Reforma bývania a komunálnych služieb v Rusku. Reforma systému bývania a komunálnych služieb Čo je reforma bývania a komunálnych služieb

Sektor bývania a komunálnych služieb už desaťročia podlieha rôznym reformám, no napriek všetkému úsiliu vynaloženému na modernizáciu zostáva tento priemysel neefektívny. Neproduktívne míňanie rozpočtové prostriedky, potreba pracovných nástrojov na správu bytového fondu, štátny a komunálny monopol a vysoký podiel odpisov bytového fondu sa stali predpokladmi pre spustenie programu Reforma bývania a komunálnych služieb.

Spustenie projektu Reforma bývania a komunálnych služieb

Projekt sa začal v Rusku v roku 2010, keď vláda Ruskej federácie a Svetová banka uzavreli dohodu o implementácii príslušného programu.

Implementáciu reformných opatrení zabezpečuje Fond pomoci pri reforme bývania a komunálnych služieb, vytvorený 21. júla 2007.

Táto štátna spoločnosť je navrhnutá tak, aby stimulovala vytváranie efektívnych metód správy bývania a prechod na technológie šetriace zdroje.

Na začiatku projektu sa zúčastnilo 14 miest:

desať „hlavných“: Bratsk, Volzhsky, Ivanovo, Naberezhnye Chelny, Neftejugansk, Novokuibyshevsk, Orenburg, Saransk, Tula, Cheboksary;

štyri „rezervné“: Archangeľsk, Dimitrovgrad, Pjatigorsk a Čerepovec.

Projekt bol realizovaný v dvoch etapách:

Inštitucionálne: vykonávanie reforiem komplexu bývania a komunálnych služieb na náklady vlastného rozpočtu s technickou pomocou odborníkov financovaných z prostriedkov projektu.

Investície: smerovanie investícií do infraštruktúry bývania a komunálnych služieb z projektových fondov so zameraním na investičné zámery miest.

Už počas realizácie programu vo všetkých 14 mestách sa dosiahlo citeľné zlepšenie kvality poskytovaných bytových a komunálnych služieb.

Napríklad v meste Naberezhnye Chelny boli zrekonštruované rozvody vody a tlakové kolektory dvoch čerpacích staníc odpadových vôd. To umožnilo znížiť úroveň nehôd v kanalizácii a zabezpečiť nepretržité odvádzanie mestských odpadových vôd..

Projekt rekonštrukcie tepelných sietí bol realizovaný v meste Neftejugansk. Vďaka tomu sa výrazne zvýšila neprerušovaná dodávka tepelnej energie znížením tepelných strát, znížením úrovne netesností a celkovým rozpadom sietí.

Príklady úspešných rekonštrukcií nájdete v ktoromkoľvek z uvedených miest. Realizovaný súbor opatrení výrazne ovplyvnil program reforiem a sektor bývania a komunálnych služieb v mestách zapojených do programu:

takmer úplné odstránenie dlhu na sociálnych platbách za bývanie a komunálne služby;

Boli vypracované investičné plány obcí pre verejnú infraštruktúru;

zvýšil sa počet bytových domov obsluhovaných profesionálnymi správcovskými spoločnosťami;

Po pozitívnych výsledkoch a skúsenostiach získaných počas reformy štát rozvíja túto reformu v iných regiónoch a mestách Ruska.

Hlavné smery a perspektívy reformy bývania a komunálnych služieb

Projekt „Reforma bývania a komunálnych služieb v Rusku“ je zameraný na implementáciu týchto oblastí:

prechod sektora verejných služieb na trhové vzťahy;

zvýšenie podielu účasti súkromného podnikania;

stimulácia konkurencie;

zlepšenie kvality verejných služieb;

likvidácia existujúcich monopolov v odvetví;

rekonštrukcia komplexu bytov a komunálnych služieb;

rozvoj inštitúcie efektívneho vlastníka;

veľká obnova bytového fondu;

zavádzanie a prevádzka energeticky účinných technológií;

zachovanie systému sociálnej ochrany a podpora zvýhodnených skupín obyvateľstva.

V súlade s nariadením vlády Ruskej federácie z 13. augusta 2006 č. 491 „O schválení pravidiel údržby spoločného majetku v bytovom dome“ je bytový dom spoločným majetkom vlastníkov bytov. priestory v ňom.

