Pe site-ul Serviciului Federal de Executori Judecători pentru Regiunea Tula (http://www.r71.fssprus.ru/) există o bază de date a procedurilor de executare, care vă permite să aflați informații despre debitori, atât persoane fizice, cât și persoane juridice Oh.
Acest serviciu a fost dezvoltat în conformitate cu legile federale din 11 iulie 2011 nr. 196-FZ „Cu privire la modificările la Legea federală „Cu privire la procedurile de executare” și articolul 8 Legea federală„Despre executorii judecătorești” și din 27 iulie 2006 Nr. 152 „Cu privire la datele personale”. Vă permite să aflați informații despre debitori, atât persoane fizice, cât și persoane juridice.
Pentru a lucra cu banca, trebuie să selectați subsecțiunea „Căutare după persoane fizice” sau „Căutare după persoane juridice” din secțiunea „Căutare”.
Data nasterii pt individual nu este obligatoriu completat. Dacă datele se potrivesc, pentru o identificare mai exactă, puteți completa câmpul în formatul ZZ.LL.AAAA.
Dacă aveți informații despre numărul de proceduri de executare, este posibil să obțineți informații din baza de date a procedurilor de executare prin secțiunea „Căutare după numărul de proceduri de executare”.
Serviciul Federal de Executori judecătorești recomandă cetățenilor și reprezentanților persoanelor juridice care s-au aflat în banca de date a procedurilor de executare silită să contacteze direct departamentul executorului judecătoresc la adresa și numărul de telefon specificate în banca de date a procedurilor de executare pentru a obține informații despre și posibile măsuri de executare, cum ar fi, de exemplu, o restricție temporară a călătoriilor în exterior Federația Rusă.
Dacă rezultatul căutării este rândul „Nu s-a găsit nimic pentru cererea dumneavoastră”, înseamnă că nu sunteți debitor în prezent.
Trebuie remarcat faptul că, pentru a crește accesibilitatea cetățenilor la informații despre prezența (absența) datoriilor în cadrul procedurilor de executare, cuantumul acestei datorii, detaliile procedurilor de executare, Serviciul federal executorii judecătorești, a fost elaborată o aplicație la baza de date a procedurilor de executare silită pentru următoarele dispozitive mobile: Android, iPhone și Windows Phone.
Aplicația este ușor de găsit și instalat pe sisteme adecvate din „magazin” aplicații Google Joacă, de la App Store pe iPhone tastând „fssp” în căutare.
Aplicația vă permite nu numai să obțineți informații despre prezența datoriilor în procedurile de executare silită, ci și să vă abonați pentru a primi aceste informații. Prin abonament, un cetățean va primi notificări despre apariția unei noi datorii sau despre modificările uneia existente.
În secțiunea suplimentară a aplicației, cetățenii pot obține informații despre procedura de contact cu FSSP din Rusia.
Utilizarea acestor aplicații va permite utilizatorilor de dispozitive mobile să ramburseze în timp util datoriile în cadrul procedurilor de executare silită, eliminând astfel riscurile ca executorul judecătoresc să impună restricții privind dreptul de a călători în afara Federației Ruse, restricții asupra proprietății și luarea altor măsuri de executare.

Dacă un site produce un rezultat de căutare nul, acest lucru crește șansa de eșec (ca utilizatorul va părăsi site-ul). Dar acordarea puțină atenție micilor detalii ale designului poate transforma acest potențial dezastru într-un avantaj.

Astăzi este foarte rar ca un utilizator să dau peste zero rezultate de căutare, indiferent cât de ciudată ar fi interogarea sa. Există multe motoare de căutare „globale”, cu echipe de dezvoltatori ultra-profesioniști care lucrează la ele și îmbunătățesc constant motoarele de căutare, astfel încât să fie găsite rezultate de înaltă calitate pentru fiecare interogare. Cu toate acestea, cu căutarea locală pe site, lucrurile sunt complet diferite. Probabil că fiecare utilizator a văzut pagina „nimic pentru solicitarea ta”.

Motive

Dacă un utilizator a introdus o interogare și a primit o pagină cu zero rezultate, ar putea exista cel puțin două motive pentru aceasta. În primul rând, chiar nu este pe site. Al doilea este că este pe site, dar din anumite motive nu este afișat. această cerere. Și, din păcate, pagina „nimic găsit” este adesea ultimul lucru pe care un utilizator confuz și dezorientat îl vede pe site-ul tău.

Atât ideal, cât și în realitate

Și, în mod ideal, totul ar trebui să funcționeze astfel: chiar și cea mai pronunțată interogare ar trebui să fie „înțeleasă” de motorul de căutare și returnată utilizatorului cu rezultate corecte. În realitate, chiar și cea mai inteligentă căutare eșuează uneori, așa că iată câteva sfaturi despre cum să organizezi o pagină cu zero rezultate fără a pierde utilizatorul.

