AutoCAD nu se deschide. Rezolvarea problemelor de licență cu Autocad

AutoCAD este acum cel mai popular program de desen din lume. Zeci de utilizatori îl instalează pe computerele lor în fiecare zi. Cu toate acestea, nu toată lumea poate continua imediat să interacționeze cu acest software. Uneori apar probleme cu lansarea AutoCAD, care este asociat cu diverși factori. În continuare, dorim să demonstrăm metode cunoscute pentru rezolvarea acestei probleme, care au fost testate pentru a funcționa.

Există o serie de motive pentru care pot apărea probleme de pornire. Toate sunt rezolvate în moduri diferite, deci utilizatorul trebuie să găsească metoda care i se potrivește căutând prin opțiuni. Cu toate acestea, sarcina va fi simplificată semnificativ dacă utilizatorul cunoaște codul de eroare sau a citit notificarea care apare pe ecran, dacă, desigur, este prezentă.

Instrumentul de cod de eroare de pornire

La instalarea AutoCAD, utilizatorul primește pe computerul său număr mare utilități suplimentare care vor fi utile atunci când interacționați cu software-ul. Aceasta include un instrument care vă permite să monitorizați comportamentul programului și să identificați problemele existente. Îl poți folosi astfel:

Dacă eroarea este cunoscută pentru utilitarul utilizat, cu siguranță va fi indicată în fișier. Pe baza acestui lucru, trebuie deja să selectați solutie optima. Vă sugerăm să vă familiarizați cu următoarele metode pentru a găsi o opțiune potrivită. Când fișierul este gol, începeți pur și simplu să căutați o remediere executând fiecare opțiune prezentată secvenţial.

Metoda 1: Configurați setările de control al contului de utilizator

În sala de operație sistem Windows Există un instrument încorporat care vă permite să controlați toate modificările efectuate. De asemenea, acționează ca un mecanism de securitate care împiedică modificarea oricăror fișiere fără știrea administratorului. Dezvoltatorii AutoCAD vorbesc și despre conflictele cu acest instrument, recomandând dezactivarea lui dacă apar probleme cu funcționalitatea software-ului. Asta vom face acum.

1. Deschide "Început"și du-te la „Panou de control”.



2. Selectați o categorie acolo „Centrul de securitate și servicii”.



3. Utilizați meniul din stânga pentru a naviga la meniu „Schimbați setările de control al contului de utilizator”.



4. Glisați comutatorul pe „Nu notifica niciodată”.



5. Confirmați modificările făcând clic pe "BINE".

În același timp, asigurați-vă că toate acțiunile sunt efectuate sub contul de administrator. Dacă nu este cazul, conectați-vă cu acest profil. Citiți mai multe despre acest lucru în celălalt material al nostru făcând clic pe linkul de mai jos.

Metoda 2: Ștergeți fișierul Cascadeinfo.cas

După cum se știe, în program AutoCAD Verificarea licenței are loc prin internet. Documentul responsabil pentru aceasta se numește „Cascadeinfo.cas”. Poate fi deteriorat din cauza unei închideri neașteptate a computerului sau a unei alte acțiuni. Acest lucru duce la probleme cu lansarea software-ului, așa cum susțin chiar și dezvoltatorii. Această problemă poate fi rezolvată prin simpla ștergere a acestui document (data viitoare când porniți aplicația, aceasta va fi restaurată cu succes).

Metoda 3: Ștergeți conținutul folderului FLEXnet și verificați serviciul

FLEXnet este un alt instrument asociat cu produsele Autodesk. De asemenea, efectuează o funcție de verificare a licenței la pornire software. Dacă licența nu poate fi verificată, pe ecran va apărea o notificare corespunzătoare, care indică faptul că trebuie să ștergeți conținutul directorului și să verificați serviciul de licențiere, ceea ce se întâmplă astfel:

Metoda 4: Curățarea folderului Temp

Sistem folderul Windows numit "Temp" stochează fișiere temporare care se acumulează pe toată perioada de utilizare a PC-ului. În timp, conținutul acestui director poate ocupa o cantitate mare de spațiu pe hard disk. Din această cauză, uneori, AutoCAD pur și simplu refuză să pornească. Această situație poate fi corectată prin simpla curățare a folderului. Puteți face acest lucru fie independent, fie folosind software. Veți găsi informații mai detaliate despre acest subiect în celălalt material al nostru făcând clic pe linkul de mai jos.

