În acest articol, vom lua în considerare o situație în care pe computer apare un mesaj că a fost detectat un virus pe acesta, funcționează lent sau cu erori și ce acțiuni ar trebui să întreprindă utilizatorul în acest caz și cum să își protejeze datele de pierdere.

De fapt, dacă utilizatorul găsește un mesaj de detectare a virușilor, este bine. Aceasta înseamnă că programul antivirus a detectat un virus și cel mai probabil îl va elimina fără intervenția utilizatorului.

Acest mesaj nu înseamnă că computerul dumneavoastră este infectat cu un virus. Pur și simplu ați descărcat sau copiat un fișier infectat cu viruși pe computer și, cel mai probabil, programul antivirus l-a șters înainte ca problemele să înceapă să apară din el. În același mod, un program antivirus poate raporta detectarea unei pagini de Internet care este infectată cu viruși și a căror utilizare ulterioară poate duce la probleme cu computerul.

Cu alte cuvinte, mesajul despre detectarea unui virus când utilizarea corectă Computerul dvs. nu înseamnă deloc că este deja infectat sau deteriorat. Aceasta înseamnă că nu ar trebui să utilizați o pagină sau un fișier infectat. Sistemul pur și simplu vă avertizează despre posibilă problemăîn cazul utilizării lor.

De asemenea, puteți accesa programul antivirus și verifica jurnalele de carantină sau de detectare a virușilor pentru a vedea informații mai detaliate despre virus și ce acțiuni i-au fost aplicate.

Dacă nu utilizați un program antivirus pe computer

Dacă nu utilizați un program antivirus pe computer și computerul începe să funcționeze lent sau cu erori, atunci există probabilitate mare că este infectat cu viruși. De asemenea, această situație poate apărea dacă utilizați un program antivirus cu o bază de date antivirus învechită.

Dacă nu aveți un program antivirus instalat pe computer, trebuie să îl instalați cât mai curând posibil. Desigur, nu există multe programe antivirus gratuite de înaltă calitate. Puteți considera unul dintre ele oferit de Microsoft - Microsoft Security Essentials. Acest program antivirus vă va proteja și curăța computerul de viruși.

Dar rețineți că utilizarea acestui program va fi relevantă numai pentru versiuni Windows până la 7 (inclusiv). Începând cu Windows 8, sistemul de operare prevede deja utilizarea antivirusului încorporat programe Windows Defender, care este deja instalat și gata de funcționare.

Dacă programul dumneavoastră antivirus nu detectează un virus

Dacă pe computer este instalat un software antivirus, dar bănuiți prezența virușilor, încercați să instalați un alt program antivirus și să scanați computerul cu acesta.

Unii dezvoltatori oferă programe antivirus cu o perioadă de probă sau chiar versiuni online. Folosind astfel de programe, puteți scana computerul pentru viruși gratuit.

Cazuri mai complexe de infecție a computerului

Unii viruși și alte tipuri de malware pătrund atât de adânc în sistem, încât eliminarea lor devine destul de problematică. În special programele antivirus care au fost instalate după ce computerul a fost infectat, deoarece virușii au avut suficient timp pentru a se înmulți și a descărca programe malware suplimentare.

În acest caz, nu vă puteți descurca fără descărcarea în Modul sigur. Când porniți în modul Safe, Windows nu pornește aplicații terță parte(care include și viruși). În acest fel puteți rula programul antivirus fără interferența virușilor.

Pentru a porni în modul Safe, reporniți computerul în timp ce apăsați tasta Shift. Rulați un program antivirus după ce porniți computerul în modul Safe și reporniți-l după aceea.

Dacă curățarea computerului de viruși din modul Safe nu funcționează, puteți încerca și să utilizați „Disc de salvare antivirus” - folosit pentru a scana și trata computerele infectate care nu pot fi vindecate folosind programe antivirus care rulează sub sistemul de operare. Prin descărcarea „Disc de salvare antivirus”, programul antivirus primește spațiu curat pentru a lucra cu computerul și a-l curăța de viruși, care în acest caz vor rămâne inactivi.

De regulă, companiile mari care dezvoltă software antivirus au „Disc de salvare antivirus” printre produsele lor.

Dacă rău intenționat software cât de deteriorat este sistemul că, după eliminarea virușilor, Windows nu pornește sau continuă să funcționeze incorect, atunci puteți încerca să îl resetați la setările din fabrică sau instalare curată sistem de operare.

Dar rețineți că acest lucru pe computer va fi

Acest ghid este depășit

Virușii informatici otrăvesc viața. Ei distrug fișierele și partițiile întregi de pe discuri. Încetiniți sistemul. Ei folosesc insidios agenda pentru a trimite copii ale lor prietenilor și colegilor noștri. Există multe programe antivirus cu o istorie bogată de dezvoltare și nume celebre ale creatorilor lor. Ne uităm la un program popular numit avast!. La fel ca „colegii” săi, avast! vă poate scana computerul, găsi și elimina viruși, poate proteja sistemul de infecții și poate primi automat actualizări de baze de date antivirus prin Internet.

Se instalează avast!

• Faceți clic pe pictogramă avast! mai jos pentru a accesa site-ul web al dezvoltatorului.
• Selectați opțiunea " Antivirus gratuit" și faceți clic pe butonul "Descărcare".
• Creatori avast! poate fi redirecționat către un alt site rusesc, de unde descărcarea programului va fi mai rapidă decât din străinătate. De exemplu, pe softportal.ru. Găsim acolo linkul(e) pentru a descărca programul, descărcați fișierul de distribuție(.exe) și salva pe disc.
• Lansați programul de instalare făcând dublu clic.
• Respectăm recomandările din capitolul Instalarea programului.
• După instalarea programului, puteți elimina pachetul de distribuție.

avast!

Despre program

Funcția principală: protejarea computerului de viruși

Licenţă: gratuit pentru uz non-comercial și personal

Sistem de operare: toate versiunile de Windows

Versiunea programului folosită aici: 6.0

Volumul de distribuție: 92 MB

Posibilitati

Nu ar trebui să crezi asta cele mai bune antivirusuri trebuie neapărat să coste bani mari. Avast gratuit! - un mijloc puternic de combatere a „bolilor informatice”. Utilizatorul modern va aprecia protecția împotriva pătrunderii în computer de pe Internet și blocarea atașamentelor suspecte din e-mailuri.

Utilizatorul unui program antivirus ar trebui să-și amintească două lucruri:

• Noi viruși apar în mod constant. Prin urmare, trebuie să vă păstrați baza de date antivirus actualizată. Avast! în sine, descarcă automat actualizările bazei de date din rețea, principalul lucru este să nu interferezi cu acestea.
• Încercarea de a rula două sau mai multe antivirusuri în același timp poate duce la un conflict grav și la înghețarea întregului sistem. Înainte de a instala avast!, asigurați-vă că nu există niciun alt antivirus pe computer. Dacă există, este mai bine să îl eliminați din sistem (sau cel puțin să îl dezactivați) înainte de a instala avast!.

