Pentru a crea un software care va optimiza funcționarea locuințelor și a serviciilor comunale, sunt utilizate toate limbajele de programare. Toate programele sunt împărțite în două grupe: produse software și software pentru uz local. În cazul software-ului de uz local, problemele de locuințe și servicii comunale sunt rezolvate la întreprinderea în care lucrează specialiștii care l-au creat. Al doilea grup nu este destinat vânzării. Multe sisteme se bazează pe un set de instrumente care accelerează procesul de creare, precum și pe capacitatea de a menține sistemul la locul de operare. În acest caz, prezența unui programator nu este necesară. Poate cea mai populară este platforma 1C.

Astăzi, automatizarea managementului unui bloc de locuințe este de mare importanță. Pentru automatizare, puteți implementa un sistem 1C:VDGB: Contabilitate in societati de administrare locative si servicii comunale, asociatii de proprietari si cooperative locative 8. Este destinat utilizarii in cooperative de locuinte publice, cooperative locative, asociatii de proprietari, precum si manageri si alte organizatii care efectueaza calcule pentru diverse utilitati, ca precum și contabilitatea pașapoartelor. Acest sistem este instrument eficient, care ajută la luarea deciziilor de management cu ajutorul unor rapoarte universale și de specialitate care asigură transparența întregului proces contabil, precum și intensitatea redusă a muncii datorită automatizării operațiunilor de bază. Programul poate fi folosit atât pentru un mic parteneriat de proprietari, cât și pentru o companie de management destul de mare.

Orice organizație modernă va trebui, mai devreme sau mai târziu, să-și pună în ordine documentele. În caz contrar, problemele încep după un timp. De exemplu, în momentul potrivit Este posibil ca documentele necesare pur și simplu să nu fie găsite. Fișierele documentelor pot fi găzduite pe server. Acest lucru le va face mai ușor de găsit. În plus, e-mailul poate fi folosit dacă este necesar să transferați un document. În acest caz, este necesară introducerea managementului electronic al documentelor.

Pe în acest moment sunt de câteva ori sisteme electronice de gestionare a documentelor. Trebuie doar să-l alegi pe cel care se potrivește fiecărui caz specific. În primul rând, punct important este eficienta economica managementul documentelor electronice. Dacă sistemul este selectat corect, costurile sunt reduse. Desigur, nu ne putem lipsi de anumite tipuri de probleme. Când se introduce managementul electronic al documentelor, de obicei nu există dorința de a învăța de la angajați și manageri. Unii manageri pur și simplu le este frică să lucreze cu un computer.

Poate că una dintre principalele probleme care apar, inclusiv în HOA, este datoria pentru utilități. În acest caz, este necesar să se lucreze cu debitorii de către angajații HOA, sistematic și sistematic. Productivitatea muncii în acest caz poate fi crescută datorită software-ului dezvoltat. Un program constă de obicei din mai multe aplicații care îndeplinesc funcții diferite. Pentru a facilita munca angajaților HOA cu debitorii, în aplicație este furnizat un set suficient de instrumente.

Contabilitatea în HOA

Există o serie de trăsături caracteristice ale contabilității în HOA. În primul rând, aceasta include numeroase conturi personale, deoarece o cantitate destul de mare de informații trebuie controlată pentru un apartament. Aceasta include specificatii tehnice apartament, adresa acestuia, informații despre proprietarii săi, de asemenea o listă de servicii care sunt oferite, beneficii și multe altele. Mai mult, observăm că HOA este un intermediar între furnizorul de servicii de utilități și rezidenți. Acest lucru indică o atenție deosebită la ce sumă a fost colectată de la rezidenți și suma care a fost transferată în contul furnizorului de servicii. De fapt, există mai multe astfel de puncte și o persoană monitorizează totul. Un contabil care lucra într-o casă mare a fost necesar să efectueze o cantitate mare de muncă. Toate acestea au dus la automatizarea contabilității.

În ceea ce privește automatizarea, astăzi se pot distinge următoarele domenii:

• Software de management contabilitate, precum și pentru calcularea plăților pentru locuințe;
• programe destinate doar achitării locuinței;
• programe pentru rezolvarea unei game restrânse de probleme.

În legătură cu primele două domenii, trebuie remarcat faptul că un astfel de software face posibilă efectuarea de contabilitate și facturare a serviciilor de utilități. Acest lucru facilitează foarte mult munca contabilului, iar probabilitatea erorilor este redusă la minimum. Dezvoltatorii de software oferă același set de caracteristici.

Datorită utilizării noului software, care mărește eficiența HOA, reduce costurile de timp, precum și costurile diverselor resurse. Acest lucru va avea un impact pozitiv asupra formării de relații de încredere între autoritățile de control și consumatorii de servicii.

