Зайти в личный кабинет с кода доступа. Как зайти в личный кабинет мегафон

Личный кабинет от интернет-банка ВТБ24 - отличное решение для продвинутых пользователей, которые предпочитают управлять своими финансами дистанционно.

Что такое ВТБ24-Онлайн

Чтобы получить возможность пользоваться удобным сервисом дистанционного управления своими счетами, клиенту банка необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя ВТБ24-Онлайн или Телебанка от ВТБ24, как его еще называют.

ВТБ24-Онлайн включает в себя:

• интернет-банк (online.vtb24.ru)
• мобильная версия (mob.vtb24.ru и mobile.vtb24.ru)
• мобильное приложение (iOS, Android, Windows Phone)

Виды доступа в ВТБ24-Онлайн

После подключения мобильного банка от ВТБ24 вам предоставят 90 дней бесплатного пользования системой и бесплатные СМС-оповещения. По истечении срока вам придется выбрать платный тип обслуживания.

Тип подписки для использования ВТБ24-Онлайн.

• Информационный - для получения о движении денежных средств на счете.
• Стандартный - включает в себя проведение основных финансовых операций по счету клиента ВТБ24.
• Расширенный - неограниченный, безлимитный вид доступа к своим средствам.

Если вы не хотите платить ежемесячную комиссию размером 500 рублей, выбирайте 1 или 2 тип доступа - они предоставляются банком бесплатно. За расширенный функционал придется заплатить.

Как зарегистрироваться в ВТБ24-Онлайн: пошаговая инструкция по подключению

Какие браузеры поддерживают ВТБ24-Онлайн?

Чтобы получить доступ к ВТБ24-Онлайн, вы можете воспользоваться следующими версиями браузеров:

• Internet Explorer версии 9.0 и выше (ОС семейства Windows);
• Mozilla Firefox версии 31.0 и выше (ОС семейства Windows и Mac OS);
• Opera версии 12.16 и выше (ОС семейства Windows и Mac OS);
• Google Chrome версии 36.0 и выше (ОС семейства Windows);
• Safari версии 7 и выше (Webkit 537.71 и выше) - (ОС Mac OS).

Если для управления ВТБ24-Онлайн вы используете свой мобильный телефон или планшет, помните об их повышенной уязвимости к взлому с целью мошеннических действий. Мы приготовили для вас 7 советов по безопасной работе с мобильным приложением:

Что нужно знать о безопасной работе в ВТБ24-Онлайн

• Система никогда не будет спрашивать ваши личные данные, вроде кода CVC/CVV;
• Вам не пришлют просьб о номере карты или номер телефона по SMS;
• При сбое системы сотрудники банка не звонят вам лично;
• ВТБ24-Онлайн никогда не запрашивает одноразовый код для отмены проведённой ранее операции;
• Система никогда не запрашивает подтверждения номера телефона для информирования или SMS/Push-кода.

Что такое токен ВТБ24-Онлайн

Токен - это генератор паролей для автоматического входа в систему ВТБ24-Онлайн. Он представлен как в виде мобильного приложения, так и отдельного устройства.

Зачем нужен токен?

Он предназначен для автоматической генерации одноразовых кодов, которые могут использоваться клиентом как для входа в систему, так и для подтверждения операций. Что такое генераторы паролей и как правильно ими пользоваться, читайте в нашей статье о генераторе паролей.

Как установить токен на свой телефон

Чтобы установить Токен ВТБ24-Онлайн, зайдите в официальный магазин своего устройства: AppStore, Google Play и Windows Store и нажмите Установить. Избегайте пользоваться для установки приложения браузером: возрастает вероятность неверных или мошеннических ссылок.

Как подключить услугу «SMS-оповещения» в интернет-банке ВТБ24

Как подключить и использовать SMS/Push-коды?

Что такое SMS/Push-код?

SMS/Push-код — это одноразовый пароль в виде SMS-сообщения от ВТБ24-Онлайн. Он приходит на зарегистрированный вами номер мобильного.

Для чего нужен одноразовый пароль?

Он предназначен для входа и подтверждения операций в сервисе ВТБ24-Онлайн.

Как подключить «SMS/Push-коды»?

