كيفية استدعاء سيارة إسعاف من مكبر الصوت. كيفية استدعاء سيارة إسعاف من Megafon: أين تتصل؟ رقم سيارة إسعاف قصير للاتصالات المتنقلة

كيفية استدعاء سيارة إسعاف من مكبر الصوت.  كيفية استدعاء سيارة إسعاف من Megafon: أين تتصل؟  رقم سيارة إسعاف قصير للاتصالات المتنقلة
كيفية استدعاء سيارة إسعاف من مكبر الصوت. كيفية استدعاء سيارة إسعاف من Megafon: أين تتصل؟ رقم سيارة إسعاف قصير للاتصالات المتنقلة

الرقم 03، الذي يتم الاتصال به من هاتف عمومي في الشارع أو هاتف منزلي، مألوف لدى الجميع منذ الطفولة، ولكن لا يعرف الجميع كيفية الاتصال بسيارة إسعاف من تليفون محمول. ومع ذلك، غالبا ما يكون هذا ضروريا، لأنه لا أحد يستطيع التنبؤ بما سيحدث له أو لأحبائه في أي لحظة. في الوقت الحاضر، يحمل الشخص دائمًا هاتفًا محمولاً معه، وأحيانًا يكون هذا هو الخلاص الوحيد للاتصال الرعاية الطبية.

في ملاحظة! وفقا للقانون الاتحاد الروسييحق لكل شخص موجود على أراضي الدولة الحصول على رعاية طبية طارئة في لحظة تهديد للحياة. وهذا لا ينطبق فقط على مواطني الدولة، ولكن أيضًا على الزوار، بغض النظر عن وجود جواز سفر روسي وبوليصة تأمين ووثائق مهمة أخرى.

مكالمة طارئة

بالنسبة لأولئك الذين شهدوا حادثة مهمة، توفر روسيا جنرالا رقم الطوارئ- 112. يجعل من الممكن الاتصال بكل من المساعدة الطبية الطارئة وخدمات الشرطة والغاز وغيرها من الخدمات.

يتيح لك الرقم الواحد الاستجابة بسرعة لمختلف المواقف التي تتطلب استجابة سريعة. مزاياها هي كما يلي:

  • سهولة الكتابة
  • مكالمة مجانية، بغض النظر عن مشغل الشبكة؛
  • يتم إجراء المكالمة حتى في حالة عدم وجود بطاقة SIM أو أنها محظورة؛
  • حتى في الغياب الاتصالات المتنقلةخدمة الطوارئ متصلة.

الرقم العام 112 عام لجميع الخدمات. ولا يستبدل كل واحد منهم، بل يعيد توجيههم إلى القسم المطلوب، والذي يعتمد على الحالة المحددة.

في ملاحظة! إذا كانت هناك حالة طوارئ، يتم الاتصال بالرقم 911 في الولايات المتحدة، لكنه لا يعمل في البلدان المحلية. الخيار البديل لروسيا هو 112.

كيفية طلب سيارة إسعاف من الهاتف المحمول لمشتركي MTS؟

لدى مشتركي مشغل MTS خياران:

  • اطلب الرقم 103 من جهاز محمول، وبعد ذلك يتم إعادة توجيهه إلى محطة الإسعاف بالمنطقة التي تم إجراء المكالمة منها؛
  • اتصل بالرقم 112، ثم سيتم تحويلك إلى سيارة الإسعاف.

عند استدعاء سيارة إسعاف من مشغل الهاتف المحمول MTS، لا يتقاضى المشترك أي رسوم. إذا اتصلت بالرقم 112، فسيتم تنفيذ المكالمة حتى لو كانت بطاقة SIM محظورة ولا توجد شبكة.

كيفية استدعاء سيارة إسعاف لمشتركي الخط المباشر؟

كما هو الحال مع مشغل MTS، يتصل مشتركو الخط المباشر بسيارة إسعاف عن طريق الاتصال بالأرقام القصيرة 103 أو 112. المكالمة مجانية. عند الاتصال بالخدمة، يجب عليك ذكر جوهر الحادث وتقديم المعلومات الشخصية للضحية والعنوان.

كيفية استدعاء سيارة إسعاف لمشتركي Megafon؟

للإتصال سياره اسعافمن الهاتف المحمول، يجب على مشتركي Megafon الاتصال بالرقم 130 ثم الضغط على زر الاتصال. صحيح، كما يقول المستخدمون أنفسهم الاتصالات الخلوية، غالبًا ما تكون الشبكة مثقلة. في هذه الحالة، يوصي مشغل Megafon بالاتصال بالرقم 112، ثم يطالبك المخبر التلقائي باختيار خدمة الطوارئ المطلوبة. حتى في حالة عدم وجود بطاقة SIM، سيتم الاتصال.

كيفية استدعاء سيارة إسعاف لمشتركي TELE2؟

على غرار مشغلي MTS وBeeline، يستدعي Tele 2 سيارة إسعاف من هاتف محمول عن طريق الاتصال بالرقم الرقمي 103 أو 112 على لوحة المفاتيح. كما هو الحال مع مشغلي الهواتف الخلوية الآخرين، فإن مكالمات Tele 2 لخدمات الطوارئ مجانية.

جدول أرقام الطوارئ

للراحة، أرقام الهواتف الأرضية والمحمولة خدمات الطوارئللمكالمات من مشغلي الهاتف المحمول MTS و Beeline و Megafon و Tele2 معروضة في الجدول.

