لماذا لا يعمل YouTube على هاتف Android وما يجب على المستخدم فعله.

لماذا لا يعمل YouTube على هاتف Android وما يجب على المستخدم فعله.

في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يعمل YouTube على نظام Android - لا يبدأ التطبيق، أو يبدأ ولكنه يتعطل بسبب خطأ، أو لا يتم تشغيل مقاطع الفيديو أو لا يتم تحميلها بشكل جيد، على الرغم من أن سرعة الإنترنت جيدة وتحدث أشياء أخرى مماثلة.

يمكن أن تظهر مثل هذه الظواهر على الهاتف وعلى الجهاز اللوحي، عند الاتصال عبر WiFi أو عند العمل مع الإنترنت عبر الهاتف المحمول العادي. بغض النظر عن كيفية ظهور مشكلة عدم عمل YouTube على نظام Android، فإن أسباب حدوثها هي نفسها دائمًا تقريبًا.

لماذا يحدث هذا

السبب الأكثر شيوعًا لعدم عمل YouTube على Android هو التحديثات. إذا توقف YouTube عن العمل بعد حدوث التحديث، فهذا هو السبب بالضبط. في هذه الحالة، في أغلب الأحيان لا يظهر أي خطأ، ويتعطل التطبيق ببساطة.

على الرغم من أنه من الممكن أن يكون هناك نوع من الخطأ، إلا أن هذا أمر نادر للغاية. والحقيقة هي أن التحديث قد لا يتم بشكل صحيح، مما يسبب مشاكل في التوافق. وإذا كان نظام التشغيل لا يعرف كيفية التعامل مع المعلومات الجديدة، فلن يبدأ أي شيء.

قد يكون السبب الثاني لهذه المشكلة مخفيًا في ذاكرة التخزين المؤقت. هذه بيانات مؤقتة تسد النظام إذا لم يتم حذفها. يحتوي أي نظام تشغيل على نوع من ذاكرة التخزين المؤقت، وإذا لم تفعل أي شيء به، فمن المؤكد أنه سيملأ النظام بالقمامة.

في حالتنا، قد يكون هناك الكثير من ذاكرة التخزين المؤقت هذه، ولن يكون لدى النظام الوقت الكافي لمعالجتها أو سيعالجها لفترة طويلة جدًا، لدرجة أنها ستتعطل تمامًا نظرًا لوجود بعض نوع من المهلة الزمنية للتحميل. قد يكون الأمر أيضًا أن النظام "يدرك" عدم قدرته على معالجة ذاكرة التخزين المؤقت بأكملها ولن يبدأ ببساطة تطبيق يوتيوبعلى هاتفك أو جهازك اللوحي.

وأخيرًا، السبب الثالث هو أن بعض المعلومات الأخرى المتعلقة بهذا التطبيق تؤدي إلى تحميله أكثر من اللازم أو ببساطة تؤثر عليه بشكل سيء. لذلك قد تحتوي هذه المعلومات على فيروسات أو أي شيء آخر لن يتمكن النظام من معالجته على الإطلاق، لذلك، مرة أخرى، سيتم إيقاف تشغيله ببساطة أو سيظهر نوع من الخطأ.

يحدث أن يتوقف موقع YouTube عن العمل فورًا بعد تنزيل مقطع فيديو أو مشاهدته. هذا يعني أن السبب موجود فيه بالتأكيد وهذا هو بالضبط ما يجب إزالته ببساطة. ومع ذلك، فإن حذف جميع البيانات الأخرى لن يضر أيضا، لأنه من المستحيل القول على وجه اليقين أن السبب موجود في هذا الملف أو ذاك.

الآن نعرف سبب عدم عمل تطبيق YouTube على نظام Android. الآن دعونا نلقي نظرة على كيفية حل هذه المشكلة.

حل

في الواقع، هناك طريقتان فقط لحل هذه المشكلة. الأول هو حذف التحديثات وذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الأخرى المتعلقة بهذا التطبيق.

هذا يفعل كما يلي:

  • تحتاج أولاً إلى فتح الإعدادات والعثور على عنصر يسمى "التطبيقات".

  • الآن عليك أن تذهب إلى "مدير التطبيقات".

  • في قائمة التطبيقات، تحتاج إلى العثور على Youtube والنقر عليه.

