Tidak ada panggilan masuk atau handset tidak mengangkat ketika ada panggilan masuk di smartphone atau menjalankan Android. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaikinya

27.07.2020

Masalah perangkat lunak

Jika perangkat lunak pihak ketiga atau berbahaya diinstal pada ponsel, atau aplikasi beta tidak berfungsi, ponsel akan menghentikan panggilan masuk dan pelanggan lain tidak akan dapat tersambung.

Larutan:

1. semua aplikasi mencurigakan dari ponsel cerdas Anda.

2. Instal di ponsel Anda, pindai perangkat dari virus.

3. Hapus daftar hitam atau periksa pengaturan pemblokir (seperti Antinuisance untuk Android Tn. Nomor, Haruskah Saya Menjawab, dll.)

4.B sebagai upaya terakhir dapat dilakukan (perlu diingat bahwa reset akan menghapus semua data pribadi dan file yang diunduh).

Penyebab kerusakan perangkat keras

Termasuk Internet Seluler

Cukup banyak pengguna smartphone dihadapkan pada kenyataan bahwa mereka tidak dapat menghubungi mereka karena fungsi Internet seluler yang diaktifkan pada smartphone (paling sering karena koneksi ke jaringan 2G). Larutan:

Jika telepon tidak menerima panggilan masuk, standar ini memungkinkan Anda menerima panggilan dari pelanggan lain dan menjelajahi Internet secara bersamaan.

Dua kartu SIM di smartphone

Masalah ini umum terjadi pada ponsel usang, di mana hanya ada satu modul untuk menerima sinyal radio. Meskipun ada dua slot untuk kartu SIM, saat satu kartu online, kartu lainnya tidak dapat diakses. Satu-satunya solusi adalah dengan membeli smartphone dengan dua modul radio.

Masalah dengan modul radio

Pemilik perangkat Android apa pun mungkin mengalami masalah ini. Solusi untuk masalah ini adalah dengan me-reboot ponsel:

Tekan dan tahan tombol daya perangkat selama beberapa detik;
Tunggu hingga ponsel cerdas mati;
Nyalakan kembali setelah 10-15 detik.

Cara lainnya adalah dengan mengaktifkan/menonaktifkan mode pesawat melalui pengaturan Android atau panel akses cepat.

Kartu atau baki SIM rusak

Jika kartu SIM rusak, panggilan masuk tidak akan berfungsi di perangkat. Anda dapat mendeteksi kerusakan dengan cara berikut:

Coba masukkan kartu SIM ke telepon lain.
Jika menerima sinyal, maka masalahnya ada pada slot kartu SIM.
Jika kartu SIM tidak terdaftar di jaringan pada perangkat lain, hubungi kantor operator seluler terdekat dan minta untuk mengganti kartu SIM.

Masalah dengan IMEI

Jika saat ini IMEI telepon tidak cocok dengan yang dari pabrik, ponsel cerdas mungkin berhenti menerima panggilan seluler dari pelanggan lain. Paling sering, masalah ini ditemui oleh pengguna yang mem-flash perangkat secara mandiri dari satu OS ke OS lainnya.

Tentukan kode IMEI smartphone Anda saat ini dengan menekan *#06#.
Bandingkan angka yang ada di layar smartphone dengan kombinasi yang ada di kotak perangkat. Jika kotaknya tidak ada, Anda dapat memeriksa IMEI pabrik menggunakan gambar di bawah baterai perangkat.
Jika kedua kode cocok, masalahnya bukan pada IMEI. Jika ada perbedaan data, sebaiknya hubungi pusat layanan untuk memulihkan perangkat.

Banyak pengguna smartphone yang mengalami masalah ini ketika ponsel tidak menerima panggilan masuk. Ada banyak alasan mengapa hal ini bisa terjadi, mulai dari kegagalan perangkat lunak yang dangkal hingga kegagalan perangkat keras. Hari ini saya ingin berbicara lebih detail tentang alasan paling umum mengapa panggilan masuk tidak diterima. Ya, dan, tentu saja, mereka akan diberikan tips bermanfaat untuk pemecahan masalah. Baiklah, langsung saja ke intinya!

