Як створити особистий кабінет МТС. Коди помилок cam-модулів МТС
Читайте також
Вартість оренди: 110 руб.
Вартість покупки: 1300 руб.
Безкоштовно або за 10 руб/міс. при підключенні тарифу « Домашній інтернет+ ТБ»
Це пристрій для перегляду цифрового телебачення без використання HD-приставки. Для використання CAM-модуля необхідний телевізор, обладнаний DVB-C приймачем із вбудованим CI роз'ємом (CI-слот) – як правило, це телевізори на старше 2012 року випуску. Для інших телевізорів підійде HD-приставка або інтерактивна приставка.
CAM-модуль кріпиться на задню панельтелевізора у спеціальний роз'єм. Керувати телевізором ви продовжуєте звичним пультом від телевізора.
НАЛАШТУВАННЯ CAM-МОДУЛЯ
Для використання cam-модуля потрібно:
- підключення до мережі цифрового телебачення
- наявність у телевізорі:
- Вбудованого цифрового тюнера, що приймає сигнал у форматі DVB-C;
- Вбудованого декодера MPEG-2/MPEG-4;
- слота CI ( Common Interface) для установки CAM модуля.
Як правило, всі телевізори молодше 2013 випуску дозволяють встановлювати cam-модуль (для телевізорів Samsung — починаючи з 2009 р. випуску, Філіпс — з 2011 р.). Налаштування cam-модуля прийому сигналу будь-яких операторів цифрового телебачення ідентична, оскільки ви налаштовуєте не cam-модуль, а сам телевізор. Нижче наведено параметри cam-модуля для основних марок телевізорів.
Встановлення CAM-модуля
- Від'єднайте телевізор від електромережі.
- Акуратно вставте модуль CAM без картки доступу. Переконайтеся, що модуль повністю встановлений у гніздо.
- Вставте карту доступу в модуль CAM логотипом від телевізора. Сторона картки з чіпом має бути звернена у бік CAM модуля. Краї правильно встановленої карти доступу не повинні виходити за межі модуля CAM. Для телебачення МТС картка має бути активована.
- Увімкніть Ваш телевізор у мережу.
Після ввімкнення телевізора з'явиться інформація про наявність CAM модуля.
Налаштування CAM-модуля
- Налаштування cam-модуля на телевізор SAMSUNG
Вхід у меню (зелена кнопка) - "Канал" (піктограма " Супутникова антена») - «Автонастроювання» - джерело сигналу - «Кабель» - «Цифрові» - «Пуск» - Налаштування cam-модуля на телевізор PHILIPS
На задньому боці телевізора потрібно знайти наклейку, де для кожного тюнера (DVB-T та DVB-C) вказано список країн, у яких, на думку Philips, є цифрове телебачення (на момент випуску ТБ). Якщо Росії там немає, потрібно буде поставити іншу.
Значок "Будиночок" - "Конфігурація" - "Установка" - "Переустановка каналів" - "країна, яка вказана на наклейці на задній панелі" - "Цифровий режим" - "Кабель" - "Автоматично" - "Пуск"
Моделі телевізорів Philips 2011 року:
"Будиночок" - "Установка" - "Пошук каналів" - "Переустановка каналів" - "країна, яка вказана на наклейці на задній панелі" (зазвичай, Франція, Фінляндія або Німеччина) - цифровий режим "Кабель (DVB-C)" - у рядку "Мережева частота" вбиваємо частоту - у рядку "Швидкість передачі" вбиваємо швидкість - вибираємо рядок "Сканування частот". - Налаштування cam-модуля на телевізор SHARP
Якщо пункту «DTV MENU» немає у вашому телевізорі, необхідно вибрати іншу країну – Францію, Швейцарію, Швецію або Фінляндію.
Кнопка - "DTV" - "DTV MENU" - "Інсталяція" - "Автоінсталяція" - "ОК" - Налаштування cam-модуля на телевізор SONY
Не всі телевізори SONYобладнані тюнером для цифрового телебачення (DVB-C), тому спочатку перевірте, чи приймає ваш телевізор сигнал: на моделях з тюнером DVB-C є маркування KDL-**EX*** або KDL-**NX***. У моделях KLV-**BX*** тощо. тюнерів DVB немає.