في ملاحظة! يخطط مشغلو الهاتف المحمول للتبديل قريبًا إلى نفس مجموعة أرقام الطوارئ. سيساعدك هذا على تذكر المجموعة الرقمية بشكل أسرع وعدم الخلط في حالات الطوارئ.

عند استدعاء سيارة إسعاف، يجب عليك الالتزام الصارم بالتعليمات التي حددها المرسل. بعد كل شيء، فهو يطرح الأسئلة ليس لإرضاء فضوله، ولكن لمنع حالات الطوارئ وتقديم المساعدة في الوقت المناسب.

وبالتالي فإن المعلومات التالية مهمة للعاملين في مجال الإسعاف:

  • المعلومات الشخصية للشخص الذي اتصل بسيارة الإسعاف (الاسم الكامل)؛
  • جنس وعمر الضحية؛
  • عنوان.

إذا طرح المرسل أسئلة إضافية، فهذا يعني أن الإجابات عليها مهمة أيضًا. ويحق للمتصل بدوره الاستفسار عن رقم الفريق الذي يقوم بالرد على المكالمة.

بالإضافة إلى ذلك، من المهم فهم النقاط التالية:

  • بالنسبة لضحية واحدة، يتم استدعاء فريق واحد، ويجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار عند الاتصال، مع الإشارة على الفور إلى عدد الضحايا عند التحدث مع المرسل؛
  • الصبر مطلوب - من الواضح أنه عند انتظار سيارة الإسعاف، يمر الوقت أحيانًا بالدقائق، لكن الفريق الطبي يحاول الوصول إلى هناك في أسرع وقت ممكن، متفهمًا خطورة الوضع؛
  • خدمات الإسعاف مجانية بالكامل وتمولها الدولة، لذا فإن أي محاولة لأخذ أموال من الضحية تعتبر غير قانونية؛
  • لا تكون مكالمة استدعاء سيارة الإسعاف مجهولة المصدر، حتى لو لم يكن الهاتف مزودًا ببطاقة SIM، فسيعرف المشغلون مكان المشترك (وهذا بغرض الاستجابة السريعة وتقليل عدد المكالمات الكاذبة إلى الصفر تقريبًا؛
  • أرقام ل مكالمات الطوارئلا يتم استخدامها بأي حال من الأحوال للتدليل، لأن ذلك قد يكلف الشخص حياته.

يجب على كل إنسان أن يفهم مدى خطورة عمل فريق الإسعاف، فعليه أن يلتزم بالتوصيات المذكورة أعلاه.

  • بطاقة SIM والرقم والتعريفة

      لمعرفة الاسم والشروط التعريفة الحالية، انتقل إلى حسابك الشخصي وحدد قسم "التعريفة" أو اطلب أمرًا مجانيًا * 105 * 3 #

      يمكنك تغيير التعريفة

      • على الموقع: اختر تعرفة جديدة، انقر فوق الزر "التبديل إلى التعريفة" الموجود بالصفحة؛
      • في تطبيق MegaFon أو الحساب الشخصي.

      يمكنك التبديل إلى أي تعريفة باستثناء تعريفة الأرشيف. تتم الإشارة إلى تكلفة الانتقال على صفحة التعريفة المحددة.

      عند تغيير التعرفة، فإن حزم الدقائق والرسائل النصية القصيرة والإنترنت المتصلة ضمن التعرفة الحالية سوف "تحترق" ولن تكون صالحة على التعريفة الجديدة. خرجت من الخدمة رسم الاشتراكلا يتم إعادة حسابها.

      تم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيفية إلغاء حظر الرقم؟
      • إذا نفدت الأموال في حسابك وتم حظر الرقم، فقم بتعبئة رصيدك. يتم تفعيل الرقم بعد سداد الدين.
      • إذا لم تستخدم رقمًا لأكثر من 90 يومًا، فقد يتم حظره. لاستعادة رقمك، خذ جواز سفرك إلى صالون MegaFon. إذا لم يتم نقل الرقم إلى مشترك آخر خلال هذه الفترة، فسوف تتلقى بطاقة SIM جديدة بنفس الرقم.
        اكتشف ما إذا كان بإمكانك استعادة رقمك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة مجانية من بطاقة MegaFon SIM الحالية إلى. في الرسالة، حدد الرقم الذي تريد استعادته والاسم الكامل للمالك.
      • إذا تم حظر الرقم بعد فقدان بطاقة SIM الخاصة بك، فيمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة مجانية بنفس الرقم عن طريق الذهاب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.
      • إذا قمت بضبط الحظر، فسيتم إلغاء حظر الرقم تلقائيًا في اليوم الذي حددته لإنهاء الحظر.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيف تحصل على بطاقة SIM جديدة مع الاحتفاظ برقم هاتفك؟

      تقدم بطلبك بجواز سفرك إلى أي صالون MegaFon في المنطقة الرئيسية، التي تم إبرام الاتفاقية على أراضيها. يمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة مجانًا والاستمرار في استخدام رقمك. تظل التعريفة وجميع شروط الخدمة كما هي، وليست هناك حاجة لإبرام عقد جديد لتوفير خدمات الاتصالات.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيف أحافظ على رقمي؟

      يبقى الرقم ملكك طالما أن الرصيد موجب. إذا كنت لا تستخدم الرقم ولم تقم بتنشيط خدمة الحظر، فستحتاج مرة واحدة على الأقل كل 90 يومًا إلى استخدام خدمات الاتصال: المكالمات الصادرة، والمكالمات الواردة، وإرسال الرسائل القصيرة، وإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة، والوصول إلى الإنترنت. إذا لم تستخدم خدمات الاتصالات لأكثر من 90 يومًا تقويميًا على التوالي وفقًا لتعريفات المكالمات ولمدة أطول من 180 يومًا تقويميًا على التوالي وفقًا لتعريفات الإنترنت، فسيبدأ تحصيل رسوم الاشتراك للحفاظ على الرقم يوميًا.