Programe alternative pentru GNU Linux, Mac OS și Microsoft Windows

Cu excepţia avast! Există și alte programe antivirus gratuite pentru Microsoft Windows, De exemplu:

Dacă bugetul vă permite să cumpărați un antivirus comercial (plătit) pentru Microsoft Windows, aceasta ar putea fi o opțiune bună. Antivirusurile comerciale oferă adesea o protecție mai completă și mai avansată.

Deși sistemele de operare GNU LinuxŞi MacOS sunt considerate relativ lipsite de viruși, acest pericol nu trebuie neglijat. Nu știi niciodată când va apărea un virus ucigaș pentru aceste sisteme de operare. În plus, poți ajunge (neintentionat, desigur) să răspândești viruși, chiar dacă propriul tău computer nu este infectat.

Astăzi, vai, nu gratuit agenți antivirali care ar putea fi recomandati din toată inima pentru utilizare în LinuxŞi MacOS. Există, totuși, câțiva demni comercial produse, de exemplu:

Instalarea și înregistrarea avast!

Înainte de a instala programul, vă recomandăm să opriți și să eliminați alte produse antivirus din sistem, dacă sunt instalate pe computer. Diferite antivirusuri pot intra în conflict între ele și pot duce la diverse probleme, inclusiv înghețarea sistemului.

• Hai să lansăm fișier de instalare(.exe).
• Selectarea limbii de instalare. Lăsați „Rusian” (implicit) și faceți clic pe „Next”.
• Fereastra de bun venit. Din motive de securitate, vă recomandăm să debifați caseta „Participă în comunitatea avast!”. Faceți clic pe „Următorul”.

• Recomandări Avast! Dacă nu aveți un browser instalat Google Chrome, dezvoltatori persistenti de avast! Ei vă vor sfătui să îl descărcați și să îl instalați. Nu vrei? Apoi selectați „Nu” și faceți clic pe „Următorul”.

• Procesul de instalare, al cărui progres poate fi observat și scanarea expresă a sistemului (în ciuda „express”, poate dura destul de mult timp). Fereastra Instalare finalizată. Puteți face clic pe butonul „Terminat”. Un cerc portocaliu „de marcă” va apărea în colțul din dreapta jos al ecranului (tava de sistem).

După instalarea avast! vă va aminti despre înregistrare.

Cum? Program gratuit - și înregistrare? Da, asta se întâmplă. Fără înregistrare puteți utiliza avast! 30 de zile. Înregistrarea este gratuită, la fel ca avast!. În timpul procesului, veți avea nevoie de o conexiune la internet.

• Faceți clic pe pictograma portocalie avast! în bara de sistem (colțul din dreapta jos al ecranului).

Va apărea fereastra principală avast, în care veți vedea expresia „Programul așteaptă înregistrarea, vă rugăm să vă înregistrați”.

O altă fereastră colorată cu informații unde ni se oferă versiunea platita programe.

Găsiți butonul gri „Înregistrare” și faceți clic pe el. Acum avem formularul de înregistrare:

• Din motive de confidențialitate, vă sfătuim să completați doar câmpurile obligatorii (nume și adresa de e-mail).
• Faceți clic pe butonul „Înregistrați-vă pentru o licență gratuită”. Aceasta completează procedura de înregistrare.

Acum puteți folosi programul fără „mementouri”, complet gratuit, timp de un an. Un an mai târziu, Avast! vă va cere să vă reînregistrați (de asemenea, gratuit).

Actualizare Avast!

Vă puteți întreba de ce am început să vorbim despre actualizarea acestuia imediat după instalarea și înregistrarea programului? Faptul este că actualizările sunt importante pentru un antivirus ca niciun alt program. În fiecare zi apar noi viruși și este foarte important ca sistemul dumneavoastră de securitate să fie conștient de ei.

Avast! verifică automat actualizările. Când este detectată o actualizare adecvată, programul o descarcă și o instalează. Apare o fereastră în colțul din dreapta jos al ecranului care spune că programul a fost actualizat.

Atât fișierele de program, cât și baza de date antivirus sunt supuse actualizărilor regulate (creatorii avast! îl numesc „modul de scanare și detectare a virușilor”.

Dacă doriți să actualizați Avast! O poți face și manual.

• Faceți clic pe avast! în colțul din dreapta jos al ecranului clic dreapta soareci.
• În meniul „Actualizare”, selectați „Program” (pentru fișiere de program) și/sau „Modul de scanare și detecție viruși”.

Dacă actualizările sunt majore, poate fi necesar să reporniți computerul.

Dacă nu aveți un acces constant bun la Internet, puteți dezactiva avast! încearcă să intre automat online și să descarce actualizări (deși nu recomandăm acest lucru).

• Faceți clic pe avast! în colțul din dreapta jos al ecranului cu butonul stâng al mouse-ului. Se va deschide fereastra principală a programului.
• În partea de sus găsim meniul și selectăm „Setări program”.

• În coloana din stânga, selectați „Actualizări”.

• Atât programul, cât și modulul de scanare și detectare a virușilor oferă trei moduri din care să alegeți. Avast! Poate descărca automat actualizări sau vă poate cere permisiunea sau nu face nimic. În acest din urmă caz, va trebui să actualizați manual programul și baza de date antivirus - poate nu cea mai proastă opțiune, nu uitați să o faceți în mod regulat.

În cele din urmă, există opțiunea de a descărca actualizarea de pe site-ul web al dezvoltatorului

Acest lucru este util atunci când este nevoie să actualizați antivirusul pe un computer unde nu există deloc conexiune la internet sau unde viteza acestuia lasă de dorit. Fișierul poate fi descărcat acolo unde viteza este bună, scris pe un disc sau unitate flash, transferat pe calculatorul potrivit(cu avast instalat!) și rulați actualizarea (acesta este un fișier .exe obișnuit).

Avast arată cam așa dacă atât programul, cât și modulul de scanare au fost actualizate corect (fereastra principală a programului, meniul „Rezumat” - „Starea curentă”.

Verificarea computerului pentru viruși

Chiar dacă prezența unui virus nu se simte pe computer, asta nu înseamnă că sistemul este lipsit de coduri rău intenționate. Mulți viruși nu se manifestă până când nu apar anumite condiții. Prin urmare, din când în când este util să rulați o scanare a discului pentru viruși.

Să aruncăm o privire la fereastra principală a programului. (Poate fi apelat printr-un simplu clic stânga pe pictograma avast! din colțul din dreapta jos al ecranului).

În stânga sunt butoni mari meniu vertical.

