Как восстановить удалённые фото и видео из резервной копии iPhone. Фишка что делать, если удалил данные из icloud

Как восстановить удалённые фото и видео из резервной копии iPhone. Фишка что делать, если удалил данные из icloud
Как восстановить удалённые фото и видео из резервной копии iPhone. Фишка что делать, если удалил данные из icloud

Учимся спасать файлы в экстренных случаях.

С появлением облачного хранилища iCloud Drive хранить данные на удаленном жестком диске стало очень удобно. Помимо файлов и архивов с хранилищем синхронизируется ряд программ, среди которых: офисный пакет iWork (Numbers, Pages Keynote), TexEdit, Configurator, iMovie, текстовые редакторы вроде iA Writer или Byword.

Настроить сохранение проектов в облако можно из любого приложения, тем самым обеспечив к ним доступ с любого компьютера.

Однако может возникнуть внештатная ситуация. Вариантов несколько:

  • Удалил необходимые файлы, и они не отображаются ни в операционной системе OS X, ни в одноименном приложении на iOS.
  • Продал iPhone, тщательно удалив всю контактную книгу, но только потом понял, что не перенёс контакты на новый iPhone или в безопасное место.
  • Удалил важный проект через меню приложения.

Есть решение, которое поможет вернуть утраченное.

Восстановление файлов

Для восстановления файлов откройте Настройки и прокрутите страницу в самый низ. Найдите раздел Дополнительные и выберите пункт Восстановить файлы .

Откроется список с последними удаленными файлами, которые ранее хранились в iCloud Drive. В списке найдите требуемые проекты или файлы и отметьте их галочками.

Нажмите Восстановить и дождитесь окончания процесса восстановления.

После успешного восстановления найти файлы можно в разделе iCloud Drive в веб-интерфейса сайта iCloud.com. Файлы будут перемещены в ту директорию из которой были ранее удалены. Через несколько минут (в зависимости от размера) файлы появятся и в меню Finder – iCloud Drive, и в приложении iCloud Drive на iOS.

Обратите внимание , что восстановить файлы можно лишь в течение 30 дней с момента удаления . После чего они навсегда удаляются из истории учетной записи.

Напротив каждого файла в списке удаленных есть обратный счетчик времени, информирующий об оставшемся времени резервного хранения.

Восстановление контактов на iOS-устройство

Настройки – Восстановить контакты (раздел Дополнительные внизу страницы.

В открывшемся окне будут представлены несколько архивов для восстановления, отсортированных по дате создания. Выберите необходимый и нажмите Восстановить .

Согласитесь с окном-предупреждением о замене контактов на всех устройствах и нажмите Восстановить .

Теперь терпеливо ожидайте пока окончится процесс восстановления. Он может занимать от нескольких минут до пары часов. После успешного окончание процедуры вы получите письмо-подтверждение.

Перенос контактов на Android-устройство

Все знают, что лучше нового айфона может быть только новый iPhone . Но если потянуло на экзотику, продолжаем.

В веб-кабинете iCloud.com выберите меню Контакты .

Коснитесь одного имени в списке, а затем на клавиатуре нажмите комбинацию клавиш CMD + A (Control + A для пользователей Windows), тем самым выделив все контакты.

В нижнем левом углу нажмите на знак шестеренки (Настройки), а затем

Полученный файл передайте на новое устройство и произведите импорт. Обратите внимание : если необходимых контактов нет, предварительно воспользуйтесь восстановлением контактов из архива (пункт выше).

Если вы планируете перенести или восстановить данные на iPhone, то сделать это можно с помощью функции резервного копирования. Для этого подключите устройство к компьютеру или настройте облачное хранилище. Так как восстановить резервную копию на айфоне из iCloud можно только при наличии Интернет соединения, то подключитесь к сети.

Как восстановить айфон без резервной копии

Если резервной копии нет, но устройство необходимо восстановить (например, из-за системной ошибки, поломки), то сделать это можно несколькими способами:

  1. Произвести полный сброс до заводских настроек. Для этого зайдите в параметры айфона и выберите соответствующий пункт. Метод подходит, если устройство запускается, но необходимо обновить прошивку без компьютера.
  2. Активировать режим DFU. После этого подключите айфон к компьютеру с помощью USB кабеля и загрузите новую версию прошивки. Все пользовательские данные будут удалены, а iPhone восстановится до первоначального состояния.

Если устройство не работает, но на нем хранятся важная информация и другие файлы, то перед тем, как использовать режим восстановления, создайте резервную копию данных через iTunes. После этого вы сможете перенести их на уже рабочий смартфон.