Для того, чтобы иметь возможность подтверждать операции с помощью своего мобильного телефона и уведомлений, вам нужно обратиться в ближайшее отделение Банка ВТБ24 с паспортом и телефоном.

Правила использования

Меры предосторожности по использованию SMS/Push-кодов

• Прежде чем использовать коды, проверьте реквизиты операции в полученном SMS-сообщении;
• Не вводите коды, если содержимое СМС-уведомления не соответствует вашим действиям;
• Внимательно проверяйте сумму списания средств;
• Если вы не совершали никаких действий в системе, а уведомления продолжают приходить, звоните в службу поддержки ВТБ24.

Что такое «Смарт SMS»?

Даже сейчас еще не все абоненты оператора Мегафон в курсе того, что у них имеется возможность управлять своим счетом с помощью личного кабинета. Стоит отметить, что работа с персоальной страницей вряд ли вызовет у вас какие-либо трудности, но для начала вам все же нужно будет пройти и сделать пароль, который и откроет вам доступ.

Как получить пароль от личного кабинета

Для этого есть сразу несколько способов:

• вы можете отправить пустое бесплатное сообщение на номер 000110. в ответ вы получите СМС, в которой будут указаны логин и пароль;
• если вы не хотите возиться с СМС, то можете просто набрать запрос *105*00#. Спустя совсем небольшой промежуток времени на экране вашего мобильного устройства отобразятся логин и пароль;
• также вы можете набрать номер оператора Мегафона 0505 - и выполнить все инструкции автоинформатора. Обязательно дождитесь слов "Сгенерировать случайный пароль", после которых через несколько минут вам придет сообщение с нужными вам данными;
• кроме того, вы можете посетить официальный сайт компании Мегафон, зайти на портал Сервис-Гид и, после того как введете свой номер телефона в открывшееся окошко, нажать там кнопочку "Получить пароль".

Как восстановить пароль?

Если вам не нравится ваш пароль, то не переживайте - вы всегда можете поменять его на что-то более вам симпатичное. Для этого вам нужно будет зайти в систему, используя ваш старый логин и пароль, выбрать пункт "Настройки Сервис-Гид", а затем - подпункт "Управление паролем". Именно здесь вы можете поменять свой пароль на новый.

Сервис-Гид личный кабинет.

Конечно, может случиться так, что вы совсем забыли свой пароль, а сообщение с ним нечаянно удалили. Однако, любой пароль можно восстановить, и пароль личного кабинета Мегафон не исключение.

Если это произошло, то вы можете восстановить пароль любым из способов, которым пользовались при первой регистрации. Эти способы действуют для всех областей и регионов России.

Как видите, все достаточно просто и удобно, главное, следовать вышеуказанным инструкциям, и тогда у вас все получится, и даже потеря пароля не станет большой проблемой. Если вы знаете другой способ получения или восстановления пароля или у вас есть вопросы, пожалуйста, оставляйте комментарии и не забудьте подписаться на нашу группу.

Настройки

Для внесения изменений в пользовательские настройки щелкните Ваше фото, имя, отчество и первую букву фамилии в верхней правой части страницы или нажмите соответствующую кнопку главного меню.

На странице Настройки Вы можете управлять различными настройками системы Сбербанк Онлайн: настройками Вашего профиля, настройками интерфейса, настройками безопасности, настройками оповещений, настройками Мобильного банка, настройками мобильного приложения и т.д. Для этого перейдите в соответствующий раздел настроек.

Личная информация

Раздел Личная информация предназначен для редактирования Ваших персональных данных. В данном разделе Вы можете просмотреть Ваши паспортные данные, документы и идентификаторы (СНИЛС, водительское удостоверение, ИНН и др.), добавить фото, установить регион обслуживания и настроить оповещения.

Контактная информация

Справа от фото отображается следующая информация:

• Ваше имя, отчество и первая буква фамилии.
• Мобильный телефон.
• Рабочий телефон.
• Домашний телефон.

  Примечание. Отображаются только первые 3 и последние 4 цифры каждого номера телефона.

• Регион оплаты.
• E-mail.

Выбор региона обслуживания

Для выбора своего региона, в котором обслуживаются организации, предоставляющие Вам услуги, щелкните ссылку Все регионы . Откроется справочник регионов, в котором будут отображены все регионы в алфавитном порядке. Для выбора нужного региона щелкните его название в справочнике. Если Вы хотите выбрать все регионы, щелкните ссылку Все регионы . Затем нажмите кнопку Сохранить . В результате название выбранного региона будет отображаться рядом со строкой поиска на странице Переводы и платежи , и поиск поставщиков услуг будет выполняться в данном регионе.

