Hur man minskar kostnaderna för mobiltelefoner. Hur man minskar kommunikationskostnaderna: expertråd

Hur man minskar kostnaderna för mobiltelefoner. Hur man minskar kommunikationskostnaderna: expertråd

Panasonics PBX-funktioner gör att du kan minska telefonkostnaderna

Kommunikationskostnaderna för företag inom olika områden och branscher skiljer sig avsevärt, men vi kan med säkerhet säga att med den potential som finns i moderna PBX:er kan minskningar av kommunikationskostnader uppnås inom alla områden av företagets verksamhet. Moderna Panasonic telefonväxlar har alla funktioner och möjligheter för detta.

Först måste du analysera dina kommunikationskostnader och identifiera de mest betydande kostnaderna. Beroende på typen av verksamhet i företaget, för vissa faller de maximala kostnaderna på mobil kommunikation, andra - för intercity finns det många alternativ. Efter resultatet av analysen kan du bestämma vilka funktioner på telefonväxeln som är lämpliga att använda för att minska kostnaderna.

Varje fall är unikt och detta är ett obestridligt faktum, men generellt sett kan sätt att lösa problemet med att minska kostnaderna för telefonkommunikation systematiseras enligt följande:

Minska kostnader i företag med betydande långa avstånd eller internationella samtal från kontoret:

  1. För alla typer av företag som har stora kostnader för långdistanskommunikation, bra effekt skulle vara ingående av avtal med flera traditionella operatörer som tillhandahåller långväga och internationell kommunikation för att sänka priserna genom konkurrens. Den mest lönsamma anslutningen kommer att väljas automatiskt av Panasonics telefonväxel om du konfigurerar funktionen "automatisk samtalsdistribution till lägsta kostnad".
  2. För företag som har distansanställda som arbetar i geografiskt avlägsna grenar, eller fasta entreprenörer, skulle en effektiv lösning vara att organisera ett företags telekommunikationsnätverk med hjälp av PBX, IP-telefoner och gateways.
  3. Företag som ofta utför internationella eller långdistanssamtal olika abonnenter skulle det vara lämpligt att ansluta telefonväxeln till till olika operatörer IP-telefoni för att ringa samtal för varje land (stad) till den mest förmånliga takten, utan att tänka på det. Ett exempel är Panasonic KX-TDE PBX, som kan anslutas till 16 SIP-operatörer samtidigt och företaget kommer att ha möjlighet att välja:
  • ringa fjärrsamtal med hjälp av SIP och lokala samtal med ISDN eller analoga linjer
  • välja de mest förmånliga taxorna bland SIP-operatörerna för fjärrsamtal

Minska kostnader i företag, vars maximala kostnadsdel fördelas på lokal anslutning fasta betalningar.

  1. Att minska kostnaderna för lokal och fast kommunikation kan uppnås med hjälp av rätt Panasonic och korrekt användning av taxeplaner från flera teleoperatörer. Till exempel, om en organisation har flera analoga linjer, där abonnemangsavgiften är fast och antalet utgående minuter är begränsat, måste växeln konfigureras så att utgående samtal fördelas jämnt över tiden, och efter gränsen lediga minuter kommer att tillrättavisas, omdirigerades samtal till en annan operatör vars tjänster är billigare.
  2. Du kan begränsa utgående kommunikationskostnader samtidigt som företagets effektivitet bibehålls genom att korrekt ställa in ett samtalsdistribution och begränsningssystem för anställda. Till exempel införa ett förbud (helt eller delvis) mot utgående kommunikation efter arbetstidens slut.
  3. För ett stort företag med kontor eller lager är det lämpligt att bygga företagsnätverk kommunikationer, även om alla lokaler är belägna i samma taxezon. Sådana åtgärder låter dig inte bara spara på samtal från kontor till kontor, utan kommer också att öka produktiviteten i organisationen och kommer också att hjälpa dig att använda tillgängliga resurser mer flexibelt.