• Modalități de rezolvare a problemelor de introducere a tehnologiilor informaționale în locuințe și servicii comunale

Sarcina de automatizare

Dezvoltarea unui sistem de control și management al dispecerelor pentru punctele de contorizare a consumului de energie și punctele de control al căldurii din blocurile de locuințe. Rezultatul implementării sistemului ar fi trebuit să fie:

Creșterea preciziei controlului termic;

Pierderi reduse de căldură datorită reglării ineficiente;

Reducerea costurilor societății de administrare asociate cu întreținerea unităților termice, a dispozitivelor de contorizare a căldurii și energiei electrice;

Securitate sporită;

Reducerea costurilor de pregătire a documentelor de raportare;

Obtinerea graficelor de temperatura reale pentru analiza si reglarea parametrilor de functionare.

Nevoia de automatizare

Compania „Optimal Automation Technologies” (Tomsk) împreună cu compania de management „Zhilservice-TDSK” au implementat un proiect de automatizare a fondului de locuințe în Tomsk. În prezent, sistemul acoperă o parte semnificativă a caselor din microdistrictele Raduzhny și Zelenye Gorki, precum și mai multe case din districtul Sovetsky din Tomsk. Un total de 28 de case au fost echipate, iar alte câteva sunt planificate să fie conectate în viitorul foarte apropiat. La crearea sistemului, a fost necesar să se țină cont de câteva condiții tehnice și economice importante.

În primul rând, toate obiectele care trebuie monitorizate sunt situate la distanțe considerabile unele de altele, așa că este necesar să se utilizeze un sistem de transmisie de date fiabil. Pentru a obține informații în timp util și a lua decizii operaționale, monitorizarea trebuie efectuată într-un mod continuu, cu o întârziere a semnalului de cel mult 60 de secunde.

În ceea ce privește bugetul proiectului și întreținerea ulterioară a sistemului în ansamblu, nu este un secret pentru nimeni că costul utilităților este deja în creștere constantă în fiecare an, astfel încât sarcina financiară suplimentară din sistemul contabil este inacceptabilă. Era necesară o versiune exclusiv bugetară.

Și ultima condiție în ceea ce privește alegerea mijloace tehnice. De obicei, echipamentele sunt instalate pe amplasamente diferiți producători, echipat diferite interfețeși protocoale de schimb de date, ceea ce complică foarte mult integrarea lor în sistem unificat. Prin urmare, criteriul de alegere a echipamentului a fost prezența unei interfețe de comunicare digitală (protocolul și tipul de interfață nu contează).

Structura sistemului de automatizare

Sistemul este proiectat ținând cont de posibilitatea extinderii libere a funcționalității și a scalării, deoarece este de așteptat să crească numărul de obiecte de control la 100-500 de unități. Diagrama bloc sistemul este prezentat în fig. 1.

Sistemul utilizează dispozitive de la diferiți producători:

Regulatoare pentru controlul temperaturii în sistemele de încălzire și alimentare cu apă caldă OWEN TRM32 și TRM132 (mai multe piese pentru fiecare casă);

Contoare de căldură Vzlet, TSSh-1M, TSSh-1M-USB, TMK-N120, VKT-7;

Regulatoare Danfoss ECL Comfort 300 C66, ECL Comfort 310.

Sistemul este format din:

Subsistem pentru vizualizare, control și management al expedierii, care se bazează pe computer personal sub controlul unui sistem SCADA (InfinityLite, EleSi);

Subsistem de transmisie și coordonare a interfeței, constând dintr-un server de intrare-ieșire și o rețea de transmisie de date;

Subsistemul de colectare a informațiilor distribuite, care asigură interfața cu echipamentele standard ale unităților de contorizare a energiei termice și ale unităților termice;

Canal de informare pentru transmiterea datelor prin interfata WEB.

În fig. 2 prezintă forma de ecran a sistemului SCADA, în Fig. 3 - forma de ecran a interfeței WEB.

Funcțiile sistemului

Sistemul oferă afișaj informații operaționale, provenind de la unitatea de dozare:

Cantitatea de energie termică;

Curgerea lichidului de răcire prin canalele înainte și retur;

Temperatura lichidului de răcire în conductele înainte și retur ale sistemului de alimentare cu căldură;

Timp de funcționare a contorului de căldură;

Indicarea erorilor și a situațiilor anormale ale sistemului de control al consumului de căldură.