Z toho vyplýva, že celý dom je vo vlastníctve vlastníkov bytov. Zodpovedajú za jeho stav a sú povinní zabezpečiť včasné vykonanie väčších opráv. Na implementáciu týchto práv legislatíva udelila vlastníkom širokú škálu právomocí. V procese privatizácie však došlo k prevodu významnej časti bytového fondu v dezolátnom stave. V dôsledku toho vlastníci nemajú potrebné zdroje na realizáciu opráv a príslušné zručnosti na modernizáciu obytnej infraštruktúry v tomto stave.

Jedným z bodov tejto reformy, ako sme už spomenuli vyššie, je zavedenie trhových mechanizmov do systému bývania a komunálnych služieb. Čo by následne malo viesť k prechodu na 100% úhradu za bývanie a komunálne služby. V dôsledku reformy sa môžu výdavky občanov na bývanie a komunálne služby zvýšiť v priemere o 20 – 25 %. Zároveň bude naďalej fungovať systém kompenzačných platieb pre sociálne slabé kategórie.

Štandard zverejnenia

Teraz môže každý občan zobraziť informácie o činnosti svojej správcovskej spoločnosti a informácie o konkrétnom dome.

Upravuje to nariadenie vlády Ruskej federácie z 23. septembra 2010 N 731, ktoré sú správcovské organizácie pôsobiace v oblasti správy bytových domov povinné dodržiavať.

Norma špecifikuje typy informácií o správe budov, ktoré musia byť obyvateľom voľne dostupné. Je potrebné zabezpečiť dostupnosť a bezpečnosť údajov na 5 rokov. Tie obsahujú:

základné informácie o organizácii (názov, adresa, právna forma a pod.);

zoznam spravovaných domov a všeobecné informácie o každom z nich (adresa, počet poschodí, úroveň zlepšenia, rok atď.);

údaje o vykonanej práci a poskytovaných službách;

informácie o verejných službách;

informácie o prevádzke spoločného majetku domu;

informácie o väčších opravách spoločného majetku, ak správcovská spoločnosť– vykonávateľ prác;

údaje o valných zhromaždeniach vlastníkov bytov;

výročné správy;

informácie o slovných napomenutiach, písomných rozkazoch, pokutách alebo diskvalifikáciách (ak existujú).

V dokumente sú uvedené aj potrebné zdroje:

oficiálny portál Reforma bývania a komunálnych služieb;

stáť v kancelárii spoločnosti.

Inými slovami, správcovské spoločnosti musia mať webovú stránku a byť zaregistrované na oficiálnej stránke projektu Reforma bývania a komunálnych služieb. Nedodržanie týchto požiadaviek bude mať za následok sankcie.

• Podmienky poskytovania finančnej podpory z Fondu pomoci pri reforme bývania a komunálnych služieb
• Regionálny cielený program kapitálových opráv bytových domov
• Regionálny cielený program presídľovania občanov z núdzového bytového fondu
• Postup pri rozhodovaní o pozastavení poskytovania finančnej podpory z fondu

Súčasnú fázu reformy bývania a komunálnych služieb „spustil“ federálny zákon z 21. júla 2007 N 185-FZ „O fonde na pomoc reforme bývania a komunálnych služieb“, ktorý s cieľom vytvoriť bezpečné a priaznivé životné podmienky občanov, skvalitňovať reformu bývania a komunálnych služieb, vytvárať efektívne mechanizmy správy bytového fondu, zavádzať technológie šetriace zdroje, vytvárať právny a organizačný základ pre poskytovanie finančnej podpory subjektom Ruská federácia a obce vykonávať väčšie opravy bytových domov, presídľovanie občanov z chátrajúceho bytového fondu vytvorením neziskovej organizácie, ktorá plní funkcie poskytovania takejto finančnej podpory, určuje pôsobnosť, postup pri jej vytváraní a činnosti, upravuje vzťahy medzi uvedená nezisková organizácia, vládne orgány zakladajúcich subjektov Ruskej federácie a samosprávy.

