Hogyan lehet információt terjeszteni egy személyről. Anyagterjesztés az internetes információs háborúban

Az információk interneten történő terjesztésének többféle módja van.

· Internetes újságok és információs portálok;

· Internetes t-rádióállomások és internetes TV-csatornák;

rendszeres internetes oldalak;

· Internet-oldalak ingyenes helyen;

Fórumok

· vendégkönyvek;

· E-mail;

· ICQ IRC stb.;

hírszerver

Az internettel való munka séma - kiadványokkal való munka nagyjából ugyanaz, mint a nyomtatott kiadványokkal való munka. Keresse meg a szerkesztő elérhetőségeit, és indítson sajtóközleményt. Nagyon gyakran az internetes kiadványok újra közlik a nyomtatásban megjelent híreket. Az interneten megjelent publikációk száma alapján lehetõség nyílik a média nyomon követésére a PR kampányok lebonyolítása után.

Az internetes rádióállomások és internetes TV-csatornák gyakorlatilag ugyanazokkal a tulajdonságokkal rendelkeznek, mint a hagyományos rádiók és TV-csatornák, de általában demokratikusabbak, és néha azt a hírt veszik, hogy a TV-csatornák nem akarják offline állapotba hozni. Például nem helyezhet el valamilyen zenei kompozíció, de sok esély van arra, hogy sikeresen elhelyezze az interneten. Sőt, az internetes csatornáknak szerteágazóbb közönsége van, hiszen a világ bármely pontján nézhetőek, bár ez a közönség kisebb, mint az off-line médiáké.

Minden szervezet és magánszemély sikeresen létrehozhatja és népszerűsítheti saját internetes forrását . És persze oda írsz, amit és ahogy akarsz. Fontos, hogy cm ismertté és jól látogathatóvá tegyük. Ha sikerül, akkor az erőforrás elkezd működni.

Ha anonimitásra és egy erőforrás viszonylagos függetlenségére van szüksége, helyezze el egy ingyenes helyre az interneten , az ún ingyenes tárhely. Általában melyik beszélgetünk a fekete PR-ról az ingyenes tárhelyről szóló információk közzététele hatékony lépés. Legalább egy hétig minden cenzúra ellen biztosított vagy, és azt írhatsz, amit akarsz. Ha azonban az ingyenes tárhely Oroszországban található, előfordulhat, hogy elveszíti ezt az oldalt. Például egy ingyenes tárhelyen üzemeltet egy webhelyet people.ru. Az Ön versenytársa megtalálta ezt az oldalt, és elégedetlen a tartalmával. Faxot küldhet a Yandex cégnek, és megkérheti őket, hogy távolítsák el az Ön webhelyét. Az oldal zárva lesz. Az interneten szinte minden oldalt be lehet zárni, ha az törvénysértést követ el. Használja ezt, ha olyan webhelyre bukkan, amely fekete információkat terjeszt Önről. Az ingyenes tárhely szinte teljes anonimitást biztosít (mindenesetre nagyon nehéz nyomon követni), és a fekete PR számára ez jelentős előny.

Egy másik hely az interneten, ahol bármilyen információt terjeszthet fórumok és faliújságok . A legnépszerűbb és leglátogatottabb fórumok általában moderáltak, vagyis folyamatosan szerkesztik a tartalmukat. A sikeres információterjesztéshez olyan speciális fórumokat kell találnia, ahol az Ön által deklarált téma nem mond ellent a fórum témájának. Ekkor érdeklődő közönséget és támogatókat talál ötletének, és mindenekelőtt a moderátor nem fogja áthúzni a témájával.

Miután közzétett egy témát, tartsa naprakészen azáltal, hogy egyre több információt ad hozzá. Válaszoljon kérdésekre, és vegyen részt párbeszédben. Akkor népszerű lesz a témája, lesz hatása és de működni fog és sokáig kitart a fórumtémában. Naponta 30 000 ember van a népszerű fórumokon, és ez összehasonlítható Val vel nagy médiaközönség.

Email- nagyszerű PR-eszköz, különösen, ha néhány szűkről van szó célközönség. Egy időben, amikor a gyalogsági aknák elleni kampányt folytatták, ez a médium jól bevált. Az emberek egy kis csoportja átjutott email sok befolyásos és jól ismert támogatót talált, és gyakorlatilag elérte a gyalogsági aknák betiltását. Kezdetben célzott leveleket küldtek közéleti személyiségeknek és közösségi szervezeteknek. Aztán megkapták első támogatóikat. Ezután off-line akciók kezdődtek az aknák ellen. Aztán híres művészek és más hírességek csatlakoztak hozzájuk. Ennek eredményeként összehívtak egy kongresszust, amelyen megvitatták a gyalogsági aknák alkalmazását, és korlátozásokat vezettek be használatukra.

Próbáljon célzottan küldeni e-maileket. Ha azonban olyan információkat kell terjesztenie, amelyek közzétételét a legtöbb információforrás határozottan elutasítja, akkor kéretlen levelekhez folyamodhat. De felejtsd el a spam hatékonyságáról szóló mítoszt. A spam a legundorítóbb és legszakszerűtlenebb reklám. Hatékonyságát századszázalékban mérik, és rendkívül kicsi. A jegyzeteken kívül a spam kezdetben negatív hozzáállást vált ki az Ön információival szemben.

