كيفية قطع الاتصال بالإنترنت MTS. كيفية تعطيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول MTS على هاتفك

يمكنك تعطيل الإنترنت على MTS باستخدام خدمات المشغل. يحتوي الهاتف أيضًا على إعدادات يمكنها أيضًا منع الوصول إلى الشبكة.

هناك عدة أسباب تدفعك إلى إزالة الخدمة من هاتفك المحمول:

• عادةً ما يرغب هؤلاء المشتركون الذين لا يستخدمون الوصول إلى شبكة الهاتف المحمول ولا يرغبون في الدفع مقابل الميجابايت المستخدمة في إلغاء القدرة على نقل البيانات. إذا لم تكن حزمة المرور متصلة، فحتى الاتصال العشوائي أو تحديث التطبيق سيكون مكلفًا.
• سبب شائع آخر هو عند السفر إلى الخارج. ليس الجميع يريد استخدامه خيارات اضافيةللتجوال المربح. إذا لم تكن هناك حاجة إلى الوصول إلى الشبكة لهذه الفترة، فمن الأسهل إيقاف تشغيله حتى لا تضيع خدمة باهظة الثمن عن طريق الخطأ.
• هناك حالات تحتوي فيها بطاقة MTS SIM على حزم مرور متصلة لا يستخدمها المشترك. ويجب تعطيلها حتى لا يتم خصم رسوم الاشتراك من الحساب.

إذا كان إيقاف التشغيل المؤقت مطلوبًا، فيمكن القيام بذلك ليس فقط من خلال المشغل، ولكن أيضًا عن طريق إيقاف تشغيل الوصول إلى الشبكة في إعدادات الهاتف. انتقل إلى قسم نقل البيانات وحرك الزر إلى الموضع "معطل". سيؤدي هذا إلى فرض حظر على نقل البيانات.

الإزالة الكاملة للوظيفة

يمكنك إلغاء القدرة على الوصول إلى الشبكة على MTS عن طريق حظر الاتصال عبر GPRS/EDGE/3G/4G. من الضروري تعطيل خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول، والتي يمتلكها كل مشترك بشكل افتراضي. يمكنك القيام بذلك ليس فقط بمساعدة المتخصصين، ولكن أيضًا بمفردك.

باستخدام أوامر USSD

أدخل رمز USSD *111*401# على هاتفك واضغط على زر الاتصال. بعد مرور بعض الوقت، ستتلقى رسالة تؤكد أنه تم تعطيل خدمة الإنترنت ورسائل الوسائط المتعددة (MMS).

قطع الاتصال عبر الرسائل القصيرة

لرفض الإنترنت عبر الهاتف المحمول، يمكنك إرسال رسالة إلى الرقم 111. وفي نص الرسالة، اكتب الأرقام 21220. وفي غضون دقائق قليلة، سيصلك رد على هاتفك يشير إلى إتمام الطلب بنجاح.

من خلال حسابك الشخصي

معظم طريقة ملائمة، حيث يمكنك هنا التحقق من جميع المعلمات الخاصة بك خطة التعريفة، عرض قائمة بجميع الخدمات المتصلة - المدفوعة والمجانية.

لإيقاف تشغيل الإنترنت:

1. انقر على الزر الموجود على اليمين الزاوية العليا- المساحة الشخصية.
2. قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال كلمة المرور الدائمة أو طلب كلمة مرور جديدة عبر الرسائل النصية القصيرة.
3. على الصفحة الرئيسيةحدد عنصر القائمة "الخدمات".
4. ابحث عن "الإنترنت عبر الهاتف المحمول" في القائمة.
5. انقر فوق "قطع الاتصال".
6. بعد ذلك تحتاج إلى تأكيد العملية.

ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة يفيد بتعطيل الخيار.

باستخدام تطبيق My MTS

في قسم الخدمات نجد "الإنترنت عبر الهاتف النقال". بجانب كل عنصر توجد أزرار التنشيط. انقر عليه في السطر المطلوب وينتقل إلى الوضع غير النشط. وهذا يعني أن الخدمة معطلة ويتم تعليق نقل البيانات.

الاتصال بالمكتب

إذا كنت لا ترغب في التعامل مع الخدمات على الإنترنت، يمكنك التواصل مباشرة مع المختصين في الشركة. عندما تذهب إلى المكتب، تأكد من أخذ جواز سفرك معك.

بناءً على طلب مالك بطاقة SIM، سيقوم المدير بتعطيل الخدمة والإجابة أيضًا على جميع الأسئلة المتعلقة بالتوفير الاتصالات المتنقلةوالإنترنت.

هناك خيار آخر للاتصال بمستشار وهو الاتصال بالرقم 0890. أولاً، تحتاج إلى الاستماع إلى معلومات جهاز الرد الآلي، واتباع المطالبات الخاصة به للتنقل عبر القائمة والاتصال بالمشغل.