Настройка e-mail

Вы можете настроить адрес Вашей электронной почты для получения писем, а также формат писем. Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку Изменить данные . Откроется окно Настройка e-mail .
• В поле E-mail введите адрес Вашей электронной почты.
• Выберите формат писем:
  • Текст (письмо без картинок) .
  • HTML-письмо (письмо с картинками) .
• Нажмите кнопку Сохранить .
• Для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS Подтвердить . В результате настройки оповещений будут сохранены.
• Если Вы не хотите изменять параметры оповещений, то щелкните Отменить .

Внимание! Если Вы заключили договор банковского обслуживания, то редактирование контактной информации Вам недоступно.

Документы и идентификаторы

В этом блоке Вы можете указать страховой номер своего индивидуального лицевого счета в Пенсионном Фонде России. Это необходимо, если Вы хотите получать выписку по Вашему лицевому счету. Кроме этого, Вы можете указать реквизиты документа, удостоверяющего личность, водительское удостоверение, ИНН и другие документы. Для этого щелкните изображение выбранного документа. Для того чтобы изменить номер лицевого счета или указать реквизиты документа, на форме просмотра выбранного документа нажмите кнопку Изменить данные . Подробную информацию смотрите ниже в соответствующих разделах.

• Документ, удостоверяющий личность . В данном блоке Вы можете просмотреть Ваши паспортные данные: название, серию и номер документа, указанные при регистрации в Сбербанк Онлайн (первые 4 и последние 2 цифры). Для иностранных граждан в этом блоке будут отображаться данные миграционной карты. Для просмотра щелкните изображение паспорта.
• Страховое свидетельство . Для того чтобы указать номер Вашего страхового свидетельства (СНИЛС), в этом блоке нажмите кнопку Добавить СНИЛС . Если Вы хотите отредактировать номер СНИЛС, то в данном блоке щелкните изображение СНИЛС, затем нажмите кнопку Изменить данные . В открывшемся окне в поле Номер СНИЛС введите номер Вашего страхового свидетельства. Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок и введите название. Затем нажмите кнопку Сохранить Подтвердить по SMS . В соответствующее поле ведите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате номер Вашего страхового свидетельства будет сохранен в системе. Если Вы не хотите изменять параметры СНИЛС, то щелкните ссылку Отменить .

  Удалить документ . Далее для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS Подтвердить . В результате номер Вашего страхового свидетельства будет удален из системы. Если Вы не хотите удалять СНИЛС, то щелкните ссылку Отменить .

• Водительское удостоверение. Чтобы добавить в Сбербанк Онлайн сведения Вашего водительского удостоверения, нажмите кнопку и щелкните изображение водительского удостоверения. Если Вы хотите отредактировать информацию о водительском удостоверении, то щелкните блок с изображением водительского удостоверения, затем в открывшемся окне нажмите кнопку Изменить данные . Затем выполните следующие действия:

  После заполнения всех полей нажмите кнопку Сохранить .

  Сохранить Подтвердить по SMS . Далее введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате реквизиты Вашего водительского удостоверения будут сохранены в системе.

  Если Вы хотите удалить документ, то щелкните ссылку Удалить документ . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате реквизиты Вашего водительского удостоверения будут удалены из системы.

• ИНН . Для того чтобы указать индивидуальный номер налогоплательщика, в этом блоке нажмите кнопку Новый документ или идентификатор и щелкните изображению ИНН. Если Вы хотите отредактировать ИНН, щелкните блок ИНН , откроется форма просмотра сведений, на которой нажмите кнопку Изменить данные . В открывшемся окне в поле Номер ИНН введите Ваш индивидуальный номер налогоплательщика и нажмите кнопку Сохранить .

  Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок , введите название и нажмите кнопку Сохранить . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате Ваш ИНН будет сохранен в системе.

  Если Вы хотите удалить документ, то щелкните ссылку Удалить документ . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате Ваш ИНН будет удален из системы.