Na dosiahnutie týchto cieľov štát vytvoril štátnu korporáciu - Fond reforiem bývania a komunálnych služieb, ktorý bezplatne plní tieto funkcie:

1. zvažuje žiadosti predložené zakladajúcimi subjektmi Ruskej federácie o poskytnutie finančnej podpory z fondu;
2. rozhoduje o súlade žiadostí a dokumentov pripojených k žiadostiam so stanovenými požiadavkami;
3. rozhoduje o poskytnutí finančnej podpory z fondu na základe žiadostí;
4. poskytuje metodickú podporu subjektom Ruskej federácie pri príprave žiadostí a dokumentov pripojených k žiadostiam;
5. monitoruje plnenie regionálnych cielených programov generálnych opráv bytových domov a regionálnych cielených programov presídľovania občanov z núdzového bytového fondu, ako aj plnenie tých, ktoré ustanovuje tento Federálny zákon podmienky poskytovania finančnej podpory z fondu;
6. vykonáva ďalšie funkcie stanovené týmto federálnym zákonom.

Podporné prostriedky sú prideľované tým regiónom a následne obciam, ktoré v skutočnosti vytvárajú trh s bývaním a komunálnymi službami. Podporujú konkurenciu medzi správcovskými spoločnosťami, podporujú spoločenstvá vlastníkov bytov a vo všeobecnosti spĺňajú základné podmienky federálneho zákona č. 185-FZ z 21. júla 2007, ktorý reformuje sektor bývania a komunálnych služieb v Rusku.

V súlade s článkom 25 federálneho zákona z 21. júla 2007 N 185-FZ mal fond fungovať do 1. januára 2012 a mal podliehať likvidácii, avšak vzhľadom na nahromadené pozitívne skúsenosti s jeho prácou a bolo vykonaných niekoľko zmien, ktoré v konečnom dôsledku umožnili predĺžiť platnosť fondu do 1. januára 2026.

V súlade so zmenami federálneho zákona č. 270-FZ z 25. decembra 2012 sa menia podmienky a postup poskytovania finančnej podpory z fondu. Konkrétne sa objasňuje definícia núdzového bytového fondu:

"schátralý bytový fond - súbor bytových priestorov v bytových domoch, ktoré boli ustanoveným postupom pred 1. januárom 2012 uznané za nebezpečné a podliehajú zbúraniu alebo rekonštrukcii z dôvodu fyzického opotrebovania počas ich prevádzky,".

a podmienky poskytnutia finančnej podpory z Fondu pre reformu bývania a komunálnych služieb zahŕňajú:

• implementácia regionálnych programov na modernizáciu systémov infraštruktúry verejných služieb;
• vykonávanie prác na tvorbe a vykonávaní štátnej evidencie katastra pozemkov, na ktorej sa nachádzajú bytové domy;
• vykonávanie činností súvisiacich s inštaláciou hromadných (spoločných) zariadení na meranie spotreby zdrojov potrebných na poskytovanie inžinierskych sietí;
• vykonávanie činností súvisiacich so zabezpečením vykonávania väčších opráv spoločného majetku v bytových domoch ustanovených bytovou legislatívou,

ako aj množstvo ďalších opatrení zameraných na zlepšenie kvality reformy bývania a komunálnych služieb.

Novinky k téme

V súlade s odsekom 1 článkov 44 a 46 Kódexu bývania Ruskej federácie valné zhromaždenie vlastníkov priestorov v obytný dom je riadiacim orgánom bytového domu. Rozhodnutia valného zhromaždenia vlastníkov priestorov v bytovom dome sa prijímajú väčšinou hlasov z celkového počtu hlasov zúčastnených na tomto zhromaždení a sú zdokumentované v zápisnici. Iniciátorom zhromaždenia môže byť ktorýkoľvek vlastník priestorov...

V súlade s Pravidlami poskytovania verejnoprospešných služieb vlastníkom a užívateľom priestorov v bytových domoch a bytových domoch (ďalej len Pravidlá) schválených nariadením vlády Ruskej federácie zo 6. mája 2011 N 354, vlastníci a nájomcovia bytových priestorov v bytovom dome majú povinnosť platiť za spotrebované energie nielen na individuálnu spotrebu, ale aj za spotrebu úžitkových zdrojov pre všeobecné potreby domu...