Att minska kostnaderna i företag, varav den största delen är mobilkommunikation för anställda:

  1. Panasonic PBX har en inbyggd "mobil integration"-funktion som kan användas för att minska kostnaderna. Det låter dig ringa via Panasonic PBX med hjälp av billiga företagstariffplaner, tack vare vilket mobilabonnent betalar operatören endast för samtalet till kontoret, och organisationen betalar för fjärrsamtalet till operatören. Detta är betydligt billigare än långdistanssamtal från mobiltelefoner.
  2. Användande företagens tariffer ger besparingar på kommunikation både när du använder GSM-gateways och utan dem.
  3. Att uppnå kostnadssänkningar på tiotals gånger är möjligt för de företag som ringer internationellt och långdistanskommunikation från mobiltelefoner, om du kombinerar metoderna som beskrivs ovan och användningen av GSM-gateways. I det här fallet betalar du bara kostnaden för ett samtal från mobil till mobiltelefon(GSM-gateway), som i många tariffer är 0 rubel per minut och ett optimerat pris för fjärr-/internationella samtal från kontoret, vilket ofta också är gratis. Låt oss ge ett exempel: ett företag som har en vanlig kund i Vladivostok kommer att betala cirka trehundra rubel för ett tiominuterssamtal från en mobiltelefon. Om du ringer detta samtal via en Panasonic kontorsväxel med korrekta inställningar, kostnaden för samtalet kommer att vara cirka tio rubel.
  4. Ett antal organisationer har möjlighet att inte betala mobiloperatörer alls. Denna möjlighet uppnås med hjälp av IP-kommunikationsfunktionen från mobiltelefoner. En anställd, som befinner sig i WiFi-täckningsområdet, använder sin mobiltelefon som intern telefonväxel Panasonic. Alla samtal mellan kontorsanställda sker alltså med korta interna nummer och alla externa samtal sker på samma sätt som från kontoret. Med allt detta kan medarbetaren växla till alla tillgängliga mobilkommunikationsfunktioner under ett samtal.
  5. Användningen av GSM-gateways – enheter som ger telefonväxlar tillgång till operatörens mobila miljö – bidrar också till att avsevärt minska kostnaderna för telefonkommunikation.
  • Om du använder en korrekt konfigurerad Panasonic PBX med en GSM-gateway uppnås en betydande kostnadsminskning, eftersom telefonväxeln bestämmer den mest ekonomiska vägen och skickar samtalet antingen genom GSM-gatewayen eller genom vanliga kommunikationslinjer.
  • För anställda som ringer in på kontoret tillåter GSM-gatewayen dem att uppleva fördelarna med mobilintegration eller ringa den önskade abonnenten med mycket låga tariffplaner.

Vilka frågor hittar du svar på i den här artikeln:

    Vilka resultat kan förhandlingar med en leverantör av kommunikationstjänster ge?

    Hur faktureringsrapportdata kan hjälpa dig att minska kostnaderna.

    Vilket är det bästa sättet att organisera kommunikationen i företag med filialer.

    Är det vettigt att byta taxa eller teleoperatör?

    Hur mycket kan du spara med IP-telefoni?

Du kan optimera kommunikationskostnaderna med både organisatoriska och tekniska lösningar. Innan jag överväger båda mer i detalj kommer jag att göra en ansvarsfriskrivning. Många av termerna i den här artikeln - som IP-telefoni, trafiklandning, faktureringsrapport - kanske är obekanta för dig. Men nuförtiden är det användbart för alla ledare att åtminstone ha en grov uppfattning om vad de betyder. Därför finns det ingen anledning att vara rädd - allt kan läras. Faktum är att vi nu varje dag i lugn och ro använder det som våra morföräldrar tycker är otroligt svårt: en dator, en mobiltelefon... Men många morföräldrar har också helt behärskat en mobiltelefon – de lärde sig till och med hur man skriver textmeddelanden. Låt oss, utan rädsla för sofistikerade ord, gå vidare till vårt ämne.