• Свидетельство о регистрации транспортного средства . Для того чтобы добавить в Сбербанк Онлайн реквизиты свидетельства о регистрации паспорта транспортного средства, нажмите кнопку Новый документ или идентификатор и щелкните изображение свидетельства о регистрации транспортного средства. Откроется форма, на которой в полях "Серия" и "Номер" укажите серию и номер свидетельства, и нажмите кнопку Сохранить .

  Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок , введите название и нажмите кнопку Сохранить . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате Ваше свидетельство о регистрации транспортного средства будет сохранено в системе.

  Если Вы хотите отредактировать информацию о документе, то щелкните блок с изображением свидетельства, затем на открывшейся форме просмотра нажмите кнопку Изменить данные . Откроется форма, на которой внесите изменения и нажмите кнопку Сохранить . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . Далее в соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате реквизиты свидетельства о регистрации транспортного средства будут изменены.

  Если Вы хотите удалить свидетельство, то щелкните ссылку Удалить документ . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате реквизиты Вашего свидетельства о регистрации транспортного средства будут удалены из системы.

Мобильные приложения

Вы можете скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Для этого в профиле в боковом меню щелкните ссылку Мобильные приложения , откроется страница подключений.

Для того чтобы скачать мобильное приложение для интересующего Вас устройства, щелкните изображение или название нужного устройства. В открывшемся окно Вы увидите ссылку для скачивания мобильного приложения и штрих-код, содержащий данную ссылку. Либо Вы перейдете на сайт банка, на котором сможете скачать приложение.

Также на этой странице Вы можете просмотреть свои подключенные к системе устройства и отключить их. В списке для каждого устройства отображается тип и номер карты, с помощью которой подключено это устройство, тип устройства (например, iPhone) и дата его подключения.

Если Вы хотите отключить устройство от системы, то напротив выбранного устройства щелкните ссылку Отключить .

Приложения социальных сетей

С помощью социального приложения Сбербанк Онлайн Вы можете оплачивать различные услуги в социальных сетях.

Для этого Вам нужно подключить приложение Сбербанк Онлайн к своим социальным сетям. Для установки приложения зайдите в Ваш Профиль и в боковом меню щелкните ссылку Приложения социальных сетей .

Для того чтобы подключить приложение Сбербанк Онлайн, щелкните значок интересующей Вас социальной сети, и Вы перейдете на страницу регистрации.

Если Вы хотите отключить приложение Сбербанк Онлайн, щелкните ссылку Отключить приложение напротив иконки интересующей Вас социальной сети.

Безопасность и доступы

В разделе Безопасность и доступы Вы можете самостоятельно изменить настройки безопасности системы Сбербанк Онлайн: сменить логин и пароль, задать подтверждение входа в систему с помощью одноразовых паролей, изменить настройки подтверждений и др.

Смена логина

Если Вы хотите изменить логин для входа в Сбербанк Онлайн, щелкните ссылку Смена логина . Далее в поле Введите новый логин введите Ваш новый логин, с помощью которого хотите входить в систему, в поле Повторите новый логин введите снова логин, указав ту же комбинацию символов. В результате Вы увидите статус безопасности логина, по которому сможете определить его надежность. После того как поля заполнены, нажмите кнопку Сохранить .

Вы можете воспользоваться правилами для создания логина. Для этого щелкните ссылку Как правильно составить логин? В результате Вам будет показано окно с правилами составления логина.

Внимание! При создании логина необходимо соблюдать следующие правила:

• Укажите логин не менее 8 символов;
• Используйте при создании логина буквы латинского алфавита и цифры, например, ivan18.
• Вы можете также использовать следующие символы: «“@”,“_”,“-“,“.”»
• Не рекомендуется вводить подряд более трех одинаковых символов.

После того как поля заполнены, нажмите кнопку Сохранить . Для подтверждения смены логина нажмите кнопку Подтвердить по SMS Подтвердить .

В результате Ваш логин будет успешно изменен, и Вы сможете с его помощью входить в систему.

Смена пароля

Для того чтобы изменить Ваш постоянный пароль для входа в систему, щелкните ссылку Смена пароля . Затем в поле Текущий пароль введите Ваш действующий пароль, далее укажите новый пароль и повторите его, указав ту же комбинацию символов. В результате Вы увидите статус безопасности пароля, по которому сможете определить его надежность. После заполненения полей нажмите кнопку Сохранить . Затем для подтверждения смены пароля нажмите кнопку Подтвердить по SMS Подтвердить .

