كيفية تتبع الطرود باستخدام رقم التتبع البريدي. تتبع البريد الروسي

ل ابدأ بتتبع طردك من موقع aliexpress، أدخل رقم المسار الخاص بك في حقل البحث وانقر فوق الزر مسارالطرود من aliexpress:

تنزيل تطبيق ALIEXPRESS للهاتف المحمول

إذا لم تتمكن هذه الخدمة، لسبب ما، من تتبع طرد Aliexpress الخاص بك، فاستخدمه خدمات أخرى.

كيف يمكنني أيضًا تتبع مكان وجود الطرود الخاصة بي من Aliexpress على المسار الصحيح؟

على الرغم من أن الطرود من Aliexpress يتم تتبعها بشكل مثالي من خلال الخدمة المذكورة أعلاه، إلا أنه لا تزال هناك أوقات تريد فيها معرفة المزيد عن موقع الطرد الخاص بك.

ولهذا الغرض، يمكنك استخدام أي من خدمات التتبع التالية...

تتبع Aliexpress عبر خدمة التتبع الداخلي

يحتوي الموقع على نسختين: الروسية والإنجليزية. هنا يمكنك تتبع البضائع الخاصة بك باستخدام رقم تتبع الطرود.

ومكافأة أخرى لطيفة: التحقق من البائع على Aliexpress. ما عليك سوى إدخال رابط للمنتج أو المتجر الذي تريد التحقق منه وسيظهر لك مدى موثوقية بائع معين كنسبة مئوية. شيء مفيد جدا!

لديهم أيضًا امتدادًا لـ Google Chrome و Mozilla FireFox، والذي يتم من خلاله حفظ الطلبات من Aliexpress في الخدمة لمزيد من تتبع الطرود.

إنه مناسب للغاية، ليس من الضروري إدخال البيانات، ما عليك سوى البحث عن الطرود في حسابك الشخصي الذي تحتاج إلى تتبعه والاعتناء به بهدوء.

تتبع الطرود من Aliexpress عبر الموقع المشاركة الروسية — يتتبع الطرود من الصين إلى روسيا جيدًا.

لتعلم المزيد...

يعد تتبع الطرود الخاصة بك عبر البريد الروسي أمرًا سهلاً مثل قشر الكمثرى. قم بزيارة الموقع الرسمي المشاركة الروسية، هنا سترى على الفور قسم TRACK، ومن الصعب عدم ملاحظته.

أدخل رقم مسار الطرد الخاص بك في النافذة وانقر فوق بحث. كل شيء بسيط للغاية، وأعتقد أنه لن تكون هناك أي صعوبات. علاوة على ذلك، اعتبارًا من 10 أغسطس 2017، سيتم تسجيل جميع العناصر البريدية من Aliexpress، يمكنك التحدث عن هذا

على موقع البريد الروسي، يتم توفير معلومات التتبع بأكبر قدر ممكن من الدقة وبتنسيق جيد. لن ترى فقط تلك النقاط التي مرت بها الطرود، ولكن أيضًا تلك التي لا تزال بحاجة إلى ذلك يجب أن تمر.

مكتب بريد بيلاروسيا - يمكنك تتبع الطرود من الصين إلى بيلاروسيا.

لتعلم المزيد...

لتتبع الطرود الخاصة بك إلى بيلاروسيا، افتح هنا هذه الصفحةلتتبع الشحنات على موقع Belposhta. أدخل متتبع الطلب الخاص بك في السطر وانقر فوق بحث.

يرجى ملاحظة أن هذا القسم يحتوي على معلومات مختلفة، على سبيل المثال، حول تسليم الطلبات وحالة المواد البريدية.

هنا أيضًا يمكنك طرح سؤال على جمارك مينسك أو الترتيب لإعادة توجيه الطرد، على سبيل المثال، إلى أقرب مكتب بريد في مكان إقامتك. ويتم تقديم جميع المعلومات المتعلقة بالعناصر البريدية، لذلك لا ينبغي أن تكون هناك أسئلة.

تتبع الطرود من Aliexpress عبر الموقع بريد أوكرانيا - هنا يمكنك تتبع الطرود الخاصة بك من الصين إلى أوكرانيا.

لتعلم المزيد...

دعنا نذهب إلى هذا واحد قسم تتبع البريد. لدينا هنا موقع ويب بسيط وكل شيء باللغة الأوكرانية.

