Osobný účet Megafon: prihlásenie, registrácia, možnosti obnovenia hesla. Ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu Megafon? Užitočné referenčné čísla

So záujmom o svojich klientov ponúka širokú škálu služieb, užitočné možnosti, výhodné tarify a nie je to nepodstatné, spravovanie vlastného čísla pomocou nástrojov osobného účtu. Na dosiahnutie tohto cieľa sa používajú čísla servisné telefóny, a príkazy USSD Megafón. Vyzbrojení takýmito technológiami môžete spravovať svoje osobné číslo priamo z telefónu, a to aj bez prístupu na internet. Kde môžem získať zoznam užitočných čísel MegaFon a tiež získať stručná informácia o ich účele? O tom všetkom vám môže povedať náš krátky článok.

A tak sa pozrime na potrebné a užitočné čísla od MegaFon: Všetky druhy referenčných a informačných čísel; Čísla na vedenie bežného účtu a riešenie finančných problémov; Čísla, ktoré riadia tarifný model a množstvo súvisiacich služieb. IN túto recenziu Poskytnuté budú aj čísla tiesňového volania.

Užitočné referenčné čísla

Jedno z najvýznamnejších a najuznávanejších čísel Megafonu sa právom považuje za službu pomoci - 0500 . Vďaka tomuto číslu je vyriešených veľa problémov. MegaFon Help Desk vám pomôže získať odpovede na dôležité otázky a tiež sa spojiť požadovaný servis alebo deaktivujte ten, ktorý už nie je relevantný. Táto služba vám pomôže pochopiť akékoľvek nastavenie pomocou hlasových pokynov, ktoré vás prevedú automatický režim.

Je pozoruhodné, že táto služba poskytuje prístup k svojej službe 24 hodín denne. Na tiesňovú linku MegaFonu sa môžete dovolať nielen z mobilného telefónu, ale aj z pevnej linky. Na tento účel je v sieti zaregistrované číslo 8-800-550-05-00, ktoré je úplnou kópiou vyššie uvedenej služby. Vo svojej databáze obsahuje rovnaké informácie ako krátke číslo, a je nepostrádateľným pomocníkom pri riadení rôznych funkcií.

Láska k cestovaniu a návštevám rozdielne krajiny? V tomto prípade je číslo +7-926-111-05-00 práve pre vás. Číslo vytočené v tomto formáte vám umožní zavolať na linku pomoci MegaFon z ktorejkoľvek krajiny na svete. Mimochodom, pripojenie na help desk z medzinárodný roaming bude zadarmo.

Ďalšie číslo pomocna lavica– ide o číslo s hlasovým automatickým asistentom. Zavolaním telefónne číslo 0505, ktorá je bezplatná, môžete získať podrobné informácie o všetkých vašich otázkach. Automatický inteligentný informátor pracuje nepretržite, bez prerušení, porúch a radov.

Zoznam tiesňových čísel

• 101 – privolať hasičov;
• 102 – telefónne číslo polície;
• 103 – ambulancia;
• 104 – plynárenská pohotovostná služba;
• 112 – operačná a havarijná záchranná služba (Jednotná služba).

Vytočením čísla pohotovosť s pomocou hlasové menu, môžete jednoducho kontaktovať zástupcov hasičského, plynárenského, lekárskeho a policajného oddelenia.

Niektoré modely mobilných telefónov môžu akceptovať aj bežné čísla tiesňového volania – 01, 02, 03 a 04.

Príkazy správy zostatku USSD

Najpotrebnejšie a najdôležitejšie čísla Pomocník MegaFon už vieme. Teraz sa zoznámime s tímami, ktoré sú zodpovedné za rovnováhu. Hlavným príkazom USSD je *100# , ktorým sa určuje bežný účet jeho majiteľa. Toto jednoduché číslo sa dá ľahko naučiť alebo si ho vložiť do zoznamu kontaktov.

Ak pri použití príkazu *100# Ak máte problémy (informácie nie sú viditeľné alebo je ťažké ich rozlíšiť), vždy môžete zistiť svoj zostatok na čísle 0501. Povie vám to autoinformátor.

Ďalšia požiadavka USSD *550# informuje o podrobnom zostatku. Na váš mobilný telefón sa odošle textová správa s nasledujúcimi údajmi:

• Dostupné finančné prostriedky;
• Udelený limit;
• Aktuálny zostatok.

Disponibilné prostriedky sú súčtom aktuálneho zostatku a hotovostného limitu poskytnutého prevádzkovateľom. Na získanie informácií o dostupných minútach, SMS a internetovej prevádzke existuje príkaz v sieti MegaFon *558# . Odoslaním takejto požiadavky operátorovi dostanete za pár sekúnd komplexnú odpoveď na vašu otázku.

Keď už sme spomenuli všetky užitočné čísla operátorov pre správu hotovostného účtu, nemožno nespomenúť bonusový program. Ak chcete zistiť rovnováhu bonusové body treba poslať žiadosť *105*5# . Táto žiadosť vám tiež pomôže vymeniť vaše body za rôzne odmeny.

Tím *512# vám umožní vidieť informácie o posledných piatich debetoch z vášho hotovostného účtu. O niekoľko minút bude na vaše číslo odoslaná SMS s prepisom posledných poplatkov. Príkaz je veľmi užitočný na identifikáciu netesností Peniaze z vášho zostatku v telefóne.

