MTS تعطيل المحتوى المدفوع. خدمة "حظر المحتوى" MTS – ما هي وما هي تكلفتها؟ حظر محتوى MTS - قل لا للاشتراكات المدفوعة

MTS تعطيل المحتوى المدفوع.  خدمة
MTS تعطيل المحتوى المدفوع. خدمة "حظر المحتوى" MTS – ما هي وما هي تكلفتها؟ حظر محتوى MTS - قل لا للاشتراكات المدفوعة

حظر محتوى MTS هو خدمة تسمح لك بتعطيل القدرة على توصيل الخيارات المدفوعة على رقم المشترك بشكل كامل. في كثير من الأحيان، تكون الخدمات الترفيهية الإضافية، التي يتم تفعيلها عن طريق الرد البسيط على رسالة نصية قصيرة أو حتى تلقائيًا، هي التي تثقل كاهل المستخدم يوميًا الاتصالات المتنقلةنفقات مالية.

بعد قراءة هذه المادة، سوف تفهم ما هو المحتوى الترفيهي وكيف يمكن حظره على عدد ما. المرفقة أدناه تعليمات العمللتفعيل خدمة "حظر المحتوى" على MTS.

المتطلبات الأساسية لظهور الخدمة

لقد أصبح تطوير الحل خلاصًا حقيقيًا لأولئك الذين اعتادوا على الإنفاق الرشيد. نقدي، بما في ذلك عمود مثل الاتصالات المتنقلة.

في العالم الحديث تقنيات المعلوماتأصبح فرض وربط خيارات الترفيه غير الضرورية والاشتراكات المدفوعة ممكنًا حتى بدون موافقة المشترك.

يمكن أن يحدث هذا للأسباب التالية:

  • زيارة موقع به محتوى مشكوك فيه.
  • النقر على رابط غير مرغوب فيه في رسالة نصية قصيرة.
  • في مكالمة واردةواختيار عنصر من القائمة التلقائية.
  • المشاركة في اليانصيب التي تتطلب الرد على الرسالة.

يعتبر الخيار الثاني هو الأكثر شيوعا. لذلك، يتلقى المشتركون رسائل مع رقم مجهولمع رسالة نصية تدعو لتفعيل الارتباط. في معظم الحالات، يقوم المواطنون غير المطلعين على قواعد الأمان عبر الإنترنت بالنقر عليها ويصبحون ضحايا المحتالين.

مراجعة النقطتين الثانية والرابعة

في هذه الحالة، يتم تفعيل خدمة غير ضرورية دون علم المستخدم، حيث يتم إخفاء نص الاتفاقية عمدا أو الإشارة إليه بخط صغير.

الخيار الرابع يمكن أيضًا الاشتراك برقم المشترك في الخدمات الترفيهية التي تلتهم الأموال باستمرار. مبدأ التشغيل مشابه للمبدأ السابق: يتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على إشعار بالفوز أو فرصة الحصول على جائزة قيمة؛ ولهذا تحتاج إلى الإجابة على الرقم "0" أو أي نص آخر.

لا يتم إبلاغ مستخدم MTS، بالطبع، بتكلفة الاستجابة، أو أنه بعد ذلك قد يتم تنشيط خدمة مدفوعة غير مجدية.

خدمة حظر محتوى MTS - الحل الحالي

يمكنك عرض المعلومات في حسابك الشخصي أو تطبيق الهاتف المحمول، استخدم أيضًا مساعدة متخصصي الدعم واطلب تعطيل كل ما لا يتعلق بالخدمات الأساسية لخطة التعريفة.

يرغب عدد كبير من المشتركين في حماية أنفسهم بشكل كامل وحماية أنفسهم بنسبة 100% من فرض الخدمات الترفيهية المدفوعة. وهذا مفيد بشكل خاص لعائلتنا وأصدقائنا، وكذلك الأطفال.

تساعد خدمة حظر محتوى MTS على الحد نهائيًا من القدرة على تلقي رسائل SMS التفاعلية وحتى تنشيط الاشتراكات عن طريق الخطأ. مزيد من التفاصيل في الوصف.

خدمة "حظر محتوى MTS": وصف تفصيلي

يتساءل الكثير من الناس ما هو وما هو الغرض منه؟ بداية، تجدر الإشارة إلى أن حظر المحتوى لا يمنع الاتصال، بل يمنعه تمامًا يحظرإرسال الرسائل والمكالمات إلى قاعدة بيانات الأرقام القصيرة.