تعطيل الحزم الإضافية وغير المحدودة

يتم تعطيل الخيارات الخاصة على النحو التالي:

• "VNet" – *111*345*2# وزر الاتصال.
• الوصول إلى YouTube – في حسابك الشخصي أو تطبيق الهاتف المحمول.
• الاشتراك والوصول غير المحدود إلى سينما IVI عبر الإنترنت – أمر USSD *152*2#.
• "إنترنت كثير" - اطلب *111*837*2# ثم اضغط على اتصال.

لتعطيل حزم المرور الإضافية، يتم توفير الأوامر القصيرة:

• + 3 جيجابايت – *111*1417*2#
• + 5 جيجابايت – *111*1517*2#
• + 10 جيجابايت – *111*1617*2#
• + 20 جيجابايت – *111*1817*2#

يمكن توصيل جميع الخدمات وتعطيلها في حسابك الشخصي على موقع MTS الإلكتروني، وكذلك في تطبيق الهاتف المحمول "My MTS".

كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت على الجهاز اللوحي

فيما يلي بعض الطرق:

• انتقل إلى حسابك الشخصي، في قسم الخدمات، ابحث عن العنصر "الإنترنت عبر الهاتف المحمول" - "تعطيل".
• استخدم رمز USSD *111*855# أو *855#.
• أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 111 تحتوي على "855".
• تثبيت تطبيق الهاتف المحمول وإدارة الخدمات من خلاله.

الجهاز اللوحي لا يختلف عن تليفون محمول- يعملون في نفس الشيء نظام التشغيل. لذلك، لحل مشكلة تعطيل الخدمات، يمكنك استخدام نفس الطرق.

كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت على المودم

إذا كان مودم USB يستخدم تعريفة MTS Connect، فأنت بحاجة إلى معرفة حزمة حركة المرور المتصلة به - لديهم أوامر مختلفة لتعطيلها:

• انترنت ميني – *111*160*2#
• انترنت ماكسي – *111*161*2#
• انترنت VIP – *111*166*2#

لتعطيل خطة تعريفة Internet Tablet، اطلب *111*835*2#. لإلغاء التنشيط تجديد تلقائيالحزم على هذه التعريفة أرسل رسالة إلى الرقم 8353 بالنص "1".

إذا كنت تستخدم التعريفة مع حركة مرور غير محدودة""التعريفة"" يمكنك رفضها في حسابك الشخصي أو عند التواصل مع المختصين.

تعطيل نقل البيانات لمدة يوم واحد

تعد خدمة "الإنترنت ليوم واحد" فرصة لعدم دفع مبالغ زائدة مقابل حزمة المرور للمشتركين الذين نادرًا ما يستخدمون الإنترنت عبر الهاتف المحمول. يتم توصيلها مرة واحدة وفي كل مرة تتصل فيها بالشبكة، يتم محاسبتك على رسوم اشتراك يومية. ولا يتم حذفه تلقائيًا - إذا اكتشف النظام إمكانية الوصول إلى الشبكة، فسيتم تنشيط الخدمة مرة أخرى لمدة يوم.

يمكنك تعطيل هذه الخدمة عن طريق طلب *111*67#. أو أرسل رسالة تحتوي على "670" إلى الرقم 111.

لتعطيل الخيارات بسرعة، استخدم الطلبات من هاتفك. إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك هنا رؤية جميع الخدمات المتصلة بالرقم. من السهل العثور على العناصر غير الضرورية بينها وإلغاء تنشيطها بنقرتين، بما في ذلك الإنترنت عبر الهاتف النقال. إذا لم تتمكن من تعطيل حركة المرور، فاتصل بالمكتب أو اتصل بالدعم الفني.

في عام 2020، أصبح الإنترنت عبر الهاتف المحمول بالنسبة لمعظم المستخدمين جزءًا لا يتجزأ من الحياة الحديثة.

من الصعب بالفعل أن يتخيل الكثيرون أنفسهم بدون هاتف ذكي - فهم يقضون حياتهم بأكملها تقريبًا على هذا الجهاز: الأخبار الساخنة والتواصل مع الأصدقاء والموسيقى المفضلة ومقاطع الفيديو المثيرة للاهتمام والتيرابايت من جميع أنواع المعلومات.

ومع ذلك، غالبا ما يحدث أن المستخدم، على العكس من ذلك، يريد إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول. كيفية تعطيل إنترنت MTS على هاتفك؟ دعونا نناقش ذلك في هذا المقال.

يتم تنشيط خدمة "الإنترنت عبر الهاتف المحمول" افتراضيًا على كل بطاقة SIM، والتي بفضلها يتمكن المستخدمون من الوصول إلى الإنترنت على هواتفهم وأجهزتهم اللوحية و أجهزة مودم USBمتس.

خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول في شكلها النقي باهظة الثمن - 10 روبل لكل 1 ميجابايت من البيانات المنقولة.

منذ عام 2016، في جميع خيارات وتعريفات إنترنت MTS، لا يحد المشغل من سرعة الإنترنت بعد استنفاد حزمة الإنترنت الرئيسية الخاصة به.

