Inaktivera betaltjänster på Megafon: alla tillgängliga alternativ för abonnenten. Inaktivera betaltjänster på ett megafonnummer på fyra sätt

I ett försök att göra kommunikationen för sina abonnenter enklare och roligare erbjuder MegaFon en mängd olika ytterligare tjänster. Operatören kopplar upp ett antal tjänster utan abonnenternas vetskap och debiterar sedan pengar från kontot. Naturligtvis gillar de flesta abonnenter inte detta och de letar efter ett sätt att inaktivera sådana tjänster på MegaFon.

Vi kopplar bort via telefon eller på kontoret

Det enklaste sättet att bli av med betaltjänster är att gå till MegaFons kontor och förklara problemet. Det är lämpligt att ta ditt pass med dig. Eller istället personlig vädjan ring det korta telefonnumret 0500. För juridiska personer ring 8-800-550-0555.

Problemet kommer att lösas, även om du inte vet exakt vilka betaltjänster som är anslutna, utan helt enkelt ser att det debiteras för mycket från ditt konto. Det här alternativet är lämpligt för dem som inte vill spendera tid på att "resa" runt företagets webbplats.

Vi stänger av den på egen hand

Genom "Serviceguiden"

För att abonnenter ska kunna avbryta anslutningen på egen hand (liksom för att använda en mängd andra tjänster), finns det ett "Service Guide" -system. Det kan fungera på flera sätt.

Du kan skicka en USSD-förfrågan till *105# och följa instruktionerna. För att visa en lista över anslutna till ett nummer betaltjänster, måste du gå till motsvarande meny.

Du kan ladda ner applikationen "Service Guide" från företagets officiella webbplats. Det är enkelt att logga in. I fältet "Logga in" anger du ditt telefonnummer, i fältet "Lösenord" - åtkomstlösenordet. Det senare måste tas emot på detta sätt: skicka till numret 000105 gratis sms med texten "41".

Genom ett personligt konto på den officiella webbplatsen för MegaFon

När du anger megafon.ru måste du slå ditt telefonnummer. Nästan allra längst ner på sidan finns en lista över tjänster som har kopplats till abonnenten ("Aktuella rabatter och tjänstepaket").

För att ta bort anslutningen måste du gå till avsnittet "Tjänster och tariff" (detta är huvudmenyn till vänster). De nödvändiga tjänsterna kan finnas på flikarna:

• ändra uppsättningen tjänster (de flesta alternativ);
• förändra tariffalternativ(till exempel finns roamingtjänster här);
• använt engångstariffalternativ;
• favoritnummer (inaktiverar "favorit"-numret, till vilket samtal är billigare);
• balansen mellan anhöriga.

Tjänsterna på sajten är grupperade i sektioner och sektioner i grupper, vilket förenklar sökningen för användaren.

Via SMS

Ett SMS som ber dig inaktivera tjänsten kan skickas om du vet exakt vilka alternativ som är aktiverade och vilka kommandon som avbryts. Då och då kommer en påminnelse till telefonen om att numret är kopplat till viss tjänst, och ges kort instruktion om hur man tar bort det.

belysande exempel

« Mobilabonnemang". Prenumeranten får nyheter, horoskop, väderprognos, skämt etc. För att avbryta måste du skicka ett SMS "stopp 5038" eller "nej 5038", skicka det till numret 5051 eller 5052. Ett annat sätt: gå till podpiski.megafon.ru via ditt mobilnummer, välj fliken "Avsluta prenumeration".

« Väder". Skicka ett kommando från telefonen *111*11#, ring.

« Byt horn". Ring 0550, slå nummersekvensen 4, 4, 2, 1.

« Levande balans". Slå kombinationen *134*0#.

Operatör mobilnät Megafon tillhandahåller en omfattande lista över betaltjänster som syftar till att förbättra kvaliteten på abonnenttjänsten och måste godkännas av användaren. I praktiken är det något annorlunda. Ofta förstår abonnenten inte varför utgifterna har ökat, börjar ta reda på orsaken och blir förvånad över att lära sig om de anslutna betaltjänsterna som kom utöver den nya tariffen eller aktiverades automatiskt efter internetsurfning.