Reforma bývania a komunálnych služieb je akýmsi internetovým portálom, vďaka ktorému môže každý obyvateľ ktoréhokoľvek ruského mesta nájsť informácie o svojom byte, ako aj získať informácie o tom, ako bývanie a komunálne služby žijú a dýchajú v Ruskej federácii. Na tieto ušľachtilé účely slúži oficiálna stránka reformy bývania a komunálnych služieb www.reformagkh.ru.

Oficiálna stránka reformy bývania a komunálnych služieb v záhlaví domovskej stránke obsahuje vstup pre registrovaných užívateľov, poskytuje postup rýchla registrácia a tiež pomáha každému používateľovi určiť jeho polohu. Oficiálna webová stránka reformy bývania a komunálnych služieb v strede hlavnej stránky zobrazuje rozsiahle menu pozostávajúce z aktívnych záložiek, keď hneď za záložkou „Domov“ je „Môj domov“.
Pri otvorení tejto sekcie sa každému používateľovi zobrazí jej obsah vo forme katalógu, keď si potrebuje vybrať vhodný dom z uvedeného zoznamu regiónov, miest a ulíc Ruskej federácie. Vďaka špeciálnej vyhľadávacej lište či potrebným filtrom sa to všetko robí oveľa jednoduchšie a rýchlejšie.
Podobne sú na tom aj riadiace organizácie, keď sa dá všetko zoradiť podľa abecedy, stopáže a ďalších parametrov. Oficiálna webová stránka reformy bývania a komunálnych služieb v záložke „Presídlenie občanov“ zobrazuje zoznam núdzových domov, ako aj informácie o rozostavaných alebo dokončených bytoch. Je tiež zaujímavé zoznámiť sa s generálnou opravou, informačný kanál a referenčné informácie o webovej lokalite.

V strede hlavnej stránky je zoznam najobľúbenejších bytových a komunálnych služieb, pod ktorým je blok správ a tiež rôzne ponuky pre voľný čas občanov. Medzi obzvlášť pozoruhodné možnosti patrí fórum, online hra, video materiály, zoznam vzorových domov a odvolania, ktoré môže každý ľahko odoslať.
Reforma bývania a komunálnych služieb, oficiálna webová stránka nižšie obsahuje množstvo odkazov na lokality národného významu, vedľa ktorých sa zobrazuje telefónne číslo horúcu linku. V spodnej časti hlavnej stránky si môžete prečítať informácie o projekte, zistiť potrebné adresy a telefónne čísla.
Ak máte záujem o bývanie a komunálne služby pre konkrétny dom, oficiálna stránka Reformy bývania a komunálnych služieb vám poskytne prístup k požadovaným informáciám. Ak je v stávke výlet do exotickej časti sveta, pomôže vám vybrať si útulné miesto pre vašu nadchádzajúcu dovolenku.

Všetky bytové domy sú v správe servisnej spoločnosti. Majitelia bytov sa často zaujímajú o otázku, ako nájsť správcovskú spoločnosť (MC) na adrese svojho bydliska a zistiť jej kontaktné údaje.

Čo je Spojené kráľovstvo

Pojem trestný zákon nie je legislatívne zakotvený. V praxi ide o spoločnosť, ktorá sa zaoberá údržbou a údržbou bytového domu. Všetko, čo musí urobiť, a jej práva sú uvedené v dohode podpísanej nájomníkmi a vlastníkmi bytov. Povolenie na činnosť správcovskej spoločnosti sa nevyžaduje. A môže pôsobiť ako kontrola.

Podľa zmluvy správcovská spoločnosť poskytuje obyvateľom:

• bezpečnosť;
• domáca údržba a opravy;
• starostlivosť o miestnu oblasť;
• verejné služby.

Všetko sa dozviete priamo od organizácie alebo HOA. Keď správcovská spoločnosť nie je schopná plniť svoje zverené povinnosti, priťahuje štruktúry tretích strán tým, že s nimi uzatvorí dohodu. Správcovská spoločnosť pre poskytovanie bytových a komunálnych služieb organizuje stretnutia obyvateľov, kde ich informuje o vykonanej a plánovanej práci a podáva správu o vynaložených peniazoch vybraných od vlastníkov nehnuteľností.