وبدلاً من ذلك، يقوم المشغل تلقائيًا بتنشيط حزم المرور الإضافية، والتي يمكن توصيل ما يصل إلى 15 منها على مدار شهر واحد.

من الواضح تمامًا أنه إذا لم يكن المستخدم معتادًا على مراقبة حركة المرور الخاصة به، فقد يكون ذلك محفوفًا بإنفاق أموال كبيرة على رصيد الهاتف.

في هذه الحالة، سيكون الحل الأفضل هو تعطيل التجديد التلقائي للإنترنت (إذا لزم الأمر، يمكنك توصيل أحد "أزرار Turbo"). أدناه سننظر بالتفصيل في كيفية تعطيل التجديد التلقائي للإنترنت على MTS.

لتعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال على MTS، يجب عليك استخدام إحدى الطرق التالية.

إذا لم يسجل المستخدم بعد على موقع MTS الرسمي، فإن الأمر يستحق القيام بذلك. لماذا؟

سيسمح لك مساعد الإنترنت الموجود على موقع MTS بفهم الخدمات الجديدة بسرعة، أو توصيلها أو فصلها، ومعرفة خطة التعريفة الخاصة بك، وتغييرها، وطلب الحزم إذا رغبت في ذلك دقائق إضافية، الرسائل القصيرة، الإنترنت، تتبع المعاملات المالية.

يمكن تنفيذ كل هذه الإجراءات والعديد من الإجراءات الأخرى بكل بساطة وبسرعة باستخدام حسابك الشخصي.

لتعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال، عليك الذهاب إلى حسابك الشخصي، اتبع الرابط: "الخدمات والخدمات"، ثم - "إدارة الخدمة"، حيث تحتاج إلى فتح علامة التبويب "الإنترنت". في الكتلة المقابلة يمكنك إلغاء تنشيط الخدمة.

وإلا كيف يمكنك تعطيل حزمة إضافيةالإنترنت على MTS؟يمكن للمشترك إلغاء تنشيط كل خيار إنترنت تقدمه الشركة عن بعد باستخدام رسالة نصية قصيرة أو أمر خاص. دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة.

أمر إلغاء خدمة الإنترنت عبر الجوال: *111*17# + زر الاتصال. إذا احتاج المستخدم بعد مرور بعض الوقت إلى الإنترنت مرة أخرى، فيمكن تفعيل الخدمة بسهولة. للقيام بذلك، اطلب *111*18# + زر الاتصال.

كما يمكنك إيقاف خدمة الإنترنت عبر الجوال عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة بسيطة بالأرقام "21220" إلى الرقم "111". في غضون دقائق قليلة، سيتلقى المشترك ردًا يشير إلى أنه تم قطع الإنترنت عبر الهاتف المحمول بنجاح.

اتصل بالمشغل

يمكن للمستخدم الاتصال مركز خدمات(رقم "0890"). لإيقاف تشغيل الإنترنت، في القائمة الصوتية، تحتاج إلى تحديد عنصر "المحادثة مع المشغل".

بعد التواصل مع أحد المتخصصين يمكن للمشترك أن يطلب منه إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول على هذا الرقم.

الحل الأخير الممكن لهذه المشكلة هو الاتصال بمكتب MTS.

لا يتم تعطيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول إلا بموافقة المشترك وبوجود جواز سفر أو وثيقة أخرى تحدد هويته.

سننظر أدناه في خيارات إلغاء تنشيط الإنترنت عبر الهاتف المحمول على حزم التعريفات "BIT" و"SuperBIT" و"Mini".

حزمة التعريفة "BIT"

يوفر حركة مرور محدودة تبلغ 75 ميجا بايت في اليوم الواحد. إنه مخصص حصريًا للمشتركين الذين يعيشون في مدينة موسكو ومنطقة موسكو. تدعم خطة التعريفة هذه شبكات 2G و 3G و 4G بشكل كامل.

إذا تجاوز المستخدم الحصة المقررة، فإن الخدمة توفر له حزمة مرور إضافية بحجم 50 ميجابايت.

إذا استنفدها المشترك، فسيتم تزويده بحزمة المرور الإضافية التالية بنفس الحجم. بشكل عام، يمكنك طلب ما لا يزيد عن 15 باقة إضافية “50 ميجابايت” يوميًا.

كيفية تعطيل الإنترنت "BIT" على MTS؟يجب على المشترك إجراء إحدى العمليات التالية للاختيار من بينها:

1. يرسل رسالة مجانيةبالنص "9950" إلى الرقم "111".
2. قم بتقديم طلب USSD – “*252*0#”.
3. قم بإلغاء تنشيط الخدمة من خلال حسابك الشخصي على موقع MTS الرسمي.

متاح في جميع مناطق الاتحاد الروسي. يوفر للمشترك المتصل حصة قدرها 3 جيجابايت لمدة شهر واحد. يعمل دون أي قيود على شبكات 2G و 3G و 4G.