Кнопка "MENU" (або "HOME") на пульті (зелена) - "Установки" - "Цифрова конфігурація" - "Автопошук цифрових станцій" - тип підключення "кабель" - тип сканування " повне сканування» або «ручний» – ввести частоту – Код доступу «Авто» – ввести символьну швидкість – «почати» – дочекайтеся закінчення пошуку каналів. - Налаштування cam-модуля на телевізор Panasonic
"Меню" - "Установки" - "Меню аналог. налаштування» - «Додати ТВ сигнал» - галочка на рядку «DVB-C» - «Почати автоналаштування»
Після завершення пошуку каналів у головному меню в пункті «Установки» з'явиться рядок «Меню налаштування DVB-C», де налаштувати налаштування в ручному режимі(задати частоту та швидкість). Якщо ваш телевізор запитуватиме крок пошуку, вкажіть 8МГц. - Налаштування cam-модуля на телевізор Toshiba
Мова «російська» — вкладка DTV ручне налаштування- ОК - ввести частоту, модуляцію, швидкість передачі символів - ОК - почнеться пошук каналів - Налаштування cam-модуля на телевізор LG
Menu (Меню) - Опції - країна Фінляндія або Німеччина - меню "Налаштування" - "Авто пошук" - спосіб підключення до ТБ "Кабель" - "Налаштування": тип пошуку швидкий, Частота (кГц), Швид. символів, Модуляція, ID мережі: авто — Збережіть усі параметри.
Обов'язково вимкніть « Автоматичне оновленняканалів», інакше телевізор періодично скидатиме налаштований вами список каналів.
КОДИ ПОМИЛОК CAM-МОДУЛІВ МТС
Смарт-картка: некоректно вставлена, має забруднені контакти, несправна або належить іншому оператору.
Перевірте коректність установки смарт-картки або обережно очистіть контактний майданчик смарт-картки.
Приставка налаштована на закодований канал. Смарт-картка не вставлена або некоректно вставлена.
Закінчилися кошти на особовому рахункуабо вибрано канал, на який немає передплати.
Поповніть особовий рахунок або перейдіть на канал, який входить у придбаний пакет.
Телевізор із встановленим модулем тривалий час вимкнено.
Залишіть телевізор увімкненому стані на 30 хвилин
E120-4, E30-4, Код помилки відсутня
Проблема взаємодії між телевізором та CAM-модулем за протоколом CI+ або у телевізорі некоректно встановлена дата та час.
Перевірте дату та час на телевізорі. Якщо зміна дати та часу не вирішила проблему або вони встановлені коректно, то переключіть телевізор на 16-й канал, вийміть CAM-модуль із телевізора, вставте CAM-модуль назад у телевізор. Якщо проблема не усунулася, скиньте налаштування CAM-модуля через його меню на заводські.
Код помилки E006-4
Причинами виникнення цієї помилки можуть бути такі обставини:
- смарт-картку було вставлено неправильно;
- забруднення контактів смарт-картки;
- несправність смарт-картки.
Для вирішення проблеми можна зробити наступні дії:
- здійснити перевстановлення смарт-картки, переконавшись у правильності її розміщення;
- здійснити делікатне очищення контактів смарт-картки, без використання жорстких матеріалів, що очищають, та миючих засобів.
Код помилки Е016-4
Дане повідомлення системи може свідчити у тому, що у балансі особового рахунки мало коштів. Інша ймовірна причинапомилки – відсутність підписки на певний канал.
Якщо дані дії не принесли результату і помилка, як і раніше, активна, слід зателефонувати до служби підтримки.
Коди помилок E030-4, E120-4
Можлива причина помилки - на телевізорі, до якого підключено ТВ-модуль, некоректно встановлено дату та час. Для вирішення проблеми слід встановити на телевізорі точний часта дату, ознайомившись із інструкцією пристрою.