Metoda 5: Instalarea bibliotecilor de sistem suplimentare

Dacă, când încercați să lansați AutoCAD, primiți o notificare că lipsește orice fișier DLL, înseamnă că nu ați instalat biblioteci suplimentare, în care sunt prezente aceste obiecte. De obicei, elementele de format DLL stochează anumiți parametri și sunt accesate periodic de software, motiv pentru care stabilitatea aplicațiilor depinde atât de mult de aceștia. Vă recomandăm descărcarea ultima versiune, toate ansamblurile Vusial C++ și .NET Framework pentru a rezolva cu acuratețe problema lipsește DLL. Acest lucru va fi util și atunci când lucrați cu alt software. Veți găsi mai jos toate linkurile necesare pentru a descărca bibliotecile.

Metoda 6: Setări pentru utilizatorii restricționați

Această soluție la problemă vizează numai administratorii de sistem care a întâmpinat dificultăți la lansarea AutoCAD pe computerele altor utilizatori retea locala. În cele mai multe cazuri, rețeaua de cooperare presupune utilizarea unor conturi cu drepturi limitate. Aceasta este ceea ce duce la problema în cauză. Dezvoltatorii subliniază că acest lucru poate fi rezolvat doar prin acordarea de drepturi la următoarele fișiere:

C:\Utilizatori\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\AutoCAD 2015
C:\Utilizatori\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\AutoCAD 2015
HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001
HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001:409

După aceasta, ar trebui să reporniți computerul și să încercați să lansați din nou software-ul.

Metoda 7: Reinstalați programul

Recurge la folosire metoda curenta Merită doar atunci când opțiunile de mai sus nu au adus niciun rezultat. AutoCAD, ca orice alt software, nu a putut fi instalat pe PC destul de corect, ceea ce a cauzat probleme de lansare. În astfel de cazuri, doar o simplă reinstalare va ajuta. Cu toate acestea, ar trebui să dezinstalați corect software-ul pentru a vă asigura că scăpați de toate fișierele reziduale.

Chiar și un utilizator începător își poate da seama de reinstalare, dar totuși recomandăm să citiți ghidul suplimentar pe acest subiect pentru a repeta exact toți pașii și pentru a nu avea aceleași probleme de pornire.

După ce ați finalizat cu succes sarcina, puteți trece în siguranță la utilizarea completă a AutoCAD. Va fi util pentru utilizatorii începători să studieze materialele de instruire pe această temă pentru a înțelege rapid fluxul de lucru și a stăpâni interacțiunea cu instrumentele și funcțiile principale.

Pachetul software AutoCAD, creat de Autodesk, este conceput pentru producerea de desene de piese, clădiri, diagrame și alte documente de inginerie. Uneori apar probleme la utilizarea acestui program, și anume, AutoCAD nu pornește.

Probleme de instalare Autocad

Primul lucru pe care îl întâlnești utilizator nou a acestui pachet software - instalare. În cele mai multe cazuri, trece neobservat, dar uneori instalarea AutoCAD nu pornește sau se termină în mod neașteptat. Adesea, acest eveniment este însoțit de apariția unei ferestre mici cu un mesaj care conține un cod de eroare și alte informații necesare pentru diagnosticare.

Eroare 1603

Această problemă este legată de munca greșită Program de instalare MSI de la Microsoft. Apare din următoarele motive:

• În folderul Temp situat în partiția sistemului hard disk, sunt prea multe fișiere. Soluție: ștergeți folderul.
• Lipsa spațiului liber pe sectiune tare disc cu sistemul. Acolo sunt extrase fișierele temporare necesare instalării AutoCAD. Soluție: eliminați programele neutilizate, curățați folderele aflate în secțiunea „Biblioteci”, „Descărcări” și desktop-ul în Windows 7,8,10. Ștergerea memoriei cache a browserului vă va ajuta, de asemenea, să eliberați spațiu.
• Conflict de program. Soluție: dezactivați toate aplicațiile care rulează în fundal în timpul instalării (situate în panoul de notificare de lângă ceas) și închideți toate programele active.