يوجد في أسفل الصفحة حقل لإدخال جهاز التتبع، بالإضافة إلى أمثلة لإدخال الشحنات الدولية أو المحلية.

كل شيء بسيط وسهل للغاية.

تتبع Aliexpress عبر الموقع مكتب بريد كازاخستان — من خلال هذا الموقع يمكنك تتبع الطرود من الصين إلى كازاخستان.

لتعلم المزيد...

لتتبع الطرود في مكتب بريد كازاخستان، انتقل إلى موقع مكتب البريد وسيلفت انتباهك القسم على الفور البحث عن الحزمة:

أدخل أداة التعقب الخاصة بك وانقر فوق بحث... هذه هي كل الإجراءات. من السهل جدًا تتبع طلباتك في مكتب البريد في بلدك.

تتبع الطرود من Aliexpress عبر الموقع الصيني 17 المسار - خدمة صينية لتتبع الطرود ويوجد لغة روسية.

لتعلم المزيد...

تحتوي الخدمة على إصدارات بعدة لغات، بما في ذلك الروسية. في حقل التتبع، يمكنك إدخال ما يصل إلى 40 رقمًا لتتبع الطلب، كل منها في سطر واحد.

لا يزال في الخدمة تتبع الطرود 17 المساريوجد تطبيق للهاتف المحمول لتكون دائمًا على علم بحالة طلباتك!

على الرغم من أن هذا موقع صيني، إلا أنه يمكنك أيضًا تتبع الطرود من بلدان أخرى هناك. لذا استمتع بها لصحتك!

عالمي - خدمة تتبع فائقة المخادعة تستخدمها Aliexpress نفسها. اللغات الوحيدة المستخدمة هي الصينية والإنجليزية، ولكن ماذا تفهم هناك؟

لتعلم المزيد...

موقع صيني عالميسوف تتبع أي من الطرود الخاصة بك من Aliexpress:

تحتوي خدمة تتبع الطرود العالمية على نسختين: باللغتين الإنجليزية والصينية. لكن لا تخف من هذا. ما عليك سوى إدخال ما يصل إلى 30 متتبعًا في الحقل المتوفر، كل منها في سطر واحد، والبحث عن مكان وجود طلباتك حاليًا.

سيجد هذا الموقع الحزمة الخاصة بك أينما كانت، حيث يتم توزيع البحث في جميع أنحاء العالم!

تراكجو - موقع جيد لتتبع الطرود الصينية.

لتعلم المزيد...

تتبع الطرود الخاصة بك على TrackGO ليس بالأمر الصعب أيضًا، إليك لقطة شاشة للصفحة الرئيسية لموقعهم على الويب:

على اليمين يمكنك رؤية كلمة CASHBACK - هذه خدمة بالمناسبة، لديهم عائد جيد - 7,5% ، أنصح باستخدامه :)

يدعم الموقع أكثر من 300 خدمة تتبع. يمكنك تتبع أي طرد: الولايات المتحدة الأمريكية، روسيا، روسيا البيضاء، كازاخستان أو أوكرانيا. هذا هو مدى ملاءمة وسهولة استخدام TRecGo لمعرفة مكان الطرد الخاص بك، هل سيصل قريبًا؟

جيديتويديت - يمكن للخدمة التي تحمل الاسم المناسب "Going Somewhere" أيضًا تتبع الطرود من Aliexpress والمتاجر الأخرى.

لتعلم المزيد...

تتبع الطرود الخاصة بك على " الذهاب إلى مكان ما"ببساطة وسهولة. اكتشف رقم مسار طلبك وانقر فوق البحث عن المغادرة، كل شيء هو كل العمل.

يمكنك التسجيل في الموقع وتكون قادرًا على حفظ أدوات التتبع الخاصة بك حتى لا تضطر إلى إدخالها في كل مرة. ستتلقى أيضًا إشعارات عبر البريد الإلكتروني حول التغييرات في حالة الطلب.

كيفية تتبع الطرود من Aliexpress باستخدام رقم الطلب؟

إذا كنت تحاول تتبع طردك للمرة الأولى، فقد تكون لديك أسئلة حول كيفية القيام بذلك؟ أين يمكن العثور على رقم تتبع الطرد وما إلى ذلك.