Când acceptați un aspect de design sau un site finit, acordați întotdeauna atenție modului în care arată pagina cu rezultatele căutării (și lipsa rezultatelor). Ar trebui să fie cel puțin acolo. Același lucru este valabil și pentru pagina 404 - fără astfel de fleacuri aparent, puteți oferi cu ușurință utilizatorului impresia unui site stricat.

În orice carte de auto-ajutor veți găsi sfaturi precum „primul pas pentru rezolvarea unei probleme este să recunoașteți că există o problemă”. Totul este exact la fel aici. O pagină cu un rezultat nul ar trebui să clarifice ce s-a întâmplat și de ce.

O greșeală fatală pe multe site-uri: utilizatorul aterizează pe o pagină cu rezultate de căutare lipsă și nici măcar nu realizează că nu s-a găsit nimic.

De ce? Pentru că majoritatea și-au format o idee stabilă despre cum ar trebui să arate rezultatele căutării: o listă formată din titluri diverse pagini, pe care îl puteți derula în timp ce căutați ceea ce aveți nevoie.

Acum gândiți-vă ce se va întâmpla dacă faceți o pagină ca aceasta (da, în mod ciudat, ei încă fac asta):

• Câmp de căutare.
• Un rând de text simplu care indică faptul că nu a fost găsit nimic pentru solicitarea dvs.
• Blocați „interogări de căutare recente” (sau, alternativ, „interogări populare”).
• Un bloc de rezultate ale căutării Google cu link-uri către alte site-uri.
• Sfaturi pentru modificarea interogării în sine.

Utilizatorul pur și simplu va „sări” prin textul logic direct la rezultatele căutării și la „interogări recente” - deoarece acestea atrag mai multă atenție. Rezultatul este că forțați utilizatorul să se afunde în link-uri de care, evident, nu are nevoie. O altă opțiune este de a oferi utilizatorului un site concurent (mulțumesc, Google). Există o inițiativă grozavă de a oferi utilizatorilor opțiuni pentru „interogări similare”. Dar din nou, trebuie să rămână într-un loc vizibil.

Majoritatea utilizatorilor înțeleg principiile de bază ale modului în care funcționează căutarea pe un site web: trebuie să veniți cu o combinație de cuvinte pe care să o căutați, să o introduceți în câmp și să faceți clic pe „Găsiți”. Dar puțini oameni înțeleg logica complexă a algoritmilor de căutare. Prin urmare, dacă cererea utilizatorului „a eșuat”, acesta trebuie să sugereze căi auxiliare:

• Reformulați cererea inițială.
• Afișați un câmp de căutare cu întrebarea originală înăuntru pentru o editare rapidă.

• Sugerați interogări similare pentru care există rezultate.
• Corectați automat ortografia (lăsând în același timp o modalitate de a căuta interogarea originală).
• Sfatuieste-te sa folosesti cuvinte diferite sau mai putine cuvinte.

O greșeală fatală pe unele site-uri: pe o pagină cu un rezultat de căutare zero, ei lasă doar o mică linie de text care afirmă că „nu s-a găsit nimic”, fără alternative sau indicii. Sau, opțional, afișează un indiciu într-un loc imprevizibil - de exemplu, peste câmpul de căutare. În timp ce mesajul despre lipsa rezultatelor va fi sub domeniu.

Nu râdeți de utilizator

Pentru unele mărci, ilustrațiile pline de umor și limbajul ajută la atragerea publicului. Dar fiți extrem de precauți când introduceți umor în pagina cu rezultatele căutării (sau în alte pagini de eroare).

Gândiți-vă la context: utilizatorii văd aceste pagini imediat după ce nu au reușit să facă ceva. Umorul poate ajuta la atenuarea frustrării sau a jenei, dar poate fi și înțeles greșit – o zonă deosebit de sensibilă de pe web, unde intonația și alte nuanțe „emoționale” nu pot fi transmise. Este posibil ca utilizatorul să nu înțeleagă atunci când râzi împreună cu el și când peste l.

Paginile bune cu rezultate zero transformă lămâile în limonadă

Deci, atunci când creați o pagină „nimic găsit”, trebuie să urmați trei reguli simple: să fiți clar, să oferiți ajutor și să respectați utilizatorii. Iar „fundătura” se va transforma într-un alt instrument care funcționează asupra gradului de utilizare a site-ului tău.

Legea „cu privire la uitare” a adus până acum doar bătăi de cap suplimentare operatorilor de motoare de căutare pe Internet

La 1 ianuarie 2016 a intrat în vigoare așa-numita lege „cu privire la uitare”. Conform acestei legi, motoarele de căutare rusești, la solicitările cetățenilor, trebuie să „uite” link-uri către pagini care conțin informații false despre ei. Banki.ru și-a amintit cum a început totul și în ce probleme s-a transformat deja.

