تفاصيل المكالمات من الهواتف المحمولة. رسالة قصيرة مفصلة ("Megafon") مع النص: كيف تفعل ذلك؟ كيفية طلب تفاصيل الرسائل القصيرة على Megafon

نسخة MTS SMS المطبوعة (تفاصيل الرسائل القصيرة)- هذا ملف نصي، تحتوي على الكل تاريخ مفصلالمراسلات بين المشترك ومستخدم آخر، بما في ذلك بالضرورة نص الرسائل.

ما هي مدة تخزين نسخة MTS SMS المطبوعة؟

وفقًا لقانون "الاتصالات"، فإن فترة تخزين نص الرسائل والمعلومات حول من أرسل الرسائل القصيرة وأين تصل هي سنة واحدة على الأقل. خلال هذه الفترة نضمن لك تلقي جميع الرسائل النصية القصيرة.

أين يمكنني الحصول على نسخة مطبوعة من SMS MTS

لا يتم تقديم هذه المعلومات رسميًا ولا يتم إصدارها إلا بناءً على طلب خاص. الخدمات والسلطات القضائية. ستساعدك خدمتنا في تقديم طلب طباعة والحصول على البيانات المهمة. مدة العمل لا تزيد عن 3 ساعات وستصلك الأرشيف بنسخة مطبوعة عبر الرسائل القصيرة عبر البريد الإلكتروني.

الحصول على تفاصيل SMS MTS

يرجى ملاحظة أن تفاصيل وطباعة الرسائل القصيرة SMS هي نفس الشيء، سمها ما هو أكثر ملاءمة لك. لا يهمنا إذا تم حذف الرسائل القصيرة من الهاتف، يتم تنزيل جميع المراسلات على الفور من الخادم مشغل للهاتف النقال. ستحتوي النسخة المطبوعة المطلوبة على جميع رسائل SMS المحذوفة تمامًا.

كيفية عمل نسخة مطبوعة من SMS MTS لرقم شخص آخر

لا توجد طريقة لطباعة رسالة نصية قصيرة من MTS بنفسك ومجانًا؛ ولا يتم تقديم هذه المعلومات حتى لهاتفك الخاص، ناهيك عن رقم شخص آخر. من الممكن الحصول على البيانات فقط في الخدمات المتخصصة التي تتواجد فيها بالفعل. سيستغرق الأمر أقل من دقيقة واحدة لتقديم الطلب وستتم معالجة الطلب.

كيفية استعادة الرسائل القصيرة المحذوفة

يمكنك عبر الإنترنت تنزيل البرامج التي تسمح لك باستعادة المراسلات المحذوفة من هاتفك. ولكن مع الحجوزات الكبيرة، يجب أن تكون بطاقة SIM (الهاتف) الخاصة بك، وقد حدث الحذف مؤخرًا (يوم أو يومين) ولديك الشجاعة والمعرفة لاستخدام هذا البرنامج. إذا كان هناك شيء واحد مفقود، فلا تنزعج، اتصل بنا، وسنقوم باستعادته مقابل رسوم بسيطة، وستصلك جميع نصوص الرسائل.

تفاصيل رقم MTS

عندما تقوم بالطلب، سوف نرسل لك أرشيفات تحتوي على المعلومات التالية:

• تاريخ ووقت إرسال الرسائل القصيرة الصادرة والواردة؛
• رقم الهاتف الذي تم إرسال الرسائل القصيرة إليه؛
• رقم الهاتف الذي جاءت منه الرسالة القصيرة؛
• نفسي مباشرة الرسائل النصية القصيرة(مراسلة).

التكلفة بناءً على تفاصيل الرسائل النصية القصيرة:

يوم واحد (24 ساعة) - 2000 روبل

أسبوع واحد (7 أيام) - 3000 روبل

شهر واحد (30 يومًا) - 4000 روبل

هل تحتاج إلى الحصول على تفاصيل حساب بطاقة سبيربنك الخاصة بك، لكنك لا تعرف كيفية القيام بذلك؟ ستتعلم من مقالتنا عدة طرق متاحة لعملاء هذه الشركة.