      في حالة عدم استخدام خدمات الاتصال على أي من أرقام المشتركين مجتمعة في حساب شخصي واحد لأكثر من 90 (تسعين) يومًا تقويميًا على التوالي، يتم إبرام عقد تقديم خدمات الاتصال فيما يتعلق بهذا عدد المشتركينيعتبر منتهيًا بمبادرة من المشترك.

      يشار في وصف مبلغ رسوم الاشتراك للحفاظ على الرقم وشروط خصمه والمدة التي سيتم في نهايتها إنهاء عقد تقديم خدمات الاتصالات وإمكانية نقل الرقم إلى مشترك آخر التعريفة الخاصة بك. يمكنك العثور عليه في قسم التعريفات أو أرشيف التعريفات.

      إذا لم تستخدم خدمات الاتصالات لأكثر من 90 يومًا وكان رصيد حسابك الشخصي صفرًا أو سالبًا، فسيتم اعتبار العقد منتهيًا بمبادرة منك. إذا لم يتم نقل الرقم إلى شخص آخر، فيمكن استعادته عن طريق ملء الطلب في صالون MegaFon.

      إذا كنت تخطط لعدم استخدام اتصالات الهاتف المحمول لفترة طويلة (أكثر من 90 يومًا)، فقم بحظر رقمك.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • استخدم رموز الهاتف الخاصة بالخدمة لمشغلي شبكات الهاتف المحمول. أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تهتم به في شريط البحث وانقر على زر "التحقق". سيظهر الناقل والمنطقة أسفل شريط البحث.
      • اكتب الأمر * 629 # . ثم أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد التحقق منه بأي تنسيق. ستظهر معلومات المشغل والمنطقة على الشاشة.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيفية تجديد العقد أو تغيير الرقم؟

      يمكنك اختيار رقم عند إبرام عقد لتقديم خدمات الاتصالات أو استبدال رقم هاتفك الحالي.

      اختر رقمًا جميلاً وسهل التذكر في متجر عبر الإنترنت أو في صالة عرض MegaFon.

      تعتمد تكلفة الغرفة على فئة الغرفة: بسيطة، برونزية، فضية، ذهبية، بلاتينية، ونوع الترقيم: فيدرالي أو مدينة. مزيد من التفاصيل حول تكلفة الغرفة في وصف الخدمة اختر غرفة.

      تعمل الخدمة في وضعين:

      • في اتجاه واحد: سوف يسمع المتصل الرسالة "جهاز المشترك مغلق أو خارج تغطية الشبكة"؛
      • الوضع ثنائي الاتجاه: سيتلقى المتصل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقمك الجديد.

      في أي وضع، ستصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الشخص الذي اتصل برقمك السابق.

      لا تعمل الخدمة إذا كان الرصيد على الرقم القديم سالبًا أو صفرًا، أو إذا كانت بطاقة SIM القديمة محجوبة.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • ما الذي أحتاجه لتحديد أرقام المتصلين؟

      وللقيام بذلك، لديك خدمة تحديد هوية المتصل، وهي تتيح لك تحديد أرقام المتصلين بك. الخدمة لا تحتاج إلى اتصال ولا يوجد أي رسوم اشتراك لها.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • لماذا لم يكن لدي رقم؟

      قد لا يتم التعرف على الرقم إذا كان المتصل قد قام بتنشيط خدمة Anti-AON. كما قد لا يتم اكتشاف أعداد عملاء المشغلين الآخرين أو عملاء MegaFon من الفروع الأخرى.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • الخدمات والخيارات

      استخدم أي طريقة مناسبة:

      • انتقل إلى قسم الأرصدة للحصول على حزم الخدمات في حسابك الشخصي.
      • افتح قسم الأرصدة لحزم الخدمات في تطبيق MegaFon.
      • قم بإعداد القطعة.

      القطعة - عنصر من تطبيق MegaFon المنطقة الشخصية. ليس من الضروري تسجيل الدخول إلى التطبيق - سيتم عرض الدقائق المتبقية والرسائل النصية القصيرة والميجابايت ورصيد الحساب الشخصي على شاشة هاتفك الذكي.

      لاستخدام الأداة، قم بتثبيت تطبيق MegaFon Personal Account على هاتفك الذكي/جهازك اللوحي. لنظام التشغيل تطبيق أندرويديجب تثبيته في ذاكرة الهاتف الذكي، وليس في ذاكرة SD. انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي وقم بتنشيط الأداة.

      يختلف مظهر الأداة وعدد الأرصدة التي سيتم عرضها في نفس الوقت على شاشة الهاتف الذكي وفقًا لنظام التشغيل.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • الإنترنت عبر الهاتف النقال