• Rezumat. Aici puteți găsi informații de bază despre componentele avast! (inclusiv cât de recente sunt) și statisticile de utilizare avast! pentru a căuta viruși pe computer.
• Scanați-vă computerul. Opțiuni diferite pentru scanarea computerului pentru viruși: chiar acum, când porniți computerul, precum și rezultatele scanărilor anterioare.
• Ecrane în timp real. De aici puteți începe (sau, dimpotrivă, dezactiva) protecția pentru diferite procese, de exemplu, protejarea e-mailului sau navigarea paginilor web.
• Protecție suplimentară.În acest moment, puteți activa și configura „Sandbox” (sandbox) - așa sunt dezvoltatorii avast! numit creat de program o zonă specială în care avast! plasează programe care par suspecte, astfel încât să nu afecteze fișierele de sistem ale computerului. În plus, aici puteți activa modulul pentru vizualizarea reputației site-urilor WebRep și blocați anumite site-uri.
• Serviciu. Actualizarea și înregistrarea programului a fost deja discutată în capitolele anterioare, iar despre „Carantina” vom vorbi puțin mai târziu. În plus, aici puteți vedea informații despre programul avast!

Să încercăm să vă scanăm computerul pentru viruși.

În fereastra principală a programului, în meniul din stânga, selectați „Scanați computerul” - „Scanați”.

avast! oferă patru posibilități.

• Scanare rapidă. Recomandat ca cel mai mult cale rapidă asigurați-vă că principalele componente ale sistemului nu sunt afectate de viruși.
• Scanare completă. Dacă aveți timp și doriți să faceți o scanare profundă a tuturor fișierelor, această opțiune este pentru dvs.
• Scanarea suporturilor amovibile. Este util dacă conectați o unitate flash la computer, ceea ce nu poate fi spus cu siguranță că este „curat”.
• Selectați un folder de scanat. Scanare completă, dar nu întregul computer, dar folder separat. Convenabil dacă bănuiți că virusul este localizat acolo.

Mai mult informatii detaliate Puteți afla despre fiecare opțiune de scanare făcând clic pe linkul „Mai multe detalii”.

Acolo puteți configura și parametrii de scanare (această opțiune este mai probabilă pentru utilizatorii avansați).

Pentru a începe scanarea rapidă, faceți clic pe butonul „Start”.

Scanarea va începe.

La finalizarea avast! va arăta cum a decurs scanarea. Dacă este detectată o amenințare, imaginea va arăta cam așa:

Faceți clic pe butonul „Afișați rezultatele”.

Alte tipuri de scanare sunt efectuate în același mod.

În meniul „Scanare de pornire”, puteți activa scanarea antivirus făcând clic pe butonul „Programare”.

De fiecare dată când porniți computerul, avast! va scana hard disk(sau discuri) pentru viruși. De ce este acest lucru important? În acest caz, avast! scanează hard disk-uri computer înainte de a încărca majoritatea programelor și chiar driverele sistemului de operare în sine sisteme Microsoft Windows. Virușii nu au timp să intre RAMși activați, avast! înaintea lor, ceea ce îi permite să-și facă treaba mai eficient. Dacă bănuiți că un virus vă „stăpânește” computerul, una dintre recomandările obișnuite pentru astfel de cazuri este să rulați avast! în modul Scanare la pornire.

Ce să faci dacă avast! Ați găsit o infecție pe computerul dvs.?

Dacă acest lucru s-a întâmplat în modul „Scanare la pornire”, vei avea în fața ochilor tăi ecran albastru cu text (la urma urmei, grafic Interfață Windowsîncă neîncărcat). avast! vă va solicita să ștergeți, să mutați, să dezinfectați fișierul infectat sau să ignorați problema. (Totuși, această din urmă opțiune nu poate fi considerată rezonabilă).

În alte moduri, veți avea următoarele opțiuni:

• Trata. avast! va încerca să scape de codul rău intenționat din fișierul infectat fără pierderi pentru dumneavoastră și sistem. Acest lucru nu funcționează întotdeauna, dar merită încercat.
• Treceți în carantină. Nu ștergeți, ci izolați fișierul infectat, astfel încât virusul să nu dăuneze altor componente ale sistemului (vezi mai jos pentru mai multe detalii).
• Şterge. avast! pur și simplu șterge fișierul infectat. Acesta este cel mai simplu și într-un mod eficient rezolvați problema - desigur, dacă sunteți sigur că fișierul nu are nicio importanță nici pentru dvs., nici pentru sistemul de operare.
• Nu face nimic.

Mai multe despre carantină. Se poate întâmpla ca un dăunător să se fi „infiltrat” într-unul sau altul dosar important. Nu este planul tău să ștergi acest fișier, dimpotrivă, este foarte important, dar nu poate fi vindecat. Pentru aceste cazuri, autorii avast! și a venit cu „Carantina”. Programul izolează fișierul din sistem, împiedicând răspândirea virusului și oferindu-vă posibilitatea de a vă gândi și de a decide ce să faceți în continuare. Apropo, există situații în care chiar și cel mai bun program anti-virus greșește și confundă un fișier complet normal cu un virus (care, din punctul de vedere al acestui program, demonstrează „comportament suspect”). Ștergerea neglijentă a unui astfel de fișier „nevinovat” (dar important pentru sistem) poate fi plină de probleme. Și îl puteți extrage oricând din „Carantina”.

În acest exemplu, avast! După o scanare cu succes, a localizat virusul și a sugerat opțiuni pentru acțiuni ulterioare.

Selectați „Mutați în carantină” și faceți clic pe butonul „Aplicați”. avast! execută comanda, deși nu produce niciun rezultat. Când închideți avast! oferă în mod persistent să activeze scanarea la pornirea computerului. Puteți vedea fișierul în „carantină” dacă selectați „Întreținere” - „Carantină” în fereastra principală a programului.

Un fișier cu virus în carantină arată astfel:

Făcând clic dreapta, puteți manipula fișierul acțiuni diferite, de exemplu, ștergeți, restaurați „cum era” (înainte de a interveni avast!), salvați într-un alt folder de pe disc etc.

Ca orice pachet antivirus decent, avast! include nu numai un scaner (care rulează periodic), ci și un „ecran” antivirus rezident (localizat permanent în memorie). Acest lucru ajută la monitorizarea constantă a „sănătății” computerului și la prevenirea pătrunderii virușilor în sistem.

Mai exact, avast! Există mai multe module de programe rezidente, pe care dezvoltatorii le-au numit „ecrane”. În fereastra principală a programului, acestea sunt listate în meniul „Ecrane live”.

Făcând clic pe numele ecranului din meniu, obținem informații mai detaliate despre acesta în partea dreaptă. Fiecare ecran poate fi pornit sau oprit folosind butoanele Start și Stop.