  • سوف يرى المستخدم الصفحة هذا التطبيق. في الواقع، هناك كل الأزرار اللازمة لتنفيذ الإجراءات التي نحتاجها. تحتاج أولاً إلى النقر فوق نقش "الذاكرة"، المظلل باللون الأخضر في الشكل 4. في القائمة التي تفتح، بالضغط على الأزرار المناسبة الموضحة في الشكل 5، سيقوم المستخدم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الأخرى التي قد تمنع النظام من العمل بشكل طبيعي. وإذا نقرت على الخيارات (هذا العنصر مظلل باللون الأحمر في الشكل رقم 4)، ستظهر قائمة تتكون من عنصر واحد فقط - "إلغاء تثبيت التحديثات". النقر عليه آخر التحديثاتسيتم حذفه وسيعود التطبيق إلى الحالة التي كان عليها قبل التحديث.

مهم:تم تنفيذ جميع الإجراءات في إطار التعليمات المذكورة أعلاه على جهاز يعمل نظام الاندرويد 6.0.1. في المزيد الإصدارات السابقةعلى الأرجح لن يكون هناك مدير مهام. أي أنه عند فتح عنصر "التطبيقات"، سيتم عرض قائمة بجميع التطبيقات المتاحة على الفور. وإلا فإن العملية هي نفسها.

إذا لم يساعدك كل ما سبق، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت التطبيق. للقيام بذلك، تحتاج إلى حذفه، ثم تنزيله مرة أخرى من PlayMarket وتثبيته. من الأفضل القيام بذلك عبر شبكة WiFi، حيث أن التطبيق ثقيل جدًا. لإزالة اليوتيوب من الأفضل استخدام برنامج Clean Master.

يمكنك أدناه الاطلاع على تعليمات حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الأخرى والتحديث إلى المزيد نسخة قديمةذكري المظهر.

هل تفتح تطبيق جوجل لمشاهدة فيديوهات اليوتيوب على هاتفك الذكي ولكن النظام يعطيك إشعار بوجود خطأ في التطبيق؟

لا داعي للذعر وقم بإلغاء تثبيت البرنامج على الفور أو اصطحب الجهاز إلى مركز خدمات. هناك عدة طرق لحل المشكلة.

عندما يحدث خطأ على نظام Android ولا يعمل تطبيق YouTube، يمكنك أولاً محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف البيانات غير الضرورية.

إعادة تثبيت التطبيق بالكامل

لنفترض أن الطريقة الموضحة أعلاه لم تساعد. وفي هذه الحالة ننصح بإلغاء تثبيت التطبيق بشكل كامل من خلال العنصر الموجود في الإعدادات أو من خلال البرنامج تطبيقات جوجل. لا يهم كيف، الشيء الرئيسي هو محوه بالكامل.

هل ما زالت المشكلة تحدث؟ الذهاب إلى التدابير المتطرفة!

إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع

إذا كان النظام لا يزال يكتب حدوث خطأ في التطبيق، فلا يمكن تجنب إعادة ضبط الإعدادات! لسوء الحظ، لن تؤثر هذه الطريقة على برنامج واحد فقط، بل ستؤثر أيضًا على جميع البيانات المخزنة على هاتفك الذكي. ننصحك بحفظ الكل معلومات مهمةونسخ الصور ومقاطع الفيديو ونسخ جهات الاتصال إذا كانت محفوظة مسبقًا في ذاكرة هاتفك.

عليك أن تفهم أن إعادة التعيين ستؤدي إلى حذف كل شيء، كما لو كنت قد اشتريت للتو هاتفًا ذكيًا من أحد المتاجر.

ماذا لو كان لديك هاتف جذر؟

إذا كان لديك حقوق الجذر على هاتفك الذكي، وما زلت لا تفهم سبب عدم عمل YouTube، فمن المرجح أن تكون المشكلة في هذه الحقوق. في كثير من الأحيان، يواجه المستخدمون الذين لديهم أجهزة متجذرة هذه المشكلة.

في حالتك، تحتاج فقط إلى إزالة المعيار التطبيق الرسميمن هاتفك وقم بتنزيل YouTube على Android باسم تطبيقات APKمن موقع خارجي ولكن موثوق به، على سبيل المثال، 4pda أو apkmirror. فقط في حالة التحقق من ذلك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. حتى برنامج الكمبيوتر سوف يفعل.