توجد قائمة سوداء بالأرقام وإجراء المكالمات الصادرة وإرسال الرسائل التي يتم تفعيل الخدمات مثل الأخبار والأبراج وغيرها من مجالات الترفيه على رقم العميل دون سابق إنذار.

من السهل فهم ذلك - سيتم خصم الأموال من رصيدك الشخصي حتى بدون أي نشاط اتصال. خذ هذا على محمل الجد وتحقق من الخدمات المتصلة في حسابك الشخصي. إذا وجدت أسماء غير مألوفة بالنسبة لك، قم بإيقافها فورًا؛ وإذا كان ذلك صعبًا، قم بإيقافها مباشرة. الرقم المجاني 0890.

وظائف رئيسيه:

  • المنع إرسال الرسائل القصيرةرسائل إلى أرقام من قاعدة بيانات متخصصة (القائمة السوداء).
  • - تعطيل إمكانية استقبال وإجراء المكالمات لأرقام معينة.

كيفية الاتصال

يمكنك تمكين حظر المحتوى بعدة طرق مجربة للقيام بذلك؛ مع التعليمات التاليةالمشترك:

  • اتصل بمركز الاتصال وانتظر حتى يتم التواصل مع أحد متخصصي الخدمة دعم فني. يرجى توضيح نيتك لتفعيل الخدمة.
  • انتقل إلى الموقع الرسمي وفي قسم "إدارة الخدمة" في القائمة الرئيسية، انقر على "ربط الخدمات الجديدة".
  • في تطبيق الهاتف المحمول "" هذا غير ممكن لجميع المناطق. تحقق من علامة التبويب "متاح" في قسم "الخدمات".
  • اطلب تركيبة USSD الخاصة *984# بالإضافة إلى زر "اتصال".

سيتم إبلاغك بنجاح الاتصال خلال دقائق قليلة عبر الرسائل النصية القصيرة.

كيفية تعطيل

عملية إيقاف التشغيل بسيطة ويمكن إجراؤها باستخدام:

  • حساب شخصي. في قسم "جميع الخدمات المتصلة"، حدد "حظر محتوى MTS" وانقر على أيقونة الصليب لتعطيله.
  • تطبيق الهاتف المحمول. قم بتشغيل "My MTS" وفي قائمة الخيارات المتصلة، انقر فوق زر إلغاء التنشيط.
  • اتصل بالمشغل. بناءً على طلبك، يبدأ الموظف بإلغاء الخدمة.
  • عبر طلب USSD *984# واضغط على زر الاتصال.

ماهو السعر

الاتصال واستخدام الخدمة على الرقم مجاني لجميع مستخدمي شبكة Mobile Telesystems.

التعليقات

إذا كانت لديك أية أسئلة أو اقتراحات لتحسين الخدمة التي تقدمها Mobile TeleSystems، فاكتب تعليقًا مسببًا يتضمن اقتراحًا أو امتنانًا أو مشكلة تم العثور عليها.

ربما يكون الزائرون قد تركوا بالفعل تعليقات مشابهة لتعليقاتك، لذا يوصى بقراءتها أولاً أدناه على الصفحة. قبل إضافة تعليق، تأكد من دقة المعلومات، واكتب مقترحات منطقية، وتعامل مع بعضكما البعض باحترام.

حظر محتوى MTS - ما هو ومن هو؟ وفقا للإحصاءات، واجه كل مستخدم ثان مشكلة الخصم المنهجي غير المنضبط للأموال من الرصيد الرئيسي. وما جعل الوضع صعبا هو أن المشترك لم يكن يعرف حتى ما الذي يدفع مقابله. تبدو مألوفة؟ لقد كان محتوى فيروسيًا. أي المعلومات التي تصل إلى هاتفك عبر الرسائل القصيرة ونوافذ النظام عند كتابة المجموعات والمزيد. بعد ذلك، يوافق المستخدم عن طريق الخطأ أو على وجه التحديد على تلقي رسائل بريدية من موارد مشكوك فيها، والتي تكلفه من عدة عشرات إلى عدة آلاف روبل في اليوم. المحتالون على استعداد لفعل أي شيء لكسب المال. وللعملاء طورت MTS خدمة خاصة، حتى لا تنخدع بهذا وتحفظ أموالك وأعصابك.