Există opt ecrane în total:

• Ecranul sistemului de fișiere. Ecranul principal al avast! scanează fișierele pe măsură ce se deschid (în special, programele la pornire).
• Ecran de e-mail. Scanează e-mailurile primite (și, în același timp, trimise), inclusiv, desigur, fișierele atașate. Foarte util dacă folosești client de mail, cum ar fi Mozilla Thunderbird.
• Ecran web. Protecție pe internet la navigarea pe site-uri web.
• Ecran P2P. Folosit pentru programe punct-la-punct sau peer-to-peer. Acest lucru este util dacă aveți aplicații care rulează pe computerul dvs. care schimbă date direct prin rețea cu alte computere (de exemplu, clienți torrent).
• Ecran de chat pe internet. Util dacă utilizați, de exemplu, ICQ.
• Firewall. Protecție împotriva atacurilor de rețea din exterior, de exemplu, de la un computer care (prin cârlig sau prin escroc) s-a conectat la rețeaua locală.
• Ecran scenarii. Interceptează toate scripturile care rulează pe sistem.
• Ecran de comportament. Detectează comportamentul neobișnuit și suspect al programelor (și atrage atenția utilizatorului).

Majoritatea ecranelor sunt personalizabile. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Setări avansate” din fereastra de ecran corespunzătoare.

Exemplul de mai jos arată setările nivelului de sensibilitate pentru un ecran web.

După cum puteți vedea singur, avast! oferă destul de multe setări care sunt destinate mai degrabă unui utilizator avansat și le lăsăm în afara scopului ghidului nostru. Un cititor curios le va da seama fără prea multe dificultăți: avast! oferă nu numai indicii lângă fiecare câmp și buton, ci și un sistem inteligent de ajutor în limba rusă. Pentru a-l accesa, trebuie doar să apăsați tasta F1 de pe tastatură sau butonul cu semnul întrebării din program.

Uneori protecția oferită avast!, Comodo Firewall Şi Spybot se dovedește a nu fi suficient. În ciuda eforturilor noastre disperate, codul rău intenționat încă pătrunde în sistem. Atunci trebuie să căutăm căi mai eficiente.

CD/DVD antivirus

Unii producători de antivirus oferă instrumente pentru crearea de CD/DVD-uri speciale. Cu ajutorul lor, puteți efectua o pornire „curată” (fără viruși) a computerului dvs. și puteți face față persoanelor infectate. hard disk-uri. Un CD/DVD poate fi descărcat de obicei ca un singur fișier ISO (numit „imagine de disc”). ISO - format universal, este „înțeles” de diverse programe pentru lucrul cu CD/DVD. Folosind un astfel de program, puteți transforma un fișier ISO într-un CD sau DVD bootabil, care este necesar pentru combaterea virușilor.

Secvența pașilor este următoarea:

• Descărcați un program care vă va ajuta să faceți față cod rău intenționat, ca cele descrise în ghidul nostru.
• Creați un CD sau DVD cu antivirus bootabil. Pentru a crea (uneori se spune „a arde” un disc), puteți folosi un fel de program gratuit de ex. ImgBurn.
• Introduceți discul în unitatea computerului infectat.
• Opriți computerul (ca de obicei). Îl deconectăm de la Internet - scoatem fizic firul sau îl oprim adaptor wifi, în funcție de metoda de conectare la Internet.
• Porniți computerul și porniți-l de pe CD/DVD.

Sfaturi pentru utilizatori avansați. Computerul dvs. (în funcție de configurație) poate avea o secvență de pornire setată la „în primul rând hard disk, apoi CD/DVD”. În acest caz, computerul va porni întotdeauna de la cei infectați hard disk. Pentru a schimba secvența la „în primul rând CD/DVD, apoi hard disk”, trebuie să introduceți BIOS-ul computeruluiși modificați parametrul corespunzător. Intrarea în BIOS se face cel mai adesea prin apăsarea tastei Del sau a altei taste chiar la începutul pornirii (atunci când primele informații apar pe fundalul negru al ecranului). Producători de BIOS prefera diferite interfețe, care sunt întotdeauna afișate pe engleză. Dacă nu aveți încredere în abilitățile dvs., este mai bine să contactați persoană informată. ATENŢIE! eronat setări BIOS poate împiedica computerul să pornească corect!

Este posibil ca unele computere foarte vechi să nu poată porni deloc de pe CD/DVD. Apoi, din păcate, metoda descrisă în această subsecțiune nu poate fi aplicată. Din fericire, astfel de computere devin din ce în ce mai puține.

• Pornim conexiunea la internet și permitem programului antivirus să descarce cele mai recente actualizări.
• Scanăm hard disk-urile computerului dvs. pentru viruși.

Iată câteva exemple de „CD-uri antivirus”:

După efectuarea unei porniri curate, puteți utiliza alte programe de scanare:

• HijackThisși alte instrumente din instrumentele de curățare de la Trend Micro.
• RootkitRevealer din kitul Sysinternals de la Microsoft.

Pentru a face față codului rău intenționat în mod sigur și complet, puteți utiliza câteva dintre aceste utilitare succesive.

Reinstalarea Microsoft Windows

Ultima soluție împotriva virușilor (când au fost deja încercate alte metode) poate fi o reinstalare completă a sistemului de operare. Acesta este un proces relativ lung, dar vă permite să „începeți de la zero”. Dacă faceți totul cu atenție (nimic nu este fundamental dificil), nu veți pierde niciunul dintre fișierele dvs. de lucru. Reinstalarea Windows afectează doar fișiere de sistem sistemul de operare în sine, și nu datele utilizatorului.

Trebuie spus că pe unele computere, reinstalarea Windows ajută „dintr-o lovitură” la rezolvarea altor probleme, de exemplu, supraîncărcarea sistemului cu programe instalate în locul potrivit și în locul greșit, erori în registry etc. Se dovedește ceva de genul „curățeniei de primăvară”.

ATENŢIE!Înainte de a reinstala Windows, asigurați-vă că aveți totul la îndemână cheile de licențăŞi numere de serie La programe cu plată instalat pe computer, precum și distribuția Windows în sine. Ar trebui să știi că atunci când reinstalare completă Windows totul programe instalate va fi șters și va trebui reinstalat. Prin urmare, amintiți-vă (notați) setările celor mai importante programe.

Secvența pașilor este următoarea:

• Creăm o copie de rezervă a datelor utilizatorului (documente, foi de calcul, fișiere de e-mail etc.).
• Pornim computerul din kitul de distribuție Windows pe CD/DVD.
• Instalați Windows urmând instrucțiunile de pe ecran, formatând hard disk-ul sistemului.
• Permitem Windows să descarce și să instaleze actualizările necesare pentru sistemul de operare.
• Instalați avast! (sau alt program antivirus), lăsați-l să descarce și să instaleze actualizările de care are nevoie.
• Instalăm (și, dacă este necesar, actualizăm) alte programe.
• Abia după aceasta conectăm discul cu datele de rezervă la computer. Îl scanăm pentru viruși și alte coduri rău intenționate.
• Recuperarea datelor de la copie de rezervă.

Întrebări și test

Întrebări

Întrebare: Am o mulțime de fișiere pe computer. Ar dura prea mult timp pentru a scana aceste fișiere de fiecare dată când porniți computerul?

