Ako zavolať sanitku z mobilného telefónu Megafon: bezplatné číslo. Čísla na privolanie záchranky, polície, hasičov z megafónu Ako zavolať záchranku na megafón mobilu

Číslo 03, vytáčané z pouličného telefónneho automatu alebo domáceho telefónu, pozná každý už od detstva, no nie každý vie, ako zavolať sanitku z mobilný telefón. Často je to však nevyhnutné, pretože nikto nedokáže v každom okamihu predvídať, čo sa s ním alebo jeho blízkymi stane. V dnešnej dobe má človek mobil stále pri sebe a niekedy je to jediná záchrana za privolanie lekárskej pomoci.

Na poznámku! V súlade so zákonom Ruská federácia, každý, kto sa nachádza na území štátu, má právo na neodkladnú zdravotnú starostlivosť vo chvíli ohrozenia života. To platí nielen pre občanov krajiny, ale aj pre návštevníkov, bez ohľadu na prítomnosť ruského pasu, poistky a iných dôležitých dokumentov.

Núdzový hovor

Pre tých, ktorí boli svedkami dôležitého incidentu, Rusko poskytuje generála tiesňové číslo− 112. Umožňuje privolať záchrannú lekársku pomoc, ako aj políciu, plynárenské a iné služby.

Jediné číslo umožňuje rýchlo reagovať na rôzne situácie, ktoré si vyžadujú rýchlu reakciu. Jeho výhody sú nasledovné:

• jednoduchosť písania;
• bezplatné volanie bez ohľadu na prevádzkovateľa siete;
• hovor sa uskutoční, aj keď nie je k dispozícii žiadna SIM karta alebo je zablokovaná;
• aj v neprítomnosti mobilnej komunikácie Pohotovostná služba je pripojená.

Všeobecné číslo 112 je všeobecné pre všetky služby. Nenahrádza každého z nich, ale presmeruje ich na požadované oddelenie, ktoré závisí od konkrétnej situácie.

Na poznámku! V prípade núdze sa v Spojených štátoch vytočí číslo 911, ale v domácich krajinách nefunguje. Alternatívnou možnosťou pre Rusko je 112.

Ako vytočiť sanitku z mobilného telefónu pre predplatiteľov MTS?

Predplatitelia operátora MTS majú dve možnosti:

• vytočte číslo 103 z mobilného zariadenia, po ktorom je presmerované na ambulanciu v lokalite, z ktorej sa hovor uskutočňuje;
• vytočte číslo 112, potom budete presmerovaný do ambulancie.

Pri volaní sanitky od mobilného operátora MTS si účastník neúčtuje poplatok. Ak zavoláte na číslo 112, hovor prebehne, aj keď je karta SIM zablokovaná a nie je k dispozícii žiadna sieť.

Ako zavolať sanitku pre predplatiteľov Beeline?

Rovnako ako v prípade operátora MTS, predplatitelia Beeline volajú sanitku vytočením krátkych čísel 103 alebo 112. Hovor je bezplatný. Pri pripájaní k službe musíte uviesť podstatu incidentu, poskytnúť osobné údaje obete a adresu.

Ako zavolať sanitku pre predplatiteľov Megafonu?

Zavolať ambulancia z mobilného telefónu musia predplatitelia Megafonu vytočiť číslo 130 a potom stlačiť tlačidlo volania. Pravda, ako hovoria samotní užívatelia celulárna komunikácia, sieť je často preťažená. V tomto prípade operátor Megafon odporúča vytočiť číslo 112, potom vás autoinformátor vyzve, aby ste vybrali požadovanú núdzovú službu. K pripojeniu dôjde aj v prípade, že neexistuje žiadna SIM karta.

Ako zavolať sanitku pre účastníkov TELE2?

Podobne ako u operátorov MTS a Beeline, aj Tele 2 volá záchranku z mobilného telefónu vytočením digitálnej kombinácie 103 alebo 112 na klávesnici. Podobne ako v prípade iných mobilných operátorov sú volania na tiesňové linky Tele 2 bezplatné.