I artikeln:

Denna situation är helt acceptabel om tjänsten eller prenumerationen verkligen är användbar. Men de flesta betaltjänster är ganska specifika och är designade för en viss målgrupp. En oacceptabel situation uppstår när användaren regelbundet måste betala för något som är värdelöst, ointressant eller onödigt för honom. det här ögonblicket.

Här är det nödvändigt att omedelbart inaktivera betalda alternativ och optimera kostnaderna, eftersom ytterligare belopp ofta överstiger 300 rubel. per månad. Tjänster med dagliga Prenumerationsavgift, som skriver av flera rubel från saldot varje dag. I en sådan situation misstänker användaren inte ens under lång tid att han irrationellt spenderar sin mobilbudget.

Webbplatsen för onlineassistenten Megafon kommer att berätta i detalj hur du inaktiverar Megafon-tjänster själv eller med hjälp av en operatör, så att du väljer den mest lämpliga handlingsmetoden för dig själv och garanterat blir av med onödiga utgifter.

Sätt att inaktivera betaltjänster på Megafon

Det finns många dussintals olika betaltjänster. Det är viktigt att förstå här att mekanismen för deras genomförande är väl genomtänkt. Ofta tillhandahålls en betaltjänst initialt till abonnenten som tillfälligt gratis, men användaren "glöms bort" att varna om detta. En månad eller två går, och processen med att regelbundet debitera pengar från saldot till kontot för månadsavgiften för dess användning börjar.

När du bestämmer dig för hur du inaktiverar betaltjänster på Megafon ligger den största svårigheten i att identifiera alternativen som är anslutna till ditt SIM-kort. Varje tjänst har unika aktivera och inaktivera kommandon, så du måste veta exakt vad du ska ta itu med. Som du kanske har gissat kommer det första steget mot att bli av med överbetalningar vara att få en lista med namnen på anslutna tjänster, och först efter det behöver du börja stänga av de som verkar verkligen onödiga för dig.

För att göra detta kan du använda följande metoder.

USSD-begäran

För att få en lista aktiverade tjänster det är nödvändigt att skicka ett kort kommando från telefonen * 505 # eller *105*11# . Dessa USSD-förfrågningar är helt lika och, som svar på aktivering, skickar de ett SMS till abonnenten, som anger både de anslutna tjänsterna och tjänstekoderna för att avaktivera dem. Det återstår bara att självständigt bestämma värdelösa alternativ och generera USSD-kommandon med koder för att inaktivera dem.

USSD-menyn "Service-guide"

Efter att ha skickat en USSD-förfrågan * 105 # användaren går in röstmenyn operatörens serviceguide. Därefter måste du välja "1" (Mitt konto), "4" (avsnittet "Tjänster") och igen "4" för att få en lista över aktiva tjänster och instruktioner om hur du inaktiverar dem via SMS.

Autoinformatör

Ring till kort nummer 0505 låter dig få ett fullständigt konto för aktiva betaltjänster och inaktivera värdelösa med hjälp av autoinformer-uppmaningar. Efter anslutning måste du trycka på "1" ("Information om numret") och sedan välja "2" ("Anslutna tjänster och alternativ").

Avstängning med SMS-kommando

Du kan även skicka ett sms till 5051 med texten INFO (eller INFO). Den skickade CMC kommer att innehålla en lista över anslutna Megafon betaltjänster och instruktioner för att avaktivera dem.

Personligt område

Registrering på leverantörens officiella webbplats ger dig tillgång till online självbetjäningstjänsten. Funktionaliteten i klientmiljön ger breda möjligheter nummerinställningar. Välj avsnittet i huvudmenyn "Tjänster och alternativ" och i formuläret som öppnas med en lista över anslutna tjänster, avaktivera onödiga genom att klicka på knappen "Inaktivera" bredvid dem.

Viktig! För att snabbt ange ditt Megafon personliga konto, ange ditt abonnentnummer och skicka en USSD-förfrågan * 105 * 00 # från din telefon . Svars-SMS kommer att innehålla inloggningslösenordet.