Răspuns: Pot fi. Poate că ar trebui să vă mulțumiți să scanați întregul sistem o dată la pornire, apoi să dezactivați această opțiune și să aveți încredere în protecția rezidenților Avast!

Întrebare: Ar trebui să instalați două programe antivirus (sau mai multe) pe computer pentru a asigura o protecție mai fiabilă?

Răspuns: Nu merită. Programele antivirus pot intra în conflict între ele. Unul dintre ei poate considera comportamentul celuilalt suspect sau chiar periculos, iar utilizatorul va avea probleme. Utilizați programul care vă place cel mai mult și în care aveți încredere.

Întrebare: Am auzit că antivirusul... este mai bun decât avast!. Asta este adevărat?

Răspuns: Se întâmplă ca programele antivirus să se comporte diferit în situații critice. Ceea ce un antivirus nu a putut „vindeca” sau chiar să detecteze, altul poate și invers. În general, instrumentele moderne antivirus avansate (cum ar fi avast!) fac față cu marea majoritate a virușilor cu un succes aproximativ egal. Dacă nu vă place avast!, îl puteți dezinstala și instala un alt antivirus, chiar și unul comercial, deoarece astfel de programe sunt de obicei ieftine.

Mini test

1. Înregistrare avast! vă permite să lucrați cu programul gratuit pentru...

• 1 luna
• 6 luni
• 12 luni
• 24 de luni

2. Cum se înregistrează programul?

• Completați formularul din programul avast, iar programul va face totul singur
• Completați formularul de pe site-ul web al dezvoltatorului și așteptați cheia e-mail
• Completați formularul de pe site-ul web al dezvoltatorului și copiați cheia de pe ecran
• Completați formularul la adresa fișier text, trimiteți dezvoltatorului prin e-mail și așteptați cheia prin e-mail

3. Ne confruntăm cu sarcina de a actualiza baza de date antivirus avast! (modul de scanare și detecție viruși). Care afirmație este falsă?

• Avast! poate descărca automat actualizările în sine
• Actualizarea se poate face manual
• Actualizarea poate fi descărcată de pe site-ul web al dezvoltatorului ca fișier
• Actualizările sunt disponibile numai cu o versiune nouă, proaspătă a avast!

4. Care este scopul „carantinei”?

• Aceasta este baza de date de viruși în care avast! obține informații din scanare
• Acesta este un „izolator” pentru fișierele care avast! marcat ca infectat
• Acesta este un buffer intermediar în care fișierul infectat este plasat imediat înainte de a fi șters
• Acesta este un program demonstrativ inofensiv care prezintă utilizatorului simptomele unei infecții cu virusul computerului

5. Ce fel de sistem de protecție numim „rezident”?

• Protecție demonstrativă (demonstrează capacități de protecție pentru a vă familiariza cu programul)
• Protecție care se află permanent în memorie și monitorizează acțiunile virușilor și programelor suspecte
• Protecție care se declanșează atunci când avast! în modul de scanare manuală
• Scanare „profundă” a discurilor și fișierelor

6. De ce în avast! până la opt „ecrane”?

• Fiecare ecran este conceput pentru a-și rezolva propria problemă
• Ele oferă diferite niveluri de protecție.
• Sunt necesare pentru compatibilitatea avast! cu alte programe
• Acestea sunt module de limbă (interfață avast! în diferite limbi)

7. În timp ce vă aflați în setările de protecție pentru rezidenți avast, puteți... (găsi eroarea)

• ...opriți toate ecranele
• ... închide un ecran
• ...instalează un nou ecran
• ...personalizați fiecare ecran individual

8. Găsiți o funcție care nu este una dintre caracteristicile principale avast!

• Verificarea atașamentelor din e-mailuri
• Securizarea conexiunilor ICQ
• Scanarea sectoarelor de boot ale dischetelor
• Filtrarea spamului

Folosind sfaturile despre „Cum să curățați un computer infectat” oferite în acest articol, puteți elimina orice tip de malware de pe computer și îl puteți returna la stare de functionare

1. Asigurați-vă că computerul este cu adevărat infectat

Înainte de a încerca să eliminați orice infecție de pe computer, trebuie să vă asigurați că computerul este efectiv infectat. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să consultați recomandările pe care le dau în articolul „”. Dacă acest lucru indică într-adevăr că computerul dvs. este infectat, atunci continuați cu pașii din secțiunea următoare. Asigurați-vă că le faceți în ordinea corectă.

2. Cum să vă curățați computerul și să vă asigurați că este cu adevărat curat

Vă rugăm să rețineți că utilizatori experimentați aici pot sări pur și simplu la ultima parte despre asta și să curețe computerul în consecință. Aceasta este cea mai eficientă abordare, dar este și una dintre cele mai consumatoare de timp. Cu toate acestea, dacă este necesar, puteți merge direct la acea secțiune și apoi puteți reveni înapoi la început dacă infecția nu a fost complet eliminată.

2.1 Curățarea computerului folosind CCE și TDSSKiller

Descărcați Comodo Cleaning Essentials (CCE) de pe această pagină. Asigurați-vă că selectați versiunea corectă pentru sistemul dvs. de operare. Dacă nu sunteți sigur dacă computerul rulează un sistem de operare pe 32 de biți sau 64 de biți, consultați. De asemenea, descărcați Kaspersky TDSSKiller de pe această pagină. Dacă nu puteți descărca niciunul dintre aceste programe sau dacă conexiunea la internet nu funcționează, va trebui să o faceți folosind un alt computer și să-l transferați pe cel infectat folosind o unitate flash. Asigurați-vă că nu există alte fișiere pe unitatea flash. Aveți grijă cu dispozitivul flash, deoarece malware-ul îl poate infecta atunci când îl introduceți în computer. Prin urmare, nu îl conectați la niciun alt computer după transferul acestor programe. De asemenea, aș dori să subliniez că ambele programe sunt portabile. Aceasta înseamnă că, odată ce le-ați folosit, nu va trebui să le dezinstalați. Doar ștergeți folderele lor și vor fi șterse.

După ce ați descărcat CCE, dezarhivați fișierul, deschideți folderul și faceți dublu clic pe fișierul numit „CCE”. Se va deschide fereastra principală Comodo Cleaning Essentials. Dacă nu se deschide, țineți apăsată tasta Shift și faceți dublu clic pe fișierul numit „CCE”. Odată ce CCE s-a deschis cu succes, puteți elibera tasta Shift. Cu toate acestea, nu-l eliberați până când programul nu este încărcat complet în memorie. Dacă o lași să plece măcar în timpul Solicitare UAC, nu se va putea deschide corect nici măcar folosind metoda forțată. Menținerea butonului Shift îl va ajuta să se deschidă chiar și pe computere puternic infectate. Face acest lucru prin suprimarea multor procese inutile care ar putea împiedica rularea acestuia. Dacă acest lucru încă nu ajută să ruleze, atunci descărcați și rulați un program numit RKill. Poate fi descărcat de pe această pagină. Acest program va opri procesele rău intenționate cunoscute. Astfel, odată lansat, CCE ar trebui să se lanseze perfect.

