SPSR Express هي شركة لوجستية روسية تتمتع بسمعة عالمية. التخصص الرئيسي للشركة هو التسليم السريع للبضائع في جميع أنحاء روسيا وخارجها. بريد أو طرود بريدية أو بضائع كبيرة الحجم - كل هذه الأنواع من العناصر متاحة للشحن من قبل شركة "البريد عالي السرعة والحلول الخاصة".

تم تسجيل الشركة اللوجستية عام 2001، وحققت نجاحات كبيرة خلال الفترة الماضية، منها:

• تغطية شاملة لجميع مواضيع الاتحاد الروسي؛
• يتم إدراج الشركة في سجل المخلصين الجمركيين، مما يبسط بشكل كبير إجراءات وتوقيت الرقابة الجمركية ويقلل المخاطر من جانب العملاء؛
• SPSR هو أول مشغل متخصص لتسليم بطاقات الائتمان في روسيا؛
• تنفيذ الحل الشامل الخاص بنا للتجارة الإلكترونية. تصبح العملية برمتها بدءًا من إنشاء متجر عبر الإنترنت وحتى ضمان تسليم الطلبات إلى المشتري باستخدام "PickandPack" بسيطة قدر الإمكان؛
• وتتعاون الشركة بشكل مباشر مع العديد من تجار التجزئة الأوروبيين والأمريكيين والصينيين، مثل eBay وASOS وغيرهم؛ ويضمن هذا النهج تسليم الطلبات بسرعة وأمان إلى المستلم النهائي؛
• جميع شركات البريد مجهزة بمحطات متنقلة لتسهيل الدفع مقابل خدمات الشركة البريدية باستخدام بطاقات الائتمان؛
• من بين شركاء الشركة - (منذ عام 2017 تم دمج المنظمات) و.

SPSR: التتبع والتحكم

مثل العديد من شركات الخدمات اللوجستية، يتيح لك SPSR Express تتبع جميع أنواع الشحنات مباشرة على الموقع. لمعرفة مكان الطرد الخاص بك، ما عليك سوى الانتقال إلى الصفحة الرئيسية للخدمة. في نافذة منفصلة ستحتاج إلى إدخال رقم الشحنة (يمكنك تتبع ما يصل إلى 20 رقمًا في نفس الوقت). من خلال النقر على زر "المسار"، ستتلقى جميع المعلومات المتوفرة حاليًا عن الطرد أو الشحنة.

توفر الشركة أيضًا إمكانية إعداد تنبيهات إضافية عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. يتم تفعيل الإخطارات من قبل المرسل. لسوء الحظ، إذا لم يقم المتجر عبر الإنترنت بإعداد تنبيهات الرسائل القصيرة للعملاء، فسيكون من الصعب تفعيل هذه الخدمة بنفسك.

SPSR Express: التتبع باستخدام الموقع

الطريقة العالمية لتتبع المواد البريدية هي خدمات إضافية، مثل. هنا يمكنك تتبع ليس فقط SPSR، ولكن أيضًا مشغلي البريد الآخرين:، إلخ. بعد إجراء تسجيل بسيط، تتيح لك الخدمة حفظ وتتبع ما يصل إلى 30 رقم مسار في وقت واحد في حسابك الشخصي. تتوفر إشعارات الحالة في شكل رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني وإشعارات الدفع.

بالنسبة لأولئك الذين يفضلون الأجهزة المحمولة على حلول سطح المكتب، تم إنشاء تطبيق مناسب يحتفظ بجميع وظائف الإصدار الرئيسي، ويسمح لك أيضًا بتلقي إشعارات فورية حول التغييرات في حالة الشحنة.

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص تتبع الطرود، يرجى الرجوع إلى القسم. قام خبراؤنا بجمع الإجابات والحلول لمواقف المشكلات الأكثر شيوعًا.

لتتبع الطرود الخاصة بك، عليك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل الذي يحمل العنوان "تتبع المادة البريدية"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان، سيتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة، وخاصة أحدث حالة بعناية.
6. يتم عرض فترة التسليم المتوقعة في معلومات رمز المسار.