ICQÉs IRC online csevegések. Természetesen rajtuk keresztül könnyen lehet találni az ötletnek új támogatóit, de akár csak ismerősöket is.Az így terjesztett PR-információkat általában elolvassák (ha nem túl hosszú a szöveg). De ismét hatékony, ha az erőfeszítéseket egy világosan meghatározott, mondhatni koncentrált közönségre irányítjuk.

Több is van hírszerverek . Teljesen hasonlóak a fórumokhoz, de olvassák és kitöltik speciális programokés nem követeli meg, hogy látogassa meg a saigát

Minden ilyen hírfórumnak megvan a maga témája, és ehhez illeszkednie kell ahhoz, hogy ott sikeres legyél.

Általánosságban elmondható, hogy az internet nagyon magas információterjesztési képességgel rendelkezik. Az interneten gyakorlatilag nincs cenzúra vagy korlátozás. A sikert a tehetséged és a technikai tudásod határozza meg.

Következtetés

Az övében lejáratú papírok próbáltam reflektálni

Bibliográfia:

1991. december 27-i 2124-I szövetségi törvény „A tömegtájékoztatásról”: „Garant” keresési és hivatkozási rendszer

· Bortnik E. A/., Korotkoe E. A/., Pikitaepa A. GO. Public Relations Management: Tankönyv, kézikönyv, szerk. E. M. Rövid. - M.: FBK-PRESS. 2002

· Varakuta SA, Egorov 10. II. Proc. juttatás. - M.: INFRA-M. 2001

Vorosilov VV. Újságírás. Tankönyv. 4. kiadás. - Szentpétervár: Mikhailov V.A. Kiadó, 2002

Vuyma A.Yu. Fekete PR. Védekezés és támadás az üzleti életben és azon kívül. - Szentpétervár: BHV-Petersburg, 2005

Derjushova. E.P. "A nyilvánossággal és a médiával való együttműködés eredményessége" M., 2001.

· Korolka VG A PR alapjai. - M.: Refl-könyv. K.: Vakler, 2000

· Mann Igor PR 100%. - Szentpétervár: Péter, 2003

· Pocheptsov GG Public relations szakembereknek. - M.; Refl-könyv, K.: Vakler, 1999.

Osinsky A.P. Internet bábuk számára. - Szentpétervár; Nyevszkij kilátás, 2004

Sinyaeva I.M. Public relations a kereskedelmi tevékenységben: Tankönyv. / Szerk. Prof. G.A. Vasziljev. - M.: UNITI, 1998

Timofejev M.I. Public relations (public relations): Proc. juttatás. - M .: RIOR Kiadó, 2005

· PR menedzsment: oktatóanyag/ S.Yu. Naumov, L.S. Jakovlev, Yu.A. Tarsky stb.; Szerk. S.Yu. Naumov. - Szaratov: Volga Közigazgatási Akadémia. P.A. Stolypin, 2005

Chumikov A. N., Bocharov M. P . Public Relations: Elmélet és gyakorlat: Proc. juttatás. - M.: Delo, 2003.

Chumikova A. N. Public Relations: Proc. juttatás. - M.: Delo, 2000.

Chumikova A. N. Public Relations: Proc. juttatás. - M.: Delo, 2000, p. 55

Vorosilov, V.V. Újságírás. Tankönyv. 4. kiadás. - Szentpétervár: Mikhailov V.A. Kiadó, 2002, p. 167

Public relations menedzsment: Tankönyv / S.Yu. Naumov, L.S. Jakovlev, Yu.A. Tarsky stb.; Szerk. S.Yu. Naumov. - Szaratov: Volga Közigazgatási Akadémia. P.A. Stolypin, 2005, p. 45

Vorosilov, V.V. Újságírás. Tankönyv. 4. kiadás. - Szentpétervár: Mikhailov V.A. Kiadó, 2002, p. 140

Vorosilov, V.V. Újságírás. Tankönyv. 4. kiadás. - Szentpétervár: Mikhailov V.A. Kiadó, 2002, p. 142

Vorosilov, V.V. Újságírás. Tankönyv. 4. kiadás. - Szentpétervár: Mikhailov V.A. Kiadó, 2002, p. 175

Osinsky A.P. Internet bábuk számára. - Szentpétervár; Nyevszkij kilátás, 2004, p. 53

Osinsky A.P. Internet bábuk számára. - Szentpétervár; Nyevszkij kilátás, 2004, p. 76

Osinsky A.P. Internet bábuk számára. - Szentpétervár; Nyevszkij kilátás, 2004, p. 92

Pocheptsov G. G. Public relations szakembereknek. - M.; Refl-könyv, K.: Vakler, 1999., p. 94

Bortnik E. A/., Korotkoe E. A/., Pikitaepa A. GO. Public Relations Management: Tankönyv, kézikönyv, szerk. E. M. Rövid. - M.: FBK-PRESS. 2002, p. 61

Varakuta SA, Egorov 10. II. Proc. juttatás. - M.: INFRA-M. 2001, p. 59

Sinyaeva I.M. Public relations a kereskedelmi tevékenységben: Tankönyv. / Szerk. Prof. G.A. Vasziljev. – M.: UNITI, 1998, p. 69

Bortnik E. A/., Korotkoe E. A/., Pikitaepa A. GO. Public Relations Management: Tankönyv, kézikönyv, szerk. E. M. Rövid. - M.: FBK-PRESS. 2002, 88. o

Derjusov. E.P. „A nyilvánossággal és a médiával folytatott munka hatékonysága” M., 2001, 1. o. 78.