    • ماذا تفعل إذا لم يعمل الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو انخفضت السرعة؟
      1. تحقق من رصيدك وقم بتزويده إذا لزم الأمر. للتحقق من رصيدك، اكتب الأمر * 100 # أو اذهب إلى حسابك الشخصي. الإنترنت يعمل فقط مع توازن إيجابي. إذا قمت مؤخرًا بتعبئة حسابك، فانتظر بضع دقائق حتى يعمل الإنترنت مرة أخرى.
      2. تحقق من رصيد باقة الإنترنت الخاصة بك. افتح تطبيق MegaFon أو انتقل إلى حسابك الشخصي وفي قسم "الخدمات"، حدد أرصدة حزم الخدمات. إذا نفدت سعة الإنترنت المضمنة، قم بتوصيل أحد الخيارات لتوسيع الإنترنت.
      3. تحقق مما إذا كان لديك خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول متصلة عن طريق كتابة الأمر * 105 * 4 * 4 #
      4. تأكد من تمكين وضع نقل البيانات. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي في "نقل البيانات" أو "اتصال البيانات" أو " شبكة الجوال» (قد يختلف الاسم حسب الجهاز).
      5. أعد تشغيل جهازك (قم بإيقاف تشغيله وتشغيله).
      6. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك الذكي/جهازك اللوحي (عند استخدام جهاز توجيه من MegaFon، يجب أن تظل Wi-Fi قيد التشغيل).
      7. انقل بطاقة SIM إلى جهاز آخر. إذا على جهاز آخر الإنترنت عبر الهاتف النقاللا يعمل أيضًا، اتصل بأقرب متجر MegaFon مع وثيقة الهوية الخاصة بك لاستبدال بطاقة SIM. عند استبدال بطاقة SIM، لن يتغير رقم الهاتف؛ يتم تقديم الخدمة مجانًا.
        لمعرفة عنوان أقرب صالون، افتح تطبيق MegaFon.
      8. عند استخدام الإنترنت عبر مودم/جهاز توجيه: أعد تثبيت تطبيق MegaFon Internet، وحاول توصيل المودم/جهاز التوجيه بمنفذ USB آخر على الكمبيوتر، وقم بتحديث برنامج المودم/جهاز التوجيه الخاص بك. أحدث الإصدارات برمجةيمكنك تنزيله مجانًا من متجر MegaFon عبر الإنترنت. ابحث عن المودم أو جهاز التوجيه الخاص بك في الدليل وانتقل إلى علامة التبويب "الملفات".

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • ما هو 4G+ وكيف تبدأ استخدامه وكيف يتم الانتقال من شبكة 2G/3G إلى 4G+؟

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيفية تعبئة حسابك؟

      اختيار أي طريقة ملائمة:

      1. قم بتعبئة حسابك من بطاقة مصرفية أو محفظة إلكترونية في قسم الدفع.
      2. على الصفحة الرئيسيةفي حسابك الشخصي، يمكنك تعبئة حسابك، بالإضافة إلى حساب مشترك آخر في Megafon، ببطاقة مصرفية.
      3. قم بإعداد الدفع التلقائي بنفسك في حسابك الشخصي على الموقع الإلكتروني أو اتصل بأحد المتخصصين في صالون MegaFon للحصول على المساعدة. مع هذه الخدمة، سيتم تجديد الرصيد تلقائيًا من بطاقتك المصرفية.
      4. إذا لم تتمكن من الدفع الآن، استخدم خدمة الدفع الموعودة.
      5. يمكن لمشترك آخر في MegaFon تحويل الأموال إليك من حسابه باستخدام خدمة Mobile Transfer. لإرسال طلب إلى مشترك آخر، استخدم خدمة مجانيةدفع بالنسبة لي.
      6. إذا كنت عميلاً لـ Sberbank ولديك بطاقة مصرفيةمرتبط برقم هاتف، أدخل المبلغ المطلوب في رسالة نصية قصيرة وأرسله إلى الرقم أو استخدم تطبيق Sberbank-Online.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيف تبقى على اتصال برصيد سلبي أو صفر؟

        لقد قمت بالفعل بتنشيط خدمة "صفر مشاكل"، والتي يمكنك من خلالها تلقي الرسائل القصيرة والمكالمات في المنطقة الرئيسية والاتصال بها ارقام مجانيةو8800550-05-00 في جميع أنحاء روسيا.

        الخدمة مفعلة بشكل مجاني ولا يوجد أي رسوم اشتراك.

        الخدمة متاحة فقط في المنطقة الرئيسية لمدة 30 يومًا من تاريخ الحظر. لا يعمل في التجوال.

        لإجراء مكالمة برصيد غير كافٍ، استخدم خدمة "الاتصال على نفقة صديق"، وسيقوم محادثك بدفع تكلفة المكالمة. يتصل " 000 " ورقم المشترك الذي يبدأ بـ " 8 " أو " 7 "، على سبيل المثال: 000792XXXXXXX.

        الخدمة صالحة فقط للمكالمات إلى أرقام MegaFon.

        لإضافة مبلغ مشروط إلى حسابك في أي وقت مناسب والاستمرار في استخدام خدمات الهاتف المحمول، قم بتنشيط الدفع الموعود عن طريق كتابة الأمر * 106 # . الخدمة مدفوعة.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

        يحتوي التقرير التفصيلي على كافة المعلومات حول المكالمات والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والوصول إلى الإنترنت مع التاريخ والوقت والمدة والتكلفة لفترة معينة. يمكنك أيضًا معرفة معلومات حول تكاليف التجوال.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • لأي فترة يمكنني الحصول على التفاصيل؟

        يمكنك طلب تفاصيل لمرة واحدة لمدة يوم أو عدة أيام، أو تفاصيل دورية لمدة شهر تقويمي، أو الحصول على ملخص موجز لجميع الرسوم والمدفوعات شهريًا.

        يتم تخزين التفاصيل الخاصة بك لمدة 36 شهرًا تقويميًا (حتى بعد إنهاء العقد).

