS" , яка спрямована на прискорення завантаження веб-сторінок, але в деяких випадках може призвести до збоїв у роботі веб-браузера.

Щоб вимкнути цю функцію, перейдіть в адресному рядку за посиланням about:config , а потім у вікні, що відобразиться, клацніть по кнопці "Я приймаю на себе ризик!" .

На екрані з'явиться вікно прихованими налаштуваннями, в якому вам потрібно в будь-якій вільній області від параметрів клацнути правою кнопкою миші і в відображається контекстному менюпройти до пункту "Створити" - "Логічне" .

У вікні потрібно ввести ім'я налаштування. Пропишіть таке:

network.dns.disablePrefetch

Знайдіть створений параметр і переконайтеся, що він має значення "true" . Якщо ви бачите значення "false" , клацніть по параметру двічі кнопкою миші, щоб змінити значення. Закрийте вікно прихованих налаштувань.

Причина 6: надлишок накопиченої інформації

У процесі експлуатації браузера Mozilla Firefox накопичує таку інформацію, як кеш, кукі та історія переглядів. З часом, якщо не приділяти належної уваги чистці браузера, можуть виникнути проблеми із завантаженням веб-сторінок.

Причина 7: некоректна робота браузера

Якщо жоден спосіб, описаний вище, вам не допоміг, можна запідозрити, що ваш браузер працює неправильно, а значить, рішення в даному випадку - виконання переустановки Firefox.

Перш за все, вам потрібно буде повністю видалити браузер з комп'ютера, не залишивши на комп'ютері жодного файлу, пов'язаного з Firefox.

Після того, як видалення браузера буде завершено, вам потрібно буде перезавантажити комп'ютер, а потім розпочати завантаження свіжого дистрибутива, який згодом потрібно запустити, щоб виконати встановлення Firefox на комп'ютер.

Цей article describes problems where Firefox cannot load website but other Web browsers (such as Internet Explorer Internet Explorer або Microsoft Edge Safari Epiphany on Gnome or Konqueror on KDE) can. When this happens, Firefox може show a Server not found or Unable to connect error message.

• Для інших повідомлень про помилку, що відображається, коли ви намагаєтеся переглянути веб-сайти в Firefox, повідомити веб-сайти для load - troubleshoot and fix error messages .
• Якщо немає веб-переглядачів на вашому комп'ютері можуть отримувати веб-сайти, довідка Firefox і інші веб-браузери можуть load website .

Table of Contents

Internet Security software blocking Firefox

Якщо ви могли завантажити веб-сайти until you updated Firefox or until your Internet security Software був updated, reconfigured або новий 1 був added, свій Internet security software (включаючи firewalls, antivirus programs, anti-spyware programs, and more) є likely preventing Firefox від підключення до Internet.

Note:Деякі Internet Security Programs можуть блокувати Internet access even when they are in "disabled" state.

У загальному випадку, ви повинні зробити ваш інтернет-захисту програмного забезпечення є up-to-date і remove Firefox з вашого програмного забезпечення", щоб переглянути trusted або recognized programs, then add it back. so , що Firefox може бути використаний для Internet article.

Firefox connection settings

Якщо ви підключаєтеся до Інтернету через проксі-сервер, що має зв'язки з проблемами, ви не можете отримувати веб-сайти. Щоб виконати свій зв'язок в Firefox :

Якщо ви знайдете те, що змінити вашу функцію Firefox підключення не буде remembered, коли ви restart Firefox, бачите, як fix preferences, що ви не можете.

IPv6

Firefox підтримує IPv6 під час дефектів, які можуть викликати з'єднання проблем на певних системах. Для того, щоб відключити IPv6 в Firefox:

DNS Prefetching

Firefox attempts до швидкого надходження нових веб-сайтів за допомогою DNS Prefetching , які можуть викликати page errors loading with some system configurations. Натисніть для DNS Prefetching:

1. Type about:config in the address bar and press EnterReturn.
   A warning page може appear. Click I accept the risk!Accept the Risk and Continueнатисніть на про:config page.

1. Right-click Hold down the control key while you clickв розділі preferences, select New , and then select Boolean .
2. In the Enter the preference name field, enter network.dns.disablePrefetch and click OK .
3. Select true when prompted to set the value and click OK .