Förhandla med din telekomleverantör

Detta är det första och viktigaste steget. Sådana förhandlingar måste hållas med alla operatörer: trådbunden kommunikation, mobilnät, internetleverantör, leverantör av andra teletjänster. Ditt mål är att förbli deras kund, samtidigt som du uppnår en minskning av kostnaden för tjänsten. För att uppnå detta mål, annonsera ett anbud för leverans av kommunikationstjänster. På så sätt kan du uppnå en kostnadsminskning på 40-50 % utan att ändra någonting - varken operatörens eller ingenjörskommunikationen. Denna metod är särskilt bra just nu, eftersom alla leverantörer under krisen har blivit mycket mer flexibla och tillmötesgående, och teleoperatörerna på marknaden som helhet har minskat sina erbjudanden med nästan 50 %.

Analysera din faktureringsrapport

Kom överens med operatören om att tillhandahålla en faktureringsrapport - ett dokument som registrerar alla inkommande och utgående samtal. Nästan alla leverantörer erbjuder denna tjänst gratis. Utöver rapporten kan du även begära dess analys, som kommer att visa vem av de anställda som ringer mest och vilkas samtal som är särskilt kostsamma. Om ditt företag har en föråldrad telefonväxel kan det vara problem med att identifiera utgående samtal: du kommer inte att se vem som ringde. I det här fallet rekommenderar jag att du byter ut den (en modern mini-PBX kostar mellan 2 och 4 tusen dollar). Efter detta kommer du att kunna spåra från vilken arbetsplats du ringde och var, samt hur länge varje samtal varade. Den mottagna informationen gör att du kan vidta nödvändiga åtgärder - till exempel begränsa tillgången till långdistanskommunikation och internationell kommunikation till dem vars arbete inte kommer att påverkas. Samtidigt är det en gång i kvartalet vettigt att granska listorna över anställda med begränsad tillgång i enlighet med förändringar i specialisternas funktionella ansvar. Ta också reda på i vilka fall dina anställda verkligen inte klarar sig utan en telefon. Överför all annan kommunikation till Internet. På uppdrag av företaget, beställ användning av sådana medel som kommunikation med kollegor, partners och i vissa fall med kunder: E-post, Internetmeddelanden (ICQ, etc.), Skype (se Vilka möjligheter erbjuder Skype). Dessa kommunikationskanaler är mycket billigare - kostnaderna kommer att minska med 20–25 gånger.

Vilka funktioner tillhandahåller Skype?

Skype - gratis program, som du kan ställa in på normal stationär dator eller bärbar dator. Allt du behöver

dessutom en mikrofon och hörlurar. Du kan ladda ner programmet på www.skype.com.

Skype låter dig:

  • ringa gratis samtal via Internet till andra användare av programmet (ljud- och videokommunikation stöds, videokonferenser är möjliga), samt korrespondera med dem (du kan skicka meddelanden till en eller flera mottagare samtidigt);
  • ring fasta nummer för pengar och mobila nätverk(i det här fallet sparar företaget fortfarande, eftersom Skypes tariffer är lägre än operatörernas telefonkommunikation).

Idag har många företag gått över till Skype. Det finns till och med tävlingar för bästa användning det här programmet. Enligt deltagare i sådana tävlingar tillåter Skype företag att spara från 30 till 80 % på telefonkostnader. Särskilt värt att nämna är Skype för företags kontrollpanel. Denna gratis webbapp ger detaljerad samtalsrapportering företagsanvändare program, vilket avsevärt förenklar inte bara kontrollen av kommunikationskostnader, utan också, till exempel, hantera intensiteten i arbetet på försäljningsavdelningen och andra avdelningar vars verksamhet involverar ständiga telefonsamtal.