جربوها مش صعبة ;)

إذا لم تفهم التحركات بين شركات البريد، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "Group by Company"، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا كانت لديك أي صعوبات مع الحالات باللغة الإنجليزية، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "ترجمة إلى اللغة الروسية"، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات رمز المسار"، حيث ستجد أوقات التسليم المقدرة ومعلومات مفيدة أخرى.

إذا تم عرض كتلة في إطار أحمر تحت عنوان "انتبه!" أثناء التتبع، فاقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

ستجد في كتل المعلومات هذه 90% من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في الكتلة "انتبه!" مكتوب أنه لا يتم تتبع رمز المسار في بلد الوجهة، وفي هذه الحالة، يصبح تتبع الطرد مستحيلاً بعد إرسال الطرد إلى بلد الوجهة / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / وصوله إلى بولكوفو / لوكسمبورغ اليسرى / هلسنكي اليسرى / الإرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل لمدة 1-2 أسابيع، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا، ولا في أي مكان. لا إطلاقاً =)
في هذه الحالة، عليك انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب مواعيد التسليم في روسيا (على سبيل المثال، بعد التصدير، من موسكو إلى مدينتك)، استخدم "حاسبة وقت التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل خلال أسبوعين، لكن الطرد يستغرق أكثر من أسبوعين، فهذا طبيعي، البائعون مهتمون بالمبيعات، ولهذا السبب هم مضللون.

إذا مر أقل من 7 - 14 يومًا منذ استلام رمز المسار، ولم يتم تتبع الطرد، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد، وحالة الطرد "تم الإبلاغ عن العنصر مسبقًا" / "البريد الإلكتروني" "الإشعار المستلم" لا يتغير لعدة أيام، هذا أمر طبيعي، يمكنك قراءة المزيد باتباع الرابط: .

إذا لم تتغير حالة عنصر البريد لمدة 7 - 20 يومًا، فلا تقلق، فهذا أمر طبيعي بالنسبة لعناصر البريد الدولي.

إذا وصلت طلباتك السابقة خلال 2-3 أسابيع، ويستغرق الطرد الجديد أكثر من شهر، فهذا أمر طبيعي، لأن... تذهب الطرود بطرق مختلفة، وبطرق مختلفة، ويمكنها الانتظار لمدة يوم واحد ليتم إرسالها بالطائرة، أو ربما حتى أسبوع.

إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة خلال 7 إلى 20 يومًا، فلا تقلق، فالطرد ليس شركة توصيل تقوم بتسليم الطرود من مدينة واحدة إلى منزلك. لكي تظهر حالة جديدة، يجب أن يصل الطرد، ويفرغه، ويمسحه ضوئيًا، وما إلى ذلك. عند نقطة الفرز أو مكتب البريد التالي، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى حالات مثل الاستقبال / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم، وما إلى ذلك، فيمكنك الاطلاع على تفاصيل الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من نهاية فترة الحماية، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا حتى تتضح لك تمامًا؛)

SPSR-EXPRESS هي أكبر شركة لوجستية روسية، وواحدة من الشركات الرائدة في مجال التوصيل السريع.

على مدى 15 عامًا من العمل، قامت شركة SPSR-express بنشر شبكة مكونة من 200 مكتب تمثيلي وفرع في جميع أنحاء الاتحاد الروسي. أكثر من ألف مركبة و4000 موظف في SPSR-EXPRESS مشغولون بتسليم البضائع والطرود والمستندات كل يوم. وفقط سيارات فريق SPSR Formula - فريق الشباب الذي أنشأته SPSR-EXPRESS - هي التي تشارك في مراحل سباق فورمولا روسيا.

يمكنك إرسال البريد والبضائع باستخدام SPSR-EXPRESS، الناقل الرسمي لسلسلة سباقات فورمولا أوف روسيا، إلى أي نقطة في روسيا من فلاديفوستوك إلى كالينينغراد، وفي الخارج.

الخدمة سوف تفعل تتبع الطرود SPSR، حتى لو كان الشحنات الدولية، في جميع مراحل التسليم بسيطة ومريحة.

إن الاختصار SPSR هو في نفس الوقت عقيدة عمل الشركة: السرعة والنهج الشخصي والأمن والعقلانية.