Pentru a accelera căutarea cauzei eșecului instalării, puteți utiliza un instrument de la Autodesk numit AIDA.

Eroare „Platforma .NET nu este instalată”

Un alt „AutoCAD” este absența sau dezactivarea Pachetul FrameWork.NET versiunile 4.5 și 4.6. Cel mai adesea apare pe versiunile AutoCAD 2016 și 2017 după actualizare Componentele Windows.

Există două soluții la această problemă:

• Verificați actualizările KB3081452, KB3081448, KB3081449 în Windows 10. Dacă acestea lipsesc, utilizați Centrul de actualizare sau descărcați și instalați-le manual.

• Verificați prezența componentei necesare în sistem. Pentru a face acest lucru, în „Panou de control” trebuie să accesați secțiunea „Programe și caracteristici”. Dacă cadrul este instalat, atunci trebuie să mergeți la subsecțiunea „Activați sau dezactivați componentele Windows” și selectați componenta necesară. În caz contrar, descărcați-l de pe site-ul Microsoft și efectuați manipulările descrise mai sus.

Eroare 1606 sau 1317

Apare dacă au rămas urme pe hard disk sau în registru de la instalarea unei alte versiuni de AutoCAD. Problema este rezolvată în următoarele moduri.

Metoda 1: Verificarea registrului. Pentru a face acest lucru, trebuie să lansați editorul său, apelat de comanda regedit din fereastra Run (numit din meniul Start sau folosind combinația Chei de câștig(caseta de selectare de pe tastatură) și R). În arborele de chei din partea stângă a ferestrei, trebuie să găsiți cheia Common Documents, aflată la HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Tipul său ar trebui să fie REG_SZ, iar datele să fie C:\Users\Public\Documents. Dacă cheia lipsește, atunci trebuie să o adăugați: „Editare”> „Creare”> „Parametru șir”. După crearea unei noi chei, trebuie să verificați dacă folderul specificat în cheie există.

Metoda 2. Îndepărtarea fișiere inutile folosind utilitarul Microsoft Fix It. Îl puteți descărca de pe site-ul oficial.

Eroare „Sistemul nu poate deschide dispozitivul sau fișierul specificat”

Următorul motiv pentru care AutoCAD nu pornește este absența unui fișier necesar sau blocarea acestuia de către un antivirus. Prin urmare, pentru a rezolva problema trebuie să:

• Dezactivați software-ul antivirus.
• Rulați programul de instalare cu drepturi de administrator sau dezactivați Controlul contului de utilizator din Panoul de control.
• Ștergeți folderul TEMP și rulați din nou programul de instalare.

Dacă aceste măsuri s-au dovedit a fi inutile, atunci trebuie să descărcați din nou programul de instalare de pe site-ul oficial sau de pe tracker-ul torrent.

Probleme la prima pornire și în timpul utilizării

Uneori, după instalare, AutoCAD nu pornește. La fel ca în timpul procesului de instalare, în timpul încărcării componentelor și interfeței sale, poate apărea o fereastră care indică o anumită eroare. Dar asta nu se întâmplă întotdeauna. De exemplu, când apare și dispare o fereastră cu indicator de încărcare, apoi nu se întâmplă nimic.

Eroare: „Aplicația nu a putut porni din cauza unei configurații paralele incorecte”

Această defecțiune apare din două motive: instalarea incorectă a programului în sine și absența, deteriorarea sau conflictul dintre componentele bibliotecilor Microsoft Visual C++. În primul caz veți avea nevoie îndepărtarea completă„AutoCAD” urmat de reinstalare.