Baserat på material från boken av Gleb Arkhangelsky "Work 2.0. Genombrott till fritid"

(M.: Mann, Ivanov och Ferber, 2010)

Överväg att ändra din taxa

Om ditt företag betalar för mobilkommunikation till en taxa med Prenumerationsavgift, är det möjligt att det är bättre att ändra den till en tidsbaserad taxa. I vissa fall låter detta dig optimera kostnaderna, och många företag har redan använt denna möjlighet. Att vägra en tariff med en prenumerationsavgift är dock inte alltid lönsamt, så innan du bestämmer dig för att ta det här steget, se till att det faktiskt ger det önskade resultatet. Det finns ett annat sätt att spara: försök att förhandla fram en prenumerationsavgift som motsvarar företagets genomsnittliga månatliga utgifter för cellulär kommunikation(eller till och med lite mindre). Jag noterar dock att denna metod endast är lämplig för de företag som har fler än 25 telefoner anslutna enligt ett kontrakt: med ett mindre antal nummer kommer operatören sannolikt inte att gå med på att erbjuda dig några speciella villkor. Dessutom är det användbart att studera tarifferna för en annan operatör: kanske kommer de att vara mer lönsamma. Jag sparade till exempel på kommunikationskostnader just genom att byta operatör. Ta också reda på vilka av dina anställda som faktiskt behöver en mobiltelefon, och vem som klarar sig utan den. Till exempel kan kontorsanställda vars arbetsuppgifter inte inkluderar resor inte behöva betala för en mobiltelefon. Om du behöver alla dina anställda att alltid vara i kontakt - även när du rör dig på kontoret - köp dem bärbara enheter (de kallas DECT-telefoner).

Vidarekoppla alla samtal till huvudkontoret

Detta kommer att vara användbart för företag med filialer. Omdirigering sker med IP-telefoni: filialtelefonväxeln är ansluten via internet till huvudkontoret så att utgående samtal via traditionell trådbunden kommunikation endast kommer från centralkontor. Efter detta betjänas all kommunikation av företaget av en operatör, och med så betydande trafik kan företaget räkna med en rabatt. Dessutom blir samtal från själva filialerna billigare, eftersom tarifferna för internationella samtal och fjärrsamtal i storstäder (där huvudkontor vanligtvis finns) är lägre. Slutligen, genom att använda ett sådant schema blir det lättare för dig att styra samtal - alla konversationer registreras nu i en enda faktureringsrapport. Jag ska berätta om ett stort företag med huvudkontor i St. Petersburg och produktionsanläggningar i Leningrad-regionen och andra regioner i Ryssland. En analys av kommunikationskostnaderna visade ledningen att ständiga förhandlingar mellan kontor och produktion är särskilt kostsamma. Efter detta kopplades lokala telefonväxlar till stationen i St. Petersburg med införandet av enhetliga interna nummer i hela företaget, vilket minskade kostnaderna med nästan 10 gånger.

Använd IP-telefoner

För att göra detta måste du bygga om din telefonväxel (eller köpa en ny). Samtal från IP-telefoner går över Internet och landar sedan* hos en lokal operatör och når den fasta abonnenten. Detta system ger besparingar på 4–10 gånger. Trådbundna kommunikationsenheter kostar från 20 till 50 US-dollar, IP-telefoner - från 100 till 400; telefonväxlar som är kompatibla med IP-telefoner är en och en halv till två gånger dyrare än vanliga. Men denna investering kommer att löna sig snabbt. Låt oss säga att ditt företag nu betalar 100 tusen rubel varje månad för telefonkommunikation. Sedan, efter att ha bytt till IP-telefoner, kommer kostnaderna att vara högst 10 tusen rubel. per månad (det blir främst en avgift för landningstrafik). Således är månadsvinsterna 90 tusen rubel. gör att du kan få tillbaka kostnaden för utrustning på ett år. Dessutom kan du spara på volymen av utgående trafik: IP-telefonväxlar låter dig programmera alla begränsningar - till exempel blockera samtal från anställda till alla nummer som inte ingår i en förkompilerad lista. Sådana åtgärder orsakar i regel missnöje bland de anställda, men om företaget vill minska kommunikationskostnaderna bör detta inte tas med i beräkningen - alla har trots allt en personlig mobiltelefon som kan användas för att lösa eventuella icke-arbetsproblem .