Vuyma A.Yu. Fekete PR. Védekezés és támadás az üzleti életben és azon kívül. - Szentpétervár: BHV-Petersburg, 2005, 192.

Vuyma A.Yu. Fekete PR. Védekezés és támadás az üzleti életben és azon kívül. - Szentpétervár: BHV-Petersburg, 2005, p. 194

Mann Igor PR 100%. - Szentpétervár: Péter, 2003, p. 116

Vuyma A.Yu. Fekete PR. Védekezés és támadás az üzleti életben és azon kívül. - Szentpétervár: BHV-Petersburg, 2005, p. 195

Általában a TV-csatornák figyelemfelkeltésének munkája mindenféle sajtóközlemény (beleértve a videókat is) és hívások kiküldésében merül ki. Ekkor felhívnak a tévécsatorna újságírói, és megbeszélik veled az esemény felvételi lehetőségeit. Jönnek és filmeznek az eseményről.

Gyakori hiba, hogy egy nem alapvető eseményt próbálnak „kirakni” a forgatócsoport számára. Például eljönnek egy főzőversenyre, és valaki kompromittáló bizonyítékokat próbál mutatni nekik Ivanov helyettesről. Meg kell érteni, hogy ha valahova bejön a televízió, akkor egyértelmű feladatuk van, a hírigazgatónak pedig elképzelése van arról, hogy mit és hogyan kell forgatni. Az összes idegen történetet és interjút általában kivágják.

Amikor a televízió színre lép, természetesen sztorit akarnak forgatni, pl. a témában készült előadásod és interjúd. Ezeket az interjúkat jól fel kell készíteni és be kell próbálni. A felkészületlen embereknek mindig nehéz interjút adni útközben. Sok nagyszerű hangszórót láttam eltévedni a tévékamera előtt. Az előadók hozzászoktak ahhoz, hogy a közönség előtt beszéljenek, és hozzászoktak ahhoz, hogy visszajelzést kapjanak a hallgatóságtól. Ha ez Visszacsatolás eltűnik, akkor elvesznek, és nem tudnak néhány szót összekapcsolni, fanyarul és kedvetlenül beszélnek.

Rádió állomások

A rádióállomásokkal minden viszonylag egyszerű. Létrehoz egy sajtóközleményt, és elküldi a hírosztálynak (ne kerüljön a hirdetési osztályra). Emiatt vagy a beleegyezésed nélkül elindítják a hírekben, vagy felhívnak, és megkérnek, hogy egészítsd ki valamivel a hírt. Néha hosszú interjúkat készítenek, és meghívják őket a programba.

Ha közvetlenül érdekli egy adott rádióállomás, akkor hívjon ott és keressen a megfelelő embereketés beszélni. Ne bízz a papírban. A rádióállomásokon nagyon sok hanganyag működik, amelyeket jobb egyszer hallani, mint százszor elolvasni.

hírügynökségek

A hírügynökségek egy figyelemre méltó képességgel rendelkeznek. Az odaérkező hírek magától terjednek, minden erőfeszítés nélkül. Nagyon gyakran elég meggyőzni egy hírügynökséget, hogy fogadja a híreket, és minden rádióállomásról, valamint számos újságból és magazinból jelentést kap. Sőt, maga az információs ügynökség is foglalkozik majd a hírek terjesztésével. Szerény hírei pedig hitelesebbnek és megbízhatóbbnak tűnnek.

Általában a hírügynökségekkel dolgoznak sajtóközlemények segítségével. Lehetőség van azonban közvetlen kapcsolatfelvételre is, vagyis találkozni újságíróikkal és tárgyalni, illetve médiaszponzorokká tenni őket.

Ha egy ügynökség lesz a médiaszponzorod, nagyon részletes és folyamatos tudósítást kapsz az akcióddal kapcsolatos eseményekről. Ezt természetesen nehéz elérni. Ezenkívül a rendezvény helyszínén ki kell helyeznie logóikat és plakátjaikat.

A legtöbb ügynökség rendelkezik fizetett szolgáltatások a hírfolyamon pénzért történő információk közzététele formájában. Van egy közvetett fizetési mód is szolgáltatásaikért, pl. kibéreled a sajtóközpontjukat, ott tartasz egy sajtótájékoztatót és odaérsz hírcsatorna. orosz hírügynökségek, általában link nélkül helyezik el a hírfolyamban: "Reklámként."

Internetes információterjesztés módszerei.