Informațiile primite de la unitatea de încălzire depind în mare măsură de tipul de regulator instalat și de circuitul de alimentare cu căldură utilizat. Când se utilizează controlerul TRM132, centrul de control primește următoarele informații:

Temperatura lichidului de răcire la intrarea în sistemul de încălzire și la ieșirea din acesta;

Temperatura aerului exterior;

Temperatură apă fierbinteîn conductele de trecere și retur după transferul de căldură din sistemul de alimentare cu apă caldă;

Presiunea apei în conductele de alimentare și retur.

Rezultatul automatizării

Timpul de actualizare a informațiilor în modul normal nu este mai mare de 60 de secunde, ceea ce asigură luarea rapidă a deciziilor în orice situație non-standard. În special, dispeceratul este prevăzut cu grafice ale tuturor parametrilor principali care provin de la TRM132, care sunt stocate în arhivă. Dacă sunt detectate încălcări sau se primesc plângeri de la rezidenți, dispeceratul poate ajusta indicatorii necesari. Sistemul asigură generarea de rapoarte de consum de energie și trimiterea automată a datelor către adrese e-mail.

În prezent, s-au obţinut primele rezultate prin care se poate aprecia eficienţa economică a sistemului de control automatizat. Potrivit experților, sistemul oferă cel mai mare efect în așa-numitul extrasezon - perioadă în care companiile producătoare de energie nu au atins încă condiții stabile de funcționare din cauza fluctuațiilor puternice de temperatură. În acest moment, automatizarea locală nu este capabilă să gestioneze corect schimbările de temperatură, de regulă, aceasta durează de la o lună la o lună și jumătate la începutul și sfârșitul sezonului de încălzire.

Economiile de căldură realizate într-o singură casă au acoperit toate costurile echipamentelor instalate într-un singur sezon de încălzire.

Îmbunătățirea casei tale și îmbunătățirea ei confortabilă este comun oricărei persoane. Indiferent că locuiește într-o garsonieră mică sau într-o casă de țară cu mai multe etaje înconjurată de hectare de teren personal.

Tehnologiile moderne fac posibilă crearea de case complet automatizate și transferul multor funcții pentru gestionarea sistemelor de susținere a vieții către dispozitive automate și, în unele cazuri, automatizarea completă a proceselor atunci când intervenția umană nu este deloc necesară.

Care este diferența dintre automatizarea locuinței și o casă inteligentă?

Mulți proprietari iau în considerare orice dispozitiv automat sau semi-automat care îndeplinește funcțiile de a porni/opri orice dispozitiv sau este considerat un element al unei „case inteligente”. Acest lucru este departe de a fi adevărat. Și chiar și posibilitatea telecomanda utilizarea funcțiilor individuale folosind internetul nu face casa „inteligentă”.

O casă cu adevărat „inteligentă” este o automatizare inteligentă cuprinzătoare a controlului întregului complex de sisteme de susținere a vieții bazată pe inteligența artificială a unui sistem de control computerizat și care funcționează într-un mod complet autonom. Intervenția umană este necesară doar în situații de urgență sau în timpul procesului de programare.

Prin urmare, numeroase companii care instalează elemente de automatizare a locuinței nu transmit întotdeauna în mod obiectiv și fiabil sensul inovațiilor potențialului utilizator-client.

Nu se explică întotdeauna că marea majoritate a aparatelor electrice incluse într-o „casă inteligentă” nu au nevoie de automatizare, deoarece au deja funcții încorporate:

• Frigiderele sunt aparate complet automate care funcționează după un program strict;
• Aparatele de aer condiționat nu necesită intervenție din exterior pentru a menține o temperatură stabilită;
• Mașinile de spălat au un temporizator de pornire întârziată;
• Sistemele de pornire/oprire a iluminatului sunt ușor de controlat de relee cu fotodiode care răspund la nivelurile de lumină și așa mai departe.

Crearea de canale specializate pentru controlul sistemelor de susținere a vieții — „casa inteligentă” în sine — este necesară doar în cazurile în care spațiul de locuit funcționează într-un mod complet autonom. Acestea includ case de țară (cabane), unde singurul beneficiu al civilizației este un drum de acces.

În ele pot fi realizate pe deplin toate avantajele telecomenzii și monitorizării.

Automatizare apartament

Un apartament dintr-un bloc de apartamente este doar o celulă inclusă într-un sistem care funcționează bine utilitati cladiri. Ea are rareori nevoie de funcționarea completă a echipamentelor inteligente de automatizare a locuinței. Proprietarul nu trebuie să-și facă griji cu privire la încălzire, iluminat sau ventilație. Sistemul de alimentare cu apă, în general, depășește capacitatea de a influența în vreun fel disponibilitatea acestuia. În cazul în care alimentarea cu apă caldă este întreruptă în perioada reparațiilor preventive, cei care au mijloace financiare instalează centrale de stocare sau de curgere, care funcționează automat și nu necesită control extern.