Na takýchto stretnutiach so zástupcami bytových a komunálnych služieb majitelia bytov navrhujú vykonať rôzne druhy prác na zlepšenie bytového fondu a životných podmienok a správcovská spoločnosť poskytuje údaje z meračov pre všeobecné potreby budovy.

V každom prípade správcovská spoločnosť, ktorá obsluhuje dom, odpovedá:

• pri poskytovaní nekvalitných služieb alebo nesprávnom výpočte účtov za energie;
• poškodzovanie zdravia a pohody obyvateľov;
• spôsobenie škody na majetku.

Od vlastníkov sa vyžaduje, aby poznali svoje práva a boli si vedomí toho, kam idú peniaze zaplatené za bývanie a komunálne služby.

Nájdite v zmluve alebo platobných dokladoch

Názov správcovskej spoločnosti a spoločenstva vlastníkov bytov nájdete veľmi jednoducho. Pri platbách za bývanie a komunálne služby sa pre informáciu uvádza názov spoločnosti, adresa a telefónne číslo. Ak tam nie je, kontakty nájdete na internete.

Podpísaná zmluva o poskytovaní bytových a komunálnych služieb obsahuje informácie o organizácii služieb. Ak takéto údaje neexistujú, obráťte sa na zúčtovacie a informačné centrum, poskytnú informácie o správcovskej spoločnosti alebo HOA.

Internetové vyhľadávanie podľa adresy domu

Ak chcete zistiť správcovskú spoločnosť na adrese bydliska vlastníka bytu, navštívte stránku Reforma bývania a komunálnych služieb. Ak máte internetové pripojenie, potom je to najjednoduchšie a rýchla možnosť Vyhľadávanie.

Na oficiálnej stránke vyberte kartu „Môj domov“, keď tam prejdete, zobrazí sa okno „Nájsť svoj domov“.

Vyhľadaním adresy domu, o ktorý máte záujem, zistíte nielen názov servisnej firmy a jej hodnotenie, ale aj výšku vyzbieraných príspevkov za rok, rok postavenia stavby, názvy resp. telefónne čísla funkcionárov správcovskej organizácie a zoznam domov, ktorými sa zaoberá.

Servisné organizácie spravujú dom a vedú domácnosť na základe dohody uzatvorenej s obyvateľmi na obdobie 1 až 3 rokov. Ak nedôjde k zrušeniu zmluvy, automaticky sa predlžuje na dobu uvedenú v zmluve.

V zmluve sa uvádza:

• informácie o adrese;
• zabezpečuje spoločnosť KU;
• povinné platby za všetky vykonané služby a práce;
• informácie o servisnej organizácii s telefónnymi číslami, adresou;
• priezvisko konateľa.

Môžete tiež určiť správcovskú organizáciu, ktorá poskytuje služby vo vašom dome, na oficiálnej webovej stránke mesta. Sú tam kontaktné údaje všetkých organizácií vrátane servisnej spoločnosti a HOA.

Pre Moskovčanov nájdete Trestný zákon na stránke Moskovského domu. Tu môžete jednoducho nájsť bytové a komunálne služby na adrese domu a mnoho ďalších užitočných informácií. Ak máte problémy s nekvalitnými službami, môžete využiť portál. Informácie, ktoré vás zaujímajú, môžete zistiť aj online položením otázky v chate.

Nájdite na miestnych úradoch

Ak chcete komunikovať s úradmi, môžete zavolať na recepciu na vašom mieste. Operátor poskytne potrebné informácie. Informácie o správcovskej spoločnosti sa dozviete aj na Bytovom úrade. Dispečer presne takéto údaje pozná a oznámi ich volajúcemu.