ما هو المستخلص ولماذا هو مطلوب؟

يتم تنفيذ معظم المعاملات في العالم اليوم باستخدام التحويلات غير النقدية. يفقد النقد أهميته تدريجياً، لأنه في معظم الحالات يكون غير مريح.

نتعامل جميعا مع البطاقات المصرفيةفي الحياة اليومية - نتلقى الأجور والمعاشات التقاعدية معهم، ونجري الدفعات والتحويلات عبر الإنترنت، لأنها أكثر ملاءمة وأسرع. ومع الحجم المتزايد باستمرار للمعاملات غير النقدية، فمن الضروري إبقاء مدخراتك تحت السيطرة.

في الواقع، في حياتنا، غالبا ما تكون هناك مواقف عندما نحتاج إلى معرفة حالة حسابنا، وكذلك حول جميع المعاملات التي تتم بها. متى يكون مفيدًا:

• تريد تخطيط ميزانيتك، والتي تحتاج إلى معرفة بنود النفقات الرئيسية لها،
• تم سحب أموال من حسابك مقابل عملية شراء لم تقم بها، ولكي تقنع البنك ببراءتك عليك أن تثبت أنه ليس أنت،
• لك، وتحتاج إلى معرفة ما هي الديون التي تم إجراؤها منه،
• أنت تنتظر تحويلاً، لكن لفترة طويلة لا تتلقى إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة حول تحويل الأموال، وما إلى ذلك.

ما هو كشف الحساب البنكي؟ هذا مستند إلكتروني أو مطبوع يعرض المعاملات الواردة والصادرة على حسابك وصف مختصر. إذا كان التحويل إلى كيان قانوني، فسيتم عرض اسمه، وإذا كان التحويل إلى فرد، فسيتم عرض الأرقام الأخيرة من البطاقة/الحساب.

إذا كنت ترغب في طلب كشف حساب لمعرفة من قام بتحويل الأموال إليك، فهذا لا ينصح به تمامًا. الكيانات القانونيةلا يتم فك تشفيرها، ولكن فرادىيتم عرضها فقط إذا قام المرسل بالدفع من خلال Sberbank Online. إذا لم تتمكن من الحصول على معلومات حول هذا الموضوع من خلال السجل النقدي.

كيف تطلب البيانات الموجودة على بطاقتك؟

لذلك، إذا كنت بحاجة إلى مستند لعرض المعاملات على بطاقتك أو حسابك، فيمكنك الحصول عليه بأربع طرق في وقت واحد طرق مختلفة. يتم دفع بعضها، في حين أن البعض الآخر لا ينطوي على أي دفع. ما تختاره يعتمد فقط على تفضيلاتك.

إذن ما هي الخيارات المتاحة لك:

• معظم خيار سهل- وذلك بالذهاب إلى أقرب فرع بالبطاقة وجواز السفر.

في أي نافذة يمكنك طلب تفاصيل الحساب (كشف)، ولكن يتم دفع هذه الخدمة، اعتمادا على المنطقة من 70 إلى 100 روبل. يجب أن تأخذ جواز سفرك أو بطاقتك البلاستيكية أو الاتفاقية المبرمة معك بشأن المعلومات المطلوبة.

بناءً على طلب العميل، يمكن طباعة البيان وتسليمه أو إرساله عبر البريد الإلكتروني. يمكن الحصول على البيانات لأي فترة: شهر، ربع، نصف سنة أو غيرها.

• تلقي البيانات عبر أجهزة الصراف الآلي

للقيام بذلك، تحتاج إلى إدخال البطاقة في ماكينة الصراف الآلي، وإدخال رمز PIN، وتحديد فئة "الحساب الشخصي والمعلومات والخدمة" في القائمة، والعثور على العنصر الذي يوفر سجل حساب مصغر واستلامه في النموذج من الشيك. هذه الخدمة مدفوعة وتكلفتها 15 روبل.

يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة ستتمكن فقط من معرفة آخر المعاملات التي تمت خلال هذا الشهر، والتي لا يتجاوز عددها 10-15 خلال آخر 3 أشهر.