Orice interferență arbitrară cu propriile mâini în funcționarea rețelelor comunitare de susținere a vieții este complet nedorită de companiile de management. Prin urmare, este posibil să se implementeze conceptul de „casă inteligentă” într-un bloc de apartamente la o scară foarte limitată:

• Instalați mai multe prize controlate de la distanță la care să conectați dispozitivele, un temporizator pentru a aprinde/stinge iluminatul sau un fier de călcat de modă veche care nu are un releu de oprire pentru supraîncălzire sau timp, sau alt aparat electric neautomat.
• Interveniți forțat cu funcționarea unui aparat de aer condiționat automat sau a pardoselii încălzite electric prin oprirea completă a acestora sau, dimpotrivă, pornirea lor.
• Automatizați închiderea/deschiderea draperiilor sau jaluzelelor de la ferestre.
• Porniți/opriți sistemul de control audiovizual.

Prin urmare, atunci când selectați componente pentru a vă echipa casa (apartamentul), amintiți-vă că marea majoritate a gadgeturilor fabricate în China sunt interzise spre vânzare pe teritoriul Federației Ruse, iar deținerea lor este o infracțiune.

Sistemele de securitate și de alarmă la incendiu nu sunt de obicei incluse în lista de elemente ale unei „case inteligente”, deoarece funcționează indiferent de dorințele proprietarului, fiind în starea de pornire. Și când sunt oprite, își pierd orice sens.

Automatizarea unei case private

Majoritatea caselor de țară sunt construite în zone desemnate pentru construcția de locuințe individuale și, conform cerințelor de amenajare a teritoriului, au conexiuni electrice și de gaz. Unele sate sunt mai confortabile și au sisteme centrale de alimentare cu apă și de canalizare.

Toate acestea facilitează întreținerea imobilelor suburbane, fără a vă elibera complet de preocuparea de a menține condiții confortabile în interiorul și exteriorul incintei.

O locuință privată poate fi complet echipată cu un sistem de control inteligent bazat pe conceptul de „casa inteligentă”.

Chiar și în faza de proiectare, elementele de automatizare legate de:

1. Cu alimentare (de la un generator electric autonom).
2. Reglarea temperaturii prin controlul unui cazan de încălzire a apei pe gaz/combustibil lichid.
3. Controlul sistemului de alimentare cu apă (pentru alimentarea cu apă din foraj/puț).
4. Un sistem de reglare a temperaturii aerului în diverse încăperi (rezidențială, utilități, utilități).
5. Un sistem de reglare a iluminatului interior și exterior al unei parcele personale.
6. Managementul sistemelor de irigare și hrănire pentru animalele de fermă.
7. Un sistem de monitorizare vizuală în interiorul și exteriorul incintei și vizualizarea zonei locale.
8. Este posibilă implementarea opririi de urgență a sistemelor de alimentare cu gaz și electricitate în cazul unor situații de urgență.

Pentru unii proprietari care sunt departe de casă de cele mai multe ori, o „casă inteligentă” este un sistem de automatizare a locuinței care este o nevoie urgentă.

Alegerea unui sistem inteligent de control al casei

Sistemele moderne vă permit să controlați aparatele electrice conectate la modulul de control: senzori, termostate, supape electrice prin tehnologii wireless. Nu este nevoie să așezați fire și cabluri în interiorul pereților sau plintelor camerei, să tăiați pereții și să perturbați comunicațiile sau decorarea existente.

Cea mai comună este calea de control prin canalul Wi-Fi. Inconvenientul este că această funcție este concepută pentru a transmite cantități semnificative de informații și nu este adaptată pentru majoritatea dispozitivelor smart home care funcționează cu comenzi scurte: „pornire/oprire”, „adăugare/scădere”, „sus/jos”, etc. .p.

• Z-Wave– protocol de control specializat” casă inteligentă» funcționând la o frecvență de 869 MHz și având imunitate ridicată la influențele și interferențe externe.
• ZigBee– un protocol specializat similar, conceput special pentru funcționarea dispozitivelor într-un kit de casă inteligentă, dar folosind o frecvență diferită de 2400–2485 MHz.

Până acum, automatizarea pe scară largă a clădirilor rezidențiale din Federația Rusă este blocată din cauza prețurilor ridicate pentru echipamente și instalarea, reglarea și întreținerea echipamentelor. La urma urmei, trebuie să funcționeze non-stop, 24 de ore pe săptămână, fără erori. În caz contrar, echipamentele defectuoase ale casei inteligente pot deveni în sine o sursă de urgențe - incendiu, inundarea spațiilor, dezghețarea sistemelor de încălzire.