В результате новый пароль будет сохранен, и Вы сможете входить под ним в Сбербанк Онлайн.

Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн

В этом разделе Вы можете изменить способ подтверждения входа в Сбербанк Онлайн. Для этого щелкните ссылку Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн .

Если Вы хотите, чтобы при входе в систему нужно было вводить одноразовый пароль, установите галочку в поле Требовать одноразовый пароль при входе .

В результате способ подтверждения входа в систему будет изменен.

Предпочтительный способ подтверждения

В этом разделе Вы можете изменить способ подтверждения операций в Сбербанк Онлайн. Для этого щелкните ссылку Предпочтительный способ подтверждения .

Способом подтверждения операций является одноразовый пароль, полученный на мобильный телефон в SMS или push-сообщении.

Для того чтобы выбрать предпочтительный способ подтверждения входа в систему и совершения операций, установите один из следующих переключателей:

• SMS-пароль .
• Push-уведомления .

Сохранить . Затем на открывшейся странице для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить .

В результате предпочтительный способ подтверждения в системе будет изменен.

Настройка приватности

В данном разделе Вы можете изменить настройку видимости в мобильных приложениях сведений о том, что Вы являетесь клиентом Сбербанка. По умолчанию видимость включена.

Если Вы хотите отключить видимость признака "Клиент Сбербанка" на Ваших мобильных устройствах в списке номеров, а также отображение этого признака для Вас в списке контактов других клиентов Сбербанка, в блоке Настройка приватности установите галочку в соответствующее поле и нажмите кнопку Сохранить . Затем для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить .

В результате настройка будет изменена.

Настройка видимости продуктов

Вы можете самостоятельно настроить отображение карт, вкладов, кредитов и других продуктов в Сбербанк Онлайн, а также в банкоматах и терминалах самообслуживания и в приложении Сбербанк Онлайн для мобильных устройств. Для этого щелкните ссылку Настройка видимости продуктов .

При входе на данную страницу автоматически отображается список продуктов, которые могут быть доступны через Сбербанк Онлайн.

Если Вы хотите, чтобы Ваша карта, вклад, кредит или другой продукт отображались в списке продуктов в Сбербанк Онлайн, установите галочку в поле Отображать

Для того чтобы указать, какие продукты будут отображаться в банкоматах и терминалах, перейдите на вкладку Банкоматы, терминалы . Откроется список продуктов, с которыми Вы можете работать через устройства самообслуживания.

Затем, если Вы хотите, чтобы Ваша карта, вклад, кредит или другой продукт отображались в списке продуктов в банкоматах и терминалах, установите галочку в поле Отображать напротив выбранного продукта.

Если Вы хотите настроить видимость продуктов в мобильных приложениях Сбербанк Онлайн, а также настроить доступность продуктов для совершения операций через SMS-запросы, перейдите на вкладку Мобильные устройства . Откроется список продуктов, с которыми Вы можете работать в версии Сбербанк Онлайн для мобильных устройств.

Для того чтобы Ваша карта, вклад, кредит или другой продукт отображались в списке продуктов в мобильных устройствах, установите галочку в поле Отображать напротив выбранного продукта.

Для того чтобы указать, какие продукты будут доступны в приложениях социальных сетей, перейдите на вкладку Социальные приложения . Вы увидите список продуктов, с которыми Вы можете работать в социальных приложениях.

Для того чтобы Ваш вклад, карта, кредит или иной продукт отображались в списке продуктов приложения для социальных сетей, поставьте галочку в поле Доступно для социальных приложений . Затем нажмите кнопку Сохранить , после чего выбранный Вами продукт станет доступен в приложении социальных сетей.

Если Вы хотите настроить отображение закрытых продуктов, то щелкните ссылку Показать закрытые .

В результате после сохранения и подтверждения настроек одноразовым паролем все Ваши закрытые карты, вклады, кредиты или счета будут отображаться в настройках видимости продуктов, и Вы сможете настроить доступ к ним через Сбербанк Онлайн, банкоматы, терминалы и через мобильные приложения.