• استلام كشف حساب مصغر عبر الرسائل النصية القصيرة

يرجى ملاحظة أن هذه الخدمة لن تكون متاحة لك إلا إذا قمت بتنشيط الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول؛ وسنخبرك بكيفية توصيلها. بعد التسجيل، كل ما عليك هو إرسال الرسالة التالية إلى الرقم 900: "السجل xxxx"، حيث xxxx هو آخر 4 أرقام من رقم بطاقتك (المشار إليه على جانبه الأمامي، ويتكون من 16 رقما).

لاحظ أنه بهذه الطريقة يمكنك فقط معرفة آخر 10 عمليات تم إجراؤها. بالنسبة للتعرفة "الكاملة" فهي مجانية؛ وبالنسبة للتعرفة "الاقتصادية" سيتم فرض عمولة على الطلب.

• صاستلام مستند عبر خدمة عبر الإنترنت

يجب عليك الذهاب إلى حسابك الشخصي في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت "Sberbank Online"، والعثور على البطاقة التي تحتاج إلى الحصول على كشف حساب لها والنقر على الرابط "تقرير البطاقة".

هنا يمكنك عرض التقرير على شاشة المراقبة أو طباعته أو إرساله وثيقة إلكترونيةبالبريد. في نفس الصفحة هناك فرصة لتلقي بيان موسع، أي. يتم توفيره على مدى فترة أطول.

إذا كان لديك عدة بطاقات، فستحتاج إلى النقر فوق اسم البطاقة التي تريد الحصول على كشف حساب عنها. بعد ذلك، انقر فوق الزر "كشف حساب مصرفي كامل"، وتأكد من الإشارة إلى الفترة الزمنية التي تحتاج إليها وعنوانك بريد إلكتروني.

كقاعدة عامة، يصل التقرير في غضون ساعات قليلة، أي. هذا الخيار ليس مجانيًا فحسب، بل إنه سريع جدًا أيضًا. إذا لزم الأمر، يمكن حفظ المستند المستلم وطباعته.

الفروق الدقيقة

غالبًا ما تحتاج إلى الحصول على كشف حساب مغلق بالفعل، على سبيل المثال، لتأكيد الدفع مقابل أي خدمات أو غرامات أو ضرائب. ولسوء الحظ، لا يمكن الحصول على هذه المعلومات من البطاقات أو الحسابات المغلقة بالفعل، بل من البطاقات أو الحسابات الموجودة فقط.

في كثير من الأحيان، يتساءل العديد من عملاء MegaFon عن كيفية معرفة المعلومات المتعلقة برصيدهم، بالإضافة إلى المكالمات الواردة والصادرة والرسائل النصية القصيرة على هواتفهم، وكيفية التحقق من البيانات وغيرها من الأسئلة المشابهة. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التحقق باستمرار من رصيد هاتفك المحمول حتى لا يصبح حسابك سلبيًا وتتمكن دائمًا من إجراء المكالمات والبقاء على اتصال. سيسمح لك هذا أيضًا بالتحكم في تكاليف خدمات الهاتف المحمول وتحليلها.

تتضمن هذه المراجعة وصف تفصيليكافة طرق تفصيل الحساب على الهاتف وعلى الكمبيوتر وبمساعدة موظفي MegaFon. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن المعلومات الموضحة أدناه ستكون ذات صلة بالمقيمين فقط. يجب على سكان المناطق الأخرى التحقق من المعلومات مع المشغل أو على الموقع الإلكتروني.

كيفية طلب تفاصيل المكالمات والرسائل النصية القصيرة على MegaFon مجانًا

لتتمكن من التحكم في رصيد هاتفك المحمول، دقائق مجانيةوحركة المرور على الإنترنت وغيرها خدمات الحزمةسيحتاج المشتركون إلى تنفيذ إجراءات معينة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تحديد تفاصيل الرصيد لفترة زمنية معينة. للقيام بذلك، عليك استخدام خدمة "تفاصيل الحساب" من MegaFon. مع استخدامه، سيكون كل عميل قادرا على تلقي معلومات مفصلةبواسطة رقم الهاتف المحمولللفترة الزمنية المطلوبة.