Удаленную резервную копию можно попытаться восстановить на компьютере с помощью специального софта. Способ актуален, если бэкап был стерт совсем недавно.

Как восстановить iPhone через iCloud

Если на устройстве была включена функция резервного копирования через облачное хранилище, то для восстановления данных выполните следующие действия:

  1. Включите iPhone, который необходимо восстановить и перейдите в меню «Настройки». Дополнительно включите мобильную передачу данных или подключитесь к сети Wi-Fi.
  2. В разделе «Основные» найдите и выберите пункт «Обновление ПО». Начнется проверка наличия новой версии программного обеспечения. При необходимости, загрузите ее.
  3. Через официальный сайт айклауд убедитесь в наличии резервной копии. После этого включите айфон и перейдите в меню «Настройки».
  4. Найдите строку с именем учетной записи и перейдите на вкладку «iCloud». Здесь выберите пункт «Хранилище» - «Управление хранилищем». Отобразится список и параметры последних резервных копий.
  5. Перед тем, как начать восстановление данных, выполните сброс до заводских настроек. Сделать это можно через меню «Основные настройки». Нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки», чтобы полностью удалить пользовательские данные.
  6. Дождитесь завершения операции и выполните первоначальную настройку. В блоке «Приложения и данные» нажмите на кнопку «Восстановить».
  7. Из списка предложенных способов выберите «Резервная копия в iCloud». Для этого потребуется выполнить вход в учетную запись.
  8. Из списка доступных, выберите ту резервную копию, которую хотите записать на новое устройства.

Как ввести айфон в режим восстановления

Аварийный режим восстановления (DFU) необходим для аварийного бэкапа данных и обновления операционной системы в тех случаях, когда обычными способами сделать это невозможно. Позволяет восстанавливать системные файлы, обновлять прошивку. Как активировать DFU:

  1. Отключите айфон и с помощью USB кабеля подсоедините его к PC Windows или Mac.
  2. Одновременно зажмите и не отпускайте клавиши «Домой» и «Питание».
  3. Спустя примерно десять секунд, отожмите клавишу «Питание». Но не отпускайте клавишу «Домой». Она должна находиться в нажатом состоянии.
  4. Дождитесь, пока на экране компьютера не появится системное сообщение.

После аварийного включения смартфон восстановит все системные файлы. Способ подходит для всех моделей iPhone. Другую актуальную информацию и инструкцию по вводу устройства в аварийный режим можно найти в документации.

Как восстановить айфон через iTunes

Если до этого вы использовали iTunes, чтобы сделать бэкап данных, то можете перенести полученную копию на смартфон. Порядок действий:

  1. С помощью оригинального USB кабеля (поставляется в комплекте с телефоном) подключите iPhone к ПК или Мак. Запустите программу айтюнс. При необходимости произведите загрузку дистрибутива с официального сайта Apple.
  2. Переведите мобильное устройство в аварийным режим DFU (как это сделать, читайте в инструкции выше). После этого на экране компьютера появится уведомление о найденном телефоне.
  3. В программе iTunes перейдите на вкладку обзор. Появятся сведения о подключенном устройстве, серийный номер. Удерживая «Shift» на клавиатуре, кликните на кнопку «Восстановить iPhone».
  4. На экране появится предупреждение. Подтвердите действие и еще раз согласитесь на проведение операции.

После этого на смартфон будут перенесены все пользовательские данные, хранящиеся в бэкапе. Иногда в процессе могут появляться ошибки. Поэтому ниже рассмотрим самые популярные проблемы, которые могут возникнуть.

Не удалось восстановить айфон ошибка 3194

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone может появляться по разным причинам, чаще всего из-за сбитых параметров сети. Тогда компьютер не может подсоединиться к серверу Apple и загрузить последнюю версию прошивки. Как исправить:

  1. На компьютере с операционной системой Windows перейдите в системную папку «System32» и найдите здесь каталог «Drivers».
  2. С помощью системной утилиты «Блокнот», отредактируйте файл «hosts». Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Открыть с помощью».
  3. В файле найдите и удалите строчку, в которой есть «gs.apple.com». Рядом будет IP адрес, его необходимо тоже стереть.

Сохраните внесенные изменения и перезагрузите компьютер. После этого еще раз попробуйте провести процедуру восстановления данных.