Примечание. Если Вы отключили видимость какого-либо продукта в полной версии Сбербанк Онлайн, то этот продукт будет отображаться при входе в систему через мобильное устройство, но Вы не сможете получить по нему информацию или выполнить операции с этим продуктом.

После того как все изменения внесены, нажмите кнопку Сохранить . На открывшейся странице для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS . Затем в открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить .

В результате настройки будут изменены.

Если Вы передумали совершать операцию, то щелкните ссылку Отменить изменения , и Вы вернетесь на страницу Настройки безопасности и доступов .

Настройка видимости шаблонов

Вы можете самостоятельно настроить отображение шаблонов в Сбербанк Онлайн, а также в банкоматах и терминалах самообслуживания и в приложении Сбербанк Онлайн для мобильных устройств. Для этого щелкните ссылку Настройка видимости шаблонов .

При входе на данную страницу автоматически отображается список шаблонов, которые могут быть доступны через Сбербанк Онлайн.

Если Вы хотите, чтобы по шаблону можно было совершать операции в Сбербанк Онлайн, установите галочку напротив выбранного шаблона.

Для того чтобы указать, какие шаблоны будут отображаться в банкоматах и терминалах, перейдите на вкладку Банкоматы, терминалы . Откроется список шаблонов, с которыми Вы можете работать через устройства самообслуживания.

Затем, если Вы хотите, чтобы шаблон отображался в банкоматах и терминалах, установите галочку напротив выбранного шаблона.

Если Вы хотите настроить видимость шаблонов для мобильных приложений, перейдите на вкладку Мобильные устройства . Откроется список шаблонов, с которыми Вы можете работать в приложении Сбербанк Онлайн для мобильных устройств.

Для того чтобы шаблон отображался в мобильных устройствах, установите галочку напротив выбранного шаблона.

Примечание. Для шаблонов в статусе "Черновик" настройка видимости недоступна.

После того как все изменения внесены, нажмите кнопку Сохранить , и настройки вступят в действие.

Лимиты расходов на переводы и платежи

В разделе Лимиты расходов на переводы и платежи Вы можете:

Установление суточного лимита расходов

Вы можете установить максимальную сумму расходов на переводы и платежи в течение суток, не требующую подтверждения в Контактном центре, кроме переводов и платежей по шаблонам. Для этого выполните следующие действия:

1. Если Вы впервые устанавливаете суточный лимит, щелкните ссылку Не установлено . Для изменения ранее установленного суточного лимита щелкните его сумму.
2. В открывшемся окне в поле Суточный лимит расходов введите сумму суточного лимита, не превышающую максимально допустимое значение, указанное ниже. Затем нажмите кнопку Установить .

   Внимание! Операцию по уменьшению ранее установленного суточного лимита необходимо подтвердить одноразовым паролем, а операцию по увеличению лимита - звонком в Контактный центр.

   После подтверждения операции будет установлен суточный лимит расходов на переводы и платежи.

Операцию изменения суммы суточного лимита расходов Вы можете посмотреть в разделе в личном меню.

Примечание. При установлении нулевого суточного лимита расходов осуществление переводов и платежей в Сбербанк Онлайн возможно только при подтверждении проведения операции в Контактном центре, при этом настройки подтверждения переводов и платежей будут недоступны.

Примечание. Если сумма суточного лимита расходов на переводы и платежи исчерпана, совершить следующую платежную операцию без подтверждения в Контактном центре Вы сможете с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем совершения операции.

Настройка подтверждения переводов и платежей в Контактном центре

Вы можете включить подтверждение всех Ваших переводов и платежей в Контактном центре (кроме переводов между своими счетами и картами, а также переводов и платежей по шаблонам, подтвержденным в Контактном центре). Для этого выполните следующие действия:

1. Выберите настройку и установите соответствующий переключатель в положение вкл .
2. В появившемся окне для подтверждения включения ограничения в поле Введите пароль введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон. Затем нажмите кнопку Подтвердить .

Операцию включения данного ограничения Вы можете посмотреть в разделе История операций Сбербанк Онлайн в личном меню.

Если Вы включили ограничения на переводы и платежи, то настройка суточного лимита расходов на переводы и платежи будет недоступна.

При отключении данных ограничений необходимо подтвердить операцию, позвонив в Контактный центр.