Ring till kundtjänstcentret

Genom att ringa Megafons callcenter på 0500 eller 0500559 kan du alltid räkna med en framgångsrik inaktivering av betaltjänster med hjälp av en leverantörsspecialist. Här måste du ange passdata för att bekräfta äganderätten till SIM-kortet. Den största olägenheten med denna metod är den frekventa och långa väntan på en anslutning med operatören.

Ett besök på Megafons kommunikationssalong

Det är inte särskilt bekvämt, men mångsidigt och gratis alternativändra nummerinställningarna och hantera anslutna betaltjänster. Var beredd att visa ditt pass, annars kan kontorspersonalen vägra att betjäna dig.

Till sist

Din trogna internetassistent Tariff-online.ru hoppas att detta material var användbart för dig och hjälpte dig att välja en bekväm och effektiv metod lösa problemet med oönskade betaltjänster från Megafon.

Vi ser fram emot dina kommentarer, feedback och kommentarer.

Oväntad förlust av pengar från kontot mobiltelefon- ett problem som alla abonnenter ställdes inför. Det verkar: jag fyllde precis på mitt konto, jag ringde inte till någon, jag gick inte till internet och beloppet på balansräkningen är redan mycket mindre än det som deponerades. Troligtvis är en viss tjänst kopplad till ditt nummer, för vars användning du behöver betala en prenumerationsavgift. Problemet är att i de flesta fall har abonnenterna själva inte ens hört talas om den här tjänsten.

Det händer ofta att abonnenter ansluter tjänsten gratis, och med tiden ändrar operatören villkoren och gör den betald. Samtidigt observeras denna trend i absolut alla företag som tillhandahåller kommunikationstjänster i Ryssland. Ett enkelt sätt ur denna situation är att inaktivera den här tjänsten.

Megafon är en av de största operatörerna i vårt land och dess abonnenter möttes också av en överraskning i form av indragna medel. För att förhindra försvinnande rekommenderas det att åtminstone regelbundet övervaka närvaron eller frånvaron av betaltjänster på ditt nummer. Om de finns, då användaren telefontjänster du behöver veta exakt hur du stänger av dem. Det finns flera olika alternativ samtidigt som låter dig inaktivera betaltjänster och prenumerationer från Megafon-operatören.

Hur man inaktiverar Megafon-abonnemang genom "Serviceguiden"

Prenumeranter på Megafon-nätverket har möjlighet att skapa på sitt personliga konto. Med den kan du även använda tjänsten som heter "Serviceguide". Auktorisering i det är möjligt om du skickar ett speciellt USSD-kommando - för detta på din mobilenhet kombination måste anges. *105*00# och tryck sedan på samtalsknappen. Därefter bör du få en kod i form av ett SMS-meddelande. Det måste anges i motsvarande fönster som visas. Efter att inloggningen är klar ska du klicka på huvudmenyn " Service management"och där att hitta" Inaktivera alla utskick". Enligt en liknande algoritm kan inaktivering av megafontjänster och prenumerationer göras om du ställer in officiella app på mobiltelefon. Om du gör allt rätt kommer du att vägra alla betaltjänster som ditt mobilnummer är anslutet till.

Inaktivera betalda Megafon-tjänster via prenumerationshanteringssidan

Genom att klicka i en rak linje hittar du dig själv på en sida med en lista över tillhandahållna tjänster, samt villkoren för var och en av dem. Du kan komma åt den här sidan både via din telefon och via en dator, surfplatta eller annan enhet med internetåtkomst. Därefter måste du gå till din " Personligt område". Det återstår bara att välja" Säga upp"och ditt problem kommer att lösas.

Hur man inaktiverar betalda Megafon-tjänster via sms

Om det inte finns någon internetåtkomst för tillfället är det möjligt att vägra alla betaltjänster och tjänster från Megafon med det skickade SMS-meddelandet. För att göra detta, skicka till numret 5051 meddelande med texten "STOPP". Vänta tills du får ett svarsmeddelande med instruktioner. Genom att använda denna instruktion kommer du att koppla från absolut alla betaltjänster från Mobil operatör Megafon.