Kesalahan perangkat lunak

Salah satu alasan paling umum mengapa telepon tidak menerima panggilan masuk adalah kegagalan fungsi sistem operasi. Ini adalah kejadian yang cukup umum, jadi tidak ada yang istimewa darinya. Secara umum, kegagalan dan gangguan pada pengoperasian OS terutama disebabkan oleh firmware yang tidak terlalu bagus atau optimalisasi sistem yang buruk. Biasanya, ponsel yang lebih murah harganya tidak terlalu mahal merek terkenal lebih sering rentan terhadap “fenomena” ini.

Untuk memperbaiki masalah ini mungkin dua dengan cara yang berbeda. Cara pertama yang juga paling sederhana adalah dengan me-reboot ponsel. Anda bahkan cukup melepas baterai selama 10 detik, lalu memasangnya kembali dan menghidupkan perangkat. Dalam kebanyakan kasus, solusi ini membantu.

Cara kedua adalah dengan melakukan reset ke pengaturan pabrik. Jika solusi pertama tidak membantu, maka kegagalan terjadi pada tingkat yang lebih global, dan reboot sederhana tidak akan memperbaikinya. Dalam hal ini, mengatur ulang pengaturan ke keadaan semula sangat membantu. Anda dapat melakukan prosedur ini melalui pengaturan perangkat.

Mode pesawat

Alasan kedua mengapa ponsel tidak menerima panggilan masuk adalah mode pesawat. Banyak pengguna yang suka menggunakan fungsi Mode Pesawat agar tidak ada yang mengganggu mereka selama beberapa waktu. Namun, seperti yang diperlihatkan oleh praktik, sebagian besar orang lupa mematikannya setelahnya fungsi ini, akibatnya mereka tidak menerima panggilan masuk.

Solusi untuk masalah ini sangat sederhana - Anda hanya perlu menonaktifkan fungsi ini. Ini dapat dilakukan melalui bilah status atau, disebut juga, “tirai”. Anda juga dapat menonaktifkan “Penerbangan” melalui pengaturan di bagian “Jaringan dan Koneksi” (aktif telepon yang berbeda, bagian ini mungkin disebut berbeda). “Mode pesawat” juga dinonaktifkan melalui menu mati, yang diaktifkan saat Anda menahan tombol daya/kunci.

Deteksi jaringan salah

Alasan berikutnya mengapa ponsel tidak menerima panggilan masuk adalah deteksi jaringan yang salah. Biasanya ponsel secara otomatis mendeteksi jaringannya sendiri operator seluler, namun terkadang terjadi malfungsi, akibatnya perangkat beralih ke frekuensi yang salah.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus melakukan 2 langkah sederhana:

Buka pengaturan dan buka menu “Kartu SIM dan jaringan”.
Selanjutnya, Anda perlu memilih bagian “Jaringan seluler” dan mengatur definisinya modus otomatis, atau cari dan pilih jaringan yang diperlukan sesuai dengan operator seluler Anda.

Kerusakan modul radio

Alasan selanjutnya mengapa ponsel tidak menerima panggilan masuk adalah modul radio yang rusak. Sayangnya, tidak ada yang bisa dilakukan mengenai hal ini. Seringkali modul komunikasi di perangkat gagal. Hal ini dapat terjadi karena cacat produksi, seringnya perangkat terjatuh, masuknya uap air, dll. Masalahnya hanya dapat diperbaiki dengan satu cara - dengan mengganti modul dengan yang baru.

Antivirus untuk Samsung

Nah, di bagian akhir ada poin kecil yang didedikasikan untuk smartphone Samsung. Seringkali banyak pemilik mengeluh ponsel Samsung mereka tidak menerima panggilan masuk. Hal ini terjadi bukan hanya karena alasan di atas, tetapi juga karena alasan lain yang terpisah, yang hanya berlaku untuk perangkat merek tertentu. Faktanya adalah jika Anda menginstal Dr.antivirus. Web di smartphone Samsung, aplikasi secara otomatis memblokir sebagian besar nomor yang panggilan masuknya tidak akan diterima.