USSD velí Megafon s nulovým zostatkom

Pozrime sa na niektoré príkazy Megafon USSD, ktoré priamo súvisia s rovnováhou, z kategórie „Nulové možnosti“:

• *144*číslo predplatiteľa# - príkaz USSD pre službu „Zavolaj mi späť“. Po odoslaní takejto žiadosti s číslom volaného účastníka dostane krátke upozornenie, aby zavolal späť;
• *143*číslo predplatiteľa# - príkaz USSD, ktorý znamená dobitie účtu predplatiteľa, ktorý poslal takúto požiadavku. A samotná žiadosť uvádza telefónne číslo účastníka, ktorého kontaktujete so žiadosťou;
• *550*1# - príkaz USSD, ktorý umožňuje aktivovať užitočnú službu - Credit of Trust. Čo to znamená? Spoločnosť Megafon umožňuje svojim klientom získať úverový limit, s pomocou týchto prostriedkov môžu využívať všetky poskytované služby;
• *106# je príkaz USSD, ktorý umožňuje aktivovať službu Promised Payment. Tento príkaz vám umožňuje požičať si peniaze od operátora, ak tento moment nie na doplnenie. Odoslaním takejto žiadosti operátorovi získavate na svoj bežný účet určitú sumu peňazí.

Viac o službách sa dozviete v sekcii „Príležitosti na nule“ na stránke MegaFon, na našej stránke alebo sa operátora spýtajte na otázku, ktorá vás zaujíma.

Príkazy Megafon USSD na správu služieb a taríf

Najpotrebnejšie príkazy Megafon USSD sú tie, ktoré umožňujú spravovať váš tarifný plán, zostatok a služby. To zahŕňa najjednoduchší príkaz, ktorý vám umožňuje ovládať platené služby pripojené k tomuto číslu. Po vytočení kombinácie *105*503# , dostanete podrobné informácie o sume vynaloženej z vášho účtu.

S pomocou USSD tímov *105# Na svojom čísle môžete spravovať služby a tarify. A nie je potrebné to robiť iba prostredníctvom „ Osobná oblasť" Táto požiadavka dáva predplatiteľovi solídnu príležitosť. A to: vypnutie alebo pripojenie určitých služieb, správa taríf, práca s bonusový program, získavanie rôznych referenčných informácií. Pomocou tohto nástroja vyriešite množstvo otázok, ktoré vás zaujímajú.

Užitočné príkazy USSD Megafon

• *105*37# - žiadosť o zistenie tarifný plán, ktorý používate;
• *205# - aby ste sa vyhli dlhému hľadaniu svojho čísla, vytočte túto kombináciu;
• *105*503# - požiadavka, ktorá umožňuje získať zoznam platených služieb, priradené k vášmu číslu.

Megafónový osobný účet a všetky jeho možnosti priťahujú záujem predplatiteľov nielen širokou škálou funkcií a funkcií, ale aj možnosťou zúčastniť sa rôznych akcií a sledovať stav svojho bonusového účtu v reálnom čase.

Samoobslužný systém Osobný účet poskytuje užívateľom možnosť sledovať stav svojho osobného bežného účtu, dostávať komplexné informácie o poplatkoch a platbách, umožňuje zmenu tarifného plánu, umožňuje doobjednať si doplnkové služby, ako aj optimalizovať náklady výberom najziskovejších možností taríf.

Funkcionalita Osobného účtu umožňuje spravovať komunikačné služby poskytované spoločnosťou Megafon priamo z obrazovky mobilného telefónu, tabletu alebo počítača v niekoľkých krokoch.

Ako vytvoriť osobný účet

Prístup k vášmu osobnému účtu sa vykonáva pomocou prihlasovacieho mena a hesla.

Funguje ako prihlasovacie meno telefónne číslo predplatiteľ

Heslo môžete získať 3 spôsobmi:

1. Pomocou mobilného telefónu vytočte číslo 0505 a potom jednoducho postupujte podľa pokynov hlasového informátora.
2. Jediné, čo musíte urobiť, je poslať prázdnu SMS na číslo 000110 . Ako odpoveď dostanete SMS správu s heslom.
3. Využite požiadavky USSD – vytočte kombináciu čísel a symbolov *105*00# a zavolajte. Ako odpoveď bude zaslané heslo.

Prístup k vášmu osobnému účtu pomocou požiadavky USSD. Táto služba je dostupná pre všetkých majiteľov mobilných telefónov. Poskytne príležitosť odoslaním jednoduchá žiadosť získať komplexné informácie o svojom tarifnom pláne, ako aj zmeniť ho, zakázať ho, pripojiť sa inak Doplnkové služby, poskytuje možnosť aktivovať sľúbenú platbu a oveľa viac.

Ak chcete vstúpiť do informačnej ponuky USSD, stačí vytočiť kombináciu z telefónu *225# a stlačte volať.

Odoslanie akéhokoľvek príkazu USSD ako jeden z typov služieb osobného účtu je bezplatné.

Vytáčanie a odosielanie rôznych kombinácií zodpovedá rôznym službám. Nastavenie jazyka, v ktorom je žiaduce prijímať informácie: ak je potrebné nastaviť zobrazenie služieb USSD v latinskom grafickom zobrazení, musíte odoslať žiadosť *160*1# , zmeniť na ruštinu - *160*2# . Táto služba eliminuje výskyt nezrozumiteľných hieroglyfografických a iných nezrozumiteľných symbolov.

Je potrebné mať na pamäti, že v prípade nahradenia prepisu na účastníckom čísle, to znamená grafického zobrazenia v latinských písmenách ruského jazyka, ako aj naopak z ruštiny do latinčiny, požadované zmeny začnú platiť od 8:00 nasledujúceho dňa.