يقول أنه حدث خطأ في التطبيق ولم يتم إغلاق النافذة

واحدة أخرى مشكلة محتملة- هذا هو مظهر الخطأ، ونتيجة لذلك لا يستطيع المستخدم فعل أي شيء على الإطلاق! أي أنه لا يمكنك الدخول إلى الإعدادات أو أي تطبيق آخر، ولا يمكنك الضغط على مفتاح "الرجوع"، أو الذهاب إلى القائمة.

حاول أولاً إعادة تشغيل هاتفك الذكي. إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح، فارجع إلى البرنامج الذي حدث فيه الخطأ وحاول استئنافه. يبدو؟ ثم أعد تشغيل هاتفك الذكي مرة أخرى وقم بتنفيذ جميع الخطوات الموضحة أعلاه.

إذا تعذر إيقاف تشغيل الهاتف الذكي أو إعادة تشغيله، فسيتعين عليك إجراء عملية الاسترداد. اقرأ هذا في مقالتنا المنفصلة حتى لا "تقتل" هاتفك عن طريق الخطأ.

في حالات نادرة جدًا، لن يكون من الضروري إجراء جميع العمليات التي وصفناها. قد ترغب في التحقق أولاً لمعرفة ما إذا كان لديك الإصدار الأحدث من البرنامج الذي تستخدمه. هذه المشكلة. فقط اذهب الى خدمة جوجلالعب ومعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات. إذا كانت الإجابة بنعم، ثم التحديث.

واحدة أخرى سبب محتمل- نسخة أندرويد الخاص بك. ربما تم إصدار نوع من التصحيح له والذي يعمل على إصلاح معظم المشكلات ونقاط الضعف. في هذه الحالة، تأكد من التحديث إلى احدث اصداروتحديث هاتفك الذكي.

يوتيوب وجوجل بلاي (ويعرف أيضًا باسم متجر اللعب) - ربما يكون هذان هما الأكثر شعبية و البرامج الضروريةعلى الروبوت. بدون الخيار الأول، لن تتمكن من مشاهدة مقاطع الفيديو المفضلة لديك، وبدون الخيار الثاني، لن تتمكن من تثبيت أي برنامج أو لعبة على جهازك اللوحي أو الهاتف الذكي. أعتقد أن الجميع سيوافقون على هذا.

ومن المحزن جدًا أن لا يعمل YouTube أو Google Play. على وجه التحديد عند الاتصال بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi. وهذا يحدث كثيرًا. منذ وقت ليس ببعيد تم نشر سؤال حول هذا الموضوع على الموقع. لقد جمعت بالفعل عددًا لا بأس به من التعليقات، لذلك قررت أن أضع حل هذه المشكلة في مقال منفصل. سأخبرك عن الحلول المعروفة لي. والتي، اذا حكمنا من خلال الاستعراضات، تعمل حقا.

والمشكلة هي هذه. نحن نأخذ هاتفنا أو جهازنا اللوحي الذي يعمل بنظام Android ومتصل به شبكات الواي فاي، نفتح نفس اليوتيوب، ويظهر الخطأ: "تحقق من اتصال الشبكة" وعلامة التعجب الرمادية.

وفي متجر Play من خلال نفسه اتصال واي فاييظهر خطأ: "لا يوجد اتصال بالإنترنت. تحقق من اتصال Wi-Fi لديك، أو شبكه خلويةوحاول مرة أخرى."

على الرغم من أن هاتفنا الذكي متصل بشبكة Wi-Fi. يمكنك حتى رؤية هذا في لقطة الشاشة. لا. المواقع مفتوحة في المتصفح. لذا فإن الإنترنت يعمل. تتمتع البرامج الأخرى أيضًا بإمكانية الوصول إلى الإنترنت.

نقطة مهمة:خلال الإنترنت عبر الهاتف النقال(3G/4G) كل شيء يعمل. يتيح لك متجر Play تثبيت التطبيقات، ويتم عرض وتشغيل مقاطع فيديو YouTube. لا يعمل إلا عن طريق الواي فاي. وكقاعدة عامة، فقط من خلال شبكة Wi-Fi محددة وعلى جميع أجهزة Android. وربما على الآخرين أيضا. لا يهم.