Firefox cannot load certain websites

Якщо ви знайдете, що Firefox може load some website, але не інші, перша clear your Firefox cookies and cache:

Check for malware

Якщо ви клацніть ваші cookies і cache did не вдається натиснути на веб-сайти що не працює в Firefox, ви повинні виконати свій комп'ютер для malware . Досвідчені типи malware є відомі в target Firefox і можуть бути зроблені з loading різних веб-сайтів:

• Якщо ви маєте антивірус або програму Internet Security, update її визначення вашого 데이터베이스 і до повного сканування вашої системи.
• If you still have problems, follow the instructions in

На щастя, ринок програмного забезпеченняпропонує достатній вибір різноманітних браузерів. Так, крім Firefox та Microsoft Edge, можна звернути свою увагу на браузери на базі Chromium: Google Chrome, Opera або Vivaldi.

Хоча всі ці браузери і пишуться відповідно до тих самих веб-стандартів, але все ж таки практичне застосування даних стандартів може значно відрізнятися. Якщо якийсь сайт виглядає дивно в одному браузері, ви завжди можете спробувати відкрити його в іншому.

У цій статті ми розглянемо можливі способивирішення проблеми із відкриттям сторінок на прикладі браузера Mozilla Firefox.

Встановіть останнє оновлення

Є шанс, що встановлення нової версії браузера допоможе вирішити всі проблеми, які могли виникнути в старої версії. Тому, замість скидання додатків і налаштувань, спершу просто спробуйте встановити версію 62.0 .

У новій версії Firefox ви навряд помітите якісь істотні зміни. Однак ми все ж таки радимо своєчасно оновлювати браузер, оскільки це дозволяє уникнути багатьох загроз безпеці.

Перевірте комп'ютер на віруси

Якщо раптом ви підозрюєте, що проблема може бути у вірусі, то запустіть по черзі наступні три програми: утиліту Safety Scanner від компанії Microsoft, антивірусну програму Malwarebytes та антивірусну утиліту Hitman Pro. Якщо одна з програм виявить зловмисне програмне забезпечення, то після його видалення знову запустіть всі три програми заново.

Проте все ж таки варто уточнити, що навряд чи саме шкідливі програмиє коренем проблеми у разі. Як правило, якщо вірус вражає браузер, то це виявляється спливаючими рекламними оголошеннями, зміною стартової сторінки, перенаправленням на якісь інші сайти або чимось подібним, але ніяк не закриттям доступу до певних веб-сайтів.

Очистіть Firefox

Як правило, у більшості браузерів проблеми, що виникають, вирішуються достатньо стандартним способом. Однак Firefox пропонує вкрай цікаву функцію"Очистити Firefox", за допомогою якої можна спробувати досить швидко та оперативно розібратися з проблемою.

Як тільки ви натиснете кнопку «Очистити Firefox», то браузер повернеться «за умовчанням, зберігаючи при цьому важливу для вас інформацію: закладки, паролі та відкриті вкладки». Крім того, дана операціявидалити розширення та збережені ними дані.

Firefox зберігає всі ваші закладки, паролі, історію пошуку, інформацію для автозаповнення веб-форм та інші дані у спеціальній папці профілю. Після «Очищення Firefox» буде створено нову папку профілю, в яку буде скопійовано важлива інформаціязі старого профілю. При цьому ваш старий профіль не зникне безвісти. Firefox збереже його на вашому робочому столі в папці «Старі дані Firefox», щоб у разі чого ви могли відновити важливу для вас інформацію. Однак варто врахувати, що чим більше старих даних ви відновите, тим більше ймовірно, що ви повернете щось, що послужило першопричиною проблеми, що виникла.

Перевірте розширення та доповнення

Сучасному продукту завжди не вистачає якихось функцій, завдяки чому активно розвивається ринок післяпродажних доповнень та покращень. Найбільш популярні з цих доповнень у подальшому вбудовуються в офіційну версіюпродукту.

На сьогоднішній день існують тисячі доповнень, розширень та тем для більшості браузерів (за винятком, мабуть, Microsoft Edge). На жаль, розширення дуже часто несуть у собі значну кількість багів, внаслідок чого виникають проблеми з доступом до сайтів.

Найкращим способом вирішити цю проблемубуде відключення або видалення всіх доповнень, розширень та тем. Після цього необхідно подивитися, чи нормально функціонує браузер без них. Якщо проблема вирішена таким чином, то після цього треба одне за одним додавати розширення та теми назад, щоб з'ясувати, які саме з них негативно впливає на роботу.