Dôležité informácie o servisných spoločnostiach:

1. Správny výbor volia vlastníci nehnuteľností na valnom zhromaždení obyvateľov. Môžu si zvoliť HOA ako metódu riadenia.
2. Ak sa z nejakého dôvodu neuskutočnilo zasadnutie, riadiacu komisiu určia regionálne orgány na základe súťaže.
3. Po súťaži je víťazná firma určená za konateľa a vlastníci bytov sú o tom informovaní.
4. Správcovská spoločnosť by mala byť len jedna.
5. Po jej výbere je dvadsať dní na formalizáciu zmlúv s obyvateľmi viacposchodových budov.
6. Vlastníci nehnuteľností, ktorí neboli na valnom zhromaždení, si môžu vyžiadať zápisnicu.
7. Zmluva so servisnou organizáciou sa vyhotovuje iba písomne.
8. Informácie o správcovskej spoločnosti nájdete na portáli reformagkh.ru.
9. Ak sú služby poskytované nekvalitne a ak dôjde k prekročeniu oprávnenia, zodpovedá správcovská spoločnosť v súlade s platnou legislatívou.

Portál "Reforma bývania a komunálnych služieb" - ciele tvorby a vlastnosti práce. Ilustrované pokyny krok za krokom na registráciu správcovskej spoločnosti na oficiálnej webovej stránke reformy bývania a komunálnych služieb a zverejnenie potrebných informácií. Ako získať informácie o svojom dome a správcovskej spoločnosti na portáli - prečítajte si náš článok.

z článku sa dozviete:

Portál Reforma bývania a komunálnych služieb u nás funguje už niekoľko rokov. Bol vytvorený z iniciatívy vlády a je určený na zverejňovanie informácií správcovskými spoločnosťami. Pre správcovskú spoločnosť je požiadavka na zadanie potrebných informácií na webovej stránke povinná. Mnohé organizácie však naďalej ignorujú túto zákonnú požiadavku, takže niektoré informácie zostávajú nezverejnené.

Reforma bývania a komunálnych služieb v Rusku

Účelom webovej stránky Reforma bývania a komunálnych služieb je zjednodušiť postup bežného človeka pri získavaní informácií o svojom dome. Všetky potrebné informácie sem zadávajú správcovské organizácie, ktoré prechádzajú potrebnými registračnými postupmi. Občania nie sú povinní sa registrovať. Ak chcete na stránke nájsť informácie, ktoré vás zaujímajú, stačí zadať adresu domu do vyhľadávacieho panela. Ak je zadaný správne, zobrazia sa informácie o ňom ao činnostiach správcovskej spoločnosti.

„Reforma bývania a komunálnych služieb“ je oficiálna webová stránka na zverejňovanie informácií zo strany správcovských organizácií, ktorá bola vyvinutá pod kontrolou Fondu na reformu bývania a komunálnych služieb. Je to potrebné nielen preto, aby správcovské spoločnosti zverejňovali informácie o sebe a svojich domoch a aby ich obyvatelia poznali. Na webovej stránke môže každý záujemca sledovať aj priebeh reforiem prebiehajúcich v tomto odvetví.

Portál má niekoľko sekcií. V záložke „Môj domov“ nájdete základné informácie o bytovom dome a činnosti správcovskej spoločnosti, ktorá ho obsluhuje (vykonané práce a poskytované služby). Karta „Môj manažér“ vám umožňuje dozvedieť sa viac o správcovskej organizácii. Tu je rating správcovskej spoločnosti, ktorý môžete použiť ako vodítko v procese zmeny takejto spoločnosti. Rating sa zostavuje na základe hodnotenia výkonnosti organizácií.

Čoskoro po spustení oficiálnej stránky sa na nej objavili ďalšie sekcie. Teraz na portáli môžete:

• monitorovať proces sťahovania z domov, ktoré vyčerpali svoje zdroje a boli vyhlásené za nevhodné na bývanie;
• študujte na samostatnej karte všetko, čo súvisí s veľkými opravami - pre krajinu ako celok (vodiace dokumenty, štatistiky, správy), ako aj v konkrétnom dome (vyberá sa pomocou vyhľadávacieho panela);
• oboznámiť sa s materiálmi o modernizácii komunálnej infraštruktúry prebiehajúcej v Ruskej federácii;
• študovať štatistické a analytické informácie týkajúce sa správy bytových domov v rôznych regiónoch. Na uľahčenie pochopenia sú informácie poskytované pomocou modernej infografiky.

Registrácia na oficiálnej webovej stránke reformy bývania a komunálnych služieb

Informácie na portáli môžu uverejňovať iba oprávnení používatelia. Na tento účel sa musí správcovská organizácia zaregistrovať, aby sa potom mohla prihlásiť na stránku pomocou jedinečného prihlasovacieho mena a hesla. Registrácia nových používateľov prebieha v dvoch fázach.

