إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يرى ذلك. ماذا تفعل إذا توقف الكمبيوتر عن رؤية محرك الأقراص المحمول

إذا رأيت خطأً يفيد بأنه لم يتم التعرف على جهاز USB، عند توصيل محرك أقراص محمول أو محرك أقراص ثابت خارجي أو طابعة أو أي جهاز آخر متصل عبر USB في نظام التشغيل Windows 7 أو Windows 8.1 (أعتقد أن هذا ينطبق أيضًا على نظام التشغيل Windows 10)، يجب أن تساعد التعليمات في حل المشكلة. قد يحدث الخطأ مع أجهزة USB 3.0 وUSB 2.0.

سنتحدث في هذا الجزء عن كيفية إصلاح الخطأ لم يتم التعرف على جهاز USB في مدير الأجهزة في نظام التشغيل Windows 7 أو 8 أو Windows 10. وألاحظ أن هذه عدة طرق في وقت واحد، وكما كتبت أعلاه، قد تكون أو قد تكون كذلك لا تعمل خصيصا لموقفك.

لذلك، أولا وقبل كل شيء، انتقل إلى إدارة الأجهزة. إحدى الطرق السريعة للقيام بذلك هي الضغط على مفتاح Windows (مع الشعار) + R، ثم إدخال devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter.

من المرجح أن يكون جهازك المجهول موجودًا في الأقسام التالية من المدير:

• وحدات تحكم USB
• الأجهزة الأخرى (وتسمى "جهاز غير معروف")

في حالة ظهور جهاز USB غير معروف مع علامة تعجب في قائمة "وحدات تحكم USB"، جرب الأمرين التاليين:

طريقة أخرى، رأيت وظائفها في نظام التشغيل Windows 8.1 (عندما يكتب النظام رمز الخطأ 43 في وصف المشكلة: لم يتم التعرف على جهاز USB): بالنسبة لجميع الأجهزة المذكورة في الفقرة السابقة بالترتيب، جرب التالي: انقر بزر الماوس الأيمن - "تحديث برامج التشغيل". ثم - ابحث عن برامج التشغيل على هذا الكمبيوتر - حدد برنامج التشغيل من قائمة برامج التشغيل المثبتة بالفعل. سترى في القائمة برنامج تشغيل متوافقًا (مثبت بالفعل). حدده وانقر فوق "التالي" - بعد إعادة تثبيت برنامج تشغيل وحدة تحكم USB التي يتصل بها الجهاز المجهول، يمكن أن تعمل.

لم يتم التعرف على أجهزة USB 3.0 (محرك الأقراص المحمول أو محرك الأقراص الثابتة الخارجي) في نظام التشغيل Windows 8.1

على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 8.1، يعد خطأ عدم التعرف على جهاز USB أمرًا شائعًا جدًا بالنسبة لمحركات الأقراص الصلبة الخارجية ومحركات الأقراص المحمولة التي تعمل عبر USB 3.0.

يساعد تغيير معلمات دائرة إمداد الطاقة للكمبيوتر المحمول في حل هذه المشكلة. انتقل إلى لوحة تحكم Windows - خيارات الطاقة، وحدد خطة الطاقة التي تستخدمها وانقر فوق "تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة". ثم، في إعدادات USB، قم بتعطيل التعطيل المؤقت لمنافذ USB.

يستخدم الجميع تقريبًا محركات أقراص USB المحمولة الآن. هذه طريقة بسيطة وموثوقة لنقل المعلومات وتخزينها. لكن خلل هذه الأجهزة أصبح مشكلة شائعة لدى العديد من المستخدمين. فيما يلي جميع الأسباب المحتملة للمشاكل وخيارات حلها.

أولاً، سيتم وصف طرق أبسط وأكثر فعالية لحل المشكلة، لذا يجب عليك اتباع التوصيات بالترتيب. لكن لا تنس أن بعض المشاكل، مثل الأضرار الجسدية الشديدة، لا يمكن القضاء عليها.

أسباب عدم تعرف النظام على الجهاز

لتشغيل جهاز USB، فهو يحتوي على وحدة تحكم خاصة مدمجة. إذا كان هناك فشل معين، فقد يتم حظره، مما سيمنع الكمبيوتر من التعرف على محرك الأقراص المحمول.