في حالة استنفاد الحد الأقصى لخطة تعرفة "SuperBIT"، يحق للمشترك طلب 500 ميجابايت إضافية. يتم توفير الحزمة الاحتياطية بعد استنفاد الحجم الأساسي.

وكما هو الحال في تعرفة "BIT"، لا يتوفر في اليوم أكثر من 15 طلبًا إضافيًا بقيمة "500 ميجابايت".

لتعطيل "SuperBIT"، عليك الاتصال بالرقم *111*628# على هاتفك. لإلغاء التنشيط حركة مرور إضافيةيجب عليك إرسال الرقم "1" إلى الرقم 6280.

تتضمن خطة التعريفة هذه إضافة حوالي 3 جيجابايت من حركة المرور كل شهر مقابل رسوم اشتراك قدرها 350 روبل.

كيفية تعطيل الإنترنت "Mini" على MTS؟لتعطيل الخدمة، تحتاج إلى استخدام أحد الخيارات العديدة الممكنة:

1. اطلب *111*160# + زر الاتصال.
2. اتصل بمتخصص MTS عبر الهاتف "0890" لطلب إلغاء تنشيط خدمة "الإنترنت عبر الهاتف المحمول".
3. اتصل بمكتب MTS المحلي الخاص بك.

عند التجوال، يمكنك تعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال عن طريق الاتصال بالمكتب لطلب إلغاء الخدمة. لا يوصى بمحاولة قطع الاتصال بالإنترنت بنفسك.

بالطبع، يمكن لكل عميل أن يختار لنفسه الطريقة الأكثر ملاءمة لتعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال على الهاتف، خاصة وأن جميع الخيارات المذكورة أعلاه لتعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال مجانية تماما.

يقوم جميع المشغلين المشهورين تقريبًا بتضمين حزمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول في كل خطة تعريفة. في بعض النقاط التجارية، يتم تنشيط الخيار تلقائيًا وتكون تكلفته مدرجة بالفعل في التعريفة العامة؛ وفي حالات أخرى، يتم تقديمه كخدمة منفصلة ويتطلب التنشيط اليدوي. ماذا تفعل إذا تم تفعيل الخيار ولكن المشترك لا يستخدمه وغير مستعد لدفع أموال إضافية؟ دعونا نفكر في عدة خيارات فعالة لكيفية تعطيل الإنترنت على MTS.

الإعاقات المشتركة

لقد توقع مشغل MTS الموقف ويقدم للمشتركين الذين لا يرغبون في استخدامه شبكة الجوالفمن السهل إلغاء تنشيطه. لكل TP، هناك مجموعة USSD خاصة، والتي يتم من خلالها تعطيل وظائف الإنترنت على الهاتف الذكي.

إذا كانت خطة التعريفة بسيطة، دون خيارات إضافية، فيمكنك محاولة استخدام طلب عالمي. إذا لم تنجح المحاولة، فسيتعين عليك البحث عن معلومات دقيقة على الموقع الرسمي للمشغل.

طلب USSD

• *111*17# - تركيبة عالمية للتعطيل؛
• *111# - ستساعدك قائمة الهاتف في العثور على معلومات دقيقة حول الاستعلامات القصيرة لخطة التعريفة الحالية.

رسالة نصية قصيرة

• 111 – رقم قصيروالتي يتم إرسال رسالة نصية قصيرة بها الأرقام 21220.

في حسابك الشخصي

من أجل التحكم بحرية في اتصال جميع الخيارات، نوصي بتسجيل حساب مستخدم شخصي على الموقع الرسمي للمشغل. سيتمكن كل عميل للشركة، بناء على طلبه، من إلغاء تنشيط تلك الوظائف غير المستخدمة، مما سيسمح له بتوفير رسوم الاشتراك بشكل كبير.

ابحث عن معلومات حول الخيارات الحالية في قسم "الخدمات المتصلة" وقم بإلغاء التنشيط بنقرة واحدة.

خيارات غير محدودة

تحتوي جميع العقود التي توفر حركة مرور عبر الإنترنت على مجموعات خاصة لإيقاف التشغيل؛ دعنا نلقي نظرة على نقاط TP الأكثر شيوعًا.

يوفر "إنترنت غير محدود من هاتفك" للمستخدمين النشطين إمكانيات اتصال غير محدودة. ما مقدار حركة المرور التي تستخدمها، سيتم سحب الكثير من الأموال من رصيدك. يمكن لأولئك الذين لا يريدون الدفع الزائد استخدام خيارات التعطيل التالية.

• *510*0# أو إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المختصر 510 تحتوي على الحرف "R" باللغة الإنجليزية.

باقة "BIT" مع عرض حركة مرور صغير ليوم واحد فقط 75 ميجا بايت. لكن إذا كنت لا تريد استخدام الميجابايت، فمن الأفضل تعطيلها.

• *252*2# أو رسالة نصية بالأرقام 2520 إلى الرقم العالمي 111.

يحتوي "SuperBIT" على 100 ميجابايت من حركة المرور يوميًا متضمنة في الحزمة. من السهل إلغاء تنشيط الخدمة باستخدام المجموعات التالية.