ومن الجدير بالذكر أن هذه المعلومات يتم تقديمها لمدة لا تزيد عن ثلاث سنوات. تسمح MegaFon أيضًا لعملائها باستخدام عدة أنواع من تفاصيل الحساب:

1. تفاصيل لمرة واحدة؛
2. كل شهر؛
3. تفصيل سريع؛
4. كل شهر؛
5. آخر 5 ديون من الرصيد.

بفضل القدرة على اختيار طريقة فحص وتحليل الرصيد، يمكن لكل عميل اختيار الطريقة الأكثر ملاءمة. سيتم وصف جميع طرق التحقق بشكل منفصل أدناه. ولكن يمكن لعملاء الشركة استخدام أي طريقة على أي تعريفة من MegaFon.

تفاصيل لمرة واحدة MegaFon

عند استخدام هذه الخدمة، سيكون العملاء قادرين على تلقي معلومات كاملةحول جميع المكالمات التي تم تلقيها أو إجراؤها. كما يتم توفير بيانات عن الرسائل النصية والرسائل المتعددة الوسائط واستخدام موارد الإنترنت لأي فترة. في جدول محوريسيتم عرض مواعيد المكالمات والرسائل التي تم إجراؤها واستقبالها. وبالإضافة إلى ذلك، سيكون هناك معلومات عن أرقام الهاتفالذي تم تلقي الرسائل القصيرة أو المكالمات منه. بيانات الأسعار ل خدمة محددةومنطقة التغطية (التجوال أو ).

يمكن طلب هذا الخيار من خلال الهاتف المحمول والكمبيوتر. لا يمكن أن يكون عمر المعلومات المقدمة أكثر من ستة أشهر. للحصول على البيانات لفترة أطول، ستحتاج إلى الاتصال بمتجر العلامة التجارية MegaFon. وفي الصالون، سيتمكن المتخصصون من عمل المطبوعات على مدى فترة أطول.

تختلف تكلفة الخدمة حسب الفترة:

1. للحصول على بيانات اليوم الماضي – 3 روبل.
2. خلال الأسبوع الماضي ستكون التكلفة 21 روبل.
3. معلومات لمدة شهر – 90 روبل.

إذا استخدم العميل التفاصيل لعرضها، فسيكون الطلب الأول مجانيًا تمامًا، بغض النظر عن الفترة المحددة. وسيتم دفع بقية التفاصيل.

لتمكين الخيار، ستحتاج إلى استخدام الطرق التالية:

• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر للتحقق من المعلومات الخاصة بك، فيجب عليك الذهاب إلى موقع MegaFon والذهاب إلى حسابك الشخصي. بعد التسجيل، ستحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "التجديدات والنفقات"، ثم العثور على أيقونة التفاصيل والنقر عليها. يمكنك أيضًا استخدام علامة تبويب الخدمات والعثور على عنصر الإحصائيات والتفاصيل. ثم تحتاج إلى تحديد الفترة المطلوبة. بعد ذلك، سوف تحتاج إلى ملء النموذج الذي تشير فيه إلى معلومات البريد الإلكتروني حيث سيتم إرسال المعلومات. سيحتاج العملاء أيضًا إلى تحديد المربع المجاور لتنسيق مستند البيانات المطلوب. بعد ذلك، يمكنك النقر على الزر المقابل للطلب. تصل المعلومات في غضون دقائق قليلة.
• إذا لم يكن لديك إنترنت أو جهاز كمبيوتر في متناول اليد، فيمكنك استخدام أمر الخدمة *105*803# . بعد إدخاله، تحتاج إلى إجراء مكالمة. وبالتالي، سيتم فتح قائمة الخدمة، حيث يمكنك تحديد الفترة المطلوبة والبيانات الأخرى.
• التنشيط ممكن أيضًا من خلال الاتصال بـ مكتب المساعدة. للقيام بذلك، اتصل بالرقم 0500. بعد الاتصال، اضغط على المفاتيح اللازمة التي تتوافق مع الخدمة. سيتم إملاءها بواسطة الروبوت. ستحتاج بعد ذلك إلى الاستماع إلى تعليمات الروبوت واتباعها.