Odată ce rulează, rulați o scanare inteligentă în CCE și puneți în carantină tot ce găsește. Acest program caută, de asemenea, modificări de sistem care ar fi putut fi făcute de malware. Ele vor fi afișate în rezultate. Aș sfătui să permiteți programului să remedieze și acest lucru. Reporniți computerul când vi se solicită. După repornirea computerului, lansați Kaspersky TDSSKiller, scanați și puneți în carantină ceea ce este găsit.

De asemenea, dacă conexiunea dvs. la Internet nu funcționa anterior, verificați dacă funcționează acum. Pentru pașii suplimentari din această secțiune va fi necesară o conexiune validă la internet.

Odată ce scanarea CCE este completă și sunteți sigur că conexiunea dvs. la internet funcționează, deschideți CCE din nou. Sper că se va deschide de data aceasta, dar dacă nu, atunci deschideți-l în timp ce țineți apăsată tasta Shift. Apoi, din meniul „Instrumente” din CCE, deschideți KillSwitch. În KillSwitch, în meniul „Vizualizare”, selectați opțiunea „Ascunde procesele sigure”. Apoi faceți clic dreapta pe toate procesele care sunt marcate ca suspecte sau periculoase și selectați opțiunea de a le elimina. De asemenea, ar trebui să faceți clic dreapta pe orice proces necunoscut care rămâne și să selectați opțiunea „Ucidere proces”. Nu eliminați procesele marcate ca FLS.Unknown. Apoi, în CCE, din meniul de instrumente, lansați Autorun Analyzer și selectați opțiunea „Hide Safe Entries” din meniul „View”. Apoi dezactivați toate elementele care aparțin fișierelor care sunt semnalate ca suspecte sau periculoase. Puteți face acest lucru debifând casetele de lângă articole. De asemenea, ar trebui să dezactivați toate elementele care sunt marcate ca FLS.Unknown, dar despre care credeți că ar putea fi malware. Nu îndepărtați niciun element.

Acum reporniți computerul. După repornire, verificați din nou computerul folosind sfaturile pe care le dau în articolul „”. Dacă totul este bine, atunci puteți trece la secțiunea " ". Amintiți-vă că intrările de registry dezactivate nu sunt periculoase. De asemenea, rețineți că, chiar dacă computerul dvs. nu are infecții active, este posibil să existe în continuare fragmente de malware pe el. Nu sunt periculoase, dar nu fi surprins dacă scanarea cu alt program găsește în continuare malware pe computer. Acestea sunt rămășițele latente ale ceea ce tocmai ați șters. Dacă nu sunteți mulțumit de prezența acestor reziduuri pe computer, atunci puteți elimina marea majoritate a acestora prin scanarea lor cu programele menționate în secțiunea următoare.

Cu toate acestea, dacă computerul dvs. nu este încă curățat de infecțiile active, dar cel puțin unul dintre programe a putut porni, parcurgeți din nou pașii descriși în această secțiune și vedeți dacă acest lucru elimină infecțiile. Dar, dacă niciunul dintre programe nu a putut porni, vă rugăm să treceți la următoarea secțiune. În plus, chiar dacă urmați din nou instrucțiunile din această secțiune nu este suficient pentru a vă curăța computerul, trebuie să treceți la următoarea secțiune.

2.2 Dacă computerul încă nu este curat, scanați folosind HitmanPro, Malwarebytes și Emsisoft Anti-Malware

Dacă pașii de mai sus nu au ajutat la eliminarea completă a infecției, atunci trebuie să descărcați HitmanPro de pe această pagină. Instalați programul și rulați „Scanare implicită”. Dacă nu se instalează, săriți la următorul paragraf și instalați Malwarebytes. Când în timpul Instalări HitmanPro vi se va cere, vă recomand să selectați opțiunea de a efectua o singură scanare a computerului dvs. Acest lucru ar trebui să se potrivească majorității utilizatorilor. De asemenea, dacă malware-ul împiedică lansarea corectă a acestuia, atunci deschideți programul ținând apăsată tasta CTRL până când se încarcă în memorie. Pune în carantină orice infestare pe care o găsește. Rețineți că acest program va putea elimina infecțiile numai timp de 30 de zile după instalare. În timpul dezinstalării, vi se va cere să activați licența de probă.

Odată ce HitmanPro a eliminat toate infecțiile detectate sau dacă Hitman Pro nu reușește să se instaleze, trebuie să descărcați versiune gratuită Malwarebytes de pe această pagină. Rețineți că are tehnologie cameleonică, care ar trebui să îl ajute să se instaleze chiar și pe computere puternic infectate. Vă sfătuiesc ca în timpul instalării să debifați caseta de selectare „Activați versiunea de încercare gratuită a Malwarebytes Anti-Malware Pro”. Asigurați-vă că programul este complet actualizat și apoi executați o scanare rapidă. Pune în carantină orice infecție pe care o găsește. Dacă vreun program vă solicită să reporniți computerul, asigurați-vă că îl reporniți.

Apoi descărcați Emsisoft Emergency Kit de pe această pagină. După ce se termină descărcarea, extrageți conținutul fișierului zip. Apoi faceți dublu clic pe fișierul numit „start” și deschideți „Emergency Kit Scanner”. Când vi se solicită, permiteți programului să actualizeze baza de date. După ce este actualizat, reveniți la meniul Securitate. Apoi accesați „Verificare” și selectați „Rapid”, apoi faceți clic pe „Verificare”. Odată ce scanarea este finalizată, puneți în carantină toate elementele detectate. Reporniți computerul de fiecare dată când aveți nevoie.

După scanarea computerului cu aceste programe, trebuie să-l reporniți. Apoi verificați din nou computerul folosind sfaturile pe care le dau în articolul „”. Dacă totul este bine, atunci puteți trece la secțiunea " ". Amintiți-vă că intrările de registry dezactivate nu sunt periculoase. Cu toate acestea, dacă computerul încă nu este curat, parcurgeți din nou pașii din această secțiune și vedeți dacă vă ajută să eliminați infecțiile. Dacă programele din secțiunea 2.1 nu au putut rula corect anterior, atunci ar trebui să reveniți și să încercați să le rulați din nou. Dacă niciunul dintre programele de mai sus nu a putut porni, porniți în Safe Mode with Networking și încercați să scanați de acolo. Cu toate acestea, dacă au reușit să pornească corect și amenințările rămân în continuare chiar și după ce ați urmat din nou sfaturile din această secțiune, atunci puteți trece la următoarea secțiune.