• سرعة. تقدم SPSR 8 تعريفات سريعة، من بينها تجد الشركات الكبيرة والعملاء الأفراد حلولاً لمشاكلهم. لضمان سرعة التسليم وتتبع الطرود، يكفي معرفة رمز المسار أو رقم الفاتورة في حالة البضائع SPSR-EXPRESS. خدمتنا GdetoEdet.ru سوف تقوم بالباقي.
• النهج الشخصي هو تطوير مديري SPSR-EXPRESS للحلول اللوجستية الفردية للعملاء في مختلف مجالات النشاط (التأمين، والاتصالات، والمعدات الصناعية، والملابس والأحذية، ومنتجات التجميل، وما إلى ذلك). تلبي الحلول الفردية بشكل أفضل تفاصيل البضائع واحتياجات الصناعة.
• أمان. إن ثقة عملاء SPSR-EXPRESS لها ما يبررها من خلال سرعة التسليم وسلامة البضائع. وفي الوقت نفسه، أنت تعرف دائمًا مكان وجود الحزمة بالضبط.
• العقلانية. يقوم متخصصو SPSR-express بتطوير حلول لوجستية مبتكرة لتحسين العمليات التجارية.

تتضمن الخدمة المدفوعة الإضافية SPSR-EXPRESS خدمات التسليم في الوقت المحدد من قبل العميل (المساء وعطلات نهاية الأسبوع)، والإخطار الأولي بتسليم الطرود، وإخطار الرسائل القصيرة، والتحكم الفردي في تسليم البضائع.

يلبي SPSR-express توقعات العملاء، وتوفر خدمتنا - الموقع الإلكتروني - حلاً جاهزًا لمشكلتك تتبع البريد عن طريق الهوية. أدخل رقم فاتورة SPSR-express في الحقل الخاص، وانقر فوق الزر "العثور على شحنة" - وستظهر معلومات حول الطرد الخاص بك على الشاشة.

يمكن لكل مشتري، عند تقديم طلب على موقع Aliexpress، اختيار طريقة تسليم البضائع بشكل مستقل. هناك العديد من خيارات الشحن على موقع Aliexpress. بالنسبة لأولئك الذين يريدون توفير المال، هناك شحن مجاني، ولكن له عيب واحد: عليك الانتظار أكثر من شهرين حتى يصل المنتج المطلوب. العديد من المشترين غير راضين عن خيار الشحن هذا، على سبيل المثال، إذا قام المشتري بشراء هدية، فإنه يحتاج إلى هذا المنتج بحلول تاريخ معين، والشحن المجاني لا يضمن تسليم البضائع في الوقت المناسب. يحدث أحيانًا أن تتأخر البضائع في الجمارك أو قد تضيع الحزمة في البريد. أيضًا على موقع Aliexpress، غالبًا ما تكون هناك مبيعات بمناسبة عطلات معينة، على سبيل المثال تخفيضات عيد الميلاد. في هذه الحالة، يبدأ البيع قبل أسبوع من العطلة نفسها، وحتى إذا طلبت شيئًا ما كهدية لعائلتك وأصدقائك، فلن يكون لديك الوقت لتقديمه كهدية، لأن الحزمة المجانية ستستغرق المزيد من شهرين. لذلك، يعمل متجر AliExpress عبر الإنترنت بشكل وثيق مع خدمات التوصيل، على الرغم من دفعها، إلا أن البضائع تصل بسرعة كبيرة.

إحدى هذه الخدمات في روسيا هي خدمة التوصيل السريع SPSR Express. توفر SPSR Express خدمة توصيل الطرود خلال أسبوع إلى أسبوعين، وهو أسرع بعدة مرات من الشحن المجاني. بفضل حقيقة أن متجر AliExpress عبر الإنترنت بدأ التعاون مع SPSR Express في عام 2010، فمن الممكن ترتيب التسليم من خلال خدمة SPSR Express مجانًا تمامًا. عادة، يتم الدفع مقابل التسليم عبر SPSR Express، لكن العديد من البائعين يدفعون مقابل الشحن بأنفسهم من أجل جذب العملاء. عند تقديم الطلب واختيار التسليم، تتم الإشارة إلى معلومات الدفع على الفور. وإذا كان التسليم من خلال خدمة SPSR السريعة مجانيا، أو بالأحرى البائع نفسه دفع ثمنها، فلا يتعين عليك دفع أي أموال إضافية.