يمكنك أيضًا توصيل التفاصيل لمرة واحدة في صالات عرض الشركة. ل هذه الطريقةسوف تحتاج إلى أن يكون جواز سفرك معك. بدونها، لن يتمكن المتخصصون من عمل نسخة مطبوعة.

التفاصيل الشهرية

يوفر هذا الخيار تفاصيل عن آخر 30 يومًا لجميع الإجراءات التي تحدث باستخدام بطاقة SIM. بالنسبة لهذه الطريقة، من الممكن الحصول على نسخة مطبوعة عبر عنوان البريد الإلكتروني، يمكنك طلب تسليم النسخة المطبوعة إلى منزلك، وكذلك إلى موقع آخر. يتم هذا التسليم عن طريق البريد السريع. ويمكن أيضًا استلام البيانات عن طريق البريد العادي.

تكلفة المعلومات شهريا هي 90 روبل، والتي يتم خصمها من حساب الهاتف. أما بالنسبة لتوصيل البيانات بالطرق الأخرى، فيمكن معرفة تكلفة إعادة التوجيه من المشغل عن طريق الاتصال بالرقم 0500 أو الاتصال بالرقم 88005500500.

لطلب هذا الخيار بشكل مستمر، عليك استخدام الطرق التالية:

• يتصل الخط الساخنمن أي رقم عبر الهاتف 88005500500 أو باستخدام الرقم الشخصياتصل بـ MegaFon على الرقم 0500. بعد الاتصال بالمشغل، ستحتاج إلى طلب الخيار. لهذه الطريقة سوف تحتاج إلى تسمية السلسلة ورقم جواز السفر.
• كما يمكنك معرفة البيانات وطلب نسخة مطبوعة من خلال محلات الاتصالات. ستحتاج أيضًا إلى إحضار جواز سفرك معك حتى يتمكن المختصون من استكمال الطلب.

الفاتورة الشهرية

يوفر استخدام هذا الخيار شحن مجاني. سيتمكن المشتركون من تفصيل فاتورتهم لتغطية النفقات الشهرية القصيرة. تتيح لك هذه الخدمة معرفة معلومات حول الرسوم المختلفة وتكاليف الاتصالات وكذلك الحالية خطة التعريفةوالاشتراكات النشطة. يمكن تسليم المعلومات عن طريق البريد أو إلكترونيًا أو بالفاكس في موعد أقصاه اليوم العاشر من كل شهر جديد.

لطلب فاتورة شهرية استخدم:

• اذهب إلى المنطقة الشخصيةوانتقل إلى علامة تبويب التجديدات والمصروفات لهذا الشهر، ثم ابحث عن زر التفاصيل وانقر عليه. البديل هو استخدام علامة التبويب "الخدمات"، حيث تحتاج إلى الانتقال إلى الإحصائيات. في نافذة مفتوحةأدخل بيانات بريدك الإلكتروني، ثم حدد تنسيق المستند المطلوب وانقر على زر الاتصال.
• بالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون استخدام الخدمة من خلال حسابهم الشخصي، يمكنهم الاستعانة بمتخصصين من محلات الاتصالات. سيكون بإمكانهم تفعيل الخدمة، ولكن فقط بعد التأكد من هوية مالك بطاقة SIM.

التعبير عن تفاصيل MegaFon

يتيح لك التفصيل السريع توضيح البيانات الخاصة بجميع المكالمات والرسائل واستخدام الإنترنت خلال الأيام السبعة الماضية. هذه المعلومةيتم تقديمها كرسالة وسائط متعددة إلى هاتف محمول أو يمكنك طلب رسالة إلى عنوان بريد إلكتروني. تكلفة الطلب الواحد 21 روبل.