Tabuľka tiesňových čísel

Pre pohodlie čísla pevnej linky a mobilného telefónu pohotovostné služby pre hovory od mobilných operátorov MTS, Beeline, Megafon a Tele2 sú uvedené v tabuľke.

Na poznámku! Mobilní operátori plánujú čoskoro prejsť na rovnakú sadu tiesňových čísel. Pomôže vám to rýchlejšie si zapamätať digitálnu kombináciu a nenechať sa zmiasť v núdzových situáciách.

Pri volaní sanitky musíte prísne dodržiavať pokyny dispečera. Koniec koncov, kladie otázky nie preto, aby uspokojil svoju zvedavosť, ale aby predišiel núdzovým situáciám a poskytol včasnú pomoc.

Preto sú pre pracovníkov sanitky dôležité nasledujúce informácie:

• osobné údaje osoby, ktorá zavolala ambulanciu (celé meno);
• pohlavie a vek obete;
• adresu.

Ak sa dispečer pýta na doplňujúce otázky, znamená to, že dôležité sú aj odpovede na ne. Volajúci má zase právo opýtať sa na číslo tímu, ktorý na výzvu odpovedá.

Okrem toho je dôležité pochopiť nasledujúce body:

• Pre jednu obeť je povolaný jeden tím, toto je potrebné vziať do úvahy pri volaní a pri rozhovore s dispečerom okamžite uviesť počet obetí;
• vyžaduje sa trpezlivosť - je jasné, že pri čakaní na sanitku čas niekedy plynie o minúty, ale lekársky tím sa tam snaží dostať čo najrýchlejšie, pričom chápe vážnosť situácie;
• Záchranné služby sú úplne bezplatné a financované štátom, takže akýkoľvek pokus zobrať peniaze od obete je nezákonný;
• volanie záchranky nie je anonymné, aj keď telefón nemá SIM kartu, operátori budú vedieť, kde sa účastník nachádza (je to určené pre účely rýchlej reakcie a zníženia počtu falošných hovorov takmer na nulu;
• čísla pre tiesňové volania V žiadnom prípade neslúžia na rozmaznávanie, pretože to môže niekoho stáť život.

Každý človek by mal chápať vážnosť práce tímu ambulancie, preto by mal dodržiavať vyššie uvedené odporúčania.

Všetci chceme, aby takýchto informácií bolo potrebných čo najmenej, no bez ohľadu na to, niekedy musíte vyhľadať núdzovú pomoc. Ako zavolať sanitku z Megafonu, aby ste sa dostali presne? Aké sú tam čísla?

Čísla na volanie lekárov z Megafonu

Na volanie lekárov je možné použiť celkovo dve čísla:

• 103 Navrhnuté na volanie lekárov z akéhokoľvek mobilného telefónu. Je zadarmo a platí v celom Rusku. Môžete to dovolať aj so záporným zostatkom.
• 112 Patrí do jednotnej pohotovostnej služby. Z nej môžete zavolať nielen sanitku s mobilný megafón, ale aj ďalšie služby požadované v situáciách, ktoré ohrozujú zdravie alebo život ľudí, prípadne verejný poriadok. To znamená, že pomocou rovnakej sady čísel môžete zavolať lekárov, hasičov, políciu alebo ministerstvo pre mimoriadne situácie, získať radu od psychológa atď. tento moment sa používa najčastejšie.

A ešte jedna možnosť vytočenia čísla ambulancie z mobilného Megafonu: kombinácia „kód krajiny + kód mesta + 03“. Príklad z Tuly: 8 4872 03.
To nie je príliš výhodné, pretože nie každý si môže „okamžite“ zapamätať svoj mestský kód - mnohí z nás používajú pevné linky veľmi zriedka.

Poznámka: Pri volaní sanitky pomocou Megafonu z mobilného telefónu by ste mali operátorovi okamžite poskytnúť základné informácie. Preferované poradie je pohlavie, vek pacienta/obete, čo sa stalo, adresa. Na požiadanie - vaše vlastné kontaktné údaje a meno.