قد يكون سبب الفشل هو زيادة الطاقة، والإزالة المفاجئة لمحرك الأقراص المحمول، والتنسيق غير الصحيح، وما إلى ذلك.لا يزال من الممكن تصحيح الانتهاكات من هذا النوع، ولكن في حالة حدوث ضرر ميكانيكي أو حراري، فمن المستحيل استعادة تشغيل محرك الأقراص المحمول.

يمكنك أن تفهم أن الكمبيوتر لم يكتشف محرك الأقراص المحمول من خلال العوامل التالية:

• جهاز USB متصل، ولكن الكمبيوتر يقول "أدخل القرص"؛
• تنبثق الرسالة "الجهاز متصل، لم يتم اكتشافه"؛
• يصدر طلبًا لتهيئة محرك الأقراص المحمول؛
• تظهر رسالة خطأ في قراءة البيانات؛
• المؤشر الموجود على محرك الأقراص قيد التشغيل، لكنه لا يتم عرضه على الكمبيوتر، وما إلى ذلك.

قد يكون سبب الفشل أيضًا:

• منافذ USB للكمبيوتر غير العاملة؛
• السائقين عفا عليها الزمن.
• الفيروسات الموجودة على الجهاز
• فشل الإعدادات في BIOS؛
• أنظمة الملفات المختلفة لجهاز USB والكمبيوتر؛
• تعيين حرف محرك الأقراص الثابتة المتصل لمحرك الأقراص المحمول، وما إلى ذلك.

فحص السائق

أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى التحقق من تثبيت برنامج التشغيل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للقيام بذلك، انتقل إلى "إدارة الأقراص":

حاول الآن إزالة جهاز USB وإدخاله ومعرفة ما إذا كان سيظهر في هذه النافذة. إذا كان محرك الأقراص المحمول مرئيًا وكانت الحالة "جيدة"، فانقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد "جعل القسم نشطًا".

في حالة وجود مشكلة، ستظهر الحالة "غير مخصص" أو "غير مهيأ" أو "غير معروف"، مما يعني أن الجهاز تالف.

قد يقوم النظام بتعيين حرف خاطئ لمحرك الأقراص المحمول، الأمر الذي سيمنع أيضًا التعرف عليه. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "تغيير حرف محرك الأقراص" وقم بتعيين قيمة مختلفة:

يجب التحقق من برنامج تشغيل محرك الأقراص المحمول نفسه في "إدارة الأجهزة":

• يبدأ؛
• لوحة التحكم؛
• مدير الجهاز.

إذا لم يتم تثبيت برنامج تشغيل محرك الأقراص المحمول، فستظهر علامات استفهام صفراء بجوار جهاز USB واحد أو أكثر.

أخطاء أجهزة الكمبيوتر

عندما لا يكتشف الكمبيوتر محرك أقراص محمول جديد، قم بإدخاله في منافذ USB مختلفة. إذا كانت كافة المنافذ تعمل بشكل طبيعي باستثناء منفذ واحد، فإن سبب المشكلة هو وجود مشكلة في ذلك المنفذ.

يمكن أن تنشأ نفس المشكلة عند توصيل محرك أقراص فلاش ليس مباشرة، ولكن من خلال محور USB أو كابل التمديد.حاول توصيل الجهاز مباشرة بمنفذ USB. إذا كان كل شيء يعمل، فإن المحول هو السبب.

يحدث أن العديد من الأجهزة متصلة بالكمبيوتر عبر USB، ثم قد لا تحتوي المنافذ على طاقة كافية لتشغيل محرك الأقراص المحمول. افصل الأجهزة الأخرى عن المنافذ واحدًا تلو الآخر، مع ترك الماوس ولوحة المفاتيح فقط. إذا كان محرك أقراص USB يعمل الآن، فهذا يعني أن المشكلة ترجع إلى نقص الطاقة.

الصورة: محول محور USB Apacer PH150

في هذه الحالة، من الأفضل تثبيت مصدر طاقة أكثر قوة أو محور USB بمصدر طاقة منفصل. ولكن إذا كان حجم جهاز الفلاش كبيرًا جدًا، فلن تتمكن نماذج الكمبيوتر المحمول الأقدم من التعامل مع قوته. مع هذا الخيار، يكاد يكون من المستحيل حل المشكلة.

مشكلة أخرى هي تسخين جهاز USB المتصل. قد يكون العطل عبارة عن قصر في لوحة الجهاز.