للطلب استخدم الطرق التالية:

• لتلقي المعلومات على هاتفك المحمول على شكل رسالة MMS، عليك طلب الخدمة #113* . بعد الدخول، تحتاج إلى الضغط على زر الاتصال. وبعد مرور بعض الوقت، ستصل رسالة تحتوي على البيانات.
• يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية عبر الاتصال بالرقم 5039. ولا تحتاج إلى كتابة أي شيء في متن الرسالة. بعد الإرسال ستصلك رسالة مضادة تتضمن البيانات اللازمة.
• إذا كنت بحاجة إلى تلقي التفاصيل عبر البريد الإلكتروني، فأنت بحاجة إلى إرسال رسالة إلى الرقم 5039. ويجب عليك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني في نص الرسالة.

آخر 5 خصومات من الحساب

يتم توفير هذا الخيار مجانا. وبناء على ذلك، يمكن للمشتركين معرفة تفاصيل بطاقة SIM فقط لعمليات السحب الخمس الأخيرة. لاستخدام هذه الخدمة، اطلب مجموعة الخدمات *512# . بعد هذا الاتصال، سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك المحمول تحتوي على معلومات حول الوقت المحدد وتكلفة أحدث الرسوم.

اليوم، تعد طباعة تاريخ المراسلات عبر الرسائل القصيرة هي الخدمة الأكثر شعبية التي نقدمها. ويفسر ذلك حقيقة أن الرسائل القصيرة تحتوي في كثير من الأحيان على معلومات شخصية للغاية.

ما هي طباعة الرسائل القصيرة؟

نسخة الرسائل القصيرة (تفاصيل الرسائل القصيرة) هي مستند يحتوي على المعلومات التالية: تاريخ ووقت إرسال أو استقبال الرسائل، واتجاه الرسائل (الواردة أو الصادرة)، وعدد المشتركين المشاركين في المراسلات. بالإضافة إلى ذلك، كما يمكنك التخمين من اسم الخدمة، تحتوي النسخة المطبوعة من الرسائل القصيرة على نصوص جميع الرسائل المرسلة والمستقبلة (بما في ذلك تلك المحذوفة من الجهاز). وهذا هو بالضبط سبب شعبية هذه الخدمة.

كيفية جعل تفاصيل الرسائل القصيرة؟

طباعة الرسائل القصيرة هي خدمة لن يقدمها لك أي مشغل الاتصالات الخلوية. ولا يهم لمن تم إصدار بطاقة SIM، والرسائل القصيرة التي تحتاج إلى تلقيها. بالإضافة إلى ذلك، عندما يُطلب من المشغلين تقديم مثل هذه الخدمة، يجيبون بأنهم لا يقومون بتخزين رسائل SMS من المشتركين لديهم. انها كذبة! يتم تخزين رسائل SMS على خوادمهم لفترة طويلة جدًا. إنهم ببساطة مطالبون بموجب القانون بتخزين سجل المراسلات الخاصة بعملائهم.

كيفية الحصول على نسخة مطبوعة من الرسائل القصيرة لشخص آخر؟

هناك عدة خيارات لتلقي مراسلات شخص آخر. كلها تقريبا إشكالية ومعقدة للغاية. على سبيل المثال، قم بتثبيت برنامج تجسس على هاتف الضحية، والذي سيعترض نشاط الهاتف ويرسله إليك. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن تثبيت برامج التجسس هذه وتكوينها يتطلب معرفة جادة بالتقنيات المتقدمة. ليست الطريقة الأسهل لقراءة الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالأشخاص الآخرين.

أسهل طريقة هي الوصول الفعلي إلى هاتف الضحية (بافتراض عدم وجود رمز قفل على الجهاز) وقراءة تلك الرسائل التي لم يتم حذفها بعد من الهاتف. لن تتمكن بعد الآن من قراءة الرسائل القصيرة المحذوفة بهذه الطريقة. سوف نسعدك: لا يزال بإمكانك قراءة نص الرسائل القصيرة المحذوفة من هاتفك.