Ada dua cara untuk memperbaiki masalah ini. Yang pertama adalah menghapus antivirus dan mencari penggantinya. Yang kedua adalah pergi ke pengaturan aplikasi, buka item "Profil" dan centang kotak di sebelah "Terima semua panggilan dan SMS". Sederhana saja!

Kartu SIM, nomor, tarif
- Bagaimana cara membuka blokir nomor?
  - Jika Anda kehabisan uang di akun Anda dan nomornya diblokir, isi saldo Anda. Nomor tersebut diaktifkan setelah utang dilunasi.
  - Jika Anda tidak menggunakan suatu nomor selama lebih dari 90 hari, nomor tersebut mungkin diblokir. Untuk memulihkan nomor Anda, bawa paspor Anda ke salon MegaFon. Jika nomor tersebut belum ditransfer ke pelanggan lain selama waktu tersebut, Anda akan menerima kartu SIM baru dengan nomor yang sama.
    Cari tahu apakah Anda dapat memulihkan nomor Anda dengan mengirimkan SMS gratis dari SIM MegaFon Anda saat ini ke. Dalam pesan tersebut, tunjukkan nomor yang ingin Anda pulihkan dan nama lengkap pemiliknya.
  - Jika nomor tersebut diblokir setelah kehilangan kartu SIM, Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru gratis dengan nomor yang sama dengan menghubungi salon MegaFon dengan membawa paspor Anda.
  - Jika Anda telah menetapkan pemblokiran, nomor tersebut akan dibuka blokirnya secara otomatis pada hari yang Anda pilih untuk mengakhiri pemblokiran.
  Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara mendapatkan kartu SIM baru sambil menyimpan nomor telepon Anda?
  Ajukan permohonan dengan paspor Anda ke salon MegaFon mana pun di Wilayah asal, di wilayah siapa perjanjian itu dibuat. Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru secara gratis dan terus menggunakan nomor Anda. Tarif dan seluruh persyaratan layanan tetap sama; tidak perlu membuat kontrak baru untuk penyediaan layanan komunikasi.
  
  Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara menyimpan nomor saya?
  Nomor tersebut tetap menjadi milik Anda selama saldonya positif. Jika Anda tidak menggunakan nomor tersebut dan tidak mengaktifkan layanan pemblokiran, maka setidaknya setiap 90 hari sekali Anda perlu menggunakan layanan komunikasi: panggilan keluar, panggilan masuk, pengiriman SMS, pengiriman dan penerimaan MMS, akses Internet. Jika Anda tidak menggunakan layanan komunikasi selama lebih dari 90 hari kalender berturut-turut pada tarif panggilan dan lebih dari 180 hari kalender berturut-turut pada tarif Internet, biaya berlangganan untuk mempertahankan nomor tersebut mulai dibebankan setiap hari.
  
  Dalam hal tidak digunakannya layanan komunikasi pada salah satu nomor pelanggan yang digabungkan dalam satu akun pribadi selama lebih dari 90 (sembilan puluh) hari kalender berturut-turut, kontrak penyediaan layanan komunikasi sehubungan dengan hal tersebut nomor pelanggan dianggap dihentikan atas inisiatif pelanggan.
  
  Besarnya biaya berlangganan untuk memelihara nomor tersebut, syarat-syarat pendebetannya dan jangka waktu berakhirnya kontrak penyediaan layanan komunikasi akan diakhiri dan nomor tersebut dapat dialihkan ke pelanggan lain, ditunjukkan dalam deskripsi tarif Anda. Anda dapat menemukannya di bagian Tarif atau Arsip Tarif.
  
  Jika Anda tidak menggunakan layanan komunikasi selama lebih dari 90 hari dan saldo Akun Pribadi nol atau negatif, kontrak dianggap berakhir atas inisiatif Anda. Jika nomor tersebut belum ditransfer ke orang lain, dapat dikembalikan dengan mengisi aplikasi di salon MegaFon.
  
