Windows 10 problem och lösningar. Kontrollerar din dator efter virus

Vår artikel kommer att berätta om ett kritiskt fel när du laddar Windows 10 - "Din dator har stött på ett problem och måste startas om." Du kommer att lära dig om huvudorsakerna till detta problem, såväl som alla möjliga sätt att lösa detta problem.

I operativsystemet Windows 10 har Microsoft uppdaterat den kritiska felskärmen (Blue Screen of Death). Nu går inte datorn i omstart, en sekund efter att felmeddelandet visas, utan ber användaren om tillåtelse att utföra motsvarande operation och indikerar en specifik felkod. Tack vare detta kan PC-användaren lära känna orsaken till problemet och till och med snabbt hitta en metod för att åtgärda problemet.

Blue Screen of Death i Windows 10

Vad är detta för misstag?

"Din dator stötte på ett problem och måste startas om"är ett meddelande som användaren får på grund av kritiska fel i Windows 10. Felet uppstår av olika anledningar och kan vara en enskild bugg eller ett permanent problem.

Till skillnad från tidigare versioner Windows 10 visar också en QR-kod på en blå skärm, som inkluderar en direktlänk till en Microsoft-webbsida som innehåller en beskrivning av problemet och möjliga lösningar. Tack vare detta, om en person som står inför ett motsvarande problem har en modern smartphone, kan han snabbt ta reda på ett fel som har uppstått i hans dator och lösa det.

Hur man åtgärdar problemet

I de flesta fall från blåskärm döden hjälper till att bli av med en enkel omstart av datorn. Det kan göras på flera sätt:

• tryck på knappen "Återställ" på systemenheten (lämplig för stationära datorer);
• hård väg - dra ut sladden (för stationära datorer);
• håll strömknappen intryckt i 3-5 sekunder (för stationära och bärbara datorer);
• det svåra sättet är att ta bort batteriet (för bärbara datorer).

Om systemet startade framgångsrikt och efter en dags användning inte längre dök upp det kritiska felet, var det troligtvis ett isolerat fall och inga andra åtgärder behöver vidtas.

Vad ska man göra om dödens blå skärm återkommer

Det kan finnas många orsaker till det kritiska felet "Det finns ett problem med din PC". Dess utseende kan bero på både tekniska fel i hårdvaran och mjukvarudelen av operativsystemet.

Om du har fel som "Kritisk process dog"(fel i driften av en viktig tjänst för systemets funktion) eller "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(ett fel vid kontroll av säkerheten/integriteten för OS-kärnan) är programvara, då är det i de flesta fall inte svårt att fixa dem. Dessa är de två vanligaste felen.

För att göra detta bör du först och främst kontrollera systemet antivirus. Du kan använda den inbyggda Windows 10 eller installera en annan, men först inaktivera den första.

Steg två: spring Systemåterställning till de sista punkterna. Så här återställer du operativsystemet till ett tidigare tillstånd:

• klicka på "Win + S";
• ange "Systemåterställning" och kör programmet;
• följ instruktionerna som programmet kommer att erbjuda;
• välj datum från tabellen, då inga fel upptäcktes.

1. En annan variant: återställa systemfiler med hjälp särskild nytta. För att göra detta måste du köra en kommandotolk som administratör och köra kommandot " sfc /scannow". Om verktyget ber om något under verifieringsprocessen måste du godkänna det.
2. Du kan också prova uppdatera drivrutiner enheter. Kontroll och uppdatering görs via "Enhetshanteraren". Du kan också använda målverktyg som DriverPack Solution.
3. Om fel fortfarande uppstår efter att ha följt dessa steg är problemet troligen ett maskinvaruproblem. Först måste du kontrollera integriteten filsystem, för vilken vi skriver in " chkdsk /f” på kommandoraden och håller med om allt som verktyget erbjuder.
4. Om det inte heller fungerar är det förmodligen ett problem med Bagge. Hon måste kollas upp Memtest86, som kan laddas ner från den officiella resursen utan problem. Användaren måste skapa startbar flashenhet med detta program och kontrollera RAM-minnet för läs-/skrivfel. Det finns många instruktioner om hur man gör detta på webben. Om RAM-minnet är skadat måste du köpa nya moduler.