Pentru a rezolva a doua problemă aveți nevoie de:

1. Reinstalați bibliotecile C++. Informații despre cum să faceți acest lucru și de unde să descărcați materialele necesare pot fi găsite în baza de cunoștințe Autodesk căutând „Cum să eliminați și să reinstalați bibliotecile de rulare Microsoft Visual C++”.
2. Reporniți computerul.
3. În secțiunea „Programe și caracteristici”, găsiți sistemul CAD instalat, selectați-l și faceți clic pe butonul „Modificare/Ștergere”. În fereastra care se deschide, trebuie să bifați caseta de lângă „Restaurare” și să începeți procesul.
4. După ce recuperarea este completă, lansați AutoCAD.

Eroare: „Programul nu poate porni deoarece fișierul MSVCR110.dll lipsește de pe computer”

Problema este cauzată de dispariția fișierului specificat din biblioteca Visual C++. În unele cazuri, numele componentei se poate schimba în „MSVCP110.dll”. Există 3 moduri de a rezolva eroarea:

Metoda 1. Dacă aveți un computer cu software identic, puteți copia fișierul necesar de pe acesta pe computerul problematic.

Metoda 2. Utilizați instrumentul de recuperare inclus în versiunea 2012 a programului de instalare a bibliotecii C++ pentru sistemele pe 32 și 64 de biți.

Metoda 3: Reinstalați toate bibliotecile Microsoft Visual C++.

Problemă „AutoCAD pornește și se închide imediat”

Cel mai adesea, această eroare apare după ce programul se îngheață și este forțat să se închidă prin managerul de activități. În acest caz, uneori fișierul de licență este deteriorat, ceea ce împiedică pornirea programului. Pentru a remedia problema, trebuie să ștergeți folderul Flexnet de toate fișierele. Este situat pe partiția de sistem a hard disk-ului din directorul ProgramData. După aceasta, programul ar trebui să funcționeze.

Al doilea motiv pentru această problemă este șofer învechit plăci video. Le puteți descărca de pe site-urile producătorilor. Dacă actualizarea nu aduce rezultate, atunci trebuie să dezactivați accelerarea grafică hardware. Acest lucru se face după cum urmează:

• Faceți clic dreapta pentru a apela meniul contextual scurtătură care lansează „AutoCAD” și selectează „Proprietăți”.
• La sfârșitul rândului „Obiect” se adaugă „/nohardware”.
• Lansați programul.

Dacă măsurile de mai sus nu au avut niciun efect, atunci trebuie să reinstalați pachet software. Cum să îl eliminați complet poate fi găsit în baza de cunoștințe Autodesk căutând „efectuarea unei dezinstalări complete”.

Există multe motive pentru care AutoCAD nu pornește, dar toate pot fi rezolvate cu succes de specialiști suport tehnic Compania Autodesk.

În acest articol ne vom uita la cele mai frecvente erori de licență care pot apărea atunci când utilizați software-ul Autocad CAD.

Deci, luăm în considerare situația când utilizați o versiune licențiată a Autocad, conform observațiilor noastre, tocmai cu astfel de versiuni apar cel mai mare număr de erori. În același timp, dacă folosești versiuni ilegale, nu există probleme cu licența (dar sunt probleme cu legea), iarăși, oricât de ciudat ar părea, s-ar părea că este invers)))

Cea mai frecventă eroare care apare (apare adesea la utilizarea licențelor temporare) este caracterizată de următoarele simptome - Autocad pornește, încearcă să verifice licența, apoi se afișează următoarea fereastră:

Când faceți clic pe Reîncercați, nu se întâmplă nimic, iar dacă faceți clic pe Terminare, programul pornește, dar apoi apare o fereastră cu mesajul Licența este incorectă. Contactați un dealer autorizat AutoCAD iar programul se inchide.

Modalități de a rezolva problema:

0.Dacă ai un Autocad licențiat, cel mai simplu mod este să contactezi imediat vânzătorul și să afli totul de la el, pentru că ai plătit foarte mulți bani. Dar dacă acest lucru nu este posibil, încercați următoarele sfaturi.