• *628*2# أو أرسل رسالة نصية بالأرقام 6280 إلى الرقم العالمي 111.

بالنسبة لجميع حزم التعريفة المقدمة، هناك خيار فعال لتعطيل جميع الخيارات على الموقع الرسمي للمشغل، في حسابك الشخصي أو في تطبيق MTS خاص.

تعرفات الانترنت للعقود بدون رسوم شهرية

عقود تعرفة الخط بدون رسم الاشتراك. تحتوي هذه الحزم على مجموعة كاملة من الخدمات التي يمكن تفعيلها إذا رغبت في ذلك.

ولكن بالنسبة للخيارات المتصلة مرة واحدة، سيتم خصم الأموال بانتظام من الرصيد حتى عندما لا تستخدمها. لذلك يطرح سؤال ملح: كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول وبأسرع وقت ممكن حتى لا تنفق الأموال من حسابك.

الأوامر التالية سوف تساعد في هذا:

• *111*8650# - مجموعة لتعطيل الوظائف الإضافية. حركة المرور في سوبر ام تي اس, الطاقة الحمراء، ثانية بثانية، بلدك؛
• *111*160*2# — أمر إلغاء تنشيط Internet Mini؛
• *111*161*2# — طلب تعطيل إنترنت ماكسي؛
• *111*166*2# — إزالة الإضافات. حركة مرور "إنترنت VIP"؛
• *111*936# - الخط الكامل لباقة التعريفة الذكية (Smart Mini، Smart Top، Smart +، Smart Nonstop)؛
• *111*776# — سيؤدي الطلب إلى إيقاف تعرفة "Turbo-night"؛
• *111*67# — يؤدي الطلب إلى إلغاء خدمة "الإنترنت لمدة يوم".

غالبًا ما تكون هناك حالات لا يتم فيها إيقاف حركة المرور في باقة "الإنترنت ليوم واحد" في المرة الأولى بعد طلب قصير، ولكنها تستمر في العمل في اليوم التالي، مع خصم الأموال أيضًا من الرصيد. يجب عليك المحاولة مرة أخرى لإلغاء التنشيط ونقل البيانات باستخدام الرسائل النصية القصيرة بالأرقام 670 إلى الرقم المختصر 111.

حزم المرور الإضافية

بالنسبة للزائرين النشطين لموارد الإنترنت الشهيرة الذين يستهلكون حركة مرور الحزمة الرئيسية بسرعة، تساعدهم الميجابايت الإضافية على البقاء متصلين بالإنترنت مهما حدث. في العديد من خطط التعريفة، يتم تنشيط الميجابايت "التجاوز الحد" تلقائيًا، وليس بناءً على طلب المستخدمين، ويتم خصم مدفوعاتهم على الفور من الحساب.

الخيار الوحيد لتقليل التكاليف الإضافية هو تعطيل حركة المرور الزائدة في الوقت المناسب من خلال أمر خاص -*111*936*2#. أرسل طلبًا لتعطيل الوظيفة، وانتظر ردًا على إشعار SMS بأنه تم إلغاء تنشيطها.

إذا لم تنجح المحاولة، فيمكنك إيقاف تشغيله في حسابك الشخصي، باستخدام وظائف مساعد الإنترنت أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول MTS.

خدمات لزيادة الحجم

يشتري العديد من المستخدمين النشطين حزمًا ملائمة تتضمن حركة مرور كبيرة، ولكن غالبًا ما تزيدها أثناء الاستخدام. كل زيادة من هذا القبيل تكلف أموالاً معينة، يتم خصمها من الرصيد بغض النظر عما إذا تم استخدامه أم لا.

كيف ترفض زيادة حجم الميجابايت إذا لم يعد ذلك ضروريًا؟ لنفكر في طريقة ملائمة لإلغاء تنشيط وحدات التخزين المتصلة:

• 0890 – رقم الاتصال من الهاتف المحمول؛
• 8 800 250 0809 – رقم خاص للمكالمات من الخطوط الأرضية؛
• +7 495 766 0166 – رقم المكالمات من الخارج.

عند الاتصال بأحد الأرقام المتوفرة، عليك الاستماع بعناية القائمة الصوتيةوتنفيذ الأوامر المناسبة بالضغط على الأزرار المناسبة.

حجب الإنترنت على هاتفك

وأخيرًا، دعونا نلقي نظرة على طريقة موثوقة لقطع الوصول إلى الإنترنت على الهاتف المحمول باستخدام المكتب الرسمي للشركة. في هذه الحالة يجب أن يكون معك:

• وثائق الهوية (جواز السفر)؛
• تليفون محمول.

في مكتب الشركة، يمكنك إجراء فحص شامل لجميع الخيارات المرتبطة بالتعريفة، وتعطيل تلك التي لا تستخدمها بسرعة وبشكل موثوق. سيسمح لك حظر الخدمات غير الضرورية بالتوفير بشكل كبير في المستقبل نقديفي توازن. اتصل بمستشار مجاني للشركة واشرح له جوهر المشكلة وسيقوم موظف مؤهل بإجراء جميع العمليات اللازمة.