Оповещения

Раздел Оповещения предназначен для изменения настроек оповещений о следующих событиях:

• Вход в систему Сбербанк Онлайн.
• Получение письма из Контактного центра.
• Изменение статуса исполнения операций.
• Обновление новостей Сбербанка.

Примечание. Оповещения об исполнении операций отправляются для операций в статусе "Исполнен", "Подтвердите в контактном центре" и "Отклонено банком".

В данном разделе в верхней части страницы в соответствии с Вашими настройками может отображаться следующая информация:

• Номер телефона для получения SMS-сообщений.
• Адрес Вашей электронной почты для получения писем, а также формат писем. Для настройки e-mail нажмите кнопку Изменить или перейдите в раздел Личная информация и нажмите кнопку Изменить данные .

Для настройки оповещений выполните следующие действия:

1. Для каждого выбранного события установите переключатель в одно из следующих возможных положений:
   • SMS - для отправки оповещений посредством SMS-сообщений.
   • E-MAIL - для отправки оповещений на Ваш e-mail.
   • Не доставлять - для прекращения доставки оповещений.
2. Нажмите кнопку Сохранить .
3. Проверьте правильность изменения настроек и для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS .

Внимание! Перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль и никому его не сообщайте, даже сотрудникам Сбербанка.

4. В появившемся окне Подтверждение настроек оповещений в поле Введите SMS-пароль введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, а затем нажмите кнопку Подтвердить .

Примечание. Для оповещений о выставлении счета доступно только push-уведомление.

Интерфейс

В данном разделе Вы можете настроить интерфейс Сбербанк Онлайн так, как Вам удобно: изменить порядок следования пунктов главного меню и настроить видимость продуктов на главной странице Сбербанк Онлайн.

Главное меню

В разделе Главное меню Вы можете самостоятельно настроить отображение и порядок следования пунктов главного меню:

• Если Вы хотите, чтобы какой-либо раздел не отображался в главном меню, перетащите выбранный раздел в блок Скрытые элементы меню .
• Также если Вы хотите изменить порядок следования пунктов в главном меню , то перетащите мышкой нужный раздел вверх для перемещения влево и вниз для перемещения вправо.

После того как все настройки изменены, нажмите кнопку Сохранить , после сохранения настройки главного меню вступят в действие.

Если Вы хотите отменить изменения, щелкните ссылку Отменить изменения . В результате Вы вернетесь на главную страницу системы.

Настройка главной страницы

В этом блоке Вы можете самостоятельно настроить последовательность карт, вкладов, кредитов и других продуктов на главной странице.

Если Вы хотите переместить в списке выбранную карту или другой продукт, то зажмите курсором, например, карту и переместите ее выше или ниже в списке, затем нажмите кнопку Сохранить . После сохранения на главной странице карты будут показаны в новом порядке.

Для того чтобы убрать с главной страницы нужный продукт, например, вклад, перетащите выбранный вклад в раздел Скрыты на главной .

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн .

Эльба защищена от перебора паролей. Если всё равно переживаете, настройте вход в два шага: вводите пароль, а затем получайте СМС или push-уведомление на телефон. Мы добавили второй способ, потому что СМС задерживаются, зависят от работы оператора и код приходится перепечатывать с телефона. Читайте в статье, как его настроить.

Как работает вход по паролю и push-уведомлению

Введите пароль на компьютере → получите push-уведомление на телефон → нажмите на него → на компьютере откроется Эльба.

Как настроить вход по паролю и push-уведомлению

Если телефона нет в списке

Проверьте, что уведомления включены:

1. В настройках мобильного приложения,

2. В «Настройки телефона» → Уведомления.

Затем снова зайдите в настройки на компьютере и выберите телефон.

Что вообще такое push-уведомления

Уведомления от мобильных приложений. Почтовые приложения присылают уведомления «3 новых письма», приложения для работы в интернете — «загрузка файла завершена». Приложения Эльбы для

Если вам надоело часами дозваниваться до оператора, чтобы решать разные вопросы, искать команды и номера для управления услугами, и вы хотите самостоятельно управлять своей сим-картой, теперь это возможно с личным кабинетом от Мегафон.

Если вы впервые хотите воспользоваться сервисом, мы расскажем, как войти в личный кабинет Мегафон, чтобы получить доступ ко всем данным.