Az interneten többféle információterjesztés létezik:

Internetes újságok és információs portálok. Internetes rádióállomások és TV-csatornák. Közönséges internetes oldalak. Internetes oldalak ingyen. Fórumok. Vendégkönyvek. Email. ICQ IRC stb. Hírszerverek. Satöbbi.

Az internetes kiadványokkal végzett munka sémája sokban hasonlít a papíralapú kiadványokhoz. Keresse meg szerkesztőjük elérhetőségét, és adjon ki sajtóközleményt (a fenti típusok egyike). Az internetes kiadványok nagyon gyakran újra közzéteszik a papíron megjelent híreket. Az internetes hírterjesztésről PR-kampányok lebonyolítása után lehetőség nyílik a média nyomon követésére.

Az internetes rádiók és tévécsatornák szinte ugyanazokkal a funkciókkal rendelkeznek, mint a hagyományosak, de általában demokratikusabbak, és néha olyan híreket fogadnak, amelyeket az off-line tévécsatornák nem akarnak átvenni. És ha van egy zeneműve, és nem tudja elhelyezni egy hagyományos rádióállomáson, akkor sok esély van arra, hogy sikeresen elhelyezze a hálózaton.

Ezeknek a csatornáknak szélesebb a közönsége, hiszen a világ bármely pontján nézhetőek, de általában ez a közönség kisebb, mint az off-line médiáé.

Minden szervezet és magánszemély sikeresen létrehozhatja és népszerűsítheti saját internetes forrását. És természetesen ott írsz, amit akarsz és ahogy akarsz. Itt fontos, hogy ismertté és látogathatóvá tegyük. Ha sikerül, akkor az erőforrás elkezd működni.

Egyébként nekem is van egy hasonló forrásom a www domainen. vuima. hu

Ha anonimitásra és egy erőforrás viszonylagos függetlenségére van szüksége, helyezze el az interneten egy szabad helyre, pl. az úgynevezett ingyenes tárhelyen. Általában, ha fekete PR-ról van szó, az ingyenes tárhelyről szóló információk közzététele hatékony lépés. Legalább egy hétig minden cenzúra ellen biztosított vagy, és azt írhatsz, amit akarsz. Ha azonban az ingyenes tárhely Oroszországban található, előfordulhat, hogy elveszíti ezt az oldalt. Például egy webhelyet tárol egy ingyenes tárhelyen lévő narodon. ru. Az Ön versenytársa megtalálta ezt az oldalt, és elégedetlen a tartalmával. Faxot küldhet a Yandexnek, és megkérheti, hogy távolítsák el az Ön webhelyét. Az oldal zárva lesz. Természetesen az interneten szinte minden oldalt be lehet zárni kérésre, ha az törvényt sért. Használja ezt, ha olyan webhelyre bukkan, amely fekete információkat terjeszt Önről.

Az ingyenes tárhely szinte teljes anonimitás lehetőségét biztosítja (mindenesetre nagyon nehéz nyomon követni), a fekete PR számára pedig ez jelentős előny.

Egy másik hely, ahol bármilyen információt terjeszthet, a fórumok és az üzenőfalak. A legnépszerűbb és leglátogatottabb fórumok általában moderáltak, pl. tartalmukat folyamatosan felülvizsgálják. A sikeres információterjesztéshez olyan speciális fórumokat kell találnia, ahol az új témája nem mond ellent a fórum témájának. Ekkor érdeklődő közönséget és támogatókat talál ötletének, és a moderátor nem törli a témájából.

Amiről beszélni szeretnék, az nem a vírusmarketingre vonatkozik, sem a közelgő hírek bejelentésére. Szeretném elmagyarázni, mi az

közösségek és csoportok számára azokon az oldalakon, ahol én is tagja vagyok. Példa erre a Subscribe.ru csoportok (itt jelenleg 22 csoportban vagyok), a Ya.ru (nyolc csoportban vagyok), fórumok és más hasonló szolgáltatások.

Valószínűleg minden webmester, aki jó forgalmat szeretne elérni webhelyein, módszereket és technológiákat használ az oldalak népszerűsítésére kereső motorok: SEO optimalizálás, linkek vásárlása, információ terjesztés közösségi gombok segítségével és sok más módszer. Sokan úgy terjesztik a híreket népszerű oldalakon és fórumokon lévő csoportok számára, hogy aktuális híreket (cikkeket) adnak hozzá egy hivatkozással, amely a webhely oldalára viszi az olvasót, ahol teljes terjedelmében bemutatásra kerül (forrás). A legjobb lehetőség- írok néhány sort a hozzáadott anyag lényegéről, de gyakran kellő idő nélkül (vagy csak lusta a cikk átírásához), - egyszerű másolat a cikk címét és tartalmának egy részét a bal és jobb egérgombbal vagy a Ctrl+C és Ctrl+V gombokkal. Ezután megtörténik a hír egyszerű átvitele a forrásra mutató hivatkozás hozzáadásával.

De mit tegyünk, és hogyan lehet gyorsan eljuttatni UGYANAZOT a HÍRT több csoporthoz egyszerre?

Ugyanazon műveletek egyszerű mechanikus megismétlése, egy cím, egy szövegrészlet kép és egy hivatkozás egy bejegyzéshez való másolása és beillesztése, nagyon jó egér- és billentyűzetismerettel, néhány másodpercet vesz igénybe. mit javaslok?