أين يمكنني العثور على رقم التتبع على Aliexpress؟

نذهب إلى موقع aliexpress ونذهب إلى القسم طلباتي (قبل القيام بذلك، عليك تسجيل الدخول إلى الموقع)، انقر فوق الزر التحقق من التتبع الموجود على يمين المنتج:

نرى هنا قسمًا يوضح لنا رمز التتبع الخاص بنا (مظلل باللون الأصفر)

هناك (على اليمين، مظللة باللون الأخضر) يقدمون لنا موقع يمكنك من خلاله متابعة طلبك. (اقرأ الرابط.) ويمكنك رؤية مسار التتبع على الفور. إليك كيفية العثور على رقم التتبع على Aliexpress، الأمر بسيط جدًا.

إذا لم ينجح الأمر هنا لسبب ما، فتابع القراءة، وسأخبرك عن العديد من الخدمات الأخرى المشابهة...

1. كيفية تتبع الطلب من Aliexpress عبر www.17track.net؟

دعونا نحاول القيام بذلك. عند النقر على الرابط، تنشأ الصعوبة الأولى - اللغة الصينية.

لكن لا تخف، يمكنك النقر على النقش الإنجليزي الموجود في الزاوية اليمنى العليا لقراءة جوهر الرسالة باللغة الإنجليزية على الأقل. أو يمكنك ببساطة ترجمة كل هذا إلى اللغة الروسية:

الأمر بسيط، لقد تم تحذيرنا بشأن اتباع رابط خارجي، فلا تتردد في النقر على المربع البرتقالي الذي يحتوي على الحروف الهيروغليفية والانتقال إلى الموقع www.17track.net

يوجد هذا الحقل في الركن الأيسر العلوي من الموقع: أدخل رقم التتبع الخاص بنا وانقر على زر TRACK الأحمر. ودعونا نرى أين عالقة ملمعاتي:

لست بحاجة إلى معرفة اللغة الإنجليزية لفهم أن الورنيش الخاص بي موجود الآن في موسكو، في مطار فنوكوفو، ويستعد للسفر إلى مينسك، على ما أعتقد 😉 لا يزال هناك 20 يومًا، وأعتقد أنه سيكون لديهم الوقت للطيران.

ولكن إذا كنت لا تتقن اللغة الإنجليزية، يمكنك استخدام موقع www.17track.net باللغة الروسية. للقيام بذلك، انقر فوق زر اللغة في الزاوية اليمنى العليا وحدد اللغة الروسية.

إذا كنت كسولًا جدًا للبحث عنه، فإليك العنوان. يمكنك وضع إشارة مرجعية عليها لتبقى معك.

ولكن هذه ليست الطريقة الوحيدة لتتبع الطرود الخاصة بك، يمكنك أيضًا القيام بذلك على موقع البريد الروسي أو أي بلد آخر، وسيكون كل شيء موجودًا بلغتك منذ البداية.

2. كيفية تتبع منتج من Aliexpress على موقع البريد الروسي؟

لتتبع الطرود الخاصة بك عبر البريد الروسي، عليك الذهاب إلى هذا العنوان - Aliexpress تتبع البريد الروسي. هنا يحدق حقل TRACK فينا:

نقوم بإدخال رقم التتبع الخاص بنا ونرى مكان الطرد الخاص بنا، وفي هذه الحالة مواد التلميع الخاصة بي.

حسنًا، الموقع الجديد للبريد الروسي يعمل بشكل رائع، لو أن مكتب البريد نفسه يعمل بهذه الطريقة 😉 كما ترون في الصورة، المعلومات هي نفسها، ولكنها مقدمة بتنسيق أفضل، حتى أنها تظهر النقاط التي هي لا تزال تنتظر الطرود الخاصة بي.

3. كيفية تتبع الطرود إلى بيلاروسيا؟

نحن هنا نتصرف بطريقة مماثلة، الآن فقط نذهب إلى موقع مكتب البريد البيلاروسي، إليك رابط مباشر إلى القسم المطلوب من الموقع - تتبع البضائع من الصين إلى بيلاروسيا.