يتمتع كل مستخدم لشركة Mobile Telesystems OJSC بفرص غير محدودة، وفقًا لتقديره الخاص، لإلغاء تنشيط جميع الخدمات المقدمة من المشغل. هناك العديد من الخيارات لذلك، ما عليك سوى اختيار الطريقة المناسبة واستخدامها فقط.

نادرًا ما تظهر مسألة كيفية تعطيل الإنترنت على MTS على الهاتف. يستخدم معظم المستخدمين الإنترنت بشكل مكثف ولا يمكنهم تخيل الحياة بدون برامج المراسلة الفورية. خدمات عبر الانترنت,الخدمات الافتراضية. ومع ذلك، يصبح تعطيل شبكة الويب العالمية ذا صلة عندما تحتاج إلى تقييد الوصول إليها أو تعيين نوع ما من الحدود. على الرغم من أن جميع بطاقات SIM توفر الوصول إلى البيئة عبر الإنترنت، إلا أن إيقاف تشغيلها أمر سهل.

متى يتم إيقاف تشغيل الإنترنت

توفر بعض عروض الحزم وصولاً غير محدود تمامًا إلى شبكة الويب العالمية. وهذا يعني أن المستخدمين لا يدفعون مبالغ زائدة مقابل استخدام حركة المرور. وفي هذه الحالة ليست هناك حاجة لتعطيله. الاستثناء الوحيد هو عند السفر إلى الخارج، حيث سيتم تطبيق رسوم التجوال.

• انتباه
• من الأفضل تغيير إعدادات هاتفك قبل السفر إلى الخارج وتعطيل الوصول إليه شبكة العالمية.

الإلغاء الكامل للخدمة

التعطيل الكامل للإنترنت عبر الهاتف المحمول يعني أن المشترك يقوم بإلغاء تنشيط الخدمة والتوقف عن استخدام الخيار. إذا كان هناك أموال في الرصيد وإمكانية الوصول إلى شبكة النطاق العريض، فلن يتمكن المشترك من الوصول إلى الشبكة.

من الممكن تمامًا قطع الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول على MTS باستخدام طلبات الهاتف، حساب شخصي, تطبيق الهاتف المحمول، مساعد المحمول عبر الإنترنت. وأخيرا، يمكن للعميل زيارة مكتب MTS، حيث سيقوم موظفو الشركة بفصل الخدمة.

• لمعلوماتك
• في الوقت نفسه، يتم تغيير إعدادات الجهاز (الوصول إلى الإنترنت محظور). الوظيفة متوفرة في كل هاتف ذكي، ولا يسبب استخدامها أي صعوبات.

دعونا نلقي نظرة على كل خيار من خيارات إيقاف تشغيل الإنترنت بمزيد من التفاصيل.

الاتصال بالدعم

هذه ليست طريقة سريعة وحديثة جدًا لإلغاء تنشيط خدمة الوصول إلى الإنترنت. إنه مناسب لأولئك الذين لا يفهمون جيدًا ميزات تشغيل الأجهزة المحمولة الحديثة.

رقم مكتب المساعدة – 0890 . تحتاج هنا إلى الاتصال والاستماع إلى تعليمات جهاز الرد الآلي وتنفيذ جميع الإجراءات اللازمة والاتصال بالخدمة. أثناء المحادثة، يجب عليك توضيح الحاجة إلى تعطيل خدمة الوصول إلى الشبكة. سوف يلبي المشغل الطلب. ولكن للقيام بذلك، سيحتاج إلى تقديم معلومات جواز السفر الحالية. بدونهم لن يتمكن من تعطيل الخدمة.

باستخدام طلبات USSD

يمكن تعطيل الإنترنت على MTS باستخدام طلبات USSD. تسلسل نشاط المشترك هو كما يلي:

• اطلب تركيبة المفاتيح *111*17# ;
• اضغط على زر الاتصال.
• انتظر وصول إشعار عبر الرسائل القصيرة يشير إلى انقطاع الشبكة.

يمكنك إعادة تشغيل الخدمة من خلال الاتصال بالرقم *111*18# . وبعد بضع دقائق، سيتمكن العميل من استخدام الاتصال مرة أخرى.

• انتباه
• عدد حالات انقطاع الخدمة غير محدود.

ويمكن أيضًا تعطيل "الإنترنت الموحد" باستخدام الطلب *111# . في هذه الحالة، سيتم فتح قائمة على الهاتف تحتوي على معلومات عنها حزمة التعريفةوالخدمات المفعلة. من بينها ستكون خدمة الإنترنت. باستخدام المطالبات، سيتمكن العميل من تعطيل الخيار المعني على الهاتف.