  Jika Anda berencana untuk tidak menggunakan komunikasi seluler untuk waktu yang lama (lebih dari 90 hari), blokir nomor Anda.
  Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
- - Gunakan layanan Kode telepon operator seluler. Masukkan orang yang Anda minati nomor ponsel di bilah pencarian dan klik tombol "Periksa". Operator dan wilayah akan muncul di bawah bilah pencarian.
  - Ketik perintahnya * 629 # . Kemudian masukkan nomor ponsel yang ingin Anda verifikasi dalam format apa pun. Informasi operator dan wilayah akan muncul di layar.
  Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara memperbarui kontrak atau mengubah nomor?
  Anda dapat memilih nomor saat membuat kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi atau mengganti nomor telepon Anda saat ini.
  
  Pilih nomor yang cantik dan mudah diingat di toko online atau di showroom MegaFon.
  
  Biaya kamar tergantung pada kelas kamar: sederhana, perunggu, perak, emas, platinum, dan jenis penomoran: federal atau kota. Lebih detail mengenai biaya kamar di deskripsi layanan Pilih kamar.
  
  Layanan ini beroperasi dalam dua mode:
  - satu arah: penelepon akan mendengar pesan “Perangkat pelanggan dimatikan atau di luar jangkauan jaringan”;
  - mode dua arah: penelepon akan menerima SMS dengan nomor baru Anda.
  Dalam mode apa pun, Anda akan menerima SMS dengan nomor orang yang menelepon nomor Anda sebelumnya.
  
  Layanan tidak berfungsi jika saldo pada nomor lama negatif atau nol, atau jika kartu SIM lama diblokir.
  Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
- Apa yang saya perlukan agar nomor penelepon teridentifikasi?
  Untuk melakukan ini, Anda memiliki layanan ID Penelepon; layanan ini memungkinkan Anda menentukan nomor orang yang menelepon Anda. Layanan ini tidak memerlukan koneksi dan tidak ada biaya berlangganan untuk itu.
  Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
- Mengapa saya tidak punya nomornya?
  Nomor tersebut mungkin tidak teridentifikasi jika penelepon mengaktifkan layanan Anti-AON. Selain itu, jumlah klien dari operator lain atau klien MegaFon dari cabang lain mungkin tidak terdeteksi.
  Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
Layanan, opsi
Internet Seluler
- Apa yang harus dilakukan jika Internet seluler tidak berfungsi atau kecepatannya menurun?
  1. Periksa saldo Anda dan isi ulang jika perlu. Untuk memeriksa saldo Anda, ketikkan perintah * 100 # atau buka Akun Pribadi Anda. Internet hanya berfungsi dengan keseimbangan positif. Jika Anda baru saja mengisi ulang akun Anda, tunggu beberapa menit hingga internet berfungsi kembali.
  2. Periksa saldo paket Internet Anda. Buka aplikasi MegaFon atau buka Akun Pribadi Anda dan di bagian “Layanan”, pilih Saldo untuk paket layanan. Jika kapasitas Internet yang disertakan sudah habis, sambungkan salah satu opsi untuk memperluas Internet.
  3. Periksa apakah Anda memiliki layanan Internet Seluler yang terhubung dengan mengetikkan perintah * 105 * 4 * 4 #
  4. Pastikan Anda mengaktifkan mode Transfer Data. Anda dapat memeriksanya di pengaturan ponsel cerdas atau tablet Anda di bagian “Transfer data”, “Koneksi data” atau “ Jaringan seluler» (nama mungkin berbeda tergantung perangkat).
  5. Nyalakan ulang perangkat Anda (matikan dan hidupkan).
  6. Matikan Wi-Fi di ponsel pintar/tablet Anda (saat menggunakan router dari MegaFon, Wi-Fi harus tetap menyala).
  7. Pindahkan kartu SIM ke perangkat lain. Jika di perangkat lain internet seluler juga tidak berfungsi, hubungi toko MegaFon terdekat dengan dokumen identitas Anda untuk mengganti kartu SIM. Saat mengganti kartu SIM, nomor telepon tidak akan berubah; layanan diberikan secara gratis.
    Untuk mengetahui alamat salon terdekat, buka aplikasi MegaFon.
  8. Saat menggunakan Internet melalui modem/router: Instal ulang aplikasi MegaFon Internet, coba sambungkan modem/router ke port USB lain di komputer, perbarui perangkat lunak modem/router Anda. Versi terbaru perangkat lunak Anda dapat mengunduhnya secara gratis dari toko online MegaFon. Temukan modem atau router Anda di direktori dan buka tab "File".
  Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
- Apa itu 4G+, bagaimana cara mulai menggunakannya, dan bagaimana transisi dari jaringan 2G/3G ke 4G+ terjadi?
  Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara mengisi ulang akun Anda?
  Pilih apa saja cara yang nyaman:
  1. Isi ulang akun Anda dari kartu bank atau dompet elektronik di bagian Pembayaran.
  2. Pada halaman rumah Di akun pribadi Anda, Anda dapat mengisi ulang akun Anda, serta akun pelanggan Megafon lainnya, dengan kartu bank.
  3. Atur sendiri Pembayaran Otomatis di Akun Pribadi Anda di situs web atau hubungi spesialis di salon MegaFon untuk mendapatkan bantuan. Dengan layanan ini, saldo akan diisi ulang secara otomatis dari kartu bank Anda.
  4. Jika Anda tidak dapat membayar sekarang, gunakan layanan Pembayaran yang Dijanjikan.
  5. Pelanggan MegaFon lain dapat mentransfer uang kepada Anda dari akun mereka menggunakan layanan Transfer Seluler. Untuk mengirim permintaan ke pelanggan lain, gunakan layanan gratis Bayar untukku.
  6. Jika Anda adalah klien Bank Tabungan dan Anda kartu bank ditautkan ke nomor telepon, masukkan jumlah yang diperlukan dalam SMS dan kirimkan ke nomor tersebut atau gunakan aplikasi Sberbank-Online.
  Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara tetap terhubung dengan saldo negatif atau nol?
  - Untuk periode berapa saya bisa mendapatkan detailnya?
    Anda dapat memesan detail satu kali untuk satu atau beberapa hari, detail berkala untuk satu bulan kalender, atau menerima ringkasan singkat semua tagihan dan pembayaran setiap bulan.
    