يحتوي هذا الموقع على مثل هذا التصميم "الأنيق"، والكثير من المعلومات غير الضرورية، وحقل البحث في الأسفل. سأطرد المصمم. أدخل أداة التعقب الخاصة بنا، حدد المربع " تتبع الشحنات الدولية وEMS"وانظر أين ملمعاتي:

هنا لديك مكتب بريد بيلاروسي، وبخت أيضًا المكتب الروسي، اتضح أن كل شيء يمكن أن يكون أسوأ بكثير! لا يوجد شيء تقريبًا بخصوص ملمعاتي وفقًا لهذه البيانات، فقد طاروا من الصين وحلقوا في مكان ما في الهواء!

خاتمة:من الأفضل لسكان بيلاروسيا استخدام البريد الروسي لتتبع الطرود!

4. كيفية تتبع البضائع على Aliexpress إلى أوكرانيا؟

أود أن أكتب بإيجاز عن كيفية تتبع الطرود إلى أوكرانيا وكازاخستان، هنا كل شيء يحدث وفقًا لنفس السيناريو:

ابحث عن موقع UKRAINE POST، أو موقع KAZAKHSTAN POST، أو أي دولة أخرى، وابحث أيضًا عن القسم الذي يتتبع فيه المتتبعون.

تتبع البريد الأوكراني للمواد البريدية

البرنامج جيد، وأظهر كل شيء بشكل صحيح، لكنني أتوقع أنه سيكون من الصعب جدًا على المستخدم النموذجي استخدامه أكثر من موقع البريد الروسي. إذا كنت تعمل بشكل احترافي مع Aliexpress ولديك الكثير من الطلبات، فسيكون البرنامج مفيدًا جدًا لك!

كما ترون، فإن تتبع الطرود من Aliexpress ليس بالأمر الصعب، فهناك العديد من الخدمات لهذا الغرض، بعضها جيد وبعضها كذلك. ولكن ماذا لو لم يتم تتبع الطرد في أي مكان؟

لماذا في بعض الأحيان لا يتم تتبع الطرود الخاصة بي؟

بعض التفسيرات: يحدث أن يخدع بائعو Aliexpress و إعطاء رقم تتبع غير صالحفي هذه الحالة، لن تقوم أي خدمة بتتبع طردك. فقط انتظر ذلك، وإذا لم يأت، فما عليك سوى فتح نزاع وإعادة الأموال.

إذا كان الطرد بمبلغ عادي ولم يتم تعقب المتعقب، فمن المحتمل أنهم يحاولون خداعك. لكن لا تخف، قبل ثلاثة أيام من انتهاء فترة الضمان، عليك فتح نزاع، وكن مطمئنًا، ستسترد أموالك بسهولة! الشيء الوحيد الذي ستخسره هو الوقت!

سيكون هناك، أجيب على الجميع ودائما.

لتتبع الطرود الخاصة بك، عليك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل الذي يحمل العنوان "تتبع المادة البريدية"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان، سيتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة، وخاصة أحدث حالة بعناية.
6. يتم عرض فترة التسليم المتوقعة في معلومات رمز المسار.

جربوها مش صعبة ;)

إذا لم تفهم التحركات بين شركات البريد، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "Group by Company"، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا كانت لديك أي صعوبات مع الحالات باللغة الإنجليزية، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "ترجمة إلى اللغة الروسية"، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات رمز المسار"، حيث ستجد أوقات التسليم المقدرة ومعلومات مفيدة أخرى.

إذا تم عرض كتلة في إطار أحمر تحت عنوان "انتبه!" أثناء التتبع، فاقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

ستجد في كتل المعلومات هذه 90% من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في الكتلة "انتبه!" مكتوب أنه لا يتم تتبع رمز المسار في بلد الوجهة، وفي هذه الحالة، يصبح تتبع الطرد مستحيلاً بعد إرسال الطرد إلى بلد الوجهة / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / وصوله إلى بولكوفو / لوكسمبورغ اليسرى / هلسنكي اليسرى / الإرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل لمدة 1-2 أسابيع، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا، ولا في أي مكان. لا إطلاقاً =)
في هذه الحالة، عليك انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب مواعيد التسليم في روسيا (على سبيل المثال، بعد التصدير، من موسكو إلى مدينتك)، استخدم "حاسبة وقت التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل خلال أسبوعين، لكن الطرد يستغرق أكثر من أسبوعين، فهذا طبيعي، البائعون مهتمون بالمبيعات، ولهذا السبب هم مضللون.