Slutsats

Problemet med meddelandet "Din dator har stött på ett problem och måste startas om" är i de flesta fall ett enda, men det skadar inte att kontrollera systemfilernas integritet. För att undvika fel Kritisk process dog eller KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, bör du alltid ansöka nytt windows uppdateringar 10 och följ nuvarande versioner antivirus.

Ibland händer det att användarnas datorer får problem efteråt senaste uppdatering Windows 10. Operativsystemet har utfört den så kallade "stora" uppdateringen av Windows 10. Efter att systemet startat upptäcker användaren att som ett resultat av installationen av uppdateringen har vissa funktioner i systemet ändrats, vissa komponenter fungerar inte som vanligt.

Jag stötte på några problem på min dator efter uppdateringen operativ system upp till Windows 10 1803 (Windows 10 April 2018 Update). Därför bestämde jag mig för att skriva den här artikeln för att berätta hur du kan lösa vissa problem. Dessa situationer uppstår inte på alla datorer, du kanske inte behöver göra någonting.

Omedelbart efter den officiella releasen av den stora windows uppdateringar 10 gjorde jag en uppdatering på mina datorer. Om olika sätt att installera en uppdatering till en ny Windows-versioner 10 läs mer. Installationen av systemuppdateringen gick utan problem.

Som ett resultat av att tillämpa uppdateringar lägger Microsoft till eller tar bort vissa funktioner i operativsystemet, ändrar inställningar. I den här artikeln kommer vi att titta på några av de situationer som jag stötte på på min dator.

Vi kommer att beröra sätt att lösa problem som har uppstått sedan den senaste systemuppdateringen:

• Den dolda återställningspartitionen får en enhetsbeteckning i Utforskaren.
• Mikrofonen fungerar inte i applikationer.
• Kameran fungerar inte i applikationer.

Återställningssektionen har lagts till i File Explorer

Omedelbart, efter att ha uppdaterat datorn, öppnade jag Explorer och såg att det dök upp ny disk 450 MB i storlek. Skivans egenskaper indikerar att det är en "Original Equipment Manufacturer (OEM) Partition".

Det är konstigt att den här partitionen dök upp på den stationära PC:n, men på mina två bärbara datorer dök inte den extra partitionen upp. Ett liknande avsnitt till stationär dator, till skillnad från en bärbar dator (vilket skulle vara logiskt), borde det i princip inte vara det, eftersom systemenhet monterades av enskilda delar, inte köpt i monterat skick från en PC-tillverkare.

När jag öppnade snapin-modulen Diskhantering insåg jag att det här är återställningspartitionen som skapas på hårddisken med partitionstabellen under installationen av operativsystemet. Efter att ha uppdaterat Windows 10 tilldelade systemet av någon anledning en bokstav till denna partition, gjorde disken öppen och gav den namnet "OEM-partition".

Det här är en tjänst dold partition, så det vore rätt att dölja diskpartitionen i Explorer, eftersom det är helt onödigt där. I artikeln har jag redan beskrivit i detalj hur du kan dölja en diskpartition. olika sätt. Observera att du inte kommer att kunna ta bort bokstaven för den problematiska enheten från snapin-modulen Diskhantering.

Jag ska duplicera arbetsmetoden här:

1. Kör kommandotolken som administratör. Läs Hur man kör kommandotolken i Windows
2. Ange kommandona i följd (efter att du har skrivit in varje kommando, tryck på "Enter"-tangenten):

1. Kommandoradstolkfönstret visar alla enheter som är anslutna till den här datorn. För att välja rätt enhet, vägleds av enhetsbeteckningen och storleken på enheten, som visas i Utforskaren.
2. Ange kommandot (volymnummer - enhetsnumret som visas på kommandoraden mittemot enhetsbokstaven):

1. Välj den enhetsbeteckning som tilldelats återställningspartitionen på din dator. I det här fallet är bokstaven "D" vald, du kan ha en annan bokstav. Kör kommandot:

Stäng kommandotolken. Öppna File Explorer, se till att återställningspartitionen är borta från enheter och enheter.