مشكلة:لا يمكن الوصول إلى هاتين الخدمتين من Google عند الاتصال بشبكة لاسلكية معينة فقط. كل شيء يعمل من خلال اتصال إنترنت آخر.

اذا كنت تمتلك يوتيوب و/أو السوق لا يعمل من خلال أي اتصال، حتى من خلال الاتصالات الخلوية، ثم سأحاول أيضًا في المقالة جمع الحلول لهذه المشكلة.

للبدأ:

  • أعد تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي أو جهاز Android TV Box أو أي شيء لديك.
  • أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. إذا كان هناك مثل هذا الاحتمال.
  • تحقق من تشغيل YouTube والسوق عبر اتصال إنترنت آخر. اتصال جوال، أو شبكة Wi-Fi أخرى.
  • حاول فتح موقع ويب في متصفحك جهاز محمول. يمكنك محاولة الذهاب إلى نفس موقع يوتيوب. إذا لم يعمل أي شيء في المتصفح أيضًا، فلن يتم فتح مواقع مختلفة، ثم راجع المقالة.
  • يُنصح بالتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل على الأجهزة الأخرى.

بعد هذه الخطوات، يجب أن تفهم تقريبًا ما هو السبب بالضبط. حسنًا، ابدأ من نتائج هذه الفحوصات إذا قمت بطرح سؤال في التعليقات.

لنبدأ بالحل الرئيسي.

تغيير DNS في Android إذا كان YouTube وPlay Market لا يرى الاتصال بالإنترنت

كما تظهر الممارسة، فإن تغيير عناوين DNS لشبكة Wi-Fi هو الذي يساعد على التخلص من هذه المشكلة. لماذا يحدث هذا؟ بصراحة، أنا لا أعرف. إما بسبب مشاكل في خوادم DNS الخاصة بمزود خدمة الإنترنت، أو بسبب شيء ما في إعدادات جهاز التوجيه.

لذلك، نحتاج إلى تسجيل عناوين DNS من Google في خصائص شبكة Wi-Fi "التي بها مشكلات" على الهاتف. أو قم بتسجيل هذه العناوين في خصائص الاتصال بالإنترنت في واجهة الويب الخاصة بالموجه. دعونا نفكر في كلا الخيارين. لكنني أوصي بالتحقق من كل شيء بنفسك أولاً جهاز أندرويد. إذا نجح الأمر، وكان لديك العديد من الأجهزة الأخرى التي تعاني من نفس المشكلة، فيمكنك محاولة تغيير DNS على جهاز التوجيه.

سأعرض لك مثالاً على هاتف ذكي من سامسونج. ولكن لا ينبغي أن يكون هناك أي اختلافات كبيرة بين الأجهزة الأخرى.

انتقل إلى الإعدادات، انتقل إلى "الاتصالات" - "Wi-Fi". انقر على شبكتك مع الاستمرار. يجب أن تظهر قائمة حيث نحتاج إلى تحديد شيء مثل "إدارة إعدادات الشبكة".

هذه عناوين DNS من Google. والذي تحدثت عنه في المقال : .

نتحقق من تعطيل الوكلاء (لا) ونحفظ الإعدادات.

بعد هذا كل شيء يجب أن يعمل.

نقطة واحدة: في Android لا توجد طريقة لتحديد DNS الثابت فقط واستقبال IP والبوابة تلقائيًا. وهذا ليس جيدًا جدًا. منذ تعطيل DHCP (الحصول تلقائيًا على كافة العناوين من جهاز التوجيه)، لقد قمنا بتعيين عنوان IP ثابت. في حالتي 192.168.1.164. وإذا كان عنوان IP هذا مشغولاً عند إعادة الاتصال بهذه الشبكة، فلن نتمكن من الاتصال. إلا إذا قمت بحجز عنوان IP هذا في إعدادات خادم DHCP على جهاز التوجيه.

لذلك، إذا كانت لديك مشاكل في الاتصال بشبكة Wi-Fi، فاعلم أن السبب على الأرجح هو العناوين الثابتة. فقط قم بتغيير الرقم الأخير في العنوان (من 100 إلى 254)، أو قم بالرجوع إليه إعدادات أندرويدتثبيت DHCP. ويمكن تسجيل عناوين DNS في إعدادات جهاز التوجيه.

أعرض كيفية القيام بذلك باستخدام مثال جهاز التوجيه TP-Link.