2.3 Dacă este necesar, încercați aceste metode mai puțin rapide

Dacă măsurile de mai sus nu îndepărtează complet infestarea, atunci mașina dvs. este probabil acasă la o infecție care nu răspunde. malware. Astfel, metodele discutate în această secțiune sunt mult mai puternice, dar vor necesita mai mult timp. Primul lucru pe care îl recomand este să vă scanați computerul cu un alt scaner anti-rootkit numit GMER. Poate fi descărcat de pe această pagină. Îndepărtați tot ce va fi umbrit în roșu. Asigurați-vă că faceți clic pe butonul Scanare imediat după ce programul își termină analiza rapidă a sistemului. În plus, dacă rulați un sistem de operare pe 32 de biți, trebuie să descărcați instrumentul de scanare și de eliminare a rootkit-ului ZeroAccess. Informații despre acest rootkit și un link către un program pentru a-l elimina din sistemele pe 32 de biți pot fi găsite aici. AntiZeroAccess poate fi descărcat din linkul din al doilea paragraf.

După scanarea în programele de mai sus, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să deschideți CCE, să mergeți la setări și să selectați opțiunea „Scanați pentru modificarea MBR suspectă”. Apoi faceți clic pe „OK”. Acum în CCE face scanare completă. Reporniți când este necesar și puneți în carantină orice a găsit. Vă rugăm să rețineți că această opțiune poate fi relativ periculoasă, deoarece poate dezvălui probleme acolo unde nu există. Utilizați-l cu prudență și asigurați-vă că tot ceea ce este important este deja copiat de rezervă. Vă rugăm să rețineți că, în cazuri rare, scanarea cu aceste opțiuni poate face ca sistemul să nu poată porni. Acest lucru se întâmplă rar, dar chiar dacă se întâmplă, este reparabil. Dacă computerul nu mai pornește după rularea acestei scanări, utilizați discul de instalare Windows pentru a efectua o recuperare a sistemului. Acest lucru ar trebui să vă ajute computerul să funcționeze din nou.

Odată ce CCE este complet terminat, deschideți CCE din nou în timp ce țineți apăsat tastele SHIFT. Această acțiune va încheia majoritatea proceselor inutile care vă pot împiedica să scanați. Apoi deschideți KillSwitch, accesați meniul „Vizualizare” și selectați „Ascunde procesele sigure”. Acum, eliminați din nou toate procesele periculoase. Apoi, ar trebui, de asemenea, să faceți clic dreapta pe toate procesele necunoscute care rămân și să selectați „Kill Process”. Nu le șterge. Ar trebui să urmați sfaturile din acest paragraf de fiecare dată când reporniți computerul pentru a vă asigura că următoarele scanări sunt cât mai eficiente posibil.

După finalizarea tuturor proceselor care nu au fost considerate de încredere, ar trebui să deschideți programul HitmanPro în timp ce țineți apăsată tasta CTRL. Apoi rulați o „Scanare implicită” și puneți în carantină tot ce găsește. Apoi executați o scanare completă în Malwarebytes și Emsisoft Emergency Kit. Pune în carantină ceea ce găsesc. După aceea, descărcați versiunea gratuită a SUPERAntiSpyware de pe această pagină. Fiți foarte atenți în timpul instalării, deoarece există și alte programe incluse în programul de instalare. Pe prima pagină, asigurați-vă că debifați ambele opțiuni referitoare la Instalări Google Chrome. Acum selectați opțiunea „Instalare personalizată”. În timpul instalare personalizată Va trebui să debifați din nou cele două casete de selectare din opțiunea de adăugare a Google Chrome.

În afară de aceasta, programul se va instala perfect. Când vi se solicită să începeți o încercare gratuită, vă sfătuiesc să refuzați. Odată ce programul este complet încărcat, selectați opțiunea Scanare completă și faceți clic pe butonul „Scanați computerul...”. Apoi faceți clic pe butonul „Start Complete Scan>”. Ștergeți toate fișierele detectate și reporniți computerul atunci când este necesar.

După parcurgerea acestor pași, trebuie să reporniți computerul. Apoi testați-l din nou folosind sfaturile pe care le dau în articolul „”. Dacă totul este bine, atunci puteți trece la secțiunea " ". Amintiți-vă că intrările de registry dezactivate nu sunt periculoase. Cu toate acestea, dacă computerul încă nu este curățat, urmați din nou pașii descriși în această secțiune și vedeți dacă acest lucru ajută la eliminarea infecției. Dacă nu, atunci trebuie să treceți la următoarea secțiune.

2.4 Dacă este necesar, creați un disc de pornire

Dacă metodele de mai sus nu elimină complet infecția sau dacă nici măcar nu puteți porni computerul, atunci pentru a vă curăța computerul este posibil să aveți nevoie de un CD de pornire (sau o unitate flash), numită și disc de pornire. Știu că toate acestea pot părea o mulțime de muncă, dar de fapt nu este chiar atât de rău. Nu uitați că trebuie să creați acest disc pe un computer care nu este infectat. În caz contrar, fișierele pot fi deteriorate sau chiar infectate.

Deoarece aceasta este o unitate de pornire, niciun malware nu se poate ascunde de ea, o poate dezactiva sau interfera în vreun fel cu funcționarea acesteia. Prin urmare, scanarea la diferite programe Acest lucru ar trebui să vă permită să curățați aproape orice mașină, indiferent cât de infestată ar fi aceasta. Singura excepție aici este dacă fișierele de sistem în sine au fost infectate pe mașină. Dacă acesta este cazul, atunci eliminarea infecției poate provoca daune sistemului. Acesta este în principal motivul pentru care ați făcut o copie de siguranță a tuturor documentelor importante înainte de a începe procesul de curățare. Cu toate acestea, uneori puteți ocoli acest lucru urmând sfaturile pe care le dau mai jos.

Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați. Acesta este un program excelent care vă va permite să creați un singur disc de pornire cu mai multe programe antivirus. Are și multe altele funcții utile, despre care nu voi discuta în acest articol. Mai multe manuale foarte utile pentru SARDU pot fi găsite pe această pagină. Fiți foarte atenți la ofertele suplimentare incluse acum în programul de instalare. Din păcate, acest program încearcă acum să înșele oamenii să instaleze programe suplimentare, care sunt în mare parte inutile.

După descărcare, dezarhivați conținutul și deschideți folderul SARDU. Apoi rulați executabilul care se potrivește cu sistemul dvs. de operare - fie sardu, fie sardu_x64. În fila Antivirus, faceți clic pe aplicațiile antivirus pe care doriți să le scrieți pe discul pe care îl creați. Puteți adăuga cât de mult sau cât credeți de cuviință. Vă recomand să scanați computerul cu cel puțin Dr.Web LiveCD, Avira Rescue System și Kaspersky Rescue Disk. Unul dintre lucrurile frumoase despre Dr.Web este că uneori vă permite să înlocuiți un fișier infectat cu o versiune curată a acestuia, în loc să îl ștergeți pur și simplu. Acest lucru vă va ajuta să curățați unele computere fără a deteriora sistemul. Prin urmare, vă recomand să includeți Dr.Web în unitatea dvs. de pornire.