Якщо ця дія не призвела до усунення помилок, слід зробити такі дії:
- відключити від телевізора ТВ-модуль;
- знову підключити ТВ-модуль до телевізора.
Якщо дані дії не принесли результату і помилка, як і раніше, активна, слід зателефонувати до служби підтримки.
Код помилки E-019-4
Причиною помилки може бути тривале відключення ТВ-модуля, коли пристрій довго не застосовувався для трансляцій телебачення МТС.
Для вирішення проблеми потрібно перевірити наявність у пристрої смарт-карти, а також переконатися у підключенні джерела сигналу обладнання. Залишити ТВ-модуль увімкненим на 30 хвилин. Якщо після закінчення цього періоду помилка не усунеться, слід зателефонувати до служби підтримки.
Код помилки відсутній або помилка D101-0
Напис на екрані ТБ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service – 16
Для вирішення проблеми слід скинути налаштування телевізора на заводські та знову відсканувати телеканали. Якщо дана помилказ'являється на тюнері, необхідно оновити сервісне ПЗ (без ci+).
Повідомлення на екрані відображається у вигляді символів, що не читаються.
Це може бути викликане невідповідністю мовних налаштуваньобладнання. Щоб вирішити проблему, потрібно здійснити відповідні налаштування телевізора, щоб встановити російськомовне меню. Для цього потрібно вчинити дії, описані в інструкції до телевізора.
Щоб керувати опціями та послугами від МТС, найзручніше завести свій особистий кабінетв системі. Ви можете користуватися ним із браузера комп'ютера або встановити мобільний додатокна телефон і завжди бути в курсі змін. У МТС діє гнучка система авторизації в особистому кабінеті: вам не потрібно його створювати чи надсилати будь-які запити. Особистий кабінет на кожного абонента і так є в мережі, вам потрібно лише авторизуватись за допомогою свого номера від мобільного оператораМТС. У цій статті ви навчитеся входити до свого особистого кабінету з браузера та мобільної програми.
Як увійти до свого особистого кабінету МТС з комп'ютера
- Слідкувати за витратами та підключати нові послуги зручніше, коли зробити це можна прямо зі свого ноутбука. Зайдіть на сайт МТС за посиланням http://www.mts.ru, щоб почати авторизацію.
- Клацніть на кнопку "Увійти до Особистого кабінету" або на вкладку "Мій МТС".
- Ви побачите форму входу до особистого кабінету. Для початку впишіть свій номер телефону у верхній рядок.
Тепер натисніть посилання "Отримати пароль по SMS".
- Введіть перевірочну капчу з зображення. Повторіть всі цифри та літери з неї у полі праворуч. Врахуйте, що потрібно повторювати і регістр: маленькі літери залишаються маленькими, а великі вводяться із затиснутою клавішею Shift. Як тільки ви закінчите, натисніть "Отримати пароль".
- Якщо на екрані з'явиться повідомлення, чекайте повідомлення на телефон.
- З номера 3339 ви отримаєте повідомлення зі своїм одноразовим паролемдля сайту МТС.
- Введіть у другий рядок отриманий пароль, зберігаючи реєстр літер. Натисніть "Увійти".
- Ви опинитеся у своєму особистому кабінеті МТС. Саме таку процедуру вам доведеться виконувати при кожному вході до системи. Якщо маніпуляції з повідомленням та паролями для вас занадто стомлюючі, то краще встановити програму на мобільний телефон.
Як увійти в особистий кабінет МТС з мобільного додатка
- Якщо ви встановите програму, то процедуру входу з одноразовим паролем потрібно буде зробити лише один раз. Завантажте "Мій МТС" в Play Marketабо AppStore.
- Відкрийте програму зі свого робочого столу.
- Тепер натисніть кнопку "Увійти".
- Алгоритм входу в систему приблизно той самий: введіть свій номер телефону та натисніть "отримати пароль SMS".
- Далі введіть капчу з зображення і знову натисніть "Отримати пароль".