تحد هذه الخدمة كليًا أو جزئيًا من استلام المعلومات ومحتوى الوسائط الترفيهية من أجل الحفاظ على الأموال الموجودة في الرصيد من الخسارة التي لا يمكن السيطرة عليها. مبدأ التشغيل هو حظر الرسائل والمكالمات من مصادر مشكوك فيها، ورسائل البريد العشوائي، وما إلى ذلك. لكن الحظر لا ينطبق على المكالمات القياسية وأرقام الخدمة. الميزة التي لا شك فيها وتوافر مثل هذا البرنامج على الجهاز هو عدم وجود أي رسوم عليه. أي أنه لن يتم خصم الأموال من الحساب، لا عند الاتصال ولا أثناء الاستخدام.

"حظر محتوى الرسائل القصيرة"

في أغلب الأحيان، تتواصل المصادر التي لم يتم التحقق منها مع الجماهير المحتملة عبر الرسائل القصيرة. تحتوي الرسالة القصيرة على بضع عبارات مغرية وواعدة، أو رابط للمتابعة، أو رقم للاتصال به. بمجرد تفاعل المشترك مع هذه المعلومات، يتم تنشيط القائمة البريدية على الفور على رقمه ويتم تلقي البريد العشوائي باستمرار. لمثل هذه "المتعة" غالبًا ما يتقاضون الكثير من المال، والخسائر لعدة أيام من الاستخدام تصل إلى آلاف الروبلات. لتجنب الوقوع في شرك محبي المال السهل، استخدم خيار الحظر لتقييد نفسك من تلقي مثل هذه الرسائل القصيرة. لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت، تم تطوير عرض خاص. تعد خدمة "حظر محتوى الرسائل القصيرة" من MTS بمثابة تقييد كامل للرسائل النصية القصيرة غير المرغوب فيها الواردة والصادرة، لكن الرسائل المرسلة إلى المشتركين داخل الشبكة والشبكات الأخرى وشبكات النظام تظل دون تغيير.

"حظر المحتوى الصوتي"

في كثير من الأحيان، من أجل المال، يمكن للمحتالين اللجوء إلى الاتصال بأرقام العملاء لتقديم عروض لتفعيل خدمة معينة. كقاعدة عامة، يدعو مساعد صوتولكن هناك أيضًا أناس حقيقيون. مكالماتهم تخضع أيضًا للحظر.

المميزات والعيوب

الجوانب الإيجابية لكتلة MTS للبيانات الخبيثة التي لم يتم التحقق منها واضحة؛

  • إنقاذ؛
  • تقييد المعلومات من موارد الطرف الثالث؛
  • لن يتمكن المحتالون من الاتصال بك؛
  • وهذه الخدمة مجانية تماما.

لم تكن هناك عيوب واضحة في الاستخدام.

كيفية تمكين "حظر المحتوى" MTS

هناك مزيج عالمي مناسب لهذا خطط التعريفةجميع المشتركين: *984#.

تكتبه على لوحة المفاتيح، وتضغط على زر الاتصال وتنتظر حتى تتم معالجة الطلب. عند الانتهاء، يتم عرض النتيجة على الشاشة. كقاعدة عامة، يتم تفعيل حق النقض على المعلومات الواردة خلال 24 ساعة.

التنشيط متاح أيضًا:

  • بشكل مستقل من خلال حسابك الشخصي في My MTS؛
  • عن طريق الاتصال بالمشغل على مركز التواصلعن طريق الاتصال بالرقم 0890.

جميع الخيارات مجانية ويمكن تفعيلها خلال 24 ساعة.


"حظر محتوى الرسائل القصيرة"

باستخدام الخيارات المذكورة أعلاه، يتم تطبيق الحظر على تلقي الرسائل وإشعارات PUSH على الشاشة. لن يبدأوا في القدوم مرة أخرى دون موافقتك.

"حظر المحتوى الصوتي"

تقوم نفس القناة أيضًا بحظر البريد الصوتي والمكالمات الآلية من مصادر مشكوك فيها. في مصطلحات الشبكة، تعد خدمة "حظر المحتوى الصوتي" من MTS عبارة عن كتلة من مكالمات البريد العشوائي - الروبوتات أو اشخاص حقيقيون، والتي تعرض إعداد الأبراج وموسيقى الصافرة وشراء اشتراك في الموقع وما إلى ذلك.