* Landning – överföra ett samtal som kommer över Internet till ett format som kan uppfattas av en trådbunden kommunikationsenhet.

Implementera ett elektroniskt informationsutbytessystem

Detta är en mer komplex metod, som innebär att man utvecklar ett speciellt program som tar hänsyn till ditt företags behov och antingen installerar det på dina motparters datorer eller ger dem tillgång till din Internetresurs. I ett av företagen där jag arbetade gjorde ett sådant elektroniskt system det möjligt att uppnå en 30% minskning av kommunikationskostnaderna, vilket gav besparingar på mer än 100 tusen rubel. per månad, så kostnaden för att skapa mjukvaruprodukt betalade för sig på sex månader. På det företaget var 80 försäljningschefer konstant i telefon, antingen erbjöd varor eller tog emot beställningar. Det fanns cirka 4000 produktnamn; samtal ringdes över hela Ryssland. Företaget ville inte köpa dyra IP-telefoner, och billigare klarade inte testet: de gav inte oavbruten kommunikation, men de saktade ner driften av datorer. När introducerades det nytt system, arbetet började struktureras så här: all data (om namn, tillgänglighet av produkter etc.) uppdaterades ständigt; kunderna själva kryssade i rutorna bredvid de produkter de behövde och angav önskad kvantitet; beställningen behandlades automatiskt, varefter en bekräftelseförfrågan skickades automatiskt; kunder bekräftade sin beställning med ett klick på en knapp; Slutligen nådde beställningen försäljningschefen, som nu inte hade något behov av att kontakta kunden per telefon (förutom i undantagsfall). Således minskade vi inte bara kommunikationskostnaderna, utan också avsevärt minskade resurskostnaderna för att lägga beställningar, vilket gjorde att vi kunde öka arbetsproduktiviteten och minska personalkostnaderna.

Akta dig för förhastade beslut

Jag vill varna dig för plötsliga och förhastade beslut. Det är inte alltid nödvändigt att skära något för att spara pengar. Leta efter alternativ, jämför. Nuförtiden är den mest tillgängliga och pålitliga kommunikationen en oumbärlig förutsättning för att göra affärer. Det är lika nödvändigt för dina anställda som ligament är för våra leder. Otillräcklig kostnadsminskning kan hämma tillväxten av ditt företag och hindra dess framgång.

Belousov Maxim, verkställande direktör. KIT Finance Bank, ordförande för St. Petersburg Club of IT Directors, ordförande i IT-kommittén vid St. Petersburg Chamber of Commerce and Industry.

Ofta beror redovisningen av mobilkommunikation i företag på att de anställda tilldelas en viss utgiftsgräns och det överskjutande beloppet dras in på deras löner. Enligt Alexey Ukolov, kommersiell chef för tjänsten Tarifer.ru, som hjälper till att bestämma den optimala tariffen, kan detta tillvägagångssätt skada verksamheten: Efter att ha spenderat alla pengar på personliga samtal börjar medarbetaren spara på telefonsamtal med kunder. Och ibland är det helt enkelt omöjligt att spåra hur mycket som spenderades på kommunikation för varje nummer. Ukolov ger följande exempel: i de vanliga företags-PDF-uppgifterna från Beeline, för att beräkna utgifterna för ett specifikt nummer, måste du lägga till totalsummorna från sex sektioner, lägga till moms och ytterligare 1,2 % ("tilläggsavgift för kommunikation" tjänster”).

Hur minskar du kostnaderna utan att skada ditt företag?