În primul rând se calculează efectul economic al introducerii sistemelor de automatizare. Pentru a estima aproximativ eficiența și perioada de amortizare a investițiilor, ar fi util să recitiți instrucțiunile pentru aparatele electrice din casă. Majoritatea proprietarilor folosesc doar funcțiile de bază, cele mai comune, fără a se deranja să programeze întreaga funcționalitate a unui televizor, aer condiționat sau cazan de încălzire a apei.

Este foarte posibil ca „noile” oportunități care vi se par care se vor deschide după instalarea sistemului „smart home” să fi fost deja încorporate și implementate în echipamentul dumneavoastră existent și la un nivel mai înalt decât „pornire/oprire” sau „adăugați/reduceți”.

Calculați dacă abilitatea de a regla de la distanță temperatura aerului în camere diferite este atât de critică? Această funcție se plătește numai pentru proprietarii de case de țară, atunci când în absența proprietarilor temperatura scade la un minim acceptabil, iar până la sosirea proprietarilor se ridică la o temperatură rezidențială confortabilă.

Majoritatea funcțiilor implementate într-o „casă inteligentă” sunt interesante doar pentru prima dată după instalare. Posibilitatea controlului vizual de la distanță satisface doar curiozitatea proprietarului localului, fără a interfera în niciun fel cu acțiunile intrușilor care au intrat în casă. Un sistem de securitate centralizat este mult mai eficient. Utilizarea funcției de deschidere/închidere automată a draperiilor din dormitor sau capacitatea de a regla volumul muzicii în camera alăturată sunt atât de discutabile încât pot fi de interes doar pentru adevărații fani ai comunicării continue cu dispozitiv mobil, în loc de miscarea fizica mână.

Probabil pentru că funcționalitatea oferită într-o casă inteligentă este mică și irelevantă pentru majoritatea, automatizarea locuinței nu este deosebit de populară.

Sursă: KG Lex

Reforma locuințelor și serviciilor comunale, care este în prezent implementată în Rusia, implică o concurență sporită pe piața locuințelor și serviciilor comunale între companiile private de management. În condițiile pieței, obținerea unui profit maxim devine principalul obiectiv al unei companii care administrează blocuri. Trebuie amintit că atingerea acestui obiectiv este posibilă prin creșterea eficienței operațiunilor și obținerea unor astfel de avantaje care ar distinge favorabil organizația dumneavoastră de management de concurenți. Una dintre cele mai multe moduri eficiente dezvoltarea avantajelor competitive este utilizarea modernului tehnologia de informație. Utilizarea tehnologiei informației în activitățile unei companii de management îmbunătățește calitatea activității de afaceri și a furnizării de servicii către consumatori și, prin urmare, este unul dintre argumentele populației în favoarea alegerii organizației dumneavoastră de management.

Specialiștii grupului de consultanță Lex au dezvoltat un sistem informatic cuprinzător „KUB: Residential Building Management (UDM)”, care asigură automatizarea funcțiilor de management al clădirilor rezidențiale în toate etapele organizării acestei activități.

Sistemul KUB:UZD este o bază de date formată din mai multe secțiuni și un set de aplicații pentru lucrul cu acestea. Toate aplicațiile complexului pot fi conditionatîmpărțit în următoarele blocuri:

• Bloc de referință și date normative. Aplicațiile bloc oferă introducerea de informații primare în sistem.

Introducerea informațiilor primare de încredere este un punct foarte important, deoarece această procedură va asigura funcționarea fiabilă și corectă a sistemului în viitor. Acest bloc include următoarele aplicații:

• Director de servicii - folosit pentru a menține o listă de servicii furnizate (sau furnizate) de societatea de administrare. Fiecare serviciu este asociat cu un set de caracteristici.
• Tipuri de locuințe - aplicația menține o listă a categoriilor de proprietăți rezidențiale care sunt deservite de societatea de administrare. Pentru fiecare tip de locuință se determină un set de caracteristici ale acestuia și o listă de servicii periodice necesare.
• Locuințe – aplicația ține evidența caselor și a obiectelor acestora care sunt întreținute de organizația de conducere (pereți, subsoluri, acoperișuri etc.). Aplicația vă permite să înregistrați citirile contoarelor care înregistrează volumul de servicii consumate, precum și să planificați serviciile aferente acest tip locuințe.
• Rezidenți (persoane fizice) – aplicația păstrează evidența persoanelor fizice. Locuitorii sunt grupați pe categorii. Pentru fiecare categorie este specificat un set de caracteristici (date pașaport, stare civilă, data nașterii etc.), care sunt oferite spre completare la repartizarea unui rezident într-o anumită categorie. Pentru fiecare rezident se păstrează un istoric al adresei sale de rezidență (înregistrare), precum și informații despre beneficiile și subvențiile pe care le folosește la plata serviciilor.
• Bloc de contabilitate serviciu. Aplicațiile din acest bloc vă permit să țineți cont de volumul serviciilor oferite. Blocul include aplicația „Jurnal de deconectare a serviciului”
• Bloc de calcul. Aplicațiile blocului sunt folosite pentru a genera facturi pentru consumatorii de servicii și pentru a înregistra plățile pe facturi. Blocul include aplicații:
• Tarife si servicii
• Calculul tarifului
• Conturi
• Bloc analitic. Aplicațiile acestui bloc vă permit să obțineți informații generale despre facturile emise pentru o perioadă selectată în mod arbitrar și să identificați datoriile consumatorilor de servicii pe facturile emise. Blocați aplicații:
• Informații despre cont
• Debitori

Să dăm un exemplu simplu. Imaginați-vă o clădire cu multe birouri închise în interior. Persoanele care intră în această clădire pot intra doar în acele camere pentru care au cheie. În mod similar, „CUBE: UZD” constă din mai multe aplicații, rolul cheii în acest caz este jucat de parola setată pentru fiecare utilizator; Folosind această parolă „cheie”, fiecare specialist are acces doar la acele aplicații care sunt necesare pentru activitatea sa.

Deci, lucrează cu pachet software mai multe persoane pot lucra simultan din diferite locuri de muncă. Diferiți utilizatori ai sistemului sunt responsabili pentru diferite domenii de lucru. În ciuda faptului că diferiți specialiști folosesc doar anumite aplicații, sistemul informațional susține schimbul de date între aplicații. Principala cerință pentru o astfel de organizare a muncii este actualizarea periodică a datelor. Programul vă permite să faceți acest lucru cu un clic pe un buton (datorită faptului că toate informațiile introduse de utilizatori sunt stocate pe serverul întreprinderii).

Sistemul de informații KUB: UZD vă va ajuta:

• menține o listă a serviciilor oferite,
• stabilirea tarifelor pentru serviciile prestate,
• stabilirea metodelor de calcul pentru plata serviciilor prestate,
• ține evidența clădirilor rezidențiale, apartamentelor, subsolurilor, acoperișurilor etc., care sunt în întreținere,
• planificați activitățile necesare (reparații, îmbunătățirea curții etc.) și calculați noi tarife ținând cont de volumul de lucru planificat,
• să țină evidența rezidenților și a beneficiilor acestora pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale;
• ține evidența contrapărților,
• tine evidenta contractelor pentru prestare de servicii,
• ține evidența serviciilor efectiv furnizate (întreruperi/livrări insuficiente),
• generarea de facturi pentru plata serviciilor prestate,
• analiza informațiilor despre conturi (plăți efective, datorii),
• tine evidenta debitorilor.

Atunci când folosește sistemul KUB:UZD, fiecare specialist primește un instrument care îmbunătățește munca pe care ar putea-o face fără acest instrument. Produs software adaugă la viteza de lucru a înregistrării, acuratețea procesării, eficiența schimbului de informații de management.

Interfața programului (adică mijloacele de comunicare între utilizator și computer) este foarte simplă și convenabilă. Fereastra programului constă din aceleași elemente ca și ferestrele aplicațiilor familiare tuturor (de exemplu, MS Word, MS Excel). Lucrul cu ferestrele aplicației se realizează și în modul obișnuit: selectând comenzi în meniu orizontal sau făcând clic pe butoanele pictogramei. În plus, fiecare aplicație sistem informatic are propriile sale materiale de referință care vor ajuta utilizatorul să stăpânească programul. În consecință, utilizarea sistemului informațional KUB: UZD nu necesită costuri financiare și de timp semnificative pentru pregătirea personalului.

„CUB: UZD” nu impune cerințe mari echipamente informatice utilizatorii, adică pentru a instala acest sistem, nu este necesară achiziționarea de echipamente scumpe.

Astfel, avantajele sistemului descris sunt:

• claritatea logicii de utilizare a produsului, ușurința de înțelegere și stăpânire de către personal chiar și fără pregătire specială, cel mai scurt timp posibil de pregătire;
• fiabilitatea funcționării sistemului;
• posibilitatea de a utiliza echipamente informatice ieftine.

„CUBE: UZD” este un instrument cu ajutorul căruia puteți automatiza procesele de rutină, puteți face informațiile despre starea de fapt a organizației de management mai transparente și puteți accesa mai rapid.