Mikrofonen fungerar inte i installerade program på datorn

Nästa problem var en icke-fungerande mikrofon. Detta problem upptäcktes av en slump. Jag installerade på min frus smartphone Skype. Sedan bestämde jag mig för att demonstrera hur applikationen fungerar: Jag ringde från ett annat rum från Skype på en dator till Skype på en mobiltelefon.

Det visade sig att de inte hörde mig, men jag hörde allt. Innan uppdateringen av Windows 10, mikrofonen in Skype fungerade i normalt läge.

Under samtalet signalerade inskriptionen i Skype att programmet inte kunde upptäcka ljudkortet. Jag kollade ljudinställningar i systemet och i programmet: allt är konfigurerat som förväntat. Mikrofonindikatorn fungerar, jag kan höra mig själv i högtalarna, men ingenting fungerar i programmet.

Först körde jag system ett, men verktyget avslöjade inga ljudproblem. Sedan installerade jag om ljuddrivrutinen, men det gjorde ingenting. Internetsökning gav inget. Det såg jag än en gång till på datorn och i programmet korrekta inställningar. I Windows-inställningar, i avsnittet "Ljud", fungerar mikrofonen som vanligt, men av någon anledning kan Skype inte upptäcka ljudkortet.

För att testa mikrofonen i ett annat program sprang jag Camtasia-programmet Studio och försökte spela in en kort video. Programmet varnade direkt för att det var problem med ljudet på datorn. Det visar sig att tredje parts applikationer ingenting, problemet uppstod i operativsystemet. Under tiden fungerar mikrofonen i Windows.

Jag började titta på alla inställningar Windows-inställningar 10. Nyckeln till att lösa problemet låg i avsnittet "Konfidentialitet".

I avsnittet "Sekretess", i alternativet "Programbehörigheter", välj "Mikrofon" och ändra sedan några inställningar:

1. Kontrollera inställningen "Tillåt mikrofonåtkomst på den här enheten" för att säkerställa att mikrofonåtkomst är aktiverad.
2. I inställningen "Tillåt åtkomst till mikrofonen" måste du flytta omkopplaren till läget "På".

1. I avsnittet "Välj appar som kan komma åt din mikrofon", leta reda på Skype (eller ett annat program), flytta reglaget till läget "På".

Därefter löstes problemet med en icke-fungerande mikrofon i programmen installerade på datorn. Det visar sig att operativsystemet, efter uppdatering till den nya versionen, inaktiverade åtkomsten till mikrofonen för program för att skydda integriteten.

Kameran fungerar inte i program på datorn

Om problemet med kameradriften uppstod efter uppdatering av systemet kan du lösa det med metoden som beskrivs ovan.

Gör följande:

1. Öppna appen Inställningar från Start-menyn.
2. Öppna avsnittet "Sekretess", i inställningen "Programbehörigheter", öppna inställningen "Kamera".
3. Se till att kameraåtkomst är aktiverad på den här datorn. I inställningen "Tillåt appar att komma åt kameran" flyttar du reglaget till läget "På".
4. I inställningen "Välj applikationer som kan komma åt kameran", tillåt åtkomst till kameran för de önskade programmen.

Artikelslutsatser

Om problem uppstår efter den senaste Windows 10-uppdateringen kan användaren ändra vissa systeminställningar. I synnerhet kan du dölja återställningspartitionen från Explorer, lösa problemet med icke-fungerande enheter: mikrofon och kamera.

Den här artikeln innehåller de vanligaste misstagen när Windows start 10, samt sätt att eliminera dem. Vi hoppas att denna information kommer att göra livet lite lättare för dem som har bytt till ny version system och befann sig plötsligt mellan sten och sten.

1. Windows 10: "Datorn startade inte korrekt"

Det första vanliga problemet när du startar Windows 10 är att systemet rapporterar en del kritiskt fel (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) och visar sedan en blå skärm " Automatisk återställning» med text .

Anledningen till detta fel är i de flesta fall skada och borttagning systemfiler eller poster i registret. Detta kan orsakas av att installera och ta bort program, eller av åtgärder från antivirus eller verktyg för att rensa Windows-registret.