Talán ez szkeptikus mosolyt vált ki egyesekben tapasztalt felhasználók számítógépet és annak erőforrásait, de remélem, a módszerem kinyilatkoztatássá válhat a kevésbé tapasztalt felhasználók és webmesterek számára. A módszer lényege abban rejlik, hogy minden műveletet közvetlenül az oldal cikkoldalán kell végrehajtani, azaz annak vizuális megjelenítésében és a cikkrész bal egérgombjának kiválasztásával. Igény szerint az oldalon elhelyezett képpel (képekkel).

Például így néz ki az oldal eleje a kijelölés előtt:
És így utána:
Ezzel együtt a kép negatívja is kiderült :). Most már csak a másolás van hátra ezt a bejegyzéstés illessze be VIZUÁLIS módban az oldalon lévő szerkesztőbe, hogy híreket adjon a csoporthoz. Ezután adjon hozzá egy hivatkozást a forráshoz, és a felső ablakban - a hír címét. Végül a "Kész", "Hírek hozzáadása" gomb stb. és fejezze be a műveletet. Kiderül öt művelet csoportonként: kiemelés, másolás, tartalom beillesztése, link hozzáadása, tartalom hozzáadása gombra kattintás - ennyi, moderáláshoz.

Ezeket a műveleteket minden csoportra elvégezni?

Nem, ezt csak egyszer lehet megtenni sablon létrehozásával bármelyik csoport egyik oldalán! Ezután sorra megnyitva az összes csoport összes ablakát, egyszer átmásolva a tartalmat (egérrel vagy gombokkal), beillesztéssel terjesztheti az összes csoportba (és nem feltétlenül egy webhelyre). Ezután másolja ki a címet (miután beszúrta bármelyikbe szöveg szerkesztőírja be a "jegyzettömb" kifejezést, és illessze be ismét az egyes csoportok oldalára. Ha sok ilyen csoport van, sok könyvjelzőt kell megnyitnia. Ebben az esetben a legkényelmesebb vizuális könyvjelzők. Személy szerint az összes legszükségesebb oldalt meghagyom a webhelycsoportok bejegyzéseinek vizuális oldalakon történő hozzáadásához. Most már csak „minden keresztül kell futni könyvjelzők megnyitása, a "Befejezés" gomb megnyomásával, és anélkül, hogy késlekedne megvárni mindegyiken a művelet végét - a rendszer ezt maga végzi el.

Ezzel három műveletre csökkentjük az egyes oldalak bejegyzésének hozzáadását. A fő dolog ebben a "mechanikában" - sablon elkészítése egy oldalon, majd teljes másolás a vágólapról.

Útközben szeretném azonnal megjegyezni, hogy a hírek ilyen módon történő hozzáadása (a bejegyzés egy részének teljes másolása) nem kívánatos, különösen akkor, ha webhelyén az oldal nemrég jött létre, és nem volt ideje indexelni. Előfordulhat, hogy először egy harmadik fél webhelyén indexeli (még akkor is, ha nincs teljesen átmásolva), és jelentősen lelassul az Ön webhelyén. Van egy személyes keserű tapasztalat :(.

Tekintettel arra, hogy ennek az egyszerű technológiának a bemutatására tett kísérletem nem tűnik teljesen egyértelműnek az olvasó számára, és nem fogja fel a lényeget, készítettem egy kis videó podcastot, amely bemutatja a fenti bejegyzés teljes sémáját és műveletsorát. Nézzük:

Tetszett az információ nagysebességű tömeges terjesztésének technológiája? Kérem, szóljon.
Viszlát!

(182 alkalommal látogatott meg, ma 1 látogatás)

Utasítás

Regisztráljon a tematikus közösségekben, a közösségi hálózatokon, fórumok, ahol van értelme elküldeni üzenetét. Kommunikáljon, érdeklődjön a projekt résztvevőinek élete iránt, és választ talál az érdeklődőktől.
Hozzon létre ingyenes weboldalt, blogot, tárhelyet teljes körű tájékoztatást az ajánlatról, népszerűsítse őket, láthatóvá téve őket a keresők számára. Helyezze el információit hirdetőtáblákon és tematikus portálokon ingyenes elhelyezéssel.

Kapcsolódó videók

jegyzet

Ne feledje, hogy az információterjesztés legegyszerűbb módja - tömeges levelezés - nem használható az Ön céljaira. Nemcsak illegális, de hatástalan is. A legtöbb potenciális ügyfele egyszerűen bosszantó spam üzeneteket küld.

Bárki válhat bűncselekmény áldozatává. Nincs konkrét nem, életkor, intelligenciaszint ill társadalmi státusz, amelyek immunissá teszik az agresszióval vagy csalással szemben. De az események ilyen fejlődését elkerülhetetlennek észlelni helytelen, helyes - felismerni saját sebezhetőségét és a lehető legjobban megvédeni magát.