Făcând clic pe numele diferitelor aplicații antivirus, te va direcționa adesea către o pagină de pe care poți descărca o imagine ISO a antivirusului corespunzător. Uneori, vi se va oferi opțiunea de a-l descărca direct prin SARDU, care poate fi găsit în fila Downloader. Dacă aveți posibilitatea de a alege, selectați întotdeauna opțiunea de descărcare ISO. De asemenea, după descărcare Fișier ISO poate fi necesar să-l mutați în folderul ISO situat în folderul principal SARDU. După ce ați mutat imaginile ISO ale tuturor produselor antivirus de care aveți nevoie în folderul ISO, sunteți gata să creați un disc de pornire de urgență. Pentru a face acest lucru, accesați fila Antivirus și asigurați-vă că sunt bifați toate antivirusurile pe care le-ați selectat. Acum faceți clic pe butonul pentru a crea fie un dispozitiv USB, fie un disc. Oricare dintre aceste opțiuni va fi acceptabilă. Depinde doar de modul în care doriți să rulați discul de salvare - de pe USB sau de pe CD.

După crearea unui disc de salvare, probabil că va trebui să modificați secvența de pornire din setările BIOS pentru a vă asigura că atunci când introduceți un CD de pornire sau un dispozitiv flash de pornire, computerul îl va porni și nu sistem de operare, ca de obicei. Pentru scopurile noastre, ar trebui să rearanjați ordinea astfel încât „unitatea CD/DVD Rom” să fie primul dacă doriți să porniți de pe un CD sau DVD, sau „Dispozitive amovibile” dacă doriți să porniți de pe o unitate flash. După ce ați făcut acest lucru, porniți computerul de pe discul de salvare.

După pornirea de pe disc, puteți alege cu ce antivirus doriți să începeți scanarea computerului. După cum am menționat mai devreme, aș recomanda să începeți cu Dr.Web. Când acest program s-a terminat și ați restaurat sau șters tot ce găsește, va trebui să opriți computerul. Apoi asigurați-vă că porniți din nou de pe disc și apoi continuați scanarea cu alți antivirus. Continuați acest proces până când ați scanat computerul în totalitate programe antivirus, pe care l-ați înregistrat pe discul de pornire.

După ce vă curățați computerul în programele pe care le-ați inscripționat pe disc, acum trebuie să încercați să porniți din nou Windows. Dacă computerul poate porni sub Windows, atunci verificați-l folosind instrucțiunile pe care le dau în articolul „”. Dacă totul este în regulă, atunci puteți trece la secțiunea " ". Amintiți-vă că intrările dezactivate din registru nu pot reprezenta un risc.

Dacă computerul dvs. nu a fost încă curățat, dar puteți porni din Windows, atunci v-aș sfătui să încercați să îl curățați în timp ce sunteți în Windows, începând cu acest articol și urmând metodele sugerate. Cu toate acestea, dacă computerul dvs. încă nu poate porni în Windows, încercați din nou să îl remediați folosind disc de instalare Windows. Acest lucru ar trebui să vă ajute să reporniți computerul. Dacă nici măcar acest lucru nu ajută la pornirea acestuia, atunci încercați să adăugați mai multe antivirusuri pe discul de pornire de urgență și apoi rescanați computerul. Dacă tot nu te ajută să faci asta, atunci citește.

3. Ce trebuie să faceți dacă metodele de mai sus nu au ajutat la curățarea computerului

Dacă ați urmat toți pașii de mai sus și încă nu puteți curăța computerul, dar sunteți convins că malware-ul cauzează problemele, v-am fi foarte recunoscători dacă lăsați un comentariu și explicați ce ați încercat să faceți pentru a curăța computerul tau si ce au ramas semne care te fac sa crezi ca calculatorul inca nu este curatat. Acest lucru este foarte important pentru a îmbunătăți acest articol. Sper cu adevărat că nimeni nu va ajunge vreodată la această secțiune. Acest articol are scopul de a vă oferi posibilitatea de a vă curăța complet computerul infectat.

De asemenea, puteți solicita sfaturi de la un forum specializat dedicat eliminării programelor malware. Un forum foarte util, care este partenerul nostru -. Cu toate acestea, dacă chiar și după ce ați căutat ajutor de la un forum de eliminare a programelor malware, computerul dvs. nu este încă lipsit de malware, este posibil să fie necesar să formatați computerul și să-l rulați în acest fel. Aceasta înseamnă că vei pierde tot ce nu ai copiat din timp. Dacă faceți acest lucru, asigurați-vă că formatați complet computerul înainte de a reinstala Windows. Acest lucru va distruge aproape orice tip de malware. Odată ce Windows a fost reinstalat, urmați pașii din .

4. Ce trebuie să faceți după ce toate programele malware sunt în sfârșit identificate pentru eliminare

După ce v-ați asigurat că computerul este curat, puteți încerca acum să recuperați orice ați pierdut. Puteți utiliza utilitarul Windows Repair (All In One) - un instrument all-in-one care vă permite să remediați număr mare celebru Probleme Windows, inclusiv erori de registry, permisiuni pentru fișiere, Internet Explorer, Actualizări Windows, Firewall Windows. Dacă după finalizarea tuturor procedurilor, computerul funcționează normal, atunci puteți deschide și Comodo Autorun Analyzer și selectați opțiunea de a elimina acele elemente de registry pe care le-ați dezactivat anterior doar. Astfel, acestea nu vor mai fi deloc pe computerul dvs.

După ce ați eliminat în siguranță toate infecțiile de pe computer și ați eliminat orice efecte distructive rămase, trebuie să luați măsuri pentru a vă asigura că acest lucru nu se va întâmpla din nou. Din acest motiv, am scris un ghid, Cum să rămâneți în siguranță online (în curând pe site-ul nostru). Vă rugăm să îl citiți ulterior și să implementați metodele care credeți că se potrivesc cel mai bine nevoilor dvs.

După ce v-ați securizat computerul, puteți acum să restaurați oricare dintre fișierele pierdute în timpul procesului de curățare pentru care s-a făcut backup anterior. Sper că nu va trebui să faceți acest pas. De asemenea, înainte de a le restaura, asigurați-vă că computerul este foarte bine protejat. Dacă nu vă protejați suficient computerul, îl puteți infecta accidental și apoi va trebui să îl curățați din nou. În plus, dacă ați folosit un dispozitiv USB pentru a muta orice fișiere pe computerul infectat, puteți acum să îl introduceți înapoi în computer și să vă asigurați că nu există malware pe el. Recomand să faceți acest lucru ștergând orice fișiere rămase pe el.

Ați găsit o greșeală de scriere? Evidențiați și apăsați Ctrl + Enter