Prečo 112

Existuje niekoľko dôvodov:

• Jednoduché zapamätanie - 112 pre všetky príležitosti. To je dôležité najmä v stresových situáciách, keď je ťažké sústrediť sa na to, ako zavolať sanitku z Megafonu.
• Môžete volať z mobilného telefónu, ktorý nemá SIM kartu alebo je zablokovaný.
• Hovor prebehne aj so záporným zostatkom.
• Na toto núdzové telefónne číslo sa dostanete z mobilného telefónu Megafon, aj keď nepoznáte kód na odomknutie obrazovky telefónu.
• 112 pôsobí v celom Rusku, SNŠ a Európskej únii.
• Technické možnosti jednotná služba tiesňové služby vám umožňujú lokalizovať volajúceho.

Upozornenie: na čísle 112 môžete zavolať, aj keď presne neviete, čo potrebujete zdravotná starostlivosť alebo ministerstvo pre mimoriadne situácie; ak potrebujete zavolať viacero služieb naraz – napríklad lekárov, pohotovostnú službu a pod.

Operátor na druhom konci linky má dostatočné znalosti a schopnosti na to, aby určil, ktorá služba je v danej situácii potrebná, alebo aby upozornil na incident viacero oddelení naraz.

V núdzových prípadoch sa volá sanitka. Na tento účel majú všetci mobilní operátori svoje vlastné krátke čísla. Existuje však aj jedna spoločná - jedna záchranná služba „911“ alebo „112“ (hlavná). Pomocou týchto čísel môžete zavolať sanitku z mobilného telefónu v Moskve bez ohľadu na operátora.

Služby „112“ a „911“ fungujú s nulovým aj záporným zostatkom, bez SIM karty (alebo pri zablokovaní). Program však obsahuje presmerovanie hovorov a niekedy dôjde k strate spojenia. V dôsledku toho sa niekedy musí hovor uskutočniť niekoľkokrát.

Ako zavolať sanitku z mobilného telefónu?

Na mobilných telefónoch nefungujú kombinácie dvoch číslic, preto sa číslo „03“ trochu zmenilo. Namiesto všeobecnej záchrannej služby môžete využiť bezplatnú službu telekomunikačného operátora, zavolať sanitku z mobilného telefónu v Moskve, MTS - „030“ (rovnaké číslo pre Megafon a Tele-2), Sky-Link - „ 903", Beeline - "003" "

Z mobilného telefónu nie je možné vytočiť dvojmiestne číslo pre záchrannú službu, pretože štandard GSM takéto čísla nepodporuje. Čo robiť v situáciách, keď vy alebo niekto nablízku potrebujete lekársku pomoc? Pozrime sa, ako môžete zavolať sanitku od svojho poskytovateľa telefónu, ktorým je Megafon.

Prečo nemôžete zavolať „03“ z Megafonu?

Bez ohľadu na to, ktorý mobilný operátor obsluhuje vaše číslo, nebudete sa môcť dostať k „03“. Háčik je v sieti GSM, ktorá jednoducho nepodporuje telefónne čísla pozostávajúce len z dvoch znakov. Preto je nereálne zavolať sanitku alebo inú službu rýchleho zásahu na čísla „01“, „02“, „03“, „04“ z mobilného telefónu.

Ako zavolať sanitku z Megafonu?

Pochopenie potreby volať záchrannú službu mobilným telefónom. Spoločnosť Megafon sa rozhodla a na základe dvojciferného čísla „03“ známeho zo školy k nemu pridala 0. GSM štandard„prestali nadávať“ a predplatitelia Megafonu môžu teraz bez problémov zavolať sanitku na číslo:

Treba povedať, že Megafon pomocou tohto princípu prispôsobil všetky dvojciferné čísla rýchlej odozvy štandardom GSM.

Čo je jednotné číslo pre všetkých operátorov?

V Rusku sa nedávno objavila nová univerzálna služba - Pohotovosť. Naši krajania, smejúc sa, to už nazvali 911 „ako v amerických filmoch“. Ale výhody takejto inovácie už pociťujeme. Teraz už nie je potrebné držať v hlave veľa čísel a pamätať si, ktorý operátor a kde sa nachádza ďalšia číslica. Osoba stačí vytočiť číslo 112 a postupovať podľa pokynov operátora auta, aby zavolala záchrannú službu, ktorú potrebuje. Takže pre sanitku po čísle 112 a volaní stačí stlačiť 3 a systém automaticky presmeruje hovor na najbližšie miesto ambulancie.

