Mts виртуальный менеджер вход. Виртуальный менеджер самостоятельно управлять счетом легко и удобно

26.11.2019

Описание услуги и ее возможности

Данная опция нацелена на клиентов, у которых есть большой штат персонала. И создана она для легкого управления номерами, которые находятся в работе у сотрудников. Поэтому отслеживать и управлять всеми номерами компании может один человек, у которого есть доступ в систему. Эта услуга имеет очень приятный и легкий интерфейс, поэтому пользоваться ей очень просто. Самое главное достоинство виртуального менеджера – это бесплатный доступ и отсутствие какой-либо абонентской платы.

К возможностям этой опции можно отнести следующие:

Для того чтобы войти в программу нужно зайти на сайт компании и выбрать соответствующий раздел. Затем вводится логин и пароль, после чего все возможности сервиса доступны. Для того чтобы получить доступ нужно написать заявление в центре обслуживания. Нужно помнить, что за неправильные действия или допущенные ошибки в работе с номерами несет ответственность пользователь, а не оператор.

Виртуальный менеджер МТС – это бесплатная услуга для клиента с личным кабинетом, который всегда будет под защитой. Такими абонентами выступают корпоративные потребители. Иначе данный сервис самообслуживания предоставляет возможность распоряжаться всеми сведениями, расходами и услугами компании со свободным доступом в интернет.

Более 90% компаний в Российской Федерации пользуется этим оператором связи. Любой, кто состоит в организации вправе заказать себе сим-карту, находясь в произвольной точки мира и получать все данные.

Виртуальный менеджер МТС – комфортная система, подходящая не исключительно для крупных предприятий, но и для развивающихся компаний, так как контроль совершается с учетом сопоставленных расходов фирмы.

Сильные стороны услуги

Элементарность. Это самый удобный инструмент для взаимодействия между человеком и виртуальным миром. Он поддерживается двумя языками: русский и английский, а также доступен 24/7.
Одна система. Предоставляется единый интерфейс со полными сведениями определенной компании для всех корпоративных клиентов.
Надежность. Целая база хранится под строгим контролем и возможность распределение ролей внутри услуги.
Вспомогательные функции. Подключение различных опций, замена сим-карт, полный список расходов и блокировка.
Регулировка для пользования. Каждый может создать структуру воспроизводить информацию в зависимости от места в системе.

Данная услуга предоставляется бесплатно для всех жителей России. Чтобы присоединиться к этой системе, необходимо попросить оформления у компании, в которой работает человек.

Подключение

Оформить заявление на подключение сервиса «Виртуальный менеджер».
Послать его в компанию МТС с помощью:

Менеджера
Работника салона
Электронной почты [email protected].

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте МТС после выдачи логина и пароля на мобильный телефон или электронную почту, в зависимости от того, как сотрудники компании провели оформление.

Инструкция по пользованию системой

Вся услуга состоит из семи главных вкладок:

1. Уровень привилегий. Абонент вправе создать свою роль в компании и в соответствии с ней проводить операции.

Закладка «Пользователь».
Определить роль и присвоить иерархию в общей системе.

2. Распределения по иерархии. Указывается порядок подчиненных сотрудников.

Сформировать структуру.
Внести список номеров.

3. Предоставление любой информации. При помощи нажатия кнопки можно определить информацию по номеру или лицевому счету.

Щёлкнуть по любому абоненту и выбрать «Операция с номерами».
Найти нужный тип информации.

4. Самостоятельная корректировка параметров.

5. Одновременная операция как с одним, так и с несколькими клиентами.

Закладка «Операция с номерами».
Щелкнуть по нужной операции.
Задать параметры.
Следить за статусом выполнения скорректированных команд.

6. Создание различных типов отчёта.

Выделить определенные номера.
Выбрать вид отчета.
Задать параметры.
Загрузить «Историю действий».

7. Вклада «Обращение» - это место, где возможно написать жалобу или предложение, которое будет обсуждено со статусом, выполняемых действий.

Кликнуть по иконке «Обращение».
Создать новое с выбранным файлом, который загружается с компьютера или телефона.

Виртуальный менеджер МТС незаменимый помощник:

в компании с региональной структурой (вход из любой точки мира).
в управлении с договорами.
в общении с корпоративными клиентами (все сотрудники в одном месте).
в составлении расходов на связь (полные затраты вычисляются с помощью виртуального подручного).