Lösningen på problemet är att återställa filer och registerposter som är skadade:

1. Klicka på knappen Extra tillval på blåskärm, Välj Felsökning> Extra tillval > Nedladdningsalternativ.
2. Klick Ladda om.
3. I fönstret Nedladdningsalternativ tryck på F6-tangenten eller siffran 6 på numerisk knappsats för att starta säkert läge med kommandoradsstöd.
4. Datorn startar om kl säkert läge, och en kommandotolk öppnas automatiskt. I den anger du:

Datorn startar om och efter det startar Windows i normalt läge.

2. Windows 10 laddas inte förbi logotypen

Ett annat känt problem är att systemet startar upp till Windows-logotypen, varefter datorn slumpmässigt stängs av. Anledningen till detta fel är också korruptionen av systemfiler, men till skillnad från det första fallet är skadan så allvarlig att systemet inte kan starta återställningen själv.

I det här fallet måste du skapa en räddningsskiva Windows återställning på en annan Windows 10 PC:

1. I panel Windows kontroller 10 hitta och välj ett objekt Återhämtning > Skapa en återställningsenhet.
2. Ställ in parametern i fönstret som visas Springa säkerhetskopiering systemfiler till återställningsenheten och tryck Dgränd.
3. Anslut en tom USB-enhet till din dator. Välj den i fönstret Skapa återställningsenhet och klicka Nästa > Skapa.Vänta tills filerna är klara med kopieringen och tryck på Redo.
4. Ta bort USB-enheten från din dator, anslut den till en som inte kan köra Windows 10 och låt BIOS starta från den.
5. Windows återställningsmiljö kommer att starta. Den måste välja Återställer en systemavbildning, eller föremål Kommandorad , och skriv sedan in kommandona från instruktionerna för att lösa det första problemet i den.

Du kan också starta systemåterställningsmiljön från skivan som du installerade Windows från. För att göra detta måste du starta från installationsskivan, i starthanteraren istället för Installera Tryck Systemåterställning. Välj i menyn som visas Felsökning> Extra tillval. Samma alternativfönster som visas ovan öppnas.

Efter återställning startar datorn om. Ändra BIOS att starta från hårddisk, och systemet bör starta korrekt.

3. Felen "Boot Failure" och "An operativsystem hittades inte".

I vissa fall, när du startar Windows 10, istället för att ladda operativsystemet, uppstår en svart skärm med ett av två fel:

1. startfel. Starta om och välj Korrekt start enhet eller infoga startmedia i vald startenhet.
2. Ett operativsystem hittades inte. Försök att koppla bort alla enheter som inte innehåller något operativsystem. Tryck på Ctrl+Alt+Del för att starta om.

Det kan finnas två orsaker till detta fel:

1. Fel startordning i BIOS eller UEFI. Se till att du startar från enheten där Windows 10 är installerat.
2. Skador på systemlastaren. I det här fallet behöver du också installationsskiva eller en nödåterställningsskiva för Windows 10. Efter uppstart från den, välj objektet i återställningsmiljön Startåterställning och låt bootloader-filerna skrivas över.

Problemet kan också vara hårdvaruskador på hårddisken som du startar från.

4. Windows 10 startar inte: svart skärm

Ett vanligt fel när du startar Windows 10 är en svart skärm utan tecken på att ladda skrivbordet, med eller utan en frusen markör på skärmen. Detta händer ofta som ett resultat av felaktig installation av alla drivrutiner: efter en omstart fungerar datorn, men operativsystemet startar inte.

I de flesta fall ligger lösningen på problemet i återställningen av systemet. För att göra detta behöver du också en installationsskiva eller en nödåterställningsskiva för Windows 10. Efter uppstart från den, i återställningsmiljön, kan du försöka välja objektet Systemåterställning.

Detta gör att du kan återställa systemet till läget innan problemet uppstod. Systemet kommer att uppmana dig att välja en återställningspunkt till vilken återställningen ska utföras, och efter bekräftelse kommer det att utföra det. Som regel, efter en omstart, försvinner den svarta skärmen.

5. Windows 10 tar lång tid att starta vid uppstart

Det finns en situation när Windows 10 inte laddas, vänteikonen snurrar, och det är allt. Faktum är att det sannolikt inte händer något dåligt - systemet installerar helt enkelt uppdateringarna som det laddade ner senast du använde datorn.