Aby sme to zhrnuli, formulujme jasnú odpoveď na otázku: ako môžete zavolať sanitku z Megafonu? Účastník musí zavolať zo svojho telefónu:

• 030;
• alebo 112.

Vtisnite si tieto čísla do pamäti, no dovoľte, aby vás život chránil pred ich vytáčaním.

Teraz môžete zavolať sanitku z Megafonu. V prípade núdze však použite funkciu, ktorú majú všetky mobilné telefóny - „Rýchle vytáčanie“. Zadajte číslo na zavolanie sanitky stlačením určitého čísla. Môžete tak rýchlo zareagovať v núdzovej situácii a vyhnúť sa chaotickému vytáčaniu všetkých čísel za sebou v stave šoku.

• SIM karta, číslo, tarifa

  Ak chcete zistiť názov a podmienky aktuálna tarifa, prejdite na svoj osobný účet a vyberte sekciu „Tarifa“ alebo vytočte bezplatný príkaz * 105 * 3 #

  Môžete zmeniť tarifu

  • na webovej stránke: vyberte nový tarif, kliknite na stránke na tlačidlo „Prepnúť na tarifu“;
  • v aplikácii MegaFon alebo Osobnom účte.

  Môžete prejsť na ktorýkoľvek tarif okrem archívneho. Cena prechodu je uvedená na stránke vybranej tarify.

  Pri zmene tarify sa balíčky minút, SMS a internetu pripojené v rámci aktuálnej tarify „prepália“ a nebudú platiť na novú tarifu. Vyradené z prevádzky poplatok za odber nie je prepočítaný.

  Recenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako odblokovať číslo?
    • Ak sa vám minú peniaze na účte a číslo je zablokované, doplňte si zostatok. Číslo sa aktivuje po splatení dlhu.
    • Ak ste číslo nepoužili viac ako 90 dní, môže byť zablokované. Ak chcete obnoviť svoje číslo, vezmite si pas do salónu MegaFon. Ak počas tejto doby nebolo číslo prenesené na iného účastníka, dostanete novú SIM kartu s rovnakým číslom.
      Zistite, či môžete obnoviť svoje číslo odoslaním bezplatnej SMS z vašej aktuálnej SIM karty MegaFon na. V správe uveďte číslo, ktoré chcete obnoviť, a celé meno vlastníka.
    • Ak je číslo zablokované po strate SIM karty, môžete získať bezplatnú novú SIM kartu s rovnakým číslom tak, že pôjdete s pasom do salónu MegaFon.
    • Ak ste nastavili blokovanie, číslo sa automaticky odblokuje v deň, ktorý ste zvolili ako ukončenie blokovania.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako získať novú SIM kartu a zároveň si ponechať svoje telefónne číslo?

    Prihláste sa pomocou pasu do ktoréhokoľvek salónu MegaFon Domovský región, na území ktorého bola dohoda uzatvorená. Môžete získať novú SIM kartu zadarmo a naďalej používať svoje číslo. Tarifa a všetky podmienky služby zostávajú rovnaké, nie je potrebné uzatvárať novú zmluvu o poskytovaní komunikačných služieb.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako si podržím svoje číslo?

    Číslo zostáva vaše, pokiaľ je zostatok kladný. Ak číslo nepoužívate a neaktivujete si službu blokovania, musíte aspoň raz za 90 dní využívať komunikačné služby: odchádzajúce hovory, prichádzajúce hovory, odosielanie SMS, odosielanie a prijímanie MMS, prístup na internet. Ak nevyužívate komunikačné služby viac ako 90 kalendárnych dní po sebe na volacích tarifách a dlhšie ako 180 kalendárnych dní po sebe na internetových tarifách, začína sa účtovať predplatné za vedenie čísla denne.

    V prípade nevyužívania komunikačných služieb na niektorom z účastníckych čísel združených na jednom osobnom účte viac ako 90 (deväťdesiatich) kalendárnych dní po sebe, zmluva o poskytovaní komunikačných služieb v súvislosti s týmto predplatiteľské číslo sa považuje za ukončenú na podnet účastníka.