    Detail Anda disimpan selama 36 bulan kalender (bahkan setelah pemutusan kontrak).
    
    Jika Anda telah mengaktifkan layanan “Perincian akun berkala”, maka laporan rinci dikirimkan ke Anda e-mail sebulan sekali (kira-kira tanggal 10 setiap bulannya). Anda dapat menerima laporan pada bulan berikutnya setelah terhubung ke layanan.
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
  - Mengapa tidak semua informasi dimasukkan dalam rincian?
    Biaya berlangganan dibebankan sesuai dengan Ketentuan Berlangganan.
    
    Untuk mengetahui langganan mana yang terhubung, buka Akun Pribadi Anda, pilih bagian “Layanan dan Opsi”, subbagian “Saya”, yang akan menampilkan daftar langganan yang terhubung ke nomor Anda
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara berhenti berlangganan?
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
  - Bisakah saya mendengarkan rekaman percakapan telepon saya?
    MegaFon tidak merekam panggilan pelanggan.
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara mengatur penerusan panggilan?
    Anda dapat mengatur atau membatalkan penerusan panggilan di menu telepon atau di Akun Pribadi Anda. Untuk ketentuan dan biaya pengaturan penerusan, lihat halaman layanan.
    
    Jika penerusan yang ditetapkan tidak berhasil, periksa apakah ada batasan pada nomor Anda dan apakah nomor tersebut dimasukkan dengan benar.
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
  - Apa itu teknologi VoLTE dan apa saja yang diperlukan untuk menggunakannya?
    Layanan ini tersedia untuk pelanggan MegaFon dengan semua tarif, disediakan baik di wilayah Asal maupun dalam roaming.
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
  - - Layanan Anda telah diaktifkan secara otomatis. S menelepon saya. Anda akan menerima pemberitahuan berupa panggilan tidak terjawab dari orang yang mencoba menelepon Anda, yang menunjukkan waktu dan jumlah panggilan. Layanan ini gratis.
    - Aktifkan layanan Siapa yang Menelepon+. Anda akan menerima SMS tentang panggilan tidak terjawab atau pesan suara pada mesin penjawab. Saat Anda menghubungkan “Siapa yang menelepon+”, layanan “Saya dipanggil oleh S” akan dinonaktifkan secara otomatis.
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
- Bantuan darurat
  - Bagaimana cara menghubungi layanan darurat?
    Nomor tunggal panggilan layanan darurat:
    