UE vs Google

Problema relevanței datelor în motoarele de căutare a apărut relativ recent - în 2009. Spaniolul Mario Costeja Gonzalez a descoperit asta folosind un motor de căutare sistemele Google Pe site-ul unuia dintre ziare găsiți un anunț din 1998 despre sechestrarea proprietății sale pentru datorii. Cetățeanul a cerut ca informația să fie eliminată ca fiind depășită, dar ziarul a refuzat să facă acest lucru, invocând faptul că publicația a fost făcută de Ministerul Muncii și Protecției Sociale.

Atunci spaniolul a făcut o cerere similară operatorului de căutare. Care a refuzat de asemenea să satisfacă cererea. În 2010, Costeja Gonzalez a contactat biroul spaniol pentru protecția datelor cu caracter personal (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD), care, după ce a analizat cazul, a respins cererea împotriva ziarului, dar a satisfăcut pe deplin plângerea împotriva Google.

Un an mai târziu, instanța spaniolă trimite cazul Curții Europene, care combină aproximativ 180 de proceduri similare. Drept urmare, Curtea UE a apreciat că prelucrarea informațiilor pe internet de către motoarele de căutare poate afecta datele personale, ceea ce înseamnă că acest proces trebuie controlat. Acest proces a determinat elaborarea Legii privind protecția datelor cu caracter personal, adoptată în 2014, care a dat cetățenilor dreptul de a cere ca motoarele de căutare să elimine link-urile către resurse care conțin informații false.

Ecou la Moscova

După ceva timp, legislatorii ruși au început să vorbească și despre dreptul de a fi uitat. Mai mult, ei înșiși, ca mulți oameni de afaceri ruși, au cu siguranță ceva de ascuns și îi împiedică pe adversarii lor să-și amintească. S-au pus la treabă destul de activ: din momentul în care a apărut ideea în sine și până la adoptarea modificărilor la legea „Cu privire la informații, tehnologia de informațieși privind protecția informațiilor” a trecut puțin mai puțin de un an. Viteza cu care s-au luat deciziile aproape a dus la rezultate dezastruoase pentru întreaga industrie: în prima versiune a legii „uitarii”, definiția unui motor de căutare era prea vagă și toate site-urile de pe Internet care conțineau linia de căutare.

Directorul Asociației Ruse de Comunicații Electronice (RAEC) Serghei Plugotarenko și-a amintit acest lucru la Forumul de securitate cibernetică din 2016. Potrivit acestuia, dacă legiuitorii nu ar fi fost în măsură să transmită opinia unui cerc de companii a căror activitate este într-un fel sau un altul afectat de proiectul de lege, ar fi putut fi supuși legii „cu privire la uitare” chiar și în sistemele interne de căutare corporative. În ciuda încercărilor RAEC de a amâna data intrării în vigoare a legii cu cel puțin un an pentru a permite operatorilor de căutare să se adapteze la noile condiții, modificările au intrat în vigoare la începutul anului 2016.

Ce poate fi eliminat

Puteți folosi „dreptul de a fi uitat” numai dacă solicitantul este cetățean al Federației Ruse, link-urile către informații sunt disponibile numai pentru utilizatorii segmentului rus al rețelei, iar datele în sine conțin irelevante, nesigure sau pierdute (pentru solicitantului) informații. În acest caz, link-urile către informații despre infracțiuni sau date despre cazierele judiciare restante nu pot fi șterse. Perioada de examinare a reclamației operator de căutare nu trebuie să depășească zece zile.

Principala problemă cu punerea în aplicare a legii este că motoarele de căutare înseși sunt obligate să verifice exactitatea faptelor enumerate în contestațiile cetățenilor. Pentru fiecare cerere, compania trebuie să efectueze o mică investigație pe cont propriu pentru a determina legalitatea cerințelor utilizatorului.

Pentru aceasta motor de căutare are dreptul de a solicita informații precum detaliile pașaportului solicitantului și documentele care confirmă ilegalitatea anumitor informații. Având în vedere timpul relativ scurt alocat pentru examinarea unei plângeri, volumul de muncă în etapa de „verificare a validității reclamației” poate fi destul de serios.

„Ar fi foarte confortabil pentru Roskomnadzor să primească toate solicitările inițiale, să înțeleagă caracterul adecvat al acestora și să interacționeze cu utilizatorii, să le pună întrebări clarificatoare […] și, după investigația inițială, să trimită (cererea – nota editorului) către sistemele motoarelor de căutare.” spuse Plugotarenko.