قطع الاتصال عبر الرسائل القصيرة

لتعطيل الوصول إلى الشبكة باستخدام الرسائل النصية، تحتاج إلى إرسال رسالة نصية إلى رقم الخدمة 111. في نص الرسالة، أدخل مجموعة أرقام الخدمة 21220. وبعد مرور بعض الوقت، ستصلك رسالة SMS حول الإنترنت انقطاع الاتصال.

من خلال حسابك الشخصي

يهتم المستخدمون بكيفية تعطيل الإنترنت على MTS من خلال حساباتهم الشخصية. يجب على الأشخاص الذين يرغبون في تعطيل الشبكة من خلال حسابهم الشخصي أن يخضعوا أولاً لإجراءات التسجيل فيها. يمكن القيام بذلك باستخدام أي جهاز.

ثم افتح القسم الذي يحتوي على وصف وإعدادات خطة التعريفة وقم بإجراء التغييرات المناسبة. بعد ذلك، تحتاج إلى فتح علامة التبويب مع الخدمات النشطة وتعطيل الوظائف الضرورية.

• لمعلوماتك
• يجب حفظ التغييرات التي تم إجراؤها في حسابك الشخصي، وإلا فلن يتم قطع اتصال الإنترنت.

باستخدام حسابك الشخصي، يمكنك تعطيل نقل بيانات الإنترنت لمدة يوم. هنا يمكن للمستخدم رؤية حزم الخدمة المتصلة والخيارات التي تسمح إما بتوسيع الوصول إلى الإنترنت أو تعطيل حزمة الإنترنت

لا ينبغي عليك إزالة بيانات الحزمة النشطة لهذا اليوم، لأنه سيتم فقدان الميجابايت المتبقية، ولكن لن يتم إرجاع الأموال إلى رصيدك. على الموقع، يمكن للمستخدم رؤية خيارات طلب USSD لكل حالة محددة. وباستخدامها، يمكنك إيقاف خدمة الإنترنت مؤقتًا استنادًا إلى حزمة الإنترنت وتفضيلاتك الخاصة.

باستخدام تطبيق My MTS

في هذه الحالة، يجب أن يدعم الهاتف الذكي التطبيق المقابل. يمكن تركيبه من السوق. يعني تنزيل التطبيق أن الهاتف مزود بإمكانية الوصول إلى الشبكة - إما من الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو عبر شبكة لاسلكية.
تسلسل إجراءات العميل هو كما يلي.

1. ابحث عن "My MTS" في قائمة التطبيقات، وقم بتثبيته على هاتفك الذكي، ثم قم بتسجيل الدخول. يجب عليك اتباع جميع التعليمات التي تظهر على شاشة الجهاز.
2. افتح علامة تبويب تعرض جميع الخيارات والحزم على رقم MTS. هنا تحتاج إلى اختيار ما تحتاجه. تحتاج هنا إلى تعطيل جميع الوظائف التي لن تكون هناك حاجة إليها في المستقبل.

الاتصال بالمكتب

يمكنك رفض الوصول ونقل البيانات إلى شبكة الويب العالمية عن طريق الاتصال بمكتب الشركة. يجب أن تأخذ جواز سفرك معك. بعد التحقق من البيانات الشخصية، سيقوم المشغل بإزالة الوصول إلى الإنترنت من المستخدم.

تعطيل الحزم الأخرى وغير المحدودة

دعونا نسأل عن كيفية تعطيل الإنترنت غير المحدود على MTS. لإيقاف تشغيله، يجب عليك الاتصال بالخدمة عن طريق الاتصال بالرقم 0890 . يجب إبلاغ الموظف بالغرض من المكالمة. للتعرف على المشترك، يجب عليك الإشارة إلى تفاصيل جواز السفر والاسم الأخير والاسم الأول واسم العائلة للمشترك. بعد ذلك، يجب عليك اتباع جميع توصيات المشغل والانتظار حتى يتم حظر حركة المرور.

• انتباه
• بدون تقديم بيانات جواز السفر، لن يتمكن موظفو مركز دعم العملاء من قطع اتصال الإنترنت غير المحدود. يجب أن يعرفوا أن المالك الحقيقي للرقم يتصل بهم.

تتضمن خدمة "حزمة الإنترنت الأولى" توفيرًا يوميًا لحركة المرور، والتي يتم تحصيل أموال إضافية مقابلها. إذا لم تكن هناك حاجة إلى إحدى الميزات، فمن الأفضل تعطيلها. ولكن بعد ذلك، لن يختفي الوصول إلى الشبكة في أي مكان. لإزالة الخدمة عليك إدخال طلب - *111*1431# . يمكن القيام بنفس الشيء أثناء العمل بحسابك الشخصي على موقع الشركة.

تحتوي بعض الحزم على خيار لتجديد الوصول إلى البيئة عبر الإنترنت تلقائيًا. التفعيل الأول لهذه الخدمة مجاني. لكنها تسحب المال كل يوم. يمكنك حظر هذا الخيار بعد طلب أمر الخدمة *111*936# .

يمكنك حظر الخيارات الإضافية على الحزم المختلفة باستخدام مجموعات العمل التالية.