        إذا قمت بتفعيل خدمة "تفصيل الحساب الدوري"، فسيتم إرسال تقرير مفصل إليك بريد إلكترونيمرة واحدة في الشهر (في اليوم العاشر من كل شهر تقريبًا). يمكنك استلام التقرير في الشهر التالي بعد الاتصال بالخدمة.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • يمكنك الحصول عليه بعدة طرق:

        • مجانًا في حسابك الشخصي أو تطبيق MegaFon؛
        • مجانا عن طريق البريد الإلكتروني.
        • عن طريق البريد، تكلفة الخدمة - 100 ₽ شهريا؛
        • في أقرب صالون، في هذه الحالة ستكون التكلفة 50 ₽ عن كل يوم من أيام التفصيل المطلوبة.

        في حسابك الشخصي، يمكنك طلب تفاصيل عن آخر 6 أشهر تقويمية. يمكن طلب المعلومات الخاصة بموعد سابق من أقرب صالون.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • لماذا لا يمكن تضمين كافة المعلومات في التفاصيل؟

        يتم فرض رسوم الاشتراك وفقًا لشروط الاشتراك.

        لمعرفة الاشتراكات المرتبطة، انتقل إلى حسابك الشخصي، وحدد قسم "الخدمات والخيارات"، القسم الفرعي "My"، والذي سيعرض قائمة بالاشتراكات المتصلة برقمك

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • كيفية إلغاء الاشتراك؟

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • هل يمكنني الاستماع إلى تسجيل لمحادثتي الهاتفية؟

        MegaFon لا يسجل مكالمات المشتركين.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • كيفية إعداد تحويل المكالمات؟

        يمكنك إعداد أو إلغاء تحويل المكالمات في قائمة الهاتف أو في حسابك الشخصي. لمعرفة شروط وتكلفة إعداد إعادة التوجيه، راجع صفحة الخدمة.

        إذا لم تعمل إعادة التوجيه المثبتة، فتحقق مما إذا كانت هناك أي قيود على رقمك وما إذا كان الرقم قد تم إدخاله بشكل صحيح.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • لمعرفة من اتصل بك أثناء إغلاق هاتفك أو خارج تغطية الشبكة أو أثناء عدم قدرتك على الرد، قم بتفعيل خدمة Who Called+. سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة حول مكالمة لم يرد عليها نيابة عن الشخص الذي حاول الاتصال بك. سوف تشير الرسائل القصيرة إلى عدد ووقت المكالمات.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • ما هي تقنية VoLTE وما هو المطلوب لاستخدامها؟

        الخدمة متاحة لمشتركي MegaFon بجميع التعريفات ويتم توفيرها في المنطقة الرئيسية وفي التجوال.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

        • لقد تم تفعيل خدمتك تلقائيا. سيصلك إشعار على شكل مكالمة لم يرد عليها من الشخص الذي حاول الاتصال بك، مع الإشارة إلى وقت المكالمات وعددها. الخدمة مجانية.
        • تفعيل خدمة من اتصل+. سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة حول مكالمة لم يرد عليها أو الرسائل الصوتيةعلى جهاز الرد الآلي. عند توصيل "من اتصل+"، سيتم تعطيل خدمة "تم الاتصال بي بواسطة S" تلقائيًا.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • مساعدة طارئة

      • كيفية الاتصال بخدمات الطوارئ؟

        رقم الطوارئ الموحد:

        1 - قسم الأطفاء؛

        2 - الشرطة؛

        3 - طارئ؛

        4 - خدمة شبكة الغاز في حالات الطوارئ.

        أرقام الطوارئ:

        طارئ - ؛

        المكالمات إلى أرقام الطوارئ مجانية. يمكنك الاتصال إذا لم يكن هناك أموال في حسابك، وحتى من هاتف بدون بطاقة SIM.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • ماذا تفعل إذا ضاع هاتفك أو سُرق؟

          حظر الرقم.

          فترة الحظر المجانية - 7 أيام. ثم يبدأ تحصيل رسوم الاشتراك. جميع خدمات الاتصال على الرقم قبل تفعيل الحظر هي مدفوعة من قبلك. في حالة سرقة أو فقدان هاتفك، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. يعد ذلك ضروريًا حتى لا يتمكن اللص أو الشخص الذي وجد هاتفك من استخدام الأموال الموجودة في حسابك.

          احصل على بطاقة SIM جديدة برقمك القديم.

          حاول العثور على الهاتف.

          اتصل بالشرطة وقدم بلاغًا بالسرقة. قد يكون من الممكن اكتشاف هاتفك.

          إذا فقدت جهاز iPhone أو iPad، فاستخدم Find My iPhone.

          إذا فقدت هاتف Android الخاص بك، فاستخدم وظيفة البحث عن الجهاز.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • كيف تحمي نفسك من المحتالين؟

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • كيف يتم تقديم خدمات الاتصالات في حالات الطوارئ؟
      • أين تتصل لطرح أسئلة حول فيروس كورونا والحجر الصحي؟
    • التجوال

      • كيفية استخدام خدمات الاتصالات عند السفر في جميع أنحاء روسيا والعالم؟

        عند السفر في جميع أنحاء بلدنا، لا يلزم اتخاذ أي إجراءات إضافية لاستخدام خدمات الاتصالات. الشرط الوحيد هو أنه يجب أن يكون لديك رصيد إيجابي.