I det här läget är det bäst att bara vänta. Detta tillstånd kan pågå i flera timmar, beroende på antalet och volymen av nedladdade uppdateringar. Det rekommenderas att inte stänga av datorn, utan att låta den vara i startläge i 1-2 timmar.

För att förhindra detta fel när du startar Windows 10 igen kan du ställa in en schemalagd datoruppdatering så att systemet inte laddar ner uppdateringar utan din vetskap. För att lära dig hur du redigerar uppdateringspolicyer, läs vår.

Ser ut som att den precis kommit ut nya Windows 10, så det finns fortfarande problem med det. Naturligtvis, oavsett vilken sida du öppnar, och där hyllar de operativsystemet på alla sätt. Men i själva verket är det fortfarande färdigt och färdigt. Inte för intet. Den inkommande informationen analyseras på alla möjliga sätt för ämnet möjliga fel. Det här är inte en snabb sak, för medan du systematiserar en ström av kaotiska ögonblicksbilder av skrivbordet, kommer mycket ansträngning att försvinna. Så fortfarande är det nödvändigt att dra slutsatser på grundval av dessa systematiserade data.

Ändå är vissa problem inneboende i alla operativsystem, bara i Windows 10 är de mest iögonfallande, eftersom det är på allas läppar.

Aktivering

Eftersom många har bestämt sig för att uppgradera, typiska problem med . I sådana situationer tas meddelanden emot:

• Denna produktnyckel fungerar inte.
• Det uppstod ett problem med nätverket.
• Ett säkerhetsfel har inträffat.

Licenstjänst programvara rapporterade att ett fel uppstod vid kontroll av licensen.

I det här fallet hjälper det att övervinna problem:

• Öppna Start-menyn.
• Välj inställningar.
• Slå sedan på Uppdatering och säkerhet.
• Gå till Aktivering.
• Efterföljande val Gå till butik.

Varför gå till butiken? För att kontrollera om det finns en licens tillgänglig för den här datorn. Jag undrar om det inte finns någon sådan licens. Så du måste köpa den. Dessutom kan problem skapas av Windows 10-brandväggen, som helt enkelt inte tillåter aktiveringen att slutföras.

Krom

Chrome på Windows 10 är inte heller nöjd med dess prestanda. Det förekom olika nedgångar och frysningar när du tittade på strömmande video. Programmet kräver så mycket resurser, vad? acceptera dem, han kan inte klara av dem. Så det finns många krascher och frysningar. Naturligtvis är det få som gillar det, för ingen gillar verkligen att läsa. Men att titta på videor är vårt allt. Men vi måste tro på det bästa att Googles anställda kommer att anpassa denna applikation till den nya utvecklingen från Microsoft.

Saknade favoriter

Nytt från Windows 10 som heter Edge fungerar mycket bättre än det vanliga och olyckligt Internet Explorer. Allt är väldigt bra, du kan till och med lämna dina anteckningar direkt på sidorna. Men användaren kommer inte att hitta favoriterna. För att göra detta måste du klättra in i inställningarna eller installera en annan webbläsare. Favoritmenyn innehåller sidor som användaren besöker mycket ofta. Denna lösning hjälper till att inte slösa tid på att skriva samma tecken i sökmotorn. Det är väldigt bekvämt att gå till den plats du behöver med ett par musklick. Tyvärr har Edge tillgång till sådana användbart alternativ svår. Vad kan den kopplas till? Experiment, experiment och fler experiment på användare.

Mappar i posten

Det är bra när man får ett brev i veckan. Men vad händer om det finns en hel ström av dem från olika avsändare? Naturligtvis måste du systematisera allt detta, så att du senare enkelt kan hitta ändarna. Men i Windows 10 kommer detta inte att fungera. Ja, du kan inte skapa mappar i mappar. När allt kommer omkring är det enklaste sättet att dumpa korrespondens från en avsändare till lämplig mapp. Efter det är det lätt att hitta ett brev åtminstone efter typ av avsändare. Nu är denna möjlighet förlorad, så du måste lida.