    1 - pemadam kebakaran;
    
    2 - POLISI;
    
    3 — perawatan medis darurat;
    
    4 — layanan jaringan gas darurat.
    
    Nomor darurat:
    
    Perawatan medis darurat - ;
    
    Panggilan ke nomor darurat tidak dikenakan biaya. Anda dapat menelepon jika tidak ada uang di akun Anda, dan bahkan dari telepon tanpa kartu SIM.
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
  - Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda hilang atau dicuri?
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara melindungi diri Anda dari penipu?
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
  - Bagaimana layanan komunikasi darurat disediakan?
- Berkeliaran
  - Bagaimana cara menggunakan layanan komunikasi saat bepergian keliling Rusia dan dunia?
    Saat bepergian keliling negara kita, tidak diperlukan tindakan tambahan untuk menggunakan layanan komunikasi. Satu-satunya syarat adalah Anda harus memiliki saldo positif.
    
    Saat Anda bepergian ke negara lain, serta ke Republik Krimea dan Sevastopol, di mana tidak ada jaringan MegaFon, Anda perlu memastikan bahwa layanan Roaming Anda diaktifkan. Hal ini diperlukan agar Anda dapat menggunakan layanan komunikasi di jaringan operator lain.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dari mana saja di dunia;
    - Akun pribadi atau aplikasi MegaFon;
    - pergi ke salon MegaFon dengan paspor Anda.
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara menghubungkan dan memutuskan layanan dalam roaming dan menghabiskan lebih sedikit?
    Cara termudah dan ternyaman adalah aplikasi seluler"MegaFon" atau Akun Pribadi. Anda dapat memeriksa saldo Anda, menghubungkan atau memutuskan layanan dan opsi, memesan pengeluaran terperinci dan mengajukan pertanyaan kepada dukungan dalam obrolan.
    
    Saat roaming, Anda tidak perlu mengubah pengaturan Internet seluler Anda.
    
    Memperhatikan!
    
    Beberapa ponsel mungkin membatasi penggunaan data saat roaming. Buka pengaturan dan periksa apakah Internet seluler diaktifkan saat roaming.
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!
  - Mengapa Internet seluler saya tidak berfungsi saat roaming?
    - Uang di rekening tidak cukup. Periksa saldo Anda dan isi ulang jika perlu.
    - Telepon tidak menemukan jaringan.
      Coba mulai ulang ponsel Anda dan pilih jaringan secara manual. Buka pengaturan, cari item “Pemilihan jaringan / Operator”, pilih “Manual” atau batalkan “Otomatis”. Pilih jaringan dari daftar yang tersedia. Ketika telepon terhubung ke jaringan, akses Internet akan muncul.
    - Dalam pengaturan telepon Anda, transfer data saat roaming dinonaktifkan.
      Buka pengaturan dan periksa apakah Internet seluler diaktifkan saat roaming.
    Apakah informasinya bermanfaat? Tidak terlaluUlasan terkirim. Terima kasih!

Pada platform Android tidak memanggil nomor, tidak berdering, tidak menelepon, tidak terjadi apa-apa setelah menekan nomor tersebut. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaikinya.

Banyak pengguna mengalami masalah saat telepon atau Tablet Android mulai bertingkah. Tampaknya tidak terjadi apa-apa yang dapat menyebabkan kegagalan fungsi, namun tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Misalnya, perangkat mengalami masalah panggilan, panggilan keluar, dll.. Alasannya mungkin:

1: Kesalahan perangkat lunak - yaitu masalahnya adalah kesalahan perangkat lunak

ke-2: Kegagalan perangkat keras- yaitu masalahnya ada di perangkat keras (yaitu diperlukan penggantian atau pemulihan suku cadang gadget)

Namun, jangan buru-buru marah - dalam 90% kasus ada masalah panggilan keluar dan panggilan ponsel pintar a atau Tablet Android yang harus disalahkan kesalahan perangkat lunak yang dapat Anda perbaiki sendiri dengan mudah.