Inaktivera betaltjänster och mobilabonnemang på en megafon via en ussd-förfrågan

Du kan också skriva kombinationen på tangentbordet *505# plus en samtalsknapp. Efter det kommer telefonen att göra en ussd-förfrågan, och som svar får du ett meddelande med detaljerad beskrivning alla betaltjänster kopplade till ditt nummer. Samma svarsmeddelande kommer att beskriva exakt hur man inaktiverar var och en av dem.

Alla betaltjänster från företaget mobil kommunikation Megafonen motsvarar en specifik ussd-kod. I det här fallet finns en separat kod för aktivering och en separat kod för avaktivering. Därför, om du vet vilken speciell tjänst som är aktiverad på ditt telefonnummer, skicka då motsvarande ussd-begäran för att inaktivera den.

Följande ussd-koder kan vara användbara för Megafon-abonnenter (du kan använda dem för att inaktivera betaltjänster):

• *105*1300# - service röstbrevlåda(autosvar);
• *105*2310# - videomail;
• *105*2500# - Alltid i kontakt;
• *105*1400# - dataöverföring;
• *105*1900# - inkommande SMS-meddelanden;
• *105*9000# - byte av pipsignalen;
• *105*1600# - kommunikation i form av en konferens;
• *105*2100# - SMS-kontroll;
• *105*2400# - tjänst "Vem ringde?".

Den officiella webbplatsen för Megafon låter dig inaktivera alla betaltjänster som kan anslutas till abonnenten, med komplett lista tjänster finns där.

Inaktivera betalda prenumerationer via Megafon-menyn

Om du använder ett Megafon SIM-kort har du nästan säkert en applikation installerad på din telefon. Megafon PRO. I applikationsmenyn kan du enkelt hitta objektet du behöver " Prenumerationer". För att inaktivera eventuella oönskade prenumerationer måste du skicka ett meddelande med kommandot " Lista"eller" Lista" till numret från vilket nyheterna kommer till din telefon. Detta SMS är helt gratis. Men när du har skickat det, allt betalda prenumerationer kommer att tas bort. Det händer att objektet "Megafon PRO" inte finns i enhetsmenyn. Då rekommenderas att kontakta experterna servicecenter för att byta ut SIM-kortet.

Om du märker att från en telefonräkning utan uppenbar anledning pengar började sakta försvinna - kanske är poängen en eller flera tjänster som ålagts av operatören. Genom att använda kryphål i kontraktet kopplar stora kommunikationsföretag ibland flera tjänster till en abonnent. Deras åtgärd förlängs automatiskt på bekostnad av användarens pengar. Att få reda på vilka tjänster som är anslutna till din telefon läs sedan den här. Den beskriver allt i detalj.

Ibland är sådana tjänster kopplade till köpet av en tariffplan. Eller så erbjuder operatören testversion tjänster som en bonus. Dess villkorade kostnadsfria slutar med utgången av bonusperioden - från två veckor till en månad. Under denna tid glömmer abonnenten ofta tjänstens tillgänglighet eller vet helt enkelt inte hur man stänger av de anslutna tjänsterna på Megafon. Prenumerationsavgiften för tjänsten vid denna tidpunkt debiteras enligt schemat.

Därför, i händelse av okontrollerad utgift av pengar, bör du kontrollera tariffplanen för närvaron av aktiva ytterligare betaltjänster.

En praktisk funktion för att utföra denna uppgift finns i Personligt konto. Först måste du besöka lk.megafon.ru. Varje Megafon-abonnent har Personligt områdeäven om han aldrig använde det. För att komma in där behöver du få ett lösenord. För att göra detta skriver vi på mobilen ✶105✶00#. Inloggningen är ditt telefonnummer. I detalj om att ange det personliga kontot Megafon du kan läsa.

På hemsida all information om abonnentens konton tillhandahålls, och det finns också ett avsnitt om tjänster. Vi är intresserade av en knapp som heter " Tjänster och alternativ».

På den första fliken av de föreslagna finns en lista över alla tjänster som tilldelats ditt nummer. Förutom tjänstens namn och egenskaper anges dess kostnad till höger, som debiteras från kontot på månadsbasis. Du kan inaktivera Megafon-tjänster på din telefon genom att trycka på en knapp:

"Gropen" ligger i det faktum att utöver de tjänster som anges i det personliga kontot, ger Megafon också möjligheten till prenumerationer. De hanteras från en separat webbplats: moy-m-portal.ru.