Не удалось восстановить айфон ошибка 9

Чаще всего появляется из-за разрыва соединения между компьютером и устройством. Например, если используется неисправный USB кабель. Что делать:

  • Активируйте на айфоне режим DFU и только после этого начинайте восстановление.
  • Попробуйте использовать другой шнур (только оригинальный).
  • Подключите кабель в другой USB порт.
  • Переустановите iTunes.

Если описанные методы не помогают устранить ошибку, то скорее всего проблема в неисправном устройстве. В таком случае обратитесь в официальный сервисный центр. В некоторых случаях может потребоваться чистка или полная замена разъема.

Вернуть случайно стертые пользовательские данные (заметки, контакты, установленные приложения) можно восстановив копию устройства через айклауд.

Ошибка 4013 при восстановлении iPhone 6

Появляется, если в процессе восстановления iTunes не смогла установить прошивку, процедура была прервана или отменена пользователем. Для решения проблемы, выполните следующие действия:

  • Замените USB кабель, попробуйте использовать другой USB порт на компьютере.
  • Переустановите iTunes, проверьте наличие обновлений для PC Windows или Mac. При наличии, обязательно загрузите их.
  • Убедитесь, что в разъеме устройства нет пыли, а после подключения кабель «не отходит».
  • Попробуйте активировать режим восстановления на айфоне или подключить смартфон к другому компьютеру.

Если ошибка все равно повторяется, то попробуйте использовать другой метод для восстановления данных и обязательно обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, причина ошибки - поломка внутренних комплектующих.

Данные - это еще не повод для расстройства. Не важно, случайно Вы удалили данные, или специально. Главное - у вас есть 30 дней на их восстановление из iCloud.

Именно столько времени они будут храниться на серверах Apple. Однако, опция воостановоения данных находится не на самом видном месте, поэтому давайте найдем эту скрытую функцию и разберем по пунктам как восстанавливать те, или иные данные.

Для того, чтобы получить доступ к меню восстановления, выполняем такие действия:

  • запускаем браузер и переходим на страничкуiCloud ;
  • вводим свой Apple ID, пароль и подтверждаем вход;
  • заходим в настройки;
  • листаем страницу в самый низ, пока на глаза не попадется надпись «Дополнительные» - именно здесь находятся нужные нам средства восстановления.

Выбрав раздел «Восстановление файлов» перед нами отобразится перечень всех файлов, которые были удалены на протяжении последнего месяца. Можно выбрать все файлы, нажав на кнопку «Выбрать все», или установить галочки возле тех, которые должны быть восстановлены. После нажатия на кнопку «Восстановить файлы», все выбранные объекты будут восстановлены на свои места, в те папки, из которых они были удалены.

Восстановление контактов

В разделе «Восстановить контакты», вы можете выбрать один из архивов, которые Apple создает в автоматическом режиме. Для восстановления просто выбираем желаемый архив и нажимаем «Восстановить». Важно учесть - при восстановлении архива контактов, все Ваши текущие контакты будут заменены на контакты из архива . Но и это не проблема - в процессе восстановления автоматически создается архив текущей записной книжки, так что в случае восстановления неправильного архива, всегда все можно вернут, как было. Восстановление отдельного контакта, к сожалению, не предусмотрено.

Восстановление календарей и напоминаний

Apple создает резервные копии календарей и напоминаний, по аналогии с данными контактов - каждые три дня. Поэтому и процесс восстановления абсолютно идентичен предыдущему. При восстановлении из архива все текущие события будут заменены и все участники получат новые приглашения. Все сведения в общем доступе, также будут удалены.

Итак, как уже было описано во вступлении, нужно, что бы iPhone/iPad/iPod были подключены к iCloud и в настройках были активированы галочки, касающиеся контактов, заметок, календарей и т.п. Если вы просто активировали iCloud но все пункты у вас выключены, то и в облаке они не обновляются!

Данные с ваших гаджетов всегда производят синхронизацию , когда они подключены к интернету, а вот резервные копии делаются только в тот момент, когда телефон подключен к WiFi , включен в розетку и у него выключен экран . Так что не надо путать эти понятия — синхронизация данных и резервное копирование. Чуть подробнее об этом я написал в своей предыдущей .