        عندما تذهب إلى بلدان أخرى، وكذلك إلى جمهورية القرم وسيفاستوبول، حيث لا توجد شبكة MegaFon، فأنت بحاجة إلى التأكد من تفعيل خدمة التجوال لديك. إنه ضروري حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصال في شبكات المشغلين الآخرين.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 من أي مكان في العالم؛
        • الحساب الشخصي أو تطبيق MegaFon؛
        • اذهب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • قد تختلف تكلفة خدمات الاتصالات عند السفر في روسيا عن التكلفة في المنطقة الأصلية. الشروط التفصيليةيمكنك معرفة ذلك في حسابك الشخصي، في وصف التعريفة الخاصة بك أو باستخدام أمر مجاني * 139 #

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

        لا توجد شبكة MegaFon في جمهورية القرم وسيفاستوبول، لذا تأكد قبل رحلتك من تفعيل خدمة التجوال. إنه ضروري حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصال في شبكات المشغلين الآخرين.

        كيفية معرفة ما إذا كان التجوال ممكّنًا على رقمك:

        • اتصل بمكتب المساعدة على الرقم 8 800 550-05-00 في روسيا أو +7 926 111-05-00 من أي مكان في العالم؛
        • الكتابة إلى دردشة الدعم في حسابك الشخصي أو تطبيق MegaFon؛
        • اذهب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.

        يمكنك معرفة تكلفة الخدمات على الصفحة أو في وصف التعريفة الخاصة بك.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • كيفية توصيل وقطع الخدمات في التجوال وإنفاق أقل؟

        الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة هي تطبيق جوال"MegaFon" أو الحساب الشخصي. يمكنك التحقق من رصيدك، وربط الخدمات والخيارات أو قطع الاتصال بها، وطلب النفقات التفصيلية وطرح الأسئلة لدعم الدردشة.

        عند التجوال، لا تحتاج إلى تغيير إعدادات الإنترنت عبر الهاتف المحمول الخاص بك.

        ملحوظة!

        قد تحد بعض الهواتف من استخدام البيانات أثناء التجوال. انتقل إلى الإعدادات وتحقق من تمكين الإنترنت عبر الهاتف المحمول أثناء التجوال.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • لماذا لا يعمل الإنترنت عبر الهاتف المحمول أثناء التجوال؟
        • ليس هناك ما يكفي من المال في الحساب. تحقق من رصيدك وقم بملئه إذا لزم الأمر.
        • الهاتف لا يجد الشبكة.
          حاول إعادة تشغيل هاتفك واختيار الشبكة يدويًا. انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن عنصر "اختيار الشبكة / المشغل"، وحدد "يدوي" أو قم بإلغاء "تلقائي". حدد شبكة من القائمة المتوفرة. عندما يتصل الهاتف بالشبكة، سيظهر الوصول إلى الإنترنت.
        • في إعدادات هاتفك، تم تعطيل نقل البيانات أثناء التجوال.
          انتقل إلى الإعدادات وتحقق من تمكين الإنترنت عبر الهاتف المحمول أثناء التجوال.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

تعد سيارة الإسعاف إحدى تلك الخدمات التي تحتاج إلى تذكر رقمها مرة واحدة وإلى الأبد. تم نقل هذه المعلومات من قبل الآباء، ثم المعلمين والإذاعة والتلفزيون. إذا نسيت كيفية الاتصال بسيارة إسعاف من Megafon، فستساعدك هذه المقالة على تذكر رقم هاتف حيوي يمكن أن يساعد الأشخاص من حولك أو نفسك.


في هذه المادة سوف نكشف عن جميع الأرقام التي تتوفر بها خدمة المساعدة الطبية، ونقترح أيضًا طريقة تعمل دائمًا من أي هاتف محمول، حتى لو لم يكن هناك هوائي اتصال، فلا يوجد مال في الرصيد لإجراء مكالمة اتصل، أو تم حظر بطاقة SIM.

رقم قصير للاتصال بسيارة الإسعاف على Megafon

من بين القراء هناك أشخاص ما زالوا يتذكرون سيارة الإسعاف رقم 03. لقد كان ذا صلة في الوقت الذي كان فيه الجميع لديه هواتف منزلية، و الطريقة الوحيدةكان الاتصال اتصالاً بالخط الأرضي.

03 سيارة إسعاف هاتف المنزللكن الكثيرين نسوا هذا الأمر لأن عددًا أقل وأقل من الأشخاص يستخدمون الهاتف الثابت.

عندما بدأت الاتصالات المتنقلة في التطور بنشاط، كان هناك مشغل واحد فقط، وظهر آخرون تدريجيا، ولم تكن هناك قواعد فيما يتعلق بخدمات الطوارئ. لكن الأرقام الأقل من ثلاثة أرقام لم تكن متوفرة. عندها قامت شركة Megafon بإنشاء رقم هاتفها للخدمة الطبية - 030.

كان لدى MTS نفس الشيء بالضبط، ثم Tele2 والعديد من المشغلين الأصغر. عرضت Beeline مجموعة مختلفة تمامًا. ونتيجة لذلك، حدث أن كل هذه المعلومات اختلطت في أذهان المشتركين واحتار الجميع في مكان الاتصال. لكن حالات الطوارئ لا تسمح بذلك.

ثم تم إنشاؤه هاتف واحدلسيارة إسعاف وبدا 103. على هذه اللحظةيبقى هو نفسه. للتأكد من أن هذه البيانات محدثة، يمكنك الذهاب إلى موقع Megafon الرسمي https://megafon.ru/help/info/sos/. جميع مجموعات الطوارئ متاحة هنا

مكالمة طوارئ على Megafon

يتم توفير اتصالات الطوارئ بموجب القانون الاتحادي لروسيا، أي 52 مادة بعنوان "بشأن الاتصالات". تم إنشاؤه بهدف خلق الجودة دعم فنيفي حالة الطوارئ.