    Výška účastníckeho poplatku za vedenie čísla, podmienky jeho odpisovania a obdobie, po uplynutí ktorého bude zmluva o poskytovaní komunikačných služieb ukončená a číslo bude možné preniesť na iného účastníka je uvedené v popise váš tarif. Nájdete ho v sekcii Tarify alebo Archív taríf.

    Ak nevyužívate komunikačné služby dlhšie ako 90 dní a zostatok na Osobnom účte je nulový alebo záporný, zmluva sa považuje za ukončenú z vašej iniciatívy. Ak číslo nebolo prenesené na inú osobu, je možné ho obnoviť vyplnením žiadosti v salóne MegaFon.

    Ak plánujete nepoužívať mobilnú komunikáciu dlhší čas (viac ako 90 dní), zablokujte svoje číslo.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • • Využite službu Telefónne predvoľby mobilných operátorov. Zadajte osobu, o ktorú máte záujem telefónne číslo vo vyhľadávacom paneli a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať“. Dopravca a región sa zobrazia pod panelom vyhľadávania.
    • Zadajte príkaz * 629 # . Potom zadajte mobilné číslo, ktoré chcete overiť, v akomkoľvek formáte. Na obrazovke sa zobrazia informácie o operátorovi a regióne.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako predĺžiť zmluvu alebo zmeniť číslo?

    Číslo si môžete zvoliť pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní komunikačných služieb alebo nahradiť svoje súčasné telefónne číslo.

    Vyberte si krásne, ľahko zapamätateľné číslo v internetovom obchode alebo v showroome MegaFon.

    Cena izby závisí od triedy izby: jednoduchá, bronzová, strieborná, zlatá, platina a typ číslovania: federálne alebo mestské. Viac podrobností o cene izby v popise služby Vyberte izbu.

    Služba funguje v dvoch režimoch:

    • jednosmerný: volajúci bude počuť správu „Zariadenie účastníka je vypnuté alebo je mimo dosahu siete“;
    • obojsmerný režim: volajúci dostane SMS s vaším novým číslom.

    V akomkoľvek režime dostanete SMS s číslom osoby, ktorá volala na vaše predchádzajúce číslo.

    Služba nefunguje, ak je zostatok na starom čísle záporný alebo nulový, alebo ak je stará SIM karta zablokovaná.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Čo potrebujem na identifikáciu čísel volajúcich?

    K tomu máte službu Caller ID, ktorá vám umožňuje určiť čísla tých, ktorí vám volajú. Služba nevyžaduje pripojenie a neplatí sa za ňu žiadne predplatné.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Prečo som nemal číslo?

    Číslo nemusí byť identifikované, ak má volajúci aktivovanú službu Anti-AON. Taktiež sa nemusia zistiť počty klientov iných operátorov alebo klientov MegaFonu iných pobočiek.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

• Služby, možnosti

  Použite akúkoľvek pohodlnú metódu:

  • Prejdite do sekcie Zostatky pre balíky služieb vo svojom Osobnom účte.
  • Otvorte sekciu Zostatky pre balíky služieb v aplikácii MegaFon.
  • Nastavte miniaplikáciu.

  Widget - prvok aplikácie MegaFon Osobná oblasť. Do aplikácie nie je potrebné sa prihlasovať – zostávajúce minúty, SMS, megabajty a zostatok na Osobnom účte sa zobrazia na obrazovke vášho smartfónu.

  Ak chcete použiť miniaplikáciu, nainštalujte si do smartfónu/tabletu aplikáciu Osobný účet MegaFon. Pre OS Android aplikácia musí byť nainštalovaný v pamäti smartfónu, nie v pamäti SD. Prejdite do nastavení smartfónu a aktivujte miniaplikáciu.

  Vzhľad miniaplikácie a počet zostatkov, ktoré sa súčasne zobrazia na obrazovke smartfónu, sa líšia v závislosti od operačného systému.

  Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

• Mobilný internet

  • Čo robiť, ak nefunguje mobilný internet alebo sa rýchlosť znížila?
    1. Skontrolujte svoj zostatok a v prípade potreby ho doplňte. Ak chcete skontrolovať zostatok, zadajte príkaz * 100 # alebo prejdite na svoj osobný účet. Internet funguje len s kladným zostatkom. Ak ste si nedávno dobili účet, počkajte niekoľko minút, kým internet opäť začne fungovať.
    2. Skontrolujte si zostatok vášho internetového balíka. Otvorte aplikáciu MegaFon alebo prejdite do svojho osobného účtu a v časti „Služby“ vyberte položku Zostatky pre balíky služieb. Ak sa zahrnutá kapacita internetu minula, pripojte jednu z možností rozšírenia internetu.
    3. Zadaním príkazu skontrolujte, či máte pripojenú službu Mobilný internet * 105 * 4 * 4 #
    4. Uistite sa, že máte povolený režim prenosu údajov. Môžete to skontrolovať v nastaveniach svojho smartfónu alebo tabletu v časti „Prenos údajov“, „Dátové pripojenie“ alebo „ Mobilná sieť» (názov sa môže líšiť v závislosti od zariadenia).
    5. Reštartujte zariadenie (vypnite ho a zapnite).
    6. Vypnite Wi-Fi na svojom smartfóne/tablete (pri použití smerovača od MegaFon by Wi-Fi malo zostať zapnuté).
    7. Presuňte SIM kartu do iného zariadenia. Ak na inom zariadení Mobilný internet tiež nefunguje, obráťte sa na najbližší obchod MegaFon s vaším identifikačným dokladom a požiadajte o výmenu SIM karty. Pri výmene SIM karty sa telefónne číslo nezmení, služba je poskytovaná bezplatne.
       Ak chcete zistiť adresu najbližšieho salónu, otvorte aplikáciu MegaFon.
    8. Pri používaní internetu cez modem/smerovač: Preinštalujte internetovú aplikáciu MegaFon, skúste pripojiť modem/smerovač k inému portu USB na počítači, aktualizujte softvér modemu/smerovača. Najnovšie verzie softvér Môžete si ho zadarmo stiahnuť z internetového obchodu MegaFon. Nájdite svoj modem alebo smerovač v adresári a prejdite na kartu "Súbory".

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Čo je 4G+, ako ho začať používať a ako prebieha prechod z 2G/3G siete na 4G+?

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako si dobiť účet?

    Vyberte si ľubovoľné pohodlný spôsob:

    1. Dobite si účet z bankovej karty alebo elektronickej peňaženky v sekcii Platba.
    2. Zapnuté domovskej stránke Vo svojom osobnom účte si môžete svoj účet, ako aj účet iného predplatiteľa Megafon doplniť bankovou kartou.
    3. Nastavte si automatickú platbu sami vo svojom osobnom účte na webovej stránke alebo požiadajte o pomoc špecialistu v salóne MegaFon. Vďaka tejto službe sa zostatok automaticky doplní z vašej bankovej karty.
    4. Ak momentálne nemôžete zaplatiť, použite službu Sľúbená platba.
    5. Iný predplatiteľ MegaFon vám môže previesť peniaze zo svojho účtu pomocou služby Mobile Transfer. Ak chcete odoslať požiadavku inému účastníkovi, použite bezplatná služba Zaplať za mňa.
    6. Ak ste klientom Sberbank a vaša banková karta prepojený s telefónnym číslom, zadajte požadovanú sumu v SMS a odošlite ju na číslo alebo použite aplikáciu Sberbank-Online.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako zostať v kontakte so záporným alebo nulovým zostatkom?

    Už ste si aktivovali službu Zero Problems, pomocou ktorej môžete prijímať SMS, hovory v regióne Domov a volať na bezplatné čísla a 8 800 550-05-00 po celom Rusku.

    Služba je aktivovaná bezplatne a neplatí sa žiadne predplatné.

    Služba je dostupná iba v domácom regióne 30 dní od dátumu zablokovania. Nefunguje v roamingu.

    Ak chcete uskutočniť hovor s nedostatočným zostatkom, použite službu Hovor na náklady priateľa a váš hovorca zaplatí za hovor. Vytočiť " 000 " a číslo predplatiteľa začínajúce " 8 " alebo " 7 ", Napríklad: 000792HXXXXXXX.