Tariffval

Sergey Merzlikin, chef för IT-avdelningen för Conversion-Housing företaget , som producerar byggmaterial, rekommenderar att börja minska kostnaderna genom att regelbundet studera operatörstariffer och välja de bästa alternativen för anställda. För att göra detta måste du sammanställa en tabell över serviceförbrukning för varje nummer under flera månader minst en gång om året. Sedan beräknas kostnaderna för dessa tjänster enligt flera taxeplaner - du kan själv skapa förenklade beräkningsformler. Denna beräkning låter dig utvärdera den övergripande bilden och välja den optimala tariffen. Anställda själva kan vanligtvis antingen inte kontrollera utgifterna (de får inga detaljerade utgifter) eller är för lata för att göra det.

Om företaget spenderar på mobilkommunikation från 500 000 rubel per månad, exakt du måste förhandla med leverantörer för att få företagsrabatter.

Begränsningssystem

Vladimir ingenjörs- och teknikföretag "Systems and Technologies" har mer än tvåhundra anställda, av vilka många ofta är på affärsresor runt Ryssland och utomlands. Man måste använda mobilkommunikation mycket och när antalet arbetsnummer översteg femtio var det nödvändigt att återupprätta ekonomisk och organisatorisk kostnadsredovisning. Systemet med gränser och anställdas rapportering för överskridande av dem gjorde det möjligt att minska kommunikationskostnaderna med nästan en tredjedel. Nu kan du alltid se hur mycket som spenderades på arbete och hur mycket på personliga samtal. Med ökningen av antalet använda SIM-kort kunde operatören få bra rabatter, vilket gjorde det möjligt att minska inte bara företagens kostnader utan också göra personlig anknytning mer lönsamt för de anställda.

Hjälpte till att förenkla arbetet med att sänka kostnaderna specialprogram— kontoanalysator. Den genererar automatiskt en rapport för den anställde (samtal själva och kostnaden, överskridande av gränsen) och en rapport för administrationen (totala kommunikationskostnader per avdelning och anställd). För olika grupper anställda kan sättas dussintals olika gränser. Till exempel kan den månatliga utgiftsgränsen se ut så här: 500 rubel för lokalsamtal, 300 rubel för fjärrsamtal, 100 rubel för Mobilt internet, roaming förbjuden, 20 SMS. Eventuellt överskott från denna lista kommer att betalas av den anställde själv.

Separation av nummer i privat och företag

Chef för IT-avdelningen "System och teknik" Andrey Komissarov säger att Valet av taxa för en anställd beror på hans kategori— Marknadsavdelningen använder mobilkommunikation mer och förare använder mindre. Varje anställd har fyllt i en ansökan och vet att om gränsen överskrids måste de skriva en förklarande anteckning, annars kommer beloppet automatiskt att dras från lönen och alla utgifter för icke-arbetsnummer betalas också självständigt. Efter att ha tagit emot rapporter från mobilföretaget skickar programmet automatiskt mejladresser en detaljerad rapport, och uppdelningen i person- och servicenummer finns redan lagrad i själva programmet. Anställda har två veckor på sig att lämna anmälan om överskridande av gränser till ekonomitjänsten och ansöka om nya tjänstenummer, för vilka samtal inte kommer att dras av på lönen. Tillsammans med förklarande dokument standard kalkylarksdokument Excel med rapport om gränsöverskridande går till ekonomidirektören och sedan till ekonomiavdelningen. Anställda gränser kan revideras ungefär kvartalsvis.