يمكنك التحقق من ذلك على جهاز كمبيوتر آخر - إذا استمر في التسخين، فهذا يعني أن محرك أقراص USB معيب. وإذا كان كل شيء على ما يرام في أماكن أخرى، فقد يكون منفذ الكمبيوتر نفسه قصيرًا.

إذا كان محرك الأقراص المحمول ومنفذ USB يعملان بشكل صحيح، فسيضيء المؤشر الموجود على الجهاز. إذن سبب المشكلة هو النظام وليس الأجهزة.

فيديو: استعادة محرك أقراص فلاش لم يتعرف عليه الكمبيوتر

فحص الفيروسات

إذن لماذا يرى الكمبيوتر بطاقة الفلاش ولا يقرأها؟ قد يكون أحد الأسباب هو وجود فيروس يصيب ملف التمهيد الخاص بمحرك أقراص USB. ولهذا السبب، لا يتم تشغيل الجهاز على الإطلاق أو يتم حظره على الفور بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات. وإذا تم عرضه فإنه يعرض تحذير "تم رفض الوصول" عند محاولة فتحه.

أولاً، يجب عليك تدمير ملف التمهيد المصاب "autorun.inf". للقيام بذلك، أدخل عنوان محرك الأقراص المحمول في Explorer (على سبيل المثال، G:/):

• "خدمة"؛
• "خصائص المجلد";
• "منظر"؛
• "الملفات والمجلدات المخفية"؛
• "إظهار الملفات و المجلدات المخفية."

سيتم الآن عرض ملف التنزيل. يجب إزالته وفحص البيانات من الجهاز بأكمله باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.

إذا لم يتم فتح محرك الأقراص المحمول من خلال Explorer، فاستخدم سطر الأوامر:

إعداد USB في BIOS

قد لا يتم التعرف على محرك الأقراص المحمول بسبب تعطيل منافذ USB في BIOS. نادرًا ما يحدث هذا، ولكن من الأفضل التحقق من إعداداتك تحسبًا لذلك. يرجى ملاحظة أنه لن يتم التعرف على أي جهاز في منفذ USB معطل، لذا إذا كان المنفذ الآخر يعمل بشكل جيد، فقم بتخطي هذه الخطوة.

للدخول إلى BIOS، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على الزر Del أو F2 أثناء تشغيله. قد تحتوي أجهزة الكمبيوتر المختلفة على مفاتيح مختلفة، لذا انظر إلى ما هو مكتوب على الشاشة (تقريبًا "اضغط على F2 للدخول إلى الإعداد"). إذا تم فتح جدول أزرق به إعدادات، فهذا يعني أن كل شيء صحيح - لقد قمت بإدخال BIOS.

الآن يجب أن تجد عنصر القائمة الذي يتم فيه تنظيم تشغيل USB. قد يختلف اسمها، ولكن غالبًا ما تكون علامة التبويب خيارات متقدمة (الأجهزة الطرفية، الأجهزة الطرفية المتكاملة):

فيه، ابحث عن العنصر USB Configuration/Controller، وما إلى ذلك. هناك الكثير من خيارات قائمة BIOS، لذلك من الصعب جدًا تحديد العنصر الدقيق. لكن كلمة USB يجب أن تكون موجودة. تأكد الآن من أن دعم USB "ممكّن"، وإذا لم يكن كذلك، فقم بتبديله:

لا تنظم بعض إصدارات BIOS كيفية تشغيل وحدة التحكم فحسب، بل تشير أيضًا إلى وضع التشغيل الخاص بها - V1.1 أو V1.1+V2.0 (يوجد بالفعل 3.0). اختر الخيار الذي يدعم جميع الاتجاهات (V1.1+V2.0). احفظ الإعدادات واخرج من BIOS (غالبًا باستخدام المفتاح F10).

لم يكتشف النظام محرك أقراص USB بسبب وجود أخطاء

بعد التهيئة، والتي ربما لم تكن ناجحة تمامًا، قد لا يتمكن نظام التشغيل من رؤية محرك الأقراص المحمول بسبب حدوث أخطاء. يمكن التحقق من ذلك في عنصر "إدارة الأقراص" الذي تم وصف المدخل إليه أعلاه. إذا كان محرك الأقراص المحمول يقول "جيد"، ولكنه لا يزال غير مرئي في Explorer، فقد يكون السبب خطأ في التنسيق.