    Služba platí len pre volania na čísla MegaFon.

    Ak chcete na svoj účet kedykoľvek pripísať podmienenú sumu a pokračovať v používaní mobilných služieb, aktivujte sľúbenú platbu zadaním príkazu * 106 # . Služba je platená.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    Podrobná správa obsahuje všetky informácie o hovoroch, SMS, MMS a prístupe na internet s dátumom, časom, trvaním a cenou za určité obdobie. Môžete tiež zistiť informácie o cenách roamingu.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Za aké obdobie môžem získať podrobnosti?

      Môžete si objednať jednorazové podrobnosti na jeden alebo niekoľko dní, periodické na kalendárny mesiac alebo dostávať stručný prehľad všetkých poplatkov a platieb mesačne.

      Vaše údaje sú uchovávané po dobu 36 kalendárnych mesiacov (aj po ukončení zmluvy).

      Ak ste si aktivovali službu „Pravidelné detaily účtu“, potom sa vám pošle podrobná správa email raz za mesiac (približne 10. deň v mesiaci). Prehľad môžete dostať nasledujúci mesiac po pripojení k službe.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    Môžete ho získať niekoľkými spôsobmi:

    • zadarmo vo svojom osobnom účte alebo aplikácii MegaFon;
    • zadarmo e-mailom;
    • poštou, servisné náklady - 100 ₽ mesačne;
    • v najbližšom salóne, v tomto prípade bude cena 50 ₽ za každý deň objednaného detailingu.

    Vo svojom Osobnom účte si môžete objednať údaje za posledných 6 kalendárnych mesiacov. Informácie na skorší termín si môžete objednať v najbližšom salóne.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Prečo nemusia byť v detailoch zahrnuté všetky informácie?

      Poplatok za predplatné sa účtuje v súlade s podmienkami predplatného.

      Ak chcete zistiť, ktoré odbery sú pripojené, prejdite do svojho osobného účtu, vyberte časť „Služby a možnosti“, podsekciu „Moje“, kde sa zobrazí zoznam odberov pripojených k vášmu číslu.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako zrušiť odber?

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Môžem si vypočuť záznam môjho telefonického rozhovoru?

      MegaFon nenahráva hovory účastníkov.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako nastaviť presmerovanie hovorov?

      Presmerovanie hovorov môžete nastaviť alebo zrušiť v ponuke telefónu alebo vo svojom osobnom účte. Podmienky a náklady na nastavenie presmerovania nájdete na stránke služby.

      Ak nastavené presmerovanie nefunguje, skontrolujte, či sú na vaše číslo nejaké obmedzenia a či je číslo zadané správne.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    Ak chcete zistiť, kto vám volal, keď bol telefón vypnutý, mimo dosahu siete alebo keď ste nemohli odpovedať, aktivujte si službu Kto volal+. V mene osoby, ktorá sa vám pokúšala dovolať, dostanete SMS o zmeškanom hovore. SMS bude uvádzať počet a čas hovorov.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Čo je technológia VoLTE a čo je potrebné na jej používanie?

      Služba je dostupná pre predplatiteľov MegaFon pri všetkých tarifách a je poskytovaná v domácom regióne aj v roamingu.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • • Vaša služba bola automaticky aktivovaná. Od osoby, ktorá sa vám pokúsila dovolať, dostanete upozornenie vo forme zmeškaného hovoru s uvedením času a počtu hovorov. Služba je bezplatná.
      • Aktivujte si službu Kto volal+. Príde vám SMS o zmeškanom hovore resp hlasové správy na záznamníku. Keď pripojíte „Kto volal+“, služba „Volal mi S“ sa automaticky vypne.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Núdzová pomoc

    • Ako zavolať záchrannú službu?

      Jedno tiesňové číslo:

      1 - Požiarny zbor;

      2 - POLÍCIA;

      3 - núdzový;

      4 — núdzová služba plynárenskej siete.

      Tiesňové čísla:

      Núdzové - ;

      Hovory na tiesňové čísla sú bezplatné. Môžete volať, ak na vašom účte nie sú peniaze, a dokonca aj z telefónu bez SIM karty.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Čo robiť v prípade straty alebo krádeže telefónu?