1. تتم إزالة "البت الفائق" باستخدام الأمر *111*628# .
2. يتم إلغاء تنشيط حزمة "البت" عن طريق الأمر *252*0# .
3. يمكن إزالة "البت الصغير" بالمفاتيح *111*62*2# .
4. يمكنك إزالة باقة "إنترنت ميني" باستخدام المجموعة *111*160*2# . الجمع لباقة "إنترنت ماكسي" – *111*161*2# .
5. يتم حذف "انترنت VIP" باستخدام الطلب *111*166*2# .
6. يتم إلغاء تفعيل خيار "100 جيجا بايت في اليوم" عن طريق كتابة مجموعة المفاتيح *111*1824*2# .
7. يوفر خيار "عبر الإنترنت" استخدامًا غير محدود لبرامج المراسلة الفورية والشبكات الاجتماعية. تتم إزالته باستخدام مجموعة الخدمات *111*345*2# .

كيفية منع الوصول إلى "الويب" على الجهاز اللوحي

قبل إيقاف تشغيل الإنترنت على MTS على الجهاز اللوحي، تحتاج إلى معرفة نوع الإنترنت الموجود على الجهاز اللوحي - MTS أم لا. يتم حظر خدمة الوصول إلى الإنترنت MTS على الجهاز اللوحي باستخدام خيار الخدمة *111*835*2# .

كيفية إزالة الوصول عبر الإنترنت على المودم

الحل الأفضل هو إيقاف تشغيل الجهاز من الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز، يمكنك حفظ حركة المرور بشكل كبير. لن يكون من الصعب على أي شخص تشغيله مرة أخرى.

• لمعلوماتك
• يعد إلغاء تنشيط خدمة الوصول إلى شبكة الويب العالمية على الهواتف أو أجهزة MTS الأخرى أمرًا ضروريًا، أولاً وقبل كل شيء، لتوفير استهلاك حركة المرور وتقليل التكاليف المالية.

سيكون تعطيل خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول على MTS على الهاتف مفيدًا أيضًا لأولئك الذين لا يستخدمون الشبكة الحياة اليوميةويفضل إجراء مكالمات هاتفية فقط.

يتم إلغاء تنشيط الوصول إلى الشبكة باستخدام مجموعات بسيطة. لتشغيل الإنترنت مرة أخرى، ستحتاج إلى تنفيذ إجراءات مماثلة عن طريق إدخال مجموعة الخدمات، أو زيارة حسابك الشخصي، أو استخدام تطبيق الهاتف المحمول.

يعد الإنترنت عبر الهاتف المحمول خيارًا إلزاميًا على الهواتف والهواتف الذكية والأدوات الحديثة. لقد أصبحت هذه الوظيفة راسخة جدًا في حياتنا؛ حيث يتيح لك الإنترنت عبر الهاتف المحمول البقاء على اتصال دائمًا وتلقي الرسائل في الشبكات الاجتماعيةوبواسطة بريد إلكترونيفي الوضع عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، فهذه أيضًا فرصة لاستخدام الألعاب ووسائل الترفيه الأخرى والاستماع إلى الموسيقى ومشاهدة مقاطع الفيديو في أي وقت مناسب.

ومع ذلك، من وقت لآخر، تنشأ مشكلات معينة عند توصيل هذا الخيار وتعطيله. بعض الأشخاص، من حيث المبدأ، لا يحتاجون إلى الإنترنت على هواتفهم، وهو أمر نادر هذه الأيام، والبعض الآخر لا يحتاج إلى حزم كبيرة من حركة مرور الإنترنت، وتصبح بعض الخيارات المتعلقة بالإنترنت غير ضرورية للآخرين. على أية حال، يمكنك دائمًا تعطيل خيار الإنترنت على هاتفك والوظائف الإضافية الفردية.

كيفية تعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال إذا كان لديك MTS

إذا كان لديك بطاقة SIM من مشغل الهاتف المحمول MTS، واستخدمت وظيفة "الإنترنت عبر الهاتف المحمول"، ولكنك قررت تعطيلها لأي سبب من الأسباب، فيمكن القيام بذلك بسهولة باستخدام رقم إجراءات بسيطة. على هذه اللحظةهناك عدة طرق لتعطيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول:

الحد الأدنى

كما ترون، لا يوجد شيء معقد في إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول بنفسك. بالإضافة إلى ذلك، فإن جميع الطرق المدرجة مناسبة أيضًا لتغيير الخيارات الأخرى، على سبيل المثال، توصيل حزمة إضافية لحركة مرور الإنترنت أو خدمة "Beep". تتيح لك خدمة مشغل MTS إدارة إمكانيات هاتفك بسرعة وسهولة، بالإضافة إلى التحكم في نفقاتك والخدمات المتصلة. من المريح جدًا أن تتمكن من القيام بذلك باستخدام المكالمات والرسائل النصية القصيرة والكمبيوتر وتطبيقات الهاتف المحمول مساعد المحمولسيسمح لك بفهم كل شيء بسرعة وتحقيق النتيجة المرجوة.