كيفية تعطيل خدمة "حظر المحتوى" على MTS

يتم التعطيل عن طريق الاتصال بالرقم *985#. كما يمكنك إنهاؤها من خلال حساب المشترك في الموقع أو من خلال الاتصال بالمدير.

"حظر محتوى الرسائل القصيرة"

بعد التعطيل، تتوقف الوظيفة عن العمل، مما يعني إمكانية عرض رسائل مشكوك فيها مرة أخرى على الجهاز، مما يستلزم فقدان مبلغ معين.

"حظر المحتوى الصوتي"

إذا قمت بإيقاف تشغيل ميزة حظر المحتوى، فسيؤدي ذلك إلى فتح قناة للمكالمات الآلية على هاتفك. كما هو صحيح، توفر لك هذه المكالمات غير المرغوب فيها الموسيقى والصوت والأخبار وغير ذلك الكثير.

معلومات إضافية

سيكون العرض مفيدًا ليس فقط إذا تلقيته باستمرار الإخطارات تدخلية، ولكن أيضًا إذا كان لدى الأطفال إمكانية الوصول إلى الهاتف. غالبًا ما يكونون هم الذين يقومون بتنشيط الاشتراكات باهظة الثمن على هواتفهم الذكية دون أن يدركوا ذلك. ومع حجب المعلومات غير المرغوب فيها، سيتم إيقاف جميع الاشتراكات الواردة والصادرة بمختلف التنسيقات.

إن تعطيل خدمة "حظر المحتوى" على MTS يعني حرمان نفسك من الموثوقية أمن المعلومات. ومع ذلك، يمكن رفع الحظر في أي وقت.

عند إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم قصير، يمكنك عن طريق الخطأ تنشيط الاشتراك في المحتوى المدفوع. في هذه الحالة سيتم صرف الأموال من حسابك، ولن تلاحظ ذلك إلا بعد فترة. لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال، يمكنك تمكين خيار يسمى "حظر المحتوى" من MTS. سيتم حظر جميع المكالمات والرسائل النصية القصيرة المرسلة من رقم المحتوى.

هل تريد حماية نفسك من النفقات غير السارة والتخلص أيضًا من الإعلانات المدفوعة المزعجة؟ بعد ذلك، إذا قمت بتنشيط خدمة "حظر المحتوى" التي تقدمها MTS، فسوف تتوقف عن القلق بشأن خسارة الأموال. يعد هذا الخيار مثاليًا للمتقاعدين والأطفال، الذين غالبًا ما يكونون ضحايا غير مقصودين للأرقام القصيرة وغالبًا ما يخسرون الأموال على أجهزتهم المحمولة.

من خلال تمكين خيار "حظر المحتوى" من MTS، لم يعد هناك ما يدعو للقلق من أن حسابك تليفون محمولسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم قصير. الآن لا داعي للقلق بشأن الأموال الموجودة على جهازك المحمول ولن تقع في براثن المحتالين.

هذه الخدمة التي تقدمها MTS، عند الاتصال بها، سوف تحظر جميع الرسائل القصيرة المستلمة من رقم المحتوى. وعندما تحاول الاتصال به أو إرسال رسالة إليه، يتم أيضًا تنشيط ميزة "حظر المحتوى". هذه هي الخدمة الوحيدة التي يمكنها تعطيل معلومات MTS. المهم هو الارقام خدمات مفيدةولن يتم حظر الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة.

ملحوظة! إذا قمت بتسجيل الدخول إلى "الحساب الشخصي" الخاص بك على MTS، فستتمكن من عرض الخدمات والاشتراكات المتصلة بهاتفك المحمول. للقيام بذلك، تحتاج إلى تسجيل نفسك على موقع MTS أو الحضور إلى مركز خدمة المشغل الاتصالات الخلوية. يجب عليك إدخال رقم هاتفك والرسائل النصية القصيرة. رسالة الأرقام ستكون كلمة المرور الخاصة بك والتي تؤكد دخولك إلى " المنطقة الشخصية" بعد ذلك، تحتاج إلى العثور على علامة التبويب "إدارة الخدمة" في القائمة (يمكنك تعطيلها هناك). سترى جدولًا بالخدمات المتصلة. بهذه الطريقة، يمكنك بشكل مستقل تعطيل البرامج المدفوعة وغير الضرورية خدمات مجانيةوالاشتراكات.