إذا مر أقل من 7 - 14 يومًا منذ استلام رمز المسار، ولم يتم تتبع الطرد، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد، وحالة الطرد "تم الإبلاغ عن العنصر مسبقًا" / "البريد الإلكتروني" "الإشعار المستلم" لا يتغير لعدة أيام، هذا أمر طبيعي، يمكنك قراءة المزيد باتباع الرابط: .

إذا لم تتغير حالة عنصر البريد لمدة 7 - 20 يومًا، فلا تقلق، فهذا أمر طبيعي بالنسبة لعناصر البريد الدولي.

إذا وصلت طلباتك السابقة خلال 2-3 أسابيع، ويستغرق الطرد الجديد أكثر من شهر، فهذا أمر طبيعي، لأن... تذهب الطرود بطرق مختلفة، وبطرق مختلفة، ويمكنها الانتظار لمدة يوم واحد ليتم إرسالها بالطائرة، أو ربما حتى أسبوع.

إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة خلال 7 إلى 20 يومًا، فلا تقلق، فالطرد ليس شركة توصيل تقوم بتسليم الطرود من مدينة واحدة إلى منزلك. لكي تظهر حالة جديدة، يجب أن يصل الطرد، ويفرغه، ويمسحه ضوئيًا، وما إلى ذلك. عند نقطة الفرز أو مكتب البريد التالي، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى حالات مثل الاستقبال / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم، وما إلى ذلك، فيمكنك الاطلاع على تفاصيل الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من نهاية فترة الحماية، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا حتى تتضح لك تمامًا؛)

البريد الروسي - كيفية معرفة مكان وجود الطرد

إحدى الطرق الأكثر إثباتًا وأبسطها لمعرفة مكان وجود الطرد الخاص بك من خلال البريد الروسي هي تتبع المواد البريدية حسب رقم السلعة.

لمعرفة مكان شحن هذا المنتج أو ذاك، يحتاج المستلمون والمرسلون إلى رقم بوليصة الشحن أو رقم التتبع أو TTN قصير. يتلقى المرسل هذه البيانات عند تسجيل المستندات في الفرع. يتكون الإعلان من 11 أو 14 رقمًا، والتي تظهر في الزاوية اليسرى العليا من المستند. يتم إدخال هذه الأرقام في العمود المسمى "رقم التتبع"، ثم انقر فوق "تتبع". وفي غضون دقيقتين يتم تحديد الموقع الدقيق للمنتج محل الاهتمام.

وهذا غير ممكن عند إرسال التحويل من الفروع. وتقع هذه الفروع في المدن الصغيرة وليس لها قاعدة خاصة بها. وهذا هو السبب الرئيسي في أن الشحن سيتم خلال 2-3 أيام، وكذلك التسجيل.

وفور وصوله إلى القسم الذي لديه قاعدة بيانات خاصة به، سيتم تسجيله. فقط بعد الانتهاء من هذا الإجراء يتم تعيين رقم خاص، وبعد ذلك يكون من الممكن معرفة الموقع.

استخدم أداتنا المريحة وتتبع موقع بريدك.

تتبع الشحنات الدولية

تتم خدمة الشحنات الدولية من قبل مجموعة البريد الروسي الدولية. خدمة شابة تحاول خدمة العملاء بشكل مريح قدر الإمكان لكل منهم. عند الإرسال، يتلقى المرسل رقم التتبع. إذا كان ذلك متاحًا، فسوف يعرفون مكان الشحنة في أي مرحلة من مراحل التسليم. في الخارج، يتم التسليم من هذه الشركة عن طريق البريد السريع إلى يد المرسل إليه.

يمكن لأي شخص أن يحاول استخدام الخدمة الدولية ويشعر أن العالم أصبح في الواقع أقرب بكثير.

ما هي الشحنات التي يمكن تتبعها؟

يرسل المرسلون المعاصرون كل شيء حرفيًا. يمكن ان تكون:

• خطاب أمر؛
• الأجهزة؛
• منتجات؛
• أثاث.

حتى المركبات يمكن إرسالها عن طريق البريد الروسي. ولكن هذه ليست القائمة الكاملة للتشكيلات المحتملة. بالإضافة إلى ذلك، سيكون لدى الشخص إعلان في يديه، حيث لا توجد مشكلة في معرفة الموقع الدقيق للبضائع. ويمكنك القيام بذلك دون مغادرة منزلك، طالما أن لديك جهاز كمبيوتر وإمكانية الوصول إلى الإنترنت.