- Зручність полягає в тому, що ви відразу побачите пароль у повідомленні від МТС. Перепишіть його у спеціальне поле у програмі та натисніть “Увійти”.
- Ви опинитеся у своєму особистому кабінеті від МТС. Як бачите, вам не потрібно нічого створювати, достатньо правильно здійснити вхід до системи.
- Тепер ви зможете входити в кабінет, просто натиснувши на додаток: вам більше не знадобиться введення пароля. Тут ви можете налаштувати оповіщення, поповнювати свій мобільний, підключати та вимикати різні послуги.
МТС ТВ для планшета – це ідеальна пропозиція, яка дозволить вам дивитися телевізор у будь-якому зручному для вас місці: на дачі, роботі та навіть у машині.
Для перегляду МТС телебачення вам потрібне стабільне підключення до інтернету.
Дивитись телебачення на планшеті можна, але як? Спробуймо розібратися.
Додаток МТС ТБ
Для перегляду телевізора на вашому пристрої вам необхідно завантажити та встановити програму МТС ТВ.
Для цього вам необхідно зайти в онлайн-магазин додатків для Android iOS за посиланням play.google.com/store/apps/ і натиснути кнопку «Встановити».
Погляньмо, як це виглядає в магазині для Android.
Компанія МТС надає своїм абонентам унікальну можливість, яка дозволяє користуватись ТБ на планшеті абсолютно безкоштовно.
Це означає, що немає жодних обмежень щодо трафіку чи швидкості.
Однак тут є свої нюанси.
Для перегляду ТБ на планшеті вам доведеться сплатити одну з передплат, вартість якої варіюється від 6 до 50 рублів, але про це трохи пізніше.
Погодьтеся не так багато за дивовижну можливість дивитися телевізор де і коли завгодно.
Порада!Перебуваючи в роумінгу, пам'ятайте, що використання МТС мобільного ТБ не буде безкоштовним.
Можливості програми МТС ТБ
Додаток для планшетів та смартфонів на базі Android, iOS або Windows МТС ТВ дозволяє не тільки дивитися передачі в прямому ефірі, але дає можливість подивитися програми в записі.
Особливостями МТС ТБ є:
- Зручний інтерфейс
- Персональний обліковий запис, який дозволяє вам зберігати історію переглядів, а також улюблений контент;
- Функція Place-shifting дозволяє перервати перегляд на одному пристрої і продовжити на іншому;
- Вбудована програма телевізійних передач;
- Програма самостійно адаптується до пропускну здатністьмережі;
- Функція « Батьківський контроль», обмежить доступ ваших дітей до каналів, які ви оберете.
- Доступ до 130 каналів, 26 мовами
Як дивитися програми в програмі?
Для того щоб почати перегляд якоїсь програми на вашому планшеті потрібно:
- Завантажити та встановити додаток за цим посиланням.
- Авторизуватись. Для цього потрібно зайти в розділ «Профіль», ця піктограма перебуватиме вгорі бічного меню.
- Оформіть одну з підписок у меню «Підписки» та починайте перегляд.
Порада!У поїздках краще використовувати цю мобільну програму при підключених мережах Wi-Fi.
Команда програмістів МТС подбала про те, щоб зробити перегляд ТБ на планшеті зручним та якісним.
Тепер ви не пропустите свою улюблену телепередачу або футбольний матч, навіть якщо перебуватимете на дачі або в пробці!
Як пройти авторизацію у додатку?
- Підключиться до мережі Wi-Fi і переконається, що з'єднання 3G від МТС активно
- Підключити МТС ТБ
- У бічному меню є кнопка "Увійти", натисніть на неї
- З'явиться кнопка "Отримати пароль"
- Виберіть функцію «Отримати пароль через 3G/LTE»
- Дочекайтеся, доки у рядку не з'явиться пароль, і натисніть «Увійти»
- Якщо кнопка «Отримати пароль через 3G/LTE» неактивна, введіть свій номер телефону
- Виберіть функцію «Отримати пароль через SMS»
- Дочекайтеся СМС із паролем, введіть його у поле «Пароль» і натисніть кнопку «Увійти»
- Авторизація завершено! Насолоджуйтесь переглядом улюблених телепередач!