Memperbaiki kesalahan perangkat lunak:

Metode 1. Cukup sederhana - buka "pengaturan", temukan di sana « cadangan dan atur ulang", di mana Anda memilih pengaturan ulang penuh pengaturan dengan penghapusan semua data. Hati-hati, menggunakan metode ini sering kali efektif, namun memerlukan penghapusan semua foto, kontak, kata sandi, musik, permainan, video, dan, secara umum, semua informasi yang tersimpan di ponsel Anda. ponsel pintar e atau tablet e Oleh karena itu, simpan dulu semua yang Anda perlukan dengan menghubungkan gadget ke komputer Anda. Jika metode ini tidak cocok untuk Anda, atau bahkan setelah ini masalahnya tidak teratasi, lihat Metode 2.

Metode 2.

Berdasarkan pemecahan masalah komunikasi dan penerimaan jaringan nomor telepon dan berbasis tablet metode Android implementasi perangkat lunak tambahan. Utilitas yang mengontrol semua proses di dalam gadget. Saat ini, jumlahnya cukup banyak, namun, semakin sedikit fungsi yang dimiliki suatu aplikasi, biasanya semakin efektif aplikasi tersebut. Fungsi sistem monitor terbaik, menyesuaikan, dan memperbaiki semuanya kemungkinan kesalahan pengaturan dan sinkronisasi kecil dan mudah digunakan, utilitas gratis untuk perangkat Android. Unduh aplikasi dari Google Bermain dan menontonnya opsi tambahan dalam deskripsi itu mungkin. Setelah menginstal aplikasi, yang tersisa hanyalah meluncurkannya. Selanjutnya, pada prinsipnya, tidak ada lagi yang diperlukan dari Anda. Aplikasi akan mengambil kendali penuh atas fungsi perangkat. (Omong-omong, antara lain, gadget akan mulai mengisi daya 20% lebih cepat, dan kinerjanya juga akan meningkat secara signifikan, yang akan memengaruhi kecepatan memuat dan pengoperasian semua aplikasi, game, dan sistem secara keseluruhan. Rata-rata , setelah pemindaian, sistem berjalan 50% lebih cepat.)

Selain itu, ada baiknya membersihkan sistem menggunakan antivirus NORMAL. Paling cocok untuk tugas ini Antivirus Kaspersky , yang dapat Anda unduh. Berbeda dengan “multi-cleaner”, perangkat lunak Kaspersky Lab berbayar, oleh karena itu, jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menginstal perlindungan tersebut, Anda dapat melewati langkah ini...

Metode 3.

Mengubah perangkat lunak perangkat, atau disebut juga "ulang firmware".Metode ini, biasanya memerlukan keterampilan tertentu dan dapat diselesaikan dengan menghubungi Pusat Layanan. Untuk melakukan tugas ini sendiri, Anda perlu menghubungi situs web produsen perangkat Anda, mengunduh utilitas yang diperlukan untuk mem-flash firmware dan firmware itu sendiri, lalu menginstalnya kembali di gadget Anda.

Sayangnya, jika tidak ada metode yang membuahkan hasil, Anda harus menghubungi Pusat pelayanan Untuk memperbaiki Anda tablet a atau telepon pintar a.

Ponsel cerdas atau tablet di platform Android tidak memanggil nomor, tidak berdering, tidak menelepon, tidak terjadi apa-apa setelah menekan nomor tersebut. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaikinya.

Di bawah Kontrol Android. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaikinya.