كيفية تتبع الطرود عن طريق الاسم الأخير للمستلم

يمكنكم استلامها وتتبعها حصرياً عبر TTN. نوصي بالتحقق من التفاصيل مع المرسل. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، وتم فقدان رقم بوليصة الشحن السريع، فلا داعي للقلق! يجدر الاتصال بأقرب قسم حيث سيتم استعادة رقم TTN بسرعة. للتجديد، سيحتاج موظف الشركة إلى جواز سفر ورقم هاتف.

لتتبع الطرود الخاصة بك، عليك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل الذي يحمل العنوان "تتبع المادة البريدية"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان، سيتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة، وخاصة أحدث حالة بعناية.
6. يتم عرض فترة التسليم المتوقعة في معلومات رمز المسار.

جربوها مش صعبة ;)

إذا لم تفهم التحركات بين شركات البريد، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "Group by Company"، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا كانت لديك أي صعوبات مع الحالات باللغة الإنجليزية، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "ترجمة إلى اللغة الروسية"، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات رمز المسار"، حيث ستجد أوقات التسليم المقدرة ومعلومات مفيدة أخرى.

إذا تم عرض كتلة في إطار أحمر تحت عنوان "انتبه!" أثناء التتبع، فاقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

ستجد في كتل المعلومات هذه 90% من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في الكتلة "انتبه!" مكتوب أنه لا يتم تتبع رمز المسار في بلد الوجهة، وفي هذه الحالة، يصبح تتبع الطرد مستحيلاً بعد إرسال الطرد إلى بلد الوجهة / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / وصوله إلى بولكوفو / لوكسمبورغ اليسرى / هلسنكي اليسرى / الإرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل لمدة 1-2 أسابيع، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا، ولا في أي مكان. لا إطلاقاً =)
في هذه الحالة، عليك انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب مواعيد التسليم في روسيا (على سبيل المثال، بعد التصدير، من موسكو إلى مدينتك)، استخدم "حاسبة وقت التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل خلال أسبوعين، لكن الطرد يستغرق أكثر من أسبوعين، فهذا طبيعي، البائعون مهتمون بالمبيعات، ولهذا السبب هم مضللون.

إذا مر أقل من 7 - 14 يومًا منذ استلام رمز المسار، ولم يتم تتبع الطرد، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد، وحالة الطرد "تم الإبلاغ عن العنصر مسبقًا" / "البريد الإلكتروني" "الإشعار المستلم" لا يتغير لعدة أيام، هذا أمر طبيعي، يمكنك قراءة المزيد باتباع الرابط: .

إذا لم تتغير حالة عنصر البريد لمدة 7 - 20 يومًا، فلا تقلق، فهذا أمر طبيعي بالنسبة لعناصر البريد الدولي.

إذا وصلت طلباتك السابقة خلال 2-3 أسابيع، ويستغرق الطرد الجديد أكثر من شهر، فهذا أمر طبيعي، لأن... تذهب الطرود بطرق مختلفة، وبطرق مختلفة، ويمكنها الانتظار لمدة يوم واحد ليتم إرسالها بالطائرة، أو ربما حتى أسبوع.

إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة خلال 7 إلى 20 يومًا، فلا تقلق، فالطرد ليس شركة توصيل تقوم بتسليم الطرود من مدينة واحدة إلى منزلك. لكي تظهر حالة جديدة، يجب أن يصل الطرد، ويفرغه، ويمسحه ضوئيًا، وما إلى ذلك. عند نقطة الفرز أو مكتب البريد التالي، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى حالات مثل الاستقبال / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم، وما إلى ذلك، فيمكنك الاطلاع على تفاصيل الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من نهاية فترة الحماية، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا حتى تتضح لك تمامًا؛)

تأسست شركة البريد الروسية الوطنية في عام 2002، وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات. وبالإضافة إلى الرسائل والفواتير والتحويلات المالية، تتم معالجة ما يقرب من 300 مليون طرد كل عام في 42000 فرع. بفضل الخدمات الحديثة، يتوفر لك تتبع المواد البريدية، مما يعني أنه يمكنك الآن معرفة جميع تحركات الطرود بالضبط في أي مرحلة من مراحل التسليم.