يمكن التخلص من هذا عن طريق التنسيق الجديد. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "تنسيق". يجب الآن أن يظهر محرك الأقراص المحمول ويعمل بدون أخطاء.

أنظمة الملفات المختلفة من بطاقات الفلاش وأجهزة الكمبيوتر

لاستعادة تشغيل فلاش USB الذي لم يتم اكتشافه في جهاز الكمبيوتر، تحتاج إلى تغيير نظام الملفات، مما قد يؤدي إلى حدوث تعارض في الكمبيوتر. نظام الملفات الأخير هو في أغلب الأحيان NTFS، في حين أن جهاز الفلاش هو FAT32. في نافذة إدارة الأقراص، يمكنك رؤية أنواع نظام الملفات لوسائط الكمبيوتر المختلفة.

التنسيق الصحيح يحل المشكلة. لهذا:

في النافذة التي تفتح، تحقق من امتثال السعة المحددة ومعلمات محرك الأقراص المحمول. حدد نظام الملفات NTFS وحدد المربع بجوار "سريع (جدول محتويات التنظيف)". الآن انقر فوق "ابدأ":

قم بتأكيد تصرفاتك:

بعد اكتمال العملية، سيقوم النظام بإعلامك:

الصورة: رسالة إكمال التنسيق

تحديثات نظام التشغيل المطلوبة للتشغيل

عند تثبيت نظام التشغيل Windows XP، قد لا يتم التعرف على محرك الأقراص المحمول بسبب التحديثات القديمة المطلوبة لتشغيله. ومع ذلك، يمكن لبعض محركات الأقراص المحمولة أن تعمل في منافذ USB للكمبيوتر الشخصي، بينما لا تستطيع محركات الأقراص الأخرى ذلك.

التحديثات الرئيسية المطلوبة للتشغيل العادي لأجهزة USB:

• KB925196 – التعرف غير الصحيح؛
• KB817900 – يتوقف تشغيل المنفذ بعد إزالة الجهاز وإعادة تحميله؛
• KB968132 – أخطاء عند توصيل عدة محركات أقراص فلاش؛
• KB88740 - خطأ Rundll32.exe؛
• KB895962 - يوقف جهاز USB بعد إيقاف تشغيل الطابعة؛
• KB871233 - بطاقة الفلاش لا تعمل بعد استيقاظ الكمبيوتر من وضع السكون أو السبات؛
• KB314634 – دعم أجهزة USB الأقدم فقط؛
• KB312370 (2007) – دعم USB 2.0.

طرق الاسترداد

في حالة عدم وجود مشاكل في النظام، يمكنك استخدام برامج الاسترداد الخاصة:

• ChipGenius – يحدد الشركة المصنعة ومعلومات أخرى حول الجهاز؛

• AlcorMP - يعيد تحميل وحدات تحكم فلاش USB من معظم الشركات المصنعة؛
• أداة استرداد JetFlash – تعمل على وميض محركات الأقراص المحمولة من Transcend.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقول "أدخل قرص" عند التشغيل، فقد تكون المشكلة هي برامج التشغيل القديمة التي يجب إزالتها.

لهذا:

• عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر، افصل جميع أجهزة USB (باستثناء الماوس ولوحة المفاتيح)؛
• قم بتشغيل الكمبيوتر
• تنزيل برنامج DriveCleanup؛
• اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل، انسخ "drivecleunup.exe" 32 بت أو 64 بت إلى المجلد C:\Windows\System32؛
• انتقل إلى سطر الأوامر واكتب "drivecleunup.exe" ؛
• سيبدأ إلغاء تثبيت برامج التشغيل:

بعد هذا، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أدخل محرك الأقراص المحمول وسيجد النظام برامج تشغيل جديدة له.

قد لا يتم اكتشاف محرك الأقراص المحمول لأسباب عديدة، أهمها وجود خلل في الجهاز أو منفذ USB، بالإضافة إلى أخطاء النظام، والتي يمكن التخلص من معظمها عن طريق التنسيق الصحيح وتثبيت برامج التشغيل. يمكن أن تساعد بعض البرامج أيضًا في استعادة فلاش USB، لذا يجب عليك اتباع التعليمات بالترتيب.