Skattebesparingar på telefonsamtal

Existera program som löser problemet med att redovisa detaljer. Information från operatören laddas in i systemet, vilket gör att du kan bygga statistiska och analytiska rapporter för visuell övervakning av kostnader. Med hjälp av ett sådant program kan du sätta upp mer komplexa regler för att fördela kostnader mellan företaget och den anställde än bara en gräns. Det tydligaste exemplet är införandet av en lista över företagsnummer, till vilka samtal betalas av arbetsgivaren. Denna lista kan uppdateras och kompletteras månadsvis, vilket också gör att du kan hålla den uppdaterad. telefonbok motparter som anställda kommunicerar med. En annan användning för en lista över servicenummer är möjligheten att för skatteverket motivera avskrivningen av alla utgifter för affärssamtal. Ännu är det få som tillämpar detta i praktiken just för att det är nödvändigt att förbereda rapporter för skatteverket, och det är omöjligt att göra manuellt. Programvaran automatiserar denna process.

Program för datorrapportering

Många intervjuade experter från företag som redan har lyckats minska kommunikationskostnaderna rekommenderar att man inför en special programvara— kontoanalysator. Det hjälper till att automatisera processen för att rapportera kommunikationskostnader för ekonomiavdelningen och den person som ansvarar för mobil kommunikation. Det är lättare för anställda med ett sådant program att förstå sina utgifter och minska dem. Mjukvaran tillåter företaget att inte betala för personliga förhandlingar med personal och sparar på skatter.

Här är några exempel på programvara för att optimera kommunikationskostnaderna.

Den enda lösningen som operatören själv erbjuder. Utvecklingen av MTS och MegaFon är ännu inte utbredd. Utseende Programmet är enkelt och förståeligt, eftersom det har utvecklats av Beelines marknadsföringsspecialister. Den integreras helt enkelt med 1C-program för löne- och redovisning, och för en revisor utförs arbete i de vanliga 1C-fönstren.

Priser: om ett företag har upp till 50 nummer på sitt konto kommer underhållet att kosta 1 000 rubel, mer än 300 - 8 000 rubel per månad. Första månaden på jobbet är gratis.

Det enda programmet med funktionen att välja en förmånlig tariff för anställda.

Priser: Små företag kan betala för användning varje månad - priset är upp till 2 500 rubel. Ett alternativ är en engångsbetalning för en licens, i vilket fall var 50:e nummer kommer att kosta cirka 7 000 rubel. Versionen av programmet med taxeval kostar ungefär dubbelt så mycket. Den första månaden är gratis.

Egen utveckling av ett mindre företag.

Priser: installation på en dator kostar cirka 3 000 rubel, alla efterföljande uppdateringar är gratis. Extra arbete för anpassning - upp till 20 000 rubel. Demoversion för 10 nummer - gratis.

Enkel integrering i ett SharePoint-baserat elektroniskt dokumenthanteringssystem är en fördel med detta program. Du kan inte bara installera det; fullständig implementering krävs från en systemintegratör.

Priser: från 1 miljon rubel plus kostnaden för eventuella ändringar.

SarIntel-företaget erbjuder en telefonlösning som kommer att minska månadskostnaderna för mobil-, regional- och fjärrsamtal med 50 % eller mer.

Vart i:
Det finns inget behov av att säga upp avtalet med den befintliga operatören, det kvarstår.
Dina telefonnummer finns kvar.
Den gamla operatören kommer helt enkelt att sluta fakturera för utgående samtal. Den finns kvar för inkommande samtal och som backup.

Jämförelsetabell över tariffer. RUB/min. Moms ingår.
RIKTNINGTaxa för fasta operatörerTariff för IP-telefonioperatörerFöreslagen taxaKostnadsminskning
Mobile Saratov och regionen 66-72%
Saratov-regionen, stationär 66-87%
Fasta telefoner mellan städer 50-87%
Långdistansmobil 66-87%

Om kommunikationskostnaderna är höga kan du prenumerera på ännu lägre tariffer, ner till 25 kopek/minut i hela Ryssland, och gratis för mobiltelefoner inom en eller flera mobiloperatörers nätverk.

Vad orsakar en så betydande kostnadsminskning?
Kostnadsminskningsmekanism.