Zadajte svoje prihlasovacie meno, e-mail a heslo. Okrem toho je uvedené celé priezvisko, meno a priezvisko osoby, ktorá vykonáva registráciu. Nakoniec sa zadá štandardný kód z obrázka, ktorý vám umožňuje zablokovať pokusy o hromadné automatické získavanie účtov bezohľadnými používateľmi.

K určenému email odošle sa správa na aktiváciu vášho účtu.

Podanie žiadosti o registráciu správcovskej organizácie. Ak to chcete urobiť, musíte zadať názov správcovskej spoločnosti a jej DIČ. Správca stránky skontroluje zaslané informácie a ak sa informácie zhodujú, žiadosť schváli.

Ak je žiadosť zamietnutá, dôvod je uvedený v poli „Komentár“. Napríklad pri overovaní môže správca zistiť, že organizácia so zadaným DIČ neexistuje. V tomto prípade sa otvorí možnosť upraviť a znova odoslať žiadosť. To vám umožní rýchlo opraviť chybne zadané číslo a ďalšie informácie pre úspešnú registráciu na portáli Reforma bývania a komunálnych služieb.

Ak je žiadosť schválená, žiadateľ získava štatút správcu správcovskej spoločnosti. Má možnosť zverejniť informácie o organizácii, domove a prebiehajúcej práci.

Zverejňovanie informácií na oficiálnej webovej stránke reformy bývania a komunálnych služieb

Zvládnutie „pracovného priestoru“.

Prechod do „Pracovného priestoru“ sa vykonáva cez Osobná oblasť na karte „Organizácie“. Správca správcovskej spoločnosti má možnosť upresniť informácie o svojej organizácii alebo prideliť prevádzkovateľov. V druhom prípade to budú títo ďalší používatelia, ktorí budú zadávať informácie.

Akékoľvek body týkajúce sa činností v „Pracovnej oblasti“ na webovej stránke „Reforma bývania a komunálnych služieb“ sú uvedené potrebné pokyny. Možno ich nájsť v textovej forme aj ako videá. To všetko je veľmi jasné, takže používatelia zvyčajne nemajú žiadne otázky.

Zverejňovanie informácií o riadiacej organizácii.

V časti „Pracovný priestor“ vyberte kartu „Moje organizácie“, ktorá obsahuje zoznam všetkých správcovských spoločností priradených správcovi. Keď otvoríte požadovanú organizáciu, môžete pristúpiť k vyplneniu formulára žiadosti. Tu zadané informácie a ich zmeny sa zverejňujú do siedmich pracovných dní odo dňa vykonania zápisov správcom.

Zverejňovanie informácií o bytových domoch.

V „Pracovnom priestore“ sa nachádza záložka „Moje domy“, do ktorej môžete zadať informácie o bytových domoch, ktoré sú k dispozícii na správu. V prípade potreby sa do zoznamu pridajú nové domy, pre ktoré je uvedené:

• región;
• adresa;
• správcovská spoločnosť;
• námestie.

Po kliknutí na tlačidlo „Otvoriť“ oproti konkrétnemu domu sa otvorí jeho profil, do ktorého vstúpite potrebné informácie. Zmeny zverejnených informácií nadobúdajú platnosť v rovnakom časovom rámci ako v predchádzajúcom odseku – do 7 dní od zadania príslušných informácií správcom.

Tu môžete tiež odstrániť dom zo zoznamu obsluhovaných objektov kliknutím na tlačidlo „Zastaviť správu“.

„Môj domov“ na webovej stránke reformy bývania a komunálnych služieb

Karta „Môj dom“ na webovej stránke „Reforma bývania a komunálnych služieb“ obsahuje kompletný súbor informácií o každom bytovom dome v Rusku. Používateľ stránky stačí zadať adresu a bude môcť zistiť:

• aktuálny technický stav budovy;
• zoznam prác, ktoré musí manažérska organizácia vykonať v zariadení;
• dátum generálnej opravy a zoznam činností, ktoré sa pre ňu majú vykonať, a mnoho ďalšieho.