Förlorade wifi

Så med de senaste uppdateringarna började wifi försvinna kroniskt. Rykten säger att detta beror på den allmänna åtkomsten till nätverket. Ibland hjälper en omstart, men det är bättre att helt inaktivera detta ödesdigra allmän tillgång så att internet plötsligt slutar försvinna. När allt kommer omkring är det väldigt problematiskt när datorn med jämna mellanrum faller av nätverket. Tja, om du inte behöver tillgång till internet. Men om du tittar på en video kan den frysa på den mest intressanta platsen, och det finns ingen gräns för irritationen som kommer att upplevas samtidigt.

Inkompatibilitet

Det mest överraskande och obehagliga med Windows 10 är dess exceptionella nyhet. Det vill säga att operativsystemet är så fräscht att det saknar alla drivrutiner för normal drift av utrustningen. Till exempel ägare NVidia grafikkort kan märka extremt obehagligt flimmer på monitorn. För att lösa denna äckliga situation måste du rulla tillbaka till tidigare versioner av drivrutinerna, när allt fungerade bra.

Naturligtvis är det tråkigt att höra allt detta, men det finns alltid en möjlighet

Många användare upplever vissa fel och funktionsfel i datorenheten efter att ha uppdaterat Windows 10. De viktigaste är följande:

1. Windows 10 startar inte på länge.
2. Systemet vill inte starta och köra.
3. Svart skärm.
4. Utseendet på en blå skärm med fel.

För att eliminera dem är det nödvändigt att förstå källorna till felfunktioner och möjliga sätt bli av med dessa källor.

Om systemet inte startar efter den senaste Windows 10-uppdateringen, kom ihåg hur det betedde sig innan du stängde av eller startade om. Kanske har något program laddats, eller så dök felet upp efter anslutning av en ny enhet och virusprogramvara. Under åtgärden av sådana problem kan systemet förbättra eller försämra dess prestanda. Därför är det nödvändigt att vara redo för dess restaurering och återgå till sitt ursprungliga, fungerande skick.

Systemet startar inte eller tar lång tid att starta upp

Systemet tar lång tid att starta eller startar inte alls - det här problemet uppstår vid start ett stort antal ytterligare program eller kopplar skadlig programvara till processen. Därför måste du omedelbart kontrollera din dator för virus och förbereda ett elektroniskt medium med installation Windows-filer 10.

Följande steg vidtas för att lösa problemet:

1. Starta enheten i säkert läge med hjälp av media. I menyn väljer du källan från vilken systemmodulerna och drivrutinerna som behövs för datorn ska laddas.
2. Öppna Aktivitetshanteraren. Detta kan göras med tangenterna Ctrl + Shift + Esc. Hitta fliken Startup.
3. Startup innehåller hela listan över applikationer som kan laddas med systemstarten. Det är nödvändigt att välja bland dem det minimum som behövs för normal drift av datorn och inaktivera resten.

Dessa enkla steg hjälper till att minska systemstarttiden och förbättra systemstarten.

Att arbeta med säkert läge är användbart när du tar bort virus, onödiga program, åtgärda drivrutinsfel, aktivera administratörskontot.

Dessutom kan du utföra diskoptimering och defragmentering:

1. Klicka på Start.
2. Välj fliken Dator, enhet C.
3. I fönstret som öppnas, hitta objektet Egenskaper, klicka på knappen Optimera.

Utnyttja CCleaner, kan du ta bort alla skräpfiler från disken och felaktiga nycklar från registret.

Om efter uppdateringen av Windows 10 inte fungerar, gör en systemåterställning till ett tidigare fungerande tillstånd. Denna metod är endast lämplig om datorn skapar systemåterställningspunkter, återställningspunkter. För att göra detta måste du utföra följande procedur:

1. Starta om systemet. När den slås på trycker du på F8.
2. Återställningsmenyn visas.
3. Gå till Diagnostik och sedan Avancerade alternativ.
4. Hitta fliken Återställning.
5. Följ instruktionerna och välj en återställningspunkt från den tillgängliga listan.
6. Starta om din dator. Aktuell version operativsystem tas bort.

Utseendet på en blå skärm

CRITICAL_PROCESS_DÖD. Felkoden åtföljs av varningen "Datorn startade inte korrekt" eller " Windows-system felaktigt laddad."

I sådana fall hjälper en enkel omstart.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Felet kan visas efter uppdatering till Windows 10 eller BIOS moderkort, när du startar om datorn efter en systemåterställning, partitionering av hårddisken, när filer är skadade.