Vi kontrollerar tillgängligheten för betalda och gratisprenumerationer på sidan moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Du kan också stänga av dem med " Vägra».

Vissa prenumeranter har svårt att logga in på webbplatsen. Faktum är att det inte stöds från andra typer. mobilt internet förutom Megafon. Auktorisering via en dator fungerar inte heller: sajten ger antingen ett felmeddelande eller ett meddelande om otillgänglighet.

Hur man inaktiverar Megafon-abonnemang via SMS

Ett smidigt sätt att bli av med pålagda utgifter är med hjälp av ett sms. Speciellt om du inte kan komma åt internet.

För att inaktivera tjänsten måste du känna till dess unika kod. På sidorna subpiski.megafon.ru Och podpiskimf.ru du kan se beskrivningar av alla betaltjänster som tillhandahålls av operatören, samt ta reda på deras pris. De unika tilldelade koderna finns också bland uppgifterna, men det finns ingen information om hur man inaktiverar tjänster på Megafon på dessa sidor. Men det är vad den här artikeln är till för.

När vi känner till koden skickar vi SMS till numret 5051 . Texten måste innehålla ordet SLUTA, skrivet med versaler och avgränsade med ett mellanslag - en unik tjänstkod. Också " SLUTA” kan skrivas i den engelska layouten. Till exempel, STOPP 9219.

Hur man inaktiverar Megafon-tjänster via USSD-kommandon

USSD-kombinationer är nummer med asterisker och staplar som du behöver ringa på abonnentens samtalsskärm. Efter att ha tryckt på samtalsknappen skickar telefonen en förfrågan till servern och tjänsten, kodad med de slagna siffrorna, kopplas in eller från.

Eftersom det är omöjligt att inaktivera anslutna tjänster på en megafon med ett enda USSD-kommando, måste du bli av med onödiga tjänster steg för steg. En kod motsvarar ett abonnemang. Vissa tjänster har inte möjlighet att inaktivera USSD-kombinationen alls, och du måste använda andra metoder för att avsluta dem.

De mest populära koderna för att inaktivera prenumerationer:

Hur man inaktiverar Megafon-tjänster via kundsupportcenter

Ett samtal till operatören hjälper inte bara att hitta svar på dina frågor, utan också inaktivera onödiga Megafon-tjänster. För att kontakta en företagsanställd måste du slå ett kortnummer 0500 , eller lång 88005000500 . Först kommer autoinformatören att svara, men efter hans uppmaningar kan du vänta på en anslutning med en liveoperatör.

Be en Megafon-anställd att ge dig information om tillgängligheten för betalda tillägg till tariffplan. Kom ihåg att en tjänst och ett abonnemang inte är samma sak. Du måste fråga om dem separat. Hur man inaktiverar betalda prenumerationer beskrevs i denna.

Metodens effektivitet kompenseras något av väntetiden. Ibland kanske operatören, på grund av den höga belastningen på linjen, inte svarar alls.

Hur man inaktiverar Megafon-tjänster via en kommunikationssalong

För att göra detta måste du personligen besöka den angivna platsen. För de flesta är det inte det bästa bekvämt alternativ, men någon har en salong nära hemmet eller på väg från jobbet, så metoden är värd att uppmärksammas.

Hjälp från anställda på kommunikationssalongen betalas inte. Du behöver bara ta ditt pass med dig. Efter att ha beskrivit problemet, förvänta dig: anställda själva kommer att leta efter aktiva betaltjänster och stänga av dem.

Glöm inte att kontrollera ditt konto. Ibland försvinner ett SMS om att ansluta en oönskad tjänst eller kommer av någon anledning inte till abonnenten. Därför är ditt kontos tillstånd ditt personliga ansvar. Att i rätt tid vägra onödiga tjänster hjälper till att undvika onödiga utgifter. Om du inte hittade anledningen till att debitera pengar från ditt konto i den här artikeln, kanske den här kan hjälpa dig.