من أجل استخدام خدمة البريد السريع SPSR Express، تحتاج إلى معرفة ما إذا كان البائع يتعاون مع هذه الخدمة. للقيام بذلك، تحتاج إلى تحديد المنتج المطلوب، وتعيين البلد الذي سيتم تسليم المنتج إليه، في هذه الحالة هي روسيا أو باللغة الإنجليزية سيتم كتابتها "الاتحاد الروسي". إذا كان هذا التسليم متاحًا، فسيشير أحد العناصر في القائمة المنبثقة إلى شركة النقل "روسيا Express-SPSR"، بالإضافة إلى وقت التسليم التقريبي - 7-14 يومًا وتكلفة التسليم، إذا كانت كذلك سيتم الإشارة إلى المبلغ المدفوع بالدولار، إذا دفع البائع مقابل التسليم، ففي عمود "تكلفة الشحن" سيكون هناك نقش "مجاني".

ميزة أخرى لترتيب التسليم باستخدام خدمة البريد السريع SPSR Express هي أنه بعد تقديم الطلب، يجب عليك الإشارة إلى تفاصيل جواز السفر الخاص بك. إذا لم تقم بذلك، فلن تتمكن الحزمة الخاصة بك من المرور عبر الجمارك وسيتم إعادتها. لا داعي للقلق بشأن بياناتك الشخصية، نظرًا لأن خدمة التوصيل SPSR Express قد رسخت نفسها منذ فترة طويلة في روسيا، فإن هذه الشركة لديها سياسة خصوصية خاصة بها وتضمن الحفاظ على جميع بياناتك الشخصية آمنة تمامًا.

لذلك، بعد تقديم الطلب واختيار خدمة التوصيل السريع SPSR، يتعين عليك ملء نموذج خاص سيتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني. عادة، بعد تقديم الطلب، يتلقى المشتري رسالة نصية قصيرة على هاتفه من خدمة SPSR Express، لإبلاغه بأنه قد تم إرسال النماذج إلى عنوان بريده الإلكتروني والتي يجب ملؤها. إذا لم تتلق رسالة نصية قصيرة خلال يومين، فما عليك سوى التحقق من بريدك، وستصل النماذج بالتأكيد، لأنه عند تقديم الطلب، يجب عليك الإشارة إلى عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. يجب أن تشير النماذج إلى البيانات الشخصية وبيانات جواز السفر وستشير أيضًا إلى عنوان التسليم. تأكد من تحديد المربع الذي يشير إلى أنك على دراية بسياسة معالجة البيانات الشخصية لخدمة SPSR Express. أي أنك تثق تمامًا ببياناتك الشخصية، وأنك على دراية بسياسة الخصوصية الخاصة بخدمة SPSR Express.

بعد ذلك، ستتمكن من تتبع الطرد الخاص بك، والذي سيصل بسرعة كبيرة، لذلك يوصى بتتبعه كل يومين.

لتتبع الطرود التي تم تسليمها من خلال خدمة SPSR Express، تحتاج إلى نسخ رمز المسار. يجب أن يرسلها البائع عبر البريد الإلكتروني، ويمكنك أيضًا مشاهدتها على موقع aliexpress. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى حسابك الشخصي "my aliexpress"، ثم النقر فوق "طلباتي"، وتحديد المنتج المطلوب، والنقر فوق مزيد من التفاصيل بجانبه. سيتم فتح نافذة حيث يمكنك عرض معلومات مفصلة، ​​وكذلك معرفة رمز تتبع الطرود. انسخ هذا الرمز وأدخله في نافذة خاصة بأحد هذه المواقع:

http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring أو https://post2go.ru/courier/spsr

من المفترض أن تصلك رسالة على هاتفك تفيد بأن الطرد موجود في مدينتك. بعد ذلك، يمكنك التقاط الطرود. يمكنك استلامها في مركز خاص لإصدار هذه الطرود. إذا كنت تريد من شركة الشحن أن تقوم بإحضار طلبك إلى منزلك وتسليمه شخصيًا، فسيتعين عليك دفع مبلغ إضافي. في حالة أخرى، يجب عليك الحضور بنفسك إلى أحد فروع SPSR Express، ويجب أن يكون معك جواز سفر، وإلا فلن يتم تسليم الطرد لك بدون جواز سفر. سيتم الإشارة إلى عنوان الفرع المطلوب في مدينتك في الرسالة النصية القصيرة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو لا توافق على ترك بيانات جواز السفر، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمركز الدعم على الموقع الرسمي لخدمة spsr Express، على هذا العنوان: http://www.spsr.ru أو عبر الهاتف: 8 - 800-555-54-45.