Utasítás

Gondosan válassza ki a társasági kört. A statisztikák szerint az erőszaktevők, rablók és még a gyilkosok is gyakran pontosan azok az emberek lesznek, akiket jól ismer, és nem egy titokzatos kívülről. Ha elhunyod a szemed az ismerőseid másokkal szembeni illetlen cselekedetei előtt, nincs garancia arra, hogy ez megvéd az ilyen viselkedéstől.

Ne hozz be a házba, ne ismerkedj meg az életmódoddal olyan emberekkel, akikről semmit sem tudsz. Ha bérmunkások szolgáltatásait veszi igénybe, vegye igénybe jó hírű ügynökségek szolgáltatásait, hogy megtalálja őket. Ha házvezetőnőt, dadát, au pairt szeretne felvenni a barátok ajánlása alapján, gondosan ellenőrizze az okmányokat, készítsen másolatot az útleveléről, kérje el azoknak a telefonszámát, akiknek munkatársai dolgoztak, mielőtt csatlakozott barátaihoz, ne habozzon érdeklődni. Ne hagyja, hogy gyermekei vagy barátai olyan embereket hozzanak magukkal, akiket nem ismernek jól. Egy szórakozóhelyen való találkozás nem ok arra, hogy behívjunk valakit a házba.

Kerülje a rutin napi rutint. Egy kiszámítható ember számára az ideális áldozat. Ha figyelnek rád, és tudják, hogy ugyanazokat a rituálékat ismételgeted nap mint nap, könnyebben megtervezhetik cselekedeteiket. Ha az elkövetők, rád figyelve, nem vagy túl kiszámítható, könnyebb áldozatot kereshetnek.

Ne tartson otthon nagy összegeket, komoly értéktárgyakat. Még nagyon gazdag emberek is élnek felszerelve különféle biztonsági rendszerek kúriákban és lakásokban szívesebben raknak ékszereket a banki cellákba. Mielőtt régiségekbe fektetne be, győződjön meg arról, hogy megengedhet magának egy megfelelő betörésjelzőt.

Válasszon biztonságos területeket, ahol élhet. Legyen ott kisebb területű és drágább a háza, de egy jó környéken túlságosan kitűnnek a bűnözők, ezért a kisrablók, huligánok igyekeznek elkerülni az ilyen helyeket.

Ha távol van nyaralni, kérje meg szomszédait, hogy vegyék fel a postáját, hagyják bekapcsolva a rádiót, húzzák be a függönyöket, és égve tartsák az éjszakai lámpát. Otthonának nem kell azt az egyértelmű benyomást keltenie, hogy hosszú ideig elhagyatott.

Ahhoz, hogy biztonságban érezze magát az utcán, tervezze meg előre az útvonalat. Tudd, hová mész és miért. A turistákat nem azért rabolják ki gyakran, mert nem ismerik a várost, hanem azért, mert össze vannak zavarodva, és fogalmuk sincs, merre tovább. Ha Ön városlátogató, használjon térképeket, béreljen idegenvezetőt, vagy kérdezze meg a helyieket, akikről ismeri a ciceróját. Ha útbaigazítást kell kérnie, kérdezze meg a bolti eladókat, az éttermek és szállodák ajtajában álló hordárokat, a rendfenntartókat, de ne a véletlenszerű járókelőket.

Ne viseljen túl fülbemászó és feltűnő drága dolgokat sétához - nagy kövekkel díszített ékszereket, masszív karkötőkkel ellátott órákat, fényes készülékeket híres márkák logóival. A terjedelmes pénztárca a nem kívánt személyiségek figyelmét is felkelti tulajdonosára. Ne fizessen vastag csomagokból készpénzzel, egyes bűnözők kifejezetten az üzletekben töltik az időt, hogy közelebbről is szemügyre vegyék azokat, akiknek sok bankjegyük van.

A bárokban, éttermekben, szórakozóhelyeken ne hagyja őrizetlenül ételeit és különösen italait. Ne fogadjon el italokat ajándékba alkalmi ismerősöktől, ismerje "adagját" és irányítsa azt.

Amikor megérkezik háza vagy autója ajtajához, korán vegye elő a kulcsokat, és tartsa készenlétben. Mielőtt volán mögé ülne, ne felejtsen el a hátsó ülésre nézni - mert lehet, hogy rabló leselkedik rá.

Ne feledje, hogy az agresszorok nem csak azért választják az áldozatot kinézet hanem a viselkedésben is. Az a személy, aki hangos zenét hallgat séta vagy telefonon beszél, az előnyben részesített célpont, mivel nyilvánvalóan kicsúszik az irányítás alól, és másra koncentrál. A részeg emberek kiszolgáltatottabbak, mint a józanok. Azok, akik lesütik a szemüket, görnyednek, görnyednek, bizonytalanságukat minden lehetséges módon kimutatják, könnyű célpontok azok számára, akik alázatos és passzív áldozatot keresnek.

Rablás, rablás, nemi erőszak – minden lépésre veszély leselkedik, és senki sincs biztonságban tőle. Hogyan védheti meg egészségét és vagyonát a bűnözőktől? Hogyan ne váljunk támadás áldozatává?

Szia kedves olvasó!