بعد ذلك، ستستخدم جميع الأجهزة المتصلة بجهاز التوجيه هذا عناوين DNS المحددة.

أتمنى أن تكون قد تمكنت من حل مشكلة الدخول إلى اليوتيوب من خلال التطبيق ومتجر جوجل بلاي.

حلول إضافية لأخطاء الاتصال في تطبيق YouTube وGoogle Play

من الممكن أن هذين التطبيقين لا يعملان حتى عند الاتصال بآخرين الشبكات اللاسلكيةوعبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول. في هذه الحالة، تحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل على هاتفك الذكي على الإطلاق. يمكنك ببساطة فتح موقع ويب في متصفحك. إذا لم يعمل الإنترنت، فنحن نقوم بحل مشكلة الاتصال. في بداية المقال قدمت رابطًا لصفحة يتم فيها وصف كل شيء بالتفصيل.

حسنًا، دعونا نلقي نظرة على بعض الحلول الإضافية التي قد تكون مفيدة.

في انتظار منك تعليق. تأكد من الكتابة إذا كانت هذه الحلول تساعدك. إذا ساعدوا، ماذا بالضبط؟ وربما تمكنت من حل هذه المشكلة بطريقة أخرى يمكنك مشاركتها معنا في التعليقات.

يعد Android أحد أكثر أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة شيوعًا في العالم. في السنوات الأخيرة، تم تمييزه بمستوى عال من الاستقرار والتحسين والوظائف. ولكن حتى المنتج الأكثر تطوراً غير قادر على التخلص من مواطن الخلل. إحدى هذه المشكلات هي أن YouTube لا يعمل على نظام Android. في حالة حدوث خطأ، ليست هناك حاجة للذعر أو إعادة ضبط الإعدادات أو الركض إلى مركز الخدمة. يمكن حل المشكلة بعدة طرق بسيطة.

يمكنك معرفة سبب عدم عمل YouTube لمشاهدة مقاطع الفيديو على الجهاز اللوحي أو الهاتف من خلال تحليل سلوك النظام والأسباب المحتملة:

  1. التحديثات هي واحدة من الأمراض الأكثر شيوعا. إذا توقفت الأداة عن العمل بشكل صحيح بعد تنزيل التغييرات في رمز البرنامج، فهناك احتمال كبير أن السبب يكمن فيها. في بعض الأحيان، عند بدء تشغيل YouTube، تظهر لي رسالة خطأ. بيت القصيد هو أن المطورين يرتكبون أيضًا معلومات غير دقيقة. وقد لا يتعاملون مع التوافق بشكل صحيح، مما يتسبب في عدم تفاعل الجهاز مع الأداة المساعدة. لا يفهم النظام كيفية إعادة إنتاج المعلومات بشكل صحيح ويتعطل.
  2. ذاكرة التخزين المؤقت هي قاعدة بيانات للملفات المؤقتة التي تؤدي أحيانًا إلى انسداد نظام التشغيل (يجب حذفها في الوقت المناسب). قد يتسبب ذلك في حدوث خطأ عند بدء تشغيل YouTube. يتفاعل أي نظام تشغيل مع ذاكرة التخزين المؤقت، ولكن إذا أصبح حجمه كبيرًا جدًا، فحينئذٍ الملفات غير الضروريةإنهم يتدخلون فقط في العمل. الأداة المساعدة غير قادرة على معالجة كميات كبيرة من المعلومات مرة واحدة (بعضها غير ضروري) وتؤدي إلى حدوث خطأ. قد يستغرق YouTube أيضًا الكثير من الجهد لقراءة المعلومات أثناء الإطلاق الوقت بالضبط(في النهاية، يتم إغلاق البرنامج).
  3. تحميل ذاكرة الوصول العشوائي- تطبيق آخر يمنع النظام من العمل بشكل مستقر، مع أخذ جميع الموارد لنفسه. في كثير من الأحيان في مثل هذه الحالة نحن نتحدث عنحول الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى.


Spحلالين المشاكل

في مثل هذه الحالة، الشيء الرئيسي هو عدم الذعر، والركض، وسؤال ما يجب القيام به. مشكلة عدم عمل YouTube ليست خطيرة ويمكن حلها بسهولة في بضع خطوات، وبعد ذلك يمكنك متابعة مشاهدة مقاطع الفيديو بأمان على جهازك اللوحي أو هاتفك.