بموجب القانون، يتعين على كل مشغل خلوي إنشاء خدمة الطوارئ الخاصة به، والتي ستتلقى مكالمات من المشتركين وتوجيههم إلى حيث يحتاجون للذهاب: إلى سيارة الإسعاف، وإدارة الإطفاء، والشرطة، وعمال الغاز. 112 - عالمي رقم واحدلجميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول، وتتوفر المكالمات على مدار الساعة مجانًا.

مميزات الاتصال بالرقم 112:

  • سيتم إعادة توجيه المكالمة إلى 101 أو 102 أو 103 أو 104 حسب حالتك؛
  • تتلقى استجابة آلية عن طريق الضغط على الأزرار المناسبة؛
  • يعمل على مدار الساعة.
  • يتم إجراء المكالمات مجانا.
  • إنه يعمل حتى في حالة عدم وجود أموال في الرصيد، أو حظر بطاقة SIM، أو عدم وجود شبكة، أو أن الهاتف بدون بطاقة SIM.

للاتصال بسيارة إسعاف من Megafon، اطلب الرقم 103. المكالمة مجانية. يمكنك أيضًا الوصول إلى خدمة الطوارئ للاتصال بأرقام SOS.

في مواقف الحياة الصعبة، ستعتمد صحة الأشخاص وحتى حياتهم على سرعة تصرفاتك وسرعة استدعاء سيارة الإسعاف أو الشرطة. لذلك، عليك أن تحفظ أرقام هواتف الطوارئ عن ظهر قلب. دعونا نتعرف مرة أخرى اليوم على كيفية استدعاء سيارة إسعاف من Megafon.

كثير من أصحاب الهواتف المحمولة لم ينسوا بعد الأرقام القديمة المستخدمة للاتصال بالإسعاف ولا يعرفون الأرقام الجديدة. وهم أيضا لا يعرفون ذلك الهاتف الخلوييمكنك دائمًا الاتصال بالفرق من الخدمات المناسبة، حتى لو لم يكن الجهاز مزودًا ببطاقة SIM. سنخبرك أيضًا بكيفية الاتصال بالشرطة ورجال الإطفاء على Megafon.

رقم سيارة الإسعاف

في كثير من الأحيان لا يعرف الناس كيفية الاتصال بسيارة إسعاف من Megafon وطلب الأرقام المعتادة "03". هذا خطأ تماما! لم يعد المشغلون يستخدمون أرقام الهاتف المكونة من رقمين، لذا لن تتمكن من الاتصال بالمستشفى باستخدامها. بالإضافة إلى ذلك، فإن رقم Megafon الذي تم قبوله مسبقًا "030" لم يعد صالحًا.

ملحوظة! اليوم وفقا للمادة 52 القانون الاتحاديروسيا "في مجال الاتصالات" مقبولة بشكل عام أرقام الجوال"101"، "102"، "103"، "104"، والتي يتم من خلالها استدعاء رجال الإطفاء وضباط الشرطة وأطباء الإسعاف وعمال الغاز. ويوجد أيضًا رقم طوارئ واحد "112".

وبالتالي، للاتصال بالمساعدة الطارئة من Megafon، يجب عليك الاتصال بالرقم "103". يجب استخدام هذا الهاتف إذا كان شخص ما يحتاج إلى تدخل طبي عاجل، أو استجابة للطوارئ، وما إلى ذلك. سيأتي فريق من الأطباء إلى المكالمة وينقذ حياة المريض.

سيستقبل عامل الهاتف المكالمة ويحولها إلى أقرب قسم طوارئ حتى تصل إليك سيارة مجهزة بكل ما هو ضروري على الفور.

مهم! لا يوجد أي رسوم لهذه المكالمة. نقدي. سيكون بإمكانك استدعاء سيارة إسعاف، حتى لو كانت الأموال الموجودة في حسابك قد انتهت بالفعل.

عند الاتصال بالأطباء أو استخدام الهاتف الذكي، لا تنس أنه ليس في كل مكان تغطية المحمولوالإنترنت. على سبيل المثال، سيكون من الصعب عليك المرور عندما تكون في الطابق السفلي، لذلك من الأفضل أن تصعد إلى الطابق الأول لإجراء مكالمة.

استدعاء سيارة إسعاف من Megafon عبر اتصالات الطوارئ

إذا لم يتم استدعاء سيارة إسعاف من Megafon على الرقم "103" لسبب ما، فاتصل بخدمة الإرسال العامة "112". بعد الاتصال، اتبع تعليمات المخبر الذاتي للمتابعة إلى الرعاية الطبية الطارئة. ويمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على المفتاح "3".

ملحوظة! الرقم "112" مميز. يعمل على مدار الساعة. يمكنك إرسال إشارة إليها باستخدام مكبر الصوت المحمولحتى في مثل هذه الحالات:

  • إذا لم يكن هناك أموال في الحساب؛
  • بطاقة SIM محظورة؛
  • الجهاز لا يحتوي على بطاقة SIM.

أثناء المكالمة، يتم تحديد موقعك بواسطة القمر الصناعي. بعد ذلك يتم تحديد مكان أقرب نقطة إسعاف وتحويل النداء إليها. يصل فريق الأطباء إلى الموقع خلال 10-15 دقيقة.

اتصل بالشرطة

إذا كنت لا تعرف بعد كيفية الاتصال بالشرطة من Megafon، فسنخبرك، لأن هذا الرقم لا يقل أهمية عن رقم هاتف الطوارئ. لطلب المساعدة، عليك الاتصال هاتف مجانيالشرطة "102". سيتم تحويل مكالمتك بسرعة إلى أقرب قسم، حيث سيستقبلها الضابط المناوب ويرسل ضباط دورية.