Как получить пароль от Личного кабинета Мегафон?

Первый вход в личный кабинет является своеобразной регистрацией, когда вы получаете свой пароль. Для того, чтобы иметь возможность посещать кабинет, который еще называют сервис-гидом, нужно запомнить этот пароль:

• войдите в личный кабинет, указав в поисковой строке адрес https://lk.megafon.ru/login/ ;
• укажите в поле «Номер телефона» свой тел. в формате +7 или, начиная с 8;
• с этого же номера отправьте запрос такого формата * 105 * 00 # ;
• получите по смс код, который понадобится вам для входа в сервис-гид;
• запомните или сохраните его себе.

Теперь с этим паролем вы сможете посещать личный кабинет для управления своей сим-картой, тарифными планами, услугами, подписками, платными опциями, приобретать пакеты минут, трафика, смс, заказывать детализацию счета, узнавать остаток данных по пакетам, бонусов, на счету, связываться в чате ос оператором-консультантом, изучать описание услуг от компании и многое другое.

Если вы потеряете или забудете этот пароль, вы всегда можете получить новый, отправив запрос с вашего устройства * 105 * 00 # .

Также есть дополнительные способы получения пароля: отправкой смс-ки на 000110 с текстом «00» , а также по звонку на 0505 , где голосовые подсказки приведут вас к пункту «Тарифные планы и услуги» , и вы получите случайный код доступа. Можно использовать его для входа в ЛК.

Инструкция по авторизации

Личный кабинет доступен как в веб-версии по ссылке, так и в виде приложения. Авторизация займет у вас всего несколько секунд. Для этого выполните такие действия:

• Перейдите с ПК или смартфона, планшета по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ . Если вы используете мобильное приложение от Megafon «Личный кабинет» , то запустите его на своем устройстве, выбрав его из меню.
• Укажите свой телефон, это должен быть тот номер, с которого вы впервые заходили в личный кабинет. Если посещаете страницу впервые, укажите номер Megafon.
• Впишите в строку «Пароль» тот код, который вы получали при регистрации, он должен был поступить вам в виде уведомления. Если вы забыли пароль или потеряли его, восстановите, отправив команду * 105 * 00 # .
• Нажмите «Войти» , чтобы начать управление, и вы будете перемещены на главную страницу.

Как зайти в личный кабинет с модема?

С модема вход осуществляется точно так же. Пароль вы получаете в первый раз, вставив сим-карту из него в мобильный телефон, а далее им пользуетесь для входа. Теперь посетите кабинет https://lk.megafon.ru/login/ , укажите свой номер, пароль, который вы получали, жмите «Вход» .

Как посетить корпоративный личный кабинет Мегафон?

Вход в корпоративный личный кабинет осуществляется другими способами. Этот сервис предлагает дополнительные возможности: заказ, получение документов для отчетов, смена тарифа, контроль лимитов и их установка, информация об активированных опциях, замена, восстановление сим-карт, привязка номеров к сотрудникам компании.

Если вы еще не являетесь корпоративным клиентом, необходимо подписать с Megafon договор корпоративного обслуживания. Это возможно даже с 1 номером. Для этого нужно быть адвокатом, нотариусом, юридическим лицом или частным предпринимателем.

Если вы уже корпоративный клиент, вы можете получить пароль двумя способами:

• в офисе Мегафон, написав заявление, пример которого вам предоставит специалист;
• обратившись к поддержке Megafon по электронной почте [email protected] , чтобы вам выслали образец заявления для получения пароля в ЛК.

Вход в корпоративный кабинет осуществляется по ссылке https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login , для чего нужно ввести логин и пароль, как указано на странице.

Что делать, если войти не получается?

Многие клиенты хоть раз, но сталкивались с тем, что пароль не приходит после отправки запроса * 105 * 00 # . В таком случае нужно попробовать набрать еще одну команду * 105 * 01 # . Если вновь код не поступает, попробуйте вставить свою сим-карту в другой телефон.

Некоторые телефоны не работают с такими функциями. Часто к ним относятся мобильники старого образца. В случае, если проблема не решается, обратитесь в салон связи Megafon в вашем городе или позвоните 0500 , дожидаясь ответа оператора. Также вы можете задать вопрос в чате на сайте Мегафон.