1.Dacă aveți o licență temporară (de exemplu, una anuală), asigurați-vă că cont personal pe site-ul www.autodesk.com ați permis accesul la licențe pentru toate dispozitivele, deoarece implicit, imediat după achiziționarea unei licențe sau după reînnoire, atunci când se eliberează una nouă, accesul nu este permis.

2. Ștergeți informațiile de licență, acestea sunt stocate în folderul FLEXNet, care se află în disc de sistemîn folderul ProgramData (acest folder este ascuns implicit) dacă aveți Windows 7 și o versiune ulterioară, sau în Documents and Settings\All Users\Aplication Data\FLEXNet/ dacă aveți Windows XP. Același folder stochează și informații despre alte programe care folosesc sistemul FLEXnet pentru a verifica licențele, așa că aveți grijă să nu ștergeți nimic inutil. După ștergere, Autocad vă va cere să reactivați la pornire (necesar număr de serie) și va funcționa bine din nou.

3. Dacă aveți Autocad 2014 sau Autocad 2015 și o licență temporară, poate apărea o situație când ștergeți folderul, dar nu are loc nicio reactivare și programul încă nu se poate conecta la serverul de licențe. În acest caz, o remediere rapidă lansată de Autodesk special pentru a rezolva această situație poate fi descărcată de aici. După instalare, totul ar trebui să funcționeze și licența va fi verificată corect.

4.Dacă toate aceste metode nu ajută, încercați să rearanjați întregul program, asigurându-vă că ștergeți urmele din folderele ProgramData și Appdata din profilul utilizatorului.

Informațiile au fost obținute în procesul de rezolvare a unor probleme similare cu versiuni licențiate de software de la clienții noștri, sperăm că va fi de folos.

Atenţie! NU efectuăm instalare/activare sau alte activități ilegale cu versiuni de software fără licență!! Pentru informațiile dvs., utilizarea activatorilor este articolul 273 din Codul penal al Federației Ruse, pedeapsa pentru persoane fizice este de la 2 la 4 ani de închisoare.

De asemenea, cu titlu informativ, un abonament anual la Autocad LT (design bidimensional) costă 20 de mii/an, în opinia noastră acesta este un cost prohibitiv pentru organizație. De asemenea, există înlocuire gratuită(deși, ca tot ce este gratuit, funcționează mai rău decât analogul său) acesta este software-ul rusesc Nanocad.

O astfel de problemă foarte neplăcută apare destul de des și adesea nu este însoțită de nimic, nici decalaje, nici erori.

Mai jos vom descrie cauzele și modalitățile de a elimina situația când AutoCAD nu pornește.

Aceasta este tocmai situația în care nu apar informații însoțitoare (fără erori și jurnalul de sistem este gol).

Problema constă într-un fișier numit „CascadeInfo.cas”, pe care pur și simplu trebuie să-l ștergeți pentru a putea fi recreat la pornire.

În funcție de versiunea sistemului de operare, locația acestuia va depinde.

Pe Windows XP se află în directorul „Autodesk\Adlm”, „Documente și setări\Toți utilizatorii\Date aplicații”.

În Windows 7, în directorul „ProgramData”.

Puteți utiliza și funcționalitatea „Căutare” pentru a face acest lucru, introduceți numele „CascadeInfo.cas” în bara de căutare și faceți clic pe „Găsiți”.

La finalizare, obiectul dorit va apărea în listă, iar în dreptul acestuia va fi indicată adresa locației acestuia.

Funcționarea incorectă a sistemului de protecție

AutoCAD nu pornește și apare o eroare cu textul: „Sistemul de securitate (managerul de licențe software) nu răspunde sau nu este instalat corect.”

Soluția principală și cea mai comună este manipularea serviciului Flexnet.

Ca un plus, merită menționat încă un punct că o astfel de problemă poate apărea și din cauza utilizării unei componente învechite sistem de operare„IE”. Verificați actualizările curente, dacă sunt găsite, efectuați toate acțiunile sugerate.

Configurație în paralel

Textul de eroare arată astfel: „Aplicația nu a putut porni din cauza unei configurații paralele incorecte.”