Ak chcete získať informácie pomocou svojho osobného účtu, musíte vytočiť príslušnú kombináciu a kliknúť na „Zavolať“:

• prístup k ponuke služby a správy účtu - *105# ;
• získať heslo na svoj osobný účet - *105*00# ;
• získať aktuálne informácie o svojom zostatku - *100# ;
• zisti svoje číslo - *205# ;
• skontrolovať pripojenie platených služieb - *583# ;
• ak chcete zistiť aktuálnu tarifu - vytočte sekvenciu *105*1*2# ;
• získať informácie o zostávajúcich megabajtoch, SMS, minútach - *558# ;
• informácie o nedávnych výdavkoch sú k dispozícii na požiadanie - *512# ;
• požiadavka „Moje posledné platby – postupnosť znakov *105*1*4# ;
• objednať si zubný účet - *105*2300# ;
• informácie o výdavkoch v aktuálny mesiac - *922# ;
• zmena možností a služieb - *105*2# ;
• informácie o tarife - *105*3# .

Služba pripojenia dodatočnú premávku požadované pomocou kombinovaného voliča *370# .

Vo svojom osobnom účte pomocou služieb USSD môžete tiež získať rôzne referenčné informácie:

• o dostupných bonusoch - *115# ;
• umiestnenie najbližšieho komunikačného salónu - určuje sa postupnosť *123# ;
• číslo bloku - poradie vytáčania *105*2041# ;
• získanie nastavení telefónu - *105*6# ;
• overenie podpory telefón, ako aj 4G SIM kartu - *507# ;
• informácie o príslušnosti čísla k operátorovi - *629# ;
• zmeniť jazyk ponuky USSD - *160# ;
• spojenie „sľúbenej platby“ - *106# ;
• odošlite požiadavku „Zavolajte mi“ - vytočte sekvenciu *144*+79xxxxxxxxx# kde „xxx...“ je číslo účastníka, od ktorého požadujete hovor;
• požiadavka „Zaplatiť za mňa“ - postupnosť vytáčania *143*+79xxxxxxxxx#, kde xxx... je číslo účastníka, ktorého kontaktujete so žiadosťou o pomoc.

Osobný účet ako webové rozhranie

Všetky výhody Osobného účtu môžete využívať nielen pomocou mobilného telefónu, ale aj pomocou počítača pripojeného na internet.

Ak chcete využívať služby „Osobného účtu“ pomocou internetu, musíte prejsť na webovú stránku spoločnosti Megafon a kliknúť na ikonu „Osobný účet“. Používateľ bude vyzvaný na zadanie prihlasovacieho mena (telefónneho čísla) a hesla do príslušných polí.

Tiež, aby ste zabránili viacnásobným automatickým registráciám, ako aj prístupu robotických programov, ktoré posielajú správy, budete musieť zadať captcha (CAPTCHA) - bezpečnostný kód, ktorý sa zobrazí na stránke.

Telefónne číslo sa zadáva v 10-cifernom formáte počínajúc 9 ako prvou číslicou.

Prístup do webového rozhrania „Osobný účet“ je bezplatný. Navyše, ak služba „ Mobilný internet“, za prevádzku GPRS sa neplatí. V súlade s tarifným plánom, ktorý používa účastník, sa platia operácie za správu „Osobného účtu“, ako aj získavanie informácií pomocou Osobného účtu.

Úrovne prístupu

Vo vašom osobnom webovom účte je niekoľko úrovní prístupu:

1. Iba prezeranie. Používateľ môže zobraziť informácie o stave osobného účtu, účastnícke číslo. Prijatie akýchkoľvek opatrení Osobný účet nemožné.
2. Správa predplatiteľov. Môžete si zobraziť informácie o stave predplatiteľa a osobného účtu s možnosťou vykonávať akcie iba pomocou vášho osobného čísla.
3. Vedenie účtu. Používateľ si môže prezerať informácie o stave Osobného účtu, čísla – svoje aj iné definované pre Osobný účet, ako aj vykonávať s číslami rôzne akcie.

Funkcie osobného webového účtu

Webové rozhranie vášho osobného účtu vám umožní:

• objednať si jednorazové podrobnosti na svoju e-mailovú adresu, ako aj spravovať čierne listiny;
• aktivujte si rôzne zľavy na volania, internet, MMS, SMS;
• informujte sa o zostávajúcich poskytnutých minútach, ako aj o megabajtoch, MMS, SMS, ktoré boli prijaté v rámci rôznych ponúk;
• uskutočňovať platby pomocou banková karta;
• posielať SMS správy v rámci Uralu predplatiteľom MegaFon;
• zapojte sa do vernostného programu „Megafon-Bonus“ a aktivujte si v jeho rámci rôzne odmeny.

Používanie osobného účtu na používanie programu Megafon-Bonus

Váš osobný účet je vynikajúcim nástrojom na prácu so všetkými výhodami, ktoré účasť v programe Megafon Bonus poskytuje.

Princíp Megafon-Bonus je pomerne jednoduchý. Používateľ mobilného telefónu, ku ktorému je pripojený celulárna komunikácia Spoločnosť Megafon sa hromadí bonusové body. V budúcnosti môžu byť vymenené za iné výhodná ponuka alebo komunikačné služby.

Na konci mesiaca sa udeľujú nahromadené bonusové body za používanie služieb poskytovaných spoločnosťou Megafon.