هنا أيضًا: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts يمكنك معرفة عناوين فروع الخدمة السريعة SPSR في أي مدينة في روسيا.

حلم العديد من مشتري Aliexpress أن تسليم البضائع لن يعتمد على التحميل الزائد للبريد أو الصدفة أو شرود ذهن عمال البريد. يتم طلب الكثير من البضائع على علي كهدايا أو لتواريخ معينة. وبعد ذلك، ينتابك الكثير من القلق بشأن ما إذا كانت الحزمة ستصل في اليوم المناسب. الأسعار المنخفضة جدًا مغرية بجاذبيتها، ولكن لانتظار طلبك، عليك أن تتحلى بالصبر والتحمل. ولكن الآن أصبح لدى المشترين الروس الفرصة لتلقي طلباتهم حرفيًا في غضون أسبوع إلى أسبوعين، وذلك بفضل حقيقة أن منصة Aliexpress قد ربطت القدرة على طلب تسليم المشتريات من الصين إلى روسيا باستخدام خدمة SPSR-Express.

SPSR-Express هي شركة تقدم الخدمات البريدية وتسليم الطرود في جميع أنحاء روسيا. من المزايا الكبيرة لطريقة التسليم هذه وجود أكثر من 950 محطة طرود ونقطة تسليم في 172 مدينة في روسيا. كل ما عليك فعله هو طلب المنتج وانتظار إشعار عبر الرسائل النصية القصيرة يفيد بأن عملية الشراء الخاصة بك قد وصلت بالفعل إلى نقطة الاستلام التي تختارها.

ستكون مدة التسليم من 5 إلى 14 يومًا فقط. وهذا يعني أنه لا داعي للقلق الآن من أن عملية الشراء الخاصة بك سوف تتعطل في مكان ما ولن تصل في الوقت المناسب لقضاء عطلة أو إجازة.

معلومات موجزة عن SPSR-Express

متوسط ​​وقت التسليم: 5-14 يوما

مصداقية:عالي

موقع رسمي: www.spsr.ru

أرقام التتبع: www.spsr.ru/ru/service/monitoring

كيفية اختيار منتج مع تسليم SPSR؟

من أجل استخدام التسليم السريع، تحتاج إلى تحديد روسيا Express SPSR في خيارات التسليم.

بعد تأكيد الطلب من قبل البائع، قم بتأكيد تفاصيل جواز السفر الخاص بك لتخليص الجمارك وانتظر إشعارًا عبر الرسائل القصيرة بأن الطرد موجود في محطة التسليم في نقطة الالتقاط. عادة، يتم تركيب محطات الطرود في مراكز التسوق في جميع مناطق المدينة. مما يجعل استلام الطرود الخاصة بك سريعًا جدًا ومريحًا في الوقت المناسب.
سوف تتلقى رسالة على هاتفك تفيد بأن الطرد قد وصل وينتظر في خزانة الطرود المحددة. ستشير الرسالة أيضًا إلى كلمة المرور لفتح الصندوق مع عملية الشراء الخاصة بك والفترة التي ستحتاج خلالها لاستلام الطرد. يمكنك القيادة في أي وقت مناسب واستلام مشترياتك. للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى إدخال كلمة المرور المحددة في الرسائل القصيرة، وسيتم فتح الخلية. سهلة جدا وبسيطة.

كيفية تتبع طرد SPSR؟

عادةً لا يواجه مشتري Aliexpress أي صعوبات في تتبع طرود SPSR الخاصة بهم. أولاً، يتم تحديث حالات التتبع مباشرةً على موقع Aliexpress الإلكتروني في جهازك