Сервисы самообслуживания через Интернет становятся всё более востребованными. Ярким примером тому являются личные кабинеты, предоставляемые операторами сотовой связи. С их помощью очень удобно управлять своими номерами, не посещая офисы и не звоня в справочные службы. Например, с помощью личного кабинета можно менять МТС-тарифы , заказывать детализацию, подключать и отключать различные услуги, проверять расходы за определённый период.

Подобными сервисами могут воспользоваться и корпоративные клиенты – специально для них был создан сервис «Виртуальный менеджер». В рамках данного обзора мы постараемся понять, что это такое и как он работает.

Описание сервиса «Виртуальный менеджер»

Виртуальный менеджер от МТС представляет собой систему управления телефонными номерами , нацеленную на корпоративных клиентов – к ним относятся крупные компании с большим штатом сотрудников. При этом телефонные номера могут быть зарегистрированы в любых регионах. Это очень удобно для больших компаний, обладающих филиалами во многих уголках России. И следить за всеми номерами сможет один человек (или группа пользователей с теми или иными правами), обладающий правом доступа в систему.

Управление корпоративными счетами производится через удобный и интуитивно-понятный интерфейс, поэтому разобраться с сервисом сможет любой сотрудник. Именно на удобство и делалась основная ставка при разработке Виртуального менеджера.

Примечателен и тот факт, что возможности сервиса предоставляются абсолютно бесплатно и без абонентской платы . Рассмотрим основные возможности «Виртуального менеджера»:

Управление всеми корпоративными номерами из одного личного кабинета – удобно менять корпоративные тарифы МТС , подключать/отключать услуги, управлять удалёнными номерами в других регионах, не запоминая сотни логинов и паролей. Также возможна слежка за местоположением ваших сотрудников с помощью услуги «МТС Локатор» , что очень удобно и необходимо в некоторых случаях;
Получение распечаток и детализаций – теперь не нужно ездить в офисы и стоять в очередях, ожидая получения всех необходимых документов. Всю документацию по корпоративным счетам можно получить прямо в офисе, выведя полученные данные на принтер. Тем самым достигается солидная экономия времени;
Мгновенное получение информации о любых номерах – можно просматривать расходы, анализировать необходимость подключения или отключения дополнительных услуг МТС , находить каналы утечки средств;
Замена SIM-карт – при необходимости, новую SIM-карту для того или иного сотрудника, можно заказать прямо со своего рабочего места;
Блокировка номеров – можно блокировать номера удалённо, вручную или по графику;
Массовые операции – отличная возможность для одновременного подключения необходимых услуг сразу всем сотрудникам. Такие операции могут выполняться для номеров из любых российских регионов;
Работа с пользователями – авторизованный сотрудник может создавать дополнительных пользователей и управлять их правами;
Дистанционная смена номера – теперь номер можно сменить прямо со своего рабочего места, без поездок в офис МТС.

Виртуальный менеджер МТС – это личный кабинет для всех номеров компании. А управление номерами осуществляется с помощью защищённого канала связи, что очень важно для соблюдения конфиденциальности (используется 128-битное шифрование данных). Посетить личный кабинет Виртуального менеджера МТС можно не только с компьютера, но и с планшетного ПК.

Как войти в «Виртуальный менеджер» МТС

Вход в «Виртуальный менеджер» находится по адресу http://www.corp.mts.ru/cabinetlinks/ , где нужно выбрать соответствующий сервис. При необходимости можно добавить стартовую страницу «Виртуального менеджера» в закладки браузера. Сразу после авторизации сотрудник попадает в интуитивно-понятный личный кабинет, где он сможет сразу же приступить к управлению корпоративными счетами.

Интересно то, что пользование сервисом не предусматривает какого-либо предварительного обучения – это указывает на то, что разработчики хорошо поработали над удобством оболочки сервиса. Работая с Виртуальным менеджером, необходимо помнить, что все действия фиксируются с помощью специального оборудования – ответственность за ошибки несут именно пользователи, а не оператор.

Для того чтобы подключить Виртуальный менеджер МТС, необходимо заполнить бланк с заявлением, после чего передать его непосредственно в компанию МТС. Это можно сделать с помощью персонального менеджера, который работает с корпоративным клиентом, либо через один из офисов. Кроме того, заявление можно отправить по электронной почте.