Вартість послуг у додатку МТС ТБ
МТС ТБ можна встановити на планшет з різною операційною системою: Android, iOS або Windows, достатньо лише відвідати відповідний онлайн-магазин додатків.
У додатку можна активувати різні тарифи:
- Доступ до одного фільму на тиждень згідно з тарифом коштує 50 руб. Ця функціядуже зручна, якщо фільм хочуть подивитися всі члени сім'ї, але у різний час.
- Передплата на 1 день, що відкриває доступ до 130 каналів, коштує всього 15 рублів. У подарунок ви отримаєте колекцію зі 100 фільмів!
- Можна оформити окрему передплату на мультфільми чи розважальні шоу. Тариф такий вид підписки дорівнює 5.99 крб.
- Також можна оформити ще один вид підписки: "СТС-Краще", тариф на цю передплату становить 4.06 руб. в день.
Порада!Не забудьте відключити вибрану підписку на ніч, якщо не хочете, щоб за неї стягувалася плата за подальше використання (актуально для підписок на один день).
Власники пристроїв фірми Apple можуть підключити всі телеканали на місяць лише за 8$.
Сплатити будь-який вид передплати можна банківською карткою, для цього достатньо увійти до свого профілю та вибрати функцію «Оплата карткою».
Також варто відзначити, що програму можна використовувати на планшеті з будь-якою роздільною здатністю екрана, при цьому якість зображення не погіршиться.
Додаткові можливості програми
Використовуючи цю програму, ви зможете дивитися не тільки телепередачі, але й безліч різноманітних фільмів та серіалів на будь-який смак.
Щоб не заблукати у величезному виборі, у додатку є спеціальний пошук, який дозволить вам швидко і просто знайти саме те, що ви шукали!
На закінчення хочеться відзначити, що цей додатокперетворить ваш планшет непросто на телевізор, а на цілий кінотеатр!
Тарифи на перегляд у цьому додатку дуже прийнятні, що також додає плюсів.
Сподіваємося, що після прочитання нашої статті у вас більше не виникне питання: «Як встановити додаток МТС ТБ на планшет?»
Підключайте цей додаток на свої пристрої (Android, iOS або Windows) дивіться телевізор, де і коли вам це зручно!
Якщо у вас все ще залишилися якісь питання, то подивіться відео та все відразу стане зрозумілим!
Мобільне ТБ
МТС ТВ для планшета: Детальний оглядпослуги
Варіанти можливих помилокпри підключенні та під час роботи ТВ-приставок та телевізорів для трансляції Цифрове телебаченняМТС.
Помилки, що виводяться на екран вашого телевізора
Код помилки смарт картки E06 4
Ця помилка, найімовірніше, викликана проблемами з розміщенням або функціонуванням смарт-картки. Причинами виникнення помилки можуть бути такі фактори:
- Несправність смарт-картки.
Якщо дані дії не принесли результату і помилка, як і раніше, активна, слід зателефонувати до служби підтримки за телефоном 8-800-250-08-90
Код помилки білінгу Е16 4
Для вирішення проблеми рекомендується перевірити баланс особового рахунку та поповнити його у разі потреби. Перевірити роботу каналів, які входять до підключеного пакету послуг.
Код помилки Е33 4
Ця помилка відповідає повідомленню про те, що програмне забезпеченняприставки застаріло. Для вирішення проблеми необхідно оновити версію програмного забезпечення. Самостійно слід зробити такі дії:
- Натиснути кнопку «Меню» на пульті керування приставкою. Вибрати опцію "Налаштування системи" - "Оновити ПЗ". Ця схема підійде і для приставки Coship N5266C і для приставки EKT DCD3011.
Якщо дані дії не принесли результату і помилка, як і раніше, активна, слід зателефонувати до служби підтримки.