A negatív információk terjedésének megakadályozása probléma megoldásának ez a változata hasonló a rossz orvos munkamódszereihez. Képzelje el kedves olvasó, hogyan jön az ember fejfájással orvoshoz és segítséget kér. Az orvos figyelmes meghallgatás után kezelést ír elő, drága gyógyszereket ír fel. Ez véletlenül egy marketinges munkáját juttatja eszébe, aki beszámol a vezetőségnek arról, hogy az ügyfelek mivel voltak elégedetlenek, majd a helyzet javítására vonatkozó javaslatokról és a javaslatok megvalósításához szükséges költségvetésekről? Egyetért, kedves olvasó, hogy vannak közös pontok a rossz orvos és a marketinges munkájában. Gondoljunk bele, és próbáljuk meg kitalálni, mihez fog vezetni ez a munka.

Most nézzük meg ezt a példát, hogyan sikerült semlegesíteni a negatív információáramlást. Az együttható bevezetésével az értékesítés tervezési szakaszában megoldódott az a helyzet, amikor a legkeresettebb termékekből hiány van. Az ügyfél, miután megkapta, amit akart, már nem mondhatta, hogy ennek a cégnek nincs meg az, amire szüksége van. Éppen ellenkezőleg – a vásárló azt mondhatja, hogy mindig meg tudja vásárolni, amire szüksége van. A negatív információk áramlása leállt.

Térjünk vissza témánkhoz – a negatív információk, hogyan kezeljük és hogyan semlegesítsük. A problémamegoldás szisztematikus szemléletének híveként a következőket mondhatom... Minden információterjesztéssel kapcsolatos problémát, különösen a negatív információkat szisztematikusan kell megoldani! Az ilyen típusú problémákat háromféleképpen lehet megoldani. (lásd 1. ábra).

Rizs. 1. A problémák megoldásának módjai.

Amint az 1. ábra diagramjából látható, mindegyik módszer a maga idejében működik. Ez nem azt jelenti, hogy ha a helyzet romlását látja, akkor meg kell várnia a következmények megjelenését, hogy cselekedjen. A probléma megoldása a 3. módszerrel a legnehezebb és legköltségesebb!

Első út. Lehetővé teszi a negatív információkból származó veszteségek jelentős csökkentését, ideális esetben pedig nullára való csökkentését. Ez azoknak szól, akik hozzászoktak ahhoz, hogy előre dolgozzanak, mindent előre átgondolva. lehetséges következményei tetteik, beosztottjaik és munkatársaik tettei. Mondhatjuk, hogy ez a megelőzés. Végtére is, a betegséget könnyebb megelőzni és megelőző intézkedéseket tenni, mint kezelni, vagy ráadásul kezelni a betegség utáni szövődményeket. Így ebben a szakaszban igyekszünk megelőzni olyan helyzetek kialakulását, amelyek negatív információkat okozhatnak.

A második út. Sajnos az üzleti életben nem lehet mindent előre látni. Vannak olyan körülmények, amelyeket nem lehet előre megjósolni. Teljesen világos, hogy ezen körülmények némelyike ​​negatív információk megjelenéséhez vezethet. Nem sikerült megelőznünk a betegséget. Most a lehető leghamarabb el kell kezdeni a kezelést a szövődmények elkerülése érdekében. Ebben a szakaszban egyszerre két problémát oldunk meg. Először is meg kell szüntetni a negatív információ okát. Másodszor, semlegesíteni kell az ügyfelek negatívumát, amely már kialakult.

Hadd mondjak még egy példát a gyakorlatomból. Pályafutásom elején egy informatikai eszközöket szállító cégnél dolgoztam. November közepén az egyik ügyfelem megrendelt berendezést, amit viszont külföldről kellett rendelnem. Mivel akkoriban kevés tapasztalattal rendelkező ember voltam, bátran megmondtam az ügyfélnek, hogy még az év vége előtt átadják neki a felszerelését. Jaj, tévedtem. Nem vettem figyelembe, hogy Európában a katolikus kánonok szerint december végén ünneplik a karácsonyt, és nem úgy, mint nálunk. Ezért december 25-től nem működnek a vámterminálok Európában. Ügyfelem rendelése "elakadt" a vámon Európában. December végén nagyon kellemetlen, emelt hangon beszélgettem egy ügyféllel, akit rendkívül idegesített, hogy a rendelése „elakadt” a vámon Európában. Hosszas tárgyalások után mégis közös döntésre jutottunk. Ez azonban a nyereség egy részébe került – komoly engedményt kellett adnom az ügyfélnek. Javult a kapcsolat az ügyféllel.

Elmondható, hogy a második úton oldottam meg azt a problémát, ami elém került. Egy szerződésen pénzt veszítettem, de megtartottam az ügyfelet, akivel később sokat dolgoztunk.

A harmadik út. A negatív információk megjelenésének okát nem jósolták meg az 1. szakaszban, és nem semlegesítették a 2. szakaszban. Az ügyfelek annyira „sértődtek” Önre, hogy csökkentik a vásárlások mennyiségét Öntől és növelik a versenytársaktól, és elmondják a környezetében lévőknek, hogy milyen inkompetens partner ők és azt ajánlják, hogy semmi közöd hozzád. Íme, a téves számítások következményei!!!