تتبع الحزمة

يعد التحقق من تتبع طردك أمرًا بسيطًا للغاية - يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت من جهاز الكمبيوتر المنزلي أو الهاتف الذكي الخاص بك. يمكنك تتبع طردك باستخدام رقم المسار في أي وقت، وكذلك تثبيت تطبيق خاص على هاتفك الذكي يسمح لك بالتحقق من حالة الشحنة في أي وقت. يتم تخصيص رقم مسار فردي لكل شحنة بعد اكتمال التسليم، من الآن فصاعدًا يمكنك تتبع المسار مجانًا في أي وقت. إذا قمت بإجراء عملية شراء عبر الإنترنت، فسيكون رقم المسار مرئيًا على صفحة الطلب، وإذا كان طردًا من شخص خاص، فيمكنك تتبعه باستخدام رقم الإيصال. يمكنك أيضًا تتبع العناصر البريدية الدولية، مما يسهل بشكل كبير عمليات الشراء في المتاجر عبر الإنترنت في البلدان الأخرى - بالتأكيد لن يضيع الطرد وسيصل في الوقت المحدد. يجدر الانتباه إلى حقيقة أن أرقام تتبع الطرود من بلدان أخرى تختلف عن أرقام الطرود الروسية - فهي تحتوي على أحرف لاتينية. تتعرف الخدمة على معظم أرقام التتبع الأجنبية، لذلك، كقاعدة عامة، لا تنشأ مشاكل في التتبع البريدي. إذا لم تتمكن من تتبع طرد بريدي من الخارج، فيمكنك التحقق من تتبع الطرد على الموقع الإلكتروني لمكتب البريد في البلد المرسل. كقاعدة عامة، لتسليم الطلب، يتم استخدام طرق العبور عبر بلدان مختلفة، في كل منها يمكنك تتبع الطرود الخاصة بك.

الراحة للعملاء

يحاول البريد الروسي تحسين خدماته للعملاء قدر الإمكان؛ والآن يمكن للمقيم في أي مكان في البلاد استخدام خدمة البحث عن البريد. لم تعد النكات المتعلقة بتسليم طرود البريد الروسي بعد عام أو عدم تسليمها على الإطلاق ذات صلة - إذا لم يتم تتبع المسار، فيمكن لأي شخص الاتصال بخدمة الدعم على الفور وسيتم حل المشكلة في أقرب وقت ممكن. لم يؤدي الانتقال إلى التقنيات الحديثة إلى تحسين عمل مشغل البريد في البلاد فحسب، بل أدى أيضًا إلى زيادة ثقة العملاء. الآن يمكن لأي شخص تتبع الطرود عن طريق الرقم. بالإضافة إلى ذلك، يوفر البريد الروسي الفرصة للاشتراك في التغييرات في حالة الشحن وتلقي إشعارات تلقائية عبر البريد الإلكتروني في كل مرة يتغير فيها موقع الطرد.

أقصى قدر من الأمن

القدرة على تتبع الطرود تقلل من خطر الخسارة إلى الحد الأدنى. تتيح لك الخدمة الاطلاع على بريدك في أي وقت، وإذا كان لديك أي أسئلة يمكنك الاتصال بالخط الساخن. إذا لم تتمكن من تتبع الطرد، فيمكنك تقديم طلب في أي مكتب بريد للبحث عن العناصر البريدية. يتم التفكير في النظام بأدق التفاصيل؛ ويتم تنفيذ التتبع البريدي في كل من روسيا وبلدان أخرى. يمكنك تقديم الطلب خلال ستة أشهر من تاريخ الإرسال، ويكفي تقديم الشيك الصادر عند الإرسال ووثيقة الهوية. في الوقت الحاضر، حالات فقدان الطرود نادرة للغاية، ولكن إذا حدث ذلك، فيحق لك الحصول على تعويض نقدي.

تتيح لك الخدمة الحديثة معرفة حالة بريدك في أي وقت، وبمساعدتها ستتأكد دائمًا من وصول الطرد إلى المكان الصحيح. التطبيقات والمواقع الإلكترونية والتنبيهات - كل هذا يجعل عمليات البريد سريعة ومريحة وآمنة قدر الإمكان.