طرق تفعيل خدمة "حظر المحتوى".

يمكن تفعيل خيار حظر المحتوى المدفوع من MTS من خلال زيارة أي متجر MTS. يمكنك أيضًا الحصول على هذه الخدمة إذا اتصلت بالرقم 0890. هذا هو رقم خط المساعدة. عند الاتصال بهذا الرقم، يمكنك أيضًا التعرف على الخدمات الأخرى التي قمت بتوصيلها والاشتراكات المدفوعة. للقيام بذلك، يجب عليك انتظار إجابة مستشار MTS. يمكنك أيضًا اتخاذ خطوات مستقلة لتفعيل خيار الحظر وإدراجه في قائمة خدماتك. للقيام بذلك، استخدم "الحساب الشخصي" الخاص بك.

انتباه!عند الاتصال للحصول على معلومات، قد يطلب المشغل معلومات جواز السفر.

خدمة "حظر المحتوى" المتصلة من MTS لم توقف تلقي الرسائل الإعلانية؟ فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة مكافحة البريد العشوائي من MTS لتقديم شكوى. أرسل رسالة نصية إعلانية إلى الرقم 6333. "حظر المحتوى" لن يمنع الرسالة التي أرسلتها إلى هذا الرقم، لأنه رقم خدمة. يجب أن تتوقع ردًا من الخدمة خلال 24 ساعة. ستحتوي الرسالة التي ستأتي قريبًا من هذا الرقم على معلومات حول كيفية التخلص من هذا الإعلان.

طرق تعطيل خدمة "حظر المحتوى".

لتعطيل خيار "حظر المحتوى" الخاص بالمشغل واستخدام أرقام المحتوى، يلزمك الاتصال بأقرب متجر MTS أو الاتصال مكتب المساعدة MTS عن طريق رقم الخدمة 0890. يمكن تعطيل هذا الخيار وحظر الإعلانات من خلال "الحساب الشخصي".

تعد وظيفة "حظر المحتوى" من MTS خيارًا ممتازًا لأولئك الذين سئموا من الرسائل المستمرة من أرقام محتوى قصيرة غير معروفة.

توفر خدمة "المحتوى الخاص بي" الفرصة لمشتركي MTS لإدارة الخدمات المدفوعة الهاتف الخلوي. يمكنهم في بعض الأحيان إلحاق الضرر بالمستخدم عندما تصل معلومات متطفلة إلى الهاتف. ونتيجة لذلك، قد يتم خصم الأموال من رصيد هاتفك. لمنع هذا الموقف، تحتاج إلى معرفة كيفية تعطيل "المحتوى الخاص بي" على MTS.

قم بتعطيل "المحتوى الخاص بي" عبر طلب USSD

لإلغاء الخدمات المدفوعة المتصلة، استخدم الأوامر الخاصة التي يتم إرسالها من هاتفك المحمول. لاستخدام هذه الطريقة، اتبع التعليمات:

ونتيجة لذلك، سيتم فصل رقمك عن خدمة "المحتوى الخاص بي" وستتوقف صلاحية الاشتراكات المدفوعة.

التعطيل الانتقائي

من الممكن تعطيل ليس كل الاشتراكات المدفوعة، ولكن بعضها فقط، حسب اختيارك. للقيام بذلك، اتبع الترتيب التالي:

من خلال قائمة بطاقة SIM

لرفض المحتوى المدفوع المستلم على هاتفك، استخدم قائمة خدمة SIM. للقيام بذلك، اتبع التعليمات:
في قائمة التطبيقات الخاصة بك جهاز محمولابحث عن "قائمة Sim"، وانقر على الأيقونة الخاصة بها لبدء التشغيل.
  1. انتقل إلى قسم "خدمات MTS".
  2. اكتشف الخدمات التي تريد إلغاءها.
  3. افتح المجلد المستلم.
  4. احذف جميع الرسائل المستلمة من هذا المجلد.
  5. انتقل إلى إعدادات هاتفك.
  6. فتح القسم "بالإضافة إلى ذلك".
  7. افتح مجلد البث واضبطه على إيقاف.

قد تختلف الخطوات المذكورة أعلاه قليلاً حسب طراز جهازك المحمول ومواصفاته نظام التشغيل. ومع ذلك، يبقى معنى العمليات كما هو.