У деяких браузерах є так званий «Безпечний режим», який дуже схожий на безпечний режим Windows. Якщо ви запустите браузер у цьому режимі, він завантажиться без будь-яких додавань і розширень. Цей хід може на деякий час вирішити проблему.

Щоб відкрити Firefox у безпечному режимі, відкрийте меню налаштувань (три вертикальні лініїу правому верхньому кутку) і клацніть на кнопці довідки. У меню виберіть «Перезапустити без додатків». Інший спосіб відкрити цей браузер у безпечному режимі – це просто затиснути клавішу Shiftпід час відкриття та завантаження Firefox. Як тільки ви перевірите роботу браузера без додаткових розширень, просто закрийте вікно та відкрийте Firefox у звичайному режимі.

У Google Chrome немає такого безпечного режиму, проте в даному браузеріви досягнете того ж результату, якщо запустите вікно в режимі інкогніто. Для цього просто натисніть клавіші Ctrl + Shift + N або клацніть на три вертикальні точки в правому верхньому кутку (Меню налаштувань і управління) і виберіть «Нове вікно в режимі інкогніто».

Вимкнути розширення в Chrome досить легко і вручну. Для цього перейдіть до меню Налаштувань, виберіть «Додаткові Інструменти» > «Розширення». Для початку спробуйте натиснути кнопку «Оновлення», щоб перевірити, чи всі ваші розширення відповідають останнім випущеним версіям (зверніть увагу, що ця кнопка з'явиться лише у режимі розробника – повзунок у правому верхньому кутку). Якщо оновлення розширень не допоможе, видаліть їх усі і додавайте по одному, щоб виявити, яке саме розширення заважає нормальній роботі.

Очистіть кеш

Коли ви заходите на веб-сайт, ваш браузер додає адресу цього сайту до себе в історію і зберігає його копію в кеш. Такі дані відомі під назвою «Тимчасові Інтернет-файли».

Коли ви наступного разу заходите на цей сайт, ваш браузер просто завантажує збережену сторінку, тому що зробити це набагато швидше, ніж знову посилати інтернет-запит на всю інформацію. Якщо з кешем щось не так, то сторінка може просто не відкритися.

Натиснувши комбінацію клавіш Ctrl+F5, ви перезапустите поточну сторінку, завдяки чому браузер зможе завантажити її нову версію. Іноді даний варіантможе допомогти у вирішенні проблеми.

Якщо така дія не виправляє ситуацію, тоді можна спробувати видалити весь кеш, а також файли cookie.

Для видалення тимчасових файлів інтернету в Firefox, виберіть "Налаштування" в меню браузера, перейдіть на вкладку "Приватність", після чого клацніть на варіант "Видалити вашу недавню історію". Ця дія викличе спливаюче вікно, в якому ви зможете вибрати, очищення історії за який період ви хочете зробити. Для більш точного вибору того, що саме ви хочете видалити, клацніть «Деталі» - у списку, що випадає, можна відзначити цілу низку опцій від Журналу відвідувань до Налаштувань сайтів. Для початку спробуйте видалити тільки кеш. Якщо це не допоможе, тоді видаліть кукі та всю іншу інформацію.

Щоб зробити те ж саме в браузері Chrome, відкрийте меню, натиснувши кнопку «Налаштування та керування Google Chrome», виберіть « Додаткові налаштування», після чого перейдіть до пункту «Видалення даних про переглянуті сторінки». Як і у випадку з Firefox, ви можете вибрати часовий проміжок та певні елементи, які ви хочете видалити. При переході до розділу «Додаткові» ви зможете позбавитися таких даних, як паролі, медіаліцензії та дані для автозаповнення.

Перевстановіть браузер

Іноді навіть видалення всіх шкідливих файлів, відключення розширень і очищення кешу не вирішує проблему, що виникла з браузером. У такому разі допомогти може лише кардинальне вирішення проблеми: вам потрібно видалити браузер та всі пов'язані з ним файли, перезавантажити комп'ютер, а потім встановити цей браузер заново.

На жаль, через даної діїви втратите всі свої збережені паролі, закладки, пошукову історіюі все те, що ви попередньо не зберегли. Тому цей крок можна вважати крайнім заходом у разі, коли всі інші поради випробувані та не допомагають.