Ak sa chcete stať účastníkom tohto programu:

• stačí poslať (zadarmo) na číslo 5010 SMS s číslom 5010 ;
• poslať príkaz USSD *115# ;
• vytočte príkaz USSD *105*5# na svojom mobilnom telefóne;
• pripojte sa prostredníctvom svojho osobného účtu.

Za účasť v programe sa neplatí žiadny poplatok.

Bonusové body pre účastníkov programu sa udeľujú za využívanie všetkých hlavných komunikačných služieb. Získané body sú následne vymenené za služby prezentované v katalógu.

Predplatitelia Moskovského Megafonu, s výnimkou firemných klientov, sa môžu zúčastniť programu.

Účastníkmi programu sa rozumejú fyzické osoby, s ktorými je uzatvorená Zmluva o poskytovaní komunikačných služieb s pridelením čísla.

Bonusové body sú kalkulačné jednotky, ktoré sa poskytujú účastníkom programu za platené komunikačné služby, ako aj za služby, ktoré využívali.

Účastníci programu majú možnosť využiť tieto body na výmenu za rôzne zľavy. Nepoužívajú sa v hotovosti alebo ekvivalentom.

Bonusový účet, ktorého stav nájdete vo svojom Osobnom účte, je určený na evidenciu nazbieraných bodov, ich množstva a využitia.

Podmienky dohody o účasti v programe predstavujú verejnú ponuku vypracovanú v právnom rámci Ruskej federácie.

Fakturačné obdobie v programe je jeden mesiac.

Ak predplatiteľ do mesiaca neuskutoční ani jeden výmenný obchod za služby alebo zľavy uvedené v katalógu, jeho účasť v programe je automaticky pozastavená.

Predplatitelia Megafonu môžu zistiť informácie o počte nahromadených bodov nielen na svojom osobnom účte. Môžete poslať aj na číslo 5010 (bezplatná služba) SMS s textom „0“.

Vo svojom osobnom účte môže predplatiteľ Megafonu prikázať prevádzkovateľovi, aby previedol svoju výhodu vo forme bodov na iného účastníka programu. Možnosť, podmienky a postup prevodu výhod sú uvedené v podmienkach každej akcie.

Ak sa predplatiteľ rozhodne zúčastniť programu bonusových bodov, mali by ste pozorne sledovať priebeh propagácie. Prevádzkovateľ si spravidla vyhradzuje právo zmeniť zoznam služieb za body, ako aj podmienky propagácie, a to bez príslušného upozornenia predplatiteľa.

Možnosť „Podpora“.

Výberom tejto možnosti získa používateľ osobného účtu v Megafone prístup do sekcie, ktorá obsahuje najčastejšie otázky a kvalifikované odpovede odborníkov na ne.

Ak to chcete urobiť, stačí kliknúť na podsekciu, ktorá najviac zodpovedá obsahu a významu otázky predplatiteľa. Graficky sú podsekcie zobrazené na obrazovke ako čiara.

Osobný účet na sociálnej sieti „VKontakte“

S touto funkciou bez toho, aby ste opustili svoj profil sociálna sieť bez toho, aby ste prešli na webový zdroj alebo kontaktovali operátora kontaktné centrum Môžete využívať všetky výhody svojho osobného účtu.

• kontrolovať stav účtu predplatiteľa;
• získať informácie o časovom rozlíšení a platbách;
• zmeniť tarifný plán;
• používať tarifné možnosti na minimalizáciu nákladov;
• objednať dodatočné služby;
• získať informácie týkajúce sa izbovej služby.

Zároveň s využitím možností, ktoré poskytuje „Stena“, môžete mať prehľad o všetkom, čo vaši priatelia pomocou aplikácie urobili, pridávať svoje obľúbené čísla, aktivovať expresné platobné karty, odmeny, rozširovať čiernu listinu a posielať SMS .

Môžete tiež využívať všetky funkcie sociálnej siete ako obvykle.

Osobný účet pre iPhone a smartfóny so systémom Android

Pre tých predplatiteľov, ktorí používajú smartfóny s nainštalovanými operačnými systémami systémy Android, ako aj iOS sú ponúkané špeciálne navrhnuté aplikácie, ktoré poskytujú pohodlnejší a pohodlnejší prístup k vášmu Osobnému účtu a používanie jeho funkcií.

Tieto aplikácie sprístupňujú informácie:

• o poskytovaných zľavách;
• o aktuálnom zostatku;
• o tarifnom pláne;
• o platbách, ako aj o prírastkoch podľa počtu;
• informácie o tarifných možnostiach, ako aj súvisiacich službách.

Rozhranie aplikácie vám umožňuje ovládať telefón vykonaním mnohých akcií:

• zakázať a povoliť možnosti a služby;
• zmeniť tarifný plán;
• na dobu nepresahujúcu deväťdesiat dní nainštalovať bezplatné blokovanie komunikačných služieb na požadované obdobie;
• objednať podrobné faktúry faxom alebo e-mailom;
• aktivujte rôzne odmeny, ktoré ste získali ako súčasť Megafon-Bonus.

Aplikácie pre smartfóny c operačné systémy Android a IOS sa stiahnu z internetu a automaticky sa nainštalujú do modulu gadget. Po inštalácii sa na pracovnej ploche zobrazí ikona, kliknutím na ňu sa spustí rýchly prístup v "Osobnom účte".

Pri používaní tejto aplikácie sa heslo pre prístup k vášmu „Osobnému účtu“ zo smartfónu získava rovnakým spôsobom ako v prípade získania hesla pre Webové rozhranie.