Misalnya, perangkat mengalami masalah karena tidak dapat menjawab panggilan masuk, atau perangkat tidak dapat dijangkau meskipun panggilan sedang berlangsung. Alasannya mungkin:

1: Kesalahan perangkat lunak- yaitu masalahnya adalah kesalahan perangkat lunak

ke-2: Kegagalan perangkat keras- yaitu masalahnya ada di perangkat keras (yaitu diperlukan penggantian atau pemulihan suku cadang gadget)

Namun, jangan buru-buru marah - dalam 90% kasus ada masalah pengoperasian sistem untuk menerima panggilan suara dan pesan ponsel pintar a atau Tablet Android yang harus disalahkan kesalahan perangkat lunak yang dapat Anda perbaiki sendiri dengan mudah.

Memperbaiki kesalahan perangkat lunak:

Metode 1. Cukup sederhana - buka "pengaturan", temukan di sana "cadangan dan setel ulang", di mana Anda memilih pengaturan ulang penuh pengaturan dengan penghapusan semua data. Hati-hati, menggunakan metode ini sering kali efektif, namun memerlukan penghapusan semua foto, kontak, kata sandi, musik, permainan, video, dan, secara umum, semua informasi yang tersimpan di ponsel Anda. ponsel pintar e atau tablet e Oleh karena itu, simpan dulu semua yang Anda perlukan dengan menghubungkan gadget ke komputer Anda. Jika metode ini tidak cocok untuk Anda, atau bahkan setelah ini masalahnya tidak teratasi, lihat Metode 2.

Metode 2.

Berdasarkan pemecahan masalah komunikasi dan penerimaan jaringan nomor telepon dan tablet berbasis Android dengan memperkenalkan perangkat lunak tambahan. Utilitas yang mengontrol semua proses di dalam gadget. Saat ini, jumlahnya cukup banyak, namun, semakin sedikit fungsi yang dimiliki suatu aplikasi, biasanya semakin efektif aplikasi tersebut. Cara terbaik untuk memantau fungsi sistem, mengoreksi, dan memperbaiki semua kemungkinan pengaturan dan kesalahan sinkronisasi adalah utilitas kecil, mudah digunakan, gratis untuk perangkat berbasis Android. Anda dapat mengunduh aplikasi dari Google Play dan melihat opsi tambahannya di deskripsi. Setelah menginstal aplikasi, yang tersisa hanyalah meluncurkannya. Selanjutnya, pada prinsipnya, tidak ada lagi yang diperlukan dari Anda. Aplikasi akan mengambil kendali penuh atas fungsi perangkat. (Omong-omong, antara lain, gadget akan mulai mengisi daya 20% lebih cepat, dan kinerjanya juga akan meningkat secara signifikan, yang akan memengaruhi kecepatan memuat dan pengoperasian semua aplikasi, game, dan sistem secara keseluruhan. Rata-rata , setelah pemindaian, sistem berjalan 50% lebih cepat.)

Selain itu, ada baiknya membersihkan sistem menggunakan antivirus NORMAL. Paling cocok untuk tugas ini Antivirus Kaspersky , yang dapat Anda unduh. Berbeda dengan “multi-cleaner”, perangkat lunak Kaspersky Lab berbayar, oleh karena itu, jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menginstal perlindungan tersebut, Anda dapat melewati langkah ini...

Metode 3.

Mengubah perangkat lunak perangkat, atau disebut juga "ulang firmware". Cara ini biasanya memerlukan keterampilan tertentu dan dapat diselesaikan dengan menghubungi Pusat Layanan. Untuk melakukan tugas ini sendiri, Anda perlu menghubungi situs web produsen perangkat Anda, mengunduh utilitas yang diperlukan untuk mem-flash firmware dan firmware itu sendiri, lalu menginstalnya kembali di gadget Anda.

Sayangnya, jika tidak ada metode yang membuahkan hasil, Anda harus menghubungi Pusat Layanan memperbaiki Anda tablet a atau telepon pintar a.

Panggilan masuk tidak diterima atau handset tidak mengangkat kapan panggilan masuk di smartphone atau menjalankan Android. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaikinya.

Tidak ada panggilan masuk atau handset tidak mengangkat ketika ada panggilan masuk di smartphone atau menjalankan Android. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaikinya

Baca juga