Principalul lucru care se realizează la implementarea unui sistem informatic cuprinzător este coerența muncii tuturor specialiștilor și creșterea flexibilității, eficienței și acurateței acțiunilor lor.

„CUBE: UZD” va crea oportunități complet noi pentru a crește eficiența companiei dumneavoastră.

Fii mai complet și informatii detaliate in ceea ce priveste functionarea sistemului, aspecte legate de achizitionarea si instalarea acestuia, puteti contacta specialistii grupului de consultanta Lex.

Descriere:

La transferul caselor către autoguvernarea cetățenilor, este necesar să se creeze condițiile prealabile pentru organizarea managementului profesional al unei clădiri rezidențiale. Aceasta include exploatarea unui bloc de apartamente, munca de informare direct cu rezidenții și munca contractuală cu furnizorii de servicii și resurse.

Expedierea unui bloc de locuinte

Subsistemul de contabilitate a resurselor. Unitate comună de contorizare a căldurii casei

Centrul Unificat de Informare și Decontare verifică fișierele pentru conformitatea cu formatele stabilite și le încarcă în modulul software al „Sistemului de management automat al activităților Centrului Unificat de Informare și Decontare” (ASU EIRC).

Modulul software „Calcul volum” solicită date suplimentare care sunt necesare pentru a calcula volumele de consum de către abonații finali: fizice și persoane juridice din alte module software ale ACS EIRC - „Modul software pentru decontări cu indivizii" și "Modul software pentru decontări cu persoane juridice." Calculul lunar al volumelor de consum de către utilizatorii finali se realizează conform unor algoritmi dezvoltați pe baza unei metodologii de distribuire între abonați și consumatori a volumelor și costurilor serviciilor de apă rece și caldă și apă uzată pe baza citirilor contoarelor.

Volumele calculate de servicii consumate în perioada de facturare sunt încărcate în conturile personale în module software ACS EIRC „Decontări cu persoane fizice” și „Decontări cu persoane juridice”, unde sunt generate angajamente și sunt tipărite documentele de plată pentru volumele consumate efectiv.

În conformitate cu Decretul Guvernului de la Moscova nr. 983-PP din 6 decembrie 2005, au fost aprobate standardele de consum de apă în m 3 de persoană pe lună. În clădirile rezidențiale dotate cu alimentare cu apă, canalizare, căzi cu alimentare centrală cu apă caldă, standardul de consum de apă este de 11,68 m3, adică 384 l/zi, inclusiv apă rece - 6,935 m3 (230 l/zi) și apă caldă - 4,745 m3 (154 l/zi).

Analiza consumului de apă (Fig. 7) arată că consumul de apă rece în 18 apartamente (41%) pe zi nu depășește 100 de litri în 17 apartamente (50%) consumul zilnic de apă variază de la 100 la 230 de litri. În 3 apartamente (9%) consumul zilnic de apă depășește standardul.

În urma controlului s-a stabilit că proprietarii a trei apartamente nu sunt înregistrați, dar contorul de apartament arată consumul de apă. Când se calculează în funcție de citirile unui contor comun, această situație ar putea deveni problematică, deoarece proprietarii nerezidențiali nu sunt taxați pentru apă.

Într-un apartament neocupat, contorul a indicat consumul de apă, ceea ce a permis companiei de administrare să identifice și să elimine cu promptitudine scurgerea.

Pe baza faptului unei supracheltuieli semnificative, a fost efectuat un audit prin care s-a stabilit că 1 persoană era înscrisă într-un apartament separat, dar de fapt în el locuiau 4 persoane.

În fig. 8. Structura consumului de apă caldă este prezentată în funcție de citirile aparatelor de contorizare a apartamentului. Consumul de apă caldă în 14 apartamente (32%) nu depășește 100 l/zi, în 13 apartamente (36%) consumul de apă variază între 100 și 154 l/zi. În 11 apartamente (32%) consumul zilnic de apă depășește standardul. În timpul controlului s-a constatat că temperatura apei calde furnizate locuitorilor nu era conformă cu standardul.

Atunci când organizați calcule pe baza citirilor de la dispozitivele de contorizare a apartamentelor, cel mai dificil lucru este să luați citiri la un moment dat și să le transferați într-un singur centru de informare și decontare pentru a genera un singur document de plată. Numai electronicele moderne pot face față acestei sarcini. Astfel, compania de management a abordat etapa a treia - dotarea unei clădiri rezidențiale cu un sistem automatizat de contabilitate a resurselor (ARMS). Sistemul este proiectat pentru citiri automate, monitorizarea citirilor curente ale temperaturii, presiunii și volumului resurselor furnizate.