وجد كل مستخدم لجهاز الكمبيوتر ومحرك الأقراص المحمول نفسه مرة واحدة على الأقل في موقف فشل فيه محرك الأقراص المحمول. أي أنه من المستحيل عرض المعلومات المخزنة عليه. محرك الأقراص المحمول لا يعمل، أو الكمبيوتر لا يرى محرك الأقراص المحمول، أو أن الملفات لم تتم كتابتها، أو لم يتم نقلها من محرك الأقراص المحمول، أو يظهر تناقضًا في سعة تخزين جهاز التخزين.

ولكن أول الأشياء أولا.

الكمبيوتر لا يرى محرك الأقراص المحمول

في الواقع، هناك الكثير من المشاكل التي تؤثر على اكتشاف الكمبيوتر لمحرك الأقراص المحمول - حتى إصدار نظام التشغيل نفسه.

وهكذا، قمت بإدخال محرك أقراص فلاش في الكمبيوتر، ولم يتم اكتشافه. كيف يتجلى هذا؟

يخبرك الكمبيوتر بما تحتاجه " إدراج القرص" حتى عندما فعلت.

يكتب الكمبيوتر أن القرص يحتاج إلى تنسيق لأنه غير مهيأ؛

حدث خطأ في البيانات؛

يتجمد الكمبيوتر عند إدخال محرك أقراص فلاش؛

لم يتم التعرف على الجهاز.

ستقرأ الآن تعليمات قصيرة حول كيفية حل المشكلة عندما لا يرى الكمبيوتر محرك الأقراص المحمول. لكن هذا لا يعني أن هذه التعليمات ستساعدك بنسبة 100%. إذا لم تساعد إحدى الطرق، فانتقل إلى طريقة أخرى حتى تختفي المشكلة.

يذهب!

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق مما إذا كانت الأداة ترى " إدارة القرص» محرك فلاش الخاص بك. للقيام بذلك، قم بتشغيل هذه الأداة المساعدة:

انقر يبدأ → ينفذ (فوز + ص)→ أدخل → diskmgmt.msc→ اضغط يدخل. أو

لوحة التحكم → إدارة → إدارة الكمبيوتر → إدارة القرص.

في نافذة إدارة القرص، انتبه إلى ما يحدث عند توصيل محرك أقراص فلاش بالكمبيوتر وفصله - هل يختفي القرص ويظهر مرة أخرى أم لا؟

الخيار الأفضل هو عندما يرى الكمبيوتر محرك الأقراص المحمول وجميع الأقسام الموجودة عليه موجودة في " نعم" إذا كان الأمر كذلك، فقم بما يلي: انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد " جعل القسم نشطا" قد تحتاج إلى تعيين خطاب للقسم.

حسنا، من حيث المبدأ، سيكون هذا كافيا للكمبيوتر لرؤية محرك الأقراص المحمول.

حسنًا، ماذا لو عرضت هذه الأداة فجأة الرسالة " مجهول" أو " لم يتم تهيئة"، بالإضافة إلى قسم واحد في الولاية" لم يتم توزيعها"، فهذا يعني أن محرك الأقراص المحمول تالف. لذلك، لا يرى الكمبيوتر محرك الأقراص المحمول. تحتاج إلى إجراء استعادة البيانات (المزيد حول ذلك لاحقًا).

إذا قمت بتوصيل محرك الأقراص المحمول الخاص بك عبر سلك تمديد أو لوحة وصل USB، فحاول توصيله مباشرةً. حاول أيضًا الاتصال بجميع منافذ USB المتاحة. بعد ذلك، كخيار، يمكنك إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله، وفصل الأجهزة الأخرى عن الكمبيوتر (حسنًا، باستثناء لوحة المفاتيح والماوس بالطبع)، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر. في هذه الحالة، إذا تم اكتشاف محرك الأقراص المحمول وبدأ العمل، فمن الواضح أن المشكلة تكمن في إمداد الطاقة بمنافذ USB، فالطاقة ببساطة ليست كافية. هناك نصيحة واحدة فقط - استبدل مصدر الطاقة بمصدر أقوى.

خيار لإزالة برامج التشغيل القديمة

استخدم هذا الخيار عندما لا يرى الكمبيوتر محرك الأقراص المحمول ويكتب " أدخل القرص"، بشرط أن يكون محرك الأقراص المحمول قد تم إدخاله بالفعل. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة وأكثر من ذلك هو برامج التشغيل القديمة المتوفرة في نظام التشغيل Windows. على سبيل المثال، عند توصيل محرك أقراص فلاش بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة تشغيله.