Inštalácia aplikácií je bezplatná. Zároveň v hraniciach územia domácej siete GPRS prevádzka pri práci s aplikáciami je poskytovaná bezplatne.

Ak sa aplikácia používa v zahraničí alebo v iných regiónoch Ruskej federácie, platba za prevádzku sa uskutočňuje v súlade s roamingovými sadzbami hosťovskej siete.

Používanie osobného účtu pomocou hlasového menu

Táto služba umožňuje získať informácie o stave účtu, ako aj spravovať služby pomocou hlasového hovoru z mobilného telefónu.

Ponuka servisného pripojenia a informácií (vytočte +79221110505 alebo 0505) poskytuje nasledujúce možnosti:

• vypnúť a pripojiť ďalšie služby;
• ovládať a riadiť tarifné možnosti;
• zmeniť tarifné plány;
• čísla blokov;
• spravovať možnosti programu Megafon-Bonus.

Ak chcete vykonať túto alebo tú požadovanú akciu, musíte postupovať podľa pokynov informátora reči.

Pri používaní roamingu vytočte číslo 0505 sa nevykonáva, ale do počtu +79221110505 sa účtuje podľa roamingových taríf.

Používanie vášho osobného účtu pomocou SMS

V tomto prípade sa spravovanie funkcií vášho osobného účtu a získavanie informácií uskutočňuje odoslaním žiadostí SMS z mobilného zariadenia.

S ich pomocou môžete:

• zakázať a aktivovať zľavy, ako aj ďalšie komunikačné služby;
• zmeniť tarifný plán;
• prijímať údaje o potvrdeniach o platbe;
• prijímať informácie o pripojených službách a možnostiach;
• získať informácie o názve tarifného plánu, balíkoch a množstve dostupnej prevádzky v nich.

Prístup k vášmu osobnému účtu prostredníctvom SMS je bezplatný. Správy odoslané na čísla 000105 , 000100 , 1410 , 000161 , 1100 , 5037 , ostatné na Urale nie sú spoplatnené.

O vytvorení osobného účtu a jeho funkčnosti - informácie vo videu

Obnovenie strateného alebo zabudnutého hesla

Pre jednotlivých používateľov stačí poslať z mobilného telefónu príslušnú požiadavku USSD vo forme kombinácie čísel a symbolov - *105*00# alebo pošlite SMS na číslo 000105 (zadarmo) s textom "00". V automatickom režime systém vytvorí Nové heslo a odošlite ho ako odpoveď. Ak používateľ predtým pomocou webového rozhrania poskytol správnu odpoveď na bezpečnostnú otázku na identifikáciu, bude možné obnoviť heslo aj v prípade neprítomnosti, napríklad straty telefónu. Na túto otázku bude stačiť dať správnu odpoveď.

Ak vás nebaví celé hodiny telefonovať operátorovi, aby ste vyriešili rôzne problémy, hľadali príkazy a čísla na správu služieb a chcete si sami spravovať SIM kartu, teraz je to možné pomocou osobného účtu od Megafon.

Ak chcete službu použiť prvýkrát, povieme vám, ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu Megafon, aby ste získali prístup ku všetkým údajom.

Prvé prihlásenie do vášho osobného účtu je druh registrácie, keď dostanete svoje heslo. Aby ste mohli navštíviť účet, ktorý sa tiež nazýva sprievodca servisom, musíte si zapamätať toto heslo:

• Prihláste sa do svojho osobného účtu zadaním adresy do vyhľadávacieho panela https://lk.megafon.ru/login/;
• uveďte v poli "Telefónne číslo" tvoj telefón vo formáte +7 alebo od 8;
• z rovnakého čísla pošlite žiadosť v nasledujúcom formáte * 105 * 00 #;
• Prijmite prostredníctvom SMS kód, ktorý budete potrebovať na vstup do servisného sprievodcu;
• zapamätajte si alebo uložte pre seba.

Teraz s týmto heslom môžete navštíviť svoj osobný účet a spravovať svoju SIM kartu, tarify, služby, predplatné, platené možnosti, nakupovať balíčky minút, premávku, SMS, objednávať detaily účtu, zistiť zostatok dát na balíkoch, bonusy, na účte, kontaktovať chat s operátorom-poradcom, preštudovať si popis služieb od firmy a mnoho iného.

Ak toto heslo stratíte alebo zabudnete, vždy môžete získať nové odoslaním žiadosti z vášho zariadenia * 105 * 00 # .

Je tu tiež dodatočné spôsoby získanie hesla: zaslaním SMS na číslo 000110 s textom „00“, ako aj zavolaním na číslo 0505, kde vás hlasové pokyny dovedú k bodu "Tarifné plány a služby" a dostanete náhodný prístupový kód. Môžete ho použiť na prihlásenie do svojho osobného účtu.

Pokyny na autorizáciu

Váš osobný účet je dostupný vo webovej verzii prostredníctvom odkazu aj ako aplikácia. Autorizácia vám zaberie len niekoľko sekúnd. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

• Postupujte podľa odkazu z počítača alebo smartfónu alebo tabletu https://lk.megafon.ru/login/. Ak používate mobilnú aplikáciu od spoločnosti Megafon "Osobná oblasť" a potom ho spustite na svojom zariadení výberom z ponuky.
• Zadajte svoje telefónne číslo, malo by to byť číslo, z ktorého ste sa prvýkrát prihlásili do svojho osobného účtu. Ak stránku navštevujete prvýkrát, uveďte svoje číslo Megafon.
• Do riadku „Heslo“ zadajte kód, ktorý ste dostali počas registrácie; Ak ste zabudli heslo alebo ho stratili, obnovte ho zaslaním príkazu * 105 * 00 #.
• Kliknutím na „Prihlásiť sa“ začnite spravovať a dostanete sa na hlavnú stránku.

Ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu z modemu?

Prihlásenie z modemu sa vykonáva presne rovnakým spôsobom. Heslo dostanete prvýkrát tak, že z neho vložíte SIM kartu do mobilného telefónu a následne sa pomocou neho prihlásite. Teraz navštívte kanceláriu https://lk.megafon.ru/login/, uveďte svoje číslo, heslo, ktoré ste dostali, kliknite na „Prihlásiť sa“.

Ako navštíviť firemný osobný účet Megafon?

Do svojho firemného osobného účtu sa môžete prihlásiť aj inými spôsobmi. Táto služba ponúka pridané vlastnosti: objednávanie, príjem podkladov pre reporty, zmena tarify, kontrola limitov a ich nastavenie, informácie o aktivovaných možnostiach, výmena, obnova SIM kariet, prepojenie čísel na zamestnancov spoločnosti.

Ak ešte nie ste firemným klientom, musíte so spoločnosťou Megafon podpísať zmluvu o podnikových službách. To je možné aj s 1 číslom. K tomu je potrebné, aby ste boli právnik, notár, právnická osoba alebo súkromný podnikateľ.

Ak už ste firemného klienta, heslo môžete získať dvoma spôsobmi:

• v kancelárii Megafon napísaním vyhlásenia, ktorého príklad vám poskytne špecialista;
• kontaktovaním podpory Megafon e-mail [e-mail chránený] aby vám poslali vzorovú žiadosť o získanie hesla na váš osobný účet.

Prihlásenie do firemného účtu sa vykonáva pomocou odkazu https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, pre ktoré musíte zadať svoje prihlasovacie meno a heslo, ako je uvedené na stránke.

Čo mám robiť, ak sa nemôžem prihlásiť?

Mnoho klientov sa aspoň raz stretlo s problémom, že po odoslaní požiadavky * 105 * 00 # nepríde heslo. V takom prípade musíte skúsiť vytočiť iný príkaz * 105 * 01 #. Ak kód stále nedostanete, skúste vložiť SIM kartu do iného telefónu.

Niektoré telefóny s týmito funkciami nefungujú. Často medzi ne patria aj staré mobilné telefóny. Ak sa problém nedá vyriešiť, kontaktujte servisné stredisko Megafon vo vašom meste alebo zavolajte na číslo 0500 a počkajte na odpoveď operátora. Môžete tiež položiť otázku v chate na webovej stránke Megafon.

Osobný účet Megafonu je špeciálny účet pre predplatiteľov mobilných služieb Megafon, v ktorom si môžu prezerať všetky informácie o svojich výdavkoch a nezávisle spravovať služby.

Keď kliknete na odkaz lk.megafon.ru, objaví sa pred vami uvítacie okno z vášho osobného účtu Megafon, v ktorom budete musieť zadať svoje prihlasovacie meno a heslo na prihlásenie. Do prihlasovacieho poľa zadajte svoje telefónne číslo. Je dôležité, aby číslo patrilo operátorovi Megafon.

V poli pre heslo musíte zadať heslo pre váš osobný účet. Ak ho však nemáte, môžete sa prihlásiť aj bez neho, aby ste sa naučili, ako to urobiť.

Ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu

Vyššie opísaná metóda bola, ako sa dostať do LC prostredníctvom špeciálnej oficiálnej webovej stránky. To však nie je jediná cesta využiť túto službu.

1. Môžete použiť svoj mobilný telefón, ktorý ho doň predtým stiahol špeciálna aplikácia z trhu, Obchod s aplikaciami alebo na oficiálnej stránke operátora. Na prístup k aplikácii budete potrebovať aj autorizáciu. Na tento účel môžete použiť predtým získané dôverné údaje pre stránku. Ak ste ho predtým nedostali, môžete to urobiť pomocou vyššie opísaného algoritmu.
2. Môžete sa tiež prihlásiť prostredníctvom svojho účtu na sociálnych sieťach:VKontakte, Facebook alebo iné. K tomu si budete musieť stiahnuť aj špeciálnu aplikáciu. Napríklad pre prvú sociálnu sieť sa nachádza na odkaze vk.com/sgmegafon. V tomto prípade budete môcť okrem štandardnej sady služieb používať svoj účet: zdieľať novinky, čítať príspevky priateľov atď.
3. Ak nie je možné prihlásiť sa do svojho účtu prostredníctvom stolného počítača a aplikácia nie je nainštalovaná v telefóne, môžete použiť alternatívny spôsob - zadajte ho pomocou špeciálneho čísla odoslaním príslušnej požiadavky do systému. Ak to chcete urobiť, napíšte kombináciu na klávesnici *105# a zavolajte. Potom budete pripojení k menu účtu, ktoré je navrhnuté ako USSD verzia.
4. Analógom tejto verzie je možnosť spravovať svoj účet prostredníctvom krátkeho čísla 0505. Iba v tomto prípade na vás bude systém dohliadať v hlasovom režime prostredníctvom zvukového záznamu.
   

Vedel si? V tomto prípade sa správa účtu uskutočňuje zavedením špeciálnych požiadaviek a aktivácia služieb sa vykonáva zadaním príslušných kódov.