خدمة "حظر المحتوى".

لا تتداخل هذه الخدمة مع تفعيل الخيارات من MTS، ولكنها تحظر المكالمات القصيرة الأرقام المدفوعةولن يسمح أيضًا بإرسال رسائل نصية قصيرة لتوصيل الخدمات المدفوعة. يمكنك تفعيل "حظر المحتوى" باستخدام أحد الخيارات التالية:

الاتصال بمكتب خدمة MTS

من خلال التواصل مع صالون الاتصالات أو متجر الشركة أو مكتب خدمة العملاء، يمكنك حل مشكلة تعطيل الخدمات أو توصيلها برقمك.
  1. خذ جواز سفرك وقم بزيارة إحدى نقاط MTS المدرجة.
  2. اطلب من أحد المستشارين أو العاملين في المكتب تعطيل خدمة "المحتوى الخاص بي" على رقمك.
  3. انتظر حتى اكتمال الإجراء وستتلقى الرسالة المقابلة.
بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك إلغاء جميع الاشتراكات المدفوعة، ولكن حسب اختيارك. ويجب إبلاغ هذا إلى الاستشاري مقدما.

على خدمات بوابة الويب Moicontent.mts.ru

تتمتع خدمة "المحتوى الخاص بي" بصفحة خاصة بها توضح بالتفصيل جميع شروط الخدمة. لتعطيل الاشتراكات في هذه البوابة، اتبع الخطوات التالية:
  1. انتقل إلى البوابة /.
  2. لتسجيل الدخول، استخدم معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى حساب MTS الشخصي الخاص بك.
  3. افتح علامة التبويب "المحتوى المطلوب".
  4. تحقق من الاشتراكات النشطة على رقمك.
  5. قم بتعطيل جميع الخدمات المدفوعة، أو حسب اختيارك، باتباع مطالبات البوابة.

شروط الخدمة

تتمثل الوظيفة الرئيسية لخدمة "المحتوى الخاص بي" في إنشاء وتنظيم الرسائل الإخبارية المدفوعة. يمكن للمستخدم اختياريًا تحديد المعلومات الواردة على الهاتف. وسوف يأتي في شكل رسائل نصية.
  • إعلام المشتركين.
  • خدمات ترفيهية.
  • عمل.
  • معلومات الأخبار.
  • أشرطة الفيديو والموسيقى.
  • الأخبار الرياضية.
يتم توفير الخدمة لجميع مشتركي MTS تمامًا. تشمل مزايا الخدمة العوامل التالية:
  • يزداد عدد الاشتراكات المتاحة بمرور الوقت.
  • من الممكن الاشتراك على أساس المصالح.
  • توفير الوقت في البحث عن البيانات.
  • يتم تحديث المشترك باستمرار بالأحداث.
  • الوصول إلى محتوى مختلف.
تشمل عيوب الخدمة ما يلي:
  • إمكانية وصول المحتالين لشطب الأموال من هاتفك.
  • ربط الاشتراكات دون علم المستخدم.
  • الجودة لا تلبي دائمًا المتطلبات.
  • ارتفاع تكلفة بعض أنواع الخدمات.

العديد من المشتركين لا يشكون في إرسال رسائل نصية قصيرة إلى أرقام قصيرةيمكن تفعيل الاشتراكات المختلفة التي تلتهم الأموال الشخصية. يعد "حظر المحتوى" خيارًا مناسبًا يمنع إنفاق الأموال عن طريق حظر الرسائل النصية القصيرة والمكالمات إلى أرقام (خدمة) قصيرة.

وصف عام

تفعيل خدمة "حظر المحتوى" يحمي المشتركين من النفقات وربط الخدمات غير الضرورية. إنه مفيد للأطفال والأشخاص في سن التقاعد الذين لا يستطيعون فهم ميزات بعض الخدمات والخيارات المدفوعة المقدمة بشكل مستقل. ستكون هذه الخدمة مفيدة أيضًا للمشتركين الذين سئموا من العروض المتطفلة والبريد العشوائي والحيل التي لا نهاية لها بأرقام قصيرة.