Коди помилок E30 4, E120 4
Дані повідомлення системи свідчать, що устаткування ще завантажилося і отримала інформації з дешифрування каналів.
Щоб вирішити цю проблему, рекомендується зачекати завантаження обладнання близько 30 хвилин після ввімкнення приставки. При цьому потрібно переконатися, що приставка підключена до Цифрового телебачення МТС. Якщо повідомлення про помилки не усунулися, слід зателефонувати до служби підтримки.
Код помилки E19 4
Причиною помилки може бути тривале вимкнення приставки, коли пристрій довго не застосовувався для трансляцій телебачення МТС.
Для вирішення проблеми потрібно перевірити наявність у пристрої смарт-карти, а також переконатись у підключенні антенного кабелю до обладнання. Залишити приставку включеною на 30 хвилин. Якщо після закінчення цього періоду помилка не усунеться, слід зателефонувати до служби підтримки.
Варіанти помилок при підключенні Цифрового МТС через ТВ-модуль (CAM)
Код помилки E06 4
Причинами виникнення цієї помилки можуть бути такі обставини:
- Смарт-карта була вставлена неправильно;
- вставлено смарт-картку сторонньої організації, а не компанії МТС;
- забруднення контактів смарт-картки;
- Несправність смарт-картки.
Для вирішення проблеми можна зробити наступні дії:
- Здійснити переустановку смарт-карти, переконавшись у правильності її розміщення;
- здійснити делікатне очищення контактів смарт-картки, без використання жорстких матеріалів, що очищають, та миючих засобів.
Якщо дані дії не принесли результату і помилка, як і раніше, активна, слід зателефонувати до служби підтримки.
Код помилки Е16 4
Дане повідомлення системи може свідчити у тому, що у балансі особового рахунки мало коштів. Інша ймовірна причина помилки – відсутність підписки на певний канал.
Для вирішення проблеми рекомендується перевірити баланс особового рахунку через особистий кабінет МТС та поповнити його у разі потреби. Перевірити роботу каналів, які входять до підключеного пакету послуг.
Якщо дані дії не принесли результату і помилка, як і раніше, активна, слід зателефонувати до служби підтримки.
Коди помилок E30 4, E120 4
Можлива причина помилки - на телевізорі, до якого підключено ТВ-модуль, некоректно встановлено дату та час.
Якщо дані дії не принесли результату і помилка, як і раніше, активна, слід зателефонувати до служби підтримки.
Код помилки E19 4
Причиною помилки може бути тривале відключення ТВ-модуля, коли пристрій довго не застосовувався для трансляцій телебачення МТС.
Для вирішення проблеми потрібно перевірити наявність у пристрої смарт-карти, а також переконатися у підключенні джерела сигналу обладнання. Залишити ТВ-модуль увімкненим на 30 хвилин. Якщо після закінчення цього періоду помилка не усунеться, слід зателефонувати до служби підтримки.
Код помилки відсутній:
Напис на екрані ТБ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service – 16
Можлива причина неполадок така: на телевізорі, до якого підключено ТВ-модуль, некоректно встановлено дату та час.
Щоб вирішити цю проблему, необхідно встановити на телевізорі точний час і дату, ознайомившись з інструкцією пристрою.
Якщо ця дія не призвела до усунення помилок, слід зробити такі дії:
- Включити на телевізорі 16 канал;
- відключити від телевізора ТВ-модуль;
- знову підключити ТВ-модуль до телевізора.
Якщо дані дії не принесли результату і помилка, як і раніше, активна, слід зателефонувати до служби підтримки.
Повідомлення на екрані відображається у вигляді символів, що не читаються.
Це може бути викликано невідповідністю мовних установок обладнання. Щоб вирішити проблему, потрібно здійснити відповідні налаштування телевізора, щоб встановити російськомовне меню. Для цього потрібно вчинити дії, описані в інструкції до телевізора.
Якщо у вас виникли інші проблеми при підключенні та експлуатації обладнання МТС,
слід звернутися за допомогою до контактний центрза телефоном 8-800-250-08-90