Ako sa zaregistrovať

1. Na prihlásenie do osobného účtu MegaFon je potrebná registrácia. Až potom môžete získať svoje jedinečné heslo a prihlásiť sa. Na dokončenie postupu registrácie bude musieť predplatiteľ zadať adresu lk.megafon.ru do vyhľadávacieho panela prehliadača. IN otvorené okno v ľavej časti horný roh K službe bude prihlasovací formulár, cez ktorý sa do nej dostanete.
2. Na registráciu budete potrebovať osobné číslo užívateľ,ktorý vám umožní získať jedinečné heslo. Môžete ho získať niekoľkými spôsobmi. V prvom rade môžete zadať požiadavku do služby*105*00# . Potom je potrebné stlačiť tlačidlo volania a počkať na SMS správu, prostredníctvom ktorej dostanete autorizačné údaje.
3. MegaFon poskytol alternatívny spôsob Ako zistiť heslo k vášmu osobnému účtu. Na telefónne číslo 000110 musíte poslať správu obsahujúcu 00, po ktorej by mali prísť potrebné informácie. Ak tieto metódy nefungujú, môžete vytočiť 0505, kde vám robot krok za krokom povie, aké úkony musíte vykonať.

Dôležité! V druhom prípade nedostanete hotové heslo, ktoré si budete musieť zadať sami. Myslite na to vopred.

Až po prijatí týchto údajov môžete vyriešiť problém, ako zadať svoj osobný účet MegaFon. Po otvorení autorizačného formulára musíte zadať svoje telefónne číslo a heslo, ktoré ste získali akýmkoľvek postupom popísaným vyššie. Potom stlačte tlačidlo Enter a budete presmerovaní na požadovanú stránku. Teraz máte prístup ku všetkým funkciám poskytovaným touto službou.

Dôležité! Ak päťkrát za sebou zadáte nesprávne heslo, prístup k vášmu účtu bude zablokovaný. Blokovanie môžete odstrániť, ak získate nové informácie pomocou niektorej z vyššie opísaných metód..

Ako obnoviť heslo

Niekedy nastane situácia, keď potrebujete vedieť, ako obnoviť heslo k vášmu osobnému účtu MegaFon. Ak chcete obnoviť svoje heslo, môžete použiť rovnaké metódy, ktoré sú poskytnuté na jeho prvé získanie, teda tie, ktoré sú opísané vyššie. Ak to urobíte prostredníctvom webovej stránky, systém vás bude vyžadovať kódové slovo, ktorý bol zadaný pri registrácii. Ak to urobíte prostredníctvom telefónu, heslo vám pošle prostredníctvom SMS bez nutnosti potvrdenia.

Ak chcete zmeniť heslo, prejdite do svojho osobného účtu, Odtiaľ prejdite do nastavení, kde nájdete položku na správu týchto údajov. Vstupom do nej môžete zmeniť tajné údaje na požadované. Ďalšia metóda, ktorá vám umožňuje zmeniť heslo prostredníctvom SMS. Na tento účel sa odošle správa na číslo 000105 s nasledujúcim obsahom: "nové heslo PAS." Novú si môžete vytvoriť zadaním servisnej požiadavky do telefónu *105*01#, potom musíte zadať nové údaje.

Funkcie osobného účtu Megafon

Osobný účet predplatiteľa mobilného operátora- to zďaleka nie je exkluzívne. Táto služba uľahčuje poskytovanie, používanie a správu ďalších služieb operátora v krátkom čase bez toho, aby ste boli rozptýlení komunikáciou s účastníckym oddelením. MegaFon, rovnako ako ostatní operátori, poskytuje prístup k službe iba svojim predplatiteľom. Služba s názvom „Sprievodca službami“ je štandardne poskytovaná automaticky, stačí sa zaregistrovať a prihlásiť sa do účtu. Nižšie vám povieme, ako to urobiť.

Vo svojom osobnom účte Megafon môžete využívať nasledujúce funkcie:

• Sledujte stav svojho osobného účtu Megafon a v prípade potreby ho doplňte
• Zakážte/povoľte ďalšie služby a možnosti, ako aj spravujte svoj tarifný plán
• Pozrite si zostatky balíkov služieb a v prípade potreby ich rozšírte
• Pozrite si počet nazbieraných bonusových bodov a miňte ich
• Toto všetko môžete využívať z akéhokoľvek zariadenia, či už je to smartfón/tablet/PC
• získať podrobné informácie o hovoroch;
• aktivovať službu „Sľúbená platba“;
• dostať správu o vykonaných transakciách;
• zablokovať číslo;
• zmeniť tarifu;
• pripojiť alebo odpojiť akúkoľvek službu;
• prevod peňazí na iný účet MegaFon;
• dostať konzultáciu.

PJSC MegaFon je moderný operátor, ktorý venuje osobitnú pozornosť samoobslužným službám pre svojich zákazníkov. Vďaka tomu si zákazníci budú môcť samostatne aktivovať funkcionalitu, o ktorú majú záujem.

Operátor vyvinul pre svojich klientov osobný účet (služba Megafon Guide), ktorý neustále modernizuje. Vidno to v nových vydaniach samoobslužnej služby. Do svojho účtu sa môžete prihlásiť 3 spôsobmi, a to cez:

• Webová stránka;
• Smartfón alebo tablet;
• Sociálne médiá;

Pred výberom metódy musíte analyzovať všetky možnosti.