Låt oss ta reda på hur man inaktiverar betaltjänster på Megafon. Operatören erbjuder många produkter till användare, bland dem finns det de för vilka Prenumerationsavgift. Vi kommer att lära oss hur man kontrollerar deras närvaro, tar bort onödiga och ställer in ett förbud mot att återansluta.

Sätt att inaktivera betaltjänster

Överväg alla alternativ för att självständigt inaktivera Megafon-tjänster, för vilka en prenumerationsavgift tas ut. Operatören erbjuder användarna flera tillgängliga metoder.

USSD-kommandon

Det finns inget enskilt kommando som låter dig inaktivera betaltjänster i Megafon. För att använda USSD-begäran måste du ta reda på vilka produkter som är anslutna och ange kommandot för att avaktivera var och en separat.

SMS-meddelande

Du kan begära en lista över tjänster och avaktiveringsalternativ via SMS. För att göra detta, skicka ett meddelande till numret 5051 med texten " INFO". Efter behandling av begäran kommer ett meddelande med nödvändig information att skickas till klienten. Det återstår bara att välja onödiga betalalternativ och inaktivera dem.

Alternativ för serviceguide

Många vet att du kan inaktivera tjänsten eller onödiga alternativ på Megafon-telefonen genom "Serviceguiden". Det bör förstås att tidigare detta namn bars av abonnentens personliga konto på operatörens webbplats. Idag stöds det inte i det formatet, det ersattes av det vanliga användargränssnitt profil. Läs vidare för instruktioner för ditt personliga konto.

Personligt konto på operatörens hemsida

Låt oss ta reda på hur du inaktiverar betaltjänster i Megafon via ditt personliga konto på operatörens webbplats.

På fliken "Alla tillgängliga" kan abonnenten aktivera önskat alternativ igen, samt se listan över tillgängliga.

Sida för prenumerationshantering

Du kan ta bort betalda prenumerationer på en speciell sida på operatörens webbplats http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski. För att kunna hantera operatörens produkter behöver du öppna sidan från din telefon med hjälp av mobiltrafik. Bläddra igenom full version webbplats från en PC-webbläsare är inte tillgänglig.

Alla anslutningar kommer att vara tillgängliga i avsnittet "Mina prenumerationer", välj den du behöver och klicka på "Avvisa".

Ring till operatören

Du kan inaktivera tjänster genom att ringa operatören på numret 0500 . Metoden tar tid, eftersom specialister ofta är upptagna och du kan vänta på en uppkoppling ganska länge. Vänta på svar och rapportera problemet till operatören.

Representanten för företaget kommer att berätta vilka betaltjänster som är anslutna till abonnenten och stänga av allt som den senare anser nödvändigt. Innan du fullföljer din plan måste du berätta för specialisten passuppgifterna för ägaren av SIM-kortet.

Megafonmeny på telefonen

Ett alternativ som är tillgängligt för alla, hur man inaktiverar betaltjänster, är en interaktiv meny på telefonen. Du kan kalla det med kommandot *105# . Välj de artiklar du behöver genom att följa anvisningarna i systemet.

Tjänsten låter dig hantera alla produkter fullt ut. Ange vilka betaltjänster som är kopplade till numret och inaktivera dem via menyn.

Megafon försäljningskontor

Du kan beställa frånkoppling av betalda Megafon-tjänster i närmaste kommunikationssalong. Du kan kontrollera adressen på webbplatsen https://megafon.ru/help/offices. Du måste ta med dig ditt pass så att chefen kan se till att SIM-kortet tillhör dig.

Förbud mot prenumerationer

Om det behövs kan användaren förbjuda anslutningen av betaltjänster. Alternativet är tillgängligt för alla, för detta räcker det med att skriva kommandot *526# och tryck på samtalsknappen. Förbudet gäller innehållsleverantörsprodukter, inte operatörsmärkta produkter. Hantering av det senare organiseras bäst genom ett personligt konto.

Det bör förstås att aktivering av begränsningen inte tar bort aktiva prenumerationer, innan du aktiverar den bör du inaktivera alla nuvarande betalda produkter.