În anul 2006, clădirea de locuințe a fost dotată cu următoarele sisteme:

– dispecerizarea ascensoarelor (funcții de control și management);

– înregistrarea conversațiilor într-o arhivă în format MP3 comprimat;

– sistem de alarmă de securitate a camerelor mașinilor liftului, mansardelor, subsolurilor, spațiilor de birouri;

– alarma de incendiu a incintelor tehnice;

– supraveghere video a zonelor de acces, intrari, cabine de lift, precum si intrari in incaperile tehnice ale locuintei;

– un sistem de monitorizare și înregistrare a accesului personalului de service la sălile mașinilor lifturilor;

– controlul și gestionarea iluminatului manual și moduri automate;

– controlul inundațiilor subsolului;

– monitorizarea parametrilor de alimentare cu apă și căldură a locuinței;

– sistem de contorizare apartament cu apartament comercial a consumului de apă și energie electrică;

– un sistem de contabilizare comercială a consumului de apă și căldură menajeră cu formarea de rapoarte lunare pe baza datelor arhivate ale contorului de căldură;

– monitorizarea parametrilor alimentării casei;

– un sistem de contabilizare comercială a consumului de energie electrică al gospodăriilor cu formarea de rapoarte lunare;

– sistem de stocare a informațiilor despre pașapoarte.

Sistemul inteligent este un complex hardware și software pe mai multe niveluri, care include echipamente generale ale casei pentru colectarea datelor din toate sistemele de inginerie ale casei, rețelele de transmisie a datelor, mijloace de stocare și procesare a informațiilor primite, automate locul de munca dispecer

– timpul de oprire a lifturilor;

– eficiența muncii dispecerilor;

– viteza de depanare de către organizațiile care operează;

– dinamica zilnică și lunară a defecțiunilor echipamentelor;

– dinamica zilnică și lunară a pătrunderilor neautorizate;

– calitatea alimentării cu căldură, apă și energie electrică a fondului de locuințe.

Echipamentul suplimentar al unei clădiri rezidențiale de la Denisovsky Lane 22, șase camere de televiziune de transmisie, nouă detectoare automate, unități de contoare tarifare și controlul expedierii lifturilor, dispozitive de comunicare de urgență etc. vă permit să rezolvați cu succes următoarele probleme:

– asigurarea securității locuitorilor, răspuns rapid la evenimente cu caracter infracțional, monitorizarea stării amenajărilor de îmbunătățire, eliminarea deșeurilor solide, respectarea regimului de mediu, frecvența și calitatea curățeniei teritoriului și incintelor;

– protecția împotriva pătrunderii neautorizate în spațiile de susținere a vieții clădirii, monitorizarea realizării inspecțiilor programate ale clădirii și a solicitărilor rezidenților, faptul că întreținere de rutină, programul de lucru al echipajului;

– răspuns prompt în caz de urgență și situații de urgență, inclusiv detectarea contaminării crescute cu gaze;

– preluarea de la distanță a informațiilor, acumularea unei arhive într-o bază de date pe o perioadă de până la 10 ani, capacitatea de analiză a consumului, posibilitatea calculelor multi-tarifare, automatizarea calculelor în EIRC;

– monitorizarea funcționării unităților de contorizare, a parametrilor tehnici și de calitate, aprovizionarea neîntreruptă a resurselor, determinarea consumului real, a scurgerilor și a consumului excesiv de resurse;

– controlul iluminatului și al altor echipamente electrice din zonele publice;

– optimizarea funcționării instalațiilor de lift, suprimarea actelor de vandalism, creșterea eficienței muncii serviciul tehnic;

– formarea unei baze informaţionale şi analitice asupra structurii.

Compania de management a Întreprinderii Unitare de Stat „DEZ Basmanny District” a remarcat rezultatele pozitive ale implementării măsurilor implementate într-o clădire rezidențială din Denisovsky Lane, 22: monitorizarea stării comunicațiilor interne de inginerie a clădirii, echipamente, zona locală, prompt notificarea depășirii standardelor în funcționarea sistemelor de susținere a vieții, posibilitatea prevenirii situațiilor de urgență, monitorizarea continuă a activității operaționale, monitorizarea și reglementarea consumului de energie, crearea unei scheme transparente de plată a resurselor consumate, optimizarea lucrărilor în funcție de solicitările locuitorilor, stabilirea feedback cu locuitorii.

Astfel, la implementare programe vizate pe securitate, crearea sistemului supraveghere video de securitate, contabilitatea resurselor și plățile pentru serviciile de utilități, s-a creat o bază pentru organizarea managementului eficient al fondului de locuințe și dezvoltarea sistemelor de dispecerizare.