إذا تبخرت الأموال الموجودة في الرصيد في اتجاه غير معروف، فمن المرجح أن المشترك قد اشترك فيها خدمة مدفوعةولكن حتى هو نفسه لا يشك في ذلك. ولمنع إرسال أي رسائل من الهاتف إلى أرقام قصيرة، يمكن لمستخدمي MTS تمكين خيار "حظر المحتوى". فهو يمنع تمامًا الوصول إلى الرموز القصيرة المشبوهة، مما يمنعك من إضاعة المال على الاشتراكات غير الضرورية.

تشمل وظائف خدمة حظر المحتوى ما يلي:

  • منع استقبال الرسائل القصيرة من الأرقام القصيرة؛
  • حظر المكالمات العشوائية إلى أرقام قصيرة؛
  • حظر إرسال رسائل SMS إلى أرقام المحتوى.

يحمي الخيار المشتركين تمامًا من المحتوى المتطفل، وخاصة معلومات MTS. إلا أن تأثيره لا ينطبق على أرقام الهواتف التي تنتمي إلى خدمات مفيدة.

إيجابيات وسلبيات الخدمة

يتم تفعيل خدمة "حظر المحتوى" مجانًا تمامًا، بحيث يمكن لأي مستخدم MTS تفعيلها. فهو لا يمنع تلقي الرسائل من أنظمة الدفع والمؤسسات المصرفية، وبالتالي فإن اتصاله لن يؤثر بأي شكل من الأشكال على استخدام المحفظة الإلكترونية أو صناديق الائتمان.


تشمل فوائد الخيار ما يلي:

  • اتصال مجاني
  • الحظر التلقائي للمراسلات غير الضرورية؛
  • عدم القدرة على إرسال رسائل إلى أرقام قصيرة مدفوعة الأجر؛
  • غياب رسم الاشتراكلاستخدام الخدمة.

وتجدر الإشارة إلى أن ميزة "حظر المحتوى" يتم تعطيلها تلقائيًا عند انتقال المشتركين إليها أسعار الشركات. لا تعمل هذه الخدمة دائمًا، لذلك عند تلقي رسائل نصية قصيرة، يوصى باستخدام خيار "مكافحة البريد العشوائي". للقيام بذلك، تحتاج إلى إرسال رسالة نصية قصيرة إعلانية إلى الرقم 6333. يجب أن تتذكر دائما أن أي مستخدم MTS يمكن أن يصبح ضحية للمحتالين، لذلك إذا تلقيت أي رسائل من الخدمات المدفوعة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرقم المحدد للشكاوى.

كيفية الاتصال؟

لا يفهم العديد من المشتركين سبب اختفاء الأموال من حساباتهم الشخصية في اتجاه غير معروف. كقاعدة عامة، يرتبط هذا بالاتصال "السري" للرسائل الإخبارية المدفوعة. لمنع تفعيل الخدمات غير الضرورية، تحتاج إلى تمكين "رفض المحتوى". هناك العديد من الطرق التي يمكنك القيام بذلك:


  1. مساعد الانترنت. قم بتسجيل الدخول أو التسجيل على موقع MTS وانتقل إلى "الحساب الشخصي" الخاص بك. يعرض تمامًا جميع الخدمات التي يستخدمها المشترك هذه اللحظة. بعد ذلك، تحتاج إلى إرسال المجموعة *111*25#، وملء النموذج الذي يظهر على الشاشة وإدخال كلمة المرور (التي تم استلامها على الهاتف بعد إرسال الطلب)؛
  2. مساعد المحمول. اتصل بالرقم 111 وبعد الاستماع للتعليمات الصوتية قم بالإجراءات اللازمة؛
  3. طلب خدمة. لإلغاء الاشتراك فورًا من جميع الرسائل والخدمات المدفوعة، يمكنك إرسال طلب النظام *152*2#. بعد ذلك، قم بتفعيل خاصية "حظر المحتوى" بالضغط على #984* والضغط على زر الاتصال؛
  4. رسالة نصية قصيرة. أرسل رسالة بالنص 21190 إلى 111؛
  5. زيارة إلى مركز الخدمة. عند الاتصال بالموظفين مركز خدماتمن المستحسن أن تأخذ جواز سفرك معك. سيقوم المتخصصون بشكل مستقل بتعطيل جميع الاشتراكات المدفوعة وتفعيل خدمة "حظر المحتوى".

إذا لم يكن لدى المشترك الوقت الكافي لزيارة مركز الخدمة ولم يكن لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فيمكنه ببساطة الاتصال بالرقم 0890 لطلب تفعيل الخدمة.