Теперь, если вы вдруг, по какой-то причине удалили нужный контакт или напоминание, у вас есть 2 способа: или восстановить только нужный объект через сайт ! Сейчас мы рассмотрим подробнее…

Как восстановить данные из iCloud

Итак, мы убедились, что данные в облако вообще попадают, и это хорошо! Теперь нам надо зайти на сайт и ввести свой Apple ID и пароль для iCloud. Именно для iCloud, а то мало ли у вас, учетная запись для iCloud и для покупок разная, 🙂 Итак, после ввода правильного имени и пароля вы увидите окно с контактами, календарями и так далее, но самое важное для нас будет кнопка Настройки в правом нижнем углу:

После нажатия на неё, мы попали в сами настройки и теперь нам надо посмотреть в левый нижний угол, где расположился блок Дополнительные: Восстановить файлы, Восстановить контакты и Восстановить календари и напоминания.

Независимо от выбранного пункта, откроется новое окно, где можно восстанавливать те или иные данные. Давайте начнем по-порядку.

Восстановить файлы из iCloud Drive

В любой момент может случиться так, что данные с вашего смартфона будут утеряны или же случайно удалены, и в такой ситуации важно знать, как восстановить iPhone из iCloud. Данная процедура может вам вернуть все фотографии, файлы, музыку и видео на свой смартфон в самые короткие сроки.

Восстановление данных

Для того чтобы восстановить необходимые данные из резервной копии, которая хранится в iCloud, требуется:

Важно! В том случае, если обновление резервной копии происходило достаточно давно, то вы можете потерять некоторые данные навсегда без возможности их восстановления.

Резервное копирование

Теперь вы знаете, как через iCloud восстановить данные. Активным пользователям устройств от Apple также следует знать, как настроить резервное копирование, чтобы при каких-либо сбоях не потерять свои личные данные. Резервное копирование может происходить в автоматическом режиме или же выполняться в ручную самим пользователем:

  1. Для того чтобы установить автоматическое сохранение данных в облаке, требуется перейти в раздел «Настройки», выбрать «Резервная копия», а затем «Копирование в iCloud».
  2. Для ручного копирования необходимо также перейти в раздел «Настройки», выбрать пункт «Резервная копия» и «Создать резервную копию».

Важно! В том случае, если пользователь не будет создавать новые копии в течение 180 дней, то Apple имеет право удалить предыдущие.

Неполадки

Иногда при восстановлении iPhone из iCloud возникают некоторые трудности. Например, некоторые пользователи жалуются на то, что резервные копии недоступны для их устройства. Для того чтобы просмотреть устройства, для которых доступно использование резервных копий нужно перейти в раздел «Настройки» на устройстве, а затем «Хранилище» и просмотреть список устройства.

В том случае, если список копий не отображается или же выделяется серым цветом, то необходимо выяснить причину. Такая ситуация может возникнуть, если:

  1. Для данных, которые содержаться на этом устройстве никогда не производилось резервное копирование.
  2. На устройстве установлена более ранняя версия операционной системы.
  3. Копирование данных было произведено для другой учетной записи.
  4. В течение 180 дней не происходило никаких обновлений, и все копии были автоматические удалены.

Если вас интересует, как восстановить данные через iCloud при таких неполадках, то следует знать, что восстановить данные можно только в том случае, если они когда-либо сохранялись в облаке и не были оттуда удалены. В противном случае сделать это невозможно.

Иногда случается так, что процесс восстановления занимает очень много времени. Такая проблема может возникнуть по разным причинам, например, низкая скорость подключения к интернету или же географическое положение. В некоторых случаях восстановление может занять до четырех часов. Особенно это касается тех, кто много путешествует. Скорость будет намного выше, если работа с облачным хранилищем будет происходить в том же регионе, где пользователь чаще всего подключается к сети интернет.

Также я хотел бы ответить на вопрос, как из хранилища iCloud восстановить данные, если постоянно появляется сообщение с предупреждением о подключении к интернету. Для того чтобы решить данную проблему, необходимо подключить устройству к питанию и к сети интернет при помощи Wi-Fiвозможных проблемах с Wi-Fi на iPhone читайте ). Использовать устройство лучшего всего только после того, как процесс восстановления будет полностью завершен.

Некоторых пользователей может интересовать вопрос, как восстановить iPhone из резервной копии iCloud, которая была создана на iPad. Следует отметить, что восстановить резервные копии можно на любых ваших устройствах, и процедура описана немного выше. Однако имеются некоторые ограничения, например, некоторые программы могут быть просто несовместимы с устройством или же на смартфоне используется более ранняя версия операционной системы, чем на планшетном компьютере.

На этом я хотел бы закончить свою статью о том, как восстановить данные через iCloud, если вдруг они были удаленны с вашего смартфона. А о том, как установить Skype на iPhone можно прочесть . Очень надеюсь, что я ответил на все интересующие вас вопросы.