Mit kell tenni? Először is válaszoljunk egy másik kérdésre. És egyáltalán kell-e tenni valamit? Ön, kedves olvasó, esetleg tiltakozhat velem, mondván: „Hadd, ha nem teszünk semmit, a cég óhatatlanul összeomlik!!! Sürgősen intézkedni kell!!!”. És persze bizonyos mértékig igaza is lesz. De azt javaslom, hogy ne vitassuk meg ezt a témát, hanem értsük meg a probléma lényegét. Biztos vagyok benne, hogy bármely tevékenysége a cége fejlődését, jólétét, jövedelmezőségét célozza. Teljesen jogos azt feltételezni, hogy döntései egyes ügyfelei számára helyesnek tűnnek, míg mások számára éles elutasítást, kritikát és negativitást váltanak ki, különösen, ha ezeket a döntéseket a gyakorlatba is átültetik.

Egyszer véletlenül megfigyeltem egy, az ügyfeleket megcélzó megoldás megvalósítását. A cég vezetése úgy döntött, hogy átalakítja a cég ügyfélkörét. A szerkezetátalakítás a következő folyamat volt:

• ABC ügyfélelemzés;
• Azok az ügyfelek, akiknek átlagos havi vásárlási volumene nem haladta meg a megállapított minimumlimitet, felkínálták a második szintű partnernek (nem a cégtől, hanem a „nagyobb” ügyfelektől vásárolni).

Természetesen a vásárlók "tábora" két csoportra oszlott. Azok a vásárlók elégedettek voltak, akiknek továbbra is volt joga közvetlenül a cégtől vásárolni, mert a rendelések lebonyolításának sebessége ugrásszerűen megnőtt (a „kis” ügyfelek már nem vettek időt a cégvezetőktől, és ezt az időt a megmaradt ügyfeleknek szentelték). A második szintű partnerré vált ügyfelek rendkívül elégedetlenek voltak, mert számukra a vételárak emelkedtek. Ezt a helyzetet vázlatosan szemlélteti a 2. ábra.

Rizs. 2. Az ügyfelek elosztásának sémája szerkezetátalakítás után.

A szerkezetátalakítás eredményei azt mutatták, hogy a cég forgalma nőtt, míg a cégvezetők leterheltsége csökkent.

De mi a helyzet azokkal a negatív információkkal, amelyeket a második szintű partnerré vált ügyfelek terjesztenek? A negatív információk terjedésének megállítására a cég marketingkampányokat tartott, amelyek célja másodlagos partnerek fejlesztése volt. Ennek eredményeként minden negatív információt eltávolítottak, a negatív információk további terjesztése leállt.

Nos, most azt javaslom, kedves olvasó, nézze meg egy pillantással a negatív információk terjedését és a terjedésük elleni védekezési módszereket, ahogy mondani szokás, és összegezze:

• Mindannyian az időben élünk. A negatív információk nem véletlenül, spontán módon keletkeznek. Előfordulása összefügg a cselekedeteinkkel. Az „Információterjesztési problémák megoldásának 3 módja” módszerrel már jóval azelőtt megjósolható a negatív információ megjelenése, hogy azok megjelennek, és intézkedéseket lehet tenni az események ilyen fejlődésének elkerülésére. Néha kiderülhet, hogy a negatív információnak és terjesztésének olyan csekély következményei lesznek, hogy ennek ellensúlyozása erőforrásigényesebb lesz, mint a terjesztés következményeinek felszámolása.
• Ha az előrejelzési szakaszban hibákat követnek el, és a negatív információk terjesztésének folyamata már javában zajlik, akkor a jó orvos alapelveit követve foglalkozni kell a betegséget okozó okokkal. Ezek lehetnek a vállalat terveinek módosításai, törlések vagy módosítások. hozott döntéseket... Sok dolog. Minden a helyzettől függ.
• Ha az elkövetett hibák negatív következményekkel jártak, amikor a vállalat már elkezdett veszteségeket szenvedni a negatív információkkal és annak terjesztésével kapcsolatban, akkor az idő lesz a legfontosabb tényező! Az idő, ami korábban elveszett. A helyzet javítására irányuló minden lépésnek világosnak és következetesnek kell lennie. Az egyik oldalról a másikra dobás csak súlyosbítja a helyzetet. Ebben a szakaszban nincs idő először lépéseket tenni a negatív információk semlegesítésére, majd az eltávozott ügyfelek visszaküldésére. Ebben a szakaszban sok folyamatot kell egymással párhuzamosan végrehajtani, és rendkívül fontos nyomon követni, hogy a folyamatok ne legyenek ellentmondóak egymásnak.

Utószóként. A történelem számos példát ismer arra, amikor egy céggel kapcsolatos negatív információkat maga a vállalat alkotja és terjeszti. Egyes nagyvállalatok ezt szándékosan teszik, például negatív információkat használnak fel, hogy versenyelőnyt teremtsenek vagy további profitot termeljenek. Kedves olvasó, találkoztál már ilyen példákkal, nem? Szóval talán neked és nekem meg kellene tanulnunk, hogyan használd őket a céged javára, mit gondolsz?