Если: Ваша компания имеет разветвлённую региональную структуру Вы хотите централизованно управлять всеми своими контрактами Вы хотите, чтобы управление корпоративной связью было удобным и быстрым Вы хотите, чтобы оператор связи подстраивался под расписание и потребности вашей компании, а не наоборот Вы хотите быть уверены, что счет оператора за корпоративную связь отражает реальные расходы ПОТРЕБНОСТИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ

«Виртуальный менеджер» это защищенный «личный кабинет» на сервере МТС с удобной навигацией, простым интерфейсом и широким набором возможностей «Виртуальный менеджер» это возможность оперативного управления корпоративной связью с минимальными трудозатратами через единый интерфейс РЕШЕНИЕ ОТ МТС «ВИРТУАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР»

Круглосуточная доступность Единый интерфейс для всех контрактов Экономия времени Самостоятельное управление счетами и блокировками Управление отчётностью Управление иерархией (создание структуры компании) Оперативный контроль расходов Возможность быстрого выбора и подключения необходимых функций, тарифов и услуг ПРЕИМУЩЕСТВО УСЛУГИ «ВИРТУАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР»

Вернуться к содержанию Пароль для работы в «Виртуальном менеджере» создается автоматически и высылается, в зависимости от Ваших пожеланий на и/или телефон ответственного сотрудника РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Вернуться к содержанию Для увеличения эффективности работы с системой Виртуальный менеджер, пользователь со стороны клиента может предоставить доступ к системе другим сотрудникам компании с различными уровнями привилегий. Помимо предустановленных в системе ролей пользователь может создавать свои собственные роли Шаг 1. Создать нового пользователя на закладке «Пользователи», выбрать роль Шаг 2. Предоставить пользователю права к требуемым узлам иерархии Шаг 3. Пользователь получает доступ к строго определенным действиям и абонентским номерам РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Шаг 2. Наполнить структуру абонентами Вернуться к содержанию Виртуальный менеджер позволяет создавать собственную иерархию для более эффективного управления контрактом. Создание собственной иерархии производится за 2 шага: Шаг 1. Создать структуру иерархии 1 2 РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Вернуться к содержанию Виртуальный менеджер позволяет получить исчерпывающую информацию о любом номере или лицевом счете, принадлежащем Вашей компании: Шаг 1. Выбрать номер или лицевой счет на закладке «Операции с номерами» Шаг 2. Определить тип требуемой информации Шаг 3. Выбрать закладку, содержащую необходимую информацию РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Вернуться к содержанию Для совершения любых действий с номерами компании необходимо создание и, в случае необходимости, сохранение выборок: Шаг 1. Выбрать необходимые номера с помощью фильтра либо раскрытия иерархии на закладке «Операции с номерами» Шаг 2. Перенести выбранные номера в правое окно Шаг 3. В случае необходимости проведения дальнейших операций с выборкой – сохранить Шаг 4. При работе с выборками пользователь может регулировать параметры отображаемой информации РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Вернуться к содержанию Виртуальный менеджер позволяет производить все необходимые групповые операции одновременно на все регионы за 4 шага: Шаг 1. Создать выборку на закладке «Операции с номерами» Шаг 2. Выбрать операцию Шаг 3. Определить параметры операции Шаг 4. Проверить статус выполнения операции РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Виртуальный менеджер позволяет производить групповые операции для выборки номеров, либо единичные операции по номеру в ВМ,а также путем перехода в ИП номера: Шаг 1. Создать выборку на закладке «Операции с номерами» Шаг 2. Выбрать операцию Шаг 3. Определить параметры операции Шаг 4. Проверить статус выполнения операции 1 Вернуться к содержанию РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»

Виртуальный менеджер позволяет производить также единичные операции по номеру либо лицевому счету без создания выборки (замена номера, замен sim-карты, выделение номера на отдельный лицевой счет, смена метода взаиморасчетов, регистрация обещанного платежа): Шаг 1. Выбрать номер (лицевой счет) на закладке «Операции с номерами» Шаг 2. Определить параметры операции Вернуться к содержанию 1 2 РАБОТА В «ВИРТУАЛЬНОМ МЕНЕДЖЕРЕ»