Tarifferna för operatörer för fast telefoni och operatörer för IP-telefoni (SIP) låg kvar på samma nivå. Nämligen:

  • När du ringer till Saratov mobiltaxa för trådbundna operatörer 1,77 rubel/minut, för IP-telefonioperatörer 1,50-1,70 rubel/minut.
  • När du ringer till långdistansdestinationer är taxan för trådbundna operatörer 2-3-4 rubel/minut för IP-telefonioperatörer i genomsnitt till de flesta destinationer i den europeiska delen av Ryssland och Ural - 1,50 rubel/minut.

Mot denna bakgrund, från och med våren 2016, sjönk mobiloperatörernas tariffer för samtal till alla nummer i Ryssland (utom Krim) till en fenomenalt låg nivå. Samtal kan kosta 50 kopek/minut. Det finns alternativ för att ringa samtal för 25 kopek/minut. Läs mer om dessa tariffer för var och en Mobil operatör titta på länkarna, och särskilt intressanta tariffplaner Megafon och Tele2.

Nyansen av alla dessa "goda" tariffer är att det paketpriser. De där. Bakom Prenumerationsavgift 250 rub. ges till exempel 500 minuter i hela Ryssland till alla operatörer utom MegaFon, och obegränsat och gratis till MegaFon-nummer. Så det visar sig att utan att ta hänsyn till gratissamtal till Megafon är priset på en minut 250/500 = 0,50 rubel. Gratis samtal gör det ännu billigare. Men ett sådant pris kan uppnås om minutpaketet betalas ut nästan helt.

Låt oss titta på ett exempel. Företaget använder sig av IP-telefoni. Office PBX. Månatlig kommunikation kostar 3000 rubel. Cirka 1500 minuter. Det är 15 anställda som var och en ringer 50-200 minuter per månad.

Om var och en av 15 anställda får ett service-SIM-kort med en månadsavgift på 250 rubel. per månad och ett paket på 500 minuter, då finns det ingen besparing 15 * 250 = 3750 rubel. Tvärtom är det dyrare, medan paket med minuter på SIM-kort används av 20-40%.

Det är här lösningen från SarIntel kommer in – en telefoniserver installerad på företagets kontor. Du kan till exempel ansluta 2 SIM-kort till den. En för 250 rubel. med ett paket på 500 minuter. Den andra för 410 rubel. med ett paket på 1000 minuter. Se priser. Genom röstporten och lokalt nätverk Telefoniservern ansluter till Office PBX företag. Växeln är konfigurerad på ett sådant sätt att utgående samtal från anställdas kontorstelefoner, som når växeln, inte går via IP-telefoni, utan via växelportarna där röstgatewayen är ansluten. Head gatewayen överför samtalet till telefoniservern och sedan görs samtalet via USB-modem via SIM-kort.

Dessutom innehåller telefoniservern en funktion som gör att man exempelvis kan ställa in andelen utgående samtal 2/3 via SIM-kort med 1000-minuterspaket och 1/3 via SIM-kort med 500-minuterspaket. Servern kan räkna antalet minuter som spenderats i paketet och i fodralet full användning paket med minuter för att automatiskt dirigera samtal genom en annan operatör, till exempel IP-telefoni.

Förresten, förutom SIM-kort är det fördelaktigt att koppla SIP-telefonioperatörer till telefoniservern, som erbjuder riktigt intressanta tariffer, till exempel gratis samtal Tidigare kostnader för lokal-, mobil-, regional- och fjärrsamtal är 3 000 RUB. Kostnader efter anslutning: abonnemangsavgift för telefoniservern – 450 rubel, kostnad för samtal till nya tariffer = 250+410=660 rubel. Totalt 1110 rub. Minskade kostnader med 1890 rubel. per månad.

Ytterligare egenskaper:

Genom att ansluta telefoniservern och minska kommunikationskostnaderna blir de återstående 5 tillgängliga för kunden heltäckande tjänster. Dessa tjänster täcker hela skalan av modern företagstelefonibehov.

Klicka på "blombladen" för att lära dig mer.