كيف تطلب نسخة مطبوعة عبر الرسائل القصيرة منا؟

لقد كنا نقدم بشكل احترافي ولسنوات عديدة، وعلى أساس مدفوع الأجر، خدمات لتوفير مطبوعات الرسائل القصيرة من أي رقم مسجل في كل من الاتحاد الروسي وفي البلدان الأخرى.

يمكنك طلب منا

قائمة المشغلين الأكثر شعبية:

• طباعة نصوص الرسائل القصيرة من MTS
• طباعة الرسائل النصية القصيرة Megafon
• طباعة نص الخط المباشر عبر الرسائل القصيرة
• طباعة الرسائل النصية القصيرة Tele2
• طباعة الرسائل النصية القصيرة Yota
• طباعة الرسائل النصية القصيرة من المشغلين الآخرين

تكلفة طباعة الرسائل النصية القصيرة

تكلفة طباعة الرسائل النصية القصيرة المطلوبة على موقعنا:

احسب التكلفة

طلب

ما هي الخدمات الأخرى التي نقدمها؟

قائمة الخدمات التي نقدمها على أساس مدفوع:

هناك حاجة إلى تفاصيل الاتصال بالخط المباشر من قبل كل من يراقب إنفاقه عن كثب الاتصالات المتنقلة، يريد معرفة أين يذهب الرصيد، وعدد المكالمات الواردة، وسبب وصول مثل هذه الفواتير الكبيرة. لا يعرف الجميع كيفية عمل التفاصيل أو مكان الحصول على النسخة المطبوعة، لذلك سنعلمك كيفية القيام بذلك بنفسك. بعد ذلك سيكون من السهل عرض التفاصيل أو طلبها أو طلبها عبر الخط المباشر والإنترنت.

طرق الحصول على التفاصيل مجانا

دعونا نحدد على الفور ما هو التفصيل، لأنه يعني وصفًا تفصيليًا للمكالمات الواردة والصادرة، والإجراءات المدفوعة، أحدث الأوامروالرسائل، ومن اتصلت به خلال الشهرين الماضيين، ومدة استمرار المحادثات وما يمثله الإنترنت.

إذا كنت تعرف البيانات الشخصية للمشترك، يمكنك طلب التحكم السهل دون تسجيل، حتى لأحبائك. على الرغم من أنه ليس من السهل الحصول على كشف حساب لشخص غريب.

لتحديد من اتصل المشترك، يمكنك استخدام الخيارات التالية:

• زيارة حسابك الشخصي؛
• عبر البريد الالكتروني؛
• عبر تطبيق الهاتف المحمول؛
• مع مساعدة نداء شخصيإلى صالون الاتصالات الخط المباشر.

جميع طرق الاستلام هذه مجانية، ولكنها غالبًا ما تتطلب التسجيل وإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور والحصول على معلومات شخصية حول المشترك.

من خلال حسابك الشخصي

في هذا الخيار، يجب على المستخدم التسجيل في حساب شخصي على موقع Beeline الرسمي، وبعد الحصول على إذن يمكنك معرفة:

1. حالة الحساب الشخصي؛
2. الرصيد في وقت التجديد وفي نهاية الشهر؛
3. تفاصيل حول المكالمات الهاتفية؛
4. أحدث الإجراءات المدفوعة؛
5. ما حجم المحادثة التي جرت خلال الأشهر الستة أو السنة الماضية؟

بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، انقر فوق علامة التبويب المعلومات المالية
حدد الفترة المطلوبة ثم اضغط على زر إنشاء تقرير
يمكنك أيضًا تنزيل الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، حدد تنسيق الملف وانقر على زر "حفظ".

في المجموع، تتوفر عدة أقسام للمشترك:

• الرصيد والمكافآت.
• هيكل التكاليف؛
• التفاصيل التفصيلية.

تفاصيل الطلب عبر البريد

في هذه الحالة، تحتاج إلى إرسال طلب إلى الرقم 1401 عبر الرسائل القصيرة، حيث تشير إلى عنوان بريدك الإلكتروني. وبعد فترة سيصلك إشعار بأن الملف قد تم إرساله إلى بريدك الإلكتروني، وبالذهاب إليه ستجده بالصيغة وثيقة نصية.