والسبب هو أن Windows يقوم بتثبيت برامج تشغيل محركات الأقراص المحمولة في المرة الأولى التي تقوم فيها بتوصيلها بالمنفذ، وعندما تقوم بفصل محرك الأقراص المحمول، تظل برامج التشغيل في النظام ولا تذهب إلى أي مكان. ثم تقوم بتوصيل محرك أقراص فلاش جديد، ينشأ تعارض ناتج عن رد فعل Windows عند محاولة استخدام برنامج التشغيل القديم الذي تم تثبيته عند توصيل محرك الأقراص المحمول الأول.

كيفية إزالة برامج التشغيل القديمة؟

أولاً، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر. افصل جميع أجهزة الذاكرة والأجهزة الطرفية والملحقات عنها.

بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بتنزيل الأداة المساعدة تنظيف محرك الأقراص.

نقوم بالنسخ، وفقًا لإصدار Windows لديك، إصدار 32 بت أو 64 بت drivecleanup.exeإلى أبي جيم:\ويندوز\System32.

قم بتشغيل سطر الأوامر كمسؤول (زر الفأرة الأيمن في القائمة " يبدأ") وأدخل drivecleanup.exe . انقر يدخلوشاهد كيف يقوم الكمبيوتر بحذف جميع برامج التشغيل والإدخالات.

بعد اكتمال عملية الإزالة، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإدخال محرك أقراص USB محمول جديد وسيقوم Windows بتثبيت برامج تشغيل جديدة عليه.

جهاز USB غير معترف بها

عندما تقوم بتوصيل محرك أقراص محمول أو طابعة أو أي جهاز آخر يتصل عبر USB في نظامي التشغيل Windows 7 وWindows 8.1، وترى خطأً أو جهازًا غير معروف - اقرأ هذه التعليمات وسنحاول اكتشاف ذلك.

هناك في الواقع العديد من الأسباب التي تجعل Windows لا يتعرف على جهاز USB، وبالتالي هناك أيضًا عدد قليل من الحلول.

لم يتم التعرف على الجهاز. ما يجب القيام به؟

إذا واجهت مشكلة عند إدخال محرك أقراص فلاش USB وظهور رسالة تفيد بأنك قمت بتوصيل جهاز غير معروف عند توصيل أي جهاز عبر USB، فتأكد من أن USB نفسه في حالة جيدة. وهذا سيوفر لي ولكم الوقت. للتأكد من أن قابس USB يعمل بشكل صحيح، يمكنك محاولة توصيله بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر. إذا لم يعمل كل شيء أيضًا، فالمشكلة تكمن في الجهاز نفسه. إذا كان يعمل، واصل القراءة.

هذه الطريقة مخصصة لتلك الحالات التي كان الجهاز يعمل فيها مسبقًا بدون تعليق. تم تحديد كل شيء.

نقوم بفصل جهاز USB الخاص بنا، والذي لا يستطيع الكمبيوتر التعرف عليه، ونفصل جميع الأجهزة التي لا نحتاجها في الوقت الحالي، ونقوم بتوصيل الجهاز الذي لم يتم اكتشافه باللوحة الخلفية لوحدة النظام ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

تصحيح الرسالة" الجهاز غير قابل للتعريف" خلال إدارة الأجهزة وبرامج تشغيل USB.

لنذهب إلى مدير الجهاز(اضغط على مفاتيح Win + R) أدخل devmgmt.msc ما المجال الذي نضغط عليه؟ يدخل.

من المرجح أن يكون الجهاز المتصل مدرجًا في القائمة وحدات تحكم USBأو أجهزة أخرى(ويسمى " جهاز غير معروف»).

إذا كان موجودًا في القائمة مع أجهزة أخرى وكنت متصلاً بالإنترنت، فيمكنك النقر بزر الماوس الأيمن عليه والضغط على الزر تحديث برامج التشغيل.

إذا كان الجهاز غير معروف لا يزال في القائمة وحدات تحكم USB، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه، وفي علامة التبويب برنامج التشغيل، انقر فوق الزر التراجعأو يمسح.

خيار آخر موجود في خصائص USB في " إدارة الطاقة"قم بإلغاء تحديد المربع" اسمح لهذا الجهاز بإيقاف التشغيل لتوفير الطاقة».

يمكنك أيضًا تجربة جميع الأجهزة الموجودة في " وحدات تحكم USB» قم بما يلي:

انقر " تحديث برنامج التشغيل».