„Môj domov“ obsahuje podsekciu „Pas“, kde je všetko technická informácia. Tu môžete skontrolovať rok postavenia budovy, jej dizajnové prvky, vlastnosti dostupných inžinierske siete, prítomnosť komunálnych meračov pre rôzne zdroje a oveľa viac.

Katastrálne informácie sa zadávajú na tej istej karte. Súčasťou domu musí byť priľahlé pozemok. Jeho popis je dostupný aj na stránke Reforma bývania a komunálnych služieb. Sú tu naznačené aj existujúce prvky sadových úprav, napríklad detské a športoviská a pod.

Záložka „Môj domov“ obsahuje podsekciu „Manažment“, kde by mala byť zverejnená pracovná dokumentácia riadiacej organizácie:

• dohoda o správe;
• zoznam prác vykonaných v dome;
• zápisnice z valných zhromaždení v chronologickom poradí.

Okrem všeobecné informácie množstvo vykonanej a plánovanej práce je indikované aj ich nákladmi. Schopnosť vidieť finančné informácie je jedným z hlavných nástrojov kontroly pre bežných obyvateľov. Ak sa správcovská spoločnosť dopustila akýchkoľvek porušení vo svojej práci a boli zaznamenané, informácie o tom zostávajú aj v reforme bývania a komunálnych služieb. Budú uložené spolu s informáciami o sankciách.

Stránka obsahuje archív dôležitých údajov o dome a procese jeho správy. Správcovské spoločnosti sa môžu zmeniť, ale informácie o minulých správcovských spoločnostiach zostanú dostupné na preskúmanie.

Na karte „Môj domov“ na webovej stránke „Reforma bývania a komunálnych služieb“ sa nedávno objavila podsekcia „Kniha domu“. Z pochopiteľných dôvodov k nemu majú prístup iba registrovaní užívatelia.

Dôležitá podsekcia pre vlastníkov bytov sa týka veľkých opráv. Karta „Môj domov“ vám umožňuje vidieť, aké veľké opravy boli vykonané a naplánované, v akom čase budú vykonané a koľko to bude stáť. Zohľadňujú sa aj sumy prijaté od vlastníkov ako platba za aktuálny čas.

„Môj manažér“ na webovej stránke reformy bývania a komunálnych služieb

V sekcii „Môj manažér“ na portáli Reforma bývania a komunálnych služieb sa dozviete najviac úplné informácie o správcovských spoločnostiach pôsobiacich v meste. Všetky organizácie sú prezentované vo forme abecedného zoznamu s nasledujúcimi základnými údajmi:

• názov RO;
• počet spravovaných domov;
• celková plocha obsluhovaných bytových domov;
• hodnotenie na päťbodovej stupnici.

MC sú v tabuľke zoradené podľa ktoréhokoľvek z uvedených parametrov. Môžete napríklad vybrať organizácie s najvyšším hodnotením alebo maximálnym počtom kontrolovaných domov.

Keď kliknete na názov správcovskej spoločnosti, prejdete na jej stránku. Na ňom sa môžete podrobne zoznámiť s funkciami práce organizácie. To zahŕňa nasledujúce informácie:

• zoznam konkrétnych bytových domov v správe;
• zoznam bytových domov, ktoré boli predtým v správe tejto spoločnosti;
• Celé meno manažéra, adresa, všetky kontaktné údaje;
• všeobecné informácie vrátane licenčného čísla;
• hlavné finančné ukazovatele;
• zaznamenané porušenia (túto časť vypĺňa samotná organizácia, ktorá je tiež zodpovedná za správnosť informácií).

Na stránke každého OÚ na webovej stránke Reforma bývania a komunálnych služieb je uvedené jeho aktuálne hodnotenie. Aktualizuje sa denne v automatický režim. Výsledný rating je odvodený na základe dostupných informácií o rozsahu práce spoločnosti, jej efektívnosti, finančnej stabilite, transparentnosti a reputácii. Tieto ukazovatele môžete použiť ako pomôcku pri výbere novej správcovskej spoločnosti pre váš domov.

O tom, ako vyberať príspevky do fondu opráv hlavného mesta, si prečítajte v samostatnom článku.