Însele companiile care furnizează servicii de căutare nu sunt prea dispuse să comenteze consecințele intrării în vigoare a legii „cu privire la uitare”. De exemplu, serviciul de presă Yandex a declarat portalului Banki.ru că „nu există încă suficiente statistici pentru a generaliza situația. …Solicitările de eliminare a link-urilor sunt analizate de serviciul nostru de asistență împreună cu avocații companiei, noua lege alocă zece zile lucrătoare pentru analiza fiecărei cereri. Pe baza rezultatelor revizuirii, răspunsul va fi trimis la Adresa de e-mail, pe care utilizatorul l-a indicat în cererea sa." Alți jucători de pe piață oferă răspunsuri similare.

Nu toate motoarele de căutare sunt motoare de căutare

Având în vedere noutatea legii, majoritatea utilizatorilor de internet încă nu înțeleg cu adevărat ce criterii specifice trebuie să îndeplinească informațiile pentru a fi eliminate din rezultatele căutării. În plus, puțini oameni știu că nu orice motor de căutare este un motor de căutare. De exemplu, Rambler folosește tehnologia de căutare Yandex. Deci, nu veți putea găsi un formular pentru depunerea unei reclamații pe paginile de resurse.

Un alt punct de neînțeles în această poveste îl reprezintă motoarele de căutare străine care nu au reprezentare în Rusia și, datorită modificărilor, primesc avantaje față de motoarele de căutare interne. Nu există mecanisme pentru a-i determina să elimine link-urile. Potrivit experților, astfel, datorită legii, aceste resurse au primit avantaje față de sistemele interne.

Va funcționa asta

Cât de bine va funcționa legea și cât de mulți oameni vor dori să-și exercite dreptul de a fi uitați este greu de prevăzut. Nu se știe încă câte reclamații vor fi satisfăcute de motoarele de căutare. Un lucru este cert: „uitarea universală” tot nu va veni, datorită unor criterii destul de clar definite. În plus, potrivit șefului proiectului Roskomsvoboda, Artem Kozlyuk, din lege rezultă că sistemul de căutare are dreptul de a nu satisface plângerea unui utilizator fără o hotărâre judecătorească. Deci aceiași politicieni sau oameni de afaceri vor trebui în continuare să dea în judecată pentru reputația lor.

O interogare de căutare validă constă de obicei din mai multe cuvinte. Este dificil pentru un motor de căutare să înțeleagă ce vrei să găsești pe baza unui cuvânt pe care îl introduci.

Sugestii de tastare

Conducerea în primele litere interogare de căutareîn bara de căutare, puteți vedea o listă de sfaturi drop-down.

De exemplu, tastarea act(primele trei litere ale cuvântului activare), veți vedea o listă de sugestii de interogări pe care probabil doriți să le introduceți în bara de căutare care se va derula.

Cum se utilizează căutarea: rezultatele căutării

Rezultatele căutării

În lista de rezultate imprimare mare Numărul articolului și titlul sunt evidențiate.

Sub titlul fiecărui articol se află un fragment de text cu apariția unui cuvânt sau a unei fraze a interogării (tasat cu font negru). Cuvintele incluse în cerere sunt evidențiate cu caractere aldine în titlu și fragment de text.

Mai jos o bucată de text gri este indicată adresa secțiunii în care se află articolul. De exemplu, în captura de ecran de sub adresa Kaspersky Anti-Virus 2011 > Articole tehniceînseamnă că articolul 4643 se află la titlu Articole tehnice produs Kaspersky Anti-Virus 2011.

În mod implicit, rezultatele căutării sunt sortate prin relevanță(gradul de conformitate) cu cererea dvs. De asemenea, puteți sorta rezultatele după dată, de exemplu, pentru a afișa cele mai recente rezultate în partea de sus.

Blocuri de informații

Rezultatele căutării pentru interogări importante de căutare sunt însoțite de blocuri de informații.

Pentru a ne anunța dacă există un rezultat de căutare gol pentru o interogare pe care ați introdus-o, faceți clic pe butonul verde Lăsați feedback atașat în partea stângă a paginii. În câmpul de text, descrieți problema (de exemplu, Rezultate goale pentru „eroare 666”)" și apăsați Trimite.

Feedbackul dvs. ne ajută să facem site-ul de asistență mai informativ și mai ușor de utilizat.

Pentru a vă rezolva problema legată de produsele Kaspersky Lab, puteți trimite și o solicitare către Serviciu suport tehnic prin serviciul My Kaspersky.

Căutare fericită!

Cum se utilizează căutarea: instrumente de căutare

Cum să găsești un articol după numărul său (ID)?

Fiecare articol de pe site-ul de asistență are număr unic(ID). Puteți introduce numărul articolului în bara de căutare. După trimiterea unei cereri de căutare (făcând clic pe butonul Căutare sau pe butonul Enter de pe tastatură), în browser se va deschide o pagină cu articolul de care aveți nevoie.