انقر البحث عن برامج التشغيل على هذا الكمبيوتر.

حدد برنامج التشغيل من قائمة برامج التشغيل المثبتة بالفعل.

سترى في القائمة أن هناك برنامج تشغيل متوافق مع الجهاز. حدده وانقر فوق " إضافي" سيتم تثبيت برنامج التشغيل، وبعد ذلك قد يتعرف الكمبيوتر على الجهاز.

في نظام التشغيل Windows 8.1، تحدث هذه المشكلة مع محركات الأقراص الثابتة الخارجية ومحركات الأقراص المحمولة التي تعمل من منفذ USB 3.0.

يمكن حل هذه المشكلة في قائمة إدارة معلمات دوائر إمداد الكمبيوتر المحمول بالطاقة.

للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة تحكم Windows في قسم خيارات الطاقة، وحدد خطة الطاقة التي تستخدمها وانقر فوق "تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة". في إعدادات USB، تحتاج إلى تعطيل تعطيل منافذ USB مؤقتًا.

يعد الكمبيوتر جزءًا لا غنى عنه في الحياة الحديثة؛ ومع ذلك، مثل أي معدات تقنية، يمكن أن تتعطل. إحدى المشاكل الأكثر شيوعًا هي عدم القدرة على توصيل جهاز USB.

دعونا نتحدث بمزيد من التفاصيل حول سبب عدم رؤية الكمبيوتر لـ USB وكيفية حل هذه المشكلة.

لماذا لا يرى الكمبيوتر USB: الأسباب

USB عبارة عن واجهة نقل بيانات تسلسلية للأجهزة الرقمية ذات السرعات المختلفة في مجال التكنولوجيا. من الناحية النظرية، لا توجد مشاكل عند العمل مع الناقل التسلسلي، ولكن الممارسة تبين أن المستخدم قد يواجه عددا من الصعوبات عند توصيل USB. عادة في هذه الحالة تظهر الرسالة "لم يتم التعرف على جهاز USB" على الشاشة. دعونا نلقي نظرة على الأسباب الرئيسية للمشكلة والحلول.

عطل في الجهاز

بادئ ذي بدء، قد يكون الجهاز معيبًا. في هذه الحالة، لن يكون من الممكن تحقيق التشغيل السلس للنظام، لأن الكمبيوتر لن يتمكن من العثور على USB. يحدث أن الجهاز نفسه يعمل بشكل صحيح، ولكن نتيجة لكسر أحد الأسلاك الداخلية، يصبح الكابل غير قابل للاستخدام وظيفيا.

عدم توافق الجهاز

قد يكون عدم توافق الجهاز مع مكونات الكمبيوتر سببًا آخر لفشل USB. إذا احترقت وحدة التحكم أو منفذ USB نفسه، فلا داعي للحديث عن تعرف الكمبيوتر على الجهاز.

فشل نظام التشغيل

وأخيرًا، السبب الذي قد يؤدي أيضًا إلى عدم القدرة على استخدام USB يكمن في فشل نظام التشغيل. عادة ما تكون هذه هي المشكلة الأكثر صعوبة لأنها تؤثر على عمل الكمبيوتر بأكمله. يمكن أن يرتبط فشل نظام التشغيل بهجمات الفيروسات، وارتفاع درجة حرارة المعالج، ومشاكل في القرص الصلب، والذاكرة، ونظام BIOS، وبرامج التشغيل، وما إلى ذلك.

كيفية حل مشكلة توصيل جهاز USB؟

أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى التحقق من حالة الجهاز نفسه. إذا كان متصلاً بجهاز كمبيوتر آخر، فلا شك في إمكانية صيانته. إذا لم يعمل، فسيتعين استبداله.

إذا كان الجهاز يعمل بشكل صحيح، فمن المنطقي العمل مع BIOS. للقيام بذلك، تحتاج إلى الضغط على مفتاح Del أو F2 أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والعثور على تكوينات USB، ثم تحديد الأقسام المرتبطة بهذا البرنامج. من خلال استبدال وحدة التحكم USB -2.0 بـ Disabled (معطل)، يمكنك التحقق من جهاز USB. إذا تم حل المشكلة، يمكنك أخيرا التنفس بسهولة، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتعين عليك القضاء على الأسباب الأخرى.

تعد إعادة تثبيت نظام التشغيل حلاً جذريًا، والذي يمكن أن يساعد أيضًا في بعض الحالات.