16. februára 2015 Megafon spustil aktualizovaný osobný účet (https://lk.megafon.ru), ktorý nahradil starú, menej produktívnu verziu Sprievodcu servisom (https://kavkazsg.megafon.ru). Systém samosprávy bol vytvorený pomocou technológie adaptívneho rozloženia - prispôsobuje sa veľkosti obrazovky zariadenia, to znamená, že prihlásenie do osobného účtu je možné v režim celej obrazovky z akéhokoľvek zariadenia: buď mobilný telefón, tablet, notebook alebo počítač.

Ak chcete zadať svoj osobný účet, musíte na svojom čísle vytočiť príkaz „*105*00#“. Ako odpoveď dostanete SMS s registračným kódom. Prihlasovacie meno je vaše telefónne číslo a kód je dočasné heslo, ktoré sa odporúča zmeniť na trvalé. Heslo musí obsahovať 6-25 znakov (latinské písmená a číslice). Nový PIN začne platiť 5 minút po aktualizácii.

V samosprávnom systéme môže používateľ:

• Zmeniť tarify;
• Povoliť a zakázať možnosti (vrátane oneskoreného dátumu);
• Pozrite si podrobnosti o výdavkoch a objednávke;
• Zablokovať číslo;
• Platiť za komunikačné služby;
• Povoliť presmerovanie;
• Zakázať obsah;
• Ovládajte zostatok tarifných jednotiek pre balíčky (SMS, internetová prevádzka, minúty).

Užitočné príkazy USSD (požiadavky)

• *205# — zistite svoje číslo
• *105*2# — vaša tarifa MegaFon
• *100# — skontrolujte zostatok
• *144*číslo predplatiteľa# - zavolajte mi späť
• 0770 - pípnutie
• *133*suma*číslo# - prevod z vášho účtu na iné číslo
• *106# - sľúbená platba
• *526# — odhlásiť sa zo spamu SMS (e-mailov)
• 0500 — Pomocník MegaFon
• *105# — servisné menu

Autorizácia cez mobilné zariadenie

Autorizácia cez mobilné zariadenie sa nelíši od prihlásenia cez WEB rozhranie. Ak ste sa zaregistrovali prostredníctvom webovej stránky, rovnaké používateľské meno a heslo môžete použiť na prihlásenie prostredníctvom smartfónu. Prihlásenie do účtu Megafon cez telefón je určené automatická kontrola operačný systém pre súlad stránky s mobilnou aplikáciou. Potom ho môžete nainštalovať do telefónu. Mobilná aplikácia MegaFon má rovnakú funkcionalitu ako WEB verzia a je nainštalovaný na smartfónoch s populárnymi operačnými systémami (iOS - iPhone, smartfóny s OS Android a na platforme Windows).

Prihláste sa cez sociálne siete

Z osobnej stránky používateľa sociálnej siete môžete spravovať svoj osobný účet Megafon. Je to možné vďaka špeciálnej aplikácii zameranej na sociálne siete. Ak to chcete urobiť, stačí ísť k úradníkovi otvorená skupina Megafon na vk.com/megafon. S pravá strana Existuje aplikácia „Osobný účet“. Kliknutím na tlačidlo „Spustiť“ zadajte osobný účet svojho čísla a získate 100% prístup k správe čísel.

Ako získať heslo cez SMS

Pri opätovnom prihlásení do služby Megafon Guide budete musieť zadať svoje používateľské meno a heslo. Ak sa stratia, musíte požiadať o ich opätovné zaslanie na účastnícke číslo. Ak to chcete urobiť, musíte odoslať SMS s textom „00“ na číslo 000105.

Prihlásením sa do služby Megafon Guide do systému samosprávy je možné zmeniť tarifný plán, zobraziť zoznam pripojených služieb, spravovať nastavenia a svoje číslo.

Získať heslo - požiadavka USSD

*105*00#

Prijatý prístupový kód je požadované heslo. Služba funguje nepretržite.

Úrovne prístupu

Prevádzkovateľ má niekoľko úrovní prístupu k informáciám obsiahnutým v jeho osobnom účte. To je veľmi výhodné, pretože to nie je vždy potrebné plný prístup. Napríklad účet pre dieťa je potrebný iba na to, aby ste videli, koľko minút, SMS alebo internetového prenosu zostáva. Zároveň nie je vhodné, aby dieťa samostatne spájalo funkcie a menilo tarifu. Na tieto účely existuje určitá hierarchia:

• View Only je úroveň prístupu popísaná vyššie. Používateľ v účte si môže prezerať iba informácie o tarife, službách, zostatkoch balíkov, ale nemôže spravovať tarifu a služby.
• Správa účtu – poskytuje prístup ku všetkým akciám, ktoré sú definované rozhraním osobného účtu bez obmedzení.
• Správa predplatiteľov – využívajú ju právnické osoby, ktoré môžu mať na jednom osobnom účte viacero čísel. Ak je táto úroveň prístupu pripojená k individuálne, potom bude ekvivalentná úrovni „Správa účtu“. Ak je takýto prístup účastníkovi udelený právnická osoba, potom bude môcť plne spravovať svoje číslo, ale nebude mať prístup k správe čísel ostatných účastníkov tejto právnickej osoby. Pre samotnú právnickú osobu. osobám existuje špeciálny „Osobný b2b účet“.

Ak máte problémy s prácou so svojím účtom, môžete kontaktovať technickú podporu. Operátor vysvetlí, prečo problém vznikol a ako bol vyriešený.

Video recenzia