      Zablokujte číslo.

      Bezplatná doba blokovania - 7 dní. Potom sa začne účtovať predplatné. Všetky komunikačné služby na čísle pred aktiváciou blokácie platíte vy. Ak je váš telefón odcudzený alebo stratený, informujte nás čo najskôr. Je to potrebné, aby zlodej alebo osoba, ktorá nájde váš telefón, nemohla použiť peniaze na vašom účte.

      Získajte novú SIM kartu so starým číslom.

      Pokúste sa nájsť telefón.

      Kontaktujte políciu a nahláste krádež. Váš telefón môže byť rozpoznaný.

      Ak ste stratili svoj iPhone alebo iPad, použite funkciu Nájsť môj iPhone.

      Ak ste stratili telefón s Androidom, použite funkciu vyhľadávania zariadenia.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako sa chrániť pred podvodníkmi?

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako sa poskytujú núdzové komunikačné služby?
    • Kam volať s otázkami o koronavíruse a karanténe?

  • Roaming

    • Ako využívať komunikačné služby pri cestovaní po Rusku a po svete?

      Pri cestovaní po našej krajine nie sú potrebné žiadne ďalšie úkony na používanie komunikačných služieb. Jedinou podmienkou je, že musíte mať kladný zostatok.

      Keď idete do iných krajín, ako aj do Krymskej republiky a Sevastopolu, kde nie je sieť MegaFon, musíte sa uistiť, že máte aktivovanú službu Roaming. Je to potrebné, aby ste mohli využívať komunikačné služby v sieťach iných operátorov.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkiaľkoľvek na svete;
      • Osobný účet alebo aplikácia MegaFon;
      • choďte do salónu MegaFon s pasom.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    Náklady na komunikačné služby pri cestovaní v Rusku sa môžu líšiť od nákladov v domácom regióne. Podrobné podmienky zistíte vo svojom Osobnom účte, v popise vašej tarify alebo pomocou bezplatného príkazu * 139 #

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    V Krymskej republike a v Sevastopole nie je sieť MegaFon, preto sa pred cestou uistite, že máte aktivovanú službu Roaming. Je to potrebné, aby ste mohli využívať komunikačné služby v sieťach iných operátorov.

    Ako zistiť, či je na vašom čísle povolený roaming:

    • zavolajte na Help Desk na číslo 8 800 550-05-00 v Rusku alebo +7 926 111-05-00 odkiaľkoľvek na svete;
    • napíšte do podporného chatu vo svojom osobnom účte alebo v aplikácii MegaFon;
    • choďte do salónu MegaFon s pasom.

    Náklady na služby nájdete na stránke alebo v popise vašej tarify.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako pripojiť a odpojiť služby v roamingu a míňať menej?

      Najjednoduchší a najpohodlnejší spôsob je mobilná aplikácia„MegaFon“ alebo Osobný účet. Môžete skontrolovať svoj zostatok, pripojiť alebo odpojiť služby a možnosti, objednať podrobné výdavky a klásť otázky na podporu v chate.

      Pri roamingu nemusíte meniť nastavenia mobilného internetu.

      Poznámka!

      Niektoré telefóny môžu obmedziť spotrebu dát pri roamingu. Prejdite do nastavení a skontrolujte, či je mobilný internet povolený v roamingu.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Prečo mi nefunguje mobilný internet počas roamingu?
      • Na účte nie je dostatok peňazí. Skontrolujte svoj zostatok a v prípade potreby ho doplňte.
      • Telefón nenájde sieť.
        Skúste reštartovať telefón a manuálne vybrať sieť. Prejdite do nastavení, nájdite položku „Výber siete / Operátor“, vyberte „Manuálne“ alebo zrušte „Automaticky“. Vyberte sieť z poskytnutého zoznamu. Keď sa telefón pripojí k sieti, zobrazí sa prístup na internet.
      • V nastaveniach telefónu je prenos dát pri roamingu zakázaný.
        Prejdite do nastavení a skontrolujte, či je mobilný internet povolený v roamingu.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!