Det enklaste sättet att åtgärda detta fel är:

1. I fönstret Automatisk reparation väljer du Avancerade alternativ.
2. Bland listan med parametrar du behöver hitta Boot-alternativ - Starta om.
3. När du har startat om systemet trycker du på F6-knappen för att starta om till säkert läge med hjälp av kommandotolken.
4. Ange kommandofraser en efter en:
   • sfc /scannow;
   • dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
   • avstängning-r.

Systemfiler kommer att kontrolleras och återställas om de är skadade.

Utseendet på en svart skärm

Det finns fel där den inte slås på datorenhet och skärmen är svart efter uppdateringen. Det här problemet uppstår när grafikkortsdrivrutiner är felaktigt installerade, avslutar viloläge, tar bort ett virus, laddar ner uppdateringar.

Skärmen kan ha två typer:

1. Med muspekaren.
2. Ingen markör, fast svart display.

I det första fallet kan skärmen vara inte bara med en muspekare, utan också med ett snurrande hjul. Vad betyder detta och vad ska man göra i sådana fall?

Programvarufel

Detta händer när systemet bara startade för första gången före Windows 10, när det stängdes av och omedelbart slogs på eller datorn startades om. Programvarufel uppstår som ett resultat av en uppdatering.

För att återställa systemet måste du uppdatera det igen.

Systemkonflikt med primära drivrutiner

Tidigare installerade drivrutiner kan skapa en konflikt med systemet, så gör följande för att åtgärda problemet:

1. Hitta Start - Kontrollpanelen. Klicka på Systeminställningar under Energialternativ.
2. Avmarkera Aktivera under Avstängningsalternativ Snabbstart(rekommenderad).
3. Spara dina inställningar.
4. Klicka på Start. Hitta fliken Dator.
5. Högerklicka på Egenskaper och gör följande: Maskinvara - Enhetshanteraren - Bildskärmsadaptrar.
6. Hitta ditt grafikkort och klicka på Uppdatera drivrutiner. Drivrutiner installeras antingen i automatiskt läge från Internet eller från speciell programvara.

I det andra fallet, när skärmen bara är svart utan markör, använder de systemstarten i säkert läge:

1. Tryck på tangentbordet Skift-tangenten, fortsätt att klicka på F8-knappen för att öppna säkert läge. Denna systemstart är enkel, men fungerar inte alltid.
2. I fönstret som öppnas hittar du följande avsnitt: Diagnostik - Avancerade alternativ - Kommandorad.
3. Skriv bcdedit /set (globalsettings) advancedoptions true.
4. Klicka på Enter-knappen.
5. Klicka på Fortsätt i det nyöppnade fönstret. Nedladdningen fortsätter.
6. I det nya fönstret väljer du Aktivera felsäkert läge.
7. Tryck enter.

Korrigering av virusets aktivitet

Om datorn inte startar, är skärmen solid, svart, så troligtvis skadades systemet av skadlig virusprogramvara. Prova det enklaste sättet.

Starta Windows 10 i felsäkert läge, kolla med ett antivirusprogram och ta bort infekterade filer.

Om virus har skadat filen explorer.exe, som är ansvarig för driften av det grafiska gränssnittet, kan du utföra följande operation:

1. Tryck på Ctrl+Alt+Del samtidigt eller öppna Start-menyn.
2. Gå till Aktivitetshanteraren och kör sedan en ny uppgift.
3. Kör uppgiften på raden skriv explorer.exe.
4. Genom raden Kör, tryck på Win + R-knapparna, ange kommandot regedit.
5. Utöka HKLM-grenen.
6. Gå till avsnittet Programvara.
7. Klicka sedan på individuella flikar Microsoft - Windows NT - Aktuell version.
8. Öppna mappen Winlogon, sedan Shell och dubbelklicka.
9. Ändra värdet till explorer.exe.
10. Spara dina inställningar.

Att bli av med fel i systemet efter att ha uppdaterat det till Windows 10 är inte svårt och kräver inga tekniska kunskaper och färdigheter från användaren. Efter att ha utfört en av operationsprocedurerna kommer systemet att starta upp utan förseningar och fel. Datorn kommer att fungera bra.