محور USB يحل المشكلة

في بعض الأحيان يأتي محور USB للإنقاذ. هذا جهاز صغير وغير مكلف يحتوي على عدة منافذ USB، يمكن توصيل أحدها بالكمبيوتر. وهذا يجعل من الممكن استخدام المزيد من أجهزة USB، مما يسهل العمل مع المعدات الرقمية.

عند محاولة استكشاف مشكلة ما حيث يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك اكتشاف وجود USB، تذكر أن يكون لديك فهم جيد لما تفعله. يمكن أن يؤدي أدنى عدم دقة إلى انهيار الكمبيوتر ككل، لذلك إذا لم تكن ماهرا للغاية في التكنولوجيا، فمن الأفضل أن تعهد بهذا إلى أحد المتخصصين.

تقوم بتوصيل محرك الأقراص المحمول بالكمبيوتر المحمول، ولكن لا يحدث شيء - لا يتم عرض محرك الأقراص في النظام، ومن المستحيل العمل مع البيانات المخزنة عليه. وضع غير سار للغاية ويتطلب حلاً فوريًا.

تحديد السبب

الخطوة الأولى هي فهم ما الذي لا يعمل: منفذ USB للكمبيوتر المحمول أو محرك الأقراص المحمول. يمكنك استخدام محرك أقراص فلاش آخر للتحقق - إذا اكتشف الكمبيوتر المحمول ذلك، فإن المشكلة تكمن في محرك الأقراص. إذا لم يجد الكمبيوتر المحمول أي وسائط، فسيتعين عليك التحقق من العديد من معلمات النظام، والتي قد يؤدي فشلها إلى مثل هذه النتيجة غير السارة.

فحص الوسائط من خلال إدارة الأقراص

دعونا نتحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول يكتشف محرك أقراص فلاش USB المتصل به باستخدام الأداة المساعدة لنظام إدارة الأقراص:

1. باستخدام مجموعة Win+R، قم بتشغيل قائمة التشغيل.
2. أدخل "diskmgmt.msc" في النافذة وانقر على "موافق".
3. تحقق مما إذا كان محرك الأقراص القابل للإزالة موجودًا في قائمة محركات الأقراص المتصلة.

من الناحية المثالية:

• تم اكتشاف محرك الأقراص المحمول المتصل؛
• تتمتع جميع أقسام محرك الأقراص بالحالة "جيدة".

في هذه الحالة، فقط انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص القابل للإزالة وحدد خيار "جعل القسم نشطًا". بالإضافة إلى ذلك، قد تحتاج إلى تعيين حرف لمحرك الأقراص المحمول - إذا لم يتم ذلك تلقائيًا بواسطة النظام.

تشير الحالة "غير مهيأ" أو "غير معروف" بدلاً من "جيد" إلى أن محرك الأقراص المحمول معيب؛ عليك أن تفكر في استعادة البيانات التي تم تخزينها عليه.

إعادة ضبط إعدادات BIOS

في بعض الأحيان لا يرى الكمبيوتر المحمول محرك الأقراص المحمول بسبب فشل في إعدادات BIOS. يمكن إصلاح ذلك عن طريق إعادة ضبط الإعدادات على حالة المصنع أو تمكين وحدة تحكم USB يدويًا في BIOS.

بعد إعادة التشغيل مرة أخرى، تحقق من اكتشاف محرك الأقراص المحمول. إذا لم تساعد إعادة ضبط إعدادات BISO، فانتقل إلى الحل التالي للمشكلة.

إزالة برامج تشغيل USB القديمة

يقوم Windows بتثبيت برامج التشغيل لمحرك الأقراص المحمول بمجرد توصيله بالكمبيوتر لأول مرة. ومع ذلك، بعد إزالة محرك الأقراص، لا يختفي البرنامج المثبت. علاوة على ذلك، في بعض الأحيان تتداخل برامج التشغيل القديمة مع التشغيل الصحيح للوسائط القابلة للإزالة الأخرى. للتخلص من هذا التأثير، تحتاج إلى تحديث برنامج جهاز USB:

بعد إزالة الجهاز، تحتاج إلى فصل بطاقة الفلاش ثم توصيلها مرة أخرى - ستتم إزالة برامج التشغيل القديمة، ويجب حل مشكلة اكتشاف محرك الأقراص المحمول.