„Configurația paralelă” este cauza multor probleme și nu numai cu programul AutoCAD, dar soluțiile la această eroare sunt aceleași.

Motivul este Visual C++

Datorită faptului că componenta Microsoft® Visual C++ nu funcționează corect, trebuie să o reinstalați, pentru a face acest lucru veți avea nevoie de următoarele:

1. Deschideți secțiunea „Programe și caracteristici”, apoi „Adăugați sau eliminați programe”.
2. În listă, găsiți toate liniile care încep cu „Microsoft Visual C++” și ștergeți-le.
3. După dezinstalare, reporniți computerul.
4. Reinstalați toate componentele „C++”, după ce le-ați descărcat mai întâi în funcție de bitness-ul sistemului dvs. și, după instalare, reporniți computerul.

Alternativ, mergeți la folderul în care este instalat AutoCAD, găsiți folderul „VCRedist” și rulați „vcredist.msi”.

Folosind sxstrace.exe

„Sxstrace.exe” este un instrument de diagnosticare care vă permite să determinați cu ce modul configurația paralelă cauzează eroarea.

Utilizator cu drepturi de acces limitate

Pentru a verifica dacă problema constă într-adevăr în configurație politica locala, creați un nou cont de utilizator sau atribuiți temporar drepturi de administrator local unuia existent.

Dacă utilizatorul a lansat cu succes programul și componentele rămase pornesc fără erori, atunci problema este în drepturile de acces.

Merită să luați în considerare faptul că pentru ca AutoCAD să se lanseze corect și să funcționeze, utilizatorul trebuie să aibă acces la următoarele foldere și chei de registry:

• C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\AutoCAD 2015,
• C:\Utilizatori\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\AutoCAD 2015,
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001,
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001:409.

AutoCAD nu se deschide când faceți dublu clic pe dwg

Dacă după dublu clic pe un obiect creat în programul AutoCAD cu extensia „.dwg” nu pornește nimic, încercați următoarele:

În concluzie, merită să spunem că situațiile în care Autocad 2017 nu pornește (pot exista și alte versiuni) sunt diferite și motivele nu pot fi doar cele descrise mai sus, ci pot fi asociate și cu alți factori. De exemplu, au fost instalate componente sau actualizări incompatibile ale sistemului de operare care împiedică funcționarea corectă a software-ului. Și, de asemenea: interferența componentelor terțe, antivirusuri, firewall-uri; Dezinstalarea incorectă a produselor AutoDesk urmată de reinstalare.

Soluția la această problemă poate fi o simplă reinstalare a programului și repornirea computerului.

Nu este un secret pentru nimeni că AutoCAD poate fi rulat în diverse moduri. Cele mai populare par a fi două: faceți dublu clic pe fișierul dwg, lansați comanda rapidă AutoCAD cu taste predefinite. Despre opțiune lansarea software-ului Tac in general

Personal, prefer să nu lansez AutoCAD făcând dublu clic pe dwg: este plin. Cert este că AutoCAD începe cu versiunea care a fost deschisă ultima dată. Este deschis, nu închis! Informațiile sunt stocate în registry, ramura HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD, cheie CurVer. Dacă mergi mai departe, atunci în ramură, de exemplu, HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R17.2\ACAD-7004:409\Profiles va fi indicat numele ultimului profil AutoCAD cu care a fost lansat.

Având în vedere că am o duzină de profiluri „atârnate” pe un singur AutoCAD, această stare de lucruri nu mi se potrivește: nu este întotdeauna posibil să-mi amintesc ce versiune de AutoCAD și cu ce profil am lansat ultima dată. Așa că lansez AutoCAD mai întâi și abia apoi deschid dwg.

Mai este un lucru: am senzația că AutoCAD ignoră complet cheile de lansare (cu excepția \p) atunci când sunt apelate în acest fel, iar aceste chei pot avea o semnificație foarte serioasă.

Mai jos am duplicat de fapt documentația oficială. Notele mele sunt cu caractere cursive