يمكنك الاتصال بالشرطة مع رقم التليفونمساعدة الطوارئ "112". بعد الاتصال بالمخبر التلقائي، عليك الضغط على المفتاح "2". ثم بواسطة الاتصالات الفضائيةسيتم معرفة الموقع الذي جاءت منه المكالمة وسيتم إرسال رسالة به إلى أقرب فرع. من لحظة اتصالك بالموظف حتى وصول سيارة الدورية، تمر حوالي 10 دقائق.

الآن أنت تعرف بالضبط كيفية الاتصال بالشرطة من بطاقات Megafon. حاول البقاء في مكان آمن حتى وصول الدورية.

استدعاء رجال الاطفاء ورجال الانقاذ

في حالة نشوب حريق، اتصل على الفور بالرقم "101". اتصال مجانيمن هاتفك الذكي سوف يساعدك على تجنب المأساة. سيصل رجال الإنقاذ إلى مكان الحادث في غضون دقائق قليلة.

إذا كان هاتفك الذكي يحتوي على بطاقة SIM محظورة أو لا توجد بطاقة SIM على الإطلاق، فاتصل برجال الإنقاذ عن طريق الاتصال بالرقم "112". بعد الاتصال، ستتبع تعليمات المخبر التلقائي للتحدث مع قسم الإطفاء المناوب بالضغط على المفتاح "1".

قبل وصول رجال الإطفاء، أبلغ جيرانك عن الحريق. حاول إيقاف الكهرباء في الغرفة. لا تفتح النوافذ، لأن النار سوف تشتعل بقوة أكبر. ويُنصح بمقابلة رجال الإطفاء وإرشادهم إلى المكان الذي تظهر فيه النيران حتى لا يضيعوا دقيقة واحدة.

اتصل بخدمة الطوارئ الخاصة بالغاز

إذا سمعت رائحة غاز معينة، اتصل بالأخصائي على الفور. ويمكن الاتصال بعمال الغاز عن طريق رقم الهاتف "104". المكالمة مجانية تماما. سيحدث الاتصال حتى لو لم يكن هناك أموال في الحساب.

إذا شممت رائحة الغاز في الشقة، فلا تقم بتشغيل الكهرباء، وافتح جميع النوافذ للتهوية.

يمكنك أيضًا الاتصال بعمال الغاز عن طريق الاتصال بالرقم "112". يتم إجراء مثل هذه المكالمة حتى بدون بطاقة SIM وإذا تم حظرها. بعد الاتصال، اتبع تعليمات المخبر التلقائي. بالضغط على المفتاح "4"، سيتم توصيلك بمشغل خدمة الغاز.

من أجل راحتك، قمنا بتجميع جدول عام لأرقام هواتف الطوارئ.

كما ترون، فإن الاتصال بالشرطة والأطباء ورجال الإطفاء وعمال الغاز ليس بالأمر الصعب إذا كنت تعرف رقم الهاتف الذي يمكنك الاتصال بهم من خلاله. لتكون في الجانب الآمن، قم بالتسجيل مسبقًا دفترالهاتف الذكي كل شيء الأرقام المطلوبة. بهذه الطريقة لن تنساهم في موقف خطير. في المواقف الصعبة، حاول ألا تفقد أعصابك، وتذكر أنه يمكنك دائمًا الاتصال بسيارة الإسعاف أو قسم الإطفاء أو الاتصال بالشرطة من مكبر الصوت.

يعلم الجميع أنه للاتصال بسيارة إسعاف تحتاج إلى طلب الرقم "03" أو "103". ولكن ليس من الممكن دائمًا الاتصال بمحطة الإسعاف عن طريق الاتصال بهذه المجموعات من الهاتف المحمول. يوفر مشغلو الهاتف المحمول لمستخدميهم القدرة على الاتصال بخدمات الطوارئ باستخدام مجموعات خاصة من الأرقام. دعونا نلقي نظرة على كيفية استدعاء سيارة إسعاف من MegaFon.

سيارة إسعاف (لمشتركي MegaFon)

  • 030. عن طريق الاتصال برقم الهاتف هذا، يمكنك الاتصال بسرعة بالخدمة اللازمة. يعمل هذا الرقم عند استدعاء سيارة إسعاف في جميع أنحاء الاتحاد الروسي.
  • 03/03*. يمكنك أيضًا المرور بمجرد الاتصال بالرقم 03. إذا كان جهازك المحمول لا يسمح لك بطلب أرقام مكونة من حرفين، فيمكنك وضع علامة النجمة (*) بعد الرقم الثاني.
  • 112# - رقم خدمة الإرسال. يمكنك الاتصال بالخدمة حتى لو كان لديك رصيد سلبي، أو بطاقة SIM غير نشطة، أو إذا كانت البطاقة غير موجودة في جهازك المحمول: جميع المكالمات مجانية. بالإضافة إلى سيارة الإسعاف، يمكنك الاتصال بالشرطة ورجال الإطفاء ورجال الإنقاذ. السمة المميزة لخدمة الإرسال هي الكفاءة. تصل سيارة الإسعاف بسرعة كبيرة، والشيء الرئيسي هو الإشارة إلى العنوان الدقيق وسبب مرضك، حتى يكون الطبيب مستعدًا لتقديم المساعدة اللازمة.

ومن الجدير بالذكر أن الاتصال بخدمات الطوارئ، بما في ذلك سيارة الإسعاف، مجاني (بغض النظر عن مشغل الاتصالات).