مسح البيانات في التطبيق

إذا وجدت مشكلة، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإزالة الملفات المتداخلة التي تقوم بتحميل خدمات Google Play.

  • انتقل إلى قائمة إعدادات النظام وابحث عن سطر "التطبيقات".
  • يفتح القائمة الكاملةكافة البرامج من خلال النقر على "الكل" في الجزء العلوي من الشاشة.
  • من بين الأدوات المساعدة، ابحث عن YouTube.
  • انقر عليه.
  • سوف تفتح قائمة مفصلةالعمل مع بيانات البرنامج.
  • قم بالتمرير أكثر وابحث عن الكلمات "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" (الإجراء فوري، ولكن على الأجهزة الأضعف قد يستغرق وقتًا أطول، خاصة إذا تراكم البرنامج عدد كبير منمعلومة).
  • قم بالتمرير لأعلى وانقر على سطر "مسح البيانات".
  • حاول تسجيل الدخول إلى YouTube، إذا لم ينجح ذلك، أعد تشغيل هاتفك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فهي ليست مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت.

إعادة تثبيت التطبيق بالكامل

إذا لم يساعد مسح البيانات، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل وجميع التحديثات الأخيرة. عملية:

  1. انتقل إلى "التطبيقات" في قسم الإعدادات.
  2. ابحث عن يوتيوب.
  3. انقر فوق حذف.
  4. أعد تشغيل هاتفك وقم بتنزيل الخدمة مرة أخرى.

في مثل هذه الحالة، يتم حذف كافة إصدارات البرنامج التي تم تحديثها أثناء الاستخدام.

إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع

ستؤدي هذه الطريقة إلى حذف جميع البيانات والبرامج التي تم تنزيلها بالفعل على الهاتف الذكي. يوصى أولاً بإنشاء نسخة احتياطية للنظام ونسخ جميع الصور والملفات المهمة إلى وسيط منفصل.

الطريقة رقم 1:

  • انتقل إلى الإعدادات وافتح النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  • ابحث عن علامة التبويب إعادة التعيين. بعد الافتتاح، سيتم فتح الخدمة المضمنة لحذف المعلومات.
  • بعد ذلك سيتم إعادة تشغيل الجهاز، وسوف تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى. حساب جوجلوقم بتنزيل البرنامج على الجهاز (يمكنك استخدام نسخة احتياطية).

الطريقة رقم 2 - استرداد Android:

  • قم بإيقاف تشغيل الجهاز واضغط في نفس الوقت على مفاتيح "الصفحة الرئيسية - الطاقة - رفع مستوى الصوت" أو ببساطة "الطاقة - مستوى الصوت" (إذا لم يكن هناك "الصفحة الرئيسية").
  • بمجرد تنشيط الشاشة، حرر زر "الطاقة" ولكن احتفظ بالأزرار الأخرى لمدة 10-20 ثانية أخرى.
  • استخدم أزرار الصوت لتحديد "مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع"، ثم الطاقة للتحديد.
  • اتبع المزيد من التعليمات.

مع نظام التشغيليحتاج Andoird إلى التصرف بعناية.

الهاتف الجذور

قد يكون هذا هو السبب؛ في بعض الأحيان يؤدي تغيير الملفات إلى الفشل. تحتاج إلى إعادة التثبيت. قم بإزالة التطبيق من السوق وقم بتنزيل التطبيق العادي ملف APKمن مصدر خارجي (موثوق) (افتح الإعدادات وفي "الأمان" حدد "التثبيت من مصادر أخرى").

تحقق من وجود تحديثات - فقد تحل المشكلة. سبب آخر هو Android نفسه. ربما أصدر المطورون تصحيحًا إضافيًا لإصلاح "أمراض" نسختك - قم بتحديث النظام.

تحقق من المراجعات ضمن البرنامج في السوق. إذا كان هناك العديد من الشكاوى في التعليقات حول موقف مماثل، فلا يوجد سوى مخرج واحد - الانتظار.

خاتمة

Google هي شركة ضخمة، حتى لو ارتكبت أخطاء، فإنها نادرًا ما تصلحها وبسرعة. حاول حل المشكلة باستخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه، إذا لم تنجح، فالمشكلة إما في الهاتف نفسه (فشل) أو في المطور.

فيديو