بعد أن نكتب رسالة نصية قصيرة، انتقل إلى بريدنا واقرأ الرسالة من الخط المباشر

يرجى ملاحظة أن مثل هذا الطلب أقل إفادة من زيارة حسابك الشخصي، ولكنه لا يتطلب تسجيلًا إضافيًا. يمكنك تقديم طلب ما لا يزيد عن عشر مرات في اليوم، ولكنه مجاني.

إذا كنت تريد تعطيل التفاصيل عبر البريد الإلكتروني، اطلب #0221*110*.

التفاصيل عبر تطبيق الهاتف المحمول

للحصول على معلومات حول المكالمات، للتعرف على مقدار تكاليف الخدمة، وعدد العمليات التي يتم إجراؤها يوميًا، يمكنك تنزيل تطبيق Beeline على هاتفك.

هناك، في القسم المالي، تقوم بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني، وتحديد التنسيق وطلب نسخة مطبوعة. وهي متاحة للأجهزة اللوحية والهواتف وأجهزة الكمبيوتر، والتكلفة مجانية.

تحكم سهل

إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فمن خلال تفعيل الخدمة " تحكم سهل» عن طريق الاتصال بـ #122*، ستتلقى في كل مرة رسالة حول آخر خمس معاملات في حسابك وخطة التعريفة ورابط لوصف أكثر تفصيلاً.

التفاصيل من خلال زيارة مكتب الخط المباشر

هناك طريقة أخرى لمعرفة تفاصيل حسابك وخطة التعريفة والنفقات، وذلك من خلال زيارة أحد مكاتب الخط المباشر.

للقيام بذلك، عليك أن تأخذ معك جواز سفر أو توكيل باسم مصدر بطاقة SIM. سيتم منح كل مشترك بيانًا مطبوعًا، ولكن ليس مجانًا.

من المستحيل تحديد تكلفة محددة؛ حيث يتم تطبيق تعريفات مختلفة في كل مكان؛ ويمكنك معرفة ذلك على الموقع الرسمي للشركة.

ميزات الطلب

هناك بعض الأشياء التي يجب تذكرها بشأن تفاصيل المكالمات والرسائل:

1. يمكنك حتى معرفة المدة؛
2. عدد المشتركين الذين تراسلت معهم؛
3. لا يمكن طباعة نصوص الرسائل أو عرضها؛
4. ليس من الممكن إخفاء أو مسح سجل التفاصيل.

فيما يتعلق بالنقطة الأخيرة، فهذه الميزة متاحة لجميع المشغلين، ولكن هناك طرق لإخفاء البيانات عن الغرباء:

ميزات إضافية

إذا لم تتمكن من الدخول إلى حسابك الشخصي أو لا ترغب في التنشيط، فيمكنك استخدام الفرص الأخرى من الخط المباشر:

• أرسل رسالة نصية قصيرة بعنوان بريدك الإلكتروني إلى الرقم 1401؛
• أرسل طلبًا إلى #122* واحصل على معلومات حول آخر خمسة إجراءات؛
• تعال مع جواز سفرك إلى مكتب الشركة.

سيكون من المفيد عرض:

قد يتعين عليك الدفع مقابل الزيارة والطباعة في مكتب الخط المباشر، ولكن يمكن الحصول على المعلومات حتى خلال السنوات الثلاث الماضية، وليس ستة أشهر فقط، واكتمال المعلومات أكبر بكثير.

خاتمة

تذكر أنه لا ينصح بتقديم بيانات شخصية أو نقلها أو حتى إعطاء رقم هاتفك للغرباء، لأن ذلك سيسمح لك بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي وتغيير شروط التعريفة. على الرغم من أن خيار تفاصيل المكالمة في حد ذاته مريح وسريع ومجاني (في معظم الحالات)، إلا أنه من الأسهل على المشتركين بمساعدته التحكم في التكاليف ومراقبة حركة المرور على الإنترنت